停車場策劃書

1、精品文檔停車場管理系統(tǒng)根據(jù)建筑設(shè)計規(guī)范， 現(xiàn)代大型建筑物必須設(shè)置停車場， 以保障車輛安全、方便公眾使用。 為了使地面有足夠的綠化面積與道路面積，同時保證提供規(guī)定數(shù)量的停車位，多數(shù)大型建筑都在地下室設(shè)置停車場。當(dāng)停車場內(nèi)的車位超過50個時，往往需要考慮建立停車場管理系統(tǒng) (又稱智能停車場系統(tǒng) )，以提高車場管理的質(zhì)量、效益與安全性。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，生活水平的不斷提高，家庭車輛、社會車輛的擁有量在迅速地增長， 由于地面空間有限， 停車場車位不足的矛盾顯得越來越突出， 停車場管理的重要性也會越來越受到重視，而其技術(shù)的核心是對車輛的自動監(jiān)控、識別和自動管理。一、停車場管理在物業(yè)管理中的地位（一）停車場

2、管理是物業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)。物業(yè)管理是通過現(xiàn)代化的管理手段，為業(yè)主創(chuàng)造個便捷、安全、舒適、潔凈的居住環(huán)境，良好的車場管理，可促進整個物業(yè)管理的經(jīng)營，提高物業(yè)管理的綜合效益。（二）有利于維護交通秩序，保障人身及財產(chǎn)安全，使學(xué)校內(nèi)的車輛有秩序的停放，保證停車安全， 保證通道的暢通， 保證行人的安全， 防止車輛被偷、被毀，并可減少噪音和環(huán)境污染。（三）能最大限度的方便業(yè)主及顧客做好車場的管理，能夠給業(yè)主及住戶帶來停車的便利，為其提供安全的保證，還可提供車輛清洗等專項服務(wù)。（四）是物業(yè)市場競爭的重要保證，隨著市場經(jīng)濟發(fā)展，服務(wù)業(yè)的競爭已經(jīng)發(fā)展到了輔助性設(shè)施的競爭， 以車輛的停放便利、 安全及學(xué)校完善的康

3、樂設(shè)施，來吸引業(yè)主及住戶，增加客流，作為市場競爭的有效手段。二、停車場的建設(shè)及類型停車場管理是物業(yè)管理中安全管理工作中的一部分， 在管理中占有極為重要的位置，重點是防止車輛的亂停亂放，做好區(qū)內(nèi)安全停車，要做到這一點，就必須搞好停車場的建設(shè)和規(guī)劃。.精品文檔（一）房地產(chǎn)開發(fā)單位的規(guī)劃設(shè)計是開發(fā)前進行的，主要有幾種停車場類型1、地上專用停車場適用地域開闊的地方。2、路邊停車由于前期規(guī)劃不合理，地面狹小，車輛多，一般臨時劃位停車。3、地下停車場及群樓停車場利用高層及小高層的地下基礎(chǔ)，建立停車場是現(xiàn)在房產(chǎn)開發(fā)的一種趨勢。 超高層的大廈因大廈高， 居住人數(shù)多， 單純的地下車場不能滿足需要，或高層的地下柱

4、距不夠大， 所以有的大廈在一至四層做停車場，這種停車場人車一般是分流的，地面無車，區(qū)內(nèi)行人較安全。4、綜合停車場地下、地面及架空層共同存在的停車場，人車不分流，停車較亂，收費標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。（二）、物業(yè)管理公司對建好的停車場進行合理布局、統(tǒng)一規(guī)劃1、根據(jù)學(xué)校內(nèi)的車位部局，和學(xué)校內(nèi)的車輛情況，一般可分幾種停車區(qū)位：大型車停車位 ; 小型車停車位 ; 摩托車停車位 ; 自行車停車位。將地上、地下有機的結(jié)合起來，小型車到地下停車場，大型車停在地上空地，摩托車、自行車要設(shè)專用車位，要有停車欄及圍欄。(三 )、停車場必備的設(shè)施照明系統(tǒng)：路燈及地下照明，進出入指示標(biāo)識燈。行車安全系統(tǒng)：車庫標(biāo)識牌、行車指示牌、

5、墻面防撞反光板、凸透鏡和減速拱等。消防報警、安全監(jiān)控系統(tǒng)： 車場內(nèi)安裝防火報警檢測裝置，并配備滅火器，設(shè)置消火栓，安裝監(jiān)控鏡頭，連接至監(jiān)控中心，保證車輛安全。智能管理系統(tǒng)：1、一般管理設(shè)置：普通道閘，設(shè)三人三班記錄收費，設(shè)備簡單，投資小。2、智能化系統(tǒng)管理：智能化管理是當(dāng)今停車場管理的主流，主要通過停車場的智能化管理系統(tǒng)來實現(xiàn)， 整個系統(tǒng)包括入口設(shè)備、 出口設(shè)備、收銀管理設(shè)備、圖像對比設(shè)備和可選的車庫指示設(shè)備。入口設(shè)備負責(zé)控制內(nèi)部月卡車輛及臨時車輛的進場，可實現(xiàn)無人值守； 出口設(shè)備負責(zé)控制內(nèi)部月卡車輛的出場；收銀管理設(shè)備對臨時車輛進行收費， 并且可以用來發(fā)行月卡、 設(shè)定收費標(biāo)準(zhǔn)或打印統(tǒng)計報表等

6、；圖像對比設(shè)備將每輛車的進出圖像實時顯示在管理計算機屏幕上，并保存.精品文檔在計算機內(nèi)， 方便將來查證。 車庫指示系統(tǒng)用于大型分區(qū)或分層停車場， 可以在車場入口處實時顯示各區(qū)或各層的車位使用情況。 可以解決人員舞弊導(dǎo)致費源嚴(yán)重流失、管理成本高、 經(jīng)常發(fā)生管理和被管理雙方矛盾沖突以及停車場秩序煩亂等等，不僅工作效率低、工作強度大，而且嚴(yán)重損害了管理形象的問題。三、停車場建設(shè)的條件及規(guī)定(一)、停車場的經(jīng)營管理必需具備的條件停車場必需各項設(shè)備完善，通過車輛管理部門、消防部門的檢查驗收，并取得合格證。物業(yè)管理部門必需持有產(chǎn)權(quán)單位委托管理的委托書。申請車輛經(jīng)營許可證 。申請車場管理營業(yè)執(zhí)照 。申請稅務(wù)

7、登記。收費標(biāo)準(zhǔn)報物價部門審批。申報手續(xù)，咨詢當(dāng)?shù)剀嚬芩囕v管理科、工商局、稅務(wù)局、物價局，取得以上全部證件后，方可進行正常的收費管理。(二)、健全車輛停放管理制度停車場管理，除了有良好的硬件設(shè)施外，還應(yīng)健全停車場管理制度。才能保證車輛停放安全、 管理有序，避免不必要的車輛管理賠償糾紛。常見的車場管理制度如下：1、車場保安員崗位責(zé)任制（1）禮貌待人、熱情服務(wù)，帶車崗保安員職責(zé)：提高警惕，發(fā)現(xiàn)可疑人員立即上報，并密切注意事態(tài)發(fā)展。對車輛違章及時制止，并加以糾正；認真檢查停放車輛，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油及未關(guān)門等現(xiàn)象，盡快設(shè)法通知車主，并提供相應(yīng)的服務(wù)；掌握月租、時租等不同車主的車型、車牌號和車主基本情況；

8、認真檢查車型、車牌號，避免出現(xiàn)差錯；指揮車輛的進出，引導(dǎo)其停放在指定位置上； 認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定， 維護車輛良好的停放及行車秩序；服務(wù)形象。（2）收費崗保安的崗位職責(zé)（主要針對實行智能化管理停車場的協(xié)助帶車.精品文檔保安員維護車場秩序， 保證車輛安全。 認真做好交接班工作。 認真做好財物的保管工作，防止財物被盜。禮貌待人、熱情服務(wù)，做到錢票相符、日清月結(jié)。真執(zhí)行車輛停放收費管理制度，堅持原則，不徇私舞弊。相關(guān)崗位）2、停車場管理系統(tǒng)的工作流程小票臨時收費：入口控制機有自動吐小票功能，外來臨時車輛的車主直接駕車在入口控制機上取票后， 電動道閘自動打開， 車輛進入后，電動道閘自動關(guān)閉。取票車輛

9、外出時， 直接駕車在收費電腦處閱讀小票， 收費電腦根據(jù)收費標(biāo)準(zhǔn)自動計算停車時間及應(yīng)收金額， 車主交費后收費員按下確認鍵， 道閘自動升桿放行車輛，車輛外出后，電動道閘自動關(guān)閉。車輛進場和出場時，抓拍攝像機均會自動抓拍車輛的圖像并保存在電腦里。月卡管理：入口控制機有感應(yīng)讀卡功能，讀卡距離 15CM。月卡車輛的車主直接駕車在入口控制機上感應(yīng)讀卡后， 電動道閘自動打開， 車輛進入后， 電動道閘自動關(guān)閉。 月卡車輛外出時， 直接駕車在出口控制機上感應(yīng)讀卡， 電動道閘自動打開，車輛外出后，電動道閘自動關(guān)閉。車輛進場和出場時，抓拍攝像機均會自動抓拍車輛的圖像并保存在電腦里。中心管理：收費電腦同時也有管理功能

10、，如設(shè)定收費標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)行 /修改月卡、歷史數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計等，還有收費報表打印，方便財務(wù)審查和核算。其它功能：?同一輛車在取票的同時讀卡無效，或在讀卡的同時取票無效，這樣可以有效防止取票讀卡同時進行導(dǎo)致虛增進場車輛情況的發(fā)生。?同一輛車一次只能取一張票。?車輛取票或讀卡后沒有進場，在車輛退出后該張票或該次讀卡自動失效。?防月卡反傳功能，即已進場月卡在出場之前無法再次進入，或沒有進場的月卡不能在出口處讀卡出場。?防砸車功能：道閘臂在沒有降到位時，若有車，道閘臂自動抬起，以防止砸車，無車后自動降桿；若道閘臂已經(jīng)降到位，有車也不會抬桿。?語音對講功能：入口控制機及出口控制機均安裝了語音對講設(shè)備，可以直接與

11、收費中心進行對話，以方便車主及時獲得幫助。?語音提示功能：車輛進場或出場時， 系統(tǒng)會發(fā)出各種語音提示信息， 如：“歡.精品文檔迎光臨”等語音。?圖像對比功能：在車主丟失停車憑證時，可以通過進場圖像找到憑證號，可以正常收費； 進場和出場的車型不一致時，可以通過圖像對比及時發(fā)現(xiàn)，以防止丟車等事件的發(fā)生。?停車場區(qū)位引導(dǎo)與車位指示的功能，方便車主尋車。?遠端分控，讓管理人員辦公室的電腦與收費崗?fù)さ碾娔X相連接，實現(xiàn)遠程管理的能力。?無線傳輸，讓城市停車場形成聯(lián)網(wǎng)。3、車輛被損的處理規(guī)定（1）當(dāng)發(fā)現(xiàn)車輛被碰撞、磨擦造成損壞時，車管員應(yīng)記下肇事車輛號碼，暫不放其駛出車場，并聯(lián)系值班主管及受損車主與肇事車主

12、共同協(xié)商解決。（2）如果車輛被損壞而未被當(dāng)場發(fā)現(xiàn)時，車管員發(fā)現(xiàn)后也要立即通知車主，并報告主管及負責(zé)人，共商處理辦法。4、車輛被盜的處理規(guī)定（1）車輛在停車場被盜后，由上級主管確認后，立即通知車主，協(xié)同車主向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)報案。（2）事故發(fā)生后，投保人（車主、停車場）雙方應(yīng)立即通知保險公司，保管單位要協(xié)助車主向保險公司索賠。（3）車管員、停車場主管、車主應(yīng)配合公安機關(guān)和保險公司做好調(diào)查處理工作。5、停車場收費管理車輛管理收費要根據(jù)各地物價部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。一般來說，停車場收費的標(biāo)準(zhǔn)與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展水平、車場檔次、所處城市區(qū)位密切相關(guān)。 制定收費標(biāo)準(zhǔn)時應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定、自身情況和周圍停車場的收

13、費情況來確定，并報物價部門審核備案。 在具體實施時， 應(yīng)嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進行， 分清固定車、臨時車，日保、月保、年保車，杜絕亂收費和徇私舞弊的行為。6、清潔衛(wèi)生管理停車場由于車輛集中、車流量大、空余面積小，易臟易亂。因此，停車場的衛(wèi)生管理不容忽視， 要設(shè)專職人員， 配備相應(yīng)的衛(wèi)生清潔器具與用品，訂立.精品文檔專職制度、標(biāo)準(zhǔn)、工作程序，嚴(yán)格規(guī)定裝、堆、放、清垃圾的要求。除了有定時的清掃清洗之外，還要有巡邏保潔，并做好檢查監(jiān)督工作。7、消防管理停車場的消防管理要貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，立足自防自救，實行嚴(yán)格管理和科學(xué)管理。應(yīng)著重抓好以下工作：（1）健全消防組織，明確消防責(zé)任。（2）制定消防制度，加強消防意識教育。（3）完善消防設(shè)施，并定期檢查，保證百分之百的完好率。（4）制訂滅火應(yīng)急方案，組織消防演習(xí)。結(jié)束語：智能停車場設(shè)備的安全性、穩(wěn)定性、實用性是智能停車場系統(tǒng)優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)，停車場管理者安裝停車場管理系統(tǒng)的目的是提高管理水平，營造一個規(guī)范、快捷、“停的放心，管的放心”的泊車環(huán)境，并能在監(jiān)督工作人員更盡心盡責(zé)工作的同時，還要能夠幫助管理者降低管理成本，以實現(xiàn)投資回報。序號名稱型號數(shù)單單價總額備量位注1控制主機well2000/TC1只20000.0020000.002讀卡器well2001/ID2只3000.006000.