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1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度大調(diào)解工作總結(jié)XX年,鄉(xiāng)黨委、政府高度重視大調(diào)解工作,堅持“大調(diào)解、大服務(wù)、大發(fā)展”的工作思路,全面構(gòu)建黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),政法綜治機構(gòu)綜合協(xié)調(diào),司法所、派出所等有關(guān)部門各司其職,社會廣泛參與,人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解既充分發(fā)揮作用,又相互協(xié)調(diào)配合的“大調(diào)解”工作體系,形成了橫向到邊、縱向到底、全覆蓋的大調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò),有力地維護了全鄉(xiāng)社會穩(wěn)定和治安大局平穩(wěn)。全鄉(xiāng)無因民間糾紛引發(fā)非正常死亡和民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生,有效地維護了全鎮(zhèn)的穩(wěn)定。現(xiàn)將我鄉(xiāng)大調(diào)解工作總結(jié)如下:一、領(lǐng)導(dǎo)重視、責(zé)任到位針對新時期、新形勢下矛盾糾紛的新問題、新特點,鄉(xiāng)黨委、政府非常重視,建立了黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),政法綜治牽頭
2、協(xié)調(diào),調(diào)處中心具體負責(zé),司法部門業(yè)務(wù)指導(dǎo),職能部門共同參與,社會各方整體聯(lián)動的工作體系。授予調(diào)處中心矛盾糾紛調(diào)處調(diào)度、調(diào)處督辦、責(zé)任追究三大職權(quán),對社會矛盾糾紛實行統(tǒng)一登記、統(tǒng)一受理、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一管理,確保了調(diào)處中心有責(zé)有權(quán),大調(diào)解的參與主體更為廣泛,人員組成更加科學(xué)。二、網(wǎng)絡(luò)健全、機制完善一是在組織網(wǎng)絡(luò)上,全鄉(xiāng)構(gòu)建了鎮(zhèn)調(diào)處中心、村調(diào)處委員會、村民調(diào)解小組和調(diào)解信息員的大調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò)。目前全鄉(xiāng)8個村都成立了人民調(diào)解委員會,共有專職調(diào)解員10名,義務(wù)調(diào)解員21名,信息員32名。二是在工作制度上,進一步明確了鄉(xiāng)矛盾糾紛調(diào)處中心的職責(zé),先后制定了接訪受理登記制度、矛盾糾紛排查制度、社會矛盾糾紛移送
3、和歸口管理制度、重大疑難糾紛報告制度等多項制度。三是在對接機制上,強化了人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解三方面的密切合作,實現(xiàn)了調(diào)處中心與派出所、法院等職能部門的優(yōu)勢互補。三、整合力量、分工合作。在縱向上,由鄉(xiāng)、村調(diào)委會每月進行一次矛盾糾紛大排查,尤其是在重點時期,調(diào)解組織對轄區(qū)的重點人員和重要地段,做到逐級負責(zé),層層摸排,達到“鄉(xiāng)不漏村、村不漏戶、戶不漏人”的總要求。調(diào)處中心通過每月的工作例會對排查結(jié)果進行分類匯總、梳理分類,對有傾向性的矛盾糾紛隱患做好處置預(yù)案,指派專人超前主動介入,避免了矛盾糾紛激化。在橫向上,通過實行統(tǒng)一受理、分工管理、依法辦理、限期處理的工作原則,做到有訪必接、有案必受,以群眾滿意為服務(wù)宗旨,充分整合各種調(diào)解資源,改進和完善社會矛盾糾紛調(diào)處機制,基本實現(xiàn)了由一人打鑼向眾人敲鼓的轉(zhuǎn)變,大大提高了對復(fù)雜矛盾糾紛的快速反應(yīng)和化解能力。四、存在的問題及原因一是大調(diào)解工作體系還需要進一步完善。目前,鄉(xiāng)成立了大調(diào)解協(xié)調(diào)中心,落實了一名分管領(lǐng)導(dǎo)專門負責(zé)大調(diào)解工作,配備了工作人員,但多數(shù)工作人員往往身兼數(shù)職,時間、精力難以保障。二是調(diào)解員隊伍還需要進一步加強。調(diào)解隊伍不夠穩(wěn)定,結(jié)構(gòu)不夠理想,素質(zhì)參差不齊。五、下一步工作打算一是完善矛盾糾紛排查調(diào)處和大調(diào)解組織調(diào)解工作臺帳制度,督促各村、單位部門切實做好矛盾糾紛排查調(diào)解工作,結(jié)合大接訪實行包案制度,限時限地限人調(diào)解。建立大調(diào)解
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