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文檔簡介

1、2021年社區(qū)共青團個人工作總結一年來,社區(qū)共青團工作在上級團委的關心支持下,在社區(qū)團員青年努力下,取得了一些成績,但是還有不足的地方,希望在20_年再接再勵,把團的工作再上新臺階。20_年,即將過去,一年來,本人按照職責分工,較好地完成了各項工作任務。從我實際工作出發(fā),結合我平時的工作情況,現(xiàn)總結匯報如下:一、加強理論學習,推進政治思想和工作作風建設工作以來,我就從各方面嚴格要求自己,一方面不斷努力學習科學發(fā)展觀,增長才干,另一方面努力做好自己的工作,積累工作經(jīng)驗,時刻注意自身各方面的協(xié)調發(fā)展,鍛煉自己各方面的能力,推進政治思想提升,作好社會保障卡服務工作,使自己成為一名政治素質過硬的工作人

2、員。二、出色完成各項工作任務1、根據(jù)崗位要求,認真履行崗位職責我是_街道社區(qū)服務中心一名普通的工作人員,日常工作主要負責新開的敬老卡續(xù)期服務,今年,在在虹橋街道社區(qū)受理中心上級領導的正確帶領下,我根據(jù)崗位要求,我利用各種形式開展好社會保障卡服務工作,不管高溫酷暑還是寒冷的冬天,我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位,認真履行本崗位職責。今年我們窗口為群眾受理社??ü灿媉張、其中0-6歲有_張、高中及中小學生計_張、敬老卡_張、以及居住證受理及續(xù)簽共計_張。出色完成了上級交代的任務。2、敬老卡續(xù)期服務工作的重心認識做為_社區(qū)的申城居民,如何以主人翁的姿態(tài)迎接這場盛會,確實是值得我們_街道社區(qū)服務中心認

3、真思考的問題。因此,在社區(qū)世博宣傳的號召下,我們_街道社區(qū)服務中心,在新開展的敬老卡續(xù)期服務工作中,以“微笑、真誠、服務用心”的工作態(tài)度展開了“弘揚世博主人翁精神”結合自身工作崗位開展工作的活動。我們街道社區(qū)網(wǎng)點敬老卡續(xù)期受理時間為周一至周五9:00-16:30,持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡,委托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書面委托書以及代辦人的身份證。而我的工作就是負責敬老卡續(xù)期服務,工作中,我深深地認識到敬老卡續(xù)期服務工作的重心在抓微笑、抓服務,抓細節(jié)、抓態(tài)度。概括起來就是“加強自身素質提升、查找工作存在問題、及時處理、創(chuàng)新思想、堅定信心、快速高效,全心

4、投身于社會保障服務工作中去。同時,在社區(qū)中心組織下我通過觀看專題片、文明觀博培訓,更增進了自豪感與責任感。希望籍此契機,發(fā)揚主人翁精神,積極參與到申城世博參與者行動中,服務于世博,為辦成一屆成功、精彩、難忘的世博盛會做出自己應有的貢獻。三、20_年工作亮點用自己的愛心、誠心和耐心為群眾排憂解難。耐心仔細地做好每一位發(fā)卡對象的工作,牢固樹立“小小一張社保卡,連著百姓千萬家”的思想,并針對社區(qū)群眾實際的情況千方百計地讓市民少跑一次路、少打一次電話,主動幫助他們解決困難,化解他們的疑慮,消除他們的后顧之憂。為此,每一項工作我都要求自己監(jiān)督到位,檢查到位,確保把申城老人居民的利益放在第一位,在2020年工作中,我還深深體會到:要成為一名優(yōu)秀的社會保障工作人員,就必須做到一切服務從廠廣大居民自身出發(fā),設身處地為居民著想,從而贏得申城社區(qū)居民的理解和認可;在滿足社區(qū)居民普遍需求的同時,預先考慮到廣大申城老人居民的潛在需求,設計切合廣大社區(qū)老人居民預期的服務措施,從而為廣大居民更好服務作出自己的努力。

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