政務禮儀之座次禮儀

1、講課人：張歡,2012年7月3日,文明古國，禮儀之邦,導 言,不聞過庭語,論語曰：“不學禮，無以立”,孔雀東南飛：“十五彈箜篌，十六知禮儀”,禮儀：在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程。涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容,具體表現(xiàn)為：禮貌、禮節(jié)、儀態(tài)、儀式等,何為禮儀,子曰,良好的 精神風貌,規(guī)范的 行為舉止,得體的 儀表、姿態(tài),禮儀,人無禮而不生， 事無禮則不成， 國無禮則不寧,對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)， 對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程序、道德風尚和生活習慣的反映,荀子修身,中國古代: “五禮”之說, 祭祀之事

2、為吉禮，冠婚之事為嘉禮，賓客之事為賓禮，軍旅之事為軍禮，喪葬之事為兇禮,禮儀的分類,三禮”(儀禮、禮記、周禮）的出現(xiàn)標志著禮儀發(fā)展的成熟階段,到現(xiàn)代，禮儀才得到真正的改革，無論是國家政治生活的禮儀還是人民生活禮儀都改變成無鬼神論的新內(nèi)容，從而成為現(xiàn)代文明禮儀,從內(nèi)外分： 國內(nèi)禮儀 涉外禮儀 從主體應酬的工作對象分： 政務禮儀 商務禮儀 社交禮儀,現(xiàn)代文明禮儀,政務禮儀,政務禮儀: 是政務人員特別是國家公務員作為國家機關(guān)形象的重要代表，在日常工作及生活中應掌握并遵守的禮儀規(guī)范。 主要包括: 修飾禮儀、行政禮儀、外事禮儀、接待禮儀及社交禮儀五個方面,具體包括： 金正昆談現(xiàn)代禮儀 政務著裝、妝飾、儀

3、容禮儀 辦公、會議禮儀 政務調(diào)研、信訪禮儀 公文、條據(jù)禮儀 習俗、宗教禮儀 政務迎賓、招待禮儀 政務宴會禮儀 政務舞會、演出禮儀等內(nèi)容,政務禮儀,哪些場合需要考慮座次禮儀,會場上，面對著大大小小的領(lǐng)導，不知道該如何安排他們的座位？ 酒桌前，看著滿桌的菜肴，分不清究竟自己該坐在哪個地方？ 汽車里，上座到底是哪個位置？ 行進中，前后左右又該如何體現(xiàn)對客人的尊重,在生活和工作中，您是否遇到過這樣的尷尬和困惑,如此眾多的問題使得人們往往迷失在座次的選擇上,座次禮儀,一、會議 座次 二、行走 座次 三、乘車 座次 四、合影 座次 五、宴會 座次,座次三原則,遵守慣例 內(nèi)外有別 中外有別,座次基本排序規(guī)則

4、,以右/左為上（遵循慣例） 居中為上（中央高于兩側(cè)） 前排為上（適用所有場合） 以遠為上（遠離房門為上） 面門為上（良好視野為上） 除了以上四項原則，針對不同的會場情況，還應該以使會議合理、高效進行為原則來判斷座位次序,一、會議座次禮儀,會議的工作流程安排,會前工作流程 會中工作流程 會后工作流程,會務工作流程圖（會前,會務工作流程圖（會中,會務工作流程圖（會后,會議準備工作,指導會務工作的原則,準備充分,組織嚴密,服務周到,確保安全,1,主要有議程表和日程表 會場座位分區(qū)表和主席臺及會場座次表 主題報告、領(lǐng)導講話稿、其他發(fā)言材料 開幕詞和閉幕詞、其他會議材料等,準備會議文件資料-12,不同會

5、議現(xiàn)場的座次分析,1. 小中型會議 2. 大型會議,小型會議室 橢圓形回字形 字型長方形,中型會議室 半圓型、課堂型。 大型會議室 禮堂型、眾星拱月型,會議的位次排列規(guī)則,1、小型會議 面門為上 居右為上（進門方向）（主辦方在進大門的左邊，承辦方在進大門的右邊 居中為上 自由而坐 2、大型會議 大型會議應考慮主席臺、主持人、發(fā)言人位次。 主席臺的位次排列規(guī)則,小型會議桌子擺放及座次安排 長方形或橢圓形. 若談判桌橫放，則正面對門為上座，應屬于客方，背面對門為下座，屬于主方。 若談判桌豎放，則應以進門方向為準，右側(cè)為上屬客方，左側(cè)為下，屬主方。（國際慣例） 雙方主談人(首席代表)各在己方一邊的中

6、間就坐，譯員安排在主談人右側(cè)，其余人員則遵循右高左低的原則，依照職位高低自近而遠地分別在主談人兩側(cè)就坐,正門,客方,橫桌式,豎式桌,主方,客方,7 5 3 1 2 4 6,6 4 2 1 3 5 7,談判桌,談判桌,正門,動態(tài)的右,面門為上、居中為上、以右為上 （商務,沙發(fā)室小型會議接洽,馬蹄形 小型的談判，也可不設(shè)談判桌，直接在會客室沙發(fā)上進行，雙方主談人在中間長沙發(fā)就坐，主左客右，譯員在主談人后面，雙方其余人員分坐兩邊(見圖94,圓形 多邊談判一般采用圓形談判桌，國際慣例上稱為“圓桌會議,大型會議位次排列規(guī)則,規(guī)則一：前排高于后排。 規(guī)則二：中央高于兩側(cè)。 規(guī)則三：右側(cè)高于左側(cè)（政務會議則

7、為左側(cè)高于右側(cè)） 國際慣例，要遵循“以右為尊的原則”。 政務禮儀，主席臺座次則講究前排高于后排，中央高于兩側(cè)，左座高于右座。 主持人之位，可在前排正中；也可居于前排最右側(cè)。 發(fā)言席一般可設(shè)于主席臺正前方，或者其右前方,會議主席臺座次,領(lǐng)導人數(shù)為單數(shù),2.領(lǐng)導人數(shù)為雙數(shù),當主席臺人數(shù)為雙數(shù)時，1號人員在中心點偏右的位置，2號人員在中心點偏左的位置，即1號、2號人員之間的中心點即為主席臺的中心點，3號人員在1號人員右手位置，4號人員在2號人員左手位置，以此類推,以面向臺下來看，當主席臺人數(shù)為單數(shù)時，1號人員居中，2號人員在1號人員左手位置，3號人員在1號人員右手位置，以此類推,1、先上級后下級。如

8、：同是廳級領(lǐng)導，先中央部委，再省直部門，之后市領(lǐng)導。 2、先現(xiàn)職后非現(xiàn)職領(lǐng)導。 3、要注意凸顯主人位置,會議主席臺座次原則,10月17日，中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會主席團在北京人民大會堂 舉行第二次會議。胡錦濤、吳邦國、溫家寶、賈慶林、曾慶紅、吳官正、李長春、羅干等出席會議,報告會 1、報告會只安排主持人和報告人在主席臺就座，當主持人與報告人級別相當，一般應將主持人安排在面對會場的左側(cè)位置，報告人安排 在主持人的右側(cè)位置。 2、如果報告人是系統(tǒng)內(nèi)人員或應邀報告人的行政級別比主持人低時，主持人安排在面對會場的右側(cè)位置，報告人安排在主持人的左側(cè)位置,主席團席次,背景板,主席臺,1,2,3,8,

9、4,5,7,6,主席團,二、行走座次禮儀,內(nèi)側(cè)高于外側(cè) 居中為上 前排為上,三、乘車座次禮儀,1.主人不開車(記程車、小轎車)的座位次序,2.主人開車時 座位次序,吉普車,大中型面包車,中巴車,記程車的座位次序,主人開車時的座位次序,小轎車 乘車座次,吉普車 無論主人駕駛還是司機駕駛，都應以前排右座為尊，后排右側(cè)次之，后排左側(cè)為末席。 上車時，后排位低者先上車，前排尊者后上。 下車時，前排客人先下，后排客人再下車,大中型面包車 前座高于后座，右座高于左座；距離前門越近，座次越高,司機 工作人員 1號 2號 3號 4號 5號 6號 XX XX,中巴車,司機 工作人員 1號 2號 3號4號 5號

10、6號7號 8號 XXXX XX,司機 工作人員 1號 2號 3號 4號5號 6號 7號8號 9號 XXXX XX,一般中巴車,接待用中巴車,四、合影座次,1.單數(shù) 2.雙數(shù),1.單數(shù)時的排位,第二排,第三排,2.雙數(shù)時的排位,第二排,第三排,會見合影時的位置安排 一般情況下，以站位形式合影，主人居中，按禮賓次序，以主人右手為上，主客雙方間隔排列。兩邊為主方人員把邊,第二排,第三排,五、宴會座次,圓桌單主位排法,首長（主人） 1 2 3 4 5 6 7 8,首長 夫人 1 2 3 4 5 6 7,圓桌的基本排法,首長攜夫人排法,圓桌雙主位排法 主人賓客交替安排，不常用,主人 （書記） 1 2 5 6 4 3 第二主人 （市長,首長 1 2 3 4 5 6 7 8,長條桌排位法 常用排位方法,首長 7 5 3 1 （主人） 2 4 6 8 17 15 13 11 09 10 12 14 16,長桌排位法 十字