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文檔簡介
1、 績效管理的員工正面激勵影響1.4高效溝通閉環(huán)管理,提升公司管理水平1.4.1積極高效溝通,提升團隊力量一級績效經(jīng)理人和員工之間是一種彼此獲益的雙贏關(guān)系,員工的成長進步離不開一級績效經(jīng)理人的支持、輔導(dǎo)和幫助;一級績效經(jīng)理人的工作成績是員工積極配合、雙方共同努力的結(jié)果。制定員工的績效目標時,略高于員工的實際能力,需要讓員工“努努力、跳一跳”才能實現(xiàn);如果外部環(huán)境發(fā)生重大變化導(dǎo)致目標實現(xiàn)已經(jīng)變得不可能,通過高效溝通及時調(diào)整績效目標。1.4.2正面鼓勵輔導(dǎo),提升員工技能水平對績效考核等級低的部門或個人,加強正面輔導(dǎo)??冃лo導(dǎo)按4個步驟:(1)績效目標。幫助員工分析解讀績效目標,理解要做什么、要做到什
2、么程度。(2)當(dāng)前問題。指導(dǎo)員工分析績效完成情況,關(guān)聯(lián)指標處在什么位置,工作存在的問題。(3)解決方法。共同分析達到績效目標的可能方案、途徑,各方案的優(yōu)劣之處。(4)整改措施。完成績效考核目標應(yīng)該采取的方法,提出可行的具體計劃。1.5實施信息化管理,強化績效考核過程管控以信息技術(shù)為支撐,構(gòu)建運維管理線上管控體系,確保人員執(zhí)行信息共享,實現(xiàn)在線監(jiān)督、實時管控、真實評估,提高一級績效經(jīng)理人對員工工作的監(jiān)督檢查能力和工作質(zhì)量評價的時效性。以設(shè)備主人制為基礎(chǔ),借助運維輔助工具形成多層面、跨崗位的制約監(jiān)督機制,做到每個缺陷隱患“過程可追溯、結(jié)果可核查、責(zé)任可追究”,并將缺陷隱患發(fā)現(xiàn)率、消缺率、復(fù)現(xiàn)率與單
3、位績效評價掛鉤。2成果正向落地,全面激勵發(fā)展2.1員工責(zé)任意識增強在全面宣貫和重點宣貫相結(jié)合的組織力度下,形成了“比學(xué)趕超”的良好工作氛圍。通過績效管理的貫徹、落實,公司員工加強了各自的工作責(zé)任意識和使命感,積極參加到績效目標制定中,落實管理制度要求,加強自身執(zhí)行與監(jiān)督檢查。通過管理層以及各級人員責(zé)任意識的強化,通過層層分解把公司同業(yè)對標和專業(yè)機構(gòu)對標與員工的工作活動緊密關(guān)聯(lián),力爭把每一件平凡小事做細、做實,把每一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)抓嚴、抓牢,把每一項決策部署落實到點、到位2。2.2推動高效溝通通過績效管理實現(xiàn)公司戰(zhàn)略部署下達、員工動態(tài)上報,公司管理層能夠及時掌握員工工作情況,員工清楚自己應(yīng)該做什么,
4、工作的意義和對公司的影響。同時,一級績效經(jīng)理人提升了在績效管理過程中與員工的溝通時間,積極推動高效溝通。2.3考核結(jié)果應(yīng)用率達到100%健全公司績效綜合評價機制,確保了績效考核剛性執(zhí)行。通過績效管理,使績效結(jié)果與員工薪酬、晉升、獎罰等有效聯(lián)系起來,實現(xiàn)獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,充分調(diào)動了員工的積極性、責(zé)任心和使命感,使公司員工爭先意識顯著提升。2.4公司精益化管理水平持續(xù)提高績效管理的科學(xué)量化的指標體系、客觀實效的執(zhí)行要求、全面嚴格的獎懲機制推動促使各專業(yè)部門管理的優(yōu)化提升。推動各專業(yè)部門明確各環(huán)節(jié)的責(zé)任和分工,形成了追責(zé)流程和閉環(huán)管理,從根本上杜絕了因巡視巡檢不到位或缺陷隱患排查不認真,使得信息系
5、統(tǒng)運行狀況管控力度更加明顯,切實保障了安全運行的基礎(chǔ),增強了運維業(yè)務(wù)管理水平3。3結(jié)語公司把績效管理融入公司生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié),形成績效管理的全員參與、全面覆蓋、全程管控。按照“分級管理、分類考核”的原則,考慮運維實體的單位性質(zhì),根據(jù)公司功能定位和業(yè)務(wù)特點,分類優(yōu)化考核指標體系建立全員績效管理體系,加強績效考核全過程管理,實施考核結(jié)果分級制度,將考核結(jié)果與績效薪金、職業(yè)發(fā)展和評優(yōu)評先等掛鉤。建立績效指標考核體系,推進績效指標的分解,將公司關(guān)鍵績效指標分解到公司各部門和崗位,落實崗位責(zé)任制;提升職工隊伍凝聚力,強化公司戰(zhàn)略部署落地執(zhí)行;增強信息工具支撐管控,流程內(nèi)與各部門建立良好的溝通機制和完善的管理機制,并通過信息化工具實現(xiàn)高效的協(xié)同配合。參考文獻1王永干.我國電力企業(yè)績效管理的發(fā)展J.中國電力企業(yè)管理,2007(21):15-16.2劉博.淺
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