裝飾施工項目經(jīng)理工程管理流程及職責

1、聯(lián)智偉業(yè)現(xiàn)場施工項目經(jīng)理工程管理流程及職責本公司的項目經(jīng)理必須對業(yè)務熟悉，對工作認真的，并能對公司的利益和信譽負責任，從工程項 目簽約，立項開始，一直到施工驗收結清余款為止，全過程的控制及要求如下：一、立 項工程合同簽定后，項目經(jīng)理負責立項工作，應將工程合同、項目圖紙、項目預算表備齊，并填 寫立項表、工程進度表、施工計劃及人員安排表。將以上三表交工程部備案存檔，并 將立項表一式三份，分別送達財務部及材料部作好交接手續(xù)。二、進 場第一步 客服中心文員將施工項目所需的各類文檔進行復印，包括圖紙合同，施工內容清單，公司 施工各類表格交付項目經(jīng)理，同時項目經(jīng)理準備展版和施工計劃。第二步 項目經(jīng)理對新接

2、手的施工項目，結合圖紙，施工內容清單，進行資料預審，列出施工疑難 表（不得少于 15 項），針對施工疑難問題或施工中工藝要求高的項目，并且擬訂處理方案 （不的少于 15 項），交于文員存檔，安排組織合同設計進行溝通，圖紙中的難點及注意事 項，并將對交接手續(xù)回復解釋作記錄，簽字認可。第三步 項目經(jīng)理在預審圖紙后，結合施工方案，在開工前將材料清單列出（主材表、設備表、外 出加工表、用供材料表）交文員進行備案，分流，并做好整理記錄。20萬第四步 項目經(jīng)理根據(jù)合同約定時間負責組織、客戶、工程施工隊負責人及其相關人員進場（ 以上的項目設計師到場），進場時辦證：物業(yè)申報手續(xù)及施工現(xiàn)場一切手續(xù)，施工現(xiàn)場標志

3、 銘牌以及施工日志、召開現(xiàn)場交底會（針對5 萬元以下的施工項目由項目經(jīng)理代為交底）在交底會上由業(yè)主和項目經(jīng)理，根據(jù)合同方案與時間進行現(xiàn)場交底，工程負責人和項目經(jīng)理 事先閱讀圖紙和預算。如有疑問應當面詢問清楚，并做好交底記錄，參加人員全部簽名，并 做好“工程進場現(xiàn)場驗收單”，記錄必須詳細認真，不得遺漏。三、施 工安全與文明 巡查工地首先應先檢查安全，發(fā)現(xiàn)事故隱患，應及時整改，嚴禁隱瞞，絕不拖至半天以上，并 做好記錄向公司匯報，嚴格執(zhí)行公司關于施工現(xiàn)場安全文明施工違章處罰條例督促現(xiàn)場施工人 員，嚴格遵守本公司施工文明規(guī)章制度，對違反者給予現(xiàn)場教育式處罰，對屢教不改者可以予以清 場，重視施工現(xiàn)場的文

4、明整潔，樹立公司的良好形象。四、材 料的申購與控制工程隊進場后，應根據(jù)圖紙仔細核實外發(fā)加工單的尺寸及預留空間。對現(xiàn)場制作和工廠生產(chǎn)的 柜體進行空間用料分析核實。項目經(jīng)理必須熟悉所用材料的質量，性質及數(shù)量，對所管轄工程負有直接責任。根工程進度， 結合預算及時填好材料審購單。申報所需材料應提前兩天報至材料部，外發(fā)加工材料及部件應 提前五天報到材料部。1 材料到場必須由項目經(jīng)理及施工負責人到場驗收，如發(fā)現(xiàn)不合格材料及數(shù)量差錯應立即拒收， 當場退貨，并及時通知材料部（如有特殊情況，接收手續(xù)必須齊全）2 主要材料當天驗收，并通知客戶當天內到現(xiàn)場驗收確認（以免影響工程進度），并必須填寫好 施工現(xiàn)場主要材料

5、物品確認單應由客戶簽字認可。3 客戶所提供的材料及輔助施工項目， 應提前通知其購買或施工完畢， 也必須做好雙方驗收記錄， 所有驗收記錄必須由客戶與項目經(jīng)理，施工負責人簽名后，一式兩份，其中一份交公司備案， 另一份由項目經(jīng)理留底，并做好檔案保存歸還。4 對該工地所申報的材料必須做到五個清楚即：品牌清楚、規(guī)格清楚、型號清楚、色號清楚、數(shù)量清楚。5 對該工地所申報的外加工（包括定制）材料部件，也必須做到五個清楚，即材質清楚、品牌清 楚、型號清楚、數(shù)量清楚、尺寸清楚（如須提供樣板及圖紙，應做到樣板精確，圖紙完整）6 在施工中如遇到材料不夠，需要填補提前兩天，但每項主材只允許申補一次。如所申補助材數(shù) 量

6、超過預算數(shù)量，而未做出變更部分，由項目經(jīng)理負責。7 在施工后，如材料節(jié)余應妥善保管，集中做好退料單及轉料單，匯總到材料部登記，由材料部 傳達回復意見方案，不得私自處理或銷毀（材料應完整無污染保證二次使用）。8 項目經(jīng)理對所報材料應精打細算，合理利用，其誤差率（每項材料）應在合理范圍之內，每個 工程竣工后， 場內多余材料超過核定標準， 而不能夠再次使用的， 其超出部分由項目經(jīng)理負責。五、工 程質量控制1 項目經(jīng)理對管轄的工程質量應負全責，對施工中所發(fā)生的問題應杜絕在萌芽之中，并經(jīng)常檢查 及時發(fā)現(xiàn)即刻解決，嚴格要求施工人員按公司規(guī)定的操作程序工藝施工。如前期因質量隱患未 及時解決而造成損失的，將追

7、究項目經(jīng)理的責任。2 對施工材料（包括主材料、零材料、外加工材料、外加工品）發(fā)現(xiàn)工程質量問題，首先追究項 目經(jīng)理的問題。3 對在施工中嚴格執(zhí)行公司的分段三次驗收制度，首先施工隊長驗收，后由項目經(jīng)理驗收。在確保工程驗收合格后應及時通知公司工程部，由公司質檢人員進行三次驗收，公司質檢人員到場驗收是公司的權威驗收，有絕對的否決權，經(jīng)三次驗收后，最后才由項目經(jīng)理通知客戶簽收，在分段驗收時嚴格按施工工藝和程序檢查每道工序及工種合理評分， 公開審定， 不但徇私舞弊， 未嚴格執(zhí)行制度而引發(fā)的質量問題，首先將追究項目經(jīng)理的責任。4 項目經(jīng)理在施工操作中，對客戶所提出的合理化要求，必須經(jīng)過對方簽字確認后進行，對

8、設計 圖紙內容做變動時，務必先聯(lián)系設計主管，再做決定，對未經(jīng)同意擅自改變方案及工作不認真 復核所引發(fā)的一切損失，項目經(jīng)理要負責任。六、成 品保護所有工程中對每個部件及每一項目完成后，必須及時揩擦干凈，并根據(jù)本公司成品保護的統(tǒng) 一要求，認真仔細的做好保護工作，項目經(jīng)理應親臨現(xiàn)場，監(jiān)督每件每項的包裝完整，并作封存 處理，如在竣工驗收開包時發(fā)現(xiàn)有損壞、遺漏劃傷，首先應追究項目經(jīng)理的責任，造成的經(jīng)濟損失 由項目經(jīng)理落實責任人，索賠由此造成的實際損失。七、工 程進度1 在施工前應熟悉該工程的施工圖紙及預算。 施工內容應做到如數(shù)家底， 并提前擬訂 施工方案 ，材料申購表，施工進度計劃表，特別是對外發(fā)加工成

9、品及部件，應在規(guī)定時間內做出 申報，否則由此造成的工期延誤，應追加項目經(jīng)理的責任。2 項目經(jīng)理應重視每項工程的進度。確保每項工程的進度正常，才能保證該工程的款項及時收繳回公司，根據(jù)工程進度和工期，及時向客戶友情提示，工程進度款，并及時向公司回饋信息，第一次工程款簽合同時收訖，第二次工程款進場當天收訖, 第三次工程款在工期過半收訖，尾款在全部安裝客戶驗收結束后收訖。如果客戶沒有按時付款，應速報公司申請采取相應的措施，直至停工待款，決不允許墊資施工，如有特殊情況，必須由上級主管簽字同意，方能繼續(xù)施工。最 后一批尾款在全部安裝客戶驗收結束后收訖。八、變 更和決算凡客戶在施工中有對原項目進行增減變更的

10、，要及時填寫變更單，必須由客戶對變更項目及造價進行簽字確認，原則是先變更簽證，付清變更增加款，然后施工。增加值大的項目應堅持不付款，不施工，取消及減少項目，可先確認再施工，但結算在工程竣工后進行，凡墊資施工收不回款項，由項目經(jīng)理負責賠償。在工程竣工前五天，項目經(jīng)理根據(jù)合同，變更簽證所有材料簽單，對該項目做出決算表，一份留底，一份交財務部，由財務做出最終決算單，項目經(jīng)理在竣工結束客戶簽字時，要求客戶付清尾款，尾款純利，是項目獎項的直接經(jīng)濟來源，項目經(jīng)理必須有責任保護公司利益，維護公司形象。九、現(xiàn) 場控制與協(xié)調1 項目經(jīng)理應首先維護公司的形象及利益，在施工現(xiàn)場對施工的各項環(huán)節(jié)進行監(jiān)控，把握每個環(huán)節(jié)，做到控制在先。2 準確準時做好與公司各部的協(xié)調工作。3 做好與物業(yè)的協(xié)調工作，保證正常施工安全。4 做好與客戶的協(xié)調工作，在工程施工中，項目經(jīng)理應與客戶始終保持良好的溝通，及時做好施 工中的變更與簽證，調整與解決現(xiàn)場所發(fā)生的一切問題及糾紛，如客戶提出要延期簽證，項目 經(jīng)理有責任提醒客戶，必須遵守合同第七款第一條的“違約責任”，不能輕易同意延期施工。 十、 竣工結帳在收齊尾款后，項目經(jīng)理應負責將工程竣工資料匯總，具體有：所有材料到貨驗收單，項目