管理信息系統(tǒng)復習題

1、、名詞解釋題（5道，15 分）1系統(tǒng)復習系統(tǒng)是處于一定的環(huán)境中，為達到某種目的，由相互聯(lián)系和相互作用的若干組成部分組成的有機整體。2信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)是以加工處理信息為主的系統(tǒng)，它由人，硬件，軟件和數(shù)據(jù)資源組成，目的是及時，正確地收集，處理，儲存，傳輸和提供信息。3管理信息系統(tǒng)廣義的管理信息系統(tǒng)是存在于任何組織內(nèi)部，為管理決策服務的信息收集， 加工，存儲,傳輸，檢索和輸出系統(tǒng)，即任何組織和單位都存在的一個管理信息系統(tǒng)。狹義的管理信息系統(tǒng)是指按照系統(tǒng)思想建立起來的以計算機為工具,為管理決策服務的信息系統(tǒng)。4數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)處理是指把來自科學研究，生產(chǎn)實踐和社會經(jīng)濟活動等領(lǐng)域中的原始數(shù)據(jù),用一定的設(shè)備和

2、手段，加工成滿足用戶使用要求的數(shù)據(jù)。5數(shù)據(jù)項數(shù)據(jù)項是組成數(shù)據(jù)系統(tǒng)的有意義的最小單位，其作用是描述一個處理對象的某些屬性。6結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法也稱系統(tǒng)開發(fā)生命周期法，是指用系統(tǒng)工程的思想和工程化的方法，按照用戶至上的原則，自頂向下整體性分析與設(shè)計和自底向上逐步實施的系統(tǒng)開發(fā)過程。7系統(tǒng)開發(fā)的生命周期用結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法開發(fā)一個系統(tǒng)，可將整個開發(fā)過程劃分為若干個首尾相連接的階段，每個階段內(nèi)部又包含若干前后關(guān)聯(lián)的工作步驟，一般稱之為系統(tǒng)開發(fā)的生命周期。8原型法是指由系統(tǒng)分析設(shè)計人員與用戶合作，在短期內(nèi)定義用戶基本需求的基礎(chǔ)上，開發(fā)出的一個只具備基本功能，實驗性的，簡易的應用軟件。8 U/C矩陣也稱作功能

3、/數(shù)據(jù)類矩陣。將數(shù)據(jù)類作為列，用功能與數(shù)據(jù)類交叉點上的符號C表示這類數(shù)據(jù)由相應的功能產(chǎn)生， 用交叉點上的U表示這類功能使用相應的數(shù)據(jù)類，空著不填表示功能與數(shù)據(jù)無關(guān)。10 BSP方法BSP方法是企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法。它是基于用信息支持企業(yè)運行的思想，首先是自上而下的識別系統(tǒng)目標，識別企業(yè)的過程，識別數(shù)據(jù)， 然后再自下而上的設(shè)計系統(tǒng)目標，最后把企業(yè)的目標轉(zhuǎn)化為管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的全過程。11 企業(yè)流程企業(yè)流程是指為了完成企業(yè)的目標或任務而進行的一系列邏輯相關(guān)的業(yè)務活動12企業(yè)流程重組以求獲取企業(yè)經(jīng)營方面的巨是對企業(yè)的業(yè)務流程進行根本性的思考和徹底的重新設(shè)計, 大業(yè)績13業(yè)務流程圖業(yè)務流程圖是用一些規(guī)定的符

4、號及連線來表示某個具體業(yè)務處理過程。14數(shù)據(jù)流程圖DFDDFD是描述新系統(tǒng)數(shù)據(jù)輸入、數(shù)據(jù)輸出、數(shù)據(jù)存儲及數(shù)據(jù)處理之間關(guān)系的一種強有利的工具，同時也是與用戶進行緊密配合的有效媒介。15數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)字典是關(guān)于數(shù)據(jù)信息的集合，是在數(shù)據(jù)流圖的基礎(chǔ)上，對其中出現(xiàn)的每個數(shù)據(jù)流、 加工、文件和數(shù)據(jù)項、外部項進行定義的工具16模塊化所謂模塊化，就是將系統(tǒng)劃分為子系統(tǒng)， 子系統(tǒng)劃分為若干模塊， 大模塊劃分為小模塊 的過程。17代碼代碼是客觀實體或?qū)傩缘囊环N表示符號。在管理信息系統(tǒng)中，代碼是人與計算機的共 同語言，起著溝通人與計算機的作用。18系統(tǒng)維護是指新的系統(tǒng)運行以后，為了改正錯誤或者滿足新的需要而修正系統(tǒng)的

5、過程19系統(tǒng)轉(zhuǎn)換是指用新的信息系統(tǒng)代替原有系統(tǒng)的一系列過程,其最終目的是將信息系統(tǒng)完全移交用戶使用。、選擇題（10道，20 分）1信息和數(shù)據(jù)的關(guān)系是（DB.A.C.D.數(shù)據(jù)是信息的表達形式2下列不屬于信息的特性的是（A.信息形成知識B.真實性C.層次性 D. 時效性3信息系統(tǒng)是一個人造系統(tǒng)，它由B.A.C.D.計算機硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源4管理信息系統(tǒng)是一個（A.網(wǎng)絡系統(tǒng)B.計算機系統(tǒng)C.操作系統(tǒng)D.人機系統(tǒng)5對管理信息系統(tǒng)進行綜合，我們可以了解到，管理信息系統(tǒng)是由多個功能子系統(tǒng)組成的，這些功能子系統(tǒng)又可以分為業(yè)務處理、運行控制、管理控制和（D ）幾個主要的信息處理部分。A.財務管理B.信息管理

6、C.人力資源管理D.戰(zhàn)略管理6管理信息系統(tǒng)學科的三要素是（CA.計算機技術(shù)、管理理論和管理方法B.管理方法、運籌學和計算機工具C.系統(tǒng)的觀點、數(shù)學方法和計算機應用D.計算機技術(shù)、通信技術(shù)和管理工具7管理信息系統(tǒng)概念的正確描述之一是A、由計算機、網(wǎng)絡等組成的應用系統(tǒng)B、由計算機、數(shù)據(jù)庫等組成的信息處理系統(tǒng)C、由計算機、人等組成的能進行管理信息加工處理的社會技術(shù)系統(tǒng)由計算機、數(shù)學模型等組成的管理決策系統(tǒng)8當計算機在管理中的應用主要在于日常業(yè)務與事務的處理、定期提供系統(tǒng)的業(yè)務信息時，計算機的應用處于（A.管理信息系統(tǒng)階段B.決策支持系統(tǒng)階段C.電子數(shù)據(jù)處理階段D.數(shù)據(jù)綜合處理階段9信息的第一個基本性

7、質(zhì)是A.共享性B.增值性C.轉(zhuǎn)換性D.事實性10比較常見的電子商務模式 B2C （或稱B TO C)是指(BA、消費者之間的直接電子商務、企業(yè)與直接個人消費者間的電子商務C、企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務、以上都不對11業(yè)務信息主要提供給企業(yè)的（人員使用。A.高級管理B.中級管理C.基層管理D.其他12某企業(yè)建立了生產(chǎn)、銷售、人事等從基層到高層的MIS，這種MIS的結(jié)構(gòu)為（C ）A、職能結(jié)構(gòu)B 、橫向綜合結(jié)構(gòu)C 、總的綜合結(jié)構(gòu)D 、縱向綜合結(jié)構(gòu)13在局域網(wǎng)的解決方案中，最常用的網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)是（0。A總線型 B 環(huán)型星型混合型14在局域網(wǎng)的解決方案中，最常用的聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是（A)。以太網(wǎng) B令牌環(huán)網(wǎng)“ F

8、DD”D ATM15在局域網(wǎng)的解決方案中，最常用的網(wǎng)絡傳輸介質(zhì)是（B)光纖雙絞線同軸電纜微波16在數(shù)據(jù)庫模型中，目前最常用的是（D）層次模型B網(wǎng)狀模型面向?qū)ο蟮哪Ｐ虳關(guān)系模型17數(shù)據(jù)項數(shù)據(jù)庫記錄18在因特網(wǎng)中用E-mail發(fā)送郵件，實現(xiàn)的實體間聯(lián)系是（D )。在數(shù)據(jù)組織的層次結(jié)構(gòu)中，（D ）是可存取的最小單位。A. 1:1 B. 1:n C. n:1 D. m:n19在醫(yī)院，患者與醫(yī)生的關(guān)系是屬于（D )。A. 1:1 B. 1:n C. n:1 D. m:n20關(guān)于開發(fā)方法的觀點正確的是（AA.只有相對沒有絕對的最好的B.面向?qū)ο笫亲詈玫腃.它們之間可以相互取代D.原型化方法比較適合于對系統(tǒng)

9、功能要求高，但界面不是很豐富的系統(tǒng)21系統(tǒng)開發(fā)的原型法的主要優(yōu)點是（ A）A、能更確切地獲取用戶需求、能提高系統(tǒng)開發(fā)文檔的規(guī)范性C、合理設(shè)計軟件的模塊結(jié)構(gòu)、能提高編程的效率22生命周期法的主要缺點是難以準確定義用戶需求，及（C )。A、階段不明確、無法對項目進行管理和控制C、開發(fā)周期長，難適應環(huán)境變化、系統(tǒng)各部分不獨立23最適合應用原型法開發(fā)的系統(tǒng)是（A.數(shù)據(jù)關(guān)系較復雜、數(shù)據(jù)量大的系統(tǒng)B.用戶需求較難定義的、 規(guī)模較小的系統(tǒng)C.用戶需求較明確、規(guī)模較大的系統(tǒng)D.運算關(guān)系復雜、運算工作量大的24下列關(guān)于結(jié)構(gòu)化方法和原型法的描述錯誤的是A結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法是以系統(tǒng)工程的思想和工程化的方法進行開發(fā)B對于

10、運算量大、邏輯性較強的程序模塊可采用原型法來構(gòu)造模型C結(jié)構(gòu)化方法要求嚴格區(qū)分開發(fā)階段D原型法要求的軟件支撐環(huán)境比結(jié)構(gòu)化方法高 25充分發(fā)揮借鑒外部的產(chǎn)品和技術(shù)，并利用企業(yè)自己業(yè)務需求明確和開發(fā)力量的企業(yè)建立管理信息系統(tǒng)的方式是采用（ C ）。A.自行開發(fā) B. 委托開發(fā) C.合作開發(fā)D.市場購買26具備業(yè)務骨干且具有開發(fā)力量的企業(yè)要建立一個管理信息系統(tǒng)最好是采用（方式來建立企業(yè)自己的管理信息系統(tǒng)。A.自行開發(fā) B. 委托開發(fā) C.合作開發(fā)D.市場購買B )。27在MIS各種開發(fā)方式中，對企業(yè)開發(fā)能力要求最高的是（A.合作開發(fā)B. 自行開發(fā) C. 委托開發(fā) D. 購買軟件包28委托開發(fā)的特征是：

11、它用于企業(yè)內(nèi)部的費用小，而且用于外部的費用大。本企業(yè)開不必關(guān)心系統(tǒng)分析和A.系統(tǒng)運行、評價B.系統(tǒng)調(diào)試C.編寫程序D 系統(tǒng)設(shè)計30諾蘭階段把信息系統(tǒng)的成長過程劃分為（D ）階段。A.三個B.四個C.五個D.六個31計算機的作用主要用于學習和培訓，真正用于管理的尚屬少數(shù),這是諾蘭模型中計算機應用的（A ）。A.初始階段B.數(shù)據(jù)管理階段C.普及階段D.成熟階段A.可自行解決 B.相當困難C.比較容易D.29在系統(tǒng)開發(fā)過程中，企業(yè)管理人員直接參與執(zhí)行的工作包括:32在諾蘭模型中，建成完全一體化數(shù)據(jù)庫是哪個階段的標志。A.擴展階段 B .控制階段C.整體化階段D.數(shù)據(jù)管理階段33諾蘭模型中，開始對計算

12、機的使用進行規(guī)劃與控制是在（C )。A.集成階段 B.成熟階段C.控制階段D.數(shù)據(jù)管理階段34信息系統(tǒng)規(guī)劃的主要方法不包括D )。A.戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)移法B.關(guān)鍵成功要素法C.企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法D.業(yè)務流程法35在以下系統(tǒng)規(guī)劃方法中,(D)能抓住主要矛盾，使目標的識別突出重點。A 價值鏈分析法 B企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法 C戰(zhàn)略目標集轉(zhuǎn)化 D關(guān)鍵成功因素法36 BSP法的優(yōu)點在于能保證（ A ）獨立于企業(yè)的組織機構(gòu)。A.信息系統(tǒng)B.數(shù)據(jù)類 C.管理功能D.系統(tǒng)規(guī)劃37 （ B ）指的是企業(yè)管理中必要的、邏輯上相關(guān)的、為了完成某種管理功能的一組活動。A.管理流程B.業(yè)務過程C.系統(tǒng)規(guī)劃D.開發(fā)方法38識別企業(yè)過程的

13、三種主要資源不包括（AA.資金/技術(shù)資源B. 產(chǎn)品/服務資源C.計劃和控制資源D.支持性資源39 U/C矩陣是用來進行（C ）的方法。A.系統(tǒng)開發(fā)B.系統(tǒng)分析C.子系統(tǒng)劃分D.系統(tǒng)規(guī)劃40 U/C矩陣是一張表格，它的第一行列出系統(tǒng)中各數(shù)據(jù)類的名稱，左邊第一列是系統(tǒng)中各功能的名稱。表中內(nèi)容表達了各（）與（）的關(guān)系。A.模塊、數(shù)據(jù)B. 模塊、數(shù)據(jù)項C.數(shù)據(jù)類、功能 D. 數(shù)據(jù)項、記錄41系統(tǒng)分析的首要任務是（D ）。A .盡量使用戶接受分析人員的觀點.正確評價當前系統(tǒng).弄清用戶需求C .徹底了解管理方法41開發(fā)MIS的系統(tǒng)分析階段的任務是（A .完成新系統(tǒng)的邏輯設(shè)計B .完成新系統(tǒng)的功能分析C .

14、完成新系統(tǒng)的物理設(shè)計 D .完成新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析42決策樹和判定表是用來描述（ B)A 系統(tǒng)的業(yè)務流程BC 數(shù)據(jù)之間的關(guān)系D .系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程43數(shù)據(jù)流程圖的組成不包括 （D ）。A、數(shù)據(jù)存儲B、外部實體C 、處理、輸入44下面選項中哪一個不屬于數(shù)據(jù)流程圖的基本元素（A .數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)C .數(shù)據(jù)流D .外部實體45數(shù)據(jù)流圖（DFD）的基本符號有幾種A. 3 B . 4 C . 5 D . 646數(shù)據(jù)字典描述的主要內(nèi)容有（D 數(shù)據(jù)項、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲、加工、外部項47系統(tǒng)分析報告的主要作用是A 系統(tǒng)評價的依據(jù)B系統(tǒng)設(shè)計的依據(jù)C 系統(tǒng)實施的依據(jù)D系統(tǒng)規(guī)劃的依據(jù)48對系統(tǒng)分析人員的要求是A .

15、熟悉計算機硬件和軟件精通本行業(yè)管理業(yè)務C .精通本行業(yè)管理業(yè)務，并熟悉計算機D .精通計算機，并略知管理知識49繪制數(shù)據(jù)流程圖指的是繪制 （C ）A 新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖原系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖C 新系統(tǒng)和原系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖.與計算機處理有關(guān)部分的數(shù)據(jù)流程圖50（ D ）的職責是研究企業(yè)對信息的需求；指導企業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)；確定系統(tǒng)維護與修改方案。A 程序設(shè)計員.B 系統(tǒng)操作員 C 維護人員 D 系統(tǒng)分析員51從系統(tǒng)開發(fā)和維護的角度考慮，系統(tǒng)的（B ）是最重要的指標A.可靠性 B. 靈活性 C. 一致性 D. 完整性52系統(tǒng)的（A ）指系統(tǒng)的硬件和軟件在運行過程中抵抗異常情況的干擾及保證系統(tǒng)正常工

16、作的能力A.可靠性B.靈活性 C.一致性 D. 完整性53每個模塊有自身的任務，只有接受到（B ）的調(diào)用命令時才能執(zhí)行。A.下級模塊 B. 上級模塊C.同級模塊 D.數(shù)據(jù)模塊54為便于系統(tǒng)重構(gòu)，模塊劃分應（A.大些B.適當C. 盡量大 D. 盡量小55代碼設(shè)計工作應在（A ） 階段就開始。A.系統(tǒng)設(shè)計B.系統(tǒng)分析C.系統(tǒng)實施D.系統(tǒng)規(guī)劃56郵政編碼是一種（D ）。A.縮寫碼 B. 助憶碼 C.順序碼D .區(qū)間碼99010表示57某學校學生學號規(guī)定如下，前兩位表示年級，后三位表示順序號。例如1999年入學，第10名注冊，這種代碼屬于（B ）。A.順序碼 B. 區(qū)間碼C.助憶碼 D. 縮寫碼58系

17、統(tǒng)設(shè)計過程中應（B ）A.先進行輸入設(shè)計，后進行輸出設(shè)計B.先進行輸出設(shè)計，后進行輸入設(shè)計C.同時進行輸入輸出設(shè)計D.由程序員進行輸入輸出設(shè)計59在人事管理信息系統(tǒng)的輸入設(shè)計中，為了保證年齡數(shù)據(jù)的正確性，規(guī)定輸入的年齡應在1860之間，如果輸入的數(shù)據(jù)超出此范圍，則認為是錯誤的， 這種數(shù)據(jù)校驗方式屬于（A ）。A.界限校驗 B.C.控制總數(shù)校驗 D.平衡校驗60會計信息系統(tǒng)的憑證輸入設(shè)計中，為了保證輸入的正確性， 一個措施就是憑證輸入完后，在存儲之前計算機自動進行貸方科目與借方科目的核算，若不相等，則證明輸入有誤，這種數(shù)據(jù)校驗方式屬于（B）A、重復校驗B、平衡校驗C、控制總數(shù)校驗D、表態(tài)校驗61

18、系統(tǒng)設(shè)計階段的工作不包括 （A.程序設(shè)計B.文件設(shè)計C.輸入輸出設(shè)計 D.編寫程序設(shè)計說明書62系統(tǒng)設(shè)計報告的主要作用是作為C ）的依據(jù)。A.系統(tǒng)規(guī)劃B.系統(tǒng)分析C.系統(tǒng)實施D. 系統(tǒng)評價63在系統(tǒng)設(shè)計過程中，比較恰當?shù)脑O(shè)計順序是（輸入設(shè)計一一輸出設(shè)計一一文件設(shè)計一一向管理人員提出報告;文件設(shè)計一一輸入設(shè)計一一輸出設(shè)計一一向管理人員提出報告;C輸出設(shè)計一一輸入設(shè)計一一文件設(shè)計一一向管理人員提出報告;D向管理人員提出報告一一輸入設(shè)計一一輸出設(shè)計一一文件設(shè)計;64系統(tǒng)實施的主要活動包括（編碼、系統(tǒng)測試B新舊系統(tǒng)轉(zhuǎn)換 D 以上都是65系統(tǒng)實施是以（C數(shù)據(jù)流程圖66般源程序經(jīng)過編譯后，要先經(jīng)過人工測試

19、,然后再進行機器測試，機器測試主要有兩種方法：（B ）A復查和走查B單元和組裝復查和黑盒67計算機設(shè)備的購置應在（DD、系統(tǒng)實施階段D. 操作方便A.跟蹤檢驗B.測試C.校驗D.并行轉(zhuǎn)換70下列系統(tǒng)切換方法中,最可靠的是（B），最快捷的是（A直接切換并行切換分段切換試點切換A系統(tǒng)開發(fā)之前B 、系統(tǒng)分析階段C 、系統(tǒng)設(shè)計階段68購置計算機系統(tǒng)的原則是能夠滿足管理信息系統(tǒng)設(shè)計的要求，并且A.選擇最先進的配置B.具有一定擴充余地C.價格低廉69新系統(tǒng)投入運行后，原系統(tǒng)仍有一段時間與它同時運行，稱為A、并行切換法B 、直接切換法C 、試點過渡法D 、逐級切換法72系統(tǒng)切換的任務是（D）。A.將總體設(shè)計

20、轉(zhuǎn)換為詳細設(shè)B.測試系統(tǒng)C.驗收系統(tǒng)D.保證新老系統(tǒng)平穩(wěn)而可靠的交換71管理信息系統(tǒng)實施中,新系統(tǒng)取代舊系統(tǒng)風險較大的方式是）。B73在銀行的核心系統(tǒng)中，新舊系統(tǒng)的切換方式通常采用（B )。A直接切換B .并行切換C .分段切換D .定時切換74系統(tǒng)實施后的評價是指（A）A.新系統(tǒng)運行性能與預定目標的比較B.確定系統(tǒng)失敗原因，進行適當調(diào)整C.在系統(tǒng)切換前進行的評價D.A75信息系統(tǒng)的評價應由以下哪些人員參加（系統(tǒng)開發(fā)人員、系統(tǒng)管理與維護文員、外部專家 系統(tǒng)用戶、企業(yè)領(lǐng)導、系統(tǒng)管理與維護人員 外部專家 以上全部三、填空題（15空，15分）信息是經(jīng)過加工的數(shù)據(jù)按管理層次的不同，信息可以分為戰(zhàn)略級信

21、息、戰(zhàn)術(shù)級信息和作業(yè)級信息。信息系統(tǒng)發(fā)展過程中經(jīng)歷了EDPSMIS 和 DSS 三種類型。管理信息系統(tǒng)是為_提供服務的。，比直接文件索引文件組織方式的隨機查找速度比順序文件組織方式為組織方式要7當前常見的三種數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)模型是層次模型、網(wǎng)狀模型和關(guān)系模型。8數(shù)據(jù)通常按四個層次進行組織。這四個層次是:數(shù)據(jù)項、記錄、文件和數(shù)據(jù)9結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法可分為系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施和系統(tǒng)運行與維護五個階段。10通常，自下而上 策略用于小型系統(tǒng)的設(shè)計,自上而下 的策略則適用于大型系統(tǒng)的設(shè)計。11 IS的開發(fā)方法有結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法、原型法、快速應用開發(fā)方法和階段性開發(fā)方法等。12 BSP方法將 過

22、程 和 數(shù)據(jù)類兩者作為定義企業(yè)信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)。13 BSP方法的核心是定義業(yè)務過程。14關(guān)鍵成功因素指的是對企業(yè)成功起關(guān)鍵 作用的因素。15企業(yè)流程（過程）是指為完成 輯相關(guān)的業(yè)務活動。企業(yè)目標或任務而進行的一系列跨越時空的邏16系統(tǒng)分析階段主要完成新系統(tǒng)的邏輯設(shè)計,系統(tǒng)設(shè)計階段主要完成新系統(tǒng)的物理 設(shè)計。描述處理邏輯的常用工具有判定樹 和判定表 。18繪制 業(yè)務流程圖可以找出業(yè)務流程中的不合理流向。19數(shù)據(jù)流程圖的四種基本元素是：數(shù)據(jù)流、處理、外部實體和數(shù)據(jù)存儲20數(shù)據(jù)流由一個或一組固定的數(shù)據(jù)項組成。21繪制數(shù)據(jù)流程圖采用自頂向下逐層分解 的方法。22編寫程序和編寫技術(shù)文件在系統(tǒng)生命

23、周期的系統(tǒng)實施階段講行。23在系統(tǒng)設(shè)計階段，應盡量采用模塊化.結(jié)構(gòu)進行設(shè)計，這樣，可以使系統(tǒng)具有對環(huán)境的適應性，并提高系統(tǒng)各部分的獨立性。24代碼是代表事物名稱、屬性和狀態(tài)等的符號2526從數(shù)據(jù)流圖推導出模塊結(jié)構(gòu)圖一般有兩種方法，即事務分析和變換分析27系統(tǒng)設(shè)計可分為系統(tǒng)總體（概要）設(shè)計和詳細設(shè)計兩個階段。在系統(tǒng)實施階段中，用新系統(tǒng)取代舊系統(tǒng)通常采用 兩系統(tǒng)同時運行。28平行轉(zhuǎn)換方法，即新舊系統(tǒng)設(shè)計中應遵循的原則有系統(tǒng)性、靈活性、可靠性、經(jīng)濟性 。選擇結(jié)29結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計方法的特點是對任何程序都設(shè)計成順序結(jié)構(gòu)、循環(huán)結(jié)構(gòu)和30設(shè)備的維護。31系統(tǒng)維護包括程序的維護，數(shù)據(jù)的維護、代碼的維護和系統(tǒng)實

24、施中的系統(tǒng)切換方式主要有：直接切換、平行切換、分段切換。評價管理信息系統(tǒng)應用的經(jīng)濟效果，應從直接經(jīng)濟效果和 來分析。32間接經(jīng)濟效果 兩方面四、判斷題（10道，10 分）1.數(shù)據(jù)一般會影響人們的決定，而信息不會。2.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS ）是管理信息系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)的重要組成部分。(V)構(gòu)三種基本邏輯結(jié)構(gòu)。3.對企業(yè)來說，管理信息系統(tǒng)開發(fā)與應用的實質(zhì)是一種變革的努力，它對企業(yè)的組織 結(jié)構(gòu)、管理方式等都會產(chǎn)生巨大的推動作用。（V）4.管理信息系統(tǒng)是一個人機系統(tǒng)（V ）5.任何組織內(nèi)部均存在有一個管理信息系統(tǒng)。6. IT可以幫助公司降低交易成本。而隨著交易成本下降，公司規(guī)模便可縮小，管理成 本下降

25、，雇員人數(shù)減少。（V ）7. “學生”與“課程”這兩個實體間的聯(lián)系是多對多的聯(lián)系。(V)8.在對關(guān)系模式進行規(guī)范化設(shè)計時，至少應達到第五范式（5NF)。(X)9.在數(shù)據(jù)組織的層次結(jié)構(gòu)中，數(shù)據(jù)項是文件中可使用的最小單位。(V)10.同軸電纜是傳輸容量最大的通信介質(zhì)。（X）（V）12.結(jié)構(gòu)化方法是利用自上而下分析、設(shè)計，逐步實現(xiàn)的方式完成系統(tǒng)開發(fā)的一種系統(tǒng)11.客戶機/服務器模式網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)的優(yōu)點之一是能有效減輕網(wǎng)絡傳輸?shù)呢摵?。開發(fā)方法。（V）13.領(lǐng)導的參加和重視是管理信息系統(tǒng)開發(fā)成功的基本保證。14.采用原型化方法就能將用戶的所有需求在系統(tǒng)開發(fā)前準確的定義出來。15.用原型法開發(fā)信息系統(tǒng)需要一定的

26、軟件環(huán)境的支持。16.原型法特別適合對小型系統(tǒng)的開發(fā)。（V ）17.結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的缺點之一是工作繁瑣、工作量大。18.結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的每一個階段都有明確的工作目標。19.BS P方法強調(diào)識別功能應獨立于組織機構(gòu)。20.U/C矩陣的每一列（數(shù)據(jù)）中應當至少有一個以上的“U。21.現(xiàn)代企業(yè)進行業(yè)務流程重組一般需要有信息技術(shù)的支持。22.BSP方法規(guī)劃信息系統(tǒng)的缺點之一是，其規(guī)劃的信息系統(tǒng)不能獨立于企業(yè)的組織機構(gòu)，系統(tǒng)對環(huán)境變更的適應性較差。（X ）23.企業(yè)系統(tǒng)計劃法（BSP）是自下而上識別系統(tǒng)目標，識別企業(yè)過程,然后再自下而上設(shè)計系統(tǒng)，以支持目標。24.管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的主要方法包括C

27、SF SST和BSP方法。（25.對于大系統(tǒng)來說，劃分子系統(tǒng)的工作應在系統(tǒng)分析階段進行。26.在系統(tǒng)分析階段糾正系統(tǒng)開發(fā)錯誤的相對費用最低。(V)27.在進行子系統(tǒng)的劃分時，應使子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)聯(lián)系盡可能地少。(V)28.通常，投資較少的管理信息系統(tǒng)沒有必要指定應急計劃。(X)29.30.一個代碼應唯一標志它所代表的事物或?qū)傩浴?V)31.一個復雜的系統(tǒng)可以被層層分解為多個功能較為單一的功能模塊。這種把一個信息決策樹、判斷表是數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)庫設(shè)計中使用的辦法。系統(tǒng)設(shè)計成若干模塊的方法稱為模塊化。(V)(X)32.當輸入操作員發(fā)現(xiàn)輸入的原始數(shù)據(jù)出錯時，應立刻自己修正該錯誤。(X)33. 一個良好

28、的輸入設(shè)計應確保輸入員的填寫量盡可能的大，以此來降低錯誤率。34.區(qū)間碼的優(yōu)點是信息處理比較可靠，排序、分類、檢索等操作易于進行, 維護。（X）而且易于35.在輸入設(shè)計中，提高效率和減少錯誤是兩個最基本的原則。(V)36.一個合理的模塊劃分應該盡可能適中。（ V ）37.結(jié)構(gòu)化語言的基本邏輯結(jié)構(gòu)包括判定結(jié)構(gòu)、順序結(jié)構(gòu)、循環(huán)結(jié)構(gòu)（38.由于MIS的壽命一般是3-10年，因此程序的維護工作量相當大。(V)39.系統(tǒng)測試完成后，就可以直接交付用戶使用了，不需要再進行實況測試。40.信息系統(tǒng)的維護與運行始終并存，而且維護的成本往往要超過系統(tǒng)開發(fā)的成本。(V)41.信息系統(tǒng)的信息共享性與安全保密性是一對

29、不可調(diào)和的矛盾。42.由于信息系統(tǒng)在間接效益方面無法定量評測，因此無需將其列入評價指標體系。(X)43.程序的設(shè)計、編制與調(diào)試是系統(tǒng)實施中的一項任務。44.程序調(diào)試過程中采用的測試數(shù)據(jù)除了正常數(shù)據(jù)外，還應包括異常數(shù)據(jù)和錯誤數(shù)據(jù)。(V)45.由于計算機硬件系統(tǒng)投資大，因此在選用時應做長期考慮，采用一步到位的策略。(X)46.為了分散計算機系統(tǒng)的投資風險，應盡可能采用多家供應商集成的策略。47.48.會編寫程序就能夠開發(fā)管理信息系統(tǒng)。（X ）在系統(tǒng)切換方式中，直接切換方式比較適合設(shè)備和人員培訓費用較少、屬于低風險的方式。(X )49.實體代碼的設(shè)計與程序的編寫都是在系統(tǒng)設(shè)計階段完成的。50.系統(tǒng)測

30、試的目的就是要證明程序沒有錯誤。（X）五、問答題（4道，24 分）1信息系統(tǒng)經(jīng)歷了哪幾個發(fā)展階段？答：信息系統(tǒng)經(jīng)歷了三個發(fā)展階段：一、電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)階段： 用于支持企業(yè)運行層的日常具體業(yè)務，所處理的問題位于管理層工作的底層；目的是處理大量數(shù)據(jù)，提高數(shù)據(jù)處理效率，從而提高工作效率；二、管理信息系統(tǒng)階段：支持企業(yè)或組織的允許、管理和決策功能；特點是高度集中，能將數(shù)據(jù)和信息集中起來進行快速處理，統(tǒng)一使用；有一個中心數(shù)據(jù)庫和計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)是管理信息系統(tǒng)的重要標志；具有三、決策支持系統(tǒng)階段：把數(shù)據(jù)庫處理與經(jīng)濟管理數(shù)學模型的優(yōu)化計算結(jié)合起來, 管理、輔助決策和預測功能。2管理信息系統(tǒng)有何特點？答：（1）

31、面向管理決策；（2）綜合性；（3）人一一機系統(tǒng)；（4）現(xiàn)代管理方法和管理手 段的結(jié)合；（5）多學科交叉的邊緣學科3開發(fā)管理信息系統(tǒng)應遵循哪些主要的原則?答：（1）創(chuàng)新原則；（2）面向用戶原則；（3）整體性原則；（4）相關(guān)性原則；（5）動態(tài)適應性原則；（6）工程化、標準化原則4試述結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法、原型法的優(yōu)缺點和適用場合。答:結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法原型法優(yōu) 點1、強調(diào)系統(tǒng)開發(fā)過程的整體性和 全局性；2、嚴格區(qū)分開發(fā)階段1、認識上的突破；2、改進了用戶和系統(tǒng)設(shè)計者 的信息交流方式；3、更加貼近實際，提高用戶 滿意程度；4、降低了開發(fā)風險及開發(fā)成本缺 點1、開發(fā)周期過長；2、難以適應迅 速變化的環(huán)境

32、；3、使用的工具落 后；4、有違認識事物的規(guī)律性1、開發(fā)工具要求較高；2、解決復雜系統(tǒng)和大系 統(tǒng)問題很困難；3、管理水平要求高；4、系統(tǒng)的 交互方式必須簡單明了適 用 場 合復雜系統(tǒng)的開發(fā)較小系統(tǒng)的開發(fā)5對比系統(tǒng)開發(fā)的主要方式，說明各種方式的優(yōu)缺點。優(yōu)點缺點自行 開發(fā)易于協(xié)調(diào)，可以保證進度；開發(fā)人員熟悉企業(yè)情況， 可以較好地滿足用戶需求；方便運行與維護；可以滿 足特殊需要開發(fā)周期較長；成功率低； 系統(tǒng)的技術(shù)水平和規(guī)范程 度不咼委托 開發(fā)不能完全滿足企業(yè)；系統(tǒng) 運行維護也存在一些問題合作開發(fā)結(jié)合上兩種開發(fā)方式的優(yōu)點，更有利于企業(yè)人員熟悉 和維護系統(tǒng)；能借助于開發(fā)單位的經(jīng)驗，有利于提高 系統(tǒng)水平如

33、何選擇適合的開發(fā)伙伴咨詢 開發(fā)外購 商品 化軟 件節(jié)省時間；保證軟件質(zhì)量；成功率高有時難以滿足企業(yè)的特殊 需求，需要進行二次開發(fā)6諾蘭階段模型的實用意義何在？它把信息系統(tǒng)的成長過程劃分為哪幾個階段?答：實用意義：總結(jié)了發(fā)達國家信息系統(tǒng)發(fā)展的經(jīng)驗和規(guī)律。一般認為，模型中的各階段都是不能跳躍的。因此，無論在確定開發(fā)管理信息系統(tǒng)的策略，或者在制定管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的時候，都應首先明確本企業(yè)當前處于哪一發(fā)展階段,進而根據(jù)該階段的特征指導信息系統(tǒng)的建設(shè)。劃分階段：初始階段、普及階段、控制階段、綜合集成階段、數(shù)據(jù)管理階段、成熟階段7系統(tǒng)規(guī)劃的目的和內(nèi)容各是什么?答：目的：保證建立的目標系統(tǒng)的科學性、經(jīng)濟性、

34、先進性和適用性。內(nèi)容：（1）信息系統(tǒng)的總目標、發(fā)展戰(zhàn)略與總體結(jié)構(gòu)的確定;（2 ）企業(yè)現(xiàn)狀分析；（3）進行可行性研究；（4）企業(yè)流程重組；（5）對相關(guān)信息技術(shù)發(fā)展的預測;（6）資源分配計劃8 企業(yè)流程重組的步驟?答:（ 1）啟動選擇再設(shè)計的流程 流程分析 重新設(shè)計 評估 執(zhí)行9業(yè)務流程圖的主要作用是什么?答:（ 1）業(yè)務流程圖是系統(tǒng)分析員作進一步系統(tǒng)分析的依據(jù)業(yè)務流程圖是系統(tǒng)分析員，管理人員相互交流的思想工具系統(tǒng)分析員可以直接在業(yè)務流程圖上擬出計算機要處理部分利用業(yè)務流程圖分析業(yè)務流程是否合理10什么是數(shù)據(jù)流程分析？數(shù)據(jù)流程分析的主要目的和工具是什么?答：數(shù)據(jù)流程分析是把數(shù)據(jù)在原系統(tǒng)內(nèi)部的流動情況抽象地獨立出來,單從數(shù)據(jù)流動過程考查實際業(yè)務的數(shù)據(jù)處理模式。目的：發(fā)現(xiàn)和解決數(shù)據(jù)流通中的問題，如數(shù)據(jù)流程不暢,前后數(shù)據(jù)不匹配，數(shù)據(jù)處理過程不合理等。工具：數(shù)據(jù)流圖11什么是系統(tǒng)分析報告？它主要包括哪些內(nèi)容?答：系統(tǒng)分析報告是系統(tǒng)分析階段的成果，反映了這個階段調(diào)