2021年關(guān)于街道辦事處管理模式調(diào)查報(bào)告

1、 專(zhuān)業(yè)報(bào)告樣本 / Professional report sample 編號(hào)： 關(guān)于街道辦事處管理模式調(diào)查報(bào)告The Short-Term Results Report By Individuals Or Institutions At Regular Or Irregular Times, Including Analysis, Synthesis, Innovation, Etc, Will Eventually Achieve Good Planning For The Future.報(bào)告人：XXXX日期：二 年 月 日關(guān)于街道辦事處管理模式調(diào)查報(bào)告溫馨提示：本報(bào)告文件應(yīng)用在個(gè)人或機(jī)構(gòu)

2、組織在定時(shí)或不定時(shí)情況下進(jìn)行的近期成果匯報(bào)，表達(dá)方式以敘述、說(shuō)明為主，內(nèi)容包含分析，綜合，新意，重點(diǎn)等，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)未來(lái)的良好規(guī)劃。文檔下載完成后可以直接編輯，請(qǐng)根據(jù)自己的需求進(jìn)行套用。了不斷強(qiáng)化對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理論掌握和實(shí)踐運(yùn)用, 按照學(xué)校社區(qū)管理考試的要求與安排, 我在新義街道辦事處進(jìn)行了一次實(shí)地調(diào)查實(shí)踐, 具體情況如下：一、街道調(diào)查整體介紹我于月日至月日, 在自己的家鄉(xiāng)省市新義街道辦事處以實(shí)習(xí)生的身份進(jìn)行了為期天的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查, 在跟隨指導(dǎo)老師完成本職工作的同時(shí), 我對(duì)街道辦事處所負(fù)的職責(zé)、職能有了清晰和全面的認(rèn)識(shí)。同時(shí), 我以社區(qū)管理試卷調(diào)查內(nèi)容為重點(diǎn), 在街道辦事處對(duì)基層社區(qū)管理的作用

3、以及存在的問(wèn)題方面認(rèn)真觀察、分析、總結(jié), 并用自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)提出解決問(wèn)題和完善管理的建議和方法。街道調(diào)查的過(guò)程中, 我尊敬老師, 認(rèn)真工作, 遵守街道辦事處各項(xiàng)規(guī)章制度, 在完成學(xué)業(yè)工作的同時(shí), 取得了新義街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。我在實(shí)踐調(diào)查中充分運(yùn)用了個(gè)人社區(qū)管理專(zhuān)業(yè)所學(xué)、所知, 在強(qiáng)化知識(shí)掌握的同時(shí)取得了實(shí)踐調(diào)查的突出成效。二、街道辦事處職責(zé)從行政隸屬關(guān)系上來(lái)看, 新義街道辦事處是基層市政府的派出機(jī)關(guān), 受市政府領(lǐng)導(dǎo), 依據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定, 在本轄區(qū)內(nèi)行使相應(yīng)的政府管理職能。新義街道辦事處工作數(shù)量大、范圍廣、事項(xiàng)雜, 但主要是以社區(qū)管理和社區(qū)建設(shè)為重點(diǎn), 大力社會(huì)主義物質(zhì)文明

4、、精神文明建設(shè), 不斷創(chuàng)建安定團(tuán)結(jié)、環(huán)境整潔、秩序優(yōu)良、方便生活的文明社區(qū)。按照新義街道辦事處對(duì)外職責(zé)公示的規(guī)定來(lái)看, 其主要職責(zé)有：1、貫徹正確政治路線職責(zé)。新義街道辦事處在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下, 貫徹執(zhí)行黨路線、方針、政策和國(guó)家的各項(xiàng)法律、法規(guī), 負(fù)責(zé)街轄區(qū)內(nèi)的地區(qū)性、群眾性、公益性、社會(huì)性工作。2、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展職責(zé)。新義街道辦事處負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)各種經(jīng)濟(jì)組織進(jìn)行協(xié)調(diào)、指導(dǎo), 做好培植稅源工作, 努力為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好的社會(huì)環(huán)境, 促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展；3、保護(hù)環(huán)境職責(zé)。新義街道辦事處承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)市容環(huán)境衛(wèi)生、道路日常養(yǎng)護(hù)等城市建設(shè)和管理職能, 協(xié)助做好環(huán)境保護(hù)工作；4、綜合治理職責(zé)。新義街道辦

5、事處負(fù)責(zé)轄區(qū)社會(huì)治安綜合治理工作, 維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定；依照有關(guān)規(guī)定做好出租屋和外來(lái)暫住人員的管理工作；負(fù)責(zé)民事調(diào)解, 法律服務(wù)工作, 維護(hù)居民的合法權(quán)益。5、社區(qū)服務(wù)職責(zé)。新義街道辦事處積極開(kāi)展社區(qū)服務(wù)工作, 大力興辦社區(qū)福利事業(yè), 發(fā)動(dòng)和組織社區(qū)成員開(kāi)展各類(lèi)社區(qū)公益活動(dòng)；負(fù)責(zé)擁軍優(yōu)屬、優(yōu)撫安置、社會(huì)救濟(jì)、社會(huì)福利、社區(qū)文化、科普、體育、教育等工作。6、管理居委會(huì)職責(zé)。新義街道辦事處指導(dǎo)和幫助居民委員會(huì)搞好組織建設(shè)和制度建設(shè), 發(fā)揮居委會(huì)的群眾自治組織作用。7、精神文明建設(shè)職責(zé), 積極組織以提高市民質(zhì)素為目的的活動(dòng), 樹(shù)立文明新風(fēng)。8、行政管理職責(zé)。新義街道辦事處對(duì)轄區(qū)內(nèi)城市管理、社會(huì)服務(wù)、社會(huì)治

6、安綜合治理、精神文明建設(shè)等方面的工作行使組織領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督評(píng)議的行政管理職能。三、街道辦事處對(duì)基層社區(qū)的管理從街道辦事處與基層社區(qū)二者的主體關(guān)系來(lái)看, 街道辦事處是基層政府的派出機(jī)構(gòu), 是代表基層級(jí)政府在轄區(qū)內(nèi)實(shí)行社會(huì)管理的基層組織, 其管理手段是行政手段。而基層社區(qū)是居民自治組織, 代表居民在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行社區(qū)管理, 其管理手段是自我管理。因此從法律法規(guī)的規(guī)定來(lái)看, 街道辦事處對(duì)基層社區(qū)行使行政上的管理職權(quán)。本人所調(diào)查的新義街道辦事處, 下轄6個(gè)基層社區(qū), 通過(guò)日常嚴(yán)格的管理發(fā)揮了積極的良好作用, 推動(dòng)社區(qū)工作不斷向前邁進(jìn)。1、街道辦事處對(duì)基層社區(qū)管理的作用一是以考核管理為抓手, 不斷提高

7、社區(qū)服務(wù)水平。新義街道辦事處注重對(duì)各個(gè)所轄社區(qū)的管理考核, 以考核促工作、促發(fā)展, 不斷取得社區(qū)工作新實(shí)效。新義街道辦事處以社區(qū)黨建、計(jì)劃生育、綜合治理、勞動(dòng)再就業(yè)、環(huán)境衛(wèi)生、民政、社區(qū)建設(shè)七大項(xiàng)為考核內(nèi)容, 一年分四次對(duì)社區(qū)進(jìn)行考評(píng), 即每季度考評(píng)一次并打分, 實(shí)行百分制?？偡诌_(dá)80分以上為達(dá)標(biāo), 有創(chuàng)新性工作視情加分。街道辦事處認(rèn)真做好評(píng)定結(jié)果的記錄及檔案資料的整理和完善, 公布每季度考評(píng)結(jié)果。通過(guò)評(píng)比活動(dòng), 激發(fā)了組織活力, 社區(qū)工作得到加強(qiáng), 促進(jìn)了社區(qū)各項(xiàng)工作。二是以日常管理為手段, 不斷提高社區(qū)隊(duì)伍整體素質(zhì)。為進(jìn)一步加強(qiáng)街道辦事處對(duì)社區(qū)工作人員的管理, 改進(jìn)社區(qū)干部的工作作風(fēng), 提

8、高工作效率, 確保市委、市政府各項(xiàng)工作在社區(qū)得到有效落實(shí)。街道辦事處充分發(fā)揮行政管理職能作用, 制定了嚴(yán)格的新義街道辦事處社區(qū)工作人員管理制度。其中明確規(guī)定, 社區(qū)人員要按時(shí)上下班, 不遲到、早退、擅自離崗、串崗, 嚴(yán)禁上班時(shí)間在網(wǎng)上下棋、打撲克、聊天、干私事。、所有社區(qū)工作人員外出開(kāi)會(huì)、辦事均要進(jìn)行登記備案, 明確記錄外出的具體時(shí)間、地點(diǎn)、事由、返回時(shí)間、所有社區(qū)工作人員都應(yīng)積極參加街道、社區(qū)安排的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和其它會(huì)公益活動(dòng), 無(wú)故缺席的, 按曠工處理、社區(qū)工作人員要注重形象, 儀表要端莊、衣著要整潔。通過(guò)嚴(yán)格的制度不斷強(qiáng)化社區(qū)工作人員管理, 加強(qiáng)紀(jì)律性和組織性, 不斷提高工作人員整體素

9、質(zhì)。三是以活動(dòng)管理為重點(diǎn), 全面深化社區(qū)各項(xiàng)工作。新義街道辦事處以指導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)各社區(qū)開(kāi)展活動(dòng)為重點(diǎn), 通過(guò)開(kāi)展在實(shí)實(shí)在在的為民活動(dòng)不斷深化社區(qū)各項(xiàng)工作。開(kāi)展勞動(dòng)力技能培訓(xùn)促就業(yè), 成立促進(jìn)就業(yè)服務(wù)辦公室, 加強(qiáng)對(duì)閑置勞動(dòng)力的培訓(xùn)和規(guī)范化指導(dǎo)；傾聽(tīng)群眾呼聲, 開(kāi)展聯(lián)戶(hù)、結(jié)對(duì)、幫扶、親民主題實(shí)踐活動(dòng), 深入社區(qū)了解群眾所思、所想、所盼；拓寬群眾利益訴求反映渠道和解決渠道, 建立大_格局, 對(duì)群眾集中反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題, 由各部門(mén)聯(lián)合, 集中研究處理意見(jiàn)和應(yīng)對(duì)措施；提高居民文明素質(zhì)。以老舊住宅小區(qū)的改造工程為切入點(diǎn), 深入開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生綜合治理；實(shí)施提高居民素質(zhì), 促進(jìn)街居文明主題教育工程, 結(jié)合居民需

10、求及主題活動(dòng), 大力開(kāi)展社區(qū)文化；提供便民服務(wù), 方便居民生活, 全面開(kāi)展社區(qū)勞動(dòng)保障、計(jì)劃生育、民政救助、醫(yī)療服務(wù)、法律咨詢(xún)、法律援助、婦女維權(quán)等項(xiàng)服務(wù), 全力打造一個(gè)功能完善、管理規(guī)范、服務(wù)高效的社區(qū)平臺(tái)。四是以安全管理為突破, 不斷打造和諧平安社區(qū)。 街道辦事處在市委政法委和綜治辦的領(lǐng)導(dǎo)下, 指導(dǎo)社區(qū)積極開(kāi)展綜合治理平安建設(shè)各項(xiàng)工作, 宣傳普及平安建設(shè)常識(shí), 不斷提高群眾對(duì)社會(huì)治安的滿(mǎn)意度；深化防控體系建設(shè), 細(xì)化巡控力量布局, 預(yù)防和減少案件發(fā)生;社區(qū)增配輔警, 完善裝備, 強(qiáng)化管理;安裝電子眼和防盜門(mén), 有效預(yù)防和減少盜竊案件的發(fā)生。健全和完善社區(qū)志愿者治安組長(zhǎng)居委會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處

11、網(wǎng)絡(luò), 堅(jiān)持每月兩次的矛盾糾紛排查調(diào)處制度, 把各類(lèi)矛盾解決在社區(qū), 化解在萌芽。建立社區(qū)_聯(lián)絡(luò)員制度,引導(dǎo)群眾理性反映合理訴求, 及時(shí)有效地化解不穩(wěn)定因素, 社區(qū)居民治安滿(mǎn)意度和安全感滿(mǎn)意度達(dá)到100%。2、街道辦事處對(duì)基層社區(qū)管理存在的問(wèn)題一是政社不分, 職責(zé)模糊。由于社區(qū)地域范圍界定不清, 街道辦事處對(duì)于社區(qū)組織管理職能不明, 導(dǎo)致街道管理職責(zé)模糊。長(zhǎng)期以來(lái), 人們習(xí)慣于把街道辦事處管轄的行政區(qū)域作為社區(qū)區(qū)域, 于是街道辦事處一身二任。作為基層政府的派出機(jī)構(gòu), 街道辦事處代表政府對(duì)基層社會(huì)行使全方位的綜合行政管理職能, 同時(shí)它又作為社區(qū)居民的代表行使社區(qū)自治管理職能。街道管理層面的政社合

12、一, 加上自身的管理范圍沒(méi)有用明確的制度來(lái)規(guī)范, 使無(wú)權(quán)管理或越權(quán)管理現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生, 對(duì)群眾的生活帶來(lái)了不便, 或者一定程度上損害了群眾的利益。二是隊(duì)伍混亂, 素質(zhì)偏低。長(zhǎng)期以來(lái), 由于社區(qū)工作人員工作任務(wù)重、工資待遇低, 許多優(yōu)秀的社區(qū)人才常年大量外流, 形成了當(dāng)前基層社區(qū)工作人員隊(duì)伍混亂, 甚至是無(wú)業(yè)人員待崗就業(yè)前的過(guò)渡性職位, 整體上來(lái)看社區(qū)工作人員素質(zhì)偏低。街道辦事處因?yàn)橹皇腔鶎诱呐沙鰴C(jī)構(gòu), 雖然能夠發(fā)現(xiàn)隊(duì)伍建設(shè)中存在的問(wèn)題, 但卻是愛(ài)莫能助。這樣一來(lái), 人員隊(duì)伍素質(zhì)的低下就容易造成街道辦事處和社區(qū)管理服務(wù)水平的低下, 容易引起人民群眾的不滿(mǎn)和情緒, 造成了不良好的社會(huì)影響。三是流

13、于形式, 民主低下。按照中華人民共和國(guó)憲法的規(guī)定：居民委員會(huì)、村民委員會(huì)的主任、副主任和委員由居民選舉產(chǎn)生。因此, 社區(qū)人員名額及產(chǎn)生應(yīng)當(dāng)由社區(qū)居民自主選舉而定。但是在本人的實(shí)踐調(diào)查中發(fā)現(xiàn), 新義街道辦事處決定著社區(qū)人員的產(chǎn)生, 社區(qū)居民委員會(huì)的主任、書(shū)記候選人一般都是由街道辦事處推薦。對(duì)候選人資質(zhì)的認(rèn)定上, 街道辦事處的意見(jiàn)起著決定性的作用, 選舉成為了一種形式, 社區(qū)民主管理程度低下。3、完善街道辦事處對(duì)基層社區(qū)管理的建議方法一是要進(jìn)一步加強(qiáng)管理改革, 明確街道辦事處與基層社區(qū)各自職責(zé)。通過(guò)不斷改革發(fā)展, 要 按照以塊為主, 條塊結(jié)合的方針, 加強(qiáng)街道辦事處的綜合管理和協(xié)調(diào)管理的權(quán)力與職能

14、。按照放權(quán)與分權(quán)相結(jié)合、責(zé)任主體明確、管理幅度適中的原則, 不斷明確街道辦事處與基層社區(qū)的管理職權(quán)和責(zé)任界限。要按照政企、政社、政事三分開(kāi)的原則, 將基層政府、街道辦事處原來(lái)承擔(dān)的一些社會(huì)服務(wù)性、經(jīng)營(yíng)性的事項(xiàng), 分別劃歸基層社區(qū)行使。二是要進(jìn)一步采取多種手段, 提高社區(qū)隊(duì)伍整體素質(zhì)。社區(qū)處于與群眾接觸的最前沿, 社區(qū)工作人員的言行、工作對(duì)群眾的影響最為顯著, 街道辦事處要通過(guò)各種手段不斷提高社區(qū)工作人員隊(duì)伍整體素質(zhì)。要通過(guò)法定程序, 將那些政治素質(zhì)好、熱心居委會(huì)工作的人員, 充實(shí)到社區(qū)居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子, 走年輕化、知識(shí)化、職業(yè)化的道路, 成為社區(qū)建設(shè)工作的主力軍。要加強(qiáng)社區(qū)志愿者隊(duì)伍建設(shè), 努力制定鼓勵(lì)政策, 引導(dǎo)社區(qū)工作積極分子參與社區(qū)建設(shè),