產(chǎn)品銷售責(zé)任書樣本

1、產(chǎn)品銷售責(zé)任書為進(jìn)一步規(guī)范營銷管理工作，充分調(diào)動銷售人員的積極性，搶占帶鋼市場，確保廠利潤 目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，經(jīng)廠部研究決定實(shí)行銷售責(zé)任制考核。具體規(guī) 定如下：、適用對象：本責(zé)任書適用于產(chǎn)品銷售員（全員銷售參照此責(zé)任書執(zhí)行）。、有效期及銷售目標(biāo)：本責(zé)任書有效期為；銷售目標(biāo)為年銷售 產(chǎn)品萬噸，每個(gè)銷售員的銷售目標(biāo)為年銷售噸。三、計(jì)酬辦法：1銷售人員的酬金采用保底工資+提成+考核獎(jiǎng)罰的模式。2、 保底工資為，女違反廠部相關(guān)規(guī)定或本責(zé)任書條款而扣罰酬金的，下不保底。3、 根據(jù)銷售量（貨款回籠量）按提成，上不封頂。（提成部分已包含電話費(fèi)用、信函郵 寄費(fèi)用、差旅費(fèi) 用和業(yè)務(wù)招待費(fèi)）4、貨款回籠期為產(chǎn)品發(fā)出當(dāng)日

2、起三日內(nèi)（含第三日，法定節(jié)假日順延），超期按天扣息 貨款回籠日的確定依據(jù)如下：現(xiàn)金、銀行匯票、銀行承兌匯票以財(cái)務(wù)部收到之日為準(zhǔn)，轉(zhuǎn)帳支 票（包括電匯、信匯）以我廠時(shí)銀行收到之日為準(zhǔn)；5、超出貨款回籠期的（即超出三日）欠款頁由責(zé)任銷售員承擔(dān)利息，在允許的信用額度 內(nèi)的部分按一年期銀行貸款利率的10% （即K值）扣擁責(zé)任銷售員酬金，超過信用額度部分 按一年期銀行貸款利率33% （即K值）扣堿任銷售員酬金。（如提成部分不足，扣保底工資或 次月酬金）注:扣息=E （密欠款額X同期銀行貸款年利率-360X欠款天數(shù)X K） 探銷售量指貨款已回籠的銷量；產(chǎn)品的銷售價(jià)格由廠部根據(jù) 鋼坯價(jià)格確定；銷售人員的報(bào)價(jià)

3、需按報(bào)價(jià)程序執(zhí)行，如遇特殊情況需向供銷部匯報(bào)，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo) 簽字批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。探對于特殊產(chǎn)品（如禾利潤薄、委托銷售等），采用、商酬金制。6、銷售員如遇客戶反應(yīng)質(zhì)量問題并以此理由扣留 貨款的情況，應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì) 量管理部門反應(yīng)，經(jīng)質(zhì)量部門認(rèn)定確屬我廠產(chǎn)品質(zhì)量問題的，從發(fā)貨日到質(zhì)量問題處理完畢（以質(zhì)量信息反饋表評審結(jié)束的日期為準(zhǔn)）期間，對有質(zhì)量問題部分的貨款不予扣息考核，對 沒有質(zhì)量問題部分的貨款仍按本協(xié)議扣息考核。四、銷售風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制：1銷售員在簽約時(shí)必須交納風(fēng)險(xiǎn)金，銷售員合同期內(nèi)完成最低考核銷量以上，風(fēng)險(xiǎn)金退 還;若少于 噸，每少 噸扣 元，直至扣完。2、實(shí)行銷售賠償制度：銷售員每月從酬金的

4、提成部分中交 納銷售賠償?shù)盅航?詳細(xì)按本 責(zé)任書第七條第3點(diǎn)交納），中途調(diào)出且無應(yīng)收帳款或本責(zé)任書期滿無應(yīng)收帳款的 經(jīng)廠經(jīng)營 班子確認(rèn)屬正常滾動的的應(yīng)收帳款除外），全額返還；如在一年考核期結(jié)束時(shí)有死帳呆賬情況 的，用抵押金賠償。3、因銷售員責(zé)任，產(chǎn)品銷出后三個(gè)月貨款未回籠的，銷售員應(yīng)停止銷售工作，轉(zhuǎn)為專職 清欠，該銷售員的業(yè)務(wù)由供銷部安排其他銷售員運(yùn)作。在清欠過程中，責(zé)任銷售員只享受檔 案工資，出差標(biāo)準(zhǔn)參照廠部規(guī)定。如到考核期末貨 款仍未回籠的，責(zé)任銷售員自愿承擔(dān)全部 欠款，可轉(zhuǎn)回銷售崗位；女暫時(shí)無法承擔(dān)的，在以后工資里逐月歸還，同時(shí)退出銷售崗位，由 廠行政管理部另行安排工作。因銷 售員失職造

5、成死帳壞帳的，責(zé)任人應(yīng)積極做好清欠及相關(guān) 配合工作，如不服從廠部工作安排的或逃避 責(zé)任的，廠部保留追究個(gè)人法律責(zé)任的權(quán)利。4、每個(gè)銷售員在考核期內(nèi)必須完成廠部規(guī)定的最低考核銷售量，自本責(zé)任書簽定之日起如出現(xiàn)年銷量噸未完成的情況（以貨款回籠為準(zhǔn)），實(shí)行銷售員末位淘汰，具體說明如下：女綜合銷量全部完成，則不進(jìn)行末位淘汰，如出現(xiàn)綜合銷量未完成的情況，淘汰綜合績效 考評分最低的銷售員；具體銷售量和日?？荚u情況由供銷部在考核期結(jié)束時(shí)上報(bào)，經(jīng)廠經(jīng)營 班子綜合考評 見銷售員績效考評表），最后由廠長批準(zhǔn)后退出銷售隊(duì)伍，由廠行政管理部重 新安排工作。五、銷售員崗位規(guī)范及管理運(yùn)轉(zhuǎn)程序1銷售員必須遵守巨化集團(tuán)公司冷

6、軋薄板廠的各項(xiàng)規(guī)章制度及供銷部的銷售人員出差 請假制度”違反者按相關(guān)規(guī)定處理；出差前須向供銷部長請假辦理手續(xù)，出差后須填寫相關(guān) 客戶檔案及產(chǎn)品技術(shù)明細(xì)表;銷售員每周須填寫 銷售員每周工作匯報(bào)表”并報(bào)供銷部。2、每筆業(yè)務(wù)必須簽訂書面合同。銷 售員負(fù)責(zé)和用戶洽談及擬定合同草案，并準(zhǔn)確提供產(chǎn) 品質(zhì)量技術(shù)要求，填寫客戶“質(zhì)量技術(shù)要求明細(xì)表”，一同遞交供銷部長。3、銷售員必須嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)價(jià)程序，不得擅自報(bào)價(jià)。新客戶或新規(guī)格不得隨意報(bào)價(jià)，須填 寫“報(bào)價(jià)申請表”經(jīng)價(jià)格評審?fù)瓿珊蠓娇蓪ν鈭?bào)價(jià)；常規(guī)產(chǎn)品須按廠部下發(fā)的價(jià)格表或按供 銷部長所簽價(jià)格報(bào)價(jià)，超出供銷部長價(jià)格審批權(quán)限的須經(jīng)上級主管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可對外 報(bào)

7、價(jià)；常見產(chǎn)品如有供貨條件變動的視同新產(chǎn)品，須重新填寫“報(bào)價(jià)申請表”，評審后再報(bào)價(jià)。4、合同必須進(jìn) 行評審后方可 執(zhí)行。合同簽訂時(shí) 內(nèi)容必 須明確、完整、清晰，符合國家政策 法規(guī)，滿足本廠合同履行能力，達(dá)到雙方理解一致。原則 上合同 為一式四份。完整的新客戶 或 新產(chǎn)品合同應(yīng)包含購銷合同、技術(shù)協(xié)議 ，其中購銷合同 為主合同，技術(shù)協(xié)議為副合同。產(chǎn) 品技 術(shù)要求條款較簡單的，可不單獨(dú)簽技術(shù)協(xié)議，但必須在購銷合同中作相 應(yīng)的約定。合同經(jīng)評 審批準(zhǔn)后，持有法人委托 證的銷售員才可與客 戶簽訂合同，加蓋合同專用章并經(jīng)雙方簽字后 生效，不持有法人委托證的銷售員或未經(jīng)批準(zhǔn)的不得 簽訂合同。合同要保留完好，每個(gè)

8、月底 前將本月合同上交 給 供銷部歸檔。5、銷售員必須按客戶要求準(zhǔn)確下生 產(chǎn)計(jì)劃。銷 售員要根據(jù)評審過的合同和客 戶所下訂 單，編制“銷售計(jì)劃單”，銷售計(jì)劃單內(nèi)容應(yīng)包括 訂單號、材質(zhì)牌號、規(guī)格數(shù)量、質(zhì) 量技術(shù)要 求、包裝要求、交貨 期等，并將相關(guān)技術(shù)資料一并上 報(bào)給冷軋分廠。6、市場發(fā)生變化時(shí)，銷售員必須及時(shí)通知相關(guān)部 門。在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，如遇客戶突然 撤單、產(chǎn)品要求變化或交貨期發(fā)生變動等情況，應(yīng)在 24小時(shí)內(nèi)向供銷部長匯報(bào)，并以書面形 式通知冷 軋分廠及時(shí)調(diào)整。7、銷售員必須做好錢、物交接時(shí) 的書面簽收工作?，F(xiàn)金、匯票、發(fā)票、產(chǎn) 品交接單與他人 交接 時(shí)必須進(jìn) 行書面簽收。對重要的信函、快

9、遞、傳 真應(yīng)完整保留。8、銷售員必須嚴(yán)格執(zhí)行廠貨款管理規(guī)定，銷售員對銷售出去的產(chǎn)品貨款負(fù)責(zé)全額、按時(shí) 回籠。任何用戶 提貨，原則上必須貨銀兩訖，如因經(jīng)營需要確需欠款的，信用 額度內(nèi)欠款 須經(jīng) 供銷部長批準(zhǔn)，超信用額度的欠款 須經(jīng)上級主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意，且銷售員必須辦理好“貨款 保證書”或要求客 戶填寫“貨款承付函”，出廠證需寫明規(guī)格、重量及件數(shù)，財(cái)務(wù) 部方可簽發(fā) 出廠證。9、銷售員必須按廠部下發(fā)的質(zhì) 量信息反饋及處理程序和退貨 管理辦法處 理質(zhì)量事 件。接客戶質(zhì) 量投訴后，應(yīng)在 24小時(shí)內(nèi)填寫客戶質(zhì) 量信息反 饋處理表交供銷 部長，并耐心 做好對客戶的解釋工作，經(jīng)生產(chǎn)、質(zhì) 量部門確認(rèn)屬我廠 責(zé)任

10、后，按廠部處理意見通知客戶進(jìn) 行處理。原則 上質(zhì)量問題采用退 貨、調(diào)換或折價(jià) 處理三種處理方式，如客戶退貨或調(diào)換，銷售 員還需填寫銷貨 退回 處理表。10、銷售員必須保證不因自己的原因使企 業(yè)重要的生 產(chǎn)經(jīng)營信息外泄，具體參 見保密 協(xié)議書之規(guī)定。六、其它規(guī)定1、銷售員在合同生效后，應(yīng)及時(shí)建立用戶檔案及相關(guān) 規(guī)格、價(jià)格記錄 及日常銷售流水 賬， 并將合同及客 戶資料交供 銷部長。2、貨款回籠。原則 上用戶應(yīng)帶款提貨，不得賒欠，具體為：新用戶一律先交提 貨款后提貨； 企業(yè)經(jīng)營 效益好，信譽(yù)好，信譽(yù)度高，且大批量進(jìn)貨的老用戶可按其它付款方式付款，但必 須 簽訂合同，在合同條款中明確約定，其信用等級

11、、信用額 度及信用時(shí)間由供銷部核實(shí)報(bào)經(jīng)營 班子研究后確定。3、新客戶訂貨 前，原則上應(yīng)交納訂貨額的 30%以上預(yù)付款（特殊情況，需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批 準(zhǔn)，并在合同會簽表上注明）。若生產(chǎn)后在合同期內(nèi)不來提 貨，則預(yù)付款不予返 還。4、銷售出去的產(chǎn)品，銷售員有義務(wù)向客戶提供我廠的 產(chǎn)品質(zhì)量保證書。產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量計(jì) 量糾紛時(shí)，銷售員應(yīng)及時(shí)核實(shí)情況，然后向廠相關(guān)部 門匯報(bào)。5、原則上用戶提貨必須當(dāng)日開出 銷售發(fā)票，不得延期緩開。銷售發(fā)票須與出廠證同行。 若遇特殊情況，銷售員須說明原因，經(jīng)供銷部長批準(zhǔn)同意，并報(bào)財(cái)務(wù) 部備案。6、銷售員自愿退出 銷售隊(duì)伍，必須提前二個(gè)月向供 銷部長打書面報(bào) 告，并將自己責(zé)任單 位

12、的應(yīng)收帳款全部清回，庫存產(chǎn)品全部銷完，待廠部批準(zhǔn)后方可退出。7、銷售員應(yīng)是本廠的宣 傳員，要提高職業(yè)道德，自覺維護(hù)企業(yè)和產(chǎn)品的信譽(yù)及形象，如 發(fā)現(xiàn)毀損企業(yè)及產(chǎn)品形象者，立即清除出 銷售隊(duì)伍。8、客戶資源是巨化集 團(tuán)公司冷軋薄板廠的資源，銷售人員不得私自 轉(zhuǎn)讓客戶，若要轉(zhuǎn)讓 需向供 銷部長匯報(bào)、并經(jīng) 上級主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。銷 售工作中，若與客 戶的溝通、應(yīng)收款控制、銷 量提升等方面做的不好（如發(fā)生客戶投訴、貨款超出廠部規(guī)定、送樣后三個(gè)月內(nèi)未 簽定訂貨 合同等情況），廠部有權(quán)收回該客戶。9、銷售員在廠里上班期 間發(fā)生違規(guī)違紀(jì) ，按廠部有關(guān)規(guī)定處理并扣 罰相應(yīng)的酬金。七、酬金兌現(xiàn) 及各項(xiàng)考核：1、銷售員

13、酬金按月考核 兌現(xiàn)，結(jié)算日期為月大 29 日，月小28日。（二月除外）2、每月 5 日前，銷售員將上月自考表交供 銷部長，若有遲交現(xiàn)象即將遲交者的考核延期 到下一個(gè)月。供銷 部長在 5日前將銷售員自考表 審核后交財(cái)務(wù)部審核資金回籠情況，財(cái)務(wù)部 在 7 日前將考核表交廠行政管理部，行政管理部在 18 日前將 計(jì)算好的酬金 結(jié)算表，由主管 領(lǐng)導(dǎo)審核，廠長批準(zhǔn)后發(fā)放兌現(xiàn)。3、兌現(xiàn)前廠部先在 銷售員當(dāng)月酬金中扣除欠款利息 ,然后提取 10的管理 費(fèi)交供銷部管 理，用于相關(guān)經(jīng)營費(fèi) 用，再提留10作為銷售賠償?shù)盅航稹ｄN 售賠償?shù)盅航鸬耐嘶貐⒄毡?協(xié) 議所規(guī)定的辦法執(zhí)行。10%管理費(fèi)用于走訪大客戶、開拓市場

14、、處 理質(zhì)量糾紛、客戶 公司級領(lǐng) 導(dǎo)（或部門經(jīng) 理）及新用戶來我廠考察 時(shí)的接待開支。4、客戶使用承 兌匯票結(jié)算，除合同約定或經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)之外，需由客戶承擔(dān)銀行貼現(xiàn)， 如客戶未支付的，按 元/噸扣減 責(zé)任銷售員酬金。5、廠部根據(jù)銷 售員銷售計(jì)劃組織生產(chǎn)后，若非生產(chǎn)原因（如交貨期、質(zhì) 量原因等）兩個(gè) 月內(nèi)用戶未提貨，第三個(gè)月起該庫存產(chǎn)品占用 資金視作應(yīng)收帳款扣息（按同期銀行貸款利率 扣減責(zé)任銷售員酬金），若確定該庫存產(chǎn)品已無 銷路的，責(zé)任銷售員扣元/噸，以后不再考核。6、銷售員如未填寫客 戶質(zhì)量技術(shù)要求明細(xì)表而下生 產(chǎn)計(jì)劃的，每次扣 元；如客戶技術(shù) 要求不明、錯(cuò)誤 及其它責(zé)任造成退（調(diào)）貨，扣 元/噸；如退貨前沒有以 書面形式說明退貨原 因并 經(jīng)質(zhì)量部 門同意的，每次扣 元/噸。7、駕駛員已將匯票帶回，銷售員未及時(shí)從駕駛員處拿回或未及 時(shí)交財(cái)務(wù)的（24小時(shí)之內(nèi)， 節(jié)假日需電話通知供銷部長），每天每萬元扣罰100元?，F(xiàn)金打入個(gè)人帳號的，必須在 24小 時(shí)內(nèi)交財(cái)務(wù)，如未及時(shí)交納的，以貨款進(jìn)個(gè)人帳號的時(shí)間開始計(jì)算，每天每萬元扣罰 100元。 （節(jié)假日或出差在外，報(bào)供銷 部長的可不扣 罰）8、銷售員應(yīng)配合質(zhì)量計(jì)量糾紛處理，廠主管領(lǐng)導(dǎo)指定的銷售人員參與處理質(zhì)量