員工招聘管理制度討論稿

1、 員工招聘管理制度（試行） 目 錄 第一章 總則 .2 第二章 人員招聘管理權(quán)限 .3 第三章 招聘組織 .4 第四章 招聘形式 .7 第五章 招聘信息庫的建立和維護(hù) . 10 第六章 招聘工作評(píng)估 . 10 第七章 招聘費(fèi)用管理 . 11 第八章 招聘管理及監(jiān)督 . 11 第九章 附則 . 12 頁13 共 頁1 第 第一章 總則 一、目的 為優(yōu)化公司人力資源配置，建立有效的人員招聘選拔體系，實(shí)行公開招聘，競(jìng)爭(zhēng)上崗的賽馬規(guī)則，通過各種渠道廣泛吸收高素質(zhì)人員以滿足公司快速發(fā)展需要，特制訂本管理制度 二、適用范圍 上海新華傳媒連鎖有限公司(以下簡稱公司)所有崗位的招聘。 三、實(shí)施時(shí)間 本辦法自頒

2、布之日起實(shí)行。 四、招聘原則與標(biāo)準(zhǔn) （一）招聘原則 1. 賽馬不相馬、業(yè)績論英雄。 積極引進(jìn)關(guān)鍵人才，重點(diǎn)充實(shí)骨干人才、適當(dāng)儲(chǔ)備專業(yè)化、國際化、2. 年輕化的優(yōu)秀人才。 3. 人崗匹配、內(nèi)部優(yōu)先原則。 親屬回避原則。 4. 精簡效能原則 5.（二）引進(jìn)人才的標(biāo)準(zhǔn) 1. 符合崗位的任職及錄用要求,并具有創(chuàng)新精神和意識(shí)。 頁13 共 頁2 第 2. 學(xué)歷要求：各部室、中心負(fù)責(zé)人及以上人員原則上需具備本科及以上學(xué)歷，一般管理人員及營業(yè)員原則上具備大專及以上學(xué)歷。 3. 年齡要求：營業(yè)員原則上控制在25歲以下，一般管理人員原則上控制在35歲以下。 五、招聘工作人員的素質(zhì)要求 （一）具有良好的個(gè)人修養(yǎng)和

3、品格，善于溝通和協(xié)調(diào)。 （二）了解公司的人力資源狀況和職位要求，在招聘工作中維護(hù)公司的形象，宣傳公司的用人理念。 （三）具備招聘的專業(yè)知識(shí)，能熟練運(yùn)用面試技巧，以公開、客觀、尊重的態(tài)度評(píng)價(jià)應(yīng)聘者。 （四）對(duì)應(yīng)聘者統(tǒng)一口徑（包括錄用和落選），且在公司沒有最終決定是否錄用應(yīng)聘者的情況下，不允許給應(yīng)聘者任何承諾。 六、相關(guān)定義 （一）各部室、中心：指公司直屬的各事業(yè)部、中心及部門。 （二）人力資源部門：指人力資源中心、各事業(yè)部、中心的人力資源部和崗位。 （三）部門負(fù)責(zé)人：指公司直屬的各部室、中心的第一負(fù)責(zé)人（包括主持工作的管理人員）。 第二章 人員招聘管理權(quán)限 一、所有人員的招聘必須按照審批權(quán)限進(jìn)行

4、審核。 頁13 共 頁3 第 （一）權(quán)限分為：承辦、審核、核準(zhǔn)、備案 權(quán)限 各部室、中心 各部室、中心人力資源中總董事負(fù)責(zé)人力資 / 核準(zhǔn) / 副總裁、總裁助理 承辦 審核 公司直屬各部室中心/ 承辦 核準(zhǔn)/ / 正職 公司直屬各部室/中心審核 審核+/ 承辦 核準(zhǔn) / 副職（含）以下 二級(jí)部門副職內(nèi)部專設(shè)審核 審核 承辦 核準(zhǔn) / 以上人力資源承辦 核準(zhǔn) 備案 / / （預(yù)算內(nèi)）崗位部/門級(jí)二部的各部主管（含）承辦 審核 審核 核準(zhǔn) / （預(yù)算外）室、中心 以下 注：屬于年初招聘計(jì)劃的崗位（在工資總額內(nèi)）為預(yù)算內(nèi)招聘崗位。 （二）公司直屬部室、中心有公司分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的，公司分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)審核。

5、 二、公司各崗位的招聘由人力資源部門歸口審核并報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核。 三、公司各部室、中心負(fù)責(zé)本部門人員編制的分析和擬定，人力資源部門負(fù)責(zé)編制的審核，逐級(jí)審批經(jīng)總裁核準(zhǔn)后進(jìn)行實(shí)施。 第三章 招聘組織 一、招聘的組織管理 頁13 共 頁4 第 （一）人才招聘工作由人力資源部門負(fù)責(zé)，擬定招聘計(jì)劃并組織實(shí)施，同時(shí)人員需求部門參與招聘測(cè)評(píng)的技術(shù)設(shè)計(jì)和部不斷降低招聘成本，提高招聘效率； 分實(shí)施工作。崗位在行政關(guān)系上受本單位負(fù)責(zé)人管轄，（二）各事業(yè)部、中心人力資源部/在人力資源中心管理范圍內(nèi)積極開在招聘業(yè)務(wù)上接受公司人力資源中心的管理， 展本單位的人力資源招聘管理工作。人力資源中心 中心人力資各部室、 源部

6、門/工作者 二、定崗定編（一）每年根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)，各部室、中心根據(jù)實(shí)際情況提報(bào)定崗、定 編人員需求。（二）人力資源部門結(jié)合公司經(jīng)營目標(biāo)、公司人力資源規(guī)劃、公司人力成本預(yù)算，結(jié)合各部室、中心的需求，對(duì)各部室、中心進(jìn)行定崗、定編審核后報(bào)總裁 核定。三、招聘流程 招聘流程分為如下工作環(huán)節(jié)：人力資源需求計(jì)劃、擬定招聘計(jì)劃、發(fā)布招聘公告、人員篩選錄用、招聘工作評(píng)估。 四、人力資源需求計(jì)劃 頁13 共 頁5 第 （一）依據(jù)精簡效能的原則，根據(jù)編制規(guī)劃及各部室、中心業(yè)務(wù)工作需要，作出各階段的人員需求計(jì)劃。 （二）人員需求計(jì)劃包含：正式員工、勞務(wù)工及實(shí)習(xí)生，人員需求計(jì)劃按照招聘管理權(quán)限逐級(jí)審批同意后實(shí)施。

7、任何類型員工的錄用都應(yīng)按照入職程序?qū)徟?1. 年度人員整體需求計(jì)劃：核查本部門各職位，根據(jù)年度工作發(fā)展?fàn)顩r，人員供求關(guān)系，結(jié)合本單位的實(shí)際情況，于每年10月底前根據(jù)公司下一年度的整體業(yè)務(wù)計(jì)劃，擬定人力資源需求計(jì)劃，報(bào)公司人力資源中心審核，總裁審批。 2. 月度人員需求計(jì)劃：根據(jù)年度計(jì)劃分解而成，各部室、中心須于每月25日前提出下一月度招聘需求計(jì)劃（填寫人力資源月度情況分析表招聘），報(bào)人力資源中心招聘負(fù)責(zé)人。 3. 臨時(shí)需求計(jì)劃：各部室、中心對(duì)于因人員調(diào)動(dòng)或其它原因造成人員短缺的需求，在確認(rèn)部門內(nèi)部調(diào)配難以滿足情況下，填寫人力資源需求申請(qǐng)單，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)、人力資源中心審核、總裁批準(zhǔn)后，按權(quán)限劃分

8、由人力資源部門組織實(shí)施。 4. 人員招聘需求的提出時(shí)間要求（所需人才到崗時(shí)間）：普通員工至少提前三周，主管級(jí)以上員工至少提前40天，部門級(jí)及以上管理人員至少提前兩個(gè)月。特殊情況下，時(shí)間可縮短。 五、擬定招聘計(jì)劃 人力資源部門根據(jù)所需崗位編制制定招聘計(jì)劃，包括招聘人數(shù)、招聘標(biāo)準(zhǔn)（年齡、性別、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、工作能力、個(gè)性品質(zhì)等）、招聘經(jīng)費(fèi)預(yù)算、招聘具體 頁13 共 頁6 第 行動(dòng)計(jì)劃等。 六、發(fā)布招聘公告 （一）根據(jù)招聘形式、招聘對(duì)象的不同，人力資源中心負(fù)責(zé)組織招聘公告發(fā)布。 （二）對(duì)外發(fā)布信息環(huán)節(jié)作為企業(yè)對(duì)外宣傳的渠道之一。在對(duì)外招聘中通過宣傳冊(cè)、內(nèi)刊、圖像資料、網(wǎng)站專欄等形式宣揚(yáng)企業(yè)文化、人

9、力資源核心理念，同時(shí)希望樹立全新的新華傳媒的企業(yè)形象。 第四章 招聘形式 一、招聘形式分為內(nèi)部招聘和外部招聘兩種形式。招聘形式選擇，要根據(jù)人才需求分析、崗位分析和招聘成本等因素來綜合考慮，招聘工作遵循內(nèi)部招聘優(yōu)先原則。 二、內(nèi)部招聘 （一）鑒于內(nèi)部員工了解公司情況、認(rèn)同企業(yè)文化，對(duì)企業(yè)的忠誠度較高，內(nèi)部招聘可以改善人力資源的配置狀況，提高員工的積極性，公司進(jìn)行人才招聘優(yōu)先考慮內(nèi)部招聘。 （二）招聘形式 在尊重員工和用人部門意見的前提下，采用競(jìng)聘、推薦等多種形式，為雙方提供雙向選擇的機(jī)會(huì)。 （三）招聘流程 1. 內(nèi)部招聘公告 人力資源部門根據(jù)公司所需招聘崗位的主要職責(zé)和任職要求，擬定內(nèi)部招聘公告

10、。公告發(fā)布的方式包括公司辦公網(wǎng)、公告欄發(fā)布等形式。內(nèi)部招聘公告要盡 頁13 共 頁7 第 可能傳達(dá)到每一個(gè)正式員工。 2. 內(nèi)部報(bào)名 所有正式員工都有資格向相關(guān)人力資源部門報(bào)名申請(qǐng)。（不需要任何條件？） 3. 篩選 3.1 人力資源部門將參考申請(qǐng)人應(yīng)聘資料和空缺職位的相應(yīng)上級(jí)主管意見，根據(jù)員工綜合素質(zhì)和職務(wù)說明書進(jìn)行初步篩選。對(duì)初步篩選合格者，人力資源部門組織內(nèi)部競(jìng)聘評(píng)審小組進(jìn)行內(nèi)部評(píng)審，評(píng)審結(jié)果經(jīng)批準(zhǔn)后生效。 3.2 人力資源部門還可以通過內(nèi)部儲(chǔ)備人才庫、績效評(píng)價(jià)、員工推薦等進(jìn)行內(nèi)部員工篩選。 4. 錄用 經(jīng)評(píng)審擬錄用的員工，員工現(xiàn)所在部門同意調(diào)動(dòng)的，應(yīng)先辦理崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)審批手續(xù)后開始工作移

11、交，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到新部門報(bào)到。員工所在部門不同意調(diào)動(dòng)的，員工如仍要去新單位工作，所在部門可以要求員工書面提出辭去原職的申請(qǐng)。錄用申請(qǐng)未獲批準(zhǔn)的離職視為曠工，按照公司有關(guān)規(guī)定處理。 三、外部招聘 （一）在內(nèi)部招聘難以滿足公司人才需求時(shí)，可以考慮外部招聘； （二）外部招聘渠道 外部招聘要根據(jù)崗位和級(jí)別的不同采取有效的招聘渠道組合。外部招聘的渠道：校園、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、獵頭、職介、人才庫搜索等。 （三）招聘流程 1. 篩選簡歷 頁13 共 頁8 第 根據(jù)招聘崗位的要求，由人力資源部門會(huì)同各部室、中心進(jìn)行應(yīng)聘資料篩選，審查求職者的個(gè)人簡歷和求職表，確定面試名單，并根據(jù)收集到的求職者信息建立外部應(yīng)聘人才庫

12、。 2. 測(cè)評(píng) 根據(jù)崗位的任職要求，安排進(jìn)行面試、筆試、情景模擬、心理測(cè)試等基于能力模型的測(cè)評(píng)。 3. 面試（初試/復(fù)試） 3.1 人力資源部門向初選合格的求職者發(fā)面試通知，并要求其面試時(shí)提供學(xué)歷、證書、身份證等相關(guān)證件的原件。 3.2 人力資源部門組織具體的面試工作，初試由人力資源部門和用人部門共同組成。人力資源部門對(duì)應(yīng)聘人員的基本資格審查（智力、品德）和核心能力素質(zhì)評(píng)價(jià)，用人部門從專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行評(píng)價(jià)。 3.3 面試應(yīng)做好記錄工作，人力資源部門、用人部門在面試評(píng)估表意見欄中填寫面試意見。 3.4 通過初試的應(yīng)聘人員，由分管部門的主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核，負(fù)責(zé)綜合評(píng)價(jià)和總體把關(guān)，并簽

13、署意見。 4. 背景調(diào)查 在測(cè)試及面試流程完畢以后，對(duì)確定的候選人視崗位需要進(jìn)行背景調(diào)查。主要是部門負(fù)責(zé)人以上管理人員及特殊崗位人員。通過檔案調(diào)閱、原單位、畢業(yè)院校調(diào)查等方式，核實(shí)應(yīng)聘人員的工作背景和業(yè)績情況。 5. 入職審批 通過測(cè)試、面試、體檢的應(yīng)聘人員由分管部門的主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核，并在員 頁13 共 頁9 第 工入職審批表中簽署意見。按招聘管理權(quán)限逐級(jí)審核批準(zhǔn)后錄用。 6. 錄用 公司錄用的員工應(yīng)符合職位所需的專業(yè)資格、崗位經(jīng)歷、個(gè)人素質(zhì)、學(xué)歷、健康體能條件。 員工入職審批同意后，人力資源部門對(duì)錄用人員發(fā)出錄用通知；同時(shí)在面試工作結(jié)束后一周內(nèi)以書面、電話或Email方式對(duì)落選人員給予反饋

14、，充分體現(xiàn)出公司的人性化操作和人力資源管理的規(guī)范性。 7. 報(bào)到 被錄用員工必須在約定的報(bào)到日期內(nèi)向公司報(bào)到。特殊情況經(jīng)批準(zhǔn)同意后可延期報(bào)到。逾期未報(bào)到且未作任何說明者，視作自動(dòng)放棄處理，并將情況記入公司人才庫。 第五章 招聘信息庫的建立和維護(hù) 測(cè)評(píng)題庫：包括面試題庫和筆試題庫（專業(yè)/綜合素質(zhì)/心理測(cè)評(píng)）。 一、二、人才庫：人力資源部門負(fù)責(zé)建立各部室、中心的人才庫，主要是將認(rèn)為可能滿足公司未來招聘需求的簡歷進(jìn)行收集整理，以備后用。 三、招聘月報(bào)表：各部室、中心人力資源需參照人力資源中心的統(tǒng)一的格式，每月25日前向人力資源中心上報(bào)招聘月報(bào)表，同時(shí)將招聘工作中的問題一并上報(bào)。 第六章 招聘工作評(píng)估

15、 一、人力資源部門應(yīng)對(duì)招聘流程的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤，以檢查招聘效果。從職位空缺是否得到滿足、雇用率是否符合招聘計(jì)劃的設(shè)計(jì)來檢查；從招聘周期、 頁13 共 頁10 第 人均招聘成本、服務(wù)態(tài)度等來分別衡量招聘質(zhì)量。 二、招聘活動(dòng)結(jié)束后，人力資源部門應(yīng)調(diào)查新員工對(duì)招聘組織工作的意見、考評(píng)新員工的工作業(yè)績、研究每種招聘渠道的時(shí)間、成本和效果等評(píng)估招聘活動(dòng)，作為招聘工作進(jìn)一步改進(jìn)的依據(jù)。 第七章 招聘費(fèi)用管理 一、招聘費(fèi)用項(xiàng)目 會(huì)場(chǎng)費(fèi)、廣告費(fèi)、獵頭費(fèi)、用車費(fèi)、資料費(fèi)等均屬招聘相關(guān)費(fèi)用。 二、招聘費(fèi)用預(yù)算，屬年度招聘計(jì)劃內(nèi)的可按計(jì)劃執(zhí)行；屬非招聘計(jì)劃外的招聘費(fèi)用應(yīng)在取得特批以后方可執(zhí)行。特批流程：各事業(yè)部、

16、中心的人力資源部和崗位部門負(fù)責(zé)人審核人力資源中心審核財(cái)務(wù)中心主管副總裁總裁。 第八章 招聘管理及監(jiān)督 一、公司管理本部及各事業(yè)部門、中心分別根據(jù)人員招聘管理權(quán)限進(jìn)行招聘工作。 二、公司的各項(xiàng)招聘工作均須在人力資源中心、各事業(yè)部、中心人力資源部和崗位的安排及監(jiān)督下進(jìn)行。各部室、中心不能在未經(jīng)人力資源部門審核的情況下私自同意人員的入職和使用，人力資源中心、各事業(yè)部、中心人力資源部和崗位應(yīng)對(duì)于管轄范圍內(nèi)的招聘事項(xiàng)進(jìn)行管理與監(jiān)督，確保各項(xiàng)工作在定崗定編的基礎(chǔ)上，按照招聘的權(quán)限及程序進(jìn)行。 三、人力資源中心對(duì)各事業(yè)部、中心的招聘工作進(jìn)行不定期的抽查，對(duì)于違反招聘管理規(guī)定的各類情況，可責(zé)成各事業(yè)部、中心進(jìn)行整改，并追究用人單位、各事業(yè)部、中心人力資源有關(guān)人員的責(zé)任。 頁13 共 頁11 第