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1、物業(yè)服務(wù)協(xié)議書范文第一條當(dāng)事人 委托方名稱:業(yè)主大會(huì)服務(wù)方名稱:物業(yè)管理資質(zhì)等級(jí)證書編號(hào):第二條物業(yè)管理區(qū)物業(yè)名稱:物業(yè)用途:座落:四至:占地面積:總建筑面積:委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細(xì)目見附件一。第三條服務(wù)內(nèi)容3 1制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相 關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等。3 2房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,共用部位包 括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道。3 3 共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,共用設(shè)施設(shè)備包 括:共用的上下水管道、共用照明。3 ,4 共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護(hù)和管理, 包括道路、化糞池、泵房、

2、自行車棚。3 ,5公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理。3 6 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場(chǎng)所 的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集。3 7維護(hù)公共秩序,包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查。3 8維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對(duì)車輛停放進(jìn)行管理。3 9 消防管理服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理。3 10房屋裝飾裝修管理服務(wù)。3 11其他委托事項(xiàng)。第四條服務(wù)質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量按以下執(zhí)行:第五條服務(wù)費(fèi)用5 1 物業(yè)服務(wù)費(fèi)由服務(wù)方按元 /平方米.月向業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù) 人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計(jì)算,房屋建筑面積包 括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e。5 2 共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾

3、責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用,按照服務(wù) 方與保險(xiǎn)公司簽定的保險(xiǎn)單和所交納的年保險(xiǎn)費(fèi)按照房屋建筑面積 比例分?jǐn)?。服?wù)方收費(fèi)時(shí),應(yīng)將保險(xiǎn)單和保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票公示。第六條服務(wù)支出( 1)管理服務(wù)人員的工資、 社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護(hù)費(fèi)用;(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;(6)辦公費(fèi)用;(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;( 9)共用部位共用設(shè)施設(shè)備的大、 中修和更新改造費(fèi)用從專項(xiàng) 維修資金支出。第七條停車費(fèi)用停車費(fèi)用由服務(wù)方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收?。?

4、露天車位:2 車庫(kù)車位(租用):其中,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)為:車庫(kù)車位(已出售):第八條其他費(fèi)用 服務(wù)方對(duì)業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服 務(wù)的費(fèi)用另行收取, 服務(wù)方制定的對(duì)業(yè)主房屋自用部位、 自用設(shè)備維 修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的收費(fèi)價(jià)格應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。第九條委托方權(quán)利義務(wù)9 1審定服務(wù)方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃;9 2 檢查監(jiān)督服務(wù)方管理工作的實(shí)施情況;9 3按照法規(guī)政策的規(guī)定決定共用部位共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修 資金的使用管理;9 4委托方應(yīng)在合同生效之日起日內(nèi)向服務(wù)方移交或組織移交 以下資料:(1)竣工總平面圖、 單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、配套設(shè)施、 地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣

5、工驗(yàn)收資料;( 2)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;(4)各專業(yè)部門驗(yàn)收資料;(5)房屋和配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬資料;(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。第十條管理用房 合同生效之日起日內(nèi)向服務(wù)方提供平方米建筑面積物業(yè)管理用 房,管理用房位置:。管理用房按以下方式使用:(1)服務(wù)方無(wú)償使用; 第十一條業(yè)主委員會(huì) 委托方的業(yè)主委員會(huì)作為執(zhí)行機(jī)構(gòu),具有以下權(quán)利義務(wù):1 在業(yè)主大會(huì)閉會(huì)期間,根據(jù)業(yè)主大會(huì)的授權(quán)代表業(yè)主大會(huì)行 使基于本合同擁有的權(quán)利,履行本合同約定的義務(wù); (按照法規(guī)政策 的規(guī)定必須由業(yè)主大會(huì)決議的除外)2 監(jiān)督和協(xié)助服務(wù)方履行物業(yè)服務(wù)合同;

6、3 組織物業(yè)的交接驗(yàn)收;4 督促全體業(yè)主遵守業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則和 物業(yè)管理規(guī)章制度;5 督促違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的業(yè)主, 限期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;6 如實(shí)向業(yè)主大會(huì)報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況; 第十二條服務(wù)方權(quán)利義務(wù)1 根據(jù)委托方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,在本 物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù);2 有權(quán)要求委托方、業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主及物業(yè)使用人配合服務(wù) 方的管理服務(wù)行為;3 向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi);4 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約和物業(yè)管理制度的行 為,有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重,采取勸阻、制止、等措施;5 選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將物業(yè)的 整

7、體管理委托給第三方;6 每年度向委托方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施情況;7 本合同終止時(shí),應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán),撤出本物業(yè),協(xié)助委托 方作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作, 移交或配合委托方移交管理用房 和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項(xiàng)維修資金及帳目。第十三條合同期限 委托管理期限為年;自年月日起至年月日止。第十四條合同解除本合同期滿,委托方?jīng)Q定不委托服務(wù)方的,應(yīng)提前三個(gè)月書面 通知服務(wù)方;服務(wù)方?jīng)Q定不再接受委托的,應(yīng)提前三個(gè)月書面通知委 托方。本合同期滿,委托方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘服務(wù)方的意見通知服務(wù) 方,且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè),服務(wù)方繼續(xù)管理的,視為此合同 自動(dòng)延續(xù)。本合同終止后,在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)

8、項(xiàng)目之前,服 務(wù)方應(yīng)當(dāng)應(yīng)委托方的要求暫時(shí)(一般不超過(guò)三個(gè)月)繼續(xù)為委托方提 供物業(yè)管理服務(wù),委托方業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)也應(yīng)繼續(xù)交納相應(yīng)的 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第十五條違約責(zé)任因委托方違約導(dǎo)致服務(wù)方不能提供約定服務(wù)的,服務(wù)方有權(quán)要 求委托方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決且嚴(yán)重違約的,服務(wù)方有權(quán) 解除合同。造成服務(wù)方經(jīng)濟(jì)損失的,委托方應(yīng)給予服務(wù)方經(jīng)濟(jì)賠償。服務(wù)方未能按照約定提供服務(wù),委托方有權(quán)要求服務(wù)方限期整 改,逾期未整改且嚴(yán)重違約的,委托方經(jīng)業(yè)主大會(huì)持三分之二以上投 票權(quán)的業(yè)主通過(guò)后有權(quán)解除合同。造成委托方經(jīng)濟(jì)損失的,服務(wù)方應(yīng) 給予委托方經(jīng)濟(jì)賠償。服務(wù)方違反本合同約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,委托方有權(quán)要

9、求服務(wù)方清退;造成委托方經(jīng)濟(jì)損失的,服務(wù)方應(yīng)給予委托方經(jīng)濟(jì)賠業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,服務(wù)方可以從逾期之日起每日按應(yīng)繳費(fèi)用萬(wàn)分之加收違約金。 任何一方無(wú)正當(dāng)理由提前解除合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金;由于解除合同造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的,還應(yīng)給予 賠償。服務(wù)方在合同終止后,不移交物業(yè)管理權(quán),不撤出本物業(yè)和移 交管理用房及有關(guān)檔案資料等, 每逾期一日應(yīng)向委托方支付委托期限 內(nèi)平均物業(yè)管理年度費(fèi)用 0的違約金,由此造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的,還應(yīng)給予賠償。第十六條爭(zhēng)議解決 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí), 雙方同意提交蘇州仲裁委員會(huì)仲裁; 但業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的, 服 務(wù)方可以直接按照有

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