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1、致遠(yuǎn)醫(yī)療行業(yè)方案系統(tǒng),匯報(bào)人:XXX,目錄,行業(yè)背景,政府與群眾 人民群眾對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的要求越來越高 政府層面要求不斷提高與改善醫(yī)院的管理和醫(yī)療環(huán)境,提高服務(wù)水平。 醫(yī)院 將先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)、自動(dòng)化控制技術(shù)、辦公自動(dòng)化技術(shù)等運(yùn)用在醫(yī)院中。 在提供溫馨、舒適的就醫(yī)和工作環(huán)境的前提下,減少管理人員、降低能量消耗、實(shí)現(xiàn)安全可靠運(yùn)行、提高服務(wù)的響應(yīng)速度。 國(guó)家政策 為了響應(yīng)國(guó)家十二五對(duì)醫(yī)療行業(yè)的信息化建設(shè)要求,信息系統(tǒng)建設(shè)以標(biāo)準(zhǔn)化為重點(diǎn),集成各信息系統(tǒng),優(yōu)化完善醫(yī)院內(nèi)部各信息系統(tǒng),為各接入系統(tǒng)提供良好的交互信息。 信息的建設(shè)要服務(wù)于醫(yī)院內(nèi)部績(jī)效、成本的考核,加強(qiáng)信息系統(tǒng)
2、對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的控制,以信息系統(tǒng)為工具,完善內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)院管理水平。,目錄,行業(yè)需求分析,醫(yī)院信息系統(tǒng)多,信息資源共享不方便,造成信息孤島 醫(yī)療過程復(fù)雜,各項(xiàng)工作信息傳遞速度慢,醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)、科研方面,典型病歷不易篩選,檢索統(tǒng)計(jì)困難。 公文管理在傳統(tǒng)方式下,必須依靠人工或其它方式,將紙質(zhì)公文送達(dá)各單位,效率低下,成本高昂。 信息發(fā)布繁瑣:各職能科室, 每天都有大量的通知、公告、新聞信息要發(fā)布。通過院刊、院報(bào)、通過墻報(bào)、通過LED顯示屏等傳統(tǒng)方式發(fā)布,費(fèi)時(shí)費(fèi)力、不及時(shí)。 醫(yī)院藥品與醫(yī)療器材短期內(nèi)斷貨現(xiàn)象嚴(yán)重 目前醫(yī)院基本都采用從HIS系統(tǒng)中定期查閱需補(bǔ)充的物料,如有缺貨,再填寫書面
3、申請(qǐng)單,經(jīng)多人簽字后進(jìn)行相關(guān)采購。由于是定期查閱在時(shí)限上會(huì)使某些物品短期內(nèi)斷貨,為醫(yī)生開具處方造成了不便,使患者的及時(shí)就診帶來了一些問題。 醫(yī)院內(nèi)部費(fèi)用居高不下,協(xié)同系統(tǒng)給醫(yī)院管理帶來的價(jià)值,建立規(guī)范化、制度化的醫(yī)患溝通機(jī)制著手,健全醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理制度,可以預(yù)防及減少醫(yī)療糾紛。 建立公開、公正、透明的費(fèi)用體系及嚴(yán)格的費(fèi)用審批制度 建立統(tǒng)一的醫(yī)院內(nèi)部信息平臺(tái),提供主動(dòng)的信息共享機(jī)制,醫(yī)藥用品庫存、電子病歷、典型病例、資料可隨時(shí)共享 建立醫(yī)院內(nèi)部門戶,提升醫(yī)院文化建設(shè)水平,新聞、公告可及時(shí)發(fā)布 為不同科室打造獨(dú)立的工作空間,方便各科室開展內(nèi)部交流,提升能力 為每個(gè)專家、醫(yī)師、護(hù)士打造專屬的個(gè)人空間,
4、待辦事項(xiàng)一目了然 提供完善的病例、文獻(xiàn)資料庫,方便專家、醫(yī)生查詢使用 提供完備的藥品或器材管理功能,數(shù)量、歸屬隨手可查 提供完美的移動(dòng)辦公功能,外出開會(huì)也同樣可及時(shí)處理事務(wù) ,目錄,醫(yī)療行業(yè)應(yīng)用案例-特色應(yīng)用,醫(yī)療護(hù)理,科研學(xué)術(shù),醫(yī)患關(guān)系,藥房管理,采購管理,醫(yī)療事故,醫(yī)療行業(yè)應(yīng)用案例-典型應(yīng)用,采購管理,藥品管理,醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)療護(hù)理,值班管理,投訴登記,投訴處理,投訴考評(píng),采購管理-藥品采購申請(qǐng)單,通過藥品采購申請(qǐng)單,對(duì)采購流程進(jìn)行優(yōu)化,進(jìn)行電子化處理,節(jié)約跑個(gè)部門簽字的時(shí)間,并且對(duì)于輸入的內(nèi)容也可進(jìn)行控制,方便日后進(jìn)行藥品采購統(tǒng)計(jì)!,采購管理-臨時(shí)進(jìn)藥,對(duì)于臨時(shí)進(jìn)藥的特殊情況進(jìn)行登記,并且
5、記錄申請(qǐng)理由,各科室進(jìn)行審批,規(guī)范進(jìn)藥環(huán)節(jié)!,采購管理-醫(yī)療器械引進(jìn),對(duì)于國(guó)內(nèi)外先進(jìn)醫(yī)療器械的引進(jìn),可簽訂協(xié)議書,記錄雙方承諾,規(guī)范醫(yī)療器材的采購制度!,采購管理-調(diào)價(jià)單,醫(yī)用材料價(jià)格調(diào)整單,及時(shí)通知院內(nèi)相關(guān)人員。解決信息延遲現(xiàn)象。,藥品管理-新藥使用,對(duì)于新藥的嘗試,需要進(jìn)行新藥申請(qǐng),對(duì)于新藥的信息,作用特點(diǎn)進(jìn)行登記,并可記錄下委員會(huì)對(duì)于新藥使用的討論情況,日后有據(jù)可查!,藥品管理-不良反應(yīng),記錄患者對(duì)于藥品的不良反應(yīng),便于日后進(jìn)行不良反應(yīng)情況統(tǒng)計(jì),對(duì)醫(yī)學(xué)研究有著重要意義!,醫(yī)療護(hù)理-血樣樣品采集,實(shí)現(xiàn)中心業(yè)務(wù)上的工作事物審批,并對(duì)血液樣品采集表單進(jìn)行統(tǒng)計(jì),非常方便的統(tǒng)計(jì)出相應(yīng)的數(shù)據(jù)。,醫(yī)療
6、護(hù)理-欠費(fèi)申請(qǐng),對(duì)于有困難的患者,醫(yī)院進(jìn)行先行治療后,進(jìn)行欠款登記,便于日后回款!,醫(yī)療護(hù)理-綠色通道,對(duì)于有特殊情況的患者,醫(yī)院專門開辟了“綠色通道”方便患者就醫(yī)!,醫(yī)療護(hù)理-護(hù)理質(zhì)量評(píng)分,對(duì)于護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行評(píng)分,提高服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)療護(hù)理-院長(zhǎng)查房,通過查房反饋表,對(duì)于院長(zhǎng)查房進(jìn)行記錄,便于工作的過程管理!,醫(yī)療護(hù)理-值班安排表,醫(yī)療護(hù)理醫(yī)生值班記錄本,醫(yī)患關(guān)系-患者投訴登記表,對(duì)患者投訴進(jìn)行如實(shí)記錄,醫(yī)院根據(jù)投訴情況進(jìn)行及時(shí)分析及更改措施,對(duì)于日后投訴事件,有依可據(jù)!,醫(yī)患關(guān)系-醫(yī)療糾紛處理意見表,醫(yī)療糾紛處理單,記錄下糾紛經(jīng)過,目前糾紛階段,便于科室對(duì)糾紛處理!,醫(yī)患關(guān)系-醫(yī)德考評(píng)表,“衛(wèi)生
7、系統(tǒng)醫(yī)德考評(píng)表”是醫(yī)院類客戶特有的應(yīng)用表單,相關(guān)的審批過程可以通過網(wǎng)上來實(shí)現(xiàn),為醫(yī)生的工作節(jié)省了很多時(shí)間,醫(yī)療行業(yè)應(yīng)用案例-典型應(yīng)用,醫(yī)療事故,科研學(xué)術(shù),醫(yī)療技術(shù),學(xué)術(shù)論文,醫(yī)療事故-醫(yī)療事件上報(bào),發(fā)生了意外醫(yī)療事件,重大并發(fā)癥,可進(jìn)行醫(yī)療事件上報(bào),記錄事件過程!,醫(yī)療事故-非計(jì)劃再次手術(shù)病例調(diào)查,對(duì)不同病歷,多次手術(shù)情況進(jìn)行診斷記錄,便于病歷的分析!,醫(yī)療事故-醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)處置記錄單,對(duì)于有安全隱患的處置,進(jìn)行詳細(xì)記錄,便于日后進(jìn)行改正!,醫(yī)療事故-死亡報(bào)告卡,對(duì)于患者死亡信息進(jìn)行登記,便于統(tǒng)計(jì)導(dǎo)致死亡疾病的分類及原因!,科研學(xué)術(shù)-論文外投,院內(nèi)醫(yī)生可通過論文外投審批處理單,可以將自己的寶貴科研
8、學(xué)術(shù)方面的經(jīng)驗(yàn),發(fā)表到業(yè)界,對(duì)醫(yī)療學(xué)術(shù)做出寶貴貢獻(xiàn)!,科研學(xué)術(shù)-論文登記表,發(fā)表過的科研敘述論文,可方便的進(jìn)行查詢!,科研學(xué)術(shù)-科室學(xué)術(shù)會(huì)議審批表,院內(nèi)專家參加外部學(xué)術(shù)會(huì)議,提高職工專業(yè)水平,科研學(xué)術(shù)-科室專題學(xué)習(xí)情況匯報(bào),對(duì)參加的學(xué)術(shù)會(huì)議情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào),方便院內(nèi)知識(shí)分享,科研學(xué)術(shù)-醫(yī)療技術(shù)申報(bào)表,院內(nèi)有新技術(shù)或新項(xiàng)目需要進(jìn)行的時(shí)候,可通過相關(guān)技術(shù)申請(qǐng)單,方便的實(shí)現(xiàn)!,科研學(xué)術(shù)-經(jīng)費(fèi)發(fā)放,通過科研經(jīng)費(fèi)轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)表,對(duì)經(jīng)費(fèi)發(fā)放進(jìn)行記錄,方便后續(xù)追蹤,統(tǒng)計(jì)!,人事管理,能力提升,績(jī)效考核,醫(yī)院日常辦公應(yīng)用,行政辦公,人事管理-年度用人需求申請(qǐng)表,醫(yī)療護(hù)理-入職單,醫(yī)療護(hù)理-離職單,人事管理-請(qǐng)假單
9、,“聘用定薪人員使用期滿考核表”可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的審批過程,不需要本人到相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)辦公室等,一是方便了自己,二是不會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)辦公室遭成人滿為患的現(xiàn)象,能力提升-出國(guó)留學(xué)/進(jìn)修審批,能力提升-崗位培訓(xùn)計(jì)劃,醫(yī)務(wù)工作者崗位培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào),方面領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)分析醫(yī)院醫(yī)資情況,便于對(duì)醫(yī)院的行醫(yī)質(zhì)量做分析,績(jī)效考核-年度考核,職工年度考核,行政辦公-120用車,醫(yī)院120急救車輛使用情況統(tǒng)計(jì),便于查看某一時(shí)間段急診情況,行政辦公-物資申請(qǐng),當(dāng)需要外聘專家來院進(jìn)手術(shù)或重大會(huì)議的時(shí)候,通過審批表進(jìn)行審批,日后可進(jìn)行統(tǒng)計(jì),便于醫(yī)院內(nèi)外學(xué)術(shù)交流!,行政辦公-外聘專家,當(dāng)需要外聘專家來院進(jìn)手術(shù)或重大會(huì)議的時(shí)候,通過審批表進(jìn)行審
10、批,日后可進(jìn)行統(tǒng)計(jì),便于醫(yī)院內(nèi)外學(xué)術(shù)交流!,行政辦公-職工轉(zhuǎn)外院就醫(yī),當(dāng)需要外聘專家來院進(jìn)手術(shù)或重大會(huì)議的時(shí)候,通過審批表進(jìn)行審批,日后可進(jìn)行統(tǒng)計(jì),便于醫(yī)院內(nèi)外學(xué)術(shù)交流!,行政辦公-公文管理,醫(yī)院總支級(jí)收、發(fā)文采用正式的公文進(jìn)行,全院統(tǒng)一、規(guī)范。各科室發(fā)文采用協(xié)同模板進(jìn)行,簡(jiǎn)單、快速。,行政辦公-文檔管理,行政辦公-新聞公告發(fā)布,員工BBS論壇,院內(nèi)內(nèi)部討論,增加各科室溝通。,行政管理-會(huì)議室管理,目錄,DEE打造集成整合平臺(tái),DEE集成框架: 基于數(shù)據(jù)交換,通過可視化配置實(shí)現(xiàn)的數(shù)據(jù),流程,界面集成整合平臺(tái)。,支持可視化的集成配置工具 支持基于配置的數(shù)據(jù)集成 支持基于授權(quán)下的數(shù)據(jù)回寫 管理流程
11、與業(yè)務(wù)流程的安全對(duì)接 業(yè)務(wù)系統(tǒng)的門戶集成與訪問控制,提供與異構(gòu)系統(tǒng)成集成方案 標(biāo)準(zhǔn)、快速、安全、可視化 實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程與管控流程的一體化 統(tǒng)一企業(yè)門戶、消除信息孤島、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)展現(xiàn),目錄,行業(yè)典型客戶,杭州市疾病預(yù)防控制中心,中山市中醫(yī)院,南京鼓樓醫(yī)院,中日友好醫(yī)院,四川華美紫馨醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院,云南省中醫(yī)醫(yī)院,行業(yè)典型客戶,中國(guó)人民解放軍264醫(yī)院 中國(guó)醫(yī)科大學(xué)附屬第四醫(yī)院 北京中日友好醫(yī)院 北京市胸外醫(yī)院 北京回龍觀醫(yī)院 深圳市血液中心 綿陽市中心醫(yī)院 云南省中醫(yī)院 廣東省中山市中醫(yī)院 浙江省臺(tái)州恩澤醫(yī)療中心 云南曲靖市第一人民醫(yī)院 壽光市人民醫(yī)院 恩施民族大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院 沈陽市疾病預(yù)防控制中心 深圳市南山區(qū)疾病預(yù)防控制中心 曲靖市婦幼醫(yī)院 普愛醫(yī)院 廣州婦女兒童醫(yī)療中心 廣寧縣疾病預(yù)防控制中心 瀘州市疾病預(yù)防控制中心 杭州市疾病預(yù)防控制中心 甘肅省中醫(yī)院 南京市鼓樓醫(yī)院 南海獅山華立醫(yī)院 連云港市第一人民醫(yī)院 蘭州市疾病預(yù)防控制中心 荊門第一人民醫(yī)院 濟(jì)南乳腺病醫(yī)院有限公司 貴港市人民醫(yī)院 中國(guó)民用航空總局民用航空醫(yī)學(xué)中心 ,醫(yī)療行業(yè)應(yīng)用案例-典型應(yīng)用,采購管理,藥品管理,醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)療護(hù)理,值班管理,投訴登記,投訴處理,投訴考評(píng),采購管理-醫(yī)療器械引進(jìn),對(duì)于國(guó)內(nèi)外先進(jìn)醫(yī)療器械的引進(jìn)
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