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文檔簡介
1、基于工業(yè)級無線傳輸終端DTU 自助繳費(fèi)機(jī)解決方案本文提供了一種基于3G/4G無線網(wǎng)絡(luò)的自助繳費(fèi)機(jī)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)設(shè)計與實際應(yīng)用方案,簡要介紹了自助繳費(fèi)機(jī)的基本知識,描述了3G/4G無線傳輸應(yīng)用于自助繳費(fèi)機(jī)的實現(xiàn)方法。通過實際應(yīng)用,獲得了理想的效果。 關(guān)鍵詞:自助繳費(fèi)機(jī);工業(yè)級DTU;無線網(wǎng)絡(luò);3G/4G; 第一部分 概述隨著移動運(yùn)營行業(yè)的市場競爭日益加劇,繳費(fèi)業(yè)務(wù)量的迅猛增加,公眾對服務(wù)質(zhì)量要求的不斷提升,各移動運(yùn)營商不斷推出新的產(chǎn)品和服務(wù)方式,以提升自已的競爭力。自助繳費(fèi)設(shè)備正是在這個背景下應(yīng)運(yùn)而生,它是一個重要的運(yùn)營商服務(wù)渠道,借助于現(xiàn)代化的科技手段,為客戶提供一種全新的自助便利服務(wù)方式。自助繳費(fèi)
2、設(shè)備實現(xiàn)了客戶的“自助化”和運(yùn)營商的“信息化”,與傳統(tǒng)的服務(wù)模式相比,此設(shè)備具有明顯的優(yōu)勢 :由于自助設(shè)備采用人機(jī)交互,因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量引起客戶不滿意等問題不復(fù)存在,自助設(shè)備在節(jié)約人力、縮減運(yùn)營成本方面的優(yōu)勢將日益顯著。自助繳費(fèi)設(shè)備作為運(yùn)營商的一個服務(wù)渠道已經(jīng)不僅僅是其它渠道的補(bǔ)充,已日漸成為其在激烈的競爭中必不可少的戰(zhàn)略手段和工具,自助繳費(fèi)設(shè)備是運(yùn)營商的一個非常重要的渠道資源,龍其是隨著電信業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,自助繳費(fèi)設(shè)備提供的自助繳費(fèi)業(yè)務(wù),已經(jīng)成為各大運(yùn)營商全面服務(wù)客戶的一種趨勢。1. 系統(tǒng)簡介: 自助繳費(fèi)機(jī)的聯(lián)網(wǎng)主要是POS機(jī)、自助繳費(fèi)機(jī)等的數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)以及遠(yuǎn)程的視頻監(jiān)控。 前端設(shè)備:
3、主要由POS機(jī)、自助繳費(fèi)機(jī)售賣機(jī)、攝像頭、煙霧報警器等設(shè)備組成。 傳輸設(shè)備:主要使用廈門才茂的工業(yè)級路DTU。 傳輸網(wǎng)絡(luò):主要是是使用運(yùn)營商的3G/4G無線網(wǎng)絡(luò)。 監(jiān)控端:主要是本地的視頻監(jiān)控和遠(yuǎn)程終端的數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)和視頻監(jiān)控。 整個系統(tǒng)由caimore的無線傳輸終端,通過運(yùn)營商的3G/4G網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)分店與總店的網(wǎng)絡(luò)連接,銷售數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)及遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控。2. 系統(tǒng)描述 繳費(fèi)信息、故障報警等通過4G DTU信息傳送到監(jiān)控中心, 4G DTU收到監(jiān)控中心下發(fā)的命令并下發(fā)給自助繳費(fèi)機(jī)實現(xiàn)各種指令。如:價格調(diào)整、停止繳費(fèi)等。監(jiān)控中心通過運(yùn)營商專網(wǎng)與公共網(wǎng)絡(luò)連接,并向自助繳費(fèi)機(jī)繳費(fèi)機(jī)上的工控機(jī)下發(fā)控制信息,同時
4、接收自助繳費(fèi)機(jī)繳費(fèi)機(jī)上報的數(shù)據(jù)及其他信息,并采集數(shù)據(jù)進(jìn)行管理,提供查詢、統(tǒng)計、報表等功能。監(jiān)控中心實現(xiàn)以下功能:1、 能夠給自助繳費(fèi)機(jī)的工控機(jī)下發(fā)組態(tài)信息、控制命令、能夠校準(zhǔn)RTU的時鐘;2、 自助繳費(fèi)機(jī)的工控機(jī)發(fā)送來的數(shù)據(jù)采集上來后自動存入數(shù)據(jù)庫,數(shù)據(jù)庫具備移動的安全措施;3、 處理自助繳費(fèi)機(jī)收集工控機(jī)上的報警信息,報警信息包括各種故障、缺貨、調(diào)價等信息;4、 數(shù)據(jù)遙測功能:定時巡測、手動巡測、隨機(jī)抽測、分組召測;5、 遙控功能:控制繳費(fèi)機(jī)開關(guān);3. 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)組網(wǎng)拓?fù)鋱D 工業(yè)級4G DTU 產(chǎn)品,可根據(jù)現(xiàn)場情況選擇3G/4G/有線的方式接入到物聯(lián)網(wǎng)平臺,建立專網(wǎng)通道,接入自助繳費(fèi)機(jī)售貨機(jī)
5、系統(tǒng)監(jiān)控中心。監(jiān)控中心運(yùn)行網(wǎng)管平臺和業(yè)務(wù)平臺實現(xiàn)對現(xiàn)場的網(wǎng)絡(luò)接入終端盒自助繳費(fèi)機(jī)售貨機(jī)終端遠(yuǎn)程管理。第二部分 核心產(chǎn)品 才茂3G/4G工業(yè)級無線傳輸終端,通過3G/4G網(wǎng)絡(luò),將遍布各地的自助服務(wù)終端實現(xiàn)安全、穩(wěn)定、可靠組網(wǎng),組網(wǎng)規(guī)模大、部署距離不受限制、建設(shè)工期短,預(yù)算初投資小,為跨區(qū)域大數(shù)據(jù)管理提供技術(shù)保障。DTU(Data Transfer Unit),全稱數(shù)據(jù)傳輸單元,為用戶提供高速、永遠(yuǎn)在線、TCP/UDP 透明數(shù)據(jù)傳輸?shù)墓I(yè)級無線終端設(shè)備。產(chǎn)品采用高速高性能工業(yè)級ARM9 嵌入式處理器或者X86 架構(gòu)高性能嵌入式處理器,以實時操作系統(tǒng)為軟件支撐平臺,超大內(nèi)存,內(nèi)嵌自主知識產(chǎn)權(quán)的TCP
6、/IP 協(xié)議棧,為用戶提供高速,穩(wěn)定可靠,數(shù)據(jù)終端永遠(yuǎn)在線,多種協(xié)議轉(zhuǎn)換、虛擬專用網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)應(yīng)用。針對網(wǎng)絡(luò)流量控制的用戶,DTU 產(chǎn)品支持語音,短信,數(shù)據(jù)觸發(fā)上線以及超時自動斷線的功能。同時也支持雙數(shù)據(jù)中心備份,以及多數(shù)據(jù)中心同步接收數(shù)據(jù)等功能。1、才茂DTU功能的優(yōu)勢1)豐富的接口類型:支持串口RS232接口、RS485接口、RS422接口、TTL接口或者USB接口, 滿足客戶應(yīng)用現(xiàn)場不同接口需求。 2)完善的網(wǎng)絡(luò)支持:支持GPRS/CDMA/WCDMA/TD-SCDMA/EVDO/LTE-FDD/LTE-TDD七大無線網(wǎng)絡(luò),滿足不同行業(yè)客戶的全方面需求。 3)三層系統(tǒng)保護(hù):在原來兩級(軟件
7、保護(hù)+CPU內(nèi)置看門狗WDT保護(hù))系統(tǒng)保護(hù)的基礎(chǔ)上,增加一級系統(tǒng)虛擬值守VWM(Virtual Man Watch)檢測保護(hù)功能,確保系統(tǒng)穩(wěn)定可靠 4)金屬外殼:采用金屬外殼,防輻射,抗干擾;外殼和系統(tǒng)安全隔離,防雷設(shè)計;符合電力安規(guī)要求;防護(hù)等級為IP41;特別適合于環(huán)境惡劣的工業(yè)控制領(lǐng)域。 5)完全工業(yè)級設(shè)計生產(chǎn),支持寬電壓5-32V供電。 6)通信模塊均采用工業(yè)級無線模塊,所有無線模塊都有通過CGD認(rèn)證或者FCC認(rèn)證或者CE認(rèn)證 7)高速處理CPU:采用高速性能工業(yè)級CPU,可以更加高速地處理各種協(xié)議數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換;解決了業(yè)內(nèi)“假在線”、“假死機(jī)”、“當(dāng)機(jī)”等疑難問題。 8)超大內(nèi)存:FLAS
8、H64Mbits,SDRAM,256Mbits(不同型號內(nèi)存不同),有超大的內(nèi)存來緩存客戶發(fā)送數(shù)據(jù),同時接收超大數(shù)據(jù)包,數(shù)據(jù)不丟失。 9)DNS自動獲?。鹤詣荧@取DNS,不再需要人工配置輸入DNS;規(guī)避了因為選擇的DNS服務(wù)器異常而導(dǎo)致DTU設(shè)備當(dāng)機(jī)的嚴(yán)重現(xiàn)象。 10)完善的協(xié)議棧:新系統(tǒng)加載了完善的TCP/IP協(xié)議棧,采用了完善的TCP/IP協(xié)議棧;使網(wǎng)絡(luò)通信性能優(yōu)異,掉線概率極大降低。11) EMC性能優(yōu)異:通過電力3000V電擊測試,特別適合在工業(yè)領(lǐng)域環(huán)境惡劣下使用;系統(tǒng)EMC/EMI優(yōu)異,系統(tǒng)穩(wěn)定可靠;通過EMC測試;12) 支持短信遠(yuǎn)程配置,遠(yuǎn)程控制;支持短消息告警;13) 智能防掉線。支持在線檢測,在線維持,掉線自動重?fù)?,確保設(shè)備永遠(yuǎn)在線;14) 支持批量配置功能;2、DTU系列產(chǎn)品資質(zhì)與檢測1、 無線通信在線維持專利技術(shù)2、 摩爾實驗室高低溫檢測報告3、 福建省產(chǎn)品質(zhì)量檢驗研究院檢測4、 著作版權(quán)證書5、 EMC檢測報告6、 國家強(qiáng)制3C認(rèn)證7、 DTU創(chuàng)新產(chǎn)品獎 8、深圳比亞迪用戶測試報告第三部
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