關(guān)于城市盲道建設(shè)及使用情況的社會調(diào)查報告

1、關(guān)于長春市盲道建設(shè)及使用情況的調(diào)查報告調(diào)查時間：2010年10月1號-2009年10月15號調(diào)查地點：A.長春市重慶路B. 長春市南湖公園C. 長春市紅旗街D. 新天地購物公園調(diào)查對象：長春市市民調(diào)查方法：發(fā)放問卷調(diào)查小組：尚上團隊小組成員：任新莉王美玲董莉麗馮雪妮 高文靜林琳王海洋李明組長：王美玲盲道，是城市人行道上的一條窄窄的淡黃色紋線，是盲人朋友穿越城市的通道。它不僅是城市文明標志的體現(xiàn)，更讓人感受到社會人 文關(guān)懷所體現(xiàn)的平等與尊重。在城市規(guī)模迅速擴張的今天，盲道的建設(shè)及使用也更加引人注目。但是，盲道建設(shè)的不合理及占用盲道的消 息屢見報端，為了了解盲道的建設(shè)和使用情況以及出現(xiàn)的問題，我們

2、小組成員在長春市區(qū)內(nèi)通過發(fā)放問卷的方式對 300名市民進行了一 次有關(guān)盲道的調(diào)查。我們調(diào)查的內(nèi)容主要有以下幾點：1. 盲道設(shè)計及建設(shè)狀況2. 盲人如何使用盲道及盲道在使用過程中出現(xiàn)的問題3. 普通市民對盲道的關(guān)心程度、認知途徑和相關(guān)建議現(xiàn)將調(diào)查結(jié)果匯總?cè)缦拢ㄕ{(diào)查人數(shù)：300人）：此圖反應(yīng)的是不同年齡段對盲道認識的比例，在18-40歲之間有96%的人知道盲道，在41-65歲之間有94%勺人知道盲道，由此可知知道 盲道的人主要集中在18-65歲之間，而18歲以下和65歲以上的人對 忙道知道甚少。知道不知道此柱狀圖為不同學歷的人對盲道的認知情況， 初中以下的人知道盲道 的占89%而專科以上學歷的人幾

3、乎完全知道盲道，由此可見隨著學 歷的提高人們對盲道認知的比例逐漸增大。以上是我們針對不同年齡段、不同學歷和不同職業(yè)進行調(diào)查的匯總通過上表可知，在知道盲道的人中，通過校園教育、電視廣告和其他 途徑（包括親朋好友、公益講座等）知道盲道的人占有較大的比例。大眾認為最好的認知途徑校園教育 電視廣告 廣播-報紙書刊 互聯(lián)網(wǎng)I其他此圖為大眾認為最好的認知盲道的途徑，由圖可見：電視廣告、校園教育和互聯(lián)網(wǎng)是大眾認為較好的認知盲道的途徑， 因此可以加大以上 宣傳途徑讓更多的人認知盲道由餅圖可知有47%勺人知道盲道是黃色的，但一半以上的人還是不知道盲道的顏色的。由此可見大眾對盲道的基本認識還是不夠完善。此圖顯現(xiàn)4

4、7%勺人認為盲道設(shè)為黃色更能引起大眾的警視，41%勺人47%47%市民行走時是否注意盲道60%認為是公色，僅有12%勺人認為其他顏色如：綠色、藍色等更能引起 大眾注意。由以上兩圖表明盲道設(shè)為黃色是比較合理的71不注意偶爾注意 經(jīng)常注意由圖可知22%勺人在行走時經(jīng)常注意盲道，60%勺人在行走時偶爾注 意盲道，18%勺人在行走時基本不注意盲道。市民遇到盲道被占用時心里瞬間想法法想間瞬無所謂，沒擋自己的路這些人沒素質(zhì)，但只是心里想想上前規(guī)勸向有關(guān)部門反映比例I系列1當市民遇到盲道被占用時，人們心里瞬間最大的想法就是這些人沒素 質(zhì)，但只是心里想想，這些人占有65%的比例，而僅有8%勺人會上前 規(guī)勸。盲

5、道被占用的原因由比例圖可知，盲道被占用的主要原因是市民關(guān)于盲道只是認識不夠，占有1/2的比例。綜上所述，最主要的還是要加大盲道的宣傳力度， 認真做好宣傳盲道 的方式途徑，讓人們真正的認識盲道，更有責任的維護盲道，這才是 最重要的。通過對盲道使用情況的調(diào)查，并且結(jié)合圖表的使用，我們了解到，有18%勺長春市民認為盲人需要在親友的陪同下才出門，基本不需使用 盲道；而32痂民認為盲人應(yīng)當是正常使用盲道；另外，24%勺人認為盲人是獨自出門的，并且使用盲杖兒不走盲道；只有27%勺市民不清楚盲人使用情況。對盲道是否起作用的調(diào)查，我們可知占絕大部分的市民認為盲道對盲 人的行走起了一定的作用；只有36%勺認為盲

6、道沒有任何作用。由此, 我們知道盲道在幫助盲人行走時起到不小的作用。通過此比例圖，我們了解到有34%勺市民認為加強公眾維護意識是最 好的方式；也有22%勺人認為政府制定保護規(guī)章是首要的、最需要的 方式；占有28%勺人認為加強宣傳力度是最好的；另外，有 16%勺長 春市民認為嚴厲打擊，加強管理是最好的方式。因此，我們可知市民 認為上述四種方法都對盲道保護有作用。此圖，反映了各占30%的人分別認為無人管理，惡性循環(huán)和宣傳不到 位，很多群眾不到這是盲道是導致盲道現(xiàn)狀的主要原因；少數(shù)比例的 人認為保護意識薄弱和法律保護不夠是一方面的原因； 另外相當大比 例的人覺得大眾素質(zhì)不高也是一個原因。從中，我們可

7、知，我們必須 采取措施加強管理，加大宣傳力度以杜絕盲道被占用的情況。根據(jù)此圖，大部分人認為人行橫道上適當分貝的盲人通行指引是容易 實現(xiàn)的盲人輔助設(shè)施；大、中型商場，超市盲人購物幫助也是較為容 易實現(xiàn)的；少數(shù)人覺得公共圖書館增加盲人指引是容易實現(xiàn)的。 由此, 我們可知，在盲人經(jīng)常行動的公共場所建立成本較低的設(shè)施是有必要 的且容易的。經(jīng)問卷調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)盲道出現(xiàn)問題的原因主要有以下幾點；2. 盲道建設(shè)中的缺陷由于盲道建設(shè)的比重在建設(shè)施工中的比例較小， 使用率不高等因 素是建設(shè)者不關(guān)注盲道的建設(shè)，從而從用料到施工都存在著缺陷。另 外，不同施工單位在盲道使用過程中的依次作業(yè)，使城市公共設(shè)施的安置與盲道相

8、沖突，如環(huán)衛(wèi)垃圾箱、小區(qū)的配電箱、電力設(shè)備的穩(wěn)固 裝置、地下管道的出入口等。3. 盲道使用過程中的宣傳普及力度的忽視在我們調(diào)查的過程中，大多數(shù)人認為保護和使用盲道最好的宣傳 方式是電視廣播等。市政部門在公共設(shè)施完工后，不能及時宣傳保護 及使用盲道的相關(guān)知識，相關(guān)部門（如城管部門、交通部門）責任范 圍不明確，是盲道在使用過程中不能被有效的利用。 此次調(diào)查中大多 數(shù)普通市民都認為在盲道或者盲道旁邊以適當?shù)奈淖置魑臉俗?，讓路人認識到這是盲道。4. 盲道使用過程中維護的不及時由于自然及人為因素，盲道在使用過程中不可避免地會出現(xiàn)各種 情況，而像管理部門不能及時維護，而盲道使用的特殊性決定了不安 全的道路

9、不被盲人朋友接受。據(jù)我們小組成員調(diào)查發(fā)現(xiàn)有少數(shù)人曾在 盲道擺放過車輛等私人物品，而他們當時的想法是看到別人這樣做也 就跟著做了或者沒注意到這是盲道。5. 盲道發(fā)展的不完善和創(chuàng)新意識的疏漏盲道在出入口、十字路口和大型建筑內(nèi)部等處的建設(shè)的不完善是 盲人不能有效利用盲道的主要原因。 建設(shè)者應(yīng)該充分考慮，適當引進 先進的輔助設(shè)施完善盲道的建設(shè)，而不是一味的盲從。設(shè)計者也應(yīng)從 國內(nèi)外盲道建設(shè)的先進城市吸取相近的設(shè)計理念，使設(shè)計更加人性 化、合理化，如冬天積雪的及時消除，冬日厚鞋底對使用道路的不方 便等。在我們調(diào)查中大多數(shù)人贊成在廁所，公交站點，大型購物場所 等特殊場所設(shè)計盲道。總結(jié)從三地的調(diào)查情況看，存在的最大問題是盲道的使用率很低。 在 調(diào)查過程中沒發(fā)現(xiàn)有盲人行走盲道。我們小組認為，歸根結(jié)底，如果 我們在設(shè)計、建設(shè)、使用、維護過程中都遵循一個良好的習慣，對他 人的使用權(quán)平等、尊重的對待，那么問題就會迎刃而解，而這更需要 我們對社會主義精神文明建設(shè)的大力加強。助殘事業(yè)永無止境，平等關(guān)愛、相互尊重，盲道雖窄，盡顯社會 無限溫情。只有將助殘事業(yè)大力宣傳，提高社會認知，才能贏來殘疾 人朋友的光明大道！調(diào)查報告分工：1. 擬