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1、先進(jìn)職員愛崗敬業(yè)發(fā)言材料尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:大家好 !我是醫(yī)藥超市的員工。今天在這里很榮幸作為先進(jìn)員工代表發(fā)言。 首先,我代表此次獲 得榮譽(yù)稱號的員工, 感謝公司領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)和支持, 感謝同事們的大 力相助 !我們在工作中所取得的成績,是領(lǐng)導(dǎo)以身作則,正確引導(dǎo)的 結(jié)果,是同道們相互幫助團(tuán)結(jié)奮斗的結(jié)果。今天的榮譽(yù),應(yīng)屬于為醫(yī) 藥公司做出貢獻(xiàn)的每一個團(tuán)體和每一位員工 !回想我在醫(yī)藥公司成長的經(jīng)歷,不由的使我感慨萬千。我于年 4 月份進(jìn)進(jìn)醫(yī)藥超市實習(xí)和工作,至今已有 8 年。 8年中,我與康業(yè)共 成長,并融進(jìn)了這個熱和的大家庭 ;8 年中,我與康業(yè)共奮斗,同雨同 風(fēng);8 年中,我見證了醫(yī)藥超市
2、的蓬勃發(fā)展,一步一個腳印。今年,我能夠成為年度先進(jìn)個人,我總結(jié)成 6 個字:信任、支持 和團(tuán)結(jié)。在這里,我要真誠的感謝我們的李經(jīng)理,您對我的信任,讓 我有了自己充分發(fā)揮的空間。 在您的指導(dǎo)下, 我的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技 能都在不斷的進(jìn)步, 生活上也給了我很大的幫助。 我有今天的榮譽(yù)與 您的指導(dǎo)和支持是分不開的。同時更得益于醫(yī)藥超市優(yōu)良的團(tuán)隊氛圍和醫(yī)藥公司生存理念對 我的熏陶。醫(yī)藥超市地處零樓,環(huán)境惡劣,條件差。營業(yè)空間大,空調(diào)工作 量小,熱風(fēng)冷風(fēng)都無濟(jì)于事,夏天室內(nèi)溫度達(dá) 30 度,濕度相當(dāng)大, 悶高濕潤。 很多員工出現(xiàn)胸悶氣短的癥狀。 是領(lǐng)導(dǎo)給予及時的關(guān)心體 貼,讓員工在適當(dāng)?shù)臅r間休息片刻,呼吸
3、新鮮空氣。有時給我們員工 發(fā)冰棍,讓員工防暑降溫 ;冬天,室內(nèi)溫度下降到 7 攝氏度,室內(nèi)嚴(yán) 冷,員工手腳凍裂,有的手都崩了口子,一動血就流了出來,疼的眼 淚都止不住掉下來, 每個手指關(guān)節(jié)都貼滿了膠布, 有的老顧客都會心 疼的說: “我們買藥幾分鐘就走了,你們一站就是好幾個小時,怎么 能行啊! ”收銀員手指僵硬,收款困難。為了讓我們更好的收款,是領(lǐng) 導(dǎo)及時給發(fā)了毛線手套, 為了營造良好的購物環(huán)境, 我們每個月會員 日前都會打掃衛(wèi)生。 所有員工擦衛(wèi)生時手都被凍的像小蘿卜似的。 凍 裂的的口子還要沾冷水。 是領(lǐng)導(dǎo)給我們及時發(fā)了加絨膠皮手套。 讓員 工們在嚴(yán)冷的冬天倍感熱和。我們員工沒有怨言,堅守崗
4、位,把我們 一線的服務(wù)堅持做到最好。日常工作,領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格要求我們按照 gsp 要 求往做,堅持日事日結(jié),時時戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,永遠(yuǎn)如履薄冰。因此,每次 都能順利通過 gsp 認(rèn)證和藥監(jiān)局突擊檢查,同事們團(tuán)結(jié)努力,微笑對 待每一位顧客,設(shè)身處地的為消費(fèi)者著想,只要顧客有要求,我們就 送貨上門,不論嚴(yán)冷酷暑 ;慢性病顧客,是我們重要的消費(fèi)群體,對 待他們,我們更要加以重視,熱情對待,縣里的邯鋼消費(fèi)者,僅僅由 于密碼沒有改,三番兩次不能購藥,甚是著急,我們員工就親身帶著 他到銀行改密碼,只為得到他們對我們的認(rèn)可 ! 在這看似簡單的工作 中,卻傾注了醫(yī)藥公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的心血。正是由于有這樣的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)結(jié)氛圍
5、, 正是由于我們始終遵循公司 的生存理念,堅持顧客至上的原則,嚴(yán)格保證藥品質(zhì)量,不斷進(jìn)步服 務(wù)態(tài)度,美化購藥環(huán)境。在廣大消費(fèi)者的心中,醫(yī)藥公司,已經(jīng)成為 他們購藥放心,值得信賴的企業(yè) !年 9 月份,一位美國公民通過屢次到我超市購藥及了解, 對我超 市的藥品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度及舒適的購藥環(huán)境給予了高度的評價及肯定。 當(dāng)他以個人名義向福利院捐贈藥品時, 特別指定在醫(yī)藥超市購藥。 購 藥金額達(dá) 5000元。我超市年接待外賓達(dá) 120 人次,因此經(jīng)理要求我 們學(xué)習(xí)簡單的日常英語口語 10 句以上。為更好的接待外賓打好堅實 的基礎(chǔ)。我們前面的路還很長, 我們要做的事還很多, 但只要有公司各層 領(lǐng)導(dǎo)的支持。 有各位同仁的精誠團(tuán)結(jié), 我們肯定能完成我們的奮斗目 標(biāo)。海,以其博大、納百川而成其浩瀚 ;山,以其厚重、歷滄桑而為 之雄渾。我們醫(yī)藥公司正以山的渾厚、 海的廣博,拼搏、創(chuàng)新的精神, 實現(xiàn)著跨越式的發(fā)展 !今天,我被評為個人先進(jìn),但不會沉醉在今天的榮譽(yù)和掌聲中, 我們還存在很多不足,成績只能說明過往。昨天,我努力了,明天, 我將更加努力。在此,我代表先進(jìn)個人鄭重承諾:我們將把過往的成 績作為新的工作出發(fā)點, 以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己, 虛心學(xué)習(xí)他人 優(yōu)點,在工作中不斷進(jìn)步和完
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