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文檔簡介

咨詢道具的使用,一、道具的概念 二、道具的內(nèi)容 三、道具的日常管理 四、道具的使用 五、談單感悟,一、道具的概念 1.一切有利于咨詢師工作開展的物與環(huán)境,二、道具的內(nèi)容 1.內(nèi)部道具 反映學(xué)大企業(yè)文化的物料:錯題本,學(xué)海任海游,中高考寶典,上學(xué)早知道,大禮包. 2.外部道具 促成咨詢師談單的物料:收款收據(jù),客戶名片,錦旗,教案,輔導(dǎo)計劃書,檔案袋,三、道具的日常管理 1.收集(結(jié)合個人咨詢特點) 2.整理(定期與不定期,注重實用性和時效性) 3.保管(固定地方,四、道具使用的條件 1.客戶的類型 2.談單過程中時機的把握,五談單感悟 1.咨詢師銷售的是希望和教育意識 2.道具是促成交易,點燃家長夢想的催化劑,謝謝

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