事務(wù)管理制度

1、文具用品管理辦法1.總則制定目的將本公司內(nèi)各種辦公文具用品管理制度化、合理化，使文具用品的使用不產(chǎn)生浪費(fèi)。.適用范圍隸屬本公司內(nèi)各部門職工領(lǐng)用之文具用品。.權(quán)責(zé)單位（ 1）管理部負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之起草工作。（ 2）總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。（ 3）總務(wù)部為本辦法之管理單位。2.文具用品管理文具用品分類本公司文具用品的分為消耗品、管制消耗品、管制品等三種。（ 1）消耗品刀片、膠水、膠帶、大頭針、回型針、橡皮盤、筆記本、復(fù)寫紙、標(biāo)貼、便用箋、各類印刷表單、橡皮擦、鉛筆、圓珠筆、釘書針、直尺等稱之。（ 2）管制消耗品名片、簽字筆、鋼筆、白板筆、熒光筆、修正液、電池、印泥、卷宗

2、夾、文件夾、美工刀、郵票、筆筒等稱之。（ 3）管制品釘書機(jī)、打孔機(jī)、打碼機(jī)、會(huì)計(jì)章、日期戳、職章、公司章、計(jì)算機(jī)、卷尺等稱之。.文具用品領(lǐng)用區(qū)分文具用品之領(lǐng)用區(qū)分為個(gè)人領(lǐng)用及單位領(lǐng)用兩種。（ 1）個(gè)人領(lǐng)用系個(gè)人使用保管之用品，如圓珠筆、橡皮檫、直尺等。（ 2）單位領(lǐng)用系單位內(nèi)部共同使用之用品，如打孔機(jī)、大型釘書機(jī)、打碼機(jī)等。.管理原則（ 1）消耗品消耗品可依據(jù)歷史記錄 （如過去半年耗用平均數(shù)） 、經(jīng)驗(yàn)法則（估計(jì)消耗時(shí)間）設(shè)定領(lǐng)用管制基準(zhǔn)（如圓珠筆每人每月發(fā)一支）。（ 2）管制消耗品管制消耗品得限定人員使用，必要時(shí)可依部門或人員之工作狀況調(diào)整發(fā)放。（ 3）管制品管制性文具應(yīng)列入移交項(xiàng)目，如自然損

3、壞無法修復(fù)時(shí)，應(yīng)以舊品換新品，如遺失或使用不當(dāng)則須由個(gè)人或單位賠償。.領(lǐng)用申請(qǐng)文具申請(qǐng)應(yīng)于每月二十五日前，由各部門填寫文具領(lǐng)用申請(qǐng)單，交總務(wù)部統(tǒng)一采購，次月五日放（新進(jìn)人員或特殊用途文具之請(qǐng)領(lǐng)不受此限）。名片之申請(qǐng)須因公務(wù)實(shí)際需要并應(yīng)填寫領(lǐng)用申請(qǐng)表 ，注明印刷內(nèi)容，經(jīng)部門主管簽認(rèn)后，于需要日前七天送交總務(wù)部申購。公務(wù)用之各種人員、單位、公司印章均須事先提出申請(qǐng)單，經(jīng)部門主管及管理部經(jīng)理審核后，交總務(wù)部采購并登記、管理。新進(jìn)人員到職時(shí)由該部門提出文具申請(qǐng)單，向總務(wù)部請(qǐng)領(lǐng)文具。 人員離職時(shí)，應(yīng)將剩余文具一并繳交所屬部門交接人，總務(wù)部督辦。.文具采購原則文具用品由總務(wù)部統(tǒng)一向文具批發(fā)商采購， 其必需

4、品或采購不易或耗用量較大者，得酌予庫存；特殊文具緊急需用時(shí)，可經(jīng)總務(wù)部同意授權(quán)各部門自行采購。.印刷品領(lǐng)用（ 1）一般印刷品（如名片、信封、便用箋、表格）的印刷、申購、保管均由總務(wù)部負(fù)責(zé)，各部門特殊用途之表單之印刷品則自行保管。（ 2）請(qǐng)領(lǐng)印刷品如屬部門特殊專用表單，應(yīng)填寫領(lǐng)用申請(qǐng)表，在需求日前兩周交總務(wù)部統(tǒng)一采購，如屬代用，應(yīng)填寫領(lǐng)用單向總務(wù)部領(lǐng)取。3附件【附件】 BC01-1文具領(lǐng)用申請(qǐng)單【附件】 BC01-2領(lǐng)用申請(qǐng)表【附件】 BC01-1文具領(lǐng)用申請(qǐng)單部門：年月日上采金類合月購單額金額項(xiàng)目別計(jì)庫數(shù)價(jià)合合計(jì)存量計(jì)剪刀管美工刀制釘書機(jī)品打孔機(jī)類米達(dá)尺管白板筆制螢光筆消補(bǔ)充液耗印臺(tái)品印泥類右

5、上彈簧夾中間彈簧夾右上強(qiáng)力夾中間強(qiáng)力夾圓珠筆（藍(lán)）圓珠筆（紅）筆記本復(fù)寫紙標(biāo)簽消膠水耗膠帶（厚）品膠帶（?。╊惔箢^針回文針訂書針橡皮筋橡皮擦其他類總務(wù)部：部門主管：單位主管：制表人：【附件】 BC01-2領(lǐng)用申請(qǐng)表 印 章申請(qǐng)單位申請(qǐng)數(shù)量年月 名 片日申請(qǐng)人前次申請(qǐng)數(shù)量前次申請(qǐng)日印刷品其他品名：（印章、名片、印刷品附樣本）需要日期期申請(qǐng)部門主管單位日期人供應(yīng)商總務(wù)總務(wù)部主管單價(jià)交貨日課經(jīng)辦人印章管理辦法1.總則制定目的（ 1）有效管理公司之各種印章，并保護(hù)公司法定權(quán)益。（ 2）促使公司內(nèi)各部門印章管理工作統(tǒng)一化、制度化。.適用范圍隸屬本公司內(nèi)各種印章之雕刻、申請(qǐng)、使用、保管、銷毀等，悉依本辦法

6、所規(guī)范的體制管理。.權(quán)責(zé)單位（ 1）管理部負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之起草工作。（ 2）總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。.印章的種類（ 1）公章：公司面向主管機(jī)關(guān)的公司印章或指定業(yè)務(wù)專用的公司印章、財(cái)務(wù)專用印章、發(fā)票專用印章。（ 2）職章：刻有公司董事長或總經(jīng)理職稱的印章。（ 3）部門章：刻有公司部門名稱的印章。（ 4）職銜簽字章：刻有公司經(jīng)理及總經(jīng)理職銜及簽名的印章。2管理辦法.印章雕刻務(wù)部門發(fā)包雕刻（公司公章、財(cái)務(wù)專用章、發(fā)票專用章均須由公安局指定的刻印處雕刻） 。各部門印章之形式、字樣、材質(zhì)等，由總務(wù)部門統(tǒng)一規(guī)定辦理。總務(wù)部門雕刻之中文印章，依下列規(guī)定辦理：（ 1）印章之雕刻字體

7、應(yīng)明顯易辨，且應(yīng)以考證之字體方可使用。（ 2）公司公章、財(cái)務(wù)專用章、發(fā)票專用章均應(yīng)向公安局申請(qǐng)，并在其指定的刻印處雕刻。（ 3）印章發(fā)包雕刻手續(xù)，應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)，不得由他人代理。（ 4）雕刻完成之印章，如不盡理想，需要重刻時(shí)，依本辦法之銷毀規(guī)定辦理。.印章之申領(lǐng)手續(xù)文具用品之領(lǐng)用區(qū)分為個(gè)人領(lǐng)用及單位領(lǐng)用兩種。申領(lǐng)印章時(shí)， 得依文具用品管理辦法之規(guī)定填具領(lǐng)用申請(qǐng)表 申請(qǐng)，經(jīng)核準(zhǔn)后交總務(wù)部辦理?？倓?wù)部門接到申請(qǐng)表后，得依有關(guān)規(guī)定交刻印社雕刻，并要求交貨期限。核發(fā)印章前，總務(wù)部門須先將該印章編號(hào)，并編入印章管理簿內(nèi)管理。印章應(yīng)由部門主管以上之人員領(lǐng)用，并須在印章管理簿上簽認(rèn)領(lǐng)用。（ 1）已經(jīng)申請(qǐng)

8、核發(fā)印章之部門，如無正當(dāng)理由，不得要求補(bǔ)發(fā)。（ 2）印章之核發(fā)應(yīng)以每部門一枚印章為原則，如因業(yè)務(wù)事實(shí)需要，須經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后才可加發(fā)。.印章使用（ 1）對(duì)公司經(jīng)營決策權(quán)有重大關(guān)連，以公司名義對(duì)政府機(jī)關(guān)、銀行機(jī)構(gòu)行文或?qū)ζ渌景l(fā)證明文件，蓋公司及總經(jīng)理職銜章。（ 2）公司各類規(guī)章的核決等由總經(jīng)理署名及加蓋總經(jīng)理職銜章。（ 3）以部門名義于授權(quán)范圍內(nèi)對(duì)廠商客戶及內(nèi)部規(guī)章典范行文的核決由經(jīng)理署名并加蓋部門章及總經(jīng)理職銜章。（ 1）凡已領(lǐng)用保管印章之部門，須設(shè)置印章使用登記簿 ，除例行文件（例：須使用橡皮制刻之印章）外，其余用印均應(yīng)登記。（ 2）凡因業(yè)務(wù)需要用印章時(shí)，申請(qǐng)人須填具印章使用申請(qǐng)單 ，由印

9、章管理人審查核準(zhǔn)。（ 3）未經(jīng)印章管理人核準(zhǔn)而擅自使用印章，或?qū)嶋H使用之印章內(nèi)容與所申請(qǐng)使用之內(nèi)容不符者，一經(jīng)查覺，除依公司相關(guān)規(guī)定懲處外，情節(jié)重大者，送司法機(jī)關(guān)查辦。（ 4）各部門之印章使用申請(qǐng)單須依使用先后順序編號(hào)列冊(cè)，連同印章使用登記簿定期呈總經(jīng)理核示。（ 5）印章管理人、施印人等施印人在準(zhǔn)備蓋印之前，要從印章管理人處取出，用畢迅速歸還。.印章保管印章名稱公章存款專用章部門職章、部門職印章管理人秘書長部長施印人秘書處長部長秘書銜簽字章個(gè)人私章印章本人存款專用章必須單獨(dú)保管。（ 1）各部門印章保管人應(yīng)細(xì)心使用印章，并隨時(shí)注意保養(yǎng)。（ 2）印章應(yīng)旋轉(zhuǎn)固定安全處，不得隨意放置。（ 3）印章保管

10、人請(qǐng)假公出期間，應(yīng)將印章呈代理人代為保管。.印章報(bào)廢（ 1）保管遺失時(shí)。（ 2）使用次數(shù)過多而損毀時(shí)。（ 3）字跡不明或脫落時(shí)。（ 4）因業(yè)務(wù)或工作需要換新時(shí)。凡印章因上述原因須報(bào)呈銷毀時(shí)， 應(yīng)由保管人填具 印章報(bào)呈銷毀申請(qǐng)單，呈主管核準(zhǔn)后連同印章送總務(wù)部辦理。（ 1）因報(bào)呈銷毀須重發(fā)印章時(shí)，得依本辦法有關(guān)規(guī)定辦理。（ 2）印章銷毀時(shí)應(yīng)會(huì)同總務(wù)部經(jīng)理以上主管辦理。（ 3）印章報(bào)呈銷毀理由不實(shí)或有虛假時(shí)，一經(jīng)查覺，除依公司相關(guān)規(guī)定懲處外，情節(jié)重大者，將送司法機(jī)關(guān)辦理。車輛管理辦法1.總則制定目的為使公司車輛統(tǒng)一合同管理及有效使用，特制定本辦法。適用范圍公司轎車、貨車、客車等之使用、購置、保養(yǎng)、修

11、理、油料、事故處理及保險(xiǎn)事項(xiàng)、年檢、均適用本辦法。.權(quán)責(zé)單位（ 1）管理部負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之起草工作。（ 2）總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。.本公司總經(jīng)理、董事長配備專車，其管理辦法另行規(guī)定。2車輛管理辦法.車輛購置（ 1）購置各類車輛以堅(jiān)固耐用、省油、價(jià)格合理為原則。（ 2）車輛超過規(guī)定的使用年限，由管理部提出報(bào)廢，并提出專案購置申請(qǐng)。經(jīng)管理部主管確認(rèn)，并呈總經(jīng)理、董事長核準(zhǔn)后，指定專人選購。.車輛使用（ 1）每車輛由管理部指定專門的司機(jī)負(fù)責(zé)駕駛，非公司司機(jī)不得駕駛公司車輛。（ 2）因公務(wù)需要用車，應(yīng)填寫車輛使用申請(qǐng)單 （若載有物品，需隨附物品放行單），經(jīng)部門主管核準(zhǔn)后交

12、管理部統(tǒng)一調(diào)度（填寫派車單）。未依規(guī)定申請(qǐng)者，不得用車。（ 3）公務(wù)車輛應(yīng)設(shè)置車輛行使記錄表 ，派車人應(yīng)登記行駛里程、時(shí)間、地點(diǎn)、用途，管理部每月抽查一次。（ 4）車輛使用前應(yīng)對(duì)車輛作基本核查，如有故障、失竊或損壞等，應(yīng)立即報(bào)備管理部一同處理。（ 5）公務(wù)車輛不得作非公務(wù)事務(wù)用。（ 6）原則上公務(wù)車每天應(yīng)返回公司（派車遠(yuǎn)途出差例外） ，將車停放于指定位置，并做好安全防范工作，如未按規(guī)定失職所造成之損失，應(yīng)由責(zé)任人賠償。（ 7）公務(wù)車不得擅自借給他人使用。.保養(yǎng)（ 1）各類車輛由管理部安排專人每周最少擦洗一次，如遇雨天，則每日須汪洗，以防生銹。（ 2）車輛各項(xiàng)零件設(shè)備之保養(yǎng)，由該車輛駕駛?cè)素?fù)責(zé)，

13、須保持完整并注意是否被損。.修理（ 1）凡公司車輛，除緊急狀況外，應(yīng)事先向管理部主管報(bào)備核準(zhǔn)，由該車輛司機(jī)送公司指定維修廠維修。（ 2）公務(wù)車行駛途中，發(fā)生故障緊急送修，應(yīng)先報(bào)備管理部主管核準(zhǔn)。（ 3）由于駕駛?cè)嘶蚺绍嚾耸褂貌讳浕蚴韬霰ｐB(yǎng)導(dǎo)致的車輛或機(jī)件故障所需之修理費(fèi)，由駕駛?cè)嘶蚺绍嚾素?fù)擔(dān)。.油料（ 1）油料油票由管理部統(tǒng)一購買，由駕駛司機(jī)填寫領(lǐng)油申請(qǐng)表獲準(zhǔn)后領(lǐng)用。（ 2）每月管理部主管應(yīng)將耗油量及行駛路程抽程抽查一次，以防浪費(fèi)。.事故處理（ 1）公司各類車輛因公務(wù)行駛違反交通規(guī)則時(shí)，如屬個(gè)人過失，其罰款由當(dāng)事人自行負(fù)擔(dān)，如屬車輛本身不可抗力造成之罰款由公司負(fù)責(zé)。（ 2）車輛公務(wù)途中遇不可抗

14、力發(fā)生車禍，應(yīng)及時(shí)向附近交警報(bào)案，并即刻與公司部門主管聯(lián)絡(luò)，公司部門主管應(yīng)派人前往現(xiàn)場協(xié)助處理。（ 3）車禍后有關(guān)的保險(xiǎn)理賠作業(yè)，應(yīng)由當(dāng)事人配合管理負(fù)責(zé)處理。（ 4）未經(jīng)公司許可擅自使用公車，其事故責(zé)任概與公司無關(guān)，一切由當(dāng)事人自行負(fù)責(zé)。.保險(xiǎn)、年檢（ 1）本公司各類車輛之投保作業(yè)統(tǒng)一由管理部負(fù)責(zé)。（ 2）車輛年度檢驗(yàn)應(yīng)由管理部會(huì)同責(zé)任司機(jī)負(fù)責(zé)。3附件【附件】 BC03-1車輛使用申請(qǐng)單【附件】 BC03-2車輛行駛記錄【附件】 BC03-1車輛使用申請(qǐng)單日期：車號(hào)司機(jī)姓名發(fā)車時(shí)間發(fā)車地點(diǎn)到達(dá)時(shí)間到達(dá)地點(diǎn)行使公里備注合計(jì)：小時(shí)分公里油別加油加油量（公狀況升）其他報(bào)告事項(xiàng)經(jīng)理：課長：司機(jī)：【附件

15、】BC03-2車輛行駛記錄日期：事由乘車人自月日時(shí)分至月日時(shí)用車時(shí)間分?jǐn)M往地點(diǎn)批準(zhǔn)審核申請(qǐng)人車號(hào)駕駛?cè)酥鞴埽号绍嚾耍弘娫捁芾磙k法1.總則制定目的（ 1）將電話管理予以合理化以利業(yè)務(wù)進(jìn)行。（ 2）充分發(fā)揮電話的最大效力，節(jié)省成本。適用范圍凡隸屬使用本公司的國內(nèi)外長途電話及市內(nèi)電話（含公私事），依本辦法所規(guī)范的體制管理。.權(quán)責(zé)單位（ 1）管理部負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之起草工作。（ 2）總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。2.管理辦法電話總機(jī)（話務(wù)員）管理辦法（ 1）總機(jī)話務(wù)員接轉(zhuǎn)應(yīng)迅速、準(zhǔn)確，用語簡練、清晰、禮貌、耐心，應(yīng)使用“您好” 、“請(qǐng)”、“對(duì)不起”等禮貌用語。（ 2）總機(jī)接聽外線電

16、話的基準(zhǔn)用語為“您好，公司”，當(dāng)對(duì)方告知分機(jī)電話號(hào)碼時(shí)，說“請(qǐng)稍等”；如分機(jī)占線，說“對(duì)不起，電話占線，請(qǐng)稍后再打。 ”（ 3）總機(jī)接外線電話至分機(jī)時(shí)，一般電話鈴聲響五次沒人接聽即掛線。（ 4）話務(wù)員上班時(shí)間不得與人在電話中閑聊，不得偷聽或泄漏公務(wù)機(jī)密。（ 5）不得在總機(jī)撥掛電話，非相關(guān)人員不得在總機(jī)上操作。（ 6）凡工作時(shí)間內(nèi)外來私人電話除重大急事外，總機(jī)應(yīng)婉拒接線。.掛接電話（ 1）時(shí)間控制在5 分鐘內(nèi)，最多不得超過10 分鐘，長話短說。（ 2）使用前應(yīng)對(duì)洽談內(nèi)容稍加構(gòu)思記錄。（ 3）各部門人員遇電話鈴響時(shí)，應(yīng)馬上拿起話筒，不等對(duì)方講話，得先說出公司、部門名稱。（ 4）凡外來電話，接話人外

17、出時(shí)，應(yīng)由總機(jī)或部門人員禮詢對(duì)方事由，留言轉(zhuǎn)告。（ 1）公司盡可能使用如 IP 電話等節(jié)省成本的方式撥打長途電話。（ 2）從業(yè)人員因公務(wù)需要使用長途電話時(shí)，須先填寫使用長途電話申請(qǐng)單，經(jīng)單位主管核準(zhǔn)后送交總機(jī)拔號(hào)。（ 3）單位主管因公務(wù)需要使用長途電話，也須填寫申請(qǐng)單后送交總機(jī)拔號(hào)。（ 4）總臺(tái)人員在每次撥打長話前應(yīng)登錄長途電話使用登記表備查。（ 5）每月初管理部應(yīng)將上月 長途電話使用登記表 與電信局的 長途電話清單進(jìn)行核對(duì)，核算出各部門的長話費(fèi)用，需要時(shí)算到個(gè)人。.未設(shè)總機(jī)（ 1）公司人員少，未設(shè)置總機(jī)職位的，所有電話撥掛均由公司人員自己操作。（ 3）長途電話使用每月底公司人員依業(yè)務(wù)計(jì)劃向管

18、理部申請(qǐng)下月使用的電話費(fèi)用（管理部視公司情況選擇開通IP 撥號(hào)或購買 IP 卡或其他節(jié)省方式）。每次撥打長話前應(yīng)登錄長途電話使用登記表。注意長話短說，非重大緊急情況，嚴(yán)禁用公司電話處理私人事務(wù)。每月底管理部對(duì)上月每人撥打電話前填寫的申請(qǐng)單與電信局的話費(fèi)申請(qǐng)單進(jìn)行查核，核算每人撥打的金額，對(duì)于私務(wù)的話費(fèi)， 應(yīng)從其工資中扣除， 情節(jié)嚴(yán)重者依獎(jiǎng)懲處罰相關(guān)條例處理。3附件【附件】 BC04-1長途電話使用登記表【附件】 BC04-1長途電話使用登記表部門：月份：日期使用人電話號(hào)碼通話事由通話時(shí)間確認(rèn)批準(zhǔn)說明： 1不得使用長途電話處理私人業(yè)務(wù)。宿舍管理辦法1.總則制定目的（ 1）提升本公司住宿員工生活品

19、質(zhì)，使之能專心工作。（ 2）將本公司員工宿舍管理制度化。.適用范圍本公司員工宿舍之管理，依本辦法管理。.權(quán)責(zé)單位（ 1）管理部負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之起草工作。（ 2）總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。.2.名詞定義本辦法所指宿舍，均為本公司免費(fèi)提供給員工住宿的場所。宿舍申請(qǐng)申請(qǐng)資格（ 1）本公司正式任職員工。（ 2）家住外地或上下班交通不方便者。申請(qǐng)辦法（ 1）申請(qǐng)住宿的員工應(yīng)先填寫住宿申請(qǐng)單 。（ 2）申請(qǐng)單呈部門主管核準(zhǔn)。（ 3）憑部門主管核準(zhǔn)的申請(qǐng)單向管理部辦理住宿登記手續(xù)。（ 4）管理部依規(guī)定為申請(qǐng)者分配宿舍房間。（ 5）部門主管可攜帶直系家屬申請(qǐng)住宿，但須總經(jīng)理室同意。.

20、宿舍分配（ 1）住宿員工房間分配，以同部門同住為原則。（ 2）宿舍房間統(tǒng)一分配，不得自行調(diào)換；若要調(diào)換須提出申請(qǐng)，經(jīng)宿舍管理員同意方可調(diào)換。3.管理組織宿舍管理員（ 1）本公司宿舍直接管理者，由管理部選派。（ 2）男生宿舍的宿舍管理員由男生擔(dān)任；女生宿舍的宿舍管理員由女生擔(dān)任。4.（ 3）職責(zé)如下：（A）住宿員工房間分配。（B）住宿員工生活起居管理。（C）宿舍門禁安全及保全災(zāi)害防止管理。（D）宿舍財(cái)產(chǎn)設(shè)備保管及維護(hù)。（E）其他宿舍管理業(yè)務(wù)。管理規(guī)定日常管理規(guī)定（ 1）起床時(shí)間：上午 7 00 前（節(jié)假日除外）（ 2）睡覺時(shí)間：晚上 1200 前（ 1）宿舍開門時(shí)間：上午 6 00（ 2）宿舍關(guān)

21、門時(shí)間：晚上 11 00（ 3）晚上 11 00 至上午 6 00 宿舍關(guān)門期間，除非緊急事故，所有人員不提進(jìn)出。（ 1）住宿員工除出差、節(jié)假日、休假、請(qǐng)假外，如需外宿應(yīng)向宿舍管理員登記報(bào)備。（ 2）如在外臨時(shí)需外宿時(shí)，也應(yīng)打電話向宿舍管理員報(bào)備。（ 1）宿舍會(huì)客時(shí)間一律在下班時(shí)間內(nèi)。（ 2）會(huì)客一律在規(guī)定地點(diǎn)。（ 3）本公司宿舍不得讓訪客任意留宿。（ 1）宿舍電話只能接聽，不得打出。（ 2）電話應(yīng)長話短說，以免影響他人。.衛(wèi)生管理規(guī)定（ 1）保持房間及公共場所的整齊、清潔，住宿人員輪流批掃宿舍衛(wèi)生。（ 2）垃圾應(yīng)集中放置，不得隨意丟棄。（ 3）每半年應(yīng)進(jìn)行大掃除一次。（ 4）禁止飼養(yǎng)寵物以保

22、持清潔衛(wèi)生。.安全管理規(guī)定（ 1）不得攜帶易燃易爆物品及其他危險(xiǎn)物品進(jìn)入宿舍。（ 2）隨時(shí)注意進(jìn)入宿舍的陌生人員。（ 3）離開房間應(yīng)關(guān)閉電器設(shè)備及門窗。5.退宿管理退宿時(shí)間（ 1）住宿員工離職時(shí)。（ 2）住宿員工違反宿舍管理規(guī)定被勒令退宿者。（ 3）其他必要事由。.退宿手續(xù)（ 1）住宿員工退宿時(shí)，應(yīng)填寫退宿申請(qǐng)單 。（ 2）住宿員工應(yīng)將住宿區(qū)衛(wèi)生整理清潔， 退還借用公司的物品設(shè)備，會(huì)同宿舍管理員清點(diǎn)查核無誤，并在退宿申請(qǐng)單上簽名。（ 3）退宿申請(qǐng)單送管理部核查。食堂管理辦法1總則.制定目的為使公司員工有良好清潔衛(wèi)生的飲食環(huán)境，特制定此辦法。.適用范圍凡在公司食堂工作的人員及在食堂就餐的人員，均

23、照此辦法執(zhí)行。.權(quán)責(zé)單位（ 1）管理部負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之起草工作。（ 2）總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。2.食堂管理食堂工作人員（ 1）食堂工作人員必須證件齊全：健康證、上崗證等必備。每年進(jìn)行一次健康檢查，檢查不合格者，不準(zhǔn)在食堂工作。（ 2）食堂時(shí)刻保持清潔衛(wèi)生，每餐后必須對(duì)食堂的桌椅、地板進(jìn)行清洗。餐具清洗干凈后，統(tǒng)一消毒。（ 3）食堂工作人員應(yīng)注意個(gè)人衛(wèi)生。工作時(shí)要穿戴工作衣帽，戴手套。做到勤洗手，勤剪指甲，勤換、勤洗工作服。（ 4）堅(jiān)持實(shí)物驗(yàn)收制度，搞好成本核算。做到日清月結(jié)，賬物相符。每月盤點(diǎn)一次，每月定期公布賬目，按受員工的監(jiān)督。（ 5）提前一天制定隔天的食譜，

24、品種多式樣，改善員工伙食，嚴(yán)禁采購腐爛、變質(zhì)食物，防止食物中毒。未烹調(diào)的食物要生熟分類收藏好，防止老鼠等害蟲的入侵。（ 6）平等待人，飯菜定量，食品足秤。（ 7）每餐要準(zhǔn)時(shí)開膳。按時(shí)上下班，未經(jīng)同意不得擅自離開工作崗位。（ 8）做好安全工作，使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，防止事故發(fā)生；非相關(guān)人員不得進(jìn)入廚房和保管室。下班前，要關(guān)好食堂門窗，檢查各類電源開關(guān)設(shè)備，做好防盜工作。.就餐人員（ 1）就餐時(shí)要排好隊(duì)伍盛飯菜。（ 2）節(jié)約糧食剩余飯菜不可隨意扔棄，而應(yīng)放在規(guī)定的地方。（ 3）愛護(hù)公物無故損壞各類設(shè)備、餐具者，要照價(jià)賠償。公司復(fù)印機(jī)使用管理辦法1總則.制定目的為有效使用復(fù)印機(jī)，控制

25、復(fù)印內(nèi)容及數(shù)量，特制定此辦法。.適用范圍本公司復(fù)印機(jī)操作人員及所有需復(fù)印者，依本辦法執(zhí)行。.權(quán)責(zé)單位（ 1）總務(wù)部負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之起草工作。（ 2）管理部經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。2管理辦法（ 1）復(fù)印機(jī)由管理部派專人保管使用，其他人員未經(jīng)允許不得自行開機(jī)。（ 2）需復(fù)印文件資料者要登錄復(fù)印文件登記表 ，詳填復(fù)印時(shí)間、內(nèi)容、張數(shù)。復(fù)印機(jī)管理人員核對(duì)無誤后方可予以復(fù)印。（ 3）禁止復(fù)印公司機(jī)密資料和非公務(wù)資料（業(yè)務(wù)特殊需要，經(jīng)部門主管核準(zhǔn)才可復(fù)?。?。（ 4）每在固定于上午 10:0011:00 及下午 3:004:00 開放復(fù)印時(shí)間，超時(shí)送來的資料，延至下次復(fù)印。3維護(hù)

26、（ 1）復(fù)印機(jī)管理人員應(yīng)嚴(yán)格遵照操作手冊(cè)進(jìn)行操作。（ 2）平時(shí)隨手保養(yǎng)，保持復(fù)印機(jī)清潔。（ 3）定期（每月一次）請(qǐng)專業(yè)公司進(jìn)行維護(hù)。4附件【附件】 BC07-1復(fù)印文件登記表【附件】 BC07-1復(fù)印文件登記表復(fù)印打印序原稿份數(shù)使用部日期使用人備注號(hào)頁數(shù)A3A4B4B5合計(jì)門公司電腦使用管理辦法1總則.制定目的使公司電腦得以充分利用，將電腦的使用規(guī)范管理。.適用范圍本公司各單位電腦的使用，依本辦法執(zhí)行。.權(quán)責(zé)單位（ 1）管理部負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之起草工作。（ 2）總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。2.電腦使用管理規(guī)定人員規(guī)定（ 1）每臺(tái)電腦指定專門人員上機(jī)，負(fù)責(zé)日常操作，非操作人

27、員不得隨意上機(jī)。（ 2）管理人員設(shè)密碼管理，密碼屬公司機(jī)密，未經(jīng)批準(zhǔn)不得向任何人泄露。.操作規(guī)定（ 1）嚴(yán)禁在電腦上從事與本職工作無關(guān)的事項(xiàng)，嚴(yán)禁使用電腦玩電子游戲。（ 2）不得使用未經(jīng)病毒檢查的軟盤，防止病毒入侵。（ 3）嚴(yán)禁私自拷貝、泄露涉及公司有關(guān)機(jī)密的文件資料。.病毒防護(hù)（ 1）對(duì)聯(lián)網(wǎng)的電腦，任何人未經(jīng)批準(zhǔn)，不得向計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)考入軟件或文件。（ 2）未聯(lián)網(wǎng)的電腦，其軟件的安裝由電腦管理員負(fù)責(zé)。（ 3）任何電腦需要安裝軟件時(shí)，由相關(guān)專業(yè)人員填寫安裝申請(qǐng)表，經(jīng)電腦管理員查核無誤后，進(jìn)行安裝。（ 4）所有電腦不得安裝游戲軟件。（ 5）電腦管理員定期使用殺毒軟件進(jìn)行病毒檢測和清理工作。（ 6）一

28、旦發(fā)現(xiàn)電腦感染上病毒，應(yīng)及時(shí)報(bào)備電腦管理員處理。.保養(yǎng)（ 1）保持電腦的清潔，嚴(yán)禁在電腦前吸煙、吃東西等，嚴(yán)禁用手、尖銳物觸摸屏幕。使用人在離開前應(yīng)退出系統(tǒng)并關(guān)閉電腦，蓋上防塵罩。確保所用的電腦及外設(shè)始終處于整潔和良好的狀態(tài)。（ 2）定期（每月末）對(duì)電腦內(nèi)資料進(jìn)行整理，做好備份及刪除不必要的文件資料，保證電腦內(nèi)運(yùn)行空間的暢通。備份的磁盤由電腦管理員保管。（ 3）除電腦管理員外，任何人不得隨意拆卸所使用的微機(jī)或相關(guān)電腦設(shè)備。電腦管理員在硬件維護(hù)作業(yè)完成后，必須將所拆卸的設(shè)備復(fù)原。（ 4）對(duì)于關(guān)鍵的電腦設(shè)備應(yīng)配備必要的斷電斷電保護(hù)電源。（ 5）定期（每月一次）由指定的專業(yè)電腦維護(hù)公司進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)

29、。財(cái)產(chǎn)管理辦法1.總則制定目的將本公司內(nèi)各種財(cái)產(chǎn)管理系化、合理化記錄， 以便了解本公司內(nèi)所有財(cái)產(chǎn)之明細(xì)及其價(jià)值。.適用范圍凡隸屬本公司內(nèi)各項(xiàng)固定資產(chǎn)均依本辦法管理。.權(quán)責(zé)單位（ 1）管理部負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之起草工作。（ 2）總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。2.管理原則購置程序由使用部門填寫財(cái)產(chǎn)申購單如設(shè)備名稱、規(guī)格、廠牌、數(shù)量、用途、需要日期等，由使用部門主管初審后送總務(wù)部審核，再報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn)。經(jīng)核準(zhǔn)后請(qǐng)采購部門如期購置。財(cái)產(chǎn)保管（ 1）財(cái)產(chǎn)購入后根據(jù)取得之發(fā)票、憑證或說明書等填制財(cái)產(chǎn)保管卡。（ 2）總務(wù)部應(yīng)將財(cái)產(chǎn)保管卡按財(cái)產(chǎn)分類編號(hào)，并填寫財(cái)產(chǎn)分類目錄，歸檔保管。（ 3）

30、財(cái)產(chǎn)之使用部門難以區(qū)分者，以總務(wù)部為管理部門。.移交與報(bào)廢（ 1）財(cái)產(chǎn)如須更換使用場所，須向總務(wù)部提出，經(jīng)核準(zhǔn)后，先將新的使用場所與使用保管者記入財(cái)產(chǎn)保管卡內(nèi)，始得更換。（ 2）財(cái)產(chǎn)如須報(bào)廢時(shí)，使用部門應(yīng)填寫財(cái)產(chǎn)報(bào)廢申請(qǐng)單注明原由等，經(jīng)使用部門主管核簽后，交由總務(wù)部主管審核?？倓?wù)部相關(guān)人員查核無誤后，使用部門才可將設(shè)備及財(cái)產(chǎn)保管卡交還總務(wù)部，并于財(cái)產(chǎn)分類目錄上注明，處理報(bào)廢財(cái)產(chǎn)后須通知會(huì)計(jì)部門除賬。.財(cái)產(chǎn)核查（ 1）總務(wù)部須于每年底要求各使用部門盤點(diǎn)，并要求提出盤點(diǎn)明細(xì)表，以便核查財(cái)產(chǎn)，會(huì)計(jì)部門依盤虧、盤盈狀況調(diào)整財(cái)產(chǎn)金額。（ 2）總務(wù)部隨時(shí)核查各使用部門現(xiàn)有財(cái)產(chǎn)狀況及數(shù)量是否確實(shí)，有無管理不

31、善情形，有無須效使用，有無閑置情形。（ 3）總務(wù)部如發(fā)現(xiàn)有上述之不良情形者，應(yīng)隨即通知使用部門主管改善，如情形嚴(yán)重者應(yīng)呈報(bào)總經(jīng)理處理之。.財(cái)產(chǎn)折舊總務(wù)處每年須依折舊年限規(guī)定，攤提折舊額。折舊年限如下：（ 1）房屋、建筑物為20 年。3.（ 2）機(jī)器、模具設(shè)備等為10 年。（ 3）電子、運(yùn)輸設(shè)備、儀器、模具設(shè)備等為5 年。編號(hào)說明第一碼為類別區(qū)分，以英文字母表示，共分為九大類。（ 1） A 代表辦公設(shè)備（含辦公桌椅、文件柜、電話機(jī)等） 。（ 2） B 代表電子設(shè)備（含電腦、復(fù)印機(jī)、電視機(jī)、VCD機(jī)等）。（ 3） C代表儀器設(shè)備。（ 4） D代表運(yùn)輸設(shè)備。（ 5） E 代表機(jī)器設(shè)備。（ 6） F

32、代表模具設(shè)備。（ 7） G代表雜項(xiàng)設(shè)備。（ 8） H代表列管資產(chǎn)。（ 9） I 代表房屋建筑物。.4第二、三碼為購置年度。第四、五、六碼為購入順序?！纠咳?2000 年第一件購之辦公設(shè)備，則以A01001 示之。附件【附件】 BC09-1財(cái)產(chǎn)申購單【附件】 BC09-2財(cái)產(chǎn)保管卡【附件】 BC09-3財(cái)產(chǎn)分類目錄【附件】 BC09-4財(cái)產(chǎn)報(bào)廢申請(qǐng)單【附件】 BC09-1財(cái)產(chǎn)申購單NO：日期：品名規(guī)格數(shù)量需用單位交貨期限事由人民幣佰拾萬仟佰拾金額元總經(jīng)理：總務(wù)部：單位主管：申請(qǐng)人：【附件】 BC09-2財(cái)產(chǎn)保管卡財(cái)產(chǎn)編號(hào)取得金額廠牌財(cái)產(chǎn)名稱取得日期規(guī)格保管單位接管日期保管人簽章監(jiān)交單位備注補(bǔ)充

33、說明【附件】 BC09-3財(cái)產(chǎn)分類目錄管理部門：卡號(hào)： 使用部門：名稱管理編號(hào)（中文 / 英文）規(guī)格型號(hào)制造商銷售商存放地點(diǎn)耐用年限原價(jià)日期摘要憑證號(hào)單位增加減少結(jié)存【附件】 BC09-4財(cái)產(chǎn)報(bào)廢申請(qǐng)單NO：日期：管理單位使用單位規(guī)中文耐用年限格名稱廠英文已使用年數(shù)牌取購置數(shù)得賬面殘值日期量價(jià)值估計(jì)廢品廢損價(jià)值原因處理使用實(shí)際損 失 額擬處理辦法使 用 人填 報(bào) 人總經(jīng)理財(cái)務(wù)單位使用單位管理單位廠（經(jīng)理）主（協(xié)）主管主管主（協(xié)）辦長力門衛(wèi)管理辦法1.總則制定目的（ 1）維護(hù)公司安全，將本公司門衛(wèi)管理予以明確化、細(xì)分化。（ 2）使警衛(wèi)人員執(zhí)行勤務(wù)能有所遵循，促使本公司安全警衛(wèi)工作推行順暢。.適用

34、范圍本公司之安全門衛(wèi)，悉依照本辦法管理。.權(quán)責(zé)單位（ 1）管理部負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之起草工作。（ 2）總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。.總務(wù)部為本辦法之管理單位2.一般規(guī)定門衛(wèi)室地點(diǎn)設(shè)置門衛(wèi)室設(shè)在人員車輛必須經(jīng)過的公司大門的一側(cè)。服裝儀容規(guī)定門衛(wèi)人員應(yīng)依規(guī)定穿著公司規(guī)定之門衛(wèi)制服，并穿著整齊， 不可留須及長發(fā)。.出勤規(guī)定（ 1）勤務(wù)時(shí)段（A）早班上午七時(shí)至晚上七時(shí)。（B）晚班晚上七時(shí)至次日上午七時(shí)。（ 2）各出勤時(shí)段排班人數(shù)不得少于兩人次。（ 3）門衛(wèi)人員各班輪值及輪休表由管理部另行的制訂。（ 1）出勤卡門衛(wèi)人員須于上下班適時(shí)打卡。（ 2）巡邏鐘卡門衛(wèi)人員依公司規(guī)定的地點(diǎn)不定時(shí)

35、巡邏，并每兩小時(shí)打巡邏鐘卡一次，未能適時(shí)打卡者 （除有正當(dāng)理由經(jīng)主管核準(zhǔn)并簽證外）以曠職（工）論。情節(jié)重大者，依獎(jiǎng)懲制度規(guī)定辦理?！咀ⅰ垦策壜肪€由管理部另定。（ 1）門衛(wèi)人員應(yīng)依規(guī)定時(shí)間交接，并提前十五分種換班交接。（ 2）門衛(wèi)人員換班時(shí)，交班者應(yīng)填妥門衛(wèi)日志，并將列入交接之物件移交予接班者后，由換班人員于日志上簽名確認(rèn)。.出勤管理（ 1）人員進(jìn)出的管理，因公外出的憑公出單，因私外出的憑請(qǐng)假單放行。（ 2）物品進(jìn)出憑物品放行單放行。（ 3）車輛進(jìn)出憑派車單放行。【注】人員、物品、車輛等之進(jìn)出管理依照本公司相關(guān)規(guī)定辦理。（ 1）門衛(wèi)人員巡邏，應(yīng)依管理部所規(guī)定之警巡路線適時(shí)適點(diǎn)巡邏。（ 2）門衛(wèi)人

36、員巡邏時(shí)應(yīng)注意下列事項(xiàng)：（A）各門衛(wèi)保安區(qū)內(nèi)之保安設(shè)定事項(xiàng)。（B）各門衛(wèi)保安區(qū)外之保安設(shè)定事項(xiàng)?！咀ⅰ勘０苍O(shè)定事項(xiàng)由管理部適時(shí)另定。（ 3）緊急與意外事故的處理。門衛(wèi)人員如遇天災(zāi)、火警、人為破壞等緊急或意外事故時(shí)，應(yīng)依下列程序?yàn)橹海ˋ）立即采取適當(dāng)措施處理。（B）向相關(guān)主管機(jī)關(guān)報(bào)告（110 或 119 等報(bào)警手續(xù)） 。（C）盡快將實(shí)際之狀況告知管理單位。（ 4）其他由管理單位所指定的工作。（A）下班后外來電話的處理。（B）員工宿舍之人員門禁管理處理。.注意事項(xiàng)（ 1）值勤時(shí)間嚴(yán)禁睡覺、打瞌睡、處理私務(wù)。（ 2）巡邏時(shí)間外，不得無故擅自離開門衛(wèi)室。（ 3）門衛(wèi)室應(yīng)隨時(shí)保持一人次以上看守。（ 4）不得在門衛(wèi)室內(nèi)與任何不相干人員閑談。（ 5）應(yīng)整齊穿著公司規(guī)定的服裝，并保持儀容整潔、姿勢端正及門衛(wèi)室之整潔。3附件【附件】 BC10-1守衛(wèi)日志會(huì)客管理辦法1.總則制定目的加強(qiáng)本公司門禁管理并提升工作效率，使本公司內(nèi)員工客管理體制化、明確化。.適用范圍凡隸屬本公司員工之會(huì)客管理，悉依照本辦法。.權(quán)責(zé)單位（ 1）管理部負(fù)責(zé)本辦法制定