傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理范式與柔性財(cái)務(wù)管理范式的比較

1、傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理范式與柔性財(cái)務(wù)管理范式的比較作者：王棣華范式一詞源于希臘文，即共同顯示，可以引申出模式、模型、規(guī)范、范例等意。而將范式概念應(yīng)用到理論分析中是由美國當(dāng)代著名科學(xué)哲學(xué)家馬斯薩繆爾庫恩在科學(xué)革命的結(jié)構(gòu)中提出的。他認(rèn)為范式是“在科學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中某些被公認(rèn)的范例包括定律、理論、應(yīng)用以及儀器設(shè)備統(tǒng)統(tǒng)在內(nèi)的范例為某一科學(xué)研究傳統(tǒng)的出現(xiàn)提供了模型”。庫恩范式哲學(xué)有三個(gè)層次：價(jià)值觀；基本定律和基本理論；模式、方法和技術(shù)。在庫恩范式系統(tǒng)中價(jià)值觀處于最高層次，沒有價(jià)值觀就沒有范式。范式?jīng)Q定著社會(huì)科學(xué)研究的大方向。德國著名科學(xué)史學(xué)家漢斯波塞爾曾經(jīng)說過，沒有范式，就沒有科學(xué)。因?yàn)榉妒绞抢碚摶淖鴺?biāo)或羅盤，以此

2、為基礎(chǔ)才有可能對某一研究范疇進(jìn)行歸類與規(guī)范。 一、傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理范式與柔性財(cái)務(wù)管理范式的區(qū)別 老子說：“天下莫柔于水，而攻堅(jiān)者強(qiáng)，莫之能勝；天下之至柔，馳騁天下之至堅(jiān)?！睍r(shí)至如今，當(dāng)我們以一種現(xiàn)代的眼光和觀點(diǎn)去體味其中的含義時(shí)，感觸則更加深刻。19世紀(jì)末，被稱為現(xiàn)代科學(xué)管理之父的泰勒最早提出了科學(xué)管理理論，認(rèn)為科學(xué)管理的中心是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，為了提高生產(chǎn)率，必須挑選“第一流的工人”，使工人掌握標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法，并實(shí)行刺激性的工資報(bào)酬制度，即形成后來的“福斯特”式生產(chǎn)線。這種極端的個(gè)人主義使個(gè)人和群體的創(chuàng)造性和創(chuàng)造力喪失殆盡。這種“剛性管理”的不足在許多企業(yè)瀕臨崩潰中暴露無遺。柔性管理日益成為21

3、世紀(jì)管理的主流，是人本管理和文化管理的一種實(shí)現(xiàn)形式。它代表著新技術(shù)革命時(shí)代企業(yè)管理的發(fā)展方向。 柔性財(cái)務(wù)管理是財(cái)務(wù)管理科學(xué)的一個(gè)新領(lǐng)域，但尚未引起財(cái)務(wù)管理理論界和實(shí)務(wù)界的足夠重視。柔性財(cái)務(wù)管理是相對于傳統(tǒng)的剛性財(cái)務(wù)管理而言的。古往今來，人們往往只強(qiáng)調(diào)帶有強(qiáng)制色彩的剛性財(cái)務(wù)管理，只強(qiáng)調(diào)遵守和服從各種財(cái)務(wù)管理制度，完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)，否則便給予懲處。顯然，這種剛性財(cái)務(wù)管理具有強(qiáng)制性特征。而柔性財(cái)務(wù)管理則是在研究人們心理和行為規(guī)律的基礎(chǔ)上，采用非強(qiáng)制方式，在人們心目中產(chǎn)生一種誘導(dǎo)性力量，從而實(shí)現(xiàn)組織的管理目標(biāo)，把組織的意志轉(zhuǎn)化為大家自覺的行動(dòng)?？梢?，這是一種更加高級，更加人性化、民主化的財(cái)務(wù)管理，也是

4、一種更加理性化、科學(xué)化的財(cái)務(wù)管理。 表1 傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理范式與柔性財(cái)務(wù)管理范式比較分析 財(cái)務(wù)管理思想的柔性主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面表現(xiàn)在對財(cái)務(wù)活動(dòng)的組織和財(cái)務(wù)關(guān)系的處理從推進(jìn)式轉(zhuǎn)變?yōu)闋恳?；另一方面表現(xiàn)在與牽引式結(jié)合的財(cái)務(wù)關(guān)系的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理往往是根據(jù)企業(yè)的計(jì)劃去組織財(cái)務(wù)活動(dòng)，推進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作的開展。柔性財(cái)務(wù)管理強(qiáng)調(diào)的是根據(jù)環(huán)境的變化，引導(dǎo)企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)管理工作的開展，理順財(cái)務(wù)關(guān)系。變過去的簡單化的債權(quán)債務(wù)關(guān)系為合作關(guān)系，變過去的競爭對手關(guān)系為互利共贏關(guān)系。 財(cái)務(wù)管理方法的柔性主要表現(xiàn)在改變過去程序化、剛性化的財(cái)務(wù)管理方法為非程序化、柔性化的財(cái)務(wù)管理方法。如為了縮短財(cái)務(wù)預(yù)算周期，用

5、并行工程的方法來編預(yù)算；將過去的剛性責(zé)任中心改為柔性責(zé)任中心，科技人員在企業(yè)內(nèi)部自由流動(dòng)，解決生產(chǎn)經(jīng)營中的問題，我們財(cái)務(wù)管理要采用相應(yīng)的辦法去支持企業(yè)的各種創(chuàng)新活動(dòng)。通過合理加大產(chǎn)品設(shè)計(jì)的投入，既滿足用戶的質(zhì)量需要和調(diào)動(dòng)科技人員的積極性，又降低企業(yè)總成本。這些都需要財(cái)務(wù)管理的方法更加柔性化：另外我們還可以利用erp系統(tǒng)使財(cái)務(wù)管理方法柔性化，既能快速滿足用戶需要，又能提高企業(yè)資源利用效益。 二、企業(yè)財(cái)務(wù)管理組織系統(tǒng)的變化 面對復(fù)雜多變的環(huán)境，企業(yè)財(cái)務(wù)管理中通常采用擴(kuò)展其組織活動(dòng)的范圍和將不確定因素置于其內(nèi)部控制之下的方式來適應(yīng)環(huán)境。由此，財(cái)務(wù)管理組織目標(biāo)復(fù)雜化導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理的空間和內(nèi)涵的全面擴(kuò)張。

6、而這種擴(kuò)張了的財(cái)務(wù)管理組織所需要的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)就要比原先只從事相對單一財(cái)務(wù)管理的組織具有更為復(fù)雜的靈活性和動(dòng)態(tài)性。由此，更多的企業(yè)財(cái)務(wù)管理組織將其結(jié)構(gòu)從傳統(tǒng)的穩(wěn)定機(jī)械式層次結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向新型的適應(yīng)學(xué)習(xí)型“有機(jī)結(jié)構(gòu)”。 表2 財(cái)務(wù)管理組織的層次結(jié)構(gòu)和“有機(jī)”結(jié)構(gòu)的比較分析 企業(yè)柔性財(cái)務(wù)管理是財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)“有效”處理環(huán)境變化和由環(huán)境引起的不確定性財(cái)務(wù)問題的能力。是否“有效”需要通過一些指標(biāo)來衡量，如變化范圍、響應(yīng)速度、經(jīng)濟(jì)性等。能在較大范圍內(nèi)快速、平穩(wěn)適應(yīng)變化的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)比那些以很大的費(fèi)用或較長時(shí)間而獲得同樣變化的系統(tǒng)更具有柔性。柔性財(cái)務(wù)管理的“有效性”是相對外部需求而言的。 三、財(cái)務(wù)管理柔性的表現(xiàn)及

7、實(shí)施條件 1財(cái)務(wù)管理柔性的表現(xiàn) (1) 企業(yè)財(cái)務(wù)文化建設(shè)。財(cái)務(wù)管理的表象看似對資金的管理，其本質(zhì)是對人的管理。而人又是受特定的精神力量控制的，因此，財(cái)務(wù)管理的發(fā)展趨勢，必定注重對人的基本價(jià)值觀和精神世界的引導(dǎo)。企業(yè)財(cái)務(wù)文化的管理方法就是基于這種認(rèn)識基礎(chǔ)上所形成的一種管理藝術(shù)。我們的財(cái)務(wù)管理要發(fā)揮企業(yè)員工的天賦和能力，這是我們?nèi)〉贸晒Φ年P(guān)鍵。企業(yè)財(cái)務(wù)文化作為一種管理文化，應(yīng)當(dāng)以人為本，以價(jià)值觀的塑造為核心來引導(dǎo)、調(diào)控和凝聚人的積極性和創(chuàng)造性。人性、人的價(jià)值、人的自我實(shí)現(xiàn)和全面發(fā)展真正得到財(cái)務(wù)管理的高度重視。當(dāng)然企業(yè)財(cái)務(wù)文化建設(shè)還有許多內(nèi)容，如企業(yè)財(cái)務(wù)精神、財(cái)務(wù)目標(biāo)、財(cái)務(wù)形象、企業(yè)群體財(cái)務(wù)意識、企

8、業(yè)領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)管理風(fēng)格。其核心是企業(yè)財(cái)務(wù)精神，財(cái)務(wù)管理作為一種文化現(xiàn)象，明顯呈現(xiàn)出柔性化趨勢。 (2) 財(cái)務(wù)管理的非理性化。它有兩層含義：一是對理性化財(cái)務(wù)管理模式的否定。傳統(tǒng)的、規(guī)范的企業(yè)財(cái)務(wù)管理組織和模式是按照嚴(yán)密的邏輯原則和推理構(gòu)建出來的，已經(jīng)越來越不適應(yīng)多變的環(huán)境和利益相關(guān)者的需要。相反，那些按照具體目標(biāo)而臨時(shí)構(gòu)建的“財(cái)務(wù)管理組織”卻能適應(yīng)多變的環(huán)境和利益相關(guān)者的需要。二是在財(cái)務(wù)管理工作中對人的非理性因素的關(guān)注。比如財(cái)務(wù)分配，如果過分關(guān)注人的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、職位、工作時(shí)間這些理性因素，而不關(guān)注人的興趣、愛好、習(xí)慣這些非理性因素，就會(huì)影響人的積極性的發(fā)揮和工作效率的提高。對有興趣進(jìn)行科研攻關(guān)的科技

9、人員，就應(yīng)當(dāng)在工資及科研經(jīng)費(fèi)上加以支持。 (3) 財(cái)務(wù)管理促進(jìn)企業(yè)人才系統(tǒng)的形成。高質(zhì)量的企業(yè)人才系統(tǒng)的建立成為21世紀(jì)企業(yè)成功的關(guān)鍵。財(cái)務(wù)管理不能僅僅管理有限的資金，要算人才系統(tǒng)的投入產(chǎn)出賬，這樣才能占據(jù)市場競爭的制高點(diǎn)。 2財(cái)務(wù)管理柔性的實(shí)施條件 (1) 科學(xué)健全的財(cái)務(wù)管理剛性體系。財(cái)務(wù)管理柔性與財(cái)務(wù)管理剛性的最終目標(biāo)基本上是一致的，當(dāng)然還有一定區(qū)別。財(cái)務(wù)管理柔性是為了更好地實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理剛性的目標(biāo)，否則強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)管理柔性是沒有什么意義的。 (2) 良好的社會(huì)風(fēng)氣和領(lǐng)導(dǎo)者形象。一個(gè)單位的內(nèi)外部環(huán)境的社會(huì)風(fēng)氣如果很差，單位的領(lǐng)導(dǎo)者作風(fēng)不正，要實(shí)行財(cái)務(wù)的柔性化管理是不現(xiàn)實(shí)的，就是實(shí)行了效果也一定很

10、差。良好的社會(huì)風(fēng)氣和領(lǐng)導(dǎo)者形象能產(chǎn)生很多正面效應(yīng)，而這正是財(cái)務(wù)管理柔性化管理所需要的。 (3) 良好的管理對象。即企業(yè)的員工要有比金錢更高的精神追求，要有較強(qiáng)的民主意識，要有較高的文化素質(zhì)，要有比較好的道德品質(zhì)。這是財(cái)務(wù)管理柔性化管理的基礎(chǔ)。 3我國企業(yè)目前實(shí)施柔性財(cái)務(wù)管理的障礙 我國企業(yè)目前實(shí)施的還是剛性財(cái)務(wù)管理模式，表現(xiàn)出很大的局限性。 (1) 財(cái)務(wù)管理的剛性過重，缺乏親情，比較生硬。其實(shí)這樣花了許多錢不一定有好效果，有時(shí)候雖然控制住了費(fèi)用支出，但失去了人心。 (2) 組織結(jié)構(gòu)層次過多，不能及時(shí)溝通，造成財(cái)務(wù)管理低效率。由于我國許多企業(yè)還是沿用金字塔式的組織結(jié)構(gòu)，層次多，關(guān)系復(fù)雜，靠行政命

11、令控制，信息不暢通，財(cái)務(wù)管理形象較差，管理費(fèi)用比較高。 (3) 許多企業(yè)員工素質(zhì)不高，管理人員的水平較低。許多員工只滿足于完成自己分內(nèi)的工作，對如何改善企業(yè)財(cái)務(wù)管理不感興趣。管理人員只滿足于完成企業(yè)下達(dá)的財(cái)務(wù)指標(biāo)，習(xí)慣于和企業(yè)討價(jià)還價(jià)，并不是真正從企業(yè)出發(fā)關(guān)心財(cái)務(wù)管理工作。 (4) 缺乏優(yōu)秀的知識型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)總監(jiān)。優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)總監(jiān)是經(jīng)濟(jì)資源中非常寶貴的資源，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)發(fā)展好壞與他們關(guān)系很大。他們的目標(biāo)理想、精神狀態(tài)、管理水平、經(jīng)營能力、思維方式對財(cái)務(wù)管理有很大影響。財(cái)務(wù)管理柔性化管理的推廣和實(shí)施需要一大批優(yōu)秀的知識型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)總監(jiān)，但目前我們還比較缺乏。 4我國企業(yè)

12、實(shí)施柔性財(cái)務(wù)管理需要做的準(zhǔn)備工作 (1) 思想觀念要從生產(chǎn)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鰧?dǎo)向。傳統(tǒng)剛性財(cái)務(wù)管理模式與生產(chǎn)導(dǎo)向關(guān)系密切，比較關(guān)心產(chǎn)品生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)批量，把價(jià)格和質(zhì)量作為市場競爭的主要手段。柔性財(cái)務(wù)管理以市場導(dǎo)向?yàn)橹?，關(guān)心顧客的需求，把爭取顧客作為市場競爭的主要手段。既要重視生產(chǎn)管理，更要重視“顧客關(guān)系管理”。 (2) 組織結(jié)構(gòu)要從縱向轉(zhuǎn)變?yōu)闄M向。柔性財(cái)務(wù)管理要求企業(yè)提高對市場需求反應(yīng)的靈敏度，要求內(nèi)部信息高效率流動(dòng)，內(nèi)部各部門更加協(xié)調(diào)合作。而我國縱向的組織結(jié)構(gòu)往往難以適應(yīng)柔性財(cái)務(wù)管理的要求。因?yàn)樗狈W(wǎng)絡(luò)靈活性，信息收集和交流都比較緩慢。建立橫向網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)代替縱向金字塔組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)成為大勢所趨

13、，這可以減少成本，還有利于部門之間的合作溝通。當(dāng)然柔性財(cái)務(wù)管理要發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，防止分權(quán)失去控制。 (3) 管理方式要從控制轉(zhuǎn)向引導(dǎo)和激勵(lì)。傳統(tǒng)剛性財(cái)務(wù)管理往往就是財(cái)務(wù)控制，企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)理的主要工作就是為了保證完成任務(wù)，加強(qiáng)對各部門和員工的財(cái)務(wù)控制。對于如何優(yōu)化各部門和員工的財(cái)務(wù)行為考慮不夠。實(shí)踐證明，財(cái)務(wù)管理已經(jīng)不再是傳統(tǒng)意義上的財(cái)務(wù)控制，而是引導(dǎo)和激勵(lì)。在信息時(shí)代，只有通過有效的引導(dǎo)和激勵(lì)才能更好地優(yōu)化人們的財(cái)務(wù)行為，提升企業(yè)的價(jià)值。 (4) 財(cái)務(wù)管理對象要從以資金為主轉(zhuǎn)向以人為主。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理理論一直把資金作為管理對象?，F(xiàn)在我們已經(jīng)越來越認(rèn)識到人在財(cái)務(wù)管理中的重要性。財(cái)務(wù)管理既是對資金的管理，更是對人的管理，人是企業(yè)的主體，人管理不好，資金就難以管好。一個(gè)企業(yè)只有讓每一個(gè)員工積極參與到財(cái)務(wù)管理中來，財(cái)務(wù)管理才能真正成功。因此，關(guān)心員工的尊嚴(yán)和價(jià)值實(shí)現(xiàn)將成為實(shí)施財(cái)務(wù)管理柔性化管理的前提。 (5) 企業(yè)財(cái)務(wù)競爭要以柔性戰(zhàn)略作為剛性戰(zhàn)略的有效補(bǔ)充。過去我們許多企業(yè)在制定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)表現(xiàn)出更多的剛性追求，盲目求大成為時(shí)尚。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略理論與方法也僅僅停留在“術(shù)”的層面，而沒有與“道”相結(jié)合。企業(yè)財(cái)