行政部年終總結(jié)ppt課件

1、2021/2/1,1,2009年度年終總結(jié),劉靜桂,行政部,2021/2/1,2,以往每到寫總結(jié)的時候，回頭一望，總覺得時間過 得飛快，令人留戀不舍。但今年對于我來說，是比較漫 長的一年，我總是盼望著日子快點過，引迎來新的一年， 懷著新的希望。 回顧09年，悲喜交集。工作與私人生活在一種交替中 循環(huán)。雖然想很好的控制局面，但還是發(fā)生了些許狀況， 整個人好像生活在一種挫敗的狀態(tài)中。不過值得欣慰的是， 我仍然在運科這個團體中頑強奮斗，這是因為公司沒有放棄 我，我們的伙伴用一種支持、寬容、包容、理解的力量支撐 著我。謝謝大家，謝謝公司,序言,2021/2/1,3,日常工作概述 數(shù)據(jù)圖表 展望篇 總結(jié)

2、語,主要內(nèi)容,2021/2/1,4,日常工作概述,2021/2/1,5,與往年不同的是，行政部09年的工作比較統(tǒng)一化，程序化。招聘、工資核算、勞動關(guān)系管理成為主要工作內(nèi)容。涉及其他方面的工作有物資管理、公司制度的跟進和落實、企業(yè)文化的建設(shè)、活動組織等日常工作。 1）招聘是09年的工作重點，主要是對話務(wù)中心人員的增添與精簡。上半年中，雖然大力度的招聘，但效果很不理想，做了許多無用功。下半年，通過一些調(diào)整，有了一些改善,2021/2/1,6,2）經(jīng)過去年對勞動合同的規(guī)范，今年勞動合同的簽訂都 是按照正常的程序執(zhí)行。年初主要是把勞動風(fēng)險控制在業(yè)務(wù) 人員這塊。4月末，兼職人員重新簽訂修改之后的業(yè)務(wù)員代

3、理 協(xié)議，期限一年，到目前為止在職兼職人員45人簽訂。明年 年初，到期的協(xié)議將進行新一輪的續(xù)簽。 3）09年各項制度主要是業(yè)務(wù)部針對話務(wù)中心的薪資方案、日 常管理而制定的，我們行政部進行日常的跟蹤和監(jiān)督。 4）加強企業(yè)文化建設(shè)是我部門在2009年的工作計劃。 09年的企業(yè)文化建設(shè)較之08年，有了一些改善，增加 了話務(wù)中心的板報、活動宣傳欄、安全、生活常識的講解。 但內(nèi)容不夠豐富，方式也不夠多樣化，希望在來年能夠有 所突破,2021/2/1,7,5)其他方面： A、因業(yè)務(wù)發(fā)展需求，4月份，公司撤銷了順德辦公室。順德團隊部分全職人員轉(zhuǎn)為兼職人員，解除勞動合同，轉(zhuǎn)簽訂兼職代理協(xié)議； B、6月份底，因

4、話務(wù)中心席位的需求，同時考慮電話費用的成本，我們撤銷了15條網(wǎng)通電話線，簽訂了鐵通的30條電話線。相應(yīng)增加了錄音設(shè)備。 C、活動組織：6月末，組織了話務(wù)中心優(yōu)秀團隊在深圳的一天游，8月末，組織了全體公司員工在德慶的兩天游,2021/2/1,8,數(shù)據(jù)圖表,2021/2/1,9,09年佛山各部工資數(shù)據(jù)統(tǒng)計表,表1,2021/2/1,10,09年話務(wù)中心工資數(shù)據(jù)統(tǒng)計表,表2,2021/2/1,11,09年話務(wù)中心工資額比例圖表,表3,2021/2/1,12,09年話務(wù)中心平均月工資一覽表,表4,2021/2/1,13,表5,09年行政后勤工資統(tǒng)計表,2021/2/1,14,09年員工社保統(tǒng)計表,表6

5、,2021/2/1,15,09年辦公室與宿舍租賃費及水電費用表,表7,2021/2/1,16,09年辦公室其他費用統(tǒng)計表,表8,2021/2/1,17,表9,09年全體員工人數(shù)統(tǒng)計表,2021/2/1,18,09年話務(wù)中心人員入離職表,表10,2021/2/1,19,09年話務(wù)中心人員入離職一覽表,表11,2021/2/1,20,09年公司全體人員結(jié)構(gòu)統(tǒng)計表,表12,2021/2/1,21,09年公司全體員工婚姻狀況分布圖,表13,2021/2/1,22,09年公司全體員工性別分布圖,表14,2021/2/1,23,09年公司全體員工年齡層次分布圖,表15,2021/2/1,24,09年公司全

6、體員工學(xué)歷分布圖,表16,2021/2/1,25,09年公司全體員工入職年限分布圖,表17,2021/2/1,26,展 望 篇,新的一年，新的希冀。站在2010年起點之 處，我希望能夠屏棄2009年的瑕疵，開始新的 征程。 1）讓招聘不再成為2010年的難點。通過改變招聘方法，擴大招聘渠道，同時跟用人部門進行密切溝通、交流，隨時跟進招聘、培訓(xùn)、錄用人員情況。 2）做我崗位適合的行為，說我崗位適當(dāng)?shù)脑?。?yán)厲禁止把私人情緒帶到工作中。 我有很多不足之處,2021/2/1,27,展 望 篇,3）虛心接受建議與批評，不管何時何事 何人，做到對事不對人。 4）注重團隊整體精神，加強自己修養(yǎng)，提 高溝通與協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)造團結(jié)、和諧的文化氛 圍。 5）注重細節(jié)，不忽視偏差，大事小事一 視同仁。嚴(yán)謹(jǐn)要求自己，能夠以身作則,2021/2/1,28,結(jié)束語,09年已經(jīng)成為過去，不用 再去計較得失、悲喜、好壞。我