酒店消防組織和各級(jí)消防安全責(zé)任人架構(gòu)圖

1、商務(wù)大酒店消防安全管理架構(gòu)圖消防安全管理人姓名： 行政職務(wù)：總經(jīng)理電話：二樓西餐廳消防安全管理人姓名： 行政職務(wù)： 電話：三樓中餐廳消防安全管理人姓名： 行政職務(wù)： 電話：消防安全巡查負(fù)責(zé)人：姓名： 行政職務(wù)：保安部負(fù)責(zé)人消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)負(fù)責(zé)人：姓名： 行政職務(wù)： ：消防控制室日常管理負(fù)責(zé)人姓名： 電話：人事后勤消防安全管理人姓名： 行政職務(wù)： 電話：客房部消防安全管理人姓名： 行政職務(wù)： 電話：消防宣傳培訓(xùn)負(fù)責(zé)人：姓名： 行政職務(wù)：保安負(fù)責(zé)人滅火救援及突發(fā)事件處置負(fù)責(zé)人姓名： 行政職務(wù)：總經(jīng)理消防安全管理人姓名： 行政職務(wù)：保安部負(fù)責(zé)人電話：華景大酒店滅火救援人員架構(gòu)圖滅火救援及突發(fā)事件處置

2、負(fù)責(zé)人：姓名：吳立益行政職務(wù)：副總經(jīng)理火災(zāi)撲救組組長(zhǎng)：姓名：鄭其羽行政職務(wù)：保安部負(fù)責(zé)人人員疏散救援組組長(zhǎng)：姓名：曾曉陽(yáng)行政職務(wù)：副經(jīng)理通訊保障組組長(zhǎng)姓名：余德文行政職務(wù)：副經(jīng)理后勤保障組組長(zhǎng)：姓名：吳智強(qiáng)行政職務(wù)：主任成員：周義標(biāo)成員：鄭臣泉成員：林孝欽成員：沈桂娜成員：余惜葉成員：余映云成員：張漢貴成員：劉澤濤成員：麥妙真成員：呂瓊珊 消防安全責(zé)任人職責(zé)一、確保單位新建、擴(kuò)建、改建（含室內(nèi)裝修、用途變更）等建設(shè)工程的消防設(shè)計(jì)、施工必須符合國(guó)家工程建設(shè)消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。二、按照中華人民共和國(guó)消防法等有關(guān)規(guī)定的要求對(duì)單位新建、擴(kuò)建、改建（含室內(nèi)裝修、用途變更）等建設(shè)工程辦理相關(guān)消防手續(xù)，確保建設(shè)工

3、程的合法性。三、單位屬于公眾聚集場(chǎng)所的，在投入使用、營(yíng)業(yè)前應(yīng)向場(chǎng)所所在地的縣級(jí)以上地方人民政府公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)申請(qǐng)消防安全檢查。未經(jīng)消防安全檢查或者經(jīng)檢查不符合消防安全要求的，不得投入使用、營(yíng)業(yè)。四、貫徹執(zhí)行消防法規(guī)，保障單位消防安全符合規(guī)定，掌握本單位的消防安全情況； 五、將消防工作與本單位的生產(chǎn)、科研、經(jīng)營(yíng)、管理等活動(dòng)統(tǒng)籌安排，批準(zhǔn)實(shí)施年度消防工作計(jì)劃； 六、為本單位的消防安全提供必要的經(jīng)費(fèi)和組織保障； 七、確定逐級(jí)消防安全責(zé)任，批準(zhǔn)實(shí)施消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程； 八、組織防火檢查，督促落實(shí)火災(zāi)隱患整改，及時(shí)處理涉及消防安全的重大問(wèn)題； 九、根據(jù)消防法規(guī)的規(guī)定建立專職消防隊(duì)、志

4、愿消防隊(duì)。其中人員密集場(chǎng)所應(yīng)組建義務(wù)消防隊(duì)，義務(wù)消防隊(duì)員的數(shù)量不應(yīng)少于本場(chǎng)所從業(yè)人員數(shù)量的30%。 十、組織制定符合本單位實(shí)際的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并實(shí)施演練。 消防安全管理人職責(zé)一、消防安全管理人對(duì)單位的消防安全責(zé)任人負(fù)責(zé)，實(shí)施和組織落實(shí)消防安全管理工作： 二、負(fù)責(zé)擬訂年度消防工作計(jì)劃，組織實(shí)施日常消防安全管理工作； 三、組織制訂消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程并檢查督促其落實(shí)； 四、按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)配置消防設(shè)施、器材，設(shè)置消防安全標(biāo)志，并定期組織檢驗(yàn)、維修、確保完好有效；五、負(fù)責(zé)擬訂消防安全工作的資金投入和組織保障方案； 六、組織實(shí)施防火檢查和火災(zāi)隱患整改工作； 七、組織實(shí)施對(duì)本

5、單位消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)志的維護(hù)保養(yǎng)，確保其完好有效，確保疏散通道和安全出口暢通； 八、組織管理專職消防隊(duì)或義務(wù)消防隊(duì)； 九、在員工中組織開(kāi)展消防知識(shí)、技能的宣傳教育和培訓(xùn)，組織滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的實(shí)施和演練；十、指揮本單位初期火災(zāi)的撲救十一、單位消防安全責(zé)任人委托的其他消防安全管理工作。 十二、應(yīng)當(dāng)定期向消防安全責(zé)任人報(bào)告消防安全情況，及時(shí)報(bào)告涉及消防安全的重大問(wèn)題。基本的處置程序如圖3-1所示，其處置的詳細(xì)行動(dòng)計(jì)劃如表3-5所示。武威商務(wù)大酒店火災(zāi)的應(yīng)急處置行動(dòng)程序事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)人員對(duì)火情示警 武威商務(wù)大酒店火災(zāi)應(yīng)急處置程序消防中心確認(rèn)火情總機(jī)通知總經(jīng)理總機(jī)通知相關(guān)部門(mén)人員報(bào)119指揮

6、中心義務(wù)消防隊(duì)赴火場(chǎng)滅火滅火組救護(hù)組通訊組疏散組各部門(mén)輔助行動(dòng)成立救火指揮中心下達(dá)疏散指令啟動(dòng)消防應(yīng)急小組社會(huì)公共關(guān)系處置各部門(mén)聯(lián)合善后疏散安撫顧客組織或協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)滅火廣播疏散信息火災(zāi)應(yīng)急任務(wù)應(yīng)急處置規(guī)范1事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)人員對(duì)火情示警（1）事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)人員發(fā)現(xiàn)火情后立即撥打店內(nèi)電話向酒店消防中心報(bào)警，報(bào)警時(shí)講清起火具體地點(diǎn)、燃燒何物、火勢(shì)大小、報(bào)警人的姓名、身份及所在部門(mén)和部位；（2）如有多人在事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)邊示警、邊疏散顧客、邊滅火，并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。（3）如火情緊急，應(yīng)立即打碎墻上的報(bào)警裝置，并立即疏散所在區(qū)域的顧客，并可使用輕便滅火器滅火；（4）發(fā)現(xiàn)火情時(shí)切勿高聲喧嘩，以免引發(fā)騷亂。如果火勢(shì)較大，必須迅速報(bào)

7、告酒店總指揮，經(jīng)總指揮同意后才能打119報(bào)警電話。2消防中心確認(rèn)火情（1）消防中心接到報(bào)警后，應(yīng)立即通知值班經(jīng)理攜帶萬(wàn)能鑰匙趕到現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)保安部消防員應(yīng)攜帶對(duì)講機(jī)趕到現(xiàn)場(chǎng)，確認(rèn)火情勢(shì)態(tài)，并立即采取行動(dòng)；（2）消防中心確認(rèn)火情及態(tài)勢(shì)后，應(yīng)立即通知電話總機(jī)3電話總機(jī)通報(bào)火情（1）電話總機(jī)根據(jù)火情態(tài)勢(shì)按程序通知相關(guān)人員。（2）電話總機(jī)迅速通知有關(guān)部門(mén)：總經(jīng)理或駐店經(jīng)理或值班經(jīng)理、保安部、工程部、客房部、前廳部、銷(xiāo)售部、醫(yī)務(wù)室及其他部門(mén)。4成立救火指揮中心（1）成立救火指揮中心，總指揮部設(shè)在消防中心，由總經(jīng)理或酒店當(dāng)值的最高級(jí)別管理者出任總指揮，組織指揮救火。（2）迅速弄清火災(zāi)的發(fā)生點(diǎn)，火勢(shì)的大小，并

8、組織義務(wù)消防隊(duì)赴現(xiàn)場(chǎng)救火。（3）視火情迅速做出決定是否通知消防隊(duì)，當(dāng)火情由酒店自己組織力量可以撲救時(shí)，不驚動(dòng)消防機(jī)關(guān)。（4）根據(jù)火情決定是否關(guān)閉送風(fēng)機(jī)組或回風(fēng)機(jī)組，是否切斷電源和氣源，是否發(fā)布疏散命令。（5）根據(jù)火情決定是否啟動(dòng)預(yù)設(shè)應(yīng)急功能小組，并給通訊聯(lián)絡(luò)組、疏散組、救護(hù)組等分別下達(dá)任務(wù)。（6）分配救火資源，督促各功能小組、部門(mén)和崗位的救火行動(dòng)。5義務(wù)消防隊(duì)赴現(xiàn)場(chǎng)救火（1）義務(wù)消防隊(duì)接到通知后立即穿好消防服，攜帶平時(shí)配備的器具（集中存放在酒店某地）趕到集合點(diǎn)，由負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)單介紹火情，分配任務(wù)。（2）隊(duì)員持滅火器材趕赴出事地點(diǎn)，按救火程序?qū)嵤缁稹＃?）消防隊(duì)負(fù)責(zé)人將工作進(jìn)展情況隨時(shí)報(bào)指揮部。6

9、各部門(mén)采取救火及輔助行動(dòng)在火場(chǎng)救火和疏散顧客的同時(shí)，酒店各部門(mén)應(yīng)該協(xié)同行動(dòng)。各部門(mén)的主要任務(wù)包括：（1）保安部：經(jīng)理攜帶對(duì)講機(jī)、袖標(biāo)迅速到消防中心，協(xié)助總指揮發(fā)布命令；指派保安員赴著火層執(zhí)行警戒任務(wù)，防止趁火打劫；大門(mén)安保警衛(wèi)在聽(tīng)到火災(zāi)鈴聲后，應(yīng)當(dāng)立即清理酒店周?chē)膱?chǎng)地，為消防車(chē)的到來(lái)做好準(zhǔn)備；各崗位保安領(lǐng)班帶保安員維持秩序，控制酒店大門(mén)，嚴(yán)守各崗位，阻止外人進(jìn)入酒店，注意防范有圖謀不軌者趁火打劫；安排專人保護(hù)酒店的現(xiàn)金和一些其他貴重物品，要護(hù)送出納員和會(huì)計(jì)把現(xiàn)金轉(zhuǎn)移到安全的地方；中心留一人留守聯(lián)絡(luò)外，并監(jiān)控個(gè)樓面的治安情況。（2）工程部：經(jīng)理迅速到消防中心接受指令；負(fù)責(zé)消防水泵等設(shè)備的人員迅

10、速進(jìn)入工作場(chǎng)地，并使這些設(shè)備處于工作狀態(tài)；視火情決定是否全部或部分關(guān)閉酒店內(nèi)的空調(diào)通風(fēng)設(shè)備、煤氣閥門(mén)、各種電器設(shè)備、鍋爐、制冷機(jī)等設(shè)備，防止事態(tài)進(jìn)一步發(fā)展；各部位員工留一人堅(jiān)守工作崗位，做好各種工作準(zhǔn)備；其余人員立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，按指令救火；各場(chǎng)所的危險(xiǎn)物品應(yīng)立即運(yùn)到安全地帶，以防連鎖反應(yīng)；其他人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，不得擅離職守。（3）前廳部：前廳部人員要把所有的電梯落下，告誡顧客不要乘坐電梯、不要返回房間取東西；把大廳所有通向外面的出口打開(kāi)，迅速組織人員疏散；協(xié)助維持好大廳的秩序；迅速打印住客房號(hào)和顧客信息；電話總機(jī)負(fù)責(zé)酒店內(nèi)外一切通信聯(lián)絡(luò)。（4）客房部：部門(mén)經(jīng)理帶上萬(wàn)能鑰匙趕到消防中心接受指令；主管

11、、服務(wù)人員帶區(qū)域萬(wàn)能鑰匙趕到現(xiàn)場(chǎng)待命；服務(wù)中心留一人值班，并向總指揮報(bào)告失火樓層的顧客人數(shù)；服務(wù)員聽(tīng)到火警的鈴聲時(shí)，立即查看、檢查所有的安全門(mén)和通道是否暢通，并按指令疏散顧客；（5） 餐飲部：停止?fàn)I業(yè)，安撫顧客；關(guān)閉廚房煤氣閥門(mén)和電源開(kāi)關(guān)；按指令引導(dǎo)和疏散顧客至安全地帶；準(zhǔn)備和提供沒(méi)貨人員及賓客所需要的食品和飲用水。（6）醫(yī)務(wù)室：醫(yī)務(wù)室人員待命，迅速準(zhǔn)備好急救包、擔(dān)架等；根據(jù)命令派人到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)救人，及時(shí)搶救傷病人員，并負(fù)責(zé)與急救中心取得聯(lián)系。（7）人事部：組織各部門(mén)員工沿消防樓梯撤離到指定的安全地點(diǎn)，負(fù)責(zé)安全地點(diǎn)組織工作，并保留上崗員工名單。（8）其他部門(mén)：接通知后，各崗位人員堅(jiān)守崗位待命，并

12、繼續(xù)有條不紊的工作；按指令提供疏散協(xié)助和救火幫助。7指揮中心下達(dá)疏散令（1）由救火指揮中心的總指揮根據(jù)火情下達(dá)疏散指令，并明確是局部疏散還是全面疏散；（2）消防控制中心接令后用緊急廣播逐層通知，順序?yàn)橹饘优c其緊臨的上下層、著火層的上面逐層、著火層以下逐層，通知時(shí)千萬(wàn)不能將緊急廣播同時(shí)全部打開(kāi)。8各部門(mén)聯(lián)合疏散顧客（1）客房部組織客房服務(wù)員引導(dǎo)顧客疏散至消防通道逃生，絕對(duì)不能乘電梯疏散。情況允許時(shí)應(yīng)逐個(gè)房間進(jìn)行通知顧客。（2）客房服務(wù)員負(fù)責(zé)檢查疏散情況，確認(rèn)床上、衛(wèi)生間是否留有未聽(tīng)到疏散通知的顧客，是否留有行動(dòng)不便的顧客，確認(rèn)后用粉筆在門(mén)上作出標(biāo)記，比如用“”、“”或“V”等，表示此房已檢查，

13、每個(gè)酒店在消防演練時(shí)應(yīng)明確唯一的標(biāo)記符號(hào)。（3）)當(dāng)檢查完所有房間和公共區(qū)域并證實(shí)沒(méi)有顧客后，客房服務(wù)員立即隨其他人一道撤離。（4）前廳部經(jīng)理、大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)組織人員將疏散下來(lái)的顧客安排到安全地點(diǎn)，并一定要保存全酒店的住客名單及上崗員工名單。安全地點(diǎn)的選擇應(yīng)首先考慮臨近的酒店。（5）疏散完畢后，由人事部組織各部門(mén)主管維護(hù)好安全地點(diǎn)的秩序，并清點(diǎn)登記到場(chǎng)人員，由前廳部負(fù)責(zé)核對(duì)顧客名單，安撫顧客情緒，穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)秩序。（6）各部門(mén)員工在進(jìn)行自我疏散時(shí)應(yīng)注重“生命優(yōu)先”的原則，同時(shí)盡量看管好錢(qián)物、賬單和設(shè)備，并按指令撤離和疏散貴重設(shè)施與物資。9各部門(mén)配合專業(yè)消防隊(duì)滅火（1）各部門(mén)接到火情通知后，除按指定任

14、務(wù)執(zhí)行外，其余人均應(yīng)原地待命，聽(tīng)候指示。（2）保安部負(fù)責(zé)維持好秩序，根據(jù)情況疏導(dǎo)車(chē)輛，以便消防車(chē)順利到位。（3）前廳部派人到門(mén)前引導(dǎo)消防隊(duì)到出事現(xiàn)場(chǎng)。（4）工程部派人向消防隊(duì)介紹水源和消防系統(tǒng)情況，并視情況或按總指揮的命令決定斷電、斷煤氣。（5）專業(yè)消防隊(duì)到場(chǎng)后，現(xiàn)場(chǎng)指揮將指揮權(quán)交出，并主動(dòng)介紹火災(zāi)情況根據(jù)其要求協(xié)助做好疏散和撲救工作。10各部門(mén)聯(lián)合善后（1）全面疏散后，各部門(mén)要清點(diǎn)自己的人員，檢查是否全部撤出危險(xiǎn)區(qū)域，前廳部要清點(diǎn)顧客，防止遺漏。（2）指揮中心視情況負(fù)責(zé)與相關(guān)單位和機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系；（3）餐飲部視情況準(zhǔn)備食品飲料，安排好疏散顧客的臨時(shí)生活。（3）工程部在火災(zāi)撲滅后，應(yīng)及時(shí)關(guān)閉自動(dòng)

15、水噴淋閥門(mén)，更換損壞噴頭或其他消防設(shè)備，并使所有的消防設(shè)施恢復(fù)正常。（4）保安部負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并重新配備輕便滅火器。（5）如果是客房火災(zāi)，滅火后派人留守警戒11社會(huì)公共關(guān)系（1）指揮中心同意后，保安部向消防、旅游等相關(guān)部門(mén)進(jìn)行火災(zāi)案情匯報(bào)。（2）指揮中心指派專人配合相關(guān)部門(mén)的調(diào)查，盡早查明火災(zāi)原因。（3）公關(guān)部掌握火災(zāi)有關(guān)的公眾反應(yīng)，并適時(shí)做好輿論通報(bào)工作，盡量維持正面的社會(huì)形象。（4）人事部對(duì)火災(zāi)的死傷人員進(jìn)行救治和賠償，盡可能提供人道援助。（5）人事部與保險(xiǎn)公司等相關(guān)機(jī)構(gòu)協(xié)商，敦促保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)盡早進(jìn)行賠付。武威商務(wù)大酒店消防安全隱患每月防火檢查（自查）記錄 2018年4月自查部門(mén)： _自查日期

16、：_ 部門(mén)負(fù)責(zé)人（簽名）：_參加人員（簽名）： 安全防火檢查內(nèi)容與防范措施及整改結(jié)果序號(hào)自 查 項(xiàng) 目出現(xiàn)的消防安全或火災(zāi)隱患防范措施或整改結(jié)果1用火、用電、用油、用氣有無(wú)違章；2疏散通道、安全出口和消防通道是否暢通，防火間距是否被占用；3滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案制定、員工消防知識(shí)掌握情況；4廚房、灶間煙道清洗情況；5滅火器材配置及完好情況，室內(nèi)外消火栓有無(wú)損壞、埋壓、遮擋、圈占等；6常閉式防火門(mén)是否處于關(guān)閉狀態(tài)、防火卷簾下是否堆放物品等情況；7消火栓、滅火器等設(shè)施器材及消防安全標(biāo)志是否完好；8顧客有無(wú)攜帶易燃易爆危險(xiǎn)品；9燃油燃?xì)夤艿馈㈤y門(mén)有無(wú)破損、泄漏；10下班后燃油、燃?xì)忾y門(mén)是否關(guān)閉；11灶臺(tái)

17、、油煙罩和煙道清理是否及時(shí)；12危險(xiǎn)品和場(chǎng)所防火防爆落實(shí)情況以及重要物資防火安全情況其它商務(wù)大酒店消防安全自查報(bào)告2018年4月份商務(wù)大酒店消防安全自查情況報(bào)告根據(jù)市、區(qū)旅發(fā)委2018年3月24日會(huì)議精神，加強(qiáng)賓館飯店消防安全自查與整改的通知要求，本酒店根據(jù)相關(guān)要求，對(duì)酒店所屬各區(qū)域進(jìn)行了消防安全大檢查。自查時(shí)間：2018年4月5日-10日 自查范圍：1. 酒店客房部、前臺(tái)、會(huì)議室、洗衣房；2二樓西餐廳及包廂用電設(shè)備、防火設(shè)備及措施；3.二樓西餐后堂用火、用油、用電、用氣及各類(lèi)電氣設(shè)備；4.三樓西餐廳及包廂用電設(shè)備、防火設(shè)備及措施；5.三樓西餐后堂用火、用油、用電、用氣及各類(lèi)電氣設(shè)備；6.庫(kù)房

18、 易燃易爆化學(xué)物品的存放、電源及開(kāi)關(guān)是否老化7.物業(yè)部 酒店消防噴淋泵、消防栓及鍋爐房檢查參加自查人員：各部門(mén)負(fù)責(zé)人一、自查情況如：(一)安全管理情況 1.落實(shí)消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制，明確各崗位消防安全職責(zé)。 2.確定各部門(mén)、各崗位的消防責(zé)任人。 (二)硬件設(shè)施： 1、檢查消防監(jiān)控中心火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)運(yùn)作情況良好。 2、檢查各區(qū)域安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明燈的配置、使用情況良好。 3、檢查各區(qū)域消火栓、煙感器、自動(dòng)噴淋探頭，水壓正常、配件齊全，清潔保養(yǎng)、檢查情況良好。 4、檢查酒店各區(qū)域配置的干粉滅火器，檢查情況良好，無(wú)失效、過(guò)期情況。 5、檢查消防廣播、音像切換系統(tǒng)情況正常。 6、檢查各區(qū)域消防樓梯、安全出口及消防通道無(wú)堵塞、圍占現(xiàn)象，防火門(mén)、閉門(mén)器使用情況正常。 7、檢查消防穩(wěn)壓泵壓力情況，達(dá)到壓力標(biāo)準(zhǔn)。 (三)存在的主要問(wèn)題及整改措施： 1、針對(duì)新入職員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。2、針對(duì)房間線路凌亂存在的隱患立即檢修更換，杜絕安全隱患。 (四)通過(guò)檢查，酒店全體員工上下消防意識(shí)明顯的提高，各部門(mén)的安全責(zé)任得到了進(jìn)一步落實(shí)，安全隱患，進(jìn)一步排除。在今后的工作中，我們要以這次自查為契機(jī)，建立健全更加完善的消防安全長(zhǎng)效機(jī)制，認(rèn)真分析工作中的薄弱環(huán)節(jié)，查清工作疏漏，繼續(xù)深入開(kāi)展好火災(zāi)隱患排查工作，使酒店的消防安