煌上煌經(jīng)銷商管理制度(定稿)

1、目 錄 總 則 .3 一、名詞釋義.3 二、適用范圍.3 三、經(jīng)銷商保密規(guī)定.3 四、經(jīng)銷合同的終止與續(xù)簽.4 第一章 “煌上煌 ”品牌 包裝產(chǎn)品 營(yíng)銷渠道 .4 第二章 經(jīng)銷商管理模式.5 一、經(jīng)銷商管理模式.5 二、經(jīng)銷商管理部門.5 第三章 經(jīng)銷商的職責(zé)和義務(wù).6 一、經(jīng)銷商的權(quán)利.6 二、經(jīng)銷商的義務(wù).6 第四章 新經(jīng)銷商的選擇.7 一、新經(jīng)銷商選擇評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn).7 二、新經(jīng)銷商的聘用程序.8 三、新經(jīng)銷商聘用流程圖.9 第五章 經(jīng)銷商業(yè)務(wù)管理 .10 一、業(yè)務(wù)管理流程圖.10 二、訂單.10 三、付款.11 四、產(chǎn)品的交付.11 五、售后服務(wù).11 第六章 經(jīng)銷商信息管理 .12 一、信

2、息流程圖.12 二、經(jīng)銷商信息管理的主要內(nèi)容.12 三、經(jīng)銷商辦公室基本文檔.13 第七章 銷售返利政策.13 一、返利對(duì)象.13 二、考核的方法.13 三、返利政策.14 第八章 市場(chǎng)支持政策.15 一、廣告支持.15 二、促銷產(chǎn)品支持.15 二、宣傳品、物料支持.16 第九章 經(jīng)銷商價(jià)格管理 .16 一、價(jià)格政策.16 二、經(jīng)銷商價(jià)目表.17 第十章 經(jīng)銷商區(qū)域管理 .17 一、區(qū)域政策.17 二、竄貨的管理.18 第十一章 下級(jí)分銷商的管理.19 一、下級(jí)分銷商的發(fā)展模式.19 二、管理辦法.20 第十二章 團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)管理 .21 第十三章 經(jīng)銷商管理制度附表.22 潛在經(jīng)銷商檔案.23

3、經(jīng)銷商申請(qǐng)表.24 經(jīng)銷商聘用表.25 訂貨申請(qǐng)單.27 下月銷售計(jì)劃表.28 經(jīng)銷商重大問題反饋及建議表.29 經(jīng)銷商市場(chǎng)信息反饋表.30 經(jīng)銷商促銷活動(dòng)申請(qǐng)表.31 經(jīng)銷商促銷活動(dòng)總結(jié)報(bào)告.32 總 則 經(jīng)銷商是公司的重要資源和戰(zhàn)略性合作伙伴，是公司包裝食品賴以長(zhǎng)期發(fā) 展的重要支持。因此不斷的健全和完善經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)是煌上煌始終不渝的經(jīng)營(yíng)理 念。 一、名詞釋義 1.渠道：指“煌上煌”品牌包裝產(chǎn)品從公司向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移的過程中，所經(jīng) 過的、由各個(gè)中間環(huán)節(jié)聯(lián)結(jié)而成的路徑。 2.經(jīng)銷商：是指公司授權(quán)特約代理“煌上煌”品牌包裝產(chǎn)品并與其簽訂 經(jīng)銷合同的經(jīng)銷商。 二、適用范圍 1.本制度中所涉及的經(jīng)銷商，指

4、與公司簽訂了正式合同的經(jīng)銷商。 2.江西煌上煌集團(tuán)食品股份有限公司華南區(qū)享有本制度文件的解釋權(quán)及修 改權(quán)。 3.本制度于2011年6月30日起執(zhí)行。 三、經(jīng)銷商保密規(guī)定 1.經(jīng)銷商在與公司合作過程中，應(yīng)保守公司的商業(yè)秘密。保密范圍包括： 公司與經(jīng)銷商簽署的合同、協(xié)議、備忘錄、訂單、 經(jīng)銷商管理制度 、 經(jīng)銷商考核制度等一系列商業(yè)文件及其中包含的一切信息。 在公司與經(jīng)銷商合作期間內(nèi)，公司向經(jīng)銷商提供的公司產(chǎn)品價(jià)格、政 策、技術(shù)、市場(chǎng)研究等商業(yè)信息。 經(jīng)銷商在與公司合作過程中了解到的技術(shù)機(jī)密、市場(chǎng)機(jī)密、財(cái)務(wù)機(jī)密、 管理機(jī)密以及其它方面的秘密信息。 2.未經(jīng)公司書面同意，經(jīng)銷商不得向第三方透露公司的

5、任何保密范圍內(nèi)的 信息，無論這些信息為何種形式。 3.若經(jīng)銷商違反上述規(guī)定，公司將根據(jù)具體情況，進(jìn)行相關(guān)處罰并追究其 法律責(zé)任。 4.公司保證對(duì)經(jīng)銷商所提供的銷售、市場(chǎng)等信息嚴(yán)格保密，不泄露給第三 方。 四、經(jīng)銷合同的終止與續(xù)簽 1.若經(jīng)銷商不能完成銷售任務(wù)定額 75%，且無合理原因的情況下拒不執(zhí)行公 司市場(chǎng)政策，公司將有權(quán)據(jù)此終止“經(jīng)銷合同”并要求經(jīng)銷商賠償公司 因此遭受的所有經(jīng)濟(jì)損失。 2.若“經(jīng)銷合同”期滿，雙方未達(dá)成續(xù)簽協(xié)議，不予續(xù)簽的一方應(yīng)于經(jīng)銷 商年度考核結(jié)束后 10 日內(nèi)以書面形式通知對(duì)方。雙方完成清算后，終止 合同。 第一章 品牌國(guó)內(nèi)營(yíng)銷渠道 公司“隆達(dá)”品牌產(chǎn)品的銷售實(shí)行兩級(jí)

6、經(jīng)銷體系，即公司的經(jīng)銷商分為一 級(jí)經(jīng)銷商和二級(jí)經(jīng)銷商。公司一級(jí)經(jīng)銷商授予“代理商”稱號(hào)，并頒發(fā)“特約 代理商”授權(quán)書；二級(jí)經(jīng)銷商授予“分銷商”稱號(hào)，頒發(fā)“特約分銷商”授權(quán) 書。 公司這種營(yíng)銷渠道采用的是公司代理商（分銷商）終端零售商 消費(fèi)者四級(jí)通路渠道模式。 “隆達(dá)”品牌國(guó)內(nèi)營(yíng)銷渠道結(jié)構(gòu)圖 隆隆達(dá)達(dá)公公司司 代代理理商商 分分銷銷商商 1、定定位位 公公司司嵌嵌入入式式的的緊緊密密型型戰(zhàn)戰(zhàn)略略伙伙伴伴、利利益益共共同同體體； “隆隆達(dá)達(dá)”品品牌牌建建設(shè)設(shè)的的主主要要力力量量；物物流流、信信息息 流流、資資金金流流的的集集合合傳傳輸輸中中心心。 2、職職責(zé)責(zé) 制制定定區(qū)區(qū)域域年年度度規(guī)規(guī)劃劃，搭

7、搭建建分分銷銷網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)； 定定期期了了解解當(dāng)當(dāng)?shù)氐厥惺袌?chǎng)場(chǎng)，反反饋饋市市場(chǎng)場(chǎng)相相關(guān)關(guān)產(chǎn)產(chǎn)品品信信息息和和 競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手信信息息； 承承擔(dān)擔(dān)“隆隆達(dá)達(dá)”品品牌牌價(jià)價(jià)值值的的維維護(hù)護(hù)與與提提升升責(zé)責(zé)任任； 規(guī)規(guī)范范化化的的市市場(chǎng)場(chǎng)管管理理，全全方方位位的的關(guān)關(guān)系系協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)和和周周到到 的的服服務(wù)務(wù)； 重重點(diǎn)點(diǎn)大大客客戶戶的的公公關(guān)關(guān)與與維維護(hù)護(hù)。 1、定定位位 專專業(yè)業(yè)化化、規(guī)規(guī)范范化化的的“隆隆達(dá)達(dá)”產(chǎn)產(chǎn)品品分分銷銷商商；構(gòu)構(gòu)建建公公司司產(chǎn)產(chǎn) 品品分分銷銷網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的的主主力力軍軍；傳傳遞遞“隆隆達(dá)達(dá)”品品牌牌價(jià)價(jià)值值的的忠忠實(shí)實(shí) 的的合合作作伙伙伴伴。 2、職職責(zé)責(zé) 執(zhí)執(zhí)行行公公司司制制定定

8、的的相相關(guān)關(guān)營(yíng)營(yíng)銷銷方方案案； 提提高高公公司司產(chǎn)產(chǎn)品品在在區(qū)區(qū)域域市市場(chǎng)場(chǎng)的的市市場(chǎng)場(chǎng)占占有有率率； 為為終終端端、消消費(fèi)費(fèi)者者提提供供專專業(yè)業(yè)、周周到到、規(guī)規(guī)范范化化的的服服務(wù)務(wù)； 及及時(shí)時(shí)、準(zhǔn)準(zhǔn)確確傳傳遞遞相相關(guān)關(guān)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手的的市市場(chǎng)場(chǎng)信信息息； 突突出出公公司司新新產(chǎn)產(chǎn)品品的的推推廣廣，引引導(dǎo)導(dǎo)當(dāng)當(dāng)?shù)氐毓枪琴|(zhì)質(zhì)瓷瓷產(chǎn)產(chǎn)品品的的消消費(fèi)費(fèi) 趨趨向向； 最最大大化化的的終終端端銷銷售售網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)，杜杜絕絕市市場(chǎng)場(chǎng)盲盲點(diǎn)點(diǎn)。 第二章 經(jīng)銷商管理模式 一、經(jīng)銷商管理模式 1.公司著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)，提升與經(jīng)銷商的合作層次，與經(jīng)銷商結(jié)成緊密的戰(zhàn)略 合作伙伴關(guān)系；逐步轉(zhuǎn)變經(jīng)銷商原有批發(fā)商、零售商的角色與

9、定位，使 其成為真正意義上的“隆達(dá)”品牌代理商。 2.公司通過授權(quán)“隆達(dá)”品牌代理商，在各區(qū)域形成由公司領(lǐng)導(dǎo)，由代理 商牽頭形成緊密型的分銷及終端網(wǎng)絡(luò)組織的管理模式；同時(shí)經(jīng)公司授權(quán) 的代理商將作為其授權(quán)區(qū)域內(nèi)“隆達(dá)”品牌的唯一代理商；從而將公司 原本相對(duì)混亂的渠道網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變成扁平、垂直的渠道網(wǎng)絡(luò)形態(tài)。 3.公司將根據(jù)經(jīng)銷商在 2005 年和 2006 年兩年期間實(shí)際的經(jīng)銷情況，從原 有的 35 家經(jīng)銷商中評(píng)選出一些比較有實(shí)力和特色的經(jīng)銷商，與公司簽署 代理合同 ，成為公司代理商，其他經(jīng)銷商與公司簽署分銷合同 ， 成為公司分銷商。 4.公司每年對(duì)代理商、分銷商實(shí)行考核評(píng)級(jí)制度，并根據(jù)相應(yīng)考核結(jié)果實(shí)

10、 施相應(yīng)獎(jiǎng)懲、晉升（降級(jí)）和淘汰。具體見經(jīng)銷商考核制度 。 5.經(jīng)銷商（包含代理商和分銷商）只能在授權(quán)范圍內(nèi)銷售“隆達(dá)”品牌骨 質(zhì)瓷產(chǎn)品，不得經(jīng)銷其他品牌骨質(zhì)瓷（包括但不限于：紅玫瑰、海格雷、 瑪戈隆特、隆昌、華光、東升等及經(jīng)銷商所在地的骨質(zhì)瓷品牌） 。 二、經(jīng)銷商管理部門 1.隆達(dá)公司國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)部是經(jīng)銷商業(yè)務(wù)的管理部門，同時(shí)也是經(jīng)銷商業(yè)務(wù)考 核和信息管理的歸檔管理部門。 2.國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)勤人員負(fù)責(zé)建立和維護(hù)經(jīng)銷商檔案；各區(qū)域經(jīng)理對(duì)所轄范 圍銷售區(qū)域內(nèi)有取消或變更經(jīng)銷商的建議權(quán)。 3.各區(qū)域經(jīng)理可初步確定經(jīng)銷商的銷售區(qū)域，但應(yīng)將確定結(jié)果提交國(guó)內(nèi)業(yè) 務(wù)部部長(zhǎng)審批。 4.各區(qū)域經(jīng)理對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)的經(jīng)銷

11、商進(jìn)行市場(chǎng)管理；若發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商違反市 場(chǎng)管理的行為，區(qū)域經(jīng)理應(yīng)及時(shí)上報(bào)國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)部部長(zhǎng)，由部長(zhǎng)核實(shí)后對(duì) 經(jīng)銷商進(jìn)行處罰。 第三章 經(jīng)銷商的職責(zé)和義務(wù) 一、經(jīng)銷商的權(quán)利 經(jīng)銷商是隆達(dá)公司產(chǎn)品銷售的主要代表者，與隆達(dá)公司是利益共同體。凡 經(jīng)隆達(dá)公司確認(rèn)并授權(quán)的經(jīng)銷商享有以下權(quán)利： 1.在授權(quán)區(qū)域內(nèi)享有“隆達(dá)”品牌的使用權(quán)； 2.在授權(quán)區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷“隆達(dá)”品牌骨質(zhì)瓷產(chǎn)品并獲得相應(yīng)市場(chǎng)扶持； 3.享有隆達(dá)公司提供的相關(guān)培訓(xùn)，以提高業(yè)務(wù)能力和管理能力； 4.有權(quán)享受隆達(dá)公司提供的產(chǎn)品銷售及售后方面的技術(shù)支持； 5.經(jīng)銷商有權(quán)使用“隆達(dá)特約經(jīng)銷商”的名義，從事一切有關(guān)經(jīng)銷“隆達(dá)” 品牌骨質(zhì)瓷產(chǎn)品的合法商業(yè)活動(dòng)；

12、 6.隆達(dá)公司提供的其它權(quán)利。 二、經(jīng)銷商的義務(wù) 經(jīng)銷商在享受權(quán)利的同時(shí)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，履行如下義務(wù)： 1.經(jīng)銷商應(yīng)在其授權(quán)區(qū)域內(nèi)積極推廣與銷售“隆達(dá)”品牌產(chǎn)品，包括發(fā)現(xiàn) 潛在客戶、積極宣傳與推薦“隆達(dá)”品牌產(chǎn)品、執(zhí)行下達(dá)的銷售計(jì)劃等； 2.經(jīng)銷商在授權(quán)區(qū)域內(nèi)應(yīng)以合法方式銷售“隆達(dá)”品牌產(chǎn)品，且不得私自 進(jìn)行跨區(qū)域銷售、私自發(fā)展下級(jí)分銷商； 3.維護(hù)“隆達(dá)”品牌形象，揭發(fā)、抵制假冒偽劣產(chǎn)品； 4.維護(hù)產(chǎn)品價(jià)格體系的穩(wěn)定、統(tǒng)一； 5.嚴(yán)格遵守隆達(dá)公司制定的市場(chǎng)政策，規(guī)范其銷售行為，若經(jīng)銷商違反有 關(guān)權(quán)限規(guī)定，隆達(dá)公司有權(quán)取消對(duì)該經(jīng)銷商的市場(chǎng)扶持與銷售返利； 6.定期走訪客戶，及時(shí)搜集、整理和反

13、饋相關(guān)市場(chǎng)信息，保證信息暢通； 7.提供銷售人員及其他人力資源，根據(jù)雙方商定的分銷計(jì)劃在指定區(qū)域深 入分銷“隆達(dá)”品牌產(chǎn)品； 8.通過報(bào)表形式向隆達(dá)公司匯報(bào)有關(guān)銷量及競(jìng)品的相關(guān)銷售信息； 9.經(jīng)銷商須按實(shí)際情況填寫經(jīng)銷商聘用表 （見附表） ，發(fā)生變更時(shí)須書 面通知隆達(dá)公司，同時(shí)經(jīng)銷商須向隆達(dá)公司提供本企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù) 登記證、企業(yè)代碼證、銀行開戶證明文件、商業(yè)信用證明文件及法人代 表身份證的復(fù)印件。 10.隆達(dá)公司賦予的其它義務(wù)。 第四章 新經(jīng)銷商的選擇 一、新經(jīng)銷商選擇評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn) （一）一級(jí)經(jīng)銷商標(biāo)準(zhǔn) 1.必須是獨(dú)立的企業(yè)法人，有國(guó)家工商局正式頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，具有獨(dú)立 的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和獨(dú)立賬號(hào)，

14、能獨(dú)立開展對(duì)外經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)并承擔(dān)責(zé)任。 2.必須具備一定的陶瓷產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)，在當(dāng)?shù)赝袠I(yè)中具有一定的知名度 及影響力，同期銷售額排名位居前 3 名或具備較大的發(fā)展?jié)摿Γ赇N售 增長(zhǎng)速度超過 30%） 。 3.必須具備較強(qiáng)的資金實(shí)力，良好的財(cái)務(wù)狀況，注冊(cè)資金 50 萬元以上。專 門用于“隆達(dá)”產(chǎn)品的流動(dòng)資金不少于 30 萬。 4.員工總?cè)藬?shù)不得少于 10 人，必須有單獨(dú)負(fù)責(zé)“隆達(dá)”品牌產(chǎn)品的業(yè)務(wù)員。 5.必須具有良好的商業(yè)信譽(yù)，銀行資信等級(jí)達(dá)到 1a 級(jí)以上,不能有不良記 錄或者商業(yè)欺詐行為。 6.不得經(jīng)銷其他品牌（包括但不限于：紅玫瑰、海格雷、瑪戈隆特、隆 昌、華光、東升等及經(jīng)銷商所在地的骨質(zhì)瓷品

15、牌） 。 7.愿意承擔(dān)一定的銷售任務(wù)，具有積極的合作態(tài)度，認(rèn)可“隆達(dá)”品牌。 認(rèn)同公司理念，接受并遵守公司的經(jīng)銷商管理制度 ，并自愿接受公司 的監(jiān)督和管理。違反公司有關(guān)制度時(shí)，必須接受公司的處罰。 （二）二級(jí)經(jīng)銷商標(biāo)準(zhǔn) 1.必須是獨(dú)立的企業(yè)法人單位，有國(guó)家工商局正式頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，具有 獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和賬號(hào)，能獨(dú)立開展對(duì)外經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)并承擔(dān)責(zé)任。 2.必須具備一定的陶瓷產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)，在當(dāng)?shù)赝袠I(yè)中具有一定的知名度 及影響力。 3.必須具備較強(qiáng)的資金實(shí)力，良好的財(cái)務(wù)狀況，注冊(cè)資金 10 萬元以上。專 門用于“隆達(dá)”產(chǎn)品的流動(dòng)資金不少于 10 萬。 4.員工總?cè)藬?shù)不得少于 5 人。 5.必須具有良好的

16、商業(yè)信用,不能有不良記錄或商業(yè)欺詐行為。 6.不得經(jīng)銷其他品牌（包括但不限于：紅玫瑰、海格雷、瑪戈隆特、隆 昌、華光、東升等及經(jīng)銷商所在地的骨質(zhì)瓷品牌） 。 7.愿意承擔(dān)一定的銷售任務(wù)，具有積極的合作態(tài)度，認(rèn)可“隆達(dá)”品牌。 認(rèn)同公司理念，接受并遵守公司的經(jīng)銷商管理制度 ，并自愿接受公司 的監(jiān)督和管理。違反公司有關(guān)制度時(shí)，必須接受公司的處罰。 二、新經(jīng)銷商的聘用程序 1.搜集潛在經(jīng)銷商資料 各區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)了解和考察各區(qū)域內(nèi)陶瓷經(jīng)銷企業(yè)的情況，對(duì)具有 較強(qiáng)實(shí)力和有意愿經(jīng)銷“隆達(dá)”品牌產(chǎn)品的經(jīng)銷商，建立潛在經(jīng)銷商 檔案 （見附表） 。 2.由潛在經(jīng)銷商提出申請(qǐng) 由潛在經(jīng)銷商提出申請(qǐng)，填寫經(jīng)銷商申請(qǐng)

17、表 （見附表） ，將經(jīng) 銷商申請(qǐng)表及營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、企業(yè)資信證明、企業(yè)簡(jiǎn)介及經(jīng)營(yíng)情況 說明等相關(guān)資料一并提交至所屬區(qū)域的區(qū)域經(jīng)理，區(qū)域經(jīng)理將經(jīng)銷商 申請(qǐng)表交國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)部部長(zhǎng)核準(zhǔn)，同時(shí)業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)勤人員對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行 核實(shí)考察，并進(jìn)行整理備案。 3.對(duì)候選經(jīng)銷商的考察評(píng)定 候選經(jīng)銷商所屬區(qū)域經(jīng)理對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行考察，根據(jù)區(qū)域的市場(chǎng)容量、 “隆達(dá)”品牌產(chǎn)品的銷量、經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際情況以及公司經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展 計(jì)劃，對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行篩選評(píng)價(jià)，確定其是否適合作為隆達(dá)公司的經(jīng)銷商， 并確定該經(jīng)銷商是一級(jí)經(jīng)銷商還是二級(jí)經(jīng)銷商，并報(bào)國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)部部長(zhǎng)審批。 4.與候選經(jīng)銷商談判并簽訂合同 由區(qū)域經(jīng)理和國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)部部長(zhǎng)負(fù)責(zé)與候選經(jīng)銷

18、商談判，核實(shí)經(jīng)銷商的 實(shí)際狀況，并代表隆達(dá)公司與其簽訂“經(jīng)銷合同” ，代表經(jīng)銷商方簽訂 “經(jīng)銷合同”的人必須是該經(jīng)銷單位的法人代表。 5.協(xié)議生效 根據(jù)雙方簽訂的“經(jīng)銷合同” ，經(jīng)銷商按照年度定額銷售任務(wù)交納履 約保證金，一級(jí)經(jīng)銷商的履約保證金的最低額為 10 萬元人民幣，二級(jí)經(jīng) 銷商的履約保證金的最低額為 2 萬元人民幣。履約保證金到賬后“經(jīng)銷合 同”開始生效。 6.頒發(fā)授權(quán)書 公司給經(jīng)銷商頒發(fā)經(jīng)銷商資格授權(quán)書。經(jīng)銷商開始享受隆達(dá)公司相應(yīng) 的市場(chǎng)扶持政策。 三、新經(jīng)銷商聘用流程圖 1.初初選選 2.復(fù)復(fù)選選 3.面面談?wù)?4.達(dá)達(dá)成成共共識(shí)識(shí) 5.聘聘用用 6.交交納納保保證證金金 7.供供

19、貨貨 通通過過當(dāng)當(dāng)?shù)氐貍€(gè)個(gè)體體經(jīng)經(jīng)商商者者或或零零售售商商來來搜搜集集人人選選。如如有有必必要要, ,還還可可以以通通過過報(bào)報(bào)紙紙 廣廣告告的的方方式式搜搜集集。任任何何人人，只只要要擁擁有有充充足足的的人人員員并并有有興興趣趣擴(kuò)擴(kuò)大大經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)范范圍圍 或或進(jìn)進(jìn)行行多多種種經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)，便便可可通通過過培培訓(xùn)訓(xùn)成成為為優(yōu)優(yōu)秀秀的的經(jīng)經(jīng)銷銷商商。 收收集集好好候候選選名名單單后后，則則縮縮小小范范圍圍進(jìn)進(jìn)行行進(jìn)進(jìn)一一步步甄甄選選，禁禁止止聘聘用用為為競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手 服服務(wù)務(wù)的的人人選選。 建建議議經(jīng)經(jīng)銷銷商商形形象象：私私營(yíng)營(yíng)/ /聯(lián)聯(lián)營(yíng)營(yíng)企企業(yè)業(yè)；優(yōu)優(yōu)先先考考慮慮曾曾經(jīng)經(jīng)從從事事過過瓷瓷器器產(chǎn)產(chǎn)

20、品品經(jīng)經(jīng)銷銷 的的企企業(yè)業(yè)，但但并并非非唯唯一一的的選選擇擇；可可以以是是批批發(fā)發(fā)商商，但但必必須須有有獨(dú)獨(dú)立立的的機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)。愿愿 意意為為隆隆達(dá)達(dá)工工作作，認(rèn)認(rèn)同同隆隆達(dá)達(dá)的的經(jīng)經(jīng)銷銷商商管管理理；不不能能是是競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手的的經(jīng)經(jīng)銷銷商商、二二 級(jí)級(jí)經(jīng)經(jīng)銷銷商商、或或指指定定批批發(fā)發(fā)商商。 競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手為為：紅紅玫玫瑰瑰、海海格格雷雷、瑪瑪戈戈- -隆隆特特 東東升升、山山東東華華光光及及當(dāng)當(dāng)?shù)氐毓枪琴|(zhì)質(zhì)瓷瓷產(chǎn)產(chǎn)品品的的生生產(chǎn)產(chǎn)企企業(yè)業(yè)。 填填寫寫“潛潛在在經(jīng)經(jīng)銷銷商商檔檔案案”，并并交交與與部部門門經(jīng)經(jīng)理理核核查查。 首首次次面面談?wù)剳?yīng)應(yīng)由由公公司司區(qū)區(qū)域域經(jīng)經(jīng)理理組組織織進(jìn)進(jìn)行行

21、。 面面談?wù)劊毫肆私饨庠撛撊巳诉x選在在瓷瓷器器或或骨骨質(zhì)質(zhì)瓷瓷行行業(yè)業(yè)的的背背景景，對(duì)對(duì)行行業(yè)業(yè)的的看看法法及及經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)興興 趣趣；核核查查其其經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)實(shí)實(shí)力力、信信譽(yù)譽(yù)及及資資源源情情況況；介介紹紹公公司司及及“隆隆達(dá)達(dá)”品品牌牌產(chǎn)產(chǎn)品品 闡闡明明公公司司如如下下要要求求：所所需需資資金金、所所需需人人力力資資源源、所所需需倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)要要求求、網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)覆覆 蓋蓋要要求求、遵遵守守公公司司回回款款要要求求、遵遵守守隆隆達(dá)達(dá)價(jià)價(jià)格格政政策策及及市市場(chǎng)場(chǎng)政政策策、明明確確指指定定 所所負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)的的地地區(qū)區(qū)范范圍圍。 部部門門經(jīng)經(jīng)理理親親自自拜拜訪訪：如如區(qū)區(qū)域域經(jīng)經(jīng)理理對(duì)對(duì)某某家家或或多多家家候候選

22、選者者滿滿意意，應(yīng)應(yīng)盡盡快快將將這這 些些名名單單推推薦薦給給部部門門經(jīng)經(jīng)理理。接接到到推推薦薦后后，若若該該地地區(qū)區(qū)人人口口 1 1百百萬萬，部部門門經(jīng)經(jīng)理理 應(yīng)應(yīng)盡盡快快拜拜訪訪，并并參參照照上上述述標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)安安排排面面談?wù)?，然然后后作作出出決決定定。 討討論論合合同同、經(jīng)經(jīng)銷銷商商協(xié)協(xié)議議； 確確定定開開始始運(yùn)運(yùn)作作日日期期； 安安排排候候選選人人填填寫寫“經(jīng)經(jīng)銷銷商商申申請(qǐng)請(qǐng)表表”，同同時(shí)時(shí)回回收收； 收收集集以以下下復(fù)復(fù)印印件件：營(yíng)營(yíng)業(yè)業(yè)執(zhí)執(zhí)照照、稅稅務(wù)務(wù)登登記記證證、企企業(yè)業(yè)代代碼碼證證、銀銀行行開開戶戶證證明明 文文件件、法法人人代代表表身身份份證證、商商業(yè)業(yè)信信用用證證明明文文

23、件件、任任何何其其他他書書面面協(xié)協(xié)議議。 部部門門經(jīng)經(jīng)理理核核準(zhǔn)準(zhǔn)“經(jīng)經(jīng)銷銷商商申申請(qǐng)請(qǐng)表表”； 如如通通過過部部門門經(jīng)經(jīng)理理核核準(zhǔn)準(zhǔn)，區(qū)區(qū)域域經(jīng)經(jīng)理理安安排排候候選選人人填填寫寫“新新經(jīng)經(jīng)銷銷商商聘聘用用表表”； 在在公公司司客客戶戶系系統(tǒng)統(tǒng)中中建建立立新新經(jīng)經(jīng)銷銷商商編編號(hào)號(hào)。 在在接接受受第第一一批批訂訂單單前前，確確保保保保證證金金金金額額以以被被認(rèn)認(rèn)可可，并并已已匯匯入入公公司司的的帳帳號(hào)號(hào) 對(duì)對(duì)新新經(jīng)經(jīng)銷銷商商開開始始供供貨貨必必須須滿滿足足下下列列條條件件： 經(jīng)經(jīng)銷銷商商所所有有實(shí)實(shí)施施設(shè)設(shè)備備已已就就緒緒； 所所需需人人力力資資源源已已到到位位； 有有獨(dú)獨(dú)立立的的辦辦公公場(chǎng)場(chǎng)所

24、所； 已已建建立立辦辦公公室室檔檔案案系系統(tǒng)統(tǒng)； 已已提提供供給給經(jīng)經(jīng)銷銷商商隆隆達(dá)達(dá)價(jià)價(jià)目目表表及及所所有有信信息息表表格格； 符符合合標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的的干干凈凈的的倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)。 如如未未滿滿足足上上述述要要求求，不不要要急急于于給給經(jīng)經(jīng)銷銷商商發(fā)發(fā)貨貨。 第五章 經(jīng)銷商業(yè)務(wù)管理 一、業(yè)務(wù)管理流程圖 訂訂貨貨申申請(qǐng)請(qǐng)單單 匯匯款款回回執(zhí)執(zhí) 業(yè)務(wù)管理流程圖 經(jīng)銷商 經(jīng)銷商 e er rp p單單 國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)部 國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)部 生生產(chǎn)產(chǎn)通通知知單單 財(cái)務(wù)部（審計(jì)組） 財(cái)務(wù)部（審計(jì)組） 商務(wù)運(yùn)營(yíng)部 商務(wù)運(yùn)營(yíng)部 根根據(jù)據(jù)訂訂貨貨計(jì)計(jì)劃劃填填寫寫 訂訂貨貨申申請(qǐng)請(qǐng)單單 業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)員員結(jié)結(jié)合合經(jīng)經(jīng)銷銷商商訂訂單單內(nèi)內(nèi)容

25、容 查查詢?cè)児舅編?kù)庫(kù)存存情情況況，確確認(rèn)認(rèn)是是 否否需需要要安安排排生生產(chǎn)產(chǎn) 檢檢查查經(jīng)經(jīng)銷銷商商是是否否按按公公司司 付付款款要要求求付付清清應(yīng)應(yīng)付付貨貨款款 運(yùn)運(yùn)營(yíng)營(yíng)部部跟跟單單員員負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)訂訂 單單的的跟跟蹤蹤生生產(chǎn)產(chǎn) 與與承承運(yùn)運(yùn)方方確確認(rèn)認(rèn)運(yùn)運(yùn)輸輸計(jì)計(jì) 劃劃、方方式式及及運(yùn)運(yùn)量量 安安排排回回款款 根根據(jù)據(jù)經(jīng)經(jīng)銷銷商商訂訂單單制制 訂訂生生產(chǎn)產(chǎn)通通知知單單 根根據(jù)據(jù)經(jīng)經(jīng)銷銷商商訂訂單單打打 印印e er rp p單單 督督促促經(jīng)經(jīng)銷銷商商付付清清應(yīng)應(yīng) 付付貨貨款款 將將經(jīng)經(jīng)銷銷商商匯匯款款回回執(zhí)執(zhí) 傳傳真真件件交交付付財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)部部 與與財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)部部確確認(rèn)認(rèn)經(jīng)經(jīng)銷銷商商 往往來來帳

26、帳及及回回款款情情況況 庫(kù)庫(kù)存存調(diào)調(diào)度度簽簽庫(kù)庫(kù) 打打印印提提貨貨單單辦辦理理出出庫(kù)庫(kù)安安排排收收貨貨事事宜宜 交交生生產(chǎn)產(chǎn)部部簽簽字字確確認(rèn)認(rèn) 否否 否否 是是 是是 是是 是是 否否 否否 二、訂單 1.經(jīng)銷商訂貨須填寫訂貨申請(qǐng)單并傳真至隆達(dá)公司國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)部；對(duì)于 經(jīng)銷商所訂的貨品不是公司所提供的定型產(chǎn)品的情況下，隆達(dá)公司有權(quán) 決定制作時(shí)間。隆達(dá)公司收到經(jīng)銷商貨款為銷售成立的條件。 2.經(jīng)銷商保證每月 5 日前向國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)部提交下月銷售計(jì)劃；若經(jīng)銷商當(dāng)月 所訂購(gòu)貨品是其上月提交的銷售計(jì)劃內(nèi)的，隆達(dá)公司保證在下月月底前 交付貨品；若經(jīng)銷商當(dāng)月所訂購(gòu)貨品不是其提交的銷售計(jì)劃內(nèi)的，隆達(dá) 公司有權(quán)決定

27、貨品交付時(shí)間，但需征得經(jīng)銷商同意。 3.經(jīng)銷商可在下訂單后的 3 日內(nèi)更改已下的訂單；若超出 3 日經(jīng)銷商應(yīng)以 書面形式通知隆達(dá)公司，并得到隆達(dá)公司的認(rèn)可，否則隆達(dá)公司有權(quán)按 原有訂單進(jìn)行生產(chǎn)，由此產(chǎn)生的損失由經(jīng)銷商承擔(dān)。 4.若公司庫(kù)存與經(jīng)銷商訂貨計(jì)劃有一定出入，則公司應(yīng)與經(jīng)銷商協(xié)商調(diào)整 數(shù)量和品種，并由經(jīng)銷商及時(shí)更改訂貨計(jì)劃。 三、付款 1.經(jīng)銷商應(yīng)保證在每月月底前付清當(dāng)月所有隆達(dá)公司已發(fā)貨產(chǎn)品的貨款， 否則隆達(dá)公司有權(quán)暫停供貨。 2.經(jīng)銷商須按隆達(dá)公司要求的付款期限將貨款電匯至隆達(dá)公司賬戶。 四、產(chǎn)品的交付 1.經(jīng)銷商有權(quán)利委托隆達(dá)公司辦理貨物承運(yùn)事宜，隆達(dá)公司接受委托后安 排承運(yùn)方把貨

28、物運(yùn)輸至經(jīng)銷商指定的收貨地點(diǎn)，運(yùn)輸費(fèi)用由經(jīng)銷商負(fù)責(zé)。 2.到站：到站后的提貨費(fèi)用由經(jīng)銷商自行負(fù)責(zé)。 3.隆達(dá)公司應(yīng)保證在承諾的供貨期間內(nèi)供貨。若發(fā)生不可抗力的意外事件 （包括但不限于自然因素、交通事故等），致使隆達(dá)公司不能保證在供 貨期內(nèi)供貨或經(jīng)銷商不能及時(shí)收到貨物，任何一方應(yīng)及時(shí)以書面形式通 知另一方，且由雙方協(xié)商解決。 4.經(jīng)銷商委托隆達(dá)公司辦理貨物承運(yùn)事宜，經(jīng)銷商應(yīng)在收到貨物的 7 日內(nèi) 驗(yàn)貨完畢，若發(fā)現(xiàn)貨品破損，應(yīng)及時(shí)書面通知隆達(dá)公司；若經(jīng)銷商能提 供貨物破損是因運(yùn)輸原因造成的證據(jù)，則隆達(dá)公司負(fù)責(zé)退換；若經(jīng)銷商 收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品嚴(yán)重破損，經(jīng)銷商應(yīng)及時(shí)與承運(yùn)方確認(rèn)產(chǎn)品破損的書面 報(bào)告，同時(shí)

29、將書面報(bào)告?zhèn)髡嬷谅∵_(dá)公司，待隆達(dá)公司確認(rèn)后處理；若產(chǎn) 品到達(dá)經(jīng)銷商后，經(jīng)銷商在收到貨物的 10 日內(nèi)未向隆達(dá)公司發(fā)出任何通 知，則視為產(chǎn)品完好無損。 5.經(jīng)銷商指定承運(yùn)方進(jìn)行貨物運(yùn)輸事宜，若由于承運(yùn)人或其他第三方原因 造成貨物的損毀或滅失，其損失由經(jīng)銷商承擔(dān)，且經(jīng)銷商有權(quán)向承運(yùn)人 和其他第三方進(jìn)行追償。 五、售后服務(wù) 1.若因隆達(dá)公司原因造成產(chǎn)品質(zhì)量有瑕疵，經(jīng)銷商有權(quán)要求隆達(dá)公司對(duì)有 質(zhì)量瑕疵的產(chǎn)品進(jìn)行重新檢驗(yàn)，經(jīng)核實(shí)后隆達(dá)公司保證無條件退換有質(zhì) 量問題的產(chǎn)品。 2.產(chǎn)品包裝應(yīng)采用產(chǎn)品出廠時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)包裝，該包裝應(yīng)能經(jīng)受裝卸和長(zhǎng)途運(yùn) 輸過程中的碰撞；若因包裝不當(dāng)造成產(chǎn)品損壞，由隆達(dá)公司負(fù)責(zé)退換。

30、3.若因經(jīng)銷商或其它第三方原因造成包裝或產(chǎn)品損壞的，經(jīng)銷商可與隆達(dá) 公司協(xié)商予以退回重新包裝，但所發(fā)生全部費(fèi)用（包括但不限于運(yùn)輸、 包裝等）由經(jīng)銷商承擔(dān)。 第六章 經(jīng)銷商信息管理 一、信息流程圖 用用 戶戶 用用 戶戶 競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)產(chǎn)產(chǎn)品品 競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)產(chǎn)產(chǎn)品品 零零 售售 商商 零零 售售 商商 經(jīng)經(jīng) 銷銷 商商 經(jīng)經(jīng) 銷銷 商商 國(guó)國(guó)內(nèi)內(nèi)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)部部 國(guó)國(guó)內(nèi)內(nèi)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)部部 市市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)調(diào)研研部部 市市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)調(diào)研研部部 銷銷售售決決策策 銷銷售售決決策策 綜綜合合處處理理 綜綜合合處處理理 產(chǎn)產(chǎn)品品銷銷售售信信息息 產(chǎn)產(chǎn)品品銷銷售售信信息息 市市場(chǎng)場(chǎng)信信息息 市市場(chǎng)場(chǎng)信信息息 營(yíng)營(yíng)銷銷決決策策 營(yíng)營(yíng)銷

31、銷決決策策 二、經(jīng)銷商信息管理的主要內(nèi)容 1.經(jīng)銷商基本資料的管理。包括：經(jīng)銷商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、企業(yè)代 碼證、銀行開戶證明文件、法人代表身份證、商業(yè)信用證明文件、經(jīng)銷 合同和任何其他書面協(xié)議。 2.經(jīng)銷商月（年）銷售數(shù)量信息統(tǒng)計(jì)與分析。 3.市場(chǎng)信息的反饋與收集處理。 隆達(dá)公司的經(jīng)銷商必須在每月的 5 日之前，向國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)部提交經(jīng) 銷商月報(bào)，月報(bào)內(nèi)容包括下月銷售計(jì)劃表（見附表）、經(jīng)銷商 市場(chǎng)信息反饋表（見附表）、重大問題反饋及建議表（見附表）， 其中重大問題反饋及建議表根據(jù)實(shí)際情況確定是否需要填寫。 三、經(jīng)銷商辦公室基本文檔 1.檢驗(yàn)核實(shí)后的文檔應(yīng)按順序裝訂，并定期更新。 2.所有文檔應(yīng)安

32、全存放于經(jīng)銷商辦公室內(nèi)，必須可供隆達(dá)公司相關(guān)人員隨 時(shí)檢查調(diào)取。 3.經(jīng)銷商負(fù)責(zé)維護(hù)該文檔。 4.基本文檔： 經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員和其他職員個(gè)人資料、固定拜訪計(jì)劃、專營(yíng)區(qū)地圖、隆 達(dá)產(chǎn)品價(jià)目表、促銷文件、訂單及增補(bǔ)訂單、貨品簽收單（運(yùn)單和發(fā) 票）、應(yīng)收帳款、市場(chǎng)動(dòng)向信息； 日?qǐng)?bào)表:經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員日銷售報(bào)表、經(jīng)銷商庫(kù)存登記簿、與隆達(dá)公司 通訊往來文件； 周報(bào)表：經(jīng)銷商庫(kù)存控制表、簽約賣場(chǎng)銷售信息； 周期報(bào)表:銷量匯總、訂單、費(fèi)用申請(qǐng)表、促銷產(chǎn)品支持申請(qǐng)表。 第七章 銷售返利政策 為了充分調(diào)動(dòng)廣大經(jīng)銷商積極性，更好的開拓市場(chǎng)，經(jīng)隆達(dá)公司研究決定， 特此制定本返利政策。 一、返利對(duì)象 與隆達(dá)公司簽定“經(jīng)銷合同

33、”的經(jīng)銷單位（包括一級(jí)經(jīng)銷商和二級(jí)經(jīng)銷商） 。 但以下情況除外： 1.合同期未滿一年因某些原因中途終止合同的經(jīng)銷單位； 2.凡是跨區(qū)域銷售出現(xiàn) 2 次以上的經(jīng)銷單位； 3.凡是公司有證據(jù)證明低價(jià)銷售“隆達(dá)”產(chǎn)品的經(jīng)銷單位； 4.凡不符合公司年度(月度)考核要求的經(jīng)銷單位。 二、考核的方法 1.“經(jīng)銷合同”簽訂執(zhí)行后，公司將及時(shí)對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行考核?？己撕细窈?， 經(jīng)銷商將享受公司給予的銷售返利。 2.經(jīng)銷商考核包括月度考核和年度考核兩部分。 月度考核的內(nèi)容包括當(dāng)月銷售業(yè)績(jī)、銷售管理、扣分項(xiàng)和加分項(xiàng)四部 分（月度考核的詳細(xì)內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)見經(jīng)銷商考核制度）。 年度銷售任務(wù)考核包括非銷售業(yè)績(jī)考核、年銷售任

34、務(wù)額達(dá)成率考核、 年銷售增長(zhǎng)額考核和年度考核扣/加分項(xiàng)（年度考核的詳細(xì)內(nèi)容和考 核標(biāo)準(zhǔn)見經(jīng)銷商考核制度）。 三、返利政策 （一）年終返利 1.一級(jí)經(jīng)銷商（即代理商） 一級(jí)經(jīng)銷商享有公司給予的的年終返利，年終返點(diǎn)率基數(shù)為 2%（公司 將依據(jù)各一級(jí)經(jīng)銷商年度考核結(jié)果確定其享有的具體年終返點(diǎn)率） 。 一級(jí)經(jīng)銷商年終返利=年度實(shí)際回款額年終返點(diǎn)率 一級(jí)經(jīng)銷商的年終返利將在代理年度到期日前的最后一筆回款結(jié)算時(shí) 完成核算，用返利金額充抵一級(jí)經(jīng)銷商應(yīng)付公司的貨款。 2.二級(jí)經(jīng)銷商（即分銷商） 二級(jí)經(jīng)銷商不享有年終返利。 （二）月末返利 1.一級(jí)經(jīng)銷商（即代理商） 一級(jí)經(jīng)銷商享有公司給予的月末返利，月末返點(diǎn)率

35、基數(shù)為 1%（公司將 依據(jù)各一級(jí)經(jīng)銷商月度考核結(jié)果確定其所享有的具體月末返點(diǎn)率） 。 一級(jí)經(jīng)銷商月末返利=月度實(shí)際回款額月末返點(diǎn)率 一級(jí)經(jīng)銷商月末返利將在下一個(gè)月末回款結(jié)算時(shí)完成核算，用返利金 額充抵一級(jí)經(jīng)銷商應(yīng)付公司的貨款。 2.二級(jí)經(jīng)銷商（即分銷商） 二級(jí)經(jīng)銷商享有公司給予的月末返利，月末返點(diǎn)率基數(shù)為 1%（公司將 依據(jù)二級(jí)經(jīng)銷商月度考核結(jié)果確定其所享有的具體月末返點(diǎn)率） 。 二級(jí)經(jīng)銷商月末返利=月度實(shí)際回款額月末返點(diǎn)率 二級(jí)經(jīng)銷商月末返利將在下一個(gè)月末回款結(jié)算時(shí)完成核算，用返利金 額充抵二級(jí)經(jīng)銷商應(yīng)付公司的貨款。 （三）以下情況不計(jì)入銷售返利： 1.隆達(dá)公司統(tǒng)一組織促銷活動(dòng)中的促銷產(chǎn)品；

36、 2.隆達(dá)公司統(tǒng)一公布的特價(jià)產(chǎn)品； 3.經(jīng)銷商申請(qǐng)的特批產(chǎn)品； 4.雙方協(xié)商后確定的產(chǎn)品 第八章 市場(chǎng)支持政策 一、廣告支持 1.一級(jí)經(jīng)銷商（即代理商） 一級(jí)經(jīng)銷商享有公司給予的年度廣告返利，年度廣告返點(diǎn)率基數(shù)為 0.5%（公司將依據(jù)各一級(jí)經(jīng)銷商年度考核結(jié)果確定其所享有的具體年 度廣告返點(diǎn)率） 。 一級(jí)經(jīng)銷商年度廣告返利=年度實(shí)際回款額年度廣告返點(diǎn)率 一級(jí)經(jīng)銷商的年度廣告返利將在代理年度到期日前的最后一筆回款結(jié) 算時(shí)完成核算，用返利金額充抵一級(jí)經(jīng)銷商應(yīng)付公司的貨款。 返利時(shí)一級(jí)經(jīng)銷商需提供廣告的發(fā)票、合同、登刊的廣告實(shí)樣、照片 等，否則公司有權(quán)停止返利。 2.二級(jí)經(jīng)銷商（即分銷商） 二級(jí)經(jīng)銷商

37、享有公司給予的年度廣告返利，年度廣告返點(diǎn)率基數(shù)為 0.5%（公司將依據(jù)各二級(jí)經(jīng)銷商年度考核結(jié)果確定其所享有的具體年 度廣告返點(diǎn)率） 。 二級(jí)經(jīng)銷商年度廣告返利=年度實(shí)際回款額年度廣告返點(diǎn)率 二級(jí)經(jīng)銷商的年度廣告返利將在經(jīng)銷年度到期日前的最后一筆回款結(jié) 算時(shí)完成核算，用返利金額充抵二級(jí)經(jīng)銷商應(yīng)付公司的貨款。 返利時(shí)二級(jí)經(jīng)銷商需提供廣告的發(fā)票、合同、登刊的廣告實(shí)樣、照片 等，否則公司有權(quán)停止返利。 二、促銷產(chǎn)品支持 1.一級(jí)經(jīng)銷商（即代理商） 一級(jí)經(jīng)銷商享有公司給予的促銷產(chǎn)品支持，促銷支持率為 0.5%。 每次促銷產(chǎn)品支持額度=月度回款額累計(jì)促銷支持率 月度回款額累計(jì)為促銷申請(qǐng)前幾個(gè)月（只計(jì)算達(dá)到

38、一級(jí)經(jīng)銷商月度考 核標(biāo)準(zhǔn)的月份，同時(shí)已計(jì)算過促銷產(chǎn)品支持額度的月份不計(jì)算在內(nèi)） 回款額總和。 在促銷活動(dòng)前 30 日，一級(jí)經(jīng)銷商必須填寫促銷活動(dòng)申請(qǐng)表 （見附 表）向公司提出促銷產(chǎn)品支持申請(qǐng)，公司依據(jù)一級(jí)經(jīng)銷商申請(qǐng)前幾個(gè) 月的月度考核結(jié)果確定給予促銷產(chǎn)品支持的額度。 促銷活動(dòng)結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)，一級(jí)經(jīng)銷商應(yīng)向公司提交促銷活動(dòng) 總結(jié)報(bào)告（見附表）。 2.二級(jí)經(jīng)銷商（即分銷商） 二級(jí)經(jīng)銷商享有公司給予的促銷產(chǎn)品支持，促銷支持率為 0.5%。 每次促銷產(chǎn)品支持額度=月度回款額累計(jì)促銷支持率 月度回款額累計(jì)為促銷申請(qǐng)前幾個(gè)月（只計(jì)算達(dá)到二級(jí)經(jīng)銷商月度考 核標(biāo)準(zhǔn)的月份，同時(shí)已計(jì)算過促銷產(chǎn)品支持額度的月份

39、不計(jì)算在內(nèi)） 回款額總和。 在促銷活動(dòng)前 30 日，二級(jí)經(jīng)銷商必須填寫促銷活動(dòng)申請(qǐng)表向公 司提出促銷產(chǎn)品支持申請(qǐng)，公司依據(jù)二級(jí)經(jīng)銷商申請(qǐng)前幾個(gè)月的月度 考核結(jié)果確定給予促銷產(chǎn)品支持的額度。 促銷活動(dòng)結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)，二級(jí)經(jīng)銷商應(yīng)向公司提交促銷活動(dòng) 總結(jié)報(bào)告。 二、宣傳品、物料支持 1.一級(jí)經(jīng)銷商（即代理商） 公司提供給一級(jí)經(jīng)銷商經(jīng)銷所需的必要資料，包括產(chǎn)品宣傳冊(cè)、產(chǎn)品 價(jià)簽、立牌、宣傳海報(bào)、宣傳彩頁等產(chǎn)品宣傳資料。 宣傳推廣必備資料，按一級(jí)經(jīng)銷商進(jìn)貨量比例配贈(zèng)，同時(shí)依據(jù)一級(jí)經(jīng) 銷商年度考核結(jié)果。 一級(jí)經(jīng)銷商同時(shí)享有公司提供的產(chǎn)品培訓(xùn)資料與銷售培訓(xùn)資料。 2.二級(jí)經(jīng)銷商（即分銷商） 公司提供給

40、二級(jí)經(jīng)銷商經(jīng)銷所需的必要資料，包括產(chǎn)品宣傳冊(cè)、產(chǎn)品 價(jià)簽、立牌、宣傳海報(bào)、宣傳彩頁等產(chǎn)品宣傳資料。 宣傳推廣必備資料，按二級(jí)經(jīng)銷商進(jìn)貨量比例配贈(zèng)，同時(shí)依據(jù)二級(jí)經(jīng) 銷商年度考核結(jié)果。 二級(jí)經(jīng)銷商同時(shí)享有公司提供的產(chǎn)品培訓(xùn)資料與銷售培訓(xùn)資料。 第九章 經(jīng)銷商價(jià)格管理 一、價(jià)格政策 1.隆達(dá)公司對(duì)產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格，市場(chǎng)價(jià)格有調(diào)整權(quán)；若公司的產(chǎn)品報(bào)價(jià)、產(chǎn) 品種類、規(guī)格、品質(zhì)或包裝有變更，應(yīng)于變更日的 15 日前以書面形式通 知經(jīng)銷商，并由雙方共同確定新的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)及執(zhí)行日期。 2.經(jīng)銷商在銷售“隆達(dá)”品牌產(chǎn)品的各項(xiàng)活動(dòng)中必須嚴(yán)格遵守隆達(dá)公司制 定的全國(guó)統(tǒng)一價(jià)格政策；若隆達(dá)公司有證據(jù)證明經(jīng)銷商違反公司的價(jià)格

41、管理規(guī)定，公司有權(quán)取消對(duì)經(jīng)銷商的相關(guān)支持，并且保留追究經(jīng)銷商法 律責(zé)任的權(quán)利。 3.經(jīng)銷商零售價(jià)格在隆達(dá)公司市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)的基礎(chǔ)上，上下浮動(dòng)不得超過 10%。 4.一級(jí)經(jīng)銷商的供貨價(jià)格是在原經(jīng)銷商供貨價(jià)格的基礎(chǔ)上給予 9 折優(yōu)惠。 即：一級(jí)經(jīng)銷商供貨價(jià)格=原經(jīng)銷商供貨價(jià)格0.9 5.二級(jí)經(jīng)銷商的供貨價(jià)格仍保持原經(jīng)銷商價(jià)格不變。 6.經(jīng)銷商（包含一級(jí)經(jīng)銷商和二級(jí)經(jīng)銷商）單筆單一品種套具（套具頭數(shù) 必須在 10 頭以上）訂購(gòu)數(shù)量大于 100 套，將在其供貨價(jià)格（包含一級(jí)經(jīng) 銷商供貨價(jià)格和二級(jí)經(jīng)銷商供貨價(jià)格）的基礎(chǔ)上享有 9.5 折優(yōu)惠。 資格的權(quán)力。 二、經(jīng)銷商價(jià)目表 1.統(tǒng)一、穩(wěn)定的市場(chǎng)價(jià)格給經(jīng)銷商

42、提供了有效開展業(yè)務(wù)的環(huán)境，而且有利 于經(jīng)銷商駕馭市場(chǎng)以不斷提高經(jīng)銷量和利潤(rùn)； 2.作為合作伙伴方的經(jīng)銷商有義務(wù)依照“隆達(dá)”品牌產(chǎn)品價(jià)目表銷售“隆 達(dá)”品牌產(chǎn)品(或隆達(dá)公司針對(duì)不同通路及批發(fā)市場(chǎng)的建議的價(jià)格)； 3.設(shè)定具有競(jìng)爭(zhēng)力并為經(jīng)銷商創(chuàng)造利潤(rùn)的轉(zhuǎn)售價(jià)格是隆達(dá)公司的權(quán)利和責(zé) 任，設(shè)定的價(jià)格應(yīng)適應(yīng)產(chǎn)品的分銷及品牌策略； 4.隆達(dá)公司定期提供更新的客戶價(jià)目表給經(jīng)銷商從而使經(jīng)銷商能以統(tǒng)一的 價(jià)格將產(chǎn)品轉(zhuǎn)售給客戶，每份致經(jīng)銷商的客戶價(jià)目表都需有各區(qū)域經(jīng)理 的簽字。 5.經(jīng)核準(zhǔn)的價(jià)目表是重要的運(yùn)作文件，因此經(jīng)銷商辦公室需備有注明日期 的價(jià)目表文件。 第十章 經(jīng)銷商區(qū)域管理 一、區(qū)域政策 1.隆達(dá)公司保

43、證經(jīng)銷商的區(qū)域經(jīng)銷權(quán)，經(jīng)銷合同有效期內(nèi)隆達(dá)公司在經(jīng)銷 商的授權(quán)區(qū)域不再發(fā)展其他經(jīng)銷商，否則經(jīng)銷商有權(quán)追究公司的違約責(zé) 任。 2.經(jīng)銷商不得在授權(quán)區(qū)域外銷售“隆達(dá)”品牌產(chǎn)品，如公司有證據(jù)證明經(jīng) 銷商在授權(quán)區(qū)域外銷售“隆達(dá)”品牌產(chǎn)品，則視該經(jīng)銷商行為為竄貨行 為，公司有權(quán)對(duì)該經(jīng)銷商進(jìn)行處罰。 二、竄貨的管理 1.竄貨的概念 隆達(dá)公司授權(quán)經(jīng)銷商在特定區(qū)域經(jīng)銷“隆達(dá)”牌骨質(zhì)瓷產(chǎn)品，并與經(jīng) 銷商簽訂“經(jīng)銷合同” ，經(jīng)銷商應(yīng)嚴(yán)格按照合同中所明確的授權(quán)區(qū)域 進(jìn)行銷售，不得在授權(quán)區(qū)域范圍之外區(qū)域進(jìn)行隆達(dá)骨質(zhì)瓷產(chǎn)品的銷售。 經(jīng)銷商在授權(quán)經(jīng)銷區(qū)域外銷售“隆達(dá)”品牌骨質(zhì)瓷產(chǎn)品即認(rèn)為該經(jīng)銷 商違規(guī)竄貨。 跨地區(qū)團(tuán)購(gòu)的

44、，應(yīng)先與團(tuán)購(gòu)地區(qū)經(jīng)銷商進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成的，應(yīng)預(yù) 先報(bào)隆達(dá)公司備案，并交納團(tuán)購(gòu)金額 3%-5%作補(bǔ)償金，由隆達(dá)公司劃 撥給團(tuán)購(gòu)地區(qū)經(jīng)銷商，否則視為竄貨。 2.竄貨的防范與認(rèn)定 為保證各經(jīng)銷商的合理利潤(rùn)，避免惡性競(jìng)爭(zhēng)，隆達(dá)公司將在產(chǎn)品上設(shè) 置經(jīng)銷商編號(hào)標(biāo)識(shí)，以區(qū)分不同經(jīng)銷區(qū)域售出的產(chǎn)品。 經(jīng)銷商若發(fā)現(xiàn)本地區(qū)有來自其它市場(chǎng)的貨品，應(yīng)立即了解有關(guān)銷售商、 產(chǎn)品來源、產(chǎn)品序列號(hào)、數(shù)量等相關(guān)證據(jù)，對(duì)產(chǎn)品序列號(hào)逐一做出記 錄，并立即向隆達(dá)公司書面通報(bào)。隆達(dá)公司接到經(jīng)銷商通報(bào)后，將及 時(shí)給予調(diào)查并給出書面處理意見。 3.竄貨的處罰 竄貨的一般處罰辦法 如確認(rèn)為某一經(jīng)銷商違規(guī)竄貨，由隆達(dá)公司負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理。 受

45、害方根據(jù)隆達(dá)公司的處理意見中規(guī)定的數(shù)量及金額購(gòu)進(jìn)出貨方的 違規(guī)貨品，在隆達(dá)公司人員監(jiān)督下對(duì)所購(gòu)的竄貨產(chǎn)品進(jìn)行封存；竄 貨方須以零售價(jià)雙倍價(jià)格回購(gòu)受害方所購(gòu)竄貨產(chǎn)品?；刭?gòu)的貨款應(yīng) 直接匯入隆達(dá)公司的帳戶，隆達(dá)公司將返還受害方購(gòu)貨款，同時(shí)剩 余購(gòu)貨款的 50%作為賠償隆達(dá)公司的處罰金，另外 50%作為受害方的 賠償金。 罰金的處置：罰金的一部分用于補(bǔ)貼受沖擊區(qū)域經(jīng)銷商購(gòu)貨時(shí)的零 售差價(jià)損失，一部分用于受影響區(qū)域的的廣告費(fèi)用；具體額度根據(jù) 具體情況協(xié)商解決。 違規(guī)單位如能主動(dòng)配合隆達(dá)公司和受沖擊區(qū)域經(jīng)銷商清理市場(chǎng)，在 處罰時(shí)可酌情處罰。 若出貨方及受害方自行協(xié)調(diào)解決，隆達(dá)公司尊重其解決辦法并承諾 不

46、追究其它責(zé)任。 竄貨的其他處罰辦法（在一般處罰辦法的基礎(chǔ)上進(jìn)行處罰） 竄貨首次經(jīng)公司認(rèn)定，公司將把竄貨方所有產(chǎn)品進(jìn)貨價(jià)上浮 10%， 提價(jià)持續(xù)時(shí)間為 6 個(gè)月，6 個(gè)月后經(jīng)考核該經(jīng)銷商無其他竄貨行為， 將恢復(fù)原有價(jià)格。 竄貨第二次經(jīng)公司認(rèn)定，公司將把竄貨方所有產(chǎn)品進(jìn)貨價(jià)提高 30%，提價(jià)持續(xù)時(shí)間為 12 個(gè)月，12 個(gè)月后經(jīng)考核該經(jīng)銷商無其他竄 貨行為，將恢復(fù)原有價(jià)格。 對(duì)經(jīng)銷商用違規(guī)處罰超過 3 次（含 3 次，）公司將保留取消其經(jīng)銷 商資格的權(quán)力。 第十一章 下級(jí)分銷商的管理 一、下級(jí)分銷商的發(fā)展模式 1.公司授權(quán) xx 單位為“隆達(dá)”品牌 xx 省/市一級(jí)經(jīng)銷商，xx 單位與公司簽 署每

47、一年度的經(jīng)銷合同，明確年度任務(wù)額、代理區(qū)域、年終返利等事項(xiàng)。 2.xx 單位成為公司授權(quán)的一級(jí)經(jīng)銷商后，可以在授權(quán)區(qū)域內(nèi)發(fā)展下級(jí)分銷 商，但不得跨區(qū)域發(fā)展下級(jí)分銷商。 3.一級(jí)經(jīng)銷商發(fā)展下級(jí)分銷商，必須提前上報(bào)公司進(jìn)行審批，公司批準(zhǔn)后 才可以發(fā)展；一級(jí)經(jīng)銷商未經(jīng)公司審批私自發(fā)展下級(jí)分銷商，則視其違 約，公司有權(quán)對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)處罰。 4.公司和一級(jí)經(jīng)銷商共同協(xié)商，選定其所轄區(qū)域的下級(jí)分銷商，簽署三方 協(xié)議。協(xié)議需明確規(guī)定： 下級(jí)分銷商的任務(wù)額、授權(quán)經(jīng)銷區(qū)域。 一級(jí)經(jīng)銷商承擔(dān)總體資金結(jié)算的義務(wù)和所轄下級(jí)分銷商的物流配送、 市場(chǎng)規(guī)范和管理的責(zé)任；如果下級(jí)分銷商經(jīng)銷行為違反公司管理規(guī)定， 公司有權(quán)力追究

48、其所屬一級(jí)經(jīng)銷商相關(guān)責(zé)任。 發(fā)發(fā)展展下下級(jí)級(jí)分分銷銷商商作作業(yè)業(yè)流流程程 隆隆達(dá)達(dá)公公司司 隆隆達(dá)達(dá)公公司司 三三方方協(xié)協(xié)議議 代代理理商商 代代理理商商 代代理理合合同同 分分銷銷商商 分分銷銷商商 授授權(quán)權(quán)“隆隆達(dá)達(dá)”品品牌牌代代理理商商 與與公公司司簽簽署署年年度度代代理理合合同同， 明明確確年年度度任任務(wù)務(wù)額額、代代理理區(qū)區(qū) 域域、年年終終返返利利等等具具體體事事項(xiàng)項(xiàng)。 在在授授權(quán)權(quán)區(qū)區(qū)域域內(nèi)內(nèi)展展開開下下 級(jí)級(jí)分分銷銷商商甄甄選選工工作作 審審批批 是是否否同同意意 與與分分銷銷商商候候選選人人就就 合合作作達(dá)達(dá)成成初初步步意意向向 最最終終確確立立下下級(jí)級(jí) 分分銷銷商商人人選選 成

49、成為為代代理理商商的的 下下級(jí)級(jí)分分銷銷商商 簽簽署署三三方方協(xié)協(xié)議議， 明明確確分分銷銷商商任任務(wù)務(wù) 額額、代代理理商商相相應(yīng)應(yīng) 增增加加的的責(zé)責(zé)任任等等具具 體體事事項(xiàng)項(xiàng)。 相相關(guān)關(guān)資資料料存存檔檔 分分銷銷商商候候選選人人 是是 是是 否否 否否 下下發(fā)發(fā)分分銷銷商商授授權(quán)權(quán)書書 正正式式成成為為隆隆達(dá)達(dá) 公公司司分分銷銷商商 二、管理辦法 1.經(jīng)銷商在成為隆達(dá)公司授權(quán)的一級(jí)經(jīng)銷商后有權(quán)在授權(quán)區(qū)域內(nèi)發(fā)展下級(jí) 分銷商，但不得跨區(qū)域發(fā)展下級(jí)分銷商。 2.一級(jí)經(jīng)銷商發(fā)展下級(jí)分銷商，必須提前上報(bào)隆達(dá)公司進(jìn)行審批，公司批 準(zhǔn)后才可以發(fā)展；一級(jí)經(jīng)銷商未經(jīng)公司審批私自發(fā)展下級(jí)分銷商，則視 其違約，公司

50、有權(quán)對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)處罰。 3.處罰辦法 一級(jí)經(jīng)銷商首次違反下級(jí)分銷商管理規(guī)定，公司將扣減其當(dāng)年全部的 廣告和促銷產(chǎn)品支持； 一級(jí)經(jīng)銷商第二次違反下級(jí)分銷商管理規(guī)定，公司除扣減其當(dāng)年全部 的廣告和促銷產(chǎn)品支持外，還將扣減其全年的銷售返利； 一級(jí)經(jīng)銷商違反下級(jí)分銷商管理規(guī)定超過 3 次（含 3 次），公司將保 留取消其一級(jí)經(jīng)銷商資格的權(quán)力。 第十二章 團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)管理 隨著“隆達(dá)”品牌的不斷推廣與發(fā)展，客戶對(duì)“隆達(dá)”產(chǎn)品團(tuán)購(gòu)的需求越 來越多，因此團(tuán)購(gòu)成為公司產(chǎn)品銷售的重要組成部分。為了更好的保障各位經(jīng) 銷商的利益，同時(shí)也為了更好的管理團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)，避免團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的流失，公司特 此制定了關(guān)于內(nèi)銷團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的管理辦

51、法。 1.一般團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)界定： 單筆交易中單品數(shù)量在 200 套以上（含 200 套）或套具數(shù)量在 50 套 以上（含 50 套）套的業(yè)務(wù)即為團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)。 各經(jīng)銷區(qū)域（不含唐山地區(qū)）的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)（特殊團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)與除有合作 關(guān)系的大型酒店餐飲管理公司的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)除外）全部歸屬于各經(jīng)銷區(qū) 域的經(jīng)銷商。 2.酒店團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的界定： 公司負(fù)責(zé)確立有合作關(guān)系的大型酒店餐飲管理公司的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)。 公司從即日起將不再開發(fā)未達(dá)到“擁有 3 家以上大型酒店（所有酒店 不能在同一市級(jí)行政區(qū)域內(nèi)） ”標(biāo)準(zhǔn)的餐飲管理公司。 除本條（1） 、 （2）項(xiàng)規(guī)定的其它酒店團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)歸各經(jīng)銷區(qū)域的經(jīng)銷商。 3.特殊團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù) 指對(duì)于公司品牌建設(shè)

52、、形象建設(shè)有重大影響力的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)。如：釣魚 臺(tái)與 apec 團(tuán)購(gòu)事宜、2008 北京奧運(yùn)會(huì)團(tuán)購(gòu)事宜、2010 上海世博會(huì)團(tuán) 購(gòu)事宜等。 若公司接洽特殊業(yè)務(wù)，應(yīng)提前通知當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商關(guān)于特殊業(yè)務(wù)的接洽事 宜；同時(shí)該經(jīng)銷商有義務(wù)協(xié)助公司辦理相關(guān)事宜。 4.團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)（含酒店團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)）的具體管理辦法如下： 若唐山地區(qū)以外的客戶直接到公司進(jìn)行團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的洽談，且客戶所在 地區(qū)有本公司經(jīng)銷商，則公司業(yè)務(wù)員應(yīng)負(fù)責(zé)將客戶介紹給當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商，由 當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商對(duì)此團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)進(jìn)行接洽。 若當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商與客戶團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)交易成功，經(jīng)銷商應(yīng)將此交易通知公司 進(jìn)行備案，且交易金額應(yīng)計(jì)算在該經(jīng)銷商年度任務(wù)內(nèi)； 若當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商未能與客戶就此團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)達(dá)成交易，或該經(jīng)銷商不具備 完成此團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的實(shí)力，該經(jīng)銷商須于第一時(shí)間通知公司，公司將予 以接洽，交易金額也應(yīng)計(jì)算在該