精品—年終工作總結(jié)模板9篇

1、精品年終工作總結(jié)模板9篇年終工作總結(jié) 篇1 在一年的駕駛工作中，我嚴格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程，并在工作中不但學(xué)習(xí)新的車輛維護、維修技術(shù)和駕駛技能，在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴守規(guī)章、安全第一”的觀念，認真完成公司交派的各項工作，一年來從未出現(xiàn)過重大安全職責(zé)事故。回顧多年的工作，我主要作了以下幾個方面：一、工作狀況一年來，我緊緊圍繞安全行車、服務(wù)至上，重點做了以下工作：（一）認真做好給領(lǐng)導(dǎo)的車輛服務(wù)工作。為了更好的為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，我在較短的時間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導(dǎo)的工作、生活習(xí)慣等，并按照新的要求，用心調(diào)整自己的服務(wù)方式，做到了隨時用車、隨時出車，沒有發(fā)生各種由于出車不及時而耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的事情。同時，

2、我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為單位服務(wù)緊密結(jié)合起來。（二）認真做好車輛的保養(yǎng)和維護工作。一年的駕駛員經(jīng)歷使我認識到，做好車輛保養(yǎng)和日常維護，是安全駕駛的保證。為此，我堅持把功夫下在平時，在沒有出車任務(wù)時，及時對車輛進行保養(yǎng)和維護。這樣，一方面，使車輛在平時始終持續(xù)干凈清潔，給領(lǐng)導(dǎo)以舒適的感覺；另一方面，透過對車輛的保養(yǎng)，及時發(fā)現(xiàn)存在的毛病，小問題自己動手，大毛病立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報后修理解決，做到了“有病不出車，出車保安全”。（三）是用心做到外出期間為領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作。領(lǐng)導(dǎo)外出期間的服務(wù)工作，很大程度上就由司機來承擔。一年來，在隨領(lǐng)導(dǎo)外出過程中的食宿、對外聯(lián)絡(luò)等，我都不推委，認真去做，沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事

3、情。（四）是用心做好單位值班工作。根據(jù)辦公室的安排，我在自己的值班期間，不隨意外出，不濫交朋友，如果有出車任務(wù)就立即出車，如果沒有出車任務(wù)，也在值班室值班，沒有發(fā)生因為各種原因而影響值班出車的狀況。（五）愛崗敬業(yè)，樂于奉獻。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)潛力，做到干一行愛一行。認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。我在本崗位上，按照單位要求準時安全地完成各項出車任務(wù)，努力做好自己的本職工作。作為一名龍暉員工除保證了公務(wù)用車外，還要用心參加各項義務(wù)勞動。在日常的行車、保養(yǎng)方面要為節(jié)能降耗做用心工作。要自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，在工作中要做到任勞任怨，在工作需要時不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到，認真完成各項任務(wù)

4、。嚴格遵守出車制度，按時出車，認真保養(yǎng)車輛，使車輛性能持續(xù)最佳狀態(tài)，熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，用心參加安全學(xué)習(xí)。聽從交通警察指揮，不酒后開車，禮貌駕駛、禮讓三先，確保安全行車無事故。二、業(yè)務(wù)方面在工作中，始終堅持學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)和車輛維修、維護以及現(xiàn)代化汽車管理方面的知識，多年如一日，不斷學(xué)習(xí)和充電，克服了自己文化基礎(chǔ)差的弱點，靠著自己的鉆研精神，為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題，節(jié)省了開支，保證了行車的安全。我熱愛汽車駕駛工作，愛護車輛，工作一向勤勤懇懇，任勞任怨，遵章守紀，具有強烈的工作職責(zé)感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德?？傊嗄陙恚夷茉谒枷肷稀⑿袆由吓c公司持續(xù)一致，團結(jié)同志，寬以待人

5、，認認真真學(xué)習(xí)，踏踏實實工作，使所從事的工作一年一個臺階，不斷向前發(fā)展，取得了必須的成績。但我深知，取得的一點成績，是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在老同志的精心指導(dǎo)下，在同志們的幫忙下取得的，我只是做了我就應(yīng)做的事。在今后的工作中，我將進一步加大工作力度，改善工作方法，更加努力地做好工作。年終工作總結(jié) 篇2 日月如梭，光陰似箭。眼看xx年將離我們而去，新的一年即將到來，靜靜地坐下來，梳理著自己零亂的思緒，感慨萬千。有成就也有失敗，有喜悅而更多的則可能是悲傷。一、xx年工作總結(jié)（一）工作成果：1、現(xiàn)場文明生產(chǎn)有長足進步。乙炔工段占地面積廣，設(shè)備戰(zhàn)線拉的長是有目共睹的，電石粉塵與電石渣污染給現(xiàn)場文明生產(chǎn)帶

6、來一定的困難。但是本年度，我工段內(nèi)外皆修，狠抓現(xiàn)場文明生產(chǎn)。包括員工的精神面貌、現(xiàn)場定置管理、現(xiàn)場與設(shè)備衛(wèi)生、防腐保溫、管道與閥門標識都有很明顯的進步。班與班之間能互諒互信、崗位與崗位之間能緊密配合、班組與工段之間能密切協(xié)作。尤其是現(xiàn)場衛(wèi)生，我們制定了切實可行的包片、包機制度，并認真地貫徹執(zhí)行，收到了良好的成果。2、設(shè)備維護保養(yǎng)有顯著成效。乙炔工段的粗破機、大渣泵等重要設(shè)備檢修率居高，讓我們焦頭爛額。在本年度我工段配合設(shè)備專工與檢修師傅，對反復(fù)檢修的設(shè)備故障進行深入的剖析，找出原因，制定切實可行的方案進行落實。經(jīng)過反復(fù)的改進與試運行，都達到了理想的狀態(tài)，使反復(fù)檢修的“病機”，變成了長周期運轉(zhuǎn)的

7、“好機”，降低了檢修費用，也節(jié)約了生產(chǎn)成本。3、員工勞動紀律有所提高。人、機、料、法、環(huán)是整個化工生產(chǎn)中必備的五大要素，而人是排在首位的第一要素。要管好人、用好人、進行合理的任務(wù)分配，便可以提高工作效率。面對層差不齊的人員素質(zhì)，怎樣做好管理工作？本年度我工段深入思考，決定走制度化管理的路子。為此，我們充分采取一線員工的建議，組織班長參與的起草小組，制定了乙炔工段日常管理細則，用可操作性強的行為標準來規(guī)范大家的操作，剛開始大家還不適應(yīng)，前面兩月的處罰達400多元，到后來，目前每月的處罰只有幾十元。說明員工遵章守紀的觀念逐漸加強，同時我們以各種獎勵，包括檢修發(fā)放的聚餐費等達一千多元，充分遵循獎優(yōu)罰

8、劣的原則，調(diào)動了工段員工的積極性。4、工段對班組實行量化考核，為下一步的班組建設(shè)與精細化管理奠定了一個基礎(chǔ)。工段上本著按效取酬、客觀公正的的原則，實事求是地對每個班進行了綜合考評，并把考評結(jié)果作為班長的績效依據(jù)。讓大家清醒地認識到，只有把工作做細、做扎實，從安全環(huán)保、節(jié)能降耗、勞動與工藝紀律、質(zhì)量與工藝指標控制、文明生產(chǎn)五個方面進行得分計算，做到公平、公正，使每個人心服口服，為下一步的班組建設(shè)打下一個堅實的基礎(chǔ)。（二）工作不足：1、安全管理工作做的不細致。雖然在本年度，我們工段在安全管理工作中做了大量的工作。如隱患的排查、安全培訓(xùn)、安全臺帳的建立與完美、安全學(xué)習(xí)與活動的組織等各項工作都有明顯的

9、進步。但還做的不細致、不扎實。因此才釀成1215的爆炸事故。塵埃落定，我們也深刻反省自己的不足，如果把分析取樣監(jiān)測做的再全面一點，再跟進一些，也許可以避免這場災(zāi)難。2、設(shè)備潤滑管理還不健全。本年度我工段也出過因潤滑不及時而導(dǎo)致大渣泵軸承燒壞的責(zé)任性設(shè)備事故。這充分暴露出我工段在設(shè)備潤滑管理上還存在著不足。另外，在我們的設(shè)備潤滑登記臺帳上大多登記的是“補加”，“更換”的很少；而且，“更換”的頻次缺乏規(guī)律性與科學(xué)依據(jù)，隨意性很強；制度也不健全、無章節(jié)可循，無可操作性、缺乏指導(dǎo)意義。3、工段一級管理不成熟，缺乏主動性。隨著公司的發(fā)展，工段一級的管理愈顯落后，在各個領(lǐng)域里面都顯的很不成熟。甚至已經(jīng)遠離

10、了公司前進的步伐，在公司精細化管理的浪潮中，工段往往是很被動地去執(zhí)行，缺乏工作熱情與積極性。部門間的互相推諉，專業(yè)口之間的相互扯皮，讓工段的管理更是束手無策。無形中便造成了“人浮于事”，“不求有功，但求無過”的消極思想。4、對民工的管理仍有漏洞。鑒于民工的素質(zhì)，著實讓我們傷透了腦筋，無論其勞動紀律與安全意識，都存在著很大的問題。工段上也想了很多的辦法，但都沒有從根子上解決問題，因此，民工素質(zhì)低下將會成為一個重要的安全隱患。二、xx年工作計劃：針對xx年存在的問題與不足，我工段將制定以下措施進行改善與提高，努力把工作做的完善、扎實。進一步細化安全環(huán)保工作，努力提高安全管理水平；嚴格遵守安全規(guī)程，

11、認真貫徹執(zhí)行安全防護措施。吸取xx年的事故教訓(xùn)，讓我們感慨很多，用一個科學(xué)辯證的觀點看問題，“許多的偶然就會造成一個必然”，“只有相對安全，沒有絕對安全”，另外再用一分為二的觀點去剖析一個事故，“它是一件壞事，同時也是一件好事”。（1）許多的偶然就會造成一個必然。在安全管理上有一個公式就是每一次事故都是有成百上千次的習(xí)慣性違章為前提的，它就是著名的海恩里希法則。這也等同于我們經(jīng)常講的“許多的偶然就會造成一個必然”。xx年我工段將會深入細致地對每一項檢修工作的安全防護做一個全面的分析，并寫出一個防護措施方案的文字性東西，然后依據(jù)方案進行認真填寫操作票，并逐項落實。從根子上消除這些“偶然”，杜絕習(xí)

12、慣性違章，不想當然、不怕麻煩、不憑經(jīng)驗、不折不扣地去執(zhí)行各項安全防護措施。（2）只有相對安全，沒有絕對安全。在每一次操作或檢修過程中，我們要牢記這樣一個理念，就是“只有相對安全，沒有絕對安全”。你做的第一次動火分析，可能是合格的，但是隨著時間的推移，十分鐘后就可能不安全、會爆炸。因此，要求我們要做跟進分析，不能馬虎。你的這一次操作可能是安全的，沒有出任何事，但是下一次同樣的操作可能就會出事。因為有許多內(nèi)在的因素你可能沒有考慮到，這就要求我們要多思多想，把所有可能發(fā)生的危險都想到，然后出臺相對應(yīng)的防范措施，一項一項逐步落實，確保人身與設(shè)備的安全。（3）把壞事變成好事。發(fā)生安全事故我們都很痛心，但

13、是在悲憫的同時，我們不防一分為二地想一想，從另一個角度講我們要努力把壞事變成好事。以前我們忽略的或者意識不到的，甚至是習(xí)慣性的違章，從今天開始，我們驚醒了。要重新審視自我的操作與管理，比如安全防護的落實、操作票的辦理與執(zhí)行、分析程序的漏洞等都是我們應(yīng)該改進的地方，今天的事故象一面鏡子一樣照出自己的不足，以此來整改，確保明天的平安。1、加強設(shè)備潤滑管理，并制定切實可行的制度。xx年我工段將配合設(shè)備專工對我工段的所有動設(shè)備的減速機、軸承箱進行列表登記，并根據(jù)負荷與運轉(zhuǎn)周期，制訂切實可行的潤滑管理制度，該加什么型號的油品、一次加多少、多長時間更換一次都要有一個規(guī)范，不能僅憑感覺，然后建立相對應(yīng)的臺帳

14、，使我工段的設(shè)備潤滑管理走向科學(xué)化、規(guī)范化的.道路。2、不斷學(xué)習(xí)、拓寬視野，學(xué)習(xí)先進的管理模式，努力提高自身素質(zhì)，提高管理水平。xx年我們將利用下班時間，學(xué)習(xí)兄弟單位先進的管理模式，不斷地為自己充電，緊跟公司前進的步伐，做好班組的培訓(xùn)工作，努力使工段一級的管理真正起到“職能”作用，“組織”作用，有計劃、有布置、主動地去開展一系列工作，為安全生產(chǎn)保駕護航。3、定期對民工進行安全教育，考勤實行簽到制。民工的安全意識淡薄，讓我們很擔心，違章勞動與抽煙現(xiàn)象屢禁不止。盡管工段上做了大量的工作，但也是時好時壞，因此xx年我工段將重拳出擊，加強安全教育的前提下，嚴罰重罰，絕不手軟。另外，我們針對民工遲到早退

15、現(xiàn)象，將實行考勤簽到制。按規(guī)定交接班時間來工段為公室進行簽到，下班時進行簽字離崗，中夜班由班長負責(zé)。這樣便可以有效地監(jiān)控與管理民工的正常出勤，肅清勞動紀律與秩序。xx年即將過去，xx年消然而至。在未來的日子里，我們將滿懷著信心與希望，克己奉公，兢兢業(yè)業(yè)干好每一件事情，為公司的發(fā)展添一把力，盡一份心。年終工作總結(jié) 篇3 從十月份進入校會大家庭，到現(xiàn)在已經(jīng)有兩個月了。這是一段忙碌而充實的日子，這是一段學(xué)習(xí)與實踐想結(jié)合的日子，這更是一段快樂的、值得讓我慢慢回味的時光。學(xué)習(xí)篇在社團里的學(xué)習(xí)，與常規(guī)的課堂學(xué)習(xí)很不一樣。學(xué)習(xí)到的知識，不是用來考試的，而是用來具體實踐操作的。今年，校會對干部的培訓(xùn)，可大致分

16、為部門培訓(xùn)、必修課程和選修課程，我覺得這是一種很好的制度。xx部作為校會一個重要的職能部門，學(xué)習(xí)到的東西還真的不少。本學(xué)期來，我接受了新聞寫作、會聲會影、PS、Ae等軟件的應(yīng)用、網(wǎng)站管理與上傳、錄像槍的使用等一系列的部門培訓(xùn)，收獲甚多。這些培訓(xùn)的基本知識都可以掌握。值得一提的是，我對上述軟件的學(xué)習(xí)幾乎從零開始，現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟悉地掌握會聲會影和PS基本工具，而且多次應(yīng)用于做視頻、做展板、做文件背景圖片等實踐中。對PS的學(xué)習(xí)，我有自己獨到的心得。我會向部門的同事、學(xué)院宣傳部的師兄師姐、學(xué)院的同學(xué)收集他們做海報的psd文件，看他們每一步驟的處理效果分別用了什么工具，然后模仿學(xué)習(xí)，這樣感覺進步挺快的。

17、校會干培必修課方面，我分別參加了“如何做好一名學(xué)生干部”、方案策劃以及職業(yè)規(guī)劃等干培，對提升我在思想心理素質(zhì)和自身總體素質(zhì)方面有很大幫助，收獲甚大。共累計撰寫思想報告一份，合作撰寫方案一份。這些干培課，是一門門通用的做人藝術(shù)，將是我受益終身。校會干培選修課方面，我參加了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)和交誼舞培訓(xùn)。前者雖然聽后有些模糊，但是還是學(xué)習(xí)到自己很感興趣的網(wǎng)絡(luò)域名及及傳輸協(xié)議等基礎(chǔ)知識，拓寬視野。而交誼舞的培訓(xùn)，對將來的一些社交，也是有益的。工作篇xx部是一個重要的職能部門，工作自然很多。部門的工作總的來說，有新聞攝影及寫作、網(wǎng)站上傳及管理、宣傳視頻劇本及制作。各項工作都做過，總體來說，也都非常感興趣

18、。相對來說，我做的比較多的，還是攝影、錄像和視頻創(chuàng)作方面。雖然還有一些做起來不能得心應(yīng)手，但是我認為，我在這個過程中都很認真、很負責(zé)地對待了。因此，工作都還能夠順利地按期完成。而對于攝影和錄像，我更是充滿了無限的熱情。我也多次參加攝影比賽，累計獲得校級獎項兩個，院級獎項一個。我也憑借攝影這項工作，獲得了師兄師姐和同事們的認可，榮獲十月部門之星。活動篇校會舉辦的各種活動主要針對于廣大的同學(xué)們，內(nèi)部活動并不多，因此，一有機會，我都會熱情參與。首先是校會杯籃球賽。我覺得這是一場場趣味的賽事，完全不一樣的風(fēng)格和規(guī)則，雖然最后xx部無緣三甲，但是，整個過程中，我的確玩的很開心，而且促進了我和部門幾個同事

19、之間的交流，加深了我們的友誼。這是一個值得宣揚的賽事還有便是方案設(shè)計大賽。我們是一個小組行事，共同合作，共同進退，共同挺進決賽，共同接受評審團的考驗。在此過程，強化了我的合作意識。最終也光榮地獲得三等獎。而我也發(fā)現(xiàn)了我的一些不足，我當時忙于期中考試，而且不是小組長，所以完成一些不是自己主要負責(zé)的工作時，會比較馬虎。比如說撰寫各個部門需要負責(zé)的工作，寫的相當糟糕。但同時，我也發(fā)現(xiàn)，我是一個挺細心的人，排版、糾錯這些最后期的工作，由我來承擔比較好最后是干培總結(jié)晚會。自從我高調(diào)反串女主角之后，相信很多人都會記住我的。xx部是一個職能部門，單獨開展活動是不現(xiàn)實的。但今年我也參加了部門召開的學(xué)生會xx系

20、統(tǒng)擴大會議。來自各學(xué)院的xx精英齊聚一堂，交流真知灼見，我聽得津津有味。而我也覺得有些建議真的不錯。舉例說吧，陽光體育是一系列的比賽，每個賽事每場情形都差不多。如果每場都跟進拍攝，會比較浪費人力和資源。我覺得某個師姐說的不錯，重要的只是結(jié)果，過程只需拍攝一些具有代表性的即可。交往篇在經(jīng)歷大學(xué)軍訓(xùn)時期的“人緣危機“之后，我也對自己本身做了詳盡的剖析，因為這是我大學(xué)以前從沒遇見過的事。在第一次干培之后，我加深對自己更深層次的了解，那些做得不好的行為習(xí)慣，已經(jīng)被我果斷拋棄。也許是先經(jīng)歷吧，我總感覺自己現(xiàn)在在為人處事方面還是挺成功的。xx部的這些長輩和同事，都讓我感覺到有一種凝聚力，一種團結(jié)的力量，而

21、這也是驅(qū)動我努力認真工作最主要的原因。而xx部外，我認識的校會各部門的同事還是比較多的，因為我比較善于交流，也進一步提升我的交際能力。在一次又一次的工作中，在那幾個忙的不可開交的日子，我對自己說，“忙碌的日子，更加能夠鍛煉人”。的確，在校會xx部這短短的兩個月內(nèi)，我學(xué)習(xí)到的不僅僅是一些中高端軟件的應(yīng)用這么簡單。更多的，我都當成是一種能力的訓(xùn)練，總相信如果能熬得過來的話，自己的應(yīng)變能力、交際能力等一些更為重要的素質(zhì)會伴隨我潛移默化地提高起來。而xx的長輩們，對我們的奉獻也是無私的、毫無保留的。能夠認識xx的這群人，是我在大學(xué)最幸福的事。年終工作總結(jié) 篇4 如何治理商場營業(yè)員呢？有哪些治理技巧使其

22、工作潛力發(fā)揮到最好，有以下幾點經(jīng)驗可供參考：1、控制流失率任何商場都會面臨營業(yè)員流失的問題，從業(yè)人員的工作性質(zhì)、加之對年齡的一些限制，是營業(yè)員流失的客硯現(xiàn)實，但是營業(yè)員流失率過高會對銷售產(chǎn)生很大影響。作為一個商場治理者，要從根本上提高營業(yè)員的素質(zhì)并改善其工作心態(tài)，為其傳達商場的企業(yè)文化，使其對商場產(chǎn)生信心和信任，真正讓其感覺自己是企業(yè)的一員，從而保證營業(yè)員的穩(wěn)定性。2、因人定崗商場的經(jīng)營性調(diào)整不可避免，這時人員也會適當變動，調(diào)整時要穩(wěn)定營業(yè)員的心態(tài)，推薦到新的專柜，避免營業(yè)員有后顧之憂，在安置的同時進行有效的人員組合，使一個專柜在治理上、銷售上進行人員合理配備，注重在保證銷售的同時便于日后工作

23、的治理，這也是一個不斷調(diào)整的過程。3、恩威并治，實行人性化治理商場對營業(yè)員制定的服務(wù)規(guī)范是必須遵守的，原則問題上堅持嚴厲、嚴格，這樣才能使整個隊伍有序規(guī)范，如日常的考勤、各項報表的提交、現(xiàn)場勞動紀律等，一定要遵照員工治理制度執(zhí)行，對該處罰的不可手軟；但另一方面，營業(yè)員也是常人，要對其思想動態(tài)加以關(guān)注，營業(yè)員情緒的好壞直接影響到銷售熱情，對生活中有困難的營業(yè)員要加以幫助和關(guān)心，體現(xiàn)治理人性化。有個這樣的例子：商場中，有個較知名的品牌，廠家本身對品牌的治理很規(guī)范，在商場中業(yè)績、形象、治理都是一種典型，專柜營業(yè)員也有了一點優(yōu)越感，頻繁的受到肯定就不輕易接受批評了，其中有一個店員，工作態(tài)度和銷售業(yè)績一

24、直做得很好，也非常配合店長工作，就是有一點倔強，有一次因為一個小錯誤被主管處罰，她就有點憤憤不平了，雖然也配合了治理但表現(xiàn)了極度的不情愿，有些抵觸情緒，恰巧沒過幾天生病住院，她的家人都在外地，主管買了營養(yǎng)品親自去看她，令她沒有想到也很感動，以后的工作中從思想上有了很大轉(zhuǎn)變。4、適當?shù)剡\用激勵營業(yè)員天天站的時間在六個小時以上，工作做得好，也會讓其產(chǎn)生成就感，沒有哪個人希望自己是落后的，假如一個賣場治理人員只會用處罰手段，那無疑是監(jiān)工，適當?shù)募顣屓藦男牡桌锝邮懿⒆龅母?。比如早會上，批評時可以只說現(xiàn)象，不提人名，犯錯誤者一定知道說的是自己而有所觸動，而表揚的時候，最好點名，這樣的效果會很好。舉

25、個例子：一個新開業(yè)的商場，很多供給商對營業(yè)員很挑剔，頻繁的換人，銷售受到影響；有個文胸專柜，廠家經(jīng)理欣然接受了商場分配的一個沒有銷售經(jīng)驗的新員工，同時從別的店里調(diào)過來一名經(jīng)驗豐富的店長，開業(yè)前一周，這名新營業(yè)員被送到總店實習(xí)、培訓(xùn)，開業(yè)正式上崗，廠家經(jīng)理在巡店過程中，對這名新員工的每點進步都提出贊賞。此后，這名營業(yè)員進步得非常快，經(jīng)理還找到商場治理人員說”謝謝你給我們分了這么好的營業(yè)員，真是太滿足了。”第二天早會，這名營業(yè)員被點名表揚。最終，她越做越出色，她的敬業(yè)精神、合作意識、銷售業(yè)績成了文胸區(qū)的典型。有別的供給商很羨慕，怎么人家就攤上了這么好的，自己就碰不到呢？事后廠家經(jīng)理道出了實情：文胸

26、的技術(shù)含量比服裝類等其它品類更高，最初當然想要一名有經(jīng)驗的，但當時商場人員緊缺，又面臨開業(yè)，當時想到的是一方面配合商場，另一方面也不能不給新手機會。在對這名新員工的治理和培養(yǎng)中，她主要采取激勵的方式，最初讓經(jīng)驗豐富的店長帶她學(xué)習(xí)專業(yè)知識，同時參加公司的定期培訓(xùn)，對她的進步加以肯定，使其有信心，在業(yè)務(wù)能力上迅速成長；在人際關(guān)系處理上，店長因工作多年，不會因她受到表揚而嫉妒，反而，會在不經(jīng)意間將經(jīng)理表揚她的話傳達給她，使兩人的合作非常愉快。店長作為一個店面的負責(zé)人，更注重做出銷售業(yè)績，店員的進步對她的能力也是一種很好的肯定。廠家經(jīng)理還表示，對營業(yè)員細化的日常治理最終還要依靠商場治理者，究竟廠家人員

27、無法長期在賣場逗留，所以這名經(jīng)理與商場做了很好的溝通和銜接，她對商場治理人員表示了對營業(yè)員的滿足，比當面表揚的效果更好，使營業(yè)員能夠做到經(jīng)理在與不在一個樣，自覺的把店的事當成自己的事，達到了營業(yè)員與廠家、與商場之間的相互忠誠。這是廠家對營業(yè)員治理的一種有效方法，商場方作為現(xiàn)場治理者，激勵的方法同樣適用。5、店長負責(zé)制在一個專柜中，店長的作用是不容忽視的，他是廠家與商場的紐帶，也是一個專柜的核心。他要對專柜的人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、銷售進行負責(zé)。因此，想要治理好各個專柜，先要從管好店長這一環(huán)節(jié)開始做起。定期召開店長會，可探討治理銷售方面的問題，也可進行專題培訓(xùn)。一個好的店長對店面的了解是最深入的

28、，也最有發(fā)言權(quán)，商場治理者可以及時收集到信息，也讓店長感覺到自己受重視。雖然店長只負責(zé)一個店面幾個人，但由于位置非凡，安置店長不只是一個崗位的設(shè)置，更重要的是將其作用發(fā)揮到最佳。6、劃區(qū)治理、充分授權(quán)大到一個商場，小到一個專柜，假如治理者不懂得授權(quán)，勢必增加工作難度。作為一個樓層的賣場治理人員來講，要管的營業(yè)員有幾十人或上百人，劃區(qū)治理會提高工作效率，做法是可按一個樓層不同的品類進行劃區(qū)：男裝的可化出正裝區(qū)、休閑區(qū)、褲區(qū)、襯衫領(lǐng)帶區(qū)；女裝可劃出女裝區(qū)、文胸區(qū)、飾品區(qū)等。一個區(qū)選出一個義務(wù)區(qū)長，由該區(qū)域的優(yōu)秀店長擔任，她主要負責(zé)早會之外的一些臨時事務(wù)的傳達、報表的收集、活動的組織工作，義務(wù)區(qū)長的

29、擔任是在本人及廠家自愿的情況下選出的，還要不對她的本職工作造成影響，要具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。這樣有些工作是樓層治理人員授權(quán)區(qū)長、區(qū)長帶領(lǐng)店長、店長治理店員，形成了一種細化治理，同時也為商場儲備可提拔的治理人員。7、發(fā)揮晨會的作用進行樓層治理，天天的早晚會非常重要，治理實際是管一些瑣碎的事、重復(fù)的事，但要避免早會變成千（文章一）律的說教式，使營業(yè)員麻木且膩煩?？偨Y(jié)前一天的問題，安排新一天的工作，這是早會的一個基本內(nèi)容，但早會還要起到培訓(xùn)的作用，這個培訓(xùn)除了治理人員來做之外，可以充分調(diào)動營業(yè)員的參與，如可以請化妝品的營業(yè)員為服裝營業(yè)員講化裝技巧和現(xiàn)場化妝演示、可以事先或臨時安排銷售模擬演練、可以進行

30、2分鐘品牌介紹等，讓營業(yè)員成為早會的主角，在互動中實現(xiàn)培訓(xùn)目的。晨會注重事項：晨會時間要因事而宜，不可過短或過長；樓層主管人員早會前要有充分預(yù)備，從而讓營業(yè)員感覺到你的重視；注重隊列治理，主管要先到場，在站隊時培養(yǎng)紀律性時間性，養(yǎng)成良好習(xí)慣；如進行培訓(xùn)，可適時提問，使聽的人集中精力，還可發(fā)現(xiàn)是否聽懂；安排演講或模擬演練，要事先溝通；晨會的最終目的是提升服務(wù)水平，提升銷售，可適當以銷售為主題，公布銷售排名前后，以便激勵；治理者要注重語言藝術(shù)；8、堅持不懈地培訓(xùn)單單晨會培訓(xùn)是不夠的，除參加商場統(tǒng)一組織的定期培訓(xùn)之外，樓層治理者還要組織有針對性的培訓(xùn)，堅持每周進行一次，培訓(xùn)時間不要太長，一個小時以下

31、，安排不同的培訓(xùn)主題，日積月累的培訓(xùn)會對營業(yè)員的素質(zhì)有所提高。9、治理者要具備培訓(xùn)、指導(dǎo)能力治理人員培訓(xùn)營業(yè)員，首先要自己先明白，商品知識、銷售技巧、商品陳列等，作為一個治理人員自身能力要強，除了定期培訓(xùn)，現(xiàn)場治理也是一個培訓(xùn)指導(dǎo)的過程。10、學(xué)會應(yīng)用表格治理在進行經(jīng)營治理中，很多信息的收集、數(shù)據(jù)的匯總都要通過表格進行，樓層針對商品信息、銷售數(shù)據(jù)、對手信息等很多是要營業(yè)員參與來做的，比如同城同品牌的信息，可讓營業(yè)員去市調(diào)取得，營業(yè)員的視角是不一樣的，這樣不輕易匯總，樓層下發(fā)規(guī)范的表格下去，將所需內(nèi)容列出，營業(yè)員只需填上相關(guān)內(nèi)容就可以了，最后一欄讓營業(yè)員寫分析，這個角度不限，營業(yè)員是前沿服務(wù)人員

32、，有些觀點是最有發(fā)言權(quán)的，她提供的很多信息正是寶貴的可利用資源。11、劃定銷售任務(wù)，激發(fā)銷售熱情在進行以上的所有治理活動中，最核心的目標是銷售。賣場治理的方式可以因人、因地治宜，靈活運用，但對營業(yè)員的銷售業(yè)績考核不能有任何放松，究竟這是她的職責(zé)所在，對其制定合理銷售任務(wù)，月、日加以細分，完成的好壞是評定是否優(yōu)秀的標準，站得再規(guī)范、笑得再甜美、紀律遵守得再好，不創(chuàng)造銷售是沒有意義的。“沒有壓力就沒有動力”從銷售任務(wù)上刺激銷售熱情。12、組織集體活動，增進團隊精神適當?shù)碾A段，商場或樓層可以組織集體活動，商場的運動會、節(jié)日聯(lián)歡、文藝匯演等的參與，都可以激發(fā)這個年輕團隊的熱情，為緩解其工作壓力。13、

33、評選優(yōu)秀員工有些激勵是不能單單放在口頭上的，如前面講到的義務(wù)區(qū)長，為樓層做了大量的工作，甚至?xí)幌ЩㄙM自己的休息時間，年終聯(lián)歡時，可以以自己樓層為單位買點小禮物，在大家的掌聲中感謝對大家所做的服務(wù)，商場也要評選優(yōu)秀員工，樹立典型，使其他人有可學(xué)習(xí)的榜樣。年終工作總結(jié) 篇5 xx年，我委干部教育培訓(xùn)按照市委、市政府的工作安排，在市委組織部的正確指導(dǎo)下，以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞全委的中心工作，以培養(yǎng)具有新素質(zhì)、新本領(lǐng)、新眼界的高素質(zhì)的干部隊伍為目標，以增強執(zhí)政意識、提高執(zhí)政能力為重點，結(jié)合學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)為契機，切實抓好干部教育培訓(xùn)工作，較好地完成了xx年干部教

34、育培訓(xùn)各項任務(wù)，現(xiàn)就一年來我委的干部教育培訓(xùn)工作情況總結(jié)如下：一、領(lǐng)導(dǎo)重視，措施得力我委黨組高度重視干部教育培訓(xùn)工作，“圍繞中心、堅持服務(wù)大局，服務(wù)干部、按需施教，聯(lián)系實際、學(xué)以致用，基層為主、上下聯(lián)動，繼承創(chuàng)新、注重實效”的原則，以增強黨性、提高素質(zhì)為重點，著眼解決“本領(lǐng)恐慌、知識透支”等問題，把干部教育培訓(xùn)工作作為加強干部隊伍建設(shè)、提高干部隊伍素質(zhì)的一個重要環(huán)節(jié)來抓，做到措施有力，工作到位。一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)?！耙话咽帧庇H自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，班子經(jīng)常議，各部門負好責(zé)。委領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)，建立學(xué)習(xí)考核制度。不斷完善學(xué)習(xí)制度，堅持采用自學(xué)、集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法，不斷加強干部教育培訓(xùn)工作。委領(lǐng)導(dǎo)班子

35、做到統(tǒng)籌研究干部培訓(xùn)教育問題，針對新情況、新問題，嚴格提出工作要求，圍繞全委大局抓落實。二是制定詳細的教育培訓(xùn)計劃。根據(jù)中央關(guān)于“大規(guī)模培訓(xùn)干部、大幅度提高干部隊伍素質(zhì)”干部教育培訓(xùn)工作條例、（試行）以及市委、市政府關(guān)于在職干部教育培訓(xùn)的要求，結(jié)合我委干部隊伍的實際，認真制定了xx年xx市發(fā)展和改革委員會干部教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃，對干部培訓(xùn)的任務(wù)、目標、內(nèi)容、培訓(xùn)經(jīng)費等作了詳細的規(guī)定，保證了教育培訓(xùn)計劃的全面實施。二、精心部署，扎實開展一是緊密聯(lián)系實際，調(diào)整充實培訓(xùn)內(nèi)容。為主動適應(yīng)新常態(tài)，提高干部的理論素養(yǎng)、知識水平、業(yè)務(wù)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。今年以來，我委嚴格按照市委、市政府關(guān)于建立干部教育培訓(xùn)長效機

36、制做好規(guī)模培訓(xùn)干部工作的指示，針對新形勢新任務(wù)帶來的新課題、新挑戰(zhàn)，把2理論教育與實踐鍛煉相結(jié)合，積極參與上級部門組織的各項培訓(xùn)，把集中培訓(xùn)與素質(zhì)拓展相結(jié)合，不斷更新培訓(xùn)內(nèi)容。緊緊圍繞完成任務(wù)這條主線，參加組織了“十三五”規(guī)劃、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、區(qū)域經(jīng)濟、項目管理等具有發(fā)展改革系統(tǒng)特色的培訓(xùn)內(nèi)容，并結(jié)合今年全市開展的三嚴三實教育，認真開展學(xué)習(xí)教育活動，不斷提高廣大干部履行崗位職責(zé)能力。二是與時俱進，創(chuàng)新培訓(xùn)方式。改進培訓(xùn)方法，是提高培訓(xùn)效果的關(guān)鍵。干部培訓(xùn)是一項專業(yè)性比較強的工作。隨著干部隊伍的年輕化、知識化和高學(xué)歷化的變化，培訓(xùn)需求發(fā)生了很大的變化，培訓(xùn)方式和內(nèi)容也要不斷的創(chuàng)新。積極組織干部參加上級

37、和相關(guān)業(yè)務(wù)部門組織的各類培訓(xùn)，選派相關(guān)人員和專業(yè)技術(shù)人員參加省、市組織的各類培訓(xùn)班，選送業(yè)務(wù)骨干定期到外地跟班學(xué)習(xí)鍛煉，采取上大課的形式對干部進行黨風(fēng)廉政等方面的教育，大力推行干部自主選學(xué)，把上級對干部的學(xué)習(xí)要求與干部個人培訓(xùn)需求結(jié)合起來，形成計劃調(diào)訓(xùn)與干部自主選學(xué)相結(jié)合的培訓(xùn)機制。按照市委的工作安排，要求干部認真進行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，通過業(yè)務(wù)知識、文化素養(yǎng)和技能訓(xùn)練類培訓(xùn)，切實提高干部培訓(xùn)效果，受到廣大干部的好評。三是立足實際，增強培訓(xùn)效果。我們立足全市發(fā)展改革工作和社會經(jīng)濟發(fā)展的大局，始終堅持把培訓(xùn)與實踐有機結(jié)合，突出實效性，把培訓(xùn)學(xué)習(xí)與實踐運用結(jié)合起來，通過實踐區(qū)研究、分析和總結(jié)，加快學(xué)習(xí)培訓(xùn)成

38、果向?qū)嶋H工作中的實際問題，著力研究經(jīng)濟發(fā)展工作中的熱點、難點問題，組織開展了擴大內(nèi)需中央投資項目管理、區(qū)域經(jīng)濟合作、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、重大項目推進、產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)、節(jié)能減排和新能源利用、環(huán)境污染防治、消費品市場結(jié)構(gòu)研究等重點課題調(diào)研活動，引導(dǎo)了機關(guān)干部深入的理論思考，啟迪了干部思維，拓展了視野，推進了學(xué)習(xí)深化，促進了干部解決實際問題能力的提高。四是強化保障措施，落實激勵機制。推進干部教育培訓(xùn)工作，不僅要有新思路、好方法，還必須依靠行之有效的措施作為保障。今年，主要加強了以下幾個方面的保障，取得了較好效果。落實思想組織保障，用先進的思想引導(dǎo)廣大干部，及時更新教育培訓(xùn)觀念，提高對加強新時期干部教育培訓(xùn)工

39、作的認識，堅持開放視野看培訓(xùn)，把抓好培訓(xùn)作為提高干部執(zhí)政能力和水平的基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性、戰(zhàn)略性舉措。落實制度保障，根據(jù)干部教育培訓(xùn)工作條例（試行）明確的干部教育培訓(xùn)實行登記管理有關(guān)規(guī)定，我們按照干部管理權(quán)限，對今年干部參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的情況如實進行登記，作為干部年度考核、考察任用的重要依據(jù)；嚴格執(zhí)行干部教育培訓(xùn)的時間規(guī)定，督促各級干部積極參加培訓(xùn)，保證了參訓(xùn)人員和培訓(xùn)時間的落實。落實物質(zhì)保障，注意政策引導(dǎo)，提供必要條件，建立激勵機制，積極為干部在職自學(xué)創(chuàng)造條件，促進干部職工熱愛學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)。三、存在問題及下一步工作計劃一年來，我委干部培訓(xùn)教育工作雖然取得了一定的成績，但也還存在著一些不容忽

40、視的問題，影響著干部教育培訓(xùn)計劃的落實。一是工學(xué)矛盾還較突出。由于日常工作比較繁雜，集中培訓(xùn)在時間上受到影響。二是培訓(xùn)方式有待進一步豐富，培訓(xùn)內(nèi)容需要進一步拓展，針對性需要進一步增強。三是個別部門對干部教育培訓(xùn)工作重視不夠。這些存在的問題，我們都將在下一步的工作中不斷改進完善。xx年，我委將繼續(xù)緊緊圍繞全市中心工作，切實履行發(fā)改職能，堅持以人為本、積極探索、大膽實踐，不斷加大對培訓(xùn)工作的監(jiān)管力度，制定嚴格的考核措施，把培訓(xùn)工作當成系統(tǒng)工程來抓，推動我委的干部教育培訓(xùn)工作更上一個臺階；同時，建議市委組織部加大對外部經(jīng)驗的學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，采取走出去、請進來的方法，進行典型引路，示范教育。我委將努力做

41、好干部培訓(xùn)教育工作，為我委各項工作順利推進提供強有力的政治保證、人才保證和智力支持，圓滿完成上級交給的各項工作任務(wù)。年終工作總結(jié) 篇6 回首一年來，我部門全體人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，牢固樹立“以人為本”的理念和“責(zé)任重于泰山”的觀點，始終堅持“目標任務(wù)明確，職能責(zé)任到人，執(zhí)行制度到位，監(jiān)督考核保證”的工作原則，有力地促進了生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，力爭為企業(yè)營造“安全第一，清潔生產(chǎn)，節(jié)能降耗，構(gòu)建和諧”的輿論氛圍?，F(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下：一、安全工作1.緊抓安全培訓(xùn)教育，努力提高員工素質(zhì)。安全第一，預(yù)防為主的方針是消除和減少事故的法寶，提高做從業(yè)人員的素質(zhì)是消

42、除人的不安全行為的最有效方法。一年來，我班不定時對員工集中學(xué)習(xí)：“安全管理制度、化工生產(chǎn)禁令、安全防護知識、應(yīng)急救援與防護器材的正確使用等內(nèi)容，每次參加培訓(xùn)人員熱情高漲。同時部門對不同時間入廠的新員工進行了為期半月的部門級安全教育，保證了新員工的三級安全教育的質(zhì)量。在日常工作中，及時轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)職能部門的文件，并要求各單位合理安排時間組織所屬員工認真學(xué)習(xí)。2.開展全方位的隱患排查，保證安全設(shè)施消防設(shè)施完好備用。隱患排查與整改是安全管理工作的重點之一。一年來，全部門人員克服困難，堅持不懈地執(zhí)行日巡檢、周聯(lián)檢制，為各單位增補滅火器，更換滅火器，配發(fā)水槍，消防水帶，更換防毒面具，濾毒罐，并對查出的隱患實

43、施整改和考核。3.強對檢修現(xiàn)場的安全管理一年來，生產(chǎn)運行設(shè)施的維修和保養(yǎng)工作天天進行，尤其8月份進行了年度大檢修。為確保檢修安全，我部門傾已所能，堅持深入現(xiàn)場，主動為各檢修點制定檢修防護措施，做到有項目就有安全員，堅持用數(shù)據(jù)說話，從面保證了現(xiàn)場動火、進塔入罐、可燃氣體管道及煤氣管碰頭等大大小小的檢修任務(wù)順利進行。二、環(huán)保工作一年來，我們在抓好安全穩(wěn)定生產(chǎn)的同時，積極抓好節(jié)能減排，努力創(chuàng)建資源節(jié)約型和環(huán)境友好型企業(yè)?；S結(jié)合現(xiàn)有的生產(chǎn)裝置條件，積極探索有效治理的新方法、新措施，實現(xiàn)由末端治理向前端控制的轉(zhuǎn)變，對系統(tǒng)中重點污染源的超標排放進行了因地制宜的相應(yīng)治理，收到了一定效果，緩解了環(huán)保壓力。

44、1.擴建投運脫鹽水再生廢液中和池，使外排廢水PH值趨于穩(wěn)定。2.為解決新鮮水用量大，通過多次檢查確認，將各區(qū)使用的補加新鮮水有問題的地方進行整改，使新鮮水量節(jié)省不少。3.積極治理污水，將400#區(qū)含苯乙烯較高的潷析水回收利用，以實現(xiàn)節(jié)能、減排、增效，COD有原來老超指標到現(xiàn)在基本平穩(wěn)。4.加強內(nèi)部管理，確保污染物保持穩(wěn)定。堅持強化監(jiān)督全廠各導(dǎo)淋嚴格招待差時排放規(guī)定，避免污染物含量大幅波動，繼續(xù)強化各分析室殘渣廢液回收集中處理，盡一切手段降低污染物含量，使之趨于穩(wěn)定。5.將給類不同的膠分類明確存放。三、生產(chǎn)工作1.及時生產(chǎn)巡檢，設(shè)備簡單巡檢，勞動紀律良好。2.今年6月因廠外原因?qū)е律a(chǎn)車間停電1

45、個多小時，并且只提前通知半個小時，給生產(chǎn)帶來的影響可想而知，在經(jīng)理及各員工加班冒著雨，盡量挽救生產(chǎn)，雖因準備時間實在太少，導(dǎo)致部分產(chǎn)品不合格，但在大家共同努力下還是搶救下大量合格產(chǎn)品。3.7月份因外部蒸汽停供，我們生產(chǎn)車間停止運行，進行小檢修。4.8月份我公司進行大檢修，我部門人員在冒著酷暑，加班加點，將檢修完成在計劃時間內(nèi)。5.在今年9月份裝置開車過程中，我們遇到了前所未有的困難，我車間生產(chǎn)產(chǎn)品出現(xiàn)異常，出現(xiàn)反應(yīng)強度不夠，各項指標不達標，在經(jīng)理及各個員工共同努力下，排查異常，更換具有異常數(shù)據(jù)的原料，終于使生產(chǎn)產(chǎn)品達到優(yōu)級品。6.11月，我部門進行了過濾器拆請大賽，各個班組積極參加部門舉行的活

46、動，使活動同時也學(xué)到不少東西。四 不完善之處11月底，我部門進行了本廠的第二次危險化學(xué)品泄露事故的緊急預(yù)案演習(xí)，經(jīng)理和李總做了深刻的總結(jié)及針對性的對演習(xí)中存在的缺點進行指出改正。1、雖生產(chǎn)污水有明顯好轉(zhuǎn)，但仍需改進2、雖未發(fā)生安全大事故，但輕傷事故仍有發(fā)生3、雖勞動紀律絕大多數(shù)遵守，但仍有極個別發(fā)生。五 總結(jié)在xx年，在工作中，有歡樂，有悲傷，有笑聲，有哭泣。xx年我們雖然做了大量的工作，取得了可喜的成績，但在我們的工作中仍然存在一定的差距。其一，部分員工思想觀念依然陳舊，轉(zhuǎn)變較慢，工作主動性不強，缺乏進取精神和憂患意識、競爭意識。其二，個別員工綜合素質(zhì)還有待提高，公司專業(yè)技術(shù)人才青黃不接。其

47、三，員工培訓(xùn)雖多，但仍存在流于形式的現(xiàn)象。其四，部門與部門之間溝通協(xié)調(diào)配合欠佳，以致于出現(xiàn)工作脫接、效率低、質(zhì)量差的現(xiàn)象。存在的上述差距，有待于我們在工作中不斷總結(jié)、改進和完善。年終工作總結(jié) 篇7 緊張而忙碌的一年又要過去了，今年在信息技術(shù)中心領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙和支持下，我順利的完成了本年度的工作。我熱愛自我的本職工作，勤勞奉獻，兢兢業(yè)業(yè)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。和同事們的關(guān)系相處得也比較和諧。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，本人就本年度的工作總結(jié)如下：一、工作態(tài)度我明白工作態(tài)度決定一切。畢業(yè)后留校參加工作，我就本著老老實實做人、踏踏實實工作的信念一向至今，說大了是要對得起學(xué)校對我的培養(yǎng)、對得起

48、我的工資；說小了是要對得起自我青春的付出、對得起自我的將來。隨著時光的推移，以及感覺很多事要做好人力不足，就沒有去做。信息技術(shù)中心成立后，一次中心黃主任在會上提到的三個問題“為誰辦網(wǎng)”、“辦什么網(wǎng)”以及“怎樣辦網(wǎng)”，讓我想到了最開始參加工作的時候的工作情形：熱愛自我的本職工作，努力學(xué)習(xí)，認真工作。幾次會議以及跟領(lǐng)導(dǎo)的談心讓我認識到今后就應(yīng)如何做好自我的工作，自我也體會到做事的時候要用心，很多事只要用心就能夠做好。二、主要完成工作工作上主要是負責(zé)學(xué)校校園網(wǎng)線路及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行日常維護，及時排除網(wǎng)絡(luò)運行過程中的故障和隱患，確保網(wǎng)絡(luò)的安全和正常運行。由于很多網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用年限比較長，出現(xiàn)的因交換機老化而

49、導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)故障比較多，另外由于學(xué)校裝修、安裝設(shè)備、用戶損壞等多種原因很多網(wǎng)絡(luò)線路遭到破壞，有的樓棟問題較大，要重新布線，給網(wǎng)絡(luò)線路的維護工作造成了很大的困難。除了幫忙學(xué)校師生解決網(wǎng)絡(luò)故障外，在時光允許的狀況下還經(jīng)常幫忙他們解決計算機系統(tǒng)的故障，比如裝系統(tǒng)、裝驅(qū)動等。由于手機上網(wǎng)用戶的急劇增長，今年還經(jīng)常幫忙很多老師和學(xué)生在辦公室或宿舍建立了小型的無線網(wǎng)絡(luò)，讓大家能夠透過手機訪問校園網(wǎng)絡(luò)。日常還負責(zé)校園網(wǎng)絡(luò)信息的監(jiān)控，用心配合公安局網(wǎng)監(jiān)部門的工作，及時刪除違反國家相關(guān)法律法規(guī)的網(wǎng)絡(luò)信息，保障了校園網(wǎng)絡(luò)健康和安全。今年由于更換新的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，還和同事一齊協(xié)助廠家更換了北區(qū)、草莓園、創(chuàng)新苑等學(xué)生宿舍的

50、全部匯聚交換機和接入交換機，更換了大部分接入交換機的電源接入。暑假的時候還完成了一卡通網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建設(shè)，保障了一卡通系統(tǒng)的正常運行。三、學(xué)習(xí)狀況在實際工作中，因為感覺到自我的專業(yè)知識還有很多不足，今年開始了學(xué)習(xí)CADiscovery教程，目前已經(jīng)完成前兩門課程家庭和小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和在中小型企業(yè)或ISP工作的學(xué)習(xí)，并使用PacketTracer完成了書中大部分實驗，對思科網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置方式有了較深的了解，透過思科產(chǎn)品與港灣設(shè)備和中興設(shè)備的配置比較，對計算機網(wǎng)絡(luò)的通信原理有了更深的認識，透過理論聯(lián)系實際的方式，對計算機網(wǎng)絡(luò)知識有了進一步的了解。另外時常利用周末的時光參加了一些高校和IT企業(yè)舉辦的學(xué)術(shù)交

51、流活動和會議，個性是關(guān)于“云計算”、“云存儲”等方面的會議，了解了一些現(xiàn)階段比較前沿的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)，明確了今后的學(xué)習(xí)的方向。四、新一年的工作計劃熟練使用和掌握新的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置和應(yīng)用，除了匯聚交換機和接入交換機之外，還要掌握核心交換機、智能DNS、多功能防火墻等設(shè)備的使用，另外加強中心機房、交換機房的管理、維護和安全工作，保證各類設(shè)備處于完好狀態(tài)并提高設(shè)備的利用率，制定相關(guān)設(shè)備的配置規(guī)范，完善設(shè)備的操作流程，發(fā)揮學(xué)校網(wǎng)絡(luò)平臺的作用，把網(wǎng)絡(luò)信息化由技術(shù)平臺全面向業(yè)務(wù)平臺轉(zhuǎn)變，堅持創(chuàng)新技術(shù)，創(chuàng)新業(yè)務(wù)。加強對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備實時監(jiān)控，爭取在出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障的時候，第一時光發(fā)現(xiàn)和排查出產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)故障的原因，并

52、及時解決。對整個學(xué)校的弱電工程進行整理，改造存在問題的網(wǎng)絡(luò)線路，改造網(wǎng)絡(luò)設(shè)備電源接入，改造機柜的安全裝置，嚴格執(zhí)行綜合布線的相關(guān)標準，方便后續(xù)管理。提高自我的服務(wù)意識，建立快速響應(yīng)機制，建立呼叫中心，7x12小時為師生服務(wù)，并帶給7x24小時手機響應(yīng)服務(wù)。另一方面加強對校園網(wǎng)用戶的網(wǎng)絡(luò)知識培訓(xùn)，引導(dǎo)大家合理的利用網(wǎng)絡(luò)資源，培養(yǎng)良好的上網(wǎng)習(xí)慣，保障網(wǎng)絡(luò)的健康發(fā)展。加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗的積累，提高自我的綜合素質(zhì)。除了繼續(xù)完成CADiscovery另外兩門課程企業(yè)中的路由和交換簡介和計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)計和支持，還要加強對IPV6技術(shù)、云計算技術(shù)等新技術(shù)的學(xué)習(xí)，通學(xué)習(xí)書籍、參加會議和學(xué)術(shù)活動、參加培訓(xùn)等

53、方式努力提高自我的專業(yè)技術(shù)水平，進一步培養(yǎng)廣泛的興趣愛好，使自我得到全面的提高，進而提高自我的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)潛力。總之，我還存在做事效率不夠高、思考事情不夠長遠和系統(tǒng)、處事不夠大膽細心、專業(yè)水平不夠高等問題。但是我會不斷的努力，不斷的改正和改善自我的缺點，不怕吃苦不怕累，勤勤懇懇工作，扎扎實實的做事，及時、高效完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作和任務(wù)。并努力學(xué)習(xí)，不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的工作水平和工作質(zhì)量，為把我們學(xué)校校園網(wǎng)早日建成服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)貢獻自我的力量，為學(xué)校的信息化建設(shè)貢獻自我的力量。年終工作總結(jié) 篇8 一、年檢注冊工作。年全區(qū)律師事務(wù)所及律師年檢注冊工作順利完成，這次年檢注冊工作按司法部第121號令

54、關(guān)于律師事務(wù)所年度檢查考核辦法進行。全區(qū)37個律師事務(wù)所、361名律師全部通過檢查考核。年各律師事務(wù)所擔任法律顧問單位183家、辦理刑事案件146件、民事案件535件、行政案件2件、非訴訟法律服務(wù)895件、咨詢和代書法律文書2458件、調(diào)解案件57件、完成法律援助案件162件，為公益事業(yè)捐款3.035萬元。二、黨建工作全區(qū)現(xiàn)有律師黨員96人，建立獨立支部11個，聯(lián)合支部1個。在開展三項活動工作中，采取了四項措施，一是加強指導(dǎo)。制度定活動方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小級，指派黨建指導(dǎo)員。二是注重結(jié)合。重點與圍繞中心、服務(wù)大局工作相結(jié)合，與開展“我的崗位我負責(zé)，我的工作請放心”、“做中國特色社會主義法律工作者”和警示教育專項活動結(jié)合起來。組織律師為區(qū)重點項目建設(shè)、區(qū)環(huán)境綜合整治提供法律服務(wù)，為政府落實國務(wù)院國有土地上房屋征收與補償條例，針對房屋征收與補償工作提出法律意見和建議。三是公開承諾，全體律師黨員簽署了承諾書，主動接受監(jiān)督，自覺做到依法、公正、文明、規(guī)范、廉潔執(zhí)業(yè)，積極投身法律援助等公益活動，每名律師黨員至少義務(wù)辦理一件法律援助案件，做到執(zhí)業(yè)零投訴。四是注重培樹宣傳典型，在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，區(qū)司法局召開全體律師黨員大會，重溫入黨誓詞。積極調(diào)動和發(fā)揮黨支部的核心作用和黨員先鋒示范作用，培樹了壹品所等規(guī)范化黨支部典型，涌現(xiàn)