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文檔簡介

1、大學(xué)生暑期辦公助理社會實(shí)踐報告一 實(shí)踐目的1 積累社會經(jīng)驗(yàn),體驗(yàn)工作生活2 充實(shí)假期,加強(qiáng)待人處事的能力專業(yè)性不強(qiáng),但是社會性比較強(qiáng),這對很多應(yīng)屆生都是必經(jīng)的一個過程。二 實(shí)踐內(nèi)容1 接聽電話不遺漏任何客戶電話,記錄客戶單,認(rèn)真回答客戶的提問。這個其實(shí)是個挺枯燥的工作,但要求對該公司有個良好的全面的了解,要有較好的語言溝通能力。雖然我是英語專業(yè)的,而且這項(xiàng)工作沒有涉及到外國客戶。所以相對而言專業(yè)性弱一點(diǎn),也比較的簡單。2招待客戶接待客戶們?nèi)霑褪遥皶r送上茶水。這看似簡單,實(shí)際上得時刻保持良好的態(tài)度,照顧好客戶所需,能言。對于內(nèi)向的我來說是一個很好的鍛煉機(jī)會。而且在和不同的人交流中,可以鍛煉自

2、己的交流能力,也要對業(yè)務(wù)比較熟悉,這項(xiàng)工作剛開始是比較難的,為此沒少背資料,談?wù)摰臅r候也像背書一樣,慢慢的實(shí)踐中稍加改善了,更自然一點(diǎn)。3打印收發(fā)傳真負(fù)責(zé)打印,復(fù)印所需資料,收發(fā)傳真。從小做起,為以后的工作旅途打基礎(chǔ)。這些工作量并不多,只要學(xué)會如何運(yùn)用打印機(jī)就可。三 實(shí)踐結(jié)果更好的鍛煉自己的溝通能力這次的實(shí)踐工作看似無關(guān)緊要,實(shí)際上是對一個人的待人處世和溝通交流的能力的一個很好的鍛煉機(jī)會。與此同時,能讓我們放低姿態(tài),多多學(xué)會社會上的一些處世之道,這些是在學(xué)校無法體驗(yàn)的寶貴經(jīng)歷。四 實(shí)踐總結(jié)或體會1 交往能力的體現(xiàn)一個月的兼職生活,雖然短暫,卻也有不少的收獲。譬如,在處理人際關(guān)系上,明白的笑容的必須性和不足性,微笑是必須得,可是我們更要學(xué)會如何交談。如何懂得在什么樣的場合說什么樣的話的關(guān)鍵之處。這也是將來取得成功的必備條件。2 積累工作經(jīng)驗(yàn),充實(shí)暑假生活社會的競爭激烈程度大家有目共睹,因而一定的工作經(jīng)驗(yàn)是現(xiàn)在很多企業(yè)招工的必備條件,通過一次次的社會實(shí)踐,為我們填補(bǔ)了工作經(jīng)驗(yàn)的空白。同時,也為蒼白的暑假生活增添不少色彩,我們在成長,目的性也變得強(qiáng)烈。花同樣的時間學(xué)會更多的東西是我們所崇尚的理論。3 職業(yè)操守工作相對而言比較簡單,單調(diào)。時間長了會顯的枯燥乏味,而且每天的早出晚歸也是一種堅(jiān)持。所以,這項(xiàng)工作也

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