2021年提升物業(yè)小區(qū)生活垃圾清運(yùn)水平的調(diào)研報(bào)告范文

1、精編word文檔 下載可編輯提升物業(yè)小區(qū)生活垃圾清運(yùn)水平的調(diào)研報(bào)告隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的迅速增長(zhǎng)和社會(huì)進(jìn)步，人民對(duì)生態(tài)環(huán)境和生活品質(zhì)的要求越來(lái)越高。物業(yè)小區(qū)作為獨(dú)立的社會(huì)組織，在政府部門的指導(dǎo)下開(kāi)展工作，但又具有其特殊的運(yùn)行規(guī)則和規(guī)律。物業(yè)小區(qū)生活垃圾運(yùn)輸狀況備受市民關(guān)注，影響到市民的幸福感和對(duì)城市管理的滿意度。21x年x市推行生活垃圾強(qiáng)制分類，21x年被確定為全國(guó)垃圾分類工作試點(diǎn)城市，通過(guò)對(duì)x區(qū)物業(yè)小區(qū)生活垃圾運(yùn)輸和垃圾站維護(hù)運(yùn)行狀況為期一個(gè)月的調(diào)查研究，結(jié)合市區(qū)垃圾分類工作部署和要求，現(xiàn)作出初步的分析研究并提出今后工作的對(duì)策建議以供參考。一、物業(yè)小區(qū)生活垃圾運(yùn)輸現(xiàn)狀及問(wèn)題分析x區(qū)有物業(yè)小區(qū)x個(gè)，居

2、住人口x萬(wàn)人，物業(yè)人員x人、垃圾站x座，全年生活垃圾產(chǎn)量x萬(wàn)噸，占全區(qū)生活垃圾產(chǎn)量x%。生活垃圾分類勢(shì)在必行，但無(wú)論是物業(yè)小區(qū)和開(kāi)放式小區(qū)，目前尚在逐步試點(diǎn)和推廣階段。物業(yè)小區(qū)生活垃圾運(yùn)輸作為分類工作的重要環(huán)節(jié)，其現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題不容忽視。（一）垃圾運(yùn)輸效率低下21x年以來(lái)，x區(qū)居民生活垃圾運(yùn)輸實(shí)行社會(huì)公開(kāi)招標(biāo)，運(yùn)輸單位為中標(biāo)承包的社會(huì)企業(yè)，實(shí)行政府購(gòu)買服務(wù)，負(fù)責(zé)全區(qū)x余座公共垃圾站和涉農(nóng)街道生活垃圾收集點(diǎn)（池）和企事業(yè)、學(xué)校和物業(yè)小區(qū)生活垃圾的日產(chǎn)日清。企業(yè)根據(jù)全區(qū)公共垃圾站（點(diǎn)、池）物業(yè)小區(qū)垃圾產(chǎn)量，制定運(yùn)輸計(jì)劃并派出車輛每天或定期進(jìn)行清運(yùn)。近年來(lái)，x區(qū)加大財(cái)政投入，對(duì)公共垃圾站進(jìn)行了環(huán)保

3、型的提質(zhì)改造，配備了生活垃圾壓縮運(yùn)輸車輛。由于物業(yè)小區(qū)垃圾站沒(méi)有進(jìn)行提質(zhì)改造，因而垃圾運(yùn)輸仍采用落后的散裝方式。21x年，x區(qū)根據(jù)x市生活垃圾強(qiáng)制分類工作的通知，在全區(qū)試點(diǎn)推行垃圾分類。要求每個(gè)街道社區(qū)、企事業(yè)單位等和物業(yè)小區(qū)建立大件垃圾、家裝建筑垃圾收集點(diǎn)，對(duì)生活垃圾實(shí)行分類收集運(yùn)輸。但21x年x區(qū)生活垃圾運(yùn)輸項(xiàng)目政府采購(gòu)招標(biāo)未對(duì)大件垃圾、家裝建筑垃圾的分類運(yùn)輸作出明確規(guī)定，中標(biāo)企業(yè)僅負(fù)責(zé)小區(qū)垃圾站的清運(yùn)，如果增加小區(qū)大件垃圾、家裝建筑垃圾收集點(diǎn)的運(yùn)輸任務(wù)，按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則，必然在原清運(yùn)任務(wù)的基礎(chǔ)上，重新測(cè)算大件垃圾、家裝建筑垃圾的運(yùn)輸經(jīng)費(fèi)。由此可見(jiàn)，生活垃圾運(yùn)輸方式滯后于形勢(shì)發(fā)展，主要體現(xiàn)

4、為一是政府采購(gòu)項(xiàng)目和合同與垃圾分類工作要求不適應(yīng)，亟需進(jìn)行調(diào)整。二是垃圾運(yùn)輸工具采用噸位小效率低，不能滿足物業(yè)小區(qū)生活垃圾的日常運(yùn)輸需求。（二）垃圾站設(shè)施陳舊破敗x區(qū)范圍內(nèi)小區(qū)垃圾站共計(jì)x座，均屬小區(qū)規(guī)劃內(nèi)自建配套設(shè)施，由于建設(shè)時(shí)間較長(zhǎng)，受當(dāng)時(shí)技術(shù)條件所限，存在以下問(wèn)題。1、設(shè)備破損陳舊。物業(yè)小區(qū)垃圾站均為地埋式，建設(shè)時(shí)間較長(zhǎng)，垃圾站露天放置，垃圾箱為鐵制品，無(wú)壓縮和密封功能，每個(gè)垃圾站的容量約x噸，每個(gè)垃圾站造價(jià)x萬(wàn)元。其中x個(gè)垃圾站使用年限已超過(guò)x年，破舊及銹蝕嚴(yán)重，難以修復(fù)，由于生活垃圾囤積無(wú)法使用機(jī)械裝卸清運(yùn)，只能采用人工裝載，導(dǎo)致時(shí)間延長(zhǎng)、成本上升、臭味散發(fā)嚴(yán)重。x個(gè)垃圾站使用年限超

5、過(guò)x年，腐蝕較嚴(yán)重，經(jīng)常發(fā)生設(shè)備損壞，影響正常運(yùn)轉(zhuǎn)；x個(gè)垃圾站使用年限在x年之內(nèi)，目前運(yùn)行尚屬正常（垃圾污染腐蝕性特別嚴(yán)重，鐵制垃圾箱一般使用年限為x年）。2、技術(shù)不符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)小區(qū)垃圾站設(shè)備落后，而且易造成撒漏污染和交通擁堵。近年x市正在對(duì)公共垃圾站開(kāi)展提質(zhì)改造，逐步采用新型環(huán)保壓縮設(shè)備，與之配套的垃圾運(yùn)輸工具也隨之升級(jí)換代。但物業(yè)小區(qū)垃圾站采用的設(shè)備，沒(méi)有獲得環(huán)保部門的審批和認(rèn)可，僅有簡(jiǎn)單的提升功能，垃圾沒(méi)有經(jīng)過(guò)壓縮，散裝堆放箱內(nèi)，容易造成外溢和被風(fēng)吹起。加上老式垃圾站沒(méi)有連接下水設(shè)施，垃圾滲水也成影響市民投訴的問(wèn)題。由于x座小區(qū)垃圾站技術(shù)指標(biāo)達(dá)不到環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)備損壞嚴(yán)重和比較嚴(yán)重，

6、囤積的垃圾不能及時(shí)運(yùn)出。產(chǎn)生的氣味嚴(yán)重影響居民生活和環(huán)境衛(wèi)生，成為困擾運(yùn)輸企業(yè)的“頭疼”現(xiàn)象。尤其中央環(huán)保督察和全市打贏藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)的壓力下，加快物業(yè)小區(qū)垃圾站的提質(zhì)改造和技術(shù)升級(jí)勢(shì)在必行。（三）管理維護(hù)形同虛設(shè)物業(yè)小區(qū)的生活垃圾運(yùn)輸由工作人員根據(jù)垃圾站產(chǎn)量，通知運(yùn)輸企業(yè)前來(lái)清運(yùn)，或者運(yùn)輸企業(yè)根據(jù)物業(yè)小區(qū)居民投放生活垃圾規(guī)律和產(chǎn)量，制定運(yùn)輸生產(chǎn)計(jì)劃，基本上能做到日產(chǎn)日清。關(guān)鍵是物業(yè)小區(qū)垃圾站問(wèn)題多事故頻出，致使物業(yè)小區(qū)垃圾運(yùn)輸頻頻“卡殼”，甚至引發(fā)事端。垃圾站的日常清掃保潔及設(shè)備維護(hù)由物業(yè)公司管理執(zhí)行，但從我們的調(diào)研情況看，小區(qū)物業(yè)公司x%以上沒(méi)有規(guī)范的垃圾站設(shè)備保養(yǎng)和維修制度，小區(qū)維修工要擔(dān)任

7、水、電和其他維修工作，對(duì)垃圾站設(shè)施的維修既不專業(yè)也不上心，加之物業(yè)小區(qū)普遍財(cái)力有限，因此垃圾站設(shè)備維護(hù)的日常幾乎為零，“不壞不修，壞了也不修”，用人力裝載代替設(shè)備，效率低下且造成環(huán)境二次污染。目前，物業(yè)小區(qū)公共垃圾站的建設(shè)和管理基本處于一種無(wú)人過(guò)問(wèn)、自生自滅狀態(tài)。21x年開(kāi)始各社區(qū)安排了物業(yè)管理的專職社工，街道設(shè)立了物業(yè)專干，建設(shè)局設(shè)立了物業(yè)科，小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生納入了物業(yè)管理范圍。物業(yè)管理不到位的情況，街道社區(qū)、區(qū)建設(shè)局可向省市主管部門報(bào)告，納入物業(yè)公司的信譽(yù)等級(jí)評(píng)定。二、問(wèn)題產(chǎn)生的原因分析物業(yè)小區(qū)生活垃圾運(yùn)輸現(xiàn)狀是多種原因造成的。物業(yè)小區(qū)作為改革開(kāi)放的新生事物，按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)則運(yùn)行。從各級(jí)政府

8、到部門和企業(yè)，對(duì)物業(yè)小區(qū)的建設(shè)和管理缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，尚處于一個(gè)摸索階段，沒(méi)有一套完善規(guī)范的規(guī)章制度。具體而言，存在以下幾個(gè)方面的原因。（一）觀念僵化意識(shí)淡薄生活垃圾運(yùn)輸和與之密切相關(guān)的小區(qū)垃圾站，關(guān)系到市民生活質(zhì)量和城市環(huán)境衛(wèi)生，從更高層面上講，是落實(shí)市委、市政府開(kāi)展環(huán)境治理攻堅(jiān)，打贏藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)行動(dòng)計(jì)劃（21x-22x）的一個(gè)重要內(nèi)容。黨的十八大以來(lái)，提出全面加強(qiáng)生態(tài)文明建設(shè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，中央環(huán)保督察組連續(xù)兩年對(duì)全國(guó)各地生態(tài)環(huán)境污染現(xiàn)象開(kāi)展嚴(yán)格督察問(wèn)責(zé)，環(huán)境污染問(wèn)題已經(jīng)引起各級(jí)政府和組織企業(yè)的高度重視。但物業(yè)小區(qū)和地方基層組織對(duì)生活垃圾運(yùn)輸問(wèn)題的認(rèn)識(shí)仍然滯后于形勢(shì)的發(fā)展，將其視為一項(xiàng)“不起眼”的小

9、事。殊不知“百姓利益無(wú)小事”，由于生活垃圾無(wú)法及時(shí)清運(yùn)，影響到居民開(kāi)不了窗、吃不下飯，小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生差，居民群眾四處投訴。因?yàn)榄h(huán)保意識(shí)不強(qiáng)，觀念滯后，物業(yè)小區(qū)沒(méi)有切實(shí)地履行承擔(dān)應(yīng)盡的責(zé)任。基層組織囿于物業(yè)公司的企業(yè)屬性，陷入認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，沒(méi)有對(duì)物業(yè)小區(qū)生活垃圾運(yùn)輸問(wèn)題給予足夠的關(guān)注，將其看物業(yè)小區(qū)的事務(wù)，而自身置之于事外。（二）管理缺失運(yùn)行乏力物業(yè)小區(qū)從出現(xiàn)就沒(méi)有受到嚴(yán)格的約束和管理。物業(yè)公司與市民生活密切相關(guān)，自然有別于一般企業(yè)，理應(yīng)有較高社會(huì)責(zé)任和服務(wù)意識(shí)，但事實(shí)與之相反。有的物業(yè)公司只算經(jīng)濟(jì)賬，不算環(huán)境賬，不愿在環(huán)保和居民生活垃圾運(yùn)輸和垃圾站設(shè)備上投入，有的物業(yè)小區(qū)由于服務(wù)不佳，居民欠繳物

10、業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重，只能維持基本的運(yùn)行，沒(méi)有資金投入到垃圾站維修維護(hù)上。由于物業(yè)小區(qū)自負(fù)盈虧的公司屬性，政府職能部門、街道和社區(qū)對(duì)物業(yè)小區(qū)的衛(wèi)生也是一種松散型的管理，既沒(méi)有強(qiáng)制性的法規(guī)制度，也沒(méi)有有效的檢查評(píng)比獎(jiǎng)懲措施，沒(méi)有作為一項(xiàng)經(jīng)常性工作進(jìn)行研究、指導(dǎo)和監(jiān)督檢查，對(duì)物業(yè)小區(qū)垃圾站的維護(hù)運(yùn)營(yíng)沒(méi)有引起高度重視。在我們的調(diào)查走訪中，x%以上街道社區(qū)、物業(yè)公司沒(méi)有召開(kāi)過(guò)小區(qū)生活垃圾運(yùn)輸和垃圾站維修方面的會(huì)議，也沒(méi)有相關(guān)工作計(jì)劃和安排的臺(tái)賬資料。小區(qū)物業(yè)公司資金來(lái)源主要依靠業(yè)主繳納服務(wù)費(fèi)和廣告收入，經(jīng)營(yíng)和經(jīng)濟(jì)狀況不一。更重要的是，物業(yè)公司良莠不齊，以追逐經(jīng)濟(jì)利益為目標(biāo)，疏于垃圾站衛(wèi)生管理和設(shè)施

11、維護(hù)，垃圾站清掃員工資很低且沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，有的清掃員因收入難以養(yǎng)家，身兼其他工作，維護(hù)垃圾站清掃的積極性不高，清掃清洗不到位，垃圾站衛(wèi)生嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)，物業(yè)公司沒(méi)有認(rèn)真履行管理和檢查考核，導(dǎo)致居民對(duì)垃圾站衛(wèi)生極為不滿。（三）設(shè)施老化技術(shù)陳舊據(jù)我們調(diào)查，目前，x區(qū)物業(yè)小區(qū)垃圾站使用時(shí)間達(dá)到x年的接近三分之二，這些垃圾站建設(shè)時(shí)采用的設(shè)施設(shè)備遠(yuǎn)落后當(dāng)前環(huán)保監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，既不能密封防止氣味外溢，垃圾滲水也不能暢通排放。加之使用時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，垃圾腐蝕嚴(yán)重，箱體銹蝕漏水漏氣。物業(yè)公司限于財(cái)力或?yàn)榱藴p少開(kāi)支，沒(méi)有對(duì)垃圾站設(shè)施進(jìn)行日常保養(yǎng)維修，“設(shè)備不壞不修”成為潛規(guī)則，直至故障頻發(fā)，影響到垃圾站不能正常清運(yùn)和居民投訴增

12、多。由于物業(yè)小區(qū)的垃圾站均沒(méi)有采用環(huán)保壓縮技術(shù)，運(yùn)輸企業(yè)只能采用散裝運(yùn)輸方式，每次只能裝運(yùn)x噸，既效率低下又浪費(fèi)能源。但由于建設(shè)之初，該項(xiàng)技術(shù)尚未推廣，現(xiàn)在對(duì)垃圾站進(jìn)行改造，所需資金數(shù)額較大，物業(yè)公司難以接受。根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使用x年內(nèi)垃圾站的維護(hù)費(fèi)為x萬(wàn)元/座年，使用x至x年的垃圾站維護(hù)費(fèi)x萬(wàn)元/座年，超過(guò)x年的垃圾站設(shè)備須更新。更新垃圾站的整套設(shè)備需x萬(wàn)元，更新為環(huán)保型壓縮設(shè)備及土建施工共需x萬(wàn)元，但物業(yè)小區(qū)均無(wú)此經(jīng)費(fèi)安排和更新計(jì)劃，以致小區(qū)生活垃圾的清運(yùn)低效和環(huán)保技術(shù)采用的矛盾無(wú)法解決。三、當(dāng)前采用的先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備生活垃圾運(yùn)輸和處理關(guān)系到人類的生存環(huán)境，全球都加大投入對(duì)相關(guān)設(shè)備和技術(shù)進(jìn)行研

13、發(fā)生產(chǎn)，從目前來(lái)看，國(guó)內(nèi)處于領(lǐng)先水平的主要有以下兩種設(shè)備和技術(shù)。（一）垃圾氣力管道垂直運(yùn)輸垃圾氣力管道運(yùn)輸是在建筑物內(nèi)部或外墻安裝封閉大直徑管道，居民將家中生活垃圾投入接入家中的管道，風(fēng)機(jī)運(yùn)行產(chǎn)生真空負(fù)壓，垃圾以x公里/小時(shí)速度，通過(guò)管道網(wǎng)絡(luò)運(yùn)輸，將垃圾抽吸到收集中心，進(jìn)行無(wú)害化、資源化的利用和處置。目前，這種領(lǐng)先的管道運(yùn)輸技術(shù)在北京、上海、天津、成都等城市率先采用，其最大的優(yōu)點(diǎn)是垃圾運(yùn)輸全過(guò)程封閉，不對(duì)環(huán)境和居民生活造成影響，也減少了垃圾運(yùn)輸對(duì)道路交通產(chǎn)生的擁堵。缺點(diǎn)是敷設(shè)管道需開(kāi)挖地面或道路，工程較大和資金投入較多，只宜于在新開(kāi)發(fā)建設(shè)的小區(qū)推行。（二）智能化垃圾收集運(yùn)輸系統(tǒng)普通的開(kāi)放式小區(qū)

14、和物業(yè)小區(qū)的垃圾站均可建成，在采用環(huán)保型壓縮設(shè)備的垃圾站增設(shè)電子監(jiān)控、空氣檢測(cè)、報(bào)警裝置并與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)結(jié)，即可對(duì)垃圾產(chǎn)量、設(shè)備運(yùn)行和衛(wèi)生狀況實(shí)現(xiàn)x小時(shí)遠(yuǎn)程監(jiān)控。目前x區(qū)公共垃圾站基本上采用了這種模式，部分實(shí)現(xiàn)了生活垃圾收集運(yùn)輸?shù)闹悄芑O(jiān)控和管理，提高了x區(qū)生活垃圾運(yùn)輸效率和垃圾站衛(wèi)生水平。四、對(duì)策與建議綜合國(guó)內(nèi)先進(jìn)技術(shù)和x市公共垃圾站建設(shè)和管理水平，x區(qū)物業(yè)小區(qū)生活垃圾運(yùn)輸和垃圾站設(shè)備運(yùn)行仍處于一個(gè)初級(jí)階段。從目前的情況看，提升物業(yè)小區(qū)生活垃圾清運(yùn)水平，應(yīng)立足于x市生活垃圾分類工作，從全局觀點(diǎn)出發(fā)，通過(guò)在物業(yè)小區(qū)實(shí)行和擴(kuò)大垃圾分類，建立和完善“四分法”，升級(jí)設(shè)備，強(qiáng)化管理，實(shí)現(xiàn)分類工作和提升物業(yè)

15、小區(qū)生活垃圾清運(yùn)水平的同步推進(jìn)、相輔相成。由于物業(yè)公司對(duì)解決小區(qū)生活垃圾運(yùn)輸問(wèn)題和垃圾站加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)的動(dòng)能先天不足，積極性不高，資金不充足，應(yīng)當(dāng)考慮從以下幾個(gè)方面逐步予以解決。（一）超前規(guī)劃，科學(xué)布局根據(jù)前文所述，垃圾氣力管道運(yùn)輸技術(shù)具有無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)，可在新開(kāi)發(fā)建設(shè)小區(qū)布局和規(guī)劃建設(shè)。生態(tài)文明建設(shè)已成為我國(guó)的建設(shè)戰(zhàn)略目標(biāo)，生活垃圾運(yùn)輸處理實(shí)為題中應(yīng)有之義。各級(jí)政府理應(yīng)加強(qiáng)政策法規(guī)研究，發(fā)改局、城鄉(xiāng)建設(shè)局等部門應(yīng)引導(dǎo)房地產(chǎn)行業(yè)和其他單位積極引進(jìn)當(dāng)今先進(jìn)技術(shù)，政府給予補(bǔ)貼或出臺(tái)優(yōu)惠措施，在新開(kāi)發(fā)建設(shè)小區(qū)先行試點(diǎn)然后逐步推廣，實(shí)現(xiàn)x區(qū)采用生活垃圾氣力管道運(yùn)輸技術(shù)的新突破。（二）更新設(shè)備，提質(zhì)改造根

16、據(jù)x區(qū)物業(yè)小區(qū)具體實(shí)際情況，配合當(dāng)前推進(jìn)的生活垃圾分類，研討物業(yè)小區(qū)生活垃圾運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展形勢(shì)和可行性方案。目前宜對(duì)小區(qū)生活垃圾運(yùn)輸和垃圾站采取提質(zhì)改造，更新設(shè)備的辦法。一是制定淘汰和更新計(jì)劃。根據(jù)x市城管委關(guān)于環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備“兩年兩改”部署，明確物業(yè)小區(qū)垃圾站在22x年前全部完成環(huán)保型改造。向物業(yè)公司傳導(dǎo)壓力，硬性規(guī)定每個(gè)物業(yè)小區(qū)均要制定淘汰和更新計(jì)劃，落實(shí)更新時(shí)限和經(jīng)費(fèi)。二是實(shí)行以獎(jiǎng)代投。全區(qū)使用超過(guò)x年的垃圾站為x座，應(yīng)更新為新型環(huán)保壓縮站，更新費(fèi)用為x萬(wàn)元/套（壓縮箱設(shè)備每臺(tái)x萬(wàn)元，基建施工x萬(wàn)元）。據(jù)初步調(diào)查，因金額較大，業(yè)主大會(huì)討論難以通過(guò)。建議區(qū)政府以獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助形式，按照“三個(gè)三分之一”

17、的辦法，即區(qū)財(cái)政、業(yè)主、物業(yè)公司各分?jǐn)側(cè)种唤?jīng)費(fèi)。22x年前對(duì)超過(guò)x年的x座設(shè)備進(jìn)行更新，總經(jīng)費(fèi)約x萬(wàn)元；對(duì)未超過(guò)x年的逐年更新，每年設(shè)備更新經(jīng)費(fèi)采取相同辦法。也可以由政府統(tǒng)一采購(gòu)設(shè)備（每站x萬(wàn)元），由物業(yè)公司組織垃圾站的土建施工和設(shè)備安裝；三是規(guī)范新建小區(qū)環(huán)保設(shè)施配套。對(duì)于新建小區(qū)，必須提高報(bào)建審批門檻，將生活垃圾運(yùn)輸環(huán)保型設(shè)備作為小區(qū)硬件建設(shè)和服務(wù)功能的重要指標(biāo)，強(qiáng)制規(guī)定垃圾站需達(dá)到環(huán)保壓縮功能標(biāo)準(zhǔn)，并作為小區(qū)交付工程驗(yàn)收前必要條件。（三）加強(qiáng)監(jiān)管，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣首先，政府部門、街道和社區(qū)要把物業(yè)小區(qū)垃圾運(yùn)輸和垃圾站維護(hù)建設(shè)納入議事日程和加強(qiáng)監(jiān)管。確定牽頭管理單位和職能管理部門，形成監(jiān)管合力，建議由建設(shè)局牽頭，街道為主體，社區(qū)為具體責(zé)任人，建立物業(yè)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和生活垃圾運(yùn)輸維護(hù)的長(zhǎng)效管理機(jī)制，指定專干負(fù)責(zé)每天對(duì)小區(qū)垃圾站衛(wèi)生和設(shè)備情況進(jìn)行檢查，并建立臺(tái)賬。結(jié)合居民評(píng)價(jià)和投訴情況，