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文檔簡介

1、2021年注冊會計師工作總結(jié)范文(一)全面布置“四代會”精神的學(xué)習(xí)宣傳工作積極取得財政部_的支持,向財政系統(tǒng)印發(fā)了關(guān)于認真學(xué)習(xí)和貫徹華建敏國務(wù)委員在中注協(xié)“四代會”上的講話_,要求各級財政部門認真_學(xué)習(xí)討論,并切實抓好貫徹落實工作,為“四代會”精神的貫徹落實提供了有力的政治保障和支持。同時,中注協(xié)也向全行業(yè)發(fā)出了大力宣傳和學(xué)習(xí)貫徹“四代會”精神_通知,號召地方協(xié)會和廣大從業(yè)人員認真學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹落實“四代會”精神。(二)采取多種形式開展“四代會”精神的宣傳工作積極借助全國性新聞媒體、中注協(xié)網(wǎng)站和會刊、舉辦展覽、制作專題片、印制宣傳冊等方式,對“四代會”精神進行全面宣傳,先后在全國性新聞媒體發(fā)

2、表新聞報道20余篇次;“兩會”期間,在人民政協(xié)報和新華社瞭望新聞周刊進一步對“四代會”精神進行深入宣傳;與中國財經(jīng)報聯(lián)合舉辦學(xué)習(xí)、貫徹“四代會”精神有獎?wù)魑幕顒樱肽曜笥視r間收到投稿2000多篇;_京津冀地區(qū)行業(yè)代表在京召開注冊會計師行業(yè)學(xué)習(xí)貫徹“四代會”精神座談會,推動全國的學(xué)習(xí)宣傳工作。在中注協(xié)的_和號召下,各地方協(xié)會積極通過理事會會議、事務(wù)所負責(zé)人會議、行業(yè)培訓(xùn)班等方式,通報和學(xué)習(xí)“四代會”精神,并通過協(xié)會網(wǎng)站、會刊等渠道向業(yè)內(nèi)和社會各界通報、宣傳“四代會”精神。有的地區(qū)還專門召開研討會,就貫徹落實“四代會”精神進行學(xué)習(xí)、討論和交流。(三)深化中注協(xié)秘書處的學(xué)習(xí)貫徹工作中注協(xié)在全面布置、

3、_和推動“四代會”精神的學(xué)習(xí)和宣傳工作的同時,深化中注協(xié)秘書處的學(xué)習(xí)和貫徹工作,分別召開協(xié)會全體員工大會、部門負責(zé)人會議、團員青年座談會以及分部門會議,進行學(xué)習(xí)和討論,認真研究貫徹“四代會”精神的各項措施,明確了長遠目標和近期工作相結(jié)合、宏觀思路和具體措施相結(jié)合、整體規(guī)劃和分步推進相結(jié)合的工作原則,提出了中注協(xié)各部門落實行業(yè)未來五年發(fā)展目標的工作方案,進一步明確了協(xié)會工作思路和年度工作重點,切實把“四代會”精神作為協(xié)會工作的指導(dǎo)思想,貫徹落實到每一項具體工作中去。二、以制定貫徹落實行業(yè)人才培養(yǎng)“三十條”為中心,大力實施人才戰(zhàn)略金人慶部長在“四代會”上提出的行業(yè)未來五年發(fā)展“三大”目標之一,就是

4、基本打造出一支在質(zhì)量和數(shù)量上能夠滿足我國經(jīng)濟和資本市場發(fā)展戰(zhàn)略,以及現(xiàn)代企業(yè)制度需要的執(zhí)業(yè)隊伍。在王軍副部長和劉仲藜會長的直接指導(dǎo)下,中注協(xié)深入研究行業(yè)人才隊伍現(xiàn)狀和未來發(fā)展要求,制定發(fā)布了行業(yè)人才培養(yǎng)“三十條”,系統(tǒng)提出了行業(yè)人才建設(shè)發(fā)展戰(zhàn)略,并在貫徹落實上取得重大進展。(一)制定了我國專業(yè)化市場中介_第一個系統(tǒng)化人才培養(yǎng)戰(zhàn)略_年_月_日,中注協(xié)制定發(fā)布了中國注冊會計師協(xié)會關(guān)于加強行業(yè)人才培養(yǎng)工作的指導(dǎo)意見,即行業(yè)人才培養(yǎng)“三十條”,系統(tǒng)提出了加強注冊會計師行業(yè)人才培養(yǎng)工作的指導(dǎo)思想、總體思路和具體措施,立足制度創(chuàng)新、手段創(chuàng)新和機制創(chuàng)新,在行業(yè)后續(xù)教育、高級人才培養(yǎng)和后備人才培養(yǎng)方面提出了指

5、導(dǎo)性強、針對性強、操作性強的辦法和措施。其中明確,用五至十年的時間,全面提升注冊會計師從業(yè)隊伍的專業(yè)素質(zhì)、執(zhí)業(yè)能力和職業(yè)道德水平,著力培養(yǎng)能夠承擔(dān)國際業(yè)務(wù)、符合行業(yè)國際化發(fā)展要求的高層次專業(yè)人才和會計師事務(wù)所管理人才。就行業(yè)人才建設(shè)提出全面系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略,這在我國專業(yè)化市場中介_中還是首次?!叭畻l”的發(fā)布在行業(yè)內(nèi)和社會上引起廣泛_,十余家全國性新聞媒體對此進行了大量報道和轉(zhuǎn)載,也得到財政部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。_月_日,金人慶部長對行業(yè)人才培養(yǎng)工作作出“堅持不懈,抓住不放,幾年努力,必有成果”的重要批示,體現(xiàn)了財政部領(lǐng)導(dǎo)對注冊會計師行業(yè)加強人才培養(yǎng)工作的殷切期望和堅定支持。在“三十條”制定過程中,

6、中注協(xié)成立專門工作小組,先后召開20多次行業(yè)座談會、注冊會計師專業(yè)方向院校師生座談會和小組工作會,聽取意見和研究起草,并提交中注協(xié)教育培訓(xùn)委員會和常務(wù)理事會進行討論和審議。經(jīng)過近半年的廣泛調(diào)研、反復(fù)修改,八易其稿,最終形成了行業(yè)人才培養(yǎng)“三十條”。(二)快速啟動行業(yè)人才培養(yǎng)“三十條”的實施工作根據(jù)“三十條”提出的措施和目標,中注協(xié)快速啟動了相關(guān)貫徹落實工作。1.按照行業(yè)高端人才的培養(yǎng)目標,_完成首期會計師事務(wù)所高層管理人員境外培訓(xùn)班。經(jīng)過遴選,國內(nèi)14家會計師事務(wù)所的17名高層管理人員參加了為期3周的赴澳培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括合伙文化建設(shè)、會計師事務(wù)所內(nèi)部治理、審計準則國際趨同環(huán)境下的應(yīng)對措施等,

7、旨在提升注冊會計師的專業(yè)能力、管理能力和國際交流能力。目前,正在對首次境外培訓(xùn)班進行全面總結(jié),為今后高端人才的境外培訓(xùn)提供經(jīng)驗和借鑒。2.與三所國家會計學(xué)院和西安交通大學(xué)進行合作試點,啟動了行業(yè)會計碩士專業(yè)學(xué)位(MPAcc)班的招生工作。在滿足MPAcc教學(xué)一般要求的基礎(chǔ)上,在課程設(shè)置、培養(yǎng)方式、授課時間等方面充分體現(xiàn)行業(yè)特點,進行合理安排。3.與22所注冊會計師專業(yè)方向院校合作,啟動了注冊會計師專業(yè)方向?qū)W生境外實習(xí)項目。通過項目實施,提高注冊會計師專業(yè)方向辦學(xué)質(zhì)量,將注冊會計師專業(yè)方向辦成品牌專業(yè),擴大注冊會計師行業(yè)的社會影響力,使注冊會計師職業(yè)成為人心向往、更為受人尊重的職業(yè),不斷為行業(yè)培

8、養(yǎng)和輸送優(yōu)秀后備人才。_年_月,來自全國22所注冊會計師專業(yè)方向院校的174名學(xué)生參加了實習(xí)選拔測試。目前已經(jīng)完成學(xué)生選拔測試、實習(xí)接收單位確定等工作,計劃于_年上半年分兩批_學(xué)生到境外會計公司實習(xí)。4.舉辦行業(yè)英語及綜合能力測試,選拔行業(yè)領(lǐng)軍人才后備隊伍。為選拔一批職業(yè)道德好、專業(yè)技能精的注冊會計師優(yōu)秀人才,實行系統(tǒng)培養(yǎng),造就行業(yè)領(lǐng)軍人才,_年,中注協(xié)舉辦了首次行業(yè)英語及綜合能力測試。測試工作得到業(yè)內(nèi)和社會廣泛_,全國共有754名注冊會計師報名并分別在_、_、_和廈門四個考區(qū)參加了筆試。對筆試通過人員_進行面試,優(yōu)中選優(yōu)最終確定重點培養(yǎng)對象。為確保本次測試順利實施和方便考生,中注協(xié)采用網(wǎng)上預(yù)

9、報名和現(xiàn)場確認相結(jié)合方式_報名,通過網(wǎng)上直接下載方式發(fā)放準考證,開展網(wǎng)上咨詢,提供多項便利服務(wù)。目前,正在研究制定培訓(xùn)方案,對測試成績優(yōu)異者,將實行重點培訓(xùn)和跟蹤培養(yǎng),提供學(xué)歷提升和境外實習(xí)培訓(xùn)等機會,系統(tǒng)提高其專業(yè)和綜合能力。(三)與貫徹落實“三十條”相結(jié)合,繼續(xù)做好會員常規(guī)培訓(xùn)工作_年,中注協(xié)在對“三十條”有關(guān)新的人才培養(yǎng)措施進行重點攻關(guān)的同時,繼續(xù)抓好年初培訓(xùn)計劃的落實,完成了28個地方協(xié)會遠程教育教室的建設(shè),成功舉辦遠程教育面授培訓(xùn)班11期,培訓(xùn)學(xué)員約2萬人次;開通遠程教育網(wǎng)站,制作和發(fā)布課件200多學(xué)時;在三所國家會計學(xué)院舉辦培訓(xùn)班78期(其中包括3期今年首次舉辦的中長期培訓(xùn)班),合

10、計培訓(xùn)學(xué)員約1萬人次;支持西部13個省市培訓(xùn)師資建設(shè),全年合計培訓(xùn)西部師資2443人;繼續(xù)委托西南財經(jīng)大學(xué)為_定向培養(yǎng)注冊會計師專業(yè)本科生,做好_、_、_、_四省區(qū)_注冊會計師培訓(xùn);指導(dǎo)、推動地方協(xié)會非執(zhí)業(yè)會員培訓(xùn)工作。三、積極推動與國際審計準則的趨同,全面修訂和完善審計準則體系按照財政部領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加快審計準則國際趨同步伐的要求,本著盡力趨同、允許差異、保持互動、積極創(chuàng)新的趨同原則,中注協(xié)認真分析總結(jié)了我國審計準則建設(shè)取得的成就和積累的經(jīng)驗,積極借鑒國際準則建設(shè)成果,努力推動審計準則的國際趨同,相關(guān)工作取得重大進展,并得到國際審計準則制定機構(gòu)的高度贊揚。(一)開展審計準則國際趨同專題研究,制定趨

11、同計劃中注協(xié)充分借鑒國際上廣泛使用或認同的高質(zhì)量的國際審計標準,開展了審計準則國際趨同分析研究,完成了獨立審計準則建設(shè)情況專題報告和審計準則國際趨同的整體構(gòu)想等研究報告,制定了未來三年審計準則建設(shè)的工作計劃,提出了到_年初,基本構(gòu)建一個與中國經(jīng)濟體制發(fā)展要求相適應(yīng),順應(yīng)國際準則趨同化要求的中國審計準則體系的建設(shè)目標。(二)創(chuàng)新審計準則體系適應(yīng)我國注冊會計師業(yè)務(wù)多元化和國際趨同的需要,借鑒國際審計與鑒證準則理事會公告業(yè)務(wù)類型,提出了創(chuàng)新審計準則體系的構(gòu)想。一是提出了將“中國注冊會計師獨立審計準則體系”改進為“中國注冊會計師執(zhí)業(yè)準則體系”,具體包括鑒證業(yè)務(wù)準則、相關(guān)服務(wù)準則和質(zhì)量控制準則,其中鑒證

12、業(yè)務(wù)準則又細分為審計準則、審閱準則和其他鑒證業(yè)務(wù)準則。二是為便于理解,按照會計科目編號原理對審計準則進行重新分類編號。三是借鑒國際通行做法,將非審計業(yè)務(wù)準則從獨立審計準則體系中分離出來,按照其業(yè)務(wù)特性冠以適當?shù)拿Q。四是按照中國法律的規(guī)范性、中國文化傳統(tǒng)和語言習(xí)慣要求對準則體例、格式、文字表述進行了相應(yīng)改變,使準則內(nèi)容更加符合我國注冊會計師的閱讀和使用要求。(三)起草完成22項準則的征求意見稿,并對繼續(xù)有效的26項準則進行修訂根據(jù)審計準則國際趨同的整體構(gòu)想,我們吸納各方人才組成了高水平的起草隊伍,充分發(fā)揮中國審計準則委員會的作用,爭取國際審計準則制定機構(gòu)的技術(shù)支持,積極調(diào)動各方力量,全力以赴,

13、做好審計準則的建設(shè)工作。到目前,完成22項準則起草工作,同時對繼續(xù)生效的26個準則進行必要完善和修改。以上準則的發(fā)布,將構(gòu)建起一套與中國經(jīng)濟體制發(fā)展要求相適應(yīng),順應(yīng)國際趨同要求的中國審計準則體系。(四)建立科學(xué)機制和程序,保證審計準則質(zhì)量為了保證準則的科學(xué)、嚴謹和適用,我們確定并遵循了科學(xué)的制定程序。為便于準則的理解,我們對起草的準則多做鋪墊、銜接、補充和說明工作;針對起草過程中遇到的技術(shù)問題和難以理解的條款,我們及時與國際審計與鑒證準則理事會中國工作小組聯(lián)系;針對國際審計準則中可能存在的難以適應(yīng)我國實際情況的條款,我們聘請國內(nèi)外資深專家就有關(guān)條款進行論證;此外,為力求文字表述中國化,我們聘請

14、中文語言專家對準則文字進行把關(guān)和潤色。在準則制定過程中,我們征求了國務(wù)院有關(guān)部門、中注協(xié)審計準則委員會、會計師事務(wù)所、專家學(xué)者、地方注冊會計師協(xié)會等方面的意見,并多次召開_臺和外國專家咨詢組會議對征求意見稿進行論證。對所有反饋意見,我們都進行了認真研究和分析,并對社會公布了采納情況。(五)加強與國際準則制定機構(gòu)的溝通,積極利用國際資源,取得認同和支持就審計準則國際趨同問題,中注協(xié)與國際會計師聯(lián)合會(IFAC)及其下屬的國際審計與鑒證準則理事會(IAASB)進行了一系列溝通,并就中國政府和行業(yè)_對審計準則國際趨同的基本方針和策略、中國審計準則的國際趨同度自我評估及國際趨同計劃與時間表、中國審計準

15、則國際趨同面臨的若干技術(shù)與非技術(shù)困難、中國審計準則項目與國際審計準則的詳細比較和差異原因,以及重點未決問題等專題,精心準備會談材料,對17個項目征求意見稿與國際審計準則逐條比較和差異梳理,與IAASB就中國審計準則國際趨同主_基本原則、趨同計劃、差異比較等問題舉行工作會談,探討存在的差異,解釋我們的主張,并得到他們的充分肯定和贊賞。會談后,雙方共同簽署發(fā)表了聯(lián)合聲明,闡明經(jīng)濟全球化背景下審計準則國際趨同的重要性以及雙方的共同主張。國際審計與鑒證準則理事會在聯(lián)合聲明中高度贊賞中國在審計準則國際趨同方面所做的努力和取得的重大進展,認為這種努力和進展為發(fā)展中國家和經(jīng)濟轉(zhuǎn)型國家在審計準則國際趨同方面樹

16、立了典范。聯(lián)合聲明發(fā)布后,在行業(yè)內(nèi)和社會上引起了廣泛反響。四、加強監(jiān)管工作,開展執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢 查搞好行業(yè)監(jiān)管向來是協(xié)會的一項中心工作。在認真總結(jié)年監(jiān)管工作的基礎(chǔ)上,_年中注協(xié)進一步圍繞做好執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢 查和年報審計監(jiān)管,加強行業(yè)監(jiān)管力度。尤其是在執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢 查方面,按照王軍副部長“嚴格檢 查、嚴格懲戒,樹立行業(yè)檢 查權(quán)威性”的指示精神,全面_推動地方協(xié)會開展執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢 查工作,加強對執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢 查工作的督導(dǎo),重點_新設(shè)事務(wù)所和小所,執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢 查工作成效顯著。(一)進一步明確檢 查工作思路,加大執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢 查懲戒力度針對當前行業(yè)存在的新問題和新特點,_年,中注協(xié)把新設(shè)事務(wù)所和小所列為重點檢 查對象

17、。在歷時5個月的檢 查中,共投入檢 查人員1029人,檢 查事務(wù)所1457家,占全國事務(wù)所總數(shù)的26.18%,抽查審計報告7682份,抽查驗資報告6141份。對問題突出的103家事務(wù)所和138名注冊會計師,分別給予社會公開譴責(zé)或行業(yè)通報批評;將73家不符合設(shè)立條件的事務(wù)所移交有關(guān)部門建議予以撤銷。為認真_好今年的執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢 查工作,中注協(xié)根據(jù)會計師事務(wù)所執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢 查制度要求,發(fā)布檢 查通知,召開檢 查工作布置會,要求各地協(xié)會配備適當?shù)臋z 查人員,提供必要的檢 查條件,嚴格檢 查,嚴厲懲處。檢 查工作進行前,中注協(xié)要求各地方協(xié)會將檢 查方案和檢 查_進行了報備。檢 查期間,中注協(xié)做好協(xié)調(diào)溝通工

18、作,加強對檢 查過程的督促指導(dǎo)。一是及時收集各地信息,編發(fā)執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢 查工作動態(tài)22期,通報情況,交流經(jīng)驗;二是選擇部分地區(qū)進行調(diào)查和巡查,具體指導(dǎo)各地檢 查工作;三是_召開部分地方協(xié)會主管監(jiān)管工作的秘書長座談會,結(jié)合檢 查工作的實施,分析會計師事務(wù)所執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢 查手冊存在的不足,協(xié)調(diào)解決檢 查工作中出現(xiàn)的有關(guān)問題。檢 查工作后期,以執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢 查結(jié)果的處理為契機,督促地方協(xié)會做好會員誠信檔案的建設(shè)和管理工作,認真開展查辦、處理有關(guān)投訴_工作。(二)繼續(xù)做好對上市公司_年度會計報表審計情況的監(jiān)管_上市公司年報審計情況,提高上市公司年報審計質(zhì)量,是中注協(xié)日常監(jiān)管的一項重要工作。_年,中注協(xié)繼續(xù)嚴

19、格按照年報審計監(jiān)管工作規(guī)程的要求,加強對上市公司_年度會計報表審計工作的監(jiān)管。1.提示審計風(fēng)險,及時反映上市公司年報審計情況。年報審計開始前,中注協(xié)發(fā)布通知,要求事務(wù)所特別_和認真研究近期發(fā)布的有關(guān)會計、審計及信息披露等方面的規(guī)定,嚴格按照有關(guān)規(guī)定承接業(yè)務(wù),在審計過程中,特別_上市公司與關(guān)聯(lián)方資金往來、關(guān)聯(lián)交易的非關(guān)聯(lián)化、上市公司對外擔(dān)保以及委托理財?shù)惹樾?。年報審計期間,密切跟蹤年報審計情況,共編寫年報審計情況快報14期和特刊1期,及時反映上市公司年報審計情況,為事務(wù)所做好年報審計提供重要參考。2.針對“炒魷魚、接下家”等年報審計中的異常情況,及時與有關(guān)事務(wù)所聯(lián)系,警示風(fēng)險。_年,共對發(fā)生審計

20、變更的108家上市公司涉及的事務(wù)所予以提醒,并在年報審計情況快報中進行披露。3.繼續(xù)做好上市公司年報審計業(yè)務(wù)報備及分析工作。按照業(yè)務(wù)報備的有關(guān)規(guī)定,中注協(xié)通過多種方式指導(dǎo)、督促事務(wù)所通過網(wǎng)絡(luò)報備年報審計資料,及時整理、歸納、分析上市公司年報審計業(yè)務(wù)報備資料。報備資料分析顯示,_年度72家具有證券期貨相關(guān)業(yè)務(wù)許可證會計師事務(wù)所報備的1376家上市公司年報審計中,通過注冊會計師審計,共調(diào)整利潤總額641億元,占審計前利潤總額的21.66%;調(diào)整資產(chǎn)總額2645億元,占審計前資產(chǎn)總額的4.03%;調(diào)整應(yīng)交稅金52億元,占審計前應(yīng)交稅金總額的10%。這表明注冊會計師審計在過濾不實會計信息方面發(fā)揮了重要

21、作用。注冊會計師在上市公司年報審計中的工作成果,引起社會廣泛_,并得到財政部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。財政部樓繼偉副部長對此作出批示:“這是可喜的變化趨勢,要繼續(xù)培育、監(jiān)督、教育,保持好的勢頭?!蔽?、加強理事會制度建設(shè),完善協(xié)會運行機制(一)完善常務(wù)理事會運行機制根據(jù)修訂后的協(xié)會章程,制定了常務(wù)理事會工作暫行規(guī)則。_年_月,召開常務(wù)理事會第一次會議,會議聽取了中注協(xié)秘書處“四代會”以來的工作匯報,審議通過了中注協(xié)_年度會費收支報告、常務(wù)理事會工作規(guī)則和行業(yè)人才培養(yǎng)“三十條”。此外,就行業(yè)工作相關(guān)事項,先后4次以通訊方式提請常務(wù)理事進行審議或征求意見。(二)積極發(fā)揮專門(專業(yè))委員會作用制定了專門(專業(yè))

22、委員會支持和服務(wù)暫行辦法、委員薪酬支付辦法,明確秘書處對口支持聯(lián)系部門及其職責(zé),保證委員會的正常運轉(zhuǎn),充分發(fā)揮委員會的功能作用。在審計準則國際趨同進程中,充分聽取審計準則委員會的意見,并就委員反饋意見及其采納情況,專門編發(fā)簡報17期,較好實現(xiàn)了協(xié)會工作與審計準則委員會活動的良好互動;順利完成原技術(shù)援助小組向?qū)I(yè)技術(shù)咨詢委員會的過渡,_召開6次會議,為50余家事務(wù)所提供技術(shù)援助;先后召開2次教育培訓(xùn)委員會會議,就“三十條”和行業(yè)英語及綜合能力測試等問題進行專門研究;提請財務(wù)委員會審議確定協(xié)會_年度會費收支報告的審計機構(gòu),并召開財務(wù)委員會會議對中注協(xié)_年度會費收支報告及審計報告進行_。此外,秘書處

23、與懲戒委員會、申訴委員會、_委員會、中國注冊會計師編輯委員會建立了良好的溝通和聯(lián)系機制。(三)制定實施評比辦法,促進地方協(xié)會建設(shè)為調(diào)動和鼓勵地方協(xié)會工作積極性和創(chuàng)造性,提升協(xié)會管理服務(wù)水平和執(zhí)行能力,_年中注協(xié)制定了地方協(xié)會年度工作評比獎勵暫行辦法和地方協(xié)會年度工作評分細則(試行),按照注重實績、鼓勵創(chuàng)新原則,從地方協(xié)會建設(shè)、考試、注冊、培訓(xùn)、監(jiān)管、財務(wù),以及誠信檔案建設(shè)、理論研究和宣傳、工作創(chuàng)新等方面通過相應(yīng)的評價標準對地方協(xié)會進行全面考核。六、積極改善執(zhí)業(yè)環(huán)境,強化會員服務(wù)中注協(xié)積極響應(yīng)財政部領(lǐng)導(dǎo)提出的構(gòu)建“和諧會計”的主張,進一步強化服務(wù)意識,積極開展協(xié)調(diào)與溝通工作,推動政策的調(diào)整完善,改善行業(yè)執(zhí)業(yè)環(huán)境。(一)強化行業(yè)_意識在日常_工作方面,中注協(xié)積極研究行業(yè)_工作政策,設(shè)立會員投訴電話,明確處理投訴職責(zé),暢

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