建筑工程項目質(zhì)量控制研究畢業(yè)論文

1、安徽建筑大學(xué)畢業(yè)論文建筑工程項目質(zhì)量控制研究 指導(dǎo)教師 汪 曙 專業(yè)名稱 工程管理 姓 名 黃 杰 學(xué) 號 2013032104 2015年5月15日建筑工程項目質(zhì)量控制研究【摘要】隨著建筑業(yè)的發(fā)展，建筑工程的質(zhì)量就更為引起關(guān)注。建筑工程質(zhì)量和其他產(chǎn) 品質(zhì)量一樣，既關(guān)系到國民經(jīng)濟的發(fā)展，又關(guān)系到人民群眾的切身利益。建筑工程 質(zhì)量差所帶來的后果，往往比其他產(chǎn)品更為嚴(yán)重，多年來，建筑工程質(zhì)量一直是工 程建設(shè)中最突出的一個問題。 建筑工程項目質(zhì)量控制涉及項目業(yè)主、設(shè)計單位、施工單位、監(jiān)理單位等各方 面共同利益。搞好建筑工程質(zhì)量控制，是有關(guān)各方共同的義不容辭的責(zé)任。在實際 工作中，由于參與工程建設(shè)各方

2、所處的位囂不同，各自所關(guān)注的重點也有所不同。 本文試圖運用項目管理學(xué)知識，針對某個建筑工程項目案例，從建設(shè)工程項目業(yè)主 的角度分析我國FI前建筑工程項目質(zhì)量控制中存在的問題，探討建筑工程項目質(zhì)量 控制解決方案。作為建設(shè)工程項目業(yè)主的主要任務(wù)之一，就是要以質(zhì)量控制為紐帶， 協(xié)調(diào)設(shè)計、監(jiān)理、施工單位三者關(guān)系，加強對設(shè)計、監(jiān)理、施工單位的質(zhì)量控制， 保證建筑工程達到預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。 關(guān)鍵詞：建筑工程、質(zhì)量控制、過程管理、建筑工程項目業(yè)主 目 錄第1章 緒論 1.1 研究背景 （1） 1.1.1我國的行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r（1） 1.1.2建筑工程項目業(yè)主質(zhì)量控制面臨的問題（1） 1.2研究目的（2）第2章 建

3、筑工程項目質(zhì)量控制 2.1建筑工程質(zhì)量（2） 211建筑工程質(zhì)量的定義（2） 212建筑工程質(zhì)量的特點（2） 213影響建筑工程質(zhì)量的因素（5） 22建筑工程質(zhì)量控制（6） 221建筑工程質(zhì)量控制的定義（6） 222建筑工程質(zhì)量控制的必要性（7） 223建筑工程質(zhì)量控制的原則（8） 23建筑工程質(zhì)量責(zé)任體系（8） 231建筑工程項目業(yè)主的質(zhì)量責(zé)任（9） 232勘察、設(shè)計單位的質(zhì)量責(zé)任（9） 233施工單位的質(zhì)量責(zé)任（9） 234工程監(jiān)理單位的質(zhì)量責(zé)任（10） 235政府監(jiān)督部門的質(zhì)量責(zé)任（10） 236建設(shè)行政主管部門制定的建筑工程質(zhì)量管理制度（10） 24建筑工程項目業(yè)主質(zhì)量控制的內(nèi)容 （1

4、0） 241建筑工程項目業(yè)主對設(shè)計單位的質(zhì)量控制（10） 242建筑工程項目業(yè)主對監(jiān)理單位的質(zhì)量控制（11） 243建筑工程項目業(yè)主對施工單位的質(zhì)量控制（12） 244建筑工程項目業(yè)主配合政府質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)進行質(zhì)量控制（13）第3章 建筑工程項目業(yè)主質(zhì)量控制分析 31 建筑工程項目概況(14) 312工程項目介紹(14) 312質(zhì)量目標(biāo)和控制依據(jù)（14） 32建筑工程項目業(yè)主質(zhì)量控制分析（14） 321對設(shè)計單位的質(zhì)量控制分析（14） 322對監(jiān)理單位的質(zhì)量控制分析（15） 323對施工單位的質(zhì)量控制分析（16） 324配合政府質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)的質(zhì)量控制分析（17） 33建筑工程項目業(yè)主質(zhì)量控制改進

5、方案（18） 331對設(shè)計單位的質(zhì)量控制（18） 332對監(jiān)理單位的質(zhì)量控制（18） 333對施工單位的質(zhì)量控制（19） 334積極配合政府質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)的工作（23）結(jié)束語（24）參考文獻（25）第一章 緒論11研究背景 111我國建筑行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，作為國民經(jīng)濟的支柱行業(yè)一建筑業(yè)也以嶄新的姿態(tài)跨步前進。2010年，我國建筑行業(yè)共完成產(chǎn)值共占當(dāng)年國民經(jīng)濟總值的 136。建筑業(yè)已成為我國經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)最重要的幾大比例之一。 隨著建筑業(yè)的發(fā)展，建筑工程的質(zhì)量就更引起關(guān)注。建筑工程質(zhì)量和其他產(chǎn)品質(zhì)量一樣，既關(guān)系到國民經(jīng)濟的發(fā)展，又關(guān)系到人民群眾的切身利益。建筑工程質(zhì)量差所帶來的后果，

6、往往比其他產(chǎn)品更為嚴(yán)重，后果不堪設(shè)想。因此，在工程建設(shè)中，國家早就提出了“百年大計，質(zhì)量第一”的方針，全社會對工程質(zhì)量也極為關(guān)注。多年來，建筑工程質(zhì)量一直是工程建設(shè)中最突出的一個問題。 總的來說，改革開放20多年來，我國建筑工程質(zhì)量水平不斷攀升。全國建成的大中型項目不計其數(shù)，這些項目的工程質(zhì)量應(yīng)該說還是不錯的，其中有些項目已達到國際先進水平。但就一般的工業(yè)與民用建筑工程、基礎(chǔ)工程特別是住宅工程而言，質(zhì)量問題比較多，有的工程質(zhì)量已達到了令人難以容忍的地步。 我國目前建筑工程質(zhì)量問題主要表現(xiàn)在：工程質(zhì)量的優(yōu)良率偏低、“劣質(zhì)工程”增多、不少工程存在嚴(yán)重的質(zhì)量隱患、新的質(zhì)量通病存在于工程中等。 112

7、建筑工程項目業(yè)主質(zhì)量控制面臨的問題 在工程質(zhì)量管理中，業(yè)主具有舉足輕重的作用。業(yè)主要確定工程項目的要求，業(yè)主要為項目提供資金，業(yè)主要負(fù)責(zé)組織項目隊伍，業(yè)主在項目的各個階段對項目進行必要的監(jiān)督控制。如果業(yè)主不能充分履行自己的職責(zé)，在項目進行中必然導(dǎo)致項目有關(guān)各方發(fā)生沖突和糾紛，從而影響項目的質(zhì)量，甚至造成項目失敗。目前，我國很多業(yè)主并沒有認(rèn)識到自己在工程質(zhì)量管理中的重要作用，不能按照市場要求和合同規(guī)范自己的行為。 (1)業(yè)主缺乏建立監(jiān)督制約機制 有些建筑開發(fā)商，對建筑工程質(zhì)量沒有足夠的重視，沒有真正給與建筑工程監(jiān)理單位應(yīng)有的權(quán)力，致使監(jiān)理工程師很難對施工單位的工程施工質(zhì)量進行真正的監(jiān)督。當(dāng)工程質(zhì)

8、量、進度、成本之間出現(xiàn)矛盾，開發(fā)商在追求利潤最大化時，往往以犧牲工程質(zhì)量為代價，監(jiān)理工程師對此則無可奈何。也有些監(jiān)理工程師缺乏起碼的職業(yè)道德，要么在質(zhì)量控制方面故意刁難承包商，要么與承包商私下串通，損害業(yè)主的利益，而業(yè)主對監(jiān)理工程師的種種不規(guī)范行為缺乏有效的監(jiān)督，造成建筑工程質(zhì)量失控。項目有關(guān)各方缺乏監(jiān)督機制是影響工程質(zhì)量的重要因素，必須引起足夠的重視。 (2)業(yè)主的合同意識較差 有些業(yè)主不能認(rèn)真履行合同，最突出的問題是強迫承包商墊資施工，不按時支付工程款，從而造成承包商拖欠工人工資、拖欠工程材料款等等，出現(xiàn)這些問題必然影響工程質(zhì)量。 近年來，我國實施建筑工程項目施工圖設(shè)計文件審查試行辦法，即

9、由專門的施工圖審查機構(gòu)對工程項目設(shè)計的安全性、設(shè)計質(zhì)量進行強制性審查。這種審查對扼制工程設(shè)計質(zhì)量下滑的趨勢起到了積極的作用。但是這種審查是在施工圖完成后進行最終審查，而在工程設(shè)計過程中缺乏有效的控制。有時因為審圖時間有限，或者審圖人員的責(zé)任心等問題，很難發(fā)現(xiàn)所有設(shè)計問題。有些設(shè)計人員為了能通過設(shè)計審查而片面追求高標(biāo)準(zhǔn)、高安全性、高可靠性等，從而提高工程造價。有些問題只有到工程施工階段才能暴露出來，造成頻繁的設(shè)計變更，從而影響工程的工期，甚至留下工程質(zhì)量隱患。 (3)業(yè)主在工程招標(biāo)投標(biāo)中把關(guān)不嚴(yán) 隨著我國招標(biāo)投標(biāo)法和建筑法等法律的實施，對工程投標(biāo)單位的資質(zhì)提出了較嚴(yán)格的要求。但是有些施工單位本身

10、資質(zhì)不夠，為了能夠中標(biāo)，借用其他企業(yè)的名義進行投標(biāo)，即所謂的掛靠投標(biāo)，這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重。這樣的低資質(zhì)企業(yè)中標(biāo)承包工程后，由于管理人員、技術(shù)人員、技術(shù)工人不足，大量雇傭未經(jīng)培訓(xùn)的農(nóng)民工施工，工程施工質(zhì)量難以保證，而業(yè)主對此缺乏有力的監(jiān)督。 12研究目的 本文目的在于站在建筑工程項目業(yè)主的角度，針對某個案例，分析當(dāng)前我國建筑工程質(zhì)量控制所面臨的問題，對建筑工程項目業(yè)主質(zhì)量控制進行研究探討。建筑工程項目業(yè)主質(zhì)量控制的主要任務(wù)就是要以質(zhì)量控制為紐帶，協(xié)調(diào)設(shè)計、監(jiān)理、施工單位三者關(guān)系，加強對設(shè)計、監(jiān)理、施工的質(zhì)量控制，保證工程達到預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。 建筑工程項目業(yè)主對設(shè)計單位的質(zhì)量控制目標(biāo)：本著“統(tǒng)一規(guī)劃

11、、合理布局、因地制宜、綜合開發(fā)、配套建設(shè)”的方針，做到使用、合理、經(jīng)濟、防災(zāi)、安全”。 建筑工程項目業(yè)主對施工階段施工單位的質(zhì)量控制：擇優(yōu)選擇施工承建單位，進一步完善質(zhì)量監(jiān)督組織。 建筑工程項目業(yè)主對施工階段監(jiān)理單位的質(zhì)量控制：業(yè)主將委托的監(jiān)理工作內(nèi)容具體化，并賦予監(jiān)理單位相應(yīng)的權(quán)力。 建筑工程項目業(yè)主配合政府質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)對工程質(zhì)量進行控制 第二章 建筑工程項目質(zhì)量控制21建筑工程質(zhì)量 211建筑工程質(zhì)量的定義 建筑工程質(zhì)量分為狹義和廣義兩種含義。狹義的建筑工程質(zhì)量主要是指建筑工程符合業(yè)主需要而具備的使用功能這一概念強調(diào)的是建筑工程的實體質(zhì)量，如基礎(chǔ)是否堅固、主體結(jié)構(gòu)是否安全以及通風(fēng)、采光是否

12、合理等。 廣義的建筑工程質(zhì)量不僅包括建筑工程的實體質(zhì)量，還包括形成實體質(zhì)量的工作質(zhì)量。工作質(zhì)量是指參與建筑工程的建設(shè)者，為了保證建筑工程實體質(zhì)量所從事工作的水平和完善程度，包括社會工作質(zhì)量，如社會調(diào)查、市場預(yù)測、質(zhì)量回訪和保修服務(wù)等；生產(chǎn)過程工作質(zhì)量，如管理工作質(zhì)量、技術(shù)工作質(zhì)量和后勤工作質(zhì)量等。工作質(zhì)量直接決定了實體質(zhì)量，工程實體質(zhì)量的好壞是建筑工程項目業(yè)主決策、建設(shè)工程勘察、設(shè)計、施工等單位各方面、各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的綜合反映。 因此我們需從廣義上理解建筑工程質(zhì)量的概念，而不能僅僅把認(rèn)識停留在建筑工程的實體質(zhì)量上。過去對建筑工程質(zhì)量的管理通常是一種事后行為，樓倒人傷才想起來應(yīng)該追究有關(guān)方面的工

13、程質(zhì)量責(zé)任，這時即使對責(zé)任主體依法懲處，也無法挽回已經(jīng)造成的損失。但是如果在建筑工程質(zhì)量形成過程中就對工程參建單位的建設(shè)活動進行規(guī)范化管理，就可以將建筑工程質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài)，這樣雖然看上去加大了工作量，但是卻可以有效地解決建筑工程質(zhì)量問題。 212建筑工程質(zhì)量的特點 與一般的產(chǎn)品質(zhì)量相比較，建筑工程質(zhì)量具有如下一些特點：影響因素多、隱蔽性強、終檢局限性大、對社會環(huán)境影響大、建筑工程項目周期長等特點。 (1)影響因素多 建筑工程項目決策、設(shè)計、材料、機械、環(huán)境、施工工藝、管理制度以及參建人員素質(zhì)等均直接或間接地影響建筑工程質(zhì)量。建筑工程項目建設(shè)不像一般工業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)那樣，在固定的生產(chǎn)流水線

14、上，有規(guī)范化的生產(chǎn)工藝和完善的檢測技術(shù)，有成套的生產(chǎn)設(shè)備和穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境，因此它具有受影響因素多的特點。 (2)隱蔽性強，終檢局限性大 目前建筑工程存在的質(zhì)量問題，事后表面上看質(zhì)量盡管很好，但是這時可能混凝土已經(jīng)失去了強度，鋼筋已經(jīng)被銹蝕得完全失去了作用，諸如此類的建筑工程質(zhì)量問題在工程終檢時是很難通過肉眼判斷出來的，有時即使使用了檢測儀器和工具，也不一定準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)問題。 (3)對社會環(huán)境影響大 與建筑工程規(guī)劃、設(shè)計、施工質(zhì)量的好壞有密切聯(lián)系的不僅僅是建筑的使用者，而是整個社會。建筑工程質(zhì)量直接影響人民群眾的生產(chǎn)生活，而且還影響著社會可持續(xù)發(fā)展的環(huán)境，特別是有關(guān)綠化、環(huán)保和噪音等方面的問題。

15、(4)建筑工程項目周期長 建筑工程質(zhì)量不是在旦夕之間形成的。人們常常對設(shè)計和施工階段比較重視。孰不知，建筑工程建設(shè)各階段緊密銜接、互相制約影響，所以建筑工程建設(shè)的每一階段均對建筑工程質(zhì)量的。形成產(chǎn)生十分重要的影響。 首先，建筑項目可行性研究階段是決定工程建設(shè)成敗與否的首要條件。當(dāng)前，各類公共建筑和國有單位投資的工程，是由政府相關(guān)部門批準(zhǔn)立項的，不少項目籌劃過程的規(guī)范性和科學(xué)性較差。有的工程項目立項滯后，工程上了再立項：有的工程可行性研究不從客觀實際出發(fā)，馬虎粗糙，工程是否可行完全取決于首長意志；有的項目資金、原材料、設(shè)備不落實，墊資施工，迫使設(shè)計單位降低設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)，施工單位偷工減料，凡此種種，都

16、嚴(yán)重影響了建筑工程質(zhì)量。 其次，建筑工程勘察、設(shè)計階段是影響建筑工程質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。地質(zhì)勘察工作的內(nèi)容、深度和可靠程度，將決定建筑工程設(shè)計方案能否正確考慮場地的地層構(gòu)造、巖土性質(zhì)、不良地質(zhì)現(xiàn)象及地下水位等工程地質(zhì)條件。地質(zhì)勘察失控會直接產(chǎn)生工程質(zhì)量隱患。如果依據(jù)不合格的地質(zhì)勘察報告進行設(shè)計，就可能產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。 再有，建筑工程的施工階段是影響建筑工程質(zhì)量的決定環(huán)節(jié)。建筑工程項目只有通過施工階段才能成為實實在在的東西，施工階段直接影響建筑工程的最終質(zhì)量。在我國工程實踐中，違反施工順序、不按照設(shè)計圖紙施工、施工技術(shù)不當(dāng)以及偷工減料等影響建筑工程質(zhì)量的事例不勝枚舉。建筑工程質(zhì)量管理條例正式確立了工

17、程質(zhì)量監(jiān)督制度，監(jiān)督施工階段的質(zhì)量是建筑工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)的工作重點。 最后，竣工驗收和交付使用階段是影響建筑工程質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。在建筑工程竣工驗收階段，建筑工程項目業(yè)主組織設(shè)計、施工、監(jiān)理等有關(guān)單位對施工階段的建筑工程質(zhì)量進行最終的檢驗，以考核質(zhì)量目標(biāo)是否符合設(shè)計階段的質(zhì)量要求。這 一階段是建筑工程建設(shè)向交付使用轉(zhuǎn)移的必要環(huán)節(jié)，體現(xiàn)了建筑工程質(zhì)量水平的最終結(jié)果。建筑工程質(zhì)量管理條例確定了竣工驗收備案制度，這是政府加強建筑工程質(zhì)監(jiān)管理，防止不合格工程流向社會的一個重要手段。在交付使用階段，首先要做好工程的保護工作，如果保護不當(dāng)，使工程受到破損、污染等損害，那么設(shè)計和施工階段的工作再出色，也只能是

18、前功盡棄。如很多用戶不懂工程質(zhì)量方面的知識，為達到裝修效果盲目破壞工程主體結(jié)構(gòu)，往往導(dǎo)致十分嚴(yán)重的質(zhì)量隱患，直接影響建筑工程的使用壽命。 213影響建筑工程質(zhì)量的因素 在建筑工程項目業(yè)主建設(shè)資金充足的情況下，影響建筑工程質(zhì)量的因素歸納起 來主要有五個方面，即人(Man)、材料(Material)、機械(Machine)、方法(Mathod) 和環(huán)境(Enviornment)，簡稱為4MIE因素。 (1)人員因素 人是生產(chǎn)經(jīng)營活動的主體，也是建設(shè)工程項目建設(shè)的決策者、管理者、操作者，工程建設(shè)的全過程，如項目的規(guī)劃、決策、勘察、設(shè)計和施工，都是通過人來完成的。人員的素質(zhì)，即人的文化水平、技術(shù)水平、

19、決策能力、管理能力、組織能力、作業(yè)能力、控制能力、身體素質(zhì)和職業(yè)道德等，都將直接和間接地對規(guī)劃、決策、勘察、設(shè)計和施工的質(zhì)量產(chǎn)生影響，而規(guī)劃是否合理、決策是否正確、設(shè)計是否符合所需要的質(zhì)量功能、施工能否滿足合同、規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的需要等，都將對建筑工程質(zhì)量產(chǎn)生不同程度的影響，所以人員素質(zhì)是影響工程質(zhì)量的一個重要因素。因此，建筑行業(yè)實行經(jīng)營資質(zhì)管理和各類專業(yè)從業(yè)人員持證上崗制度是保證人員素質(zhì)的重要管理措施。 (2)I程材料 工程材料泛指構(gòu)成工程實體的各類建筑材料、構(gòu)配件、半成品等，它是工程建設(shè)的物質(zhì)條件，是建筑工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。工程材料選用是否合理、產(chǎn)品是否合格、材質(zhì)是否經(jīng)過檢驗、保管使用是否得當(dāng)?shù)?/p>

20、，都將直接影響工程的結(jié)構(gòu)剛度和強度，影響工程外表及觀感，影響工程的使用功能，影響工程的使用安全。 (3)機械設(shè)備 機械設(shè)備可分為兩類：一是指組成工程實體及配套的工藝設(shè)備和各類機具，如電梯、通風(fēng)設(shè)備等，它們構(gòu)成了建筑設(shè)備安裝工程或工業(yè)設(shè)備安裝工程，形成完整的使用功能。二是指施工過程中使用的各類機具設(shè)備，包括大型垂直與橫向運輸設(shè)備、各類操作工具、各類測量儀器和計量器具等，簡稱施工機具設(shè)備，它們是施工生產(chǎn)的手段。機具設(shè)備對工程質(zhì)量也有重要的影響。工程用機具設(shè)備其產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)劣，直接影響工程使用功能質(zhì)量。施工機具設(shè)備的類型是否符合工程施工特點，性能是否先進穩(wěn)定，操作是否方便安全等，都將會影響工程項目的質(zhì)

21、量。 (4)工藝方法 工藝方法是指施工現(xiàn)場采用的施工方案，包括技術(shù)方案和組織方案。前者如施工工藝和作業(yè)方法，后者如施工區(qū)段空間劃分及施工流向順序、勞動組織等。在工程施工中，施工方案是否合理，施工工藝是否先進，施工操作是否正確，都將對工程質(zhì)量產(chǎn)生重大的影響。大力推進采用新技術(shù)、新工藝、新方法，不斷提高工藝技術(shù)水平，是保證工程質(zhì)量穩(wěn)定提高的重要因素。 (5)環(huán)境條件 環(huán)境條件是指對工程質(zhì)量特性起重要作用的環(huán)境因素，包括：工程技術(shù)環(huán)境，如工程地質(zhì)、水文、氣象等；工程作業(yè)環(huán)境，如施工環(huán)境作業(yè)面大小、防護設(shè)施等；工程管理環(huán)境，主要指工程實施的合同結(jié)構(gòu)與管理關(guān)系的確定，組織體制及管理制度等；周邊環(huán)境，如工

22、程鄰近的地下管線、建(構(gòu))筑物等。環(huán)境條件往往對工程質(zhì)量產(chǎn)生特定的影響。加強環(huán)境管理，改進作業(yè)條件，把握好技術(shù)環(huán)境，輔以必要的措施，是控制環(huán)境對質(zhì)量影響的重要保證。 22建筑工程質(zhì)量控制 221建筑工程質(zhì)量控制的定義 質(zhì)量控制是指“質(zhì)量管理中致力于達到質(zhì)量要求的部分”(IS09000：2000一一3210)。質(zhì)量控制的目標(biāo)是確保產(chǎn)品質(zhì)量能滿足用戶的要求。為實現(xiàn)這一目標(biāo)，需要對產(chǎn)品質(zhì)量的產(chǎn)生、形成的全過程中所有環(huán)節(jié)實施監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)并排除這些環(huán)節(jié)中有關(guān)技術(shù)活動偏離規(guī)定要求的現(xiàn)象，使其恢復(fù)正常，從而達到控制的目的，使影響產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)因素、管理因素及人的因素始終處于受控的狀態(tài)下。 建筑工程質(zhì)量控制

23、是指致力于滿足建筑工程質(zhì)量要求，也就是為了保證建筑工程質(zhì)量滿足建筑工程合同、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)所采取的一系列措施、方法和手段。建筑工程質(zhì)量要求主要表現(xiàn)為建筑工程合同、設(shè)計文件、技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建筑工程項目質(zhì)量控制的目的是：為建筑工程項目的用戶(顧客、項目的相關(guān)者)提供高質(zhì)量的建筑工程和服務(wù)，令顧客滿意，關(guān)鍵是建筑工程項目的過程和產(chǎn)品的質(zhì)量必須滿足建筑工程項目的目標(biāo)。 對建筑工程項目質(zhì)量控制的定義作如下說明： 建筑工程項目質(zhì)量控制必須實施動態(tài)控制。 建筑工程項目質(zhì)量控制是建筑工程項目管理工作的一部分，而建筑工程項目管理是建筑工程項目過程和管理過程的有機結(jié)合，建筑工程項目管理和質(zhì)量控制隨時間、地點

24、、客觀條件、人的因素、物的因素的發(fā)展而變化的，因此，建筑工程項目質(zhì)量控制必須是動態(tài)的控制。 建筑工程項目質(zhì)量控制包括質(zhì)量所有方面，必須實施全方位全過程控制。 建筑工程項目的過程質(zhì)量，主要包括立項的過程質(zhì)量、設(shè)計的過程質(zhì)量、施工的過程質(zhì)量和竣工驗收的過程質(zhì)量。建筑工程項目質(zhì)量控制工作必須從過程本身開始，實際上每一個過程都是由許多子過程組成的，每一個子過程又都有它自己的中間產(chǎn)品或服務(wù)。每一個過程都有輸入、轉(zhuǎn)換和輸出等三個環(huán)節(jié)，通過對每一個過程三個環(huán)節(jié)實施有效控制，對建筑工程質(zhì)量有影響的各個過程處于受控狀態(tài)，持續(xù)提供符合規(guī)定要求的建筑工程產(chǎn)品才能得到保障。 所謂全方位，是指從空間上的有關(guān)工程建設(shè)的每

25、一個部分、每一個子項目，直 至每一個設(shè)備零件、材料單件，每一項工作、技術(shù)和業(yè)務(wù)，都要保證工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。只有每一個零件、每一項小的項目、每一項具體工作，都保證了質(zhì)量，才能確保建設(shè)項目全系統(tǒng)的整體質(zhì)量。 222建筑工程質(zhì)量控制的必要性 (1)建筑工程質(zhì)量是人們生產(chǎn)和生活的保障 建筑產(chǎn)品的質(zhì)量和人們的生產(chǎn)和生活息息相關(guān)，建筑工程項目質(zhì)量的好壞直接影響著眾多產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，同時也影響著人們的生活。工程項目質(zhì)量是建筑產(chǎn)品的生命，工程質(zhì)量的優(yōu)劣，不但關(guān)系到工程的適用性，而且還關(guān)系到人民生命財產(chǎn)的安全和社會穩(wěn)定。因為建筑工程質(zhì)量低劣造成工程質(zhì)量事故或潛伏隱患，其后果不堪設(shè)想。在工程建設(shè)過程中，加強質(zhì)量控制，確保

26、國家和人民生命財產(chǎn)安全是工程項目管理的頭等大事。美國著名質(zhì)量管理學(xué)家朱蘭(JMJoran)博士曾經(jīng)用“在質(zhì)量大堤的保護下生活”這一概念來比喻提高質(zhì)量的意義。 (2)建筑工程質(zhì)量是建筑企業(yè)生存和發(fā)展的保障 世界著名的管理專家桑德霍姆教授說：“質(zhì)量是打開世界市場的金鑰匙”。我國已經(jīng)加入WTO，我國的建設(shè)行業(yè)和建筑企業(yè)也面臨國際競爭，要在國際市場的激烈競爭中獲勝，其制勝的主要武器就是質(zhì)量。質(zhì)量是進入國際市場的通行證，是參與市場競爭的支柱。目前一些有遠(yuǎn)見的企業(yè)家都在圍繞“質(zhì)量既是挑戰(zhàn)、又是機遇”這一主體改善經(jīng)營管理，將“以質(zhì)量求生存、以質(zhì)量求發(fā)展”看作是企業(yè)正確的經(jīng)營之道。質(zhì)量的作用日益重要是我們這個

27、時代的主要特征。 (3)建筑工程質(zhì)量是效益的基礎(chǔ) 建筑工程質(zhì)量不僅與企業(yè)本身的經(jīng)濟效益有關(guān)，而且與社會的經(jīng)濟效益、生態(tài)效益密切相關(guān)。國民經(jīng)濟的增長是以質(zhì)量作為基礎(chǔ)的，沒有質(zhì)量的增長不僅毫無實際意義，而且會給有限的資源帶來極大的浪費。工程質(zhì)量差本身就是最大的浪費。 (4)建筑工程質(zhì)量是國家民族素質(zhì)、科技水平和經(jīng)濟水平的綜合反映 工程建設(shè)活動有其自身的內(nèi)在聯(lián)系和發(fā)展過程，有其自身的客觀規(guī)律。為了確保建筑工程質(zhì)量，國家制定和頒發(fā)了一系列法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝流程，對建筑工程建設(shè)活動的全過程和參與建設(shè)活動的有關(guān)各方人員的行為進行規(guī)范和約束。工程質(zhì)量的好壞，是建設(shè)工程形成中各方面、各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的綜合反映

28、。從這一意義講，能否生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是一個國家、一個民族是否成熟的重要標(biāo)志。世界上能夠提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的國家，沒有一個不是具有社會責(zé)任心、充滿生機和積極進取民族精神的國家。 223建筑工程質(zhì)量控制的原則 勘察設(shè)計單位、施工單位在實施建筑工程質(zhì)量控制時，應(yīng)遵循GBT19000 IS09000的八項質(zhì)量管理原則。 建筑工程項目業(yè)主主要通過監(jiān)理單位對建筑工程項目實施質(zhì)量控制，監(jiān)理單位在建筑工程質(zhì)量控制中，還應(yīng)遵循以下幾條原則： 堅持質(zhì)量第一的原則 建筑工程質(zhì)量不僅關(guān)系建筑工程的適用性和建設(shè)項目的投資效果，而且關(guān)系到人民群眾生命財產(chǎn)的安全。所以，監(jiān)理工程師在進行投資、進度、質(zhì)量三大目

29、標(biāo)控制時，在處理三者關(guān)系時，應(yīng)堅持“百年大計，質(zhì)量第一”，在建筑工程建設(shè)中自始至終把“質(zhì)量第一”作為對建筑工程質(zhì)量控制的基本原則。 堅持以人為核心的原則 人是建筑工程建設(shè)的決策者、組織者、管理者和操作者。建筑工程建設(shè)中各單位、各部門、各崗位人員的工作質(zhì)量水平和完善程度，都直接和間接的影響建筑工程質(zhì)量。所以在建筑工程質(zhì)量控制中，要以人為核心，重點控制人的素質(zhì)和人的行為，充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性，以人的工作質(zhì)量保證建筑工程質(zhì)量。 堅持以預(yù)防為主的原則 建筑工程質(zhì)量控制應(yīng)該是積極主動的，應(yīng)事先對影響建筑工程質(zhì)量的各種因素加以控制，而不能是消極被動的，等出現(xiàn)質(zhì)量問題再進行處理，以造成不必要的損失。所

30、以，要重點做好建筑工程質(zhì)量的事先控制和事中控制，以預(yù)防為主，加強過程和中間產(chǎn)品的質(zhì)量檢查和控制。 堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的原則 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是評價產(chǎn)品質(zhì)量的尺度，工程質(zhì)量是否符合合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，應(yīng)通過質(zhì)量檢驗并和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對照，符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的才是合格，不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的就是不合格，必須返工處理。 堅持科學(xué)、公正、守法的職業(yè)道德規(guī)范 在建筑工程質(zhì)量控制中，監(jiān)理工程師必須堅持科學(xué)、公正、守法的職業(yè)道德規(guī)范，要尊重科學(xué)，尊重事實，以數(shù)據(jù)資料為依據(jù)，客觀、公正地進行處理建筑工程質(zhì)量問題。要堅持原則，遵紀(jì)守法，秉公監(jiān)理。 23建筑工程質(zhì)量責(zé)任體系 在建筑工程項目建設(shè)中，參與建筑工程建設(shè)的各方，應(yīng)根據(jù)國家頒

31、布的建設(shè)工程質(zhì)量管理條例以及合同、協(xié)議以及有關(guān)文件的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。 231建筑工程項目業(yè)主的質(zhì)量責(zé)任 項目業(yè)主要根據(jù)建筑工程特點和技術(shù)要求，按有關(guān)規(guī)定選擇相應(yīng)資質(zhì)等級的勘察、設(shè)計和施工單位，在合同中必須有質(zhì)量條款，明確質(zhì)量責(zé)任，并真實、準(zhǔn)確、齊全地提供與建筑工程有關(guān)的原始資料。凡建筑工程項目的勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理以及建筑工程建設(shè)有關(guān)重要設(shè)備材料等的采購，均實行招標(biāo)，依法確定程序和方法，擇優(yōu)選定中標(biāo)者。建筑工程項目業(yè)主對其自行選擇的設(shè)計、施工單位發(fā)生的質(zhì)量問題承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 項目業(yè)主應(yīng)根據(jù)建筑工程特點，配備相應(yīng)的質(zhì)量管理人員。對于國家規(guī)定強制實行監(jiān)理的建筑工程項目，必須明確有相應(yīng)資質(zhì)等級

32、的工程監(jiān)理單位進行監(jiān)理。項目業(yè)主應(yīng)與監(jiān)理單位簽訂監(jiān)理合同，明確雙方的責(zé)任和義務(wù)。 項目業(yè)主在建筑工程開工前，負(fù)責(zé)辦理有關(guān)施工圖設(shè)計文件審查、工程施工許可證和工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)，組織設(shè)計和施工單位認(rèn)真進行設(shè)計交底和圖紙會審；在建筑工程施工中，應(yīng)按國家現(xiàn)行有關(guān)工程建設(shè)法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同規(guī)定，對建筑工程質(zhì)量進行檢查，涉及建筑主體和承重結(jié)構(gòu)變動的裝修工程，項目業(yè)主應(yīng)在工程施工前委托原設(shè)計單位或者相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出設(shè)計方案，方可施工。建筑工程項目竣工后，應(yīng)及時組織設(shè)計、施工、工程監(jiān)理等有關(guān)單位進行施工驗收，未經(jīng)驗收備案或驗收備案不合格的，不得交付使用。 項目業(yè)主按合同的約定負(fù)責(zé)采購供應(yīng)的建筑材料

33、、建筑構(gòu)配件和設(shè)備，應(yīng)符合設(shè)計文件和合同要求，對發(fā)生的質(zhì)量問題，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。 232勘察、設(shè)計單位的質(zhì)量責(zé)任 勘察、設(shè)計單位必須在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬相應(yīng)的勘察設(shè)計任務(wù)，不許承攬超越其資質(zhì)等級許可范圍以外的任務(wù)，不得將承攬的工程轉(zhuǎn)包或違法分包，也不得以任何形式用其他單位的名義承攬業(yè)務(wù)或允許其他單位或個人以本單位的名義承攬業(yè)務(wù)。 勘察、設(shè)計單位必須按照國家現(xiàn)行的有關(guān)規(guī)定、工程建設(shè)強制性技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同要求進行勘察、設(shè)計工作，并對所編制的勘察、設(shè)計文件的質(zhì)量負(fù)責(zé)。 233施工單位的質(zhì)量責(zé)任 施工單位必須在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬相應(yīng)的施工任務(wù)，不許承攬超越其資質(zhì)等級許可范圍以外的任務(wù)，

34、不得將承接的工程轉(zhuǎn)包或違法分包，也不得以任何形式用其他單位的名義承接工程或允許其他單位或個人以本單位的名義承接工程。 施工單位對所承包的建筑工程項目的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。應(yīng)當(dāng)建立健全質(zhì)量管理體系，落實質(zhì)量責(zé)任制，確定建筑工程項目的項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人和施工管理負(fù)責(zé)人。建筑工程實行工程質(zhì)量終身制，實行項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。 施工單位必須按照建筑工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)組織施工，未經(jīng)設(shè)計單位同意，不得擅自修改工程設(shè)計。在施工中，必須按照工程設(shè)計要求、施工技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，對建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土驚醒檢驗，不得偷工減料，不使用不符合設(shè)計和強制性技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品，不使用未經(jīng)檢驗和試驗不合

35、格的產(chǎn)品。 234工程監(jiān)理單位的質(zhì)量責(zé)任 工程監(jiān)理單位應(yīng)按其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承擔(dān)工程監(jiān)理業(yè)務(wù)，不許超越資質(zhì)等級許可的范圍或以其他工程監(jiān)理單位的名義承擔(dān)工程監(jiān)理業(yè)務(wù)，不得轉(zhuǎn)讓監(jiān)理業(yè)務(wù)，不許其他單位或個人以本單位名義承擔(dān)工程監(jiān)理業(yè)務(wù)。 工程監(jiān)理單位應(yīng)依照法律、法規(guī)和有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和建設(shè)工程承包合同，與項目業(yè)主簽訂監(jiān)理合同，代表項目業(yè)主對建筑工程質(zhì)量實施監(jiān)理，并對建筑工程質(zhì)量承擔(dān)監(jiān)理責(zé)任。 235政府監(jiān)督部門的質(zhì)量責(zé)任 政府監(jiān)督部門對建筑工程質(zhì)量實行分級管理，政府的工程質(zhì)量監(jiān)督管理具有權(quán)威性、強制性、綜合性的特點。政府監(jiān)督部門在建筑工程監(jiān)督管理中，具有建立和完善工程質(zhì)量管理法規(guī)、建立和落實工程質(zhì)量

36、責(zé)任制、建設(shè)活動主體資格的管理、工程承發(fā)包管理、控制工程建設(shè)程序等管理職能。監(jiān)督施工階段的質(zhì)量是政府監(jiān)督部門的工作重點。 236建設(shè)行政主管部門制定的建筑工程質(zhì)量管理制度 施工圖設(shè)計文件審查制度：政府主管部門對工程勘察設(shè)計質(zhì)量監(jiān)督管理的重要環(huán)節(jié)。 工程質(zhì)量監(jiān)督制度：工程質(zhì)量監(jiān)督管理的主體是各級政府建設(shè)行政主管部門和其他有關(guān)部門。 工程質(zhì)量檢測制度：工程質(zhì)量檢測工作是對工程質(zhì)量進行監(jiān)督管理的重要手段。 工程質(zhì)量保修制度：建設(shè)工程在辦理交工驗收手續(xù)后，在規(guī)定的保修期限內(nèi)，因勘察、設(shè)計、施工、材料等原因造成的質(zhì)量問題，要由施工單位負(fù)責(zé)維修、更換，由責(zé)任單位賠償損失。 24建筑工程項目業(yè)主質(zhì)量控制的內(nèi)

37、容 241建筑工程項目業(yè)主對設(shè)計單位的質(zhì)量控制 設(shè)計工作是建筑工程建設(shè)的基礎(chǔ)，及時準(zhǔn)確的提供圖紙對保證建筑工程質(zhì)量具有重要意義。建筑工程項目業(yè)主對設(shè)計的質(zhì)量要求應(yīng)符合“統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局、因地制宜、綜合開發(fā)、配套建設(shè)”的方針，做到安全、適用、經(jīng)濟、美觀。為達到這一目標(biāo)，應(yīng)采取相應(yīng)的措施，對設(shè)計質(zhì)量進行控制。 (1)審查設(shè)計單位資質(zhì) 根據(jù)建設(shè)項目的有關(guān)批文、資料編制設(shè)計大綱或方案競選文件，包括對設(shè)計單位的資質(zhì)等級、信譽的要求。組織設(shè)計招標(biāo)及方案競賽，對入圍設(shè)計單位資質(zhì)、業(yè)績進行考察，確定中標(biāo)單位，簽訂設(shè)計合同。 (2)審查設(shè)計方案 控制設(shè)計質(zhì)量，審查設(shè)計方案，以保證項目設(shè)計符合設(shè)計大綱要求；符合

38、國家有關(guān)工程建設(shè)的方針政策、現(xiàn)行規(guī)范或規(guī)程：工藝合理、技術(shù)先進，能充分發(fā)揮工程項目的綜合效益。 (3)審核設(shè)計圖紙 設(shè)計圖紙是設(shè)計工作的成果，是施工的直接依據(jù)。所以，設(shè)計階段質(zhì)量控制最終要體現(xiàn)在圖紙的審核上。設(shè)計圖紙的審核主要包括以下內(nèi)容： 初步設(shè)計圖紙的審核：初步設(shè)計是決定工程采取何種技術(shù)方案，審查重點是所采用的方案是否符合總體方案的要求，是否達到項目決策階段的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 技術(shù)設(shè)計圖紙審核：重點審查各專業(yè)設(shè)計是否符合預(yù)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求。對于重要的或特大型建筑技術(shù)方案的確定必須經(jīng)過專家組的評審，如聘請資深專家對技術(shù)設(shè)計圖、計算文件進行審核，對重點環(huán)節(jié)的合理性、設(shè)計書的準(zhǔn)確性進行審核。 施工圖設(shè)

39、計審核：施工圖是對設(shè)備、設(shè)施、建筑物、管線等對象的尺寸、布置、選材、構(gòu)造、相互關(guān)系、施工及安裝質(zhì)量要求的詳細(xì)圖紙和說明，是指導(dǎo)施工的直接依據(jù)，從而也是設(shè)計階段質(zhì)量控制的一個重點，審查重點是使用功能是否滿足要求。需要強調(diào)指出的是，建筑工程項目業(yè)主作為工程質(zhì)量控制的主體，不得人為地減少工程的合理工期，如社會上流行的所謂“三邊”工程(邊勘測、邊設(shè)計、邊施工)是不可取的。違背了事物發(fā)展的客觀規(guī)律，即使短期內(nèi)有一定的效益，從長遠(yuǎn)來看則要招致更大的損失。如北京西客站，建成不到一年即出現(xiàn)大面積的質(zhì)量問題，根源于管理者不顧客觀實際，熱衷于搞所謂的“獻禮”工程，縮短了合理工期，因而以犧牲質(zhì)量換來了“速度”。 2

40、42建筑工程項目業(yè)主對監(jiān)理單位的質(zhì)量控制 執(zhí)行監(jiān)理制是建設(shè)市場走向規(guī)范化的一項重要制度，并與國際上流行的建設(shè)項目管理方法接軌。我國實行項目監(jiān)理制是從1988年起，已走過了十幾年的歷程。但由于多方面的原因，監(jiān)理的地位沒有得到應(yīng)有的尊重，監(jiān)理的責(zé)任、權(quán)力沒有得到很好的體現(xiàn)，在有些工程項目的管理上，監(jiān)理單位只是起了一個“橡皮圖章”的作用。為了保證項目順利實施，以及監(jiān)理單位能有效地實施監(jiān)理工作，建筑工程項目業(yè)主應(yīng)做好以下幾方面工作。 (1)審慎地選擇監(jiān)理單位 如同對施工單位的選擇一樣，應(yīng)引入招標(biāo)機制，選擇信譽好、有實力的監(jiān)理單位承擔(dān)監(jiān)理工作。重點是監(jiān)理單位對類似工程的管理水平及業(yè)主對其成績的評價。 (

41、2)詳細(xì)明確監(jiān)理單位的質(zhì)量控制內(nèi)容 一旦選擇了合適的監(jiān)理單位，應(yīng)以明確的合同形式確定雙方責(zé)、權(quán)、利關(guān)系，就質(zhì)量控制而言，應(yīng)委托監(jiān)理以下內(nèi)容： 與施工方一起對圖紙進行會審。 對施工單位的施工方案及施工組織設(shè)計進行審查，在降低成本、保證質(zhì)量的前提下，對其可操作性做出總體評價，對施工方案中不可取之處提出改進意見。 督促承建單位建立、健全施工管理制度和質(zhì)量保證體系，并監(jiān)督實施。檢查工程中使用的原材料、半成品、成品及設(shè)備的質(zhì)量，并做好必要的測試和監(jiān)控。 監(jiān)督承建單位嚴(yán)格按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計文件施工、控制工程質(zhì)量，重要工序要督促承建單位做好單項施工組織設(shè)計。實施預(yù)控措施。 抽查工程施工質(zhì)量，對隱蔽工程進行復(fù)驗

42、簽證，確保隱蔽工程按設(shè)計要求施工；參與工程質(zhì)量事故的分析及處理。 (3)賦予監(jiān)理相應(yīng)的權(quán)力 為了使監(jiān)理單位對工程質(zhì)量、進度有效地進行控制，必須賦予監(jiān)理單位應(yīng)有的權(quán)力。施工生產(chǎn)中經(jīng)常遇到這樣的情況：監(jiān)理人員指出了工程存在的問題，下達整改通知書，但施工人員往往不重視、不執(zhí)行，甚至拖延、抵抗，問題就在于監(jiān)理對施工方?jīng)]有經(jīng)濟上的約束力，在一定程度上弱化了監(jiān)理的職能。要改變這種狀況，就必須讓監(jiān)理人員在經(jīng)濟上有一定的權(quán)力，如事故責(zé)任處罰權(quán)、進度款審核權(quán)，以促使施工方真正重視起監(jiān)理單位的意見，并從嚴(yán)改正。當(dāng)然，監(jiān)理在獲得這些權(quán)力的同時，亦意味著更大的責(zé)任，這一點必須在合同中明確說明。同時，項目業(yè)主還要通過監(jiān)

43、理月報及現(xiàn)場巡視監(jiān)督檢查監(jiān)理單位的工作。 243建筑工程項目業(yè)主對施工單位的質(zhì)量控制 建筑工程項目業(yè)主在開工之前應(yīng)公開招標(biāo)，對投標(biāo)單位資質(zhì)等級、實力與業(yè)績等列出具體要求，符合該條件的施工企業(yè)可以競標(biāo)，然后組織專家對投標(biāo)單位的標(biāo) 書進行評審。綜合考慮造價、施工能力、以往類似工程的管理水平，施工方案的可行性與科學(xué)性。對特大型工程，必要時可進行施工組織方案的公開答辯，由專家組成的評委投票確定中標(biāo)單位。在與承包單位簽訂的施工合同中，應(yīng)明確合理的施工日期、質(zhì)量要求，建立獎懲激勵機制，對建筑工程質(zhì)量獎優(yōu)罰劣。建筑工程項目業(yè)主對工程質(zhì)量的管理主要委托監(jiān)理進行。在實際工程中，建筑工程項目業(yè)主還要做大量工作，主

44、要體現(xiàn)在以下幾個方面： (1)開工前對施工單位的相關(guān)資料進行核查 開工前，建筑工程項目業(yè)主應(yīng)對施工單位的施工資質(zhì)進行復(fù)查，對關(guān)鍵工種的人員持證上崗情況進行檢查、監(jiān)督。組織施工單位對施工組織方案進行競賽評比，對圖紙組織三方(設(shè)計、施工、監(jiān)理)進行會審，施工中控制設(shè)計變更。 (2)抓好質(zhì)量檢查、落實檢查方法。監(jiān)督關(guān)鍵工序落實到人 如某施工企業(yè)在滑模施工中，由于工地上腳手架很密，施工管理人員不愿隨時進行檢查。在滑模上升到上一層后，才發(fā)現(xiàn)下層由于鋼模板把梁砼上抬，使數(shù)十根密肋梁起拱破裂，險些造成事故，且給施工質(zhì)量造成嚴(yán)重影響。因此，應(yīng)加大建筑工程項目業(yè)主、監(jiān)理單位、設(shè)計及政府質(zhì)量監(jiān)督部門的檢查力度，防

45、患于未然。 (3)做好協(xié)調(diào)工作 對大型工程，施工企業(yè)可能不止一家。參與工程建設(shè)的各方所處位置不同，各自所關(guān)注的重點也不同。為了建筑工程項目的順利進行，作為建筑工程項目業(yè)主，就要以質(zhì)量為紐帶，協(xié)調(diào)好各方的關(guān)系。如土建總包方和各分包方的配合問題，以免施工各方的相互干擾而影響總體工程質(zhì)量。 (4)分部、分項隱蔽工程組織驗收 對不同類型的分部工程及隱蔽工程應(yīng)及時組織有關(guān)部門進行驗收。不同類型的分部工程，因工程內(nèi)容不一，質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)不同，應(yīng)按相應(yīng)的行業(yè)規(guī)范組織驗收。 (5)質(zhì)量事故報告 建筑工程項目業(yè)主應(yīng)參與現(xiàn)場監(jiān)理會議。若施工中出現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)及時引起重視，防止誘發(fā)更大的質(zhì)量事故。對于已出現(xiàn)的問題

46、，建筑工程項目業(yè)主應(yīng)組織調(diào)查分析原因，并審查監(jiān)理、施工單位填寫的工程問題報告單。對設(shè)計、監(jiān)理單位解決不了的問題，應(yīng)聘請專家協(xié)商解決。 244建筑工程項目業(yè)主配合政府質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)進行質(zhì)量控制 政府質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)是具有獨立法人資格的單位，它受政府建設(shè)行政主管部門的委托，依法對建筑工程質(zhì)量進行強制性監(jiān)督，并對委托部門負(fù)責(zé)。在建筑工程監(jiān)督過程中，政府質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)主要負(fù)責(zé)檢查施工現(xiàn)場工程建設(shè)各方主體的質(zhì)量行為、檢查建設(shè)工程實體質(zhì)量、監(jiān)督工程質(zhì)量驗收等。政府質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)是為了保證建筑工程的質(zhì)量而實施的質(zhì)量監(jiān)督，因此為保證建筑工程質(zhì)量，建筑工程項目業(yè)主應(yīng)配合政府質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)的工作。 綜上所述，建筑工程項目業(yè)主

47、質(zhì)量控制的核心應(yīng)是建筑工程項目參建各方的選擇。建筑工程項目業(yè)主應(yīng)該通過對投標(biāo)單位的現(xiàn)場考察和了解，經(jīng)過公開招標(biāo)，從中擇優(yōu)選出有實力、市場信譽好、相關(guān)工程經(jīng)驗多的單位，并用合同法律手段約束該單位組建“合格優(yōu)秀”的工作組或項目部參與建筑工程建設(shè)。解決好這一問題，建筑工程項目質(zhì)量控制就完成了一半。 第三章 建筑工程項目業(yè)主質(zhì)量控制分析31 建筑工程項目概況 312工程項目介紹 某住宅小區(qū)是甲公司聯(lián)合某房地產(chǎn)開發(fā)公司合作建設(shè)的職工集資住宅小區(qū)。該小區(qū)采用新型結(jié)構(gòu)體系，共建有14棟小高層住宅和地下車庫、幼兒園等相關(guān)配套設(shè)施，建筑面積共約18萬平方米，總投資約4億人民幣。該工程項目自2002年年初在當(dāng)?shù)赝?/p>

48、地市場上通過招標(biāo)獲得該工程用地土地使用權(quán)，2003年10月正式開工建設(shè)，2005年年底通過省質(zhì)量監(jiān)督站的備案驗收，總共歷時四年之久。期間由于遭遇了“非典”等不可預(yù)測事件，造成該工程項目建設(shè)進度有些拖延。 該工程項目經(jīng)過施工招標(biāo)，共有五家施工單位中標(biāo)承擔(dān)該工程項目的施工。這五家施工單位其中有三家是當(dāng)?shù)氐氖┕て髽I(yè)，共承擔(dān)6棟住宅樓的施工；另外兩家是外地施工企業(yè)，分別負(fù)責(zé)4棟住宅樓的施工建設(shè)。該工程項目由丙設(shè)計公司承擔(dān)小區(qū)各項設(shè)計，由丁監(jiān)理公司負(fù)責(zé)整個小區(qū)的施工監(jiān)理，由省建筑工程監(jiān)督站實施政府監(jiān)督。 為了保證該建筑工程項目的正常進行，維護廣大職工的利益，甲公司(工程項目業(yè)主)在公司內(nèi)部由建筑工程專業(yè)人員組成工程籌建處，負(fù)責(zé)整個工程項目的組織建設(shè)。在籌建處基礎(chǔ)上成立由甲公司相關(guān)職能處室的領(lǐng)導(dǎo)(審計、工會、紀(jì)檢監(jiān)察、財務(wù)、房管)和要房職工代表組成建房管理委員會，由公司主管副總?cè)喂芪瘯魅危珯?quán)監(jiān)督建房過程和工程項目重要材料的采購和重大決策。由于管委會成員大多為非建筑專業(yè)人員，沒有從事建筑工程管理的相關(guān)經(jīng)驗，因此在一定程度上，造成整個工程項目的建設(shè)組織有些混亂。 312質(zhì)量