2014年春季話務(wù)營銷活動業(yè)務(wù)規(guī)則

1、匯總：產(chǎn)品類型渠道酬金辦理模塊活動代碼短信辦理方式節(jié)日話務(wù)包單店辦理量100 戶4漫游充值送399030001-9903000350 檔：MYS1100 檔：MYS2200 檔：MYS3合家歡升級包單店辦理量=50 戶追加23381H11國際長途、國際漫游1219兩城一家同前期1267KTLCYJ+對應(yīng)區(qū)號（或省會區(qū)號）-10086節(jié)日話務(wù)包一、活動時間：2013 年 12 月 10 日至 2014 年 2 月 6 日二、活動內(nèi)容：2014 年 1 月 31 日至 2 月 6 日（正月初一至初七期間）， 共計 7 天優(yōu)惠時間，只需 1357 元即可享受省內(nèi)市話長途漫游移動網(wǎng)內(nèi)暢聊優(yōu)惠，根據(jù)客戶

2、網(wǎng)齡可享受節(jié)日話務(wù)包優(yōu)惠價格(不含 V 網(wǎng)、國際及港澳臺通話)；網(wǎng)齡3 年以下3,5)年5,10)年10 年以上功能費7 元5 元3 元1 元三、參與方式客戶可通過前臺 b082 模塊辦理，存送代碼 02020001-02020004，也可發(fā)送短信“CL”到 10086 申請該存送活動，用戶通過短信參加時，系統(tǒng)將根據(jù)用戶網(wǎng)齡段自動為用戶匹配參加對應(yīng)存送活動，網(wǎng)上營業(yè)廳將在后期上線該活動。四、業(yè)務(wù)規(guī)定（1）辦理后一次性收取費用，之后不收取，優(yōu)惠期在 2014 年 1 月31 日至 2 月 6 日（農(nóng)歷 2014 年正月初一至初七），共計 7 天享受優(yōu)惠暢聊特權(quán)；（2）優(yōu)惠特權(quán)范圍限 2014 年

3、正月初一至初七（即 2014 年 1 月 31 日至 2014 年 2 月 6 日）用戶在本地、省內(nèi)漫游時非 12593 撥打中國移動網(wǎng)內(nèi)電話（包括 10088、10086 電話、不包含 12580 電話）免費，優(yōu)惠包括本地、長途和漫游費（V 網(wǎng)、國際及臺港澳電話除外）；（3）客戶只能參加一次，各檔次間互斥；（4）集團網(wǎng)、鄉(xiāng)音網(wǎng)和校園網(wǎng)的通話不享受本套餐優(yōu)惠；（5）套餐制資費用戶使用本業(yè)務(wù)時，節(jié)日話務(wù)包優(yōu)先于套餐制資費， 即優(yōu)惠期間不扣套餐分鐘數(shù)。短信辦理回復(fù)內(nèi)容：“尊敬的四川移動客戶，回復(fù)字母 Y，即可 X 元享受在 2014 年 1 月31 日至 2014 年 2 月 6 日期間，在四川省

4、內(nèi)撥打中國移動號碼暢聊(國際及臺港澳電話除外)的特權(quán)?！保╔-根據(jù)客戶網(wǎng)齡填寫套餐價格）用戶回復(fù)二次確認后：“尊敬的客戶，您已成功享有四川移動 2014 年春節(jié)暢聊特權(quán)，可以享受在 2014 年 1 月 31 日至 2014 年 2 月 6 日期間， 在四川省內(nèi)撥打中國移動號碼暢聊(國際及臺港澳電話除外)的特權(quán)。”用戶重復(fù)參加，系統(tǒng)回復(fù)短信：“尊敬的四川移動客戶，您已經(jīng)享有 2014 年 1 月 31 日至 2014 年 2014 年 2 月 6 日期間，在四川省內(nèi)撥打中國移動號碼暢聊（國際及臺港澳電話除外）的特權(quán)?！甭纬渲邓突顒右?、活動時間：即日起至 2014 年 2 月 28 日二、活動

5、內(nèi)容：針對即將離川的客戶，充 50 送 50，充 100 送 100，充 200 送 200， 贈送的話費為在 2014 年 1 月和 2 月產(chǎn)生的省際漫游通話費返還 50%。充值的費用立即到帳，贈送的話費按客戶在 1、2 月產(chǎn)生的省際漫游費用的50%進行返還，最高不超過客戶參加存送檔次，贈送的費用在 2014 年 3 月一次性返還，贈送的費用需在 2014 年 5 月 31 日前有效。三、參與方式：前臺 BOSS 參加或客戶通過發(fā)送短信“MYS1MYS2MYS3”到 10086 可參加， 發(fā)送短信參加的客戶需在發(fā)送短信的當(dāng)月，充值參加檔次的金額。MYS1 對應(yīng) 50 元檔，MYS2 對應(yīng) 1

6、00 元、MYS3 對應(yīng) 200 元檔次；四、業(yè)務(wù)規(guī)定1、客戶需先充值或繳費才能參加，繳的費用立即到帳；2、贈送的費用為 1 月和 2 月使用省際費用（科目為 0i 省際漫游費） 總額優(yōu)惠后的 50%，最高贈送按客戶參與的檔次計算；3、贈費是虛擬預(yù)存，不能抵扣小額支付，限 3 個月內(nèi)使用完，14年 5 月 31 日前有效；4、參加以后客戶不能取消，與其他存送活動不互斥；合家歡升級包功能升級1.活動主題：1 元升級，全國暢享2.活動內(nèi)容：自 2013 年 12 月 6 日起，存量及新辦理合家歡 1 元升級包的用戶，原群內(nèi) 2000 分鐘時長由市內(nèi)變省內(nèi)、贈送短號功能不變， 省際漫游圈內(nèi)通話主被叫

7、調(diào)整為 0.15 元每分鐘；3.參與方式：保持原有合家歡 1 元升級包參與方式不變；4.業(yè)務(wù)規(guī)定（1）原省內(nèi)優(yōu)惠規(guī)則不變，保留升級后本地分鐘數(shù)變?yōu)槭?nèi)分鐘數(shù)的功能，增加省際漫游主被叫 0.15 元每分鐘，主叫和被叫都按費率制計費，并贈送合家歡圈內(nèi)短號功能；（2）2013 年 12 月 6 日后定制的客戶按新優(yōu)惠計費，存量合家歡 1元升級包定制客戶自動升級；兩城一家漫游優(yōu)惠產(chǎn)品名稱服務(wù)對象業(yè)務(wù)資費代碼功能費資費開通方式神州行兩城一家（省內(nèi)版）神州行客戶sn01$00-sn19$002 元/城市最多可選擇三個 城市作為漫游地， 在申請漫游的城 市撥打歸屬地及 申請漫游地電話0.19 元/分鐘，接聽所有電話免費1、短信:申請 KTLCYJ+對應(yīng)區(qū)號（或?qū)?yīng)城市中文名稱）-10086，變更 BGLCYJ+原漫游申請地區(qū)號+#+變更后漫游申請區(qū)號-10086，取消QXLCYJ+對應(yīng)區(qū)號-100862、前臺 12673、網(wǎng)上營業(yè)廳、10086神州行兩城一家（省際版）神州行客戶yj01$00-yj30$003 元/省最多可選擇兩個 省作為漫游地， 在申請漫游的省 份撥打歸屬地及 所申請漫游省電 話 0.29 元/分鐘， 接聽所有電話免 費。1