條據(jù)書信 門窗售后維修承諾書.doc

1、門窗售后維修承諾書門窗售后維修承諾書工程保修承諾書如果您與我們合作：服務(wù)為理念，并公開、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾：第一、進(jìn)場時間1、在業(yè)主規(guī)定的時間內(nèi)進(jìn)場，提前做好施工準(zhǔn)備，編制總進(jìn)度計劃及階段性進(jìn)度計劃，報業(yè)主審核。2、優(yōu)選具有同類工程施工經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才，組建項(xiàng)目管理團(tuán)隊。3、選擇優(yōu)秀施工隊組，且依法與其簽訂勞務(wù)合同，按時支付工人工資。4、嚴(yán)格按計劃完成階段性里程碑，保證總進(jìn)度目標(biāo)，確保工期。5、每周五上報下周進(jìn)度計劃，每月25日上報下個月進(jìn)度計劃、勞動力計劃和材料進(jìn)場計劃，經(jīng)監(jiān)理審核后報業(yè)主進(jìn)行最后定板。計劃中包括進(jìn)度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細(xì)部計劃。6、認(rèn)真做好施工日記，記錄工地上每個工種

2、人數(shù)及使用機(jī)械的臺班、運(yùn)到工地物料數(shù)量，以及每天的天氣情況，并將其放在工地辦公室，以便業(yè)主查閱。7、充分重視業(yè)主的指示，現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹。第二、工序交接1、進(jìn)場后，第一時間與結(jié)構(gòu)施工方進(jìn)行溝通，相互協(xié)調(diào)，仔細(xì)全面做好前期結(jié)構(gòu)工程的移交工作。2、每完成一道工序，自檢合格后，報監(jiān)理部門驗(yàn)收，驗(yàn)收合格方可進(jìn)行下道工序。填寫交接檢查驗(yàn)收記錄并存檔。3、嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制”，確保工程質(zhì)量。第三、成品保護(hù)1、每道工序施工完畢，在進(jìn)行下道工序施工時，注意保護(hù)已完工程，有完善的成品保護(hù)措施。2、安排專人進(jìn)行巡查，嚴(yán)防施工時破壞已完成品，保護(hù)措施有缺失，及時進(jìn)行完善。3、每日班

3、前對所有施工人員進(jìn)行成品保護(hù)教育，建立獎懲制度。每日班后由成品保護(hù)員全面檢查。施工現(xiàn)場不允許人員留宿。第四、現(xiàn)場服務(wù)1、積極協(xié)助業(yè)主及相關(guān)單位，做好施工現(xiàn)場的日常施工及管理工作。2、協(xié)調(diào)自購材料及甲供材料的進(jìn)場，不分主次，一切以工程需要為第一要素。3、協(xié)調(diào)各分包之間的關(guān)系，工序交叉，保證施工順暢有序進(jìn)行。4、盡力滿足業(yè)主及相關(guān)單位的合理要求。用心服務(wù)，誠實(shí)守信。第五、質(zhì)量承諾透過專業(yè)的知識、技術(shù)及經(jīng)驗(yàn)，由計劃、設(shè)計、物料采購、執(zhí)行、項(xiàng)目管理以致完工后的質(zhì)量保證，將客戶的意念轉(zhuǎn)化為實(shí)際的室內(nèi)工程環(huán)境。達(dá)到合同要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第六、質(zhì)保服務(wù)我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年，整體質(zhì)保2年，終身維

4、護(hù)的服務(wù)，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項(xiàng)目（如水電工程），我們將在24小時內(nèi)到場維修。公司成立專業(yè)售后服務(wù)小組，堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務(wù)，365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對本項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決?！百|(zhì)保期”期間由項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對我公司承接的施工項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù)，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決，當(dāng)時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪2次。質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項(xiàng)目的售后信息,以便及時采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查，使用戶放心使用。質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報

5、修電話后半小時內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶，希望業(yè)主提出意見，幫助我公司不斷成長。xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx公司xxxx年xx月xx日市政工程保修承諾書為了保證所施工程優(yōu)質(zhì)高效、文明施工，我公司將嚴(yán)格執(zhí)行市政建設(shè)工程管理的法律法規(guī)，并對工程的管理工作作出如下承諾：1、認(rèn)真履行項(xiàng)目經(jīng)理管理崗位職責(zé)，對工程項(xiàng)目施工全過程及整個現(xiàn)場承擔(dān)全面管理的責(zé)任和義務(wù)，并保證常駐現(xiàn)場;2、自覺接受并積極配合各級管理部門對工程質(zhì)量、安全及經(jīng)營行為的考核和檢查;3、不將施工合同中的工程內(nèi)容轉(zhuǎn)包或違法分包給其他的企業(yè)或個人;4、

6、嚴(yán)格按照國家工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)施工;5、及時報告及處理工程質(zhì)量、安全事故。不瞞報、謊報或者破壞事故現(xiàn)場，不阻礙有關(guān)部門對事故的調(diào)查;6、遵守國家有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定和安全生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程，做到文明施工，杜絕施工擾民，聚眾斗毆等違反-社-會治安事件;7、決不以任何理由拖欠農(nóng)民工工資，確保農(nóng)民工工資的按時足額發(fā)放，并保證將工資發(fā)放到每個農(nóng)民工手中;8、自覺參加建設(shè)管理部門的會議和各種業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn);9、認(rèn)真合理安置外來民工的生活起居，保證住宿、食堂等公共設(shè)施的衛(wèi)生。10、執(zhí)行國家、地方政府有關(guān)愛衛(wèi)會和傳染病防治各項(xiàng)規(guī)定，積極配合政府應(yīng)對突發(fā)性傳染病的各項(xiàng)工作;11、遵紀(jì)守法，確保工地上不發(fā)生違法、違規(guī)行為

7、。為接受社會各界對市政工程管理處行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平，特向社會公開承諾如下：一、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提高-干部、職工公共服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，以市民滿意為標(biāo)準(zhǔn)。二、強(qiáng)化路政管理。加大市政道路巡查力度，依法辦理市政道路設(shè)施損壞賠償事項(xiàng)，查處亂挖亂占市政道路設(shè)施行為，確保市政道路設(shè)施完好率。三、加強(qiáng)市政道路設(shè)施維護(hù)。對新管轄的道路、橋梁及道路排水溝涵及附屬設(shè)施做到巡查到位、維修及時，確保道路平整、暢通。四、秉公辦事，不吃、拿、卡、要，認(rèn)真對待廣大市民反映和投訴的問題，做到整改迅速、徹底，信息反饋及時，力求達(dá)到當(dāng)事人滿意。五、大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、便民服務(wù)活動，做到文明禮貌、態(tài)度誠懇，

8、工作不拖拉、不推諉扯皮，塑造良好的行業(yè)形象。熱忱歡迎社會各界和廣大市民對市政工程管理處工作進(jìn)行監(jiān)督并提出寶貴意見和建議。電力工程質(zhì)量保修承諾書全92若我公司有幸中標(biāo)，我公司必將竭盡全力完成施工任務(wù)。我公司將按法律、行政法規(guī)或國家關(guān)于工程質(zhì)量保修的有關(guān)規(guī)定，對該工程在質(zhì)量保修期內(nèi)承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任。一、質(zhì)量保修期我公司根據(jù)建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期按照國家現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行。質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起兩年。二、質(zhì)量保修責(zé)任1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項(xiàng)目，我公司在接到保修通知之后起7天內(nèi)派人保修。2、發(fā)生緊急搶修事故，我公司在接到事故通知后，將立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。3

9、、質(zhì)量保修完以后，由貴單位組織驗(yàn)收。三、承諾工程竣工交驗(yàn)后，我公司將建立工程質(zhì)量及功能使用情況后回訪制度。我公司嚴(yán)格執(zhí)行市建委關(guān)于保修維修的規(guī)定，主動與建設(shè)單位簽訂保修合同，發(fā)放保修服務(wù)卡，實(shí)行三公布，保證客戶能及時向我們反映工程情況。自工程竣工后驗(yàn)收交付使用開始，樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識，嚴(yán)格按國家規(guī)定的保修期限，進(jìn)行周到的服務(wù)。工程交驗(yàn)半年后進(jìn)行第一次回訪，了解工程在質(zhì)量和功能使用等方面的問題，并備案，盡快組織有關(guān)人員進(jìn)行維修和處理，直至全部整修完畢。工程交驗(yàn)一年后進(jìn)行第二次回訪，詳細(xì)了解客戶對工程的意見和建議，并短期內(nèi)予以答復(fù)，讓客戶滿意。每次回訪均要做好回訪記錄，以便考慮新

10、的整修方案，及時解決存在的問題。保修期后，在公司建立用戶熱線，及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難，隨叫隨到。貴單位可按工程結(jié)算額預(yù)留3%的工程質(zhì)量保修金，待保修期滿后歸還。我公司在此承諾：在保修期內(nèi)若我公司不能及時承擔(dān)保修義務(wù)，貴單位可安排其他施工單位進(jìn)行維修，所發(fā)生維修費(fèi)用全部從質(zhì)量保證金中扣除，并對我公司處以質(zhì)保金額的100%違約金處罰。投標(biāo)人（蓋章）：法定代表人或其委托代理人（簽字或蓋章）：門窗售后維修承諾書日期：年月日工程質(zhì)量保修承諾書甲方(建設(shè)單位)：乙方(施工單位)：甲乙雙方根據(jù)中華人民共和國建筑法、建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例、房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂工程質(zhì)量保修協(xié)

11、議。項(xiàng)目名稱：一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)本工程保修責(zé)任。質(zhì)量保修范圍：地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程、屋面防水工程、有防水要求的廚、衛(wèi)房間和外墻的防滲漏，供熱與供冷系統(tǒng)，電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項(xiàng)目。具體保修的內(nèi)容，雙方約定如下：質(zhì)量保修內(nèi)容：乙方施工的工程項(xiàng)目，如出現(xiàn)質(zhì)量缺陷或隱患，乙方必須履行保修義務(wù)，特別是出現(xiàn)以下情形(不在乙方承包范圍的項(xiàng)目除外)時：1、樓地面、屋面、墻面滲漏水;2、煙道、排氣孔道、風(fēng)道和設(shè)備管道等管道不通或泄露;3、樓地面沉陷、空鼓、開裂、起沙;4、內(nèi)外墻及頂棚抹灰、

12、油漆等裝飾面及結(jié)合層開裂、脫落，或墻面起堿脫皮;5、門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞、開啟關(guān)閉不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定及滲漏水等;6、廚房、衛(wèi)生間地面泛水倒坡積水;陽臺、露臺、走廊、屋面倒坡積水;7、廚房、衛(wèi)生間等有防水要求的部位滲漏水;8、室內(nèi)外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞;9、強(qiáng)弱電系統(tǒng)不能正常使用，電氣設(shè)備及開關(guān)、插座故障，線路漏電、短路;10、施工產(chǎn)生的其他質(zhì)量缺陷。二、保修期約定雙方根據(jù)建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例及房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法有關(guān)規(guī)定，約定本工程的最低質(zhì)量保修期如下：1、地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計文件規(guī)定的該工程合理使用年限;2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和

13、外墻面的防滲漏為5年;3、裝修工程為2年;4、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為2年;5、住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程為2年;6、其他項(xiàng)目保修期約定如下：其他項(xiàng)目的保修期為2年。三、保修期計算：1、質(zhì)量保修期限在工程取得竣工驗(yàn)收備案證明、乙方將竣工檔案、竣工工程全部移交給甲方的次日起算(以雙方的交接記錄為依據(jù));2、若工程移交給甲方時還存在質(zhì)量問題且乙方選擇自行進(jìn)行整改時，則該工程的質(zhì)量保修期自全部質(zhì)量問題整改合格的次日起算;若乙方書面委托甲方整改、維修并同意所需費(fèi)用按市場行情進(jìn)行結(jié)算、從乙方預(yù)留于甲方的質(zhì)量保修金中支付時，則以甲方同意接受乙方委托并代為整改、維修后，經(jīng)甲方及監(jiān)理單

14、位共同簽署驗(yàn)收合格書面文件次日起算。四、保修責(zé)任1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項(xiàng)目，乙方應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起按本保修書第五條規(guī)定立即派人保修，并在本保修書第六條保修時限要求的時間內(nèi)完成保修。乙方不在約定時限內(nèi)派人保修的，甲方可以委托他人維修，維修費(fèi)用從預(yù)留于甲方的質(zhì)量保修金中抵扣。2、發(fā)生緊急搶修事故的，乙方接到事故通知后，應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。3、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法的規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告，采取安全防范措施;由原設(shè)計單位提出保修方案，乙方實(shí)施保修。4、在保修期限內(nèi)，因乙方原因?qū)е碌墓こ藤|(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身、財產(chǎn)損害

15、的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。5、因乙方未按有關(guān)規(guī)定和本合同約定及時履行保修義務(wù)而造成新的人身、財產(chǎn)損害，第2/5頁乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6、非乙方原因造成的質(zhì)量缺陷，乙方在履行保修義務(wù)后，有權(quán)就所發(fā)生的費(fèi)用向責(zé)任方追償。因設(shè)計方面的原因造成的，相關(guān)責(zé)任由設(shè)計單位承擔(dān);因建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量不合格等原因造成的，如屬乙方采購的，或由甲方采購而乙方不按規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)用于工程的，相關(guān)責(zé)任由乙方自負(fù);如屬甲方采購，乙方曾提出質(zhì)量異議而甲方未經(jīng)鑒定堅持使用的，相關(guān)責(zé)任由甲方承擔(dān)。7、在本保修書規(guī)定的各分部分項(xiàng)(除地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)外)保修期限屆滿后，如因乙方未按國家有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計要求

16、施工或采購、使用不合格材料、構(gòu)配件和設(shè)備所造成的質(zhì)量缺陷，導(dǎo)致影響該工程的使用功能，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8、由于乙方原因造成的工程質(zhì)量缺陷致使甲方遭受房屋消費(fèi)者退房或換房等損失的，乙方應(yīng)賠償甲方的全部損失。9、若因乙方原因造成業(yè)主索賠的，甲方同意乙方其指定的工程保修負(fù)責(zé)人作為代理人，在接到甲方電話通知后配合甲方與業(yè)主協(xié)商解決。因解決該索賠問題而由該工程保修負(fù)責(zé)人簽署的文件、協(xié)議對乙方具有法律效力，乙方同意承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。若乙方委托的工程保修負(fù)責(zé)人未按甲方的要求配合甲方進(jìn)行協(xié)商處理的，則乙方同意委托甲方全權(quán)處理補(bǔ)償事宜，乙方與業(yè)主簽訂的補(bǔ)償協(xié)議書對乙方具有法律效力，其項(xiàng)下約定的補(bǔ)償金由乙方承

17、擔(dān)，甲方直接從乙方的保修金扣付。五、保修金的支付與返還1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價款5%的工程質(zhì)量保修金，質(zhì)量保修金在辦理竣工結(jié)算時支付，且質(zhì)量保修金預(yù)留期間不計息。2、自第二條規(guī)定的質(zhì)量保修期開始計算之日起滿二年時，甲方應(yīng)將預(yù)留保修金余額的50%返還乙方;本保修書約定的防水工程保修期滿時，甲方應(yīng)將預(yù)留的保修金余額返還乙方。3、甲方在根據(jù)本條第2款規(guī)定的各保修期限滿后將預(yù)留的保修金返還承包人前，甲乙雙方應(yīng)共同對該工程的質(zhì)量進(jìn)行全面回訪，在確定無質(zhì)量缺陷后甲方才將保修金返還。4、甲方在返還保修金時，有權(quán)將應(yīng)由乙方承擔(dān)但已由甲方墊付的款項(xiàng)從中直接予以抵扣，如保修金余額不足以抵扣，乙方須

18、在接到甲方書面通知后10日內(nèi)償付甲方，否則，每逾期一日，乙方應(yīng)按應(yīng)付款項(xiàng)的萬分之四向甲方支付滯納金。5、自本條規(guī)定的保修金返還之日起14日內(nèi)，乙方應(yīng)憑相關(guān)證明文件到甲方處辦理保修金返還手續(xù)，因乙方原因逾期辦理的，保修金在逾期返還期間不計利息。六、保修程序1、工程竣工前，乙方應(yīng)將工程保修負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系電話以書面形式通知甲方。如甲方在工程竣工時仍未收到通知，則乙方同意指定該項(xiàng)目經(jīng)理(聯(lián)系電話：)為保修負(fù)責(zé)人。第3/5頁2、乙方的聯(lián)系電話隨時保持暢通，如發(fā)生變動，乙方應(yīng)及時通知甲方。3、乙方必須從甲方處領(lǐng)取工程保修通知單起12小時內(nèi)(經(jīng)發(fā)包人書面批準(zhǔn)可以適當(dāng)延長)與甲方、房屋所有人約定現(xiàn)場核查時間

19、，并按時到現(xiàn)場核查、維修;如發(fā)生嚴(yán)重影響使用功能的緊急搶修事故，乙方接到通知后，應(yīng)立即到達(dá)現(xiàn)場搶修。4、乙方領(lǐng)取工程保修通知單后應(yīng)妥善保管，并在完成保修經(jīng)住戶簽名確認(rèn)后作為已履行保修義務(wù)的依據(jù)立即交回甲方。如乙方履行了保修義務(wù)而住戶無正當(dāng)理由不在工程保修通知單上簽名確認(rèn)，乙方應(yīng)及時通知甲方，經(jīng)甲方簽章確認(rèn)后，可認(rèn)定為乙方已履行了保修義務(wù)。5、經(jīng)甲方組織驗(yàn)收合格，質(zhì)量保修問題方視為處理妥當(dāng)。如經(jīng)驗(yàn)收不合格，甲方有權(quán)另聘其他施工單位進(jìn)行維修，有關(guān)維修費(fèi)用的承擔(dān)按照本條第3款規(guī)定執(zhí)行。6、若乙方未按上述規(guī)定履行保修義務(wù)而發(fā)生的維修費(fèi)用，均由甲方和甲方另行委托的施工單位按市場行情價進(jìn)行結(jié)算。七、保修時

20、限(自乙方領(lǐng)取工程保修通知單之日起算)1、樓地面、屋面、墻體滲漏水為3天;2、樓地面坪沉陷、空鼓、開裂、起砂的為4天;3、內(nèi)外墻及頂棚抹灰、面磚、油漆等飾面及結(jié)合層開裂脫落或墻面起堿、脫皮的為2天;4、煙道、排氣孔道、風(fēng)道和設(shè)備管道不通或泄漏的為3天;5、廁所、廚房陽臺、露臺、走廊、屋面等倒坡積水的為4天;6、門窗變形、開啟關(guān)閉不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定漏水及門窗五金配件及門鎖損壞的為2天;7、室內(nèi)外給排水上下水道及其它管道滲、漏水或堵塞的1天以內(nèi)必須完成，剩余的土建修復(fù)工作2天內(nèi)完成;8、強(qiáng)弱電系統(tǒng)不能正常使用，電氣設(shè)備及開關(guān)、插座故障，線路漏電、短路的為1天。以上時限均以住(用)戶配合為前提。

21、如住(用)戶不予配合，乙方應(yīng)及時告知甲方到場確認(rèn)，未經(jīng)甲方確認(rèn)的，均視為住戶已配合。八、其他事宜1、甲方指定其“物業(yè)管理”負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)保修具體事宜。第4/5頁2、本保修協(xié)議，經(jīng)甲乙雙方簽章后生效，未盡事宜由雙方另行簽訂補(bǔ)充條款進(jìn)行約定。任何一方不得擅自變更或解除本保修協(xié)議。甲方(公章)：法定代表人(簽字)：乙方(公章)：法定代表人(簽字)：xx年05月08日裝修工程保修承諾書為確保項(xiàng)目施工質(zhì)量，本次項(xiàng)目施工負(fù)責(zé)人：，鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量及保修承擔(dān)責(zé)任，承諾基本內(nèi)容如下：1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。2、建立質(zhì)量責(zé)任制，對建筑工程的施工

22、質(zhì)量負(fù)責(zé)。要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做施工現(xiàn)場記錄，記錄工程的各部分施工是那個或那幾個負(fù)責(zé)施工，一旦該部分出現(xiàn)施工質(zhì)量問題，將對該部分工程付相關(guān)責(zé)任，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有取帶責(zé)任。3、按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。4、按照工程設(shè)計要求，施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定對各種材料，以及構(gòu)、配件進(jìn)行檢驗(yàn)，未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的不使用。門窗售后維修承諾書5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。6、建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對員工的教育培訓(xùn)，未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考試不合格的人員，不上崗作業(yè)。7、依法

23、履行建筑裝飾工程質(zhì)量保修義務(wù)。8、在保修期內(nèi)應(yīng)無條件的全額免費(fèi)履行維修義務(wù)，不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修項(xiàng)目。年月工程質(zhì)量保修承諾書發(fā)包人（全稱）：承包人（全稱）：為保證xx景觀工程在合同使用期限內(nèi)正常使用，發(fā)包人、承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書。承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)按照有關(guān)規(guī)定及雙方約定承擔(dān)工程質(zhì)量保修責(zé)任。一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容綠化部分養(yǎng)護(hù)范圍：xx園區(qū)內(nèi)苗木養(yǎng)護(hù)內(nèi)容：包括苗木澆水、修剪、病蟲害防治、除草、及時清理枯枝、壞樁、斷樁等；土建工程內(nèi)容：地基基礎(chǔ)工程、主體工程、景墻壘砌、園路鋪設(shè)等；鋼結(jié)構(gòu)等。二、質(zhì)量保修期綠地養(yǎng)護(hù)保修期從竣工驗(yàn)收之日起養(yǎng)護(hù)期1年。土建工程為1年，鋼結(jié)

24、構(gòu)工程1年。三、質(zhì)量保修責(zé)任1、屬于保修范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目，承包人應(yīng)在接到修理通知7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理，發(fā)包人可委托其他人修理，保修費(fèi)用從質(zhì)量保證金內(nèi)扣除。2、發(fā)生需緊急搶修事故（如：管道跑水、漏電等），承包人接到事故通知后，應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修，非承包人施工質(zhì)量引起的事故，搶修費(fèi)用由發(fā)包人承擔(dān)。3、在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)，承包人確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財產(chǎn)損害的，承包人因承擔(dān)損害賠償責(zé)任。四、質(zhì)量保修金的支付本工程約定的工程質(zhì)量保修金為施工合同價款的3%。養(yǎng)護(hù)期滿后，甲方付清余額。五、質(zhì)量保修金的返還

25、發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿后14天內(nèi)，將剩余保修金返還承包人。本工程質(zhì)量保修書作為施工合同附件，由施工合同發(fā)包人承包人雙方共同簽署。發(fā)包人（公章）：承包人（公章）：法定代理人（簽字）：法定代理人（簽字）：年月日年月日第二篇門窗售后維修承諾書門窗質(zhì)量承諾書質(zhì)量承諾書致：業(yè)主為了提高公司產(chǎn)品的可信度，讓顧客安心、放心使用我們的斷橋鋁合金門窗門窗售后維修承諾書產(chǎn)品，凡所售出并已安裝的門窗產(chǎn)品，不論門窗的規(guī)格型號及批量大小，本公司特對鋁門窗產(chǎn)品的質(zhì)量作出承諾如下：1、門窗產(chǎn)品所用原輔材料按合同約定投入加工生產(chǎn)。2、門窗產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中，將使用一切可能的手段對過程進(jìn)行控制，以防止內(nèi)在的或潛藏的缺陷和不合格品的

26、產(chǎn)生。3、對門窗產(chǎn)品供貨質(zhì)量的承諾包括產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。我們不但要向貴司提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，同時還向您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保證工程交付期及售后服務(wù)。4、凡我公司制作安裝的鋁合金門窗工程，若因我公司原因造成的質(zhì)量問題我方負(fù)責(zé)整改。5、上述產(chǎn)品在保修期間的保修范圍和責(zé)任：a.從竣工驗(yàn)收合格之日起保修期為壹年b.因零配件質(zhì)量問題造成的損壞由生產(chǎn)企業(yè)免費(fèi)更換。c.如發(fā)生人為損壞按規(guī)定收費(fèi)。d.甲方指定并提供的材料或部件不屬保修范圍：E.若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，請及時與本公司質(zhì)保部門聯(lián)系戚墅堰潞城龍城斷橋隔熱門窗廠xx-4-2第三篇門窗售后維修承諾書室內(nèi)木門售后服務(wù)承諾書室內(nèi)木門售后服務(wù)承諾書致：xx由我方為“xx樓

27、”項(xiàng)目銷售安裝的室內(nèi)門，已于xx年12月初全部達(dá)標(biāo)，并交付使用。按照相關(guān)規(guī)定，室內(nèi)門的質(zhì)保期為一年，在此質(zhì)保期范圍內(nèi)，各種門的售后維修事宜，由我方與xx直接簽置相關(guān)售后文件合同，與土建承建單位陜西建工第xx建設(shè)集團(tuán)有限公司“xx綜合病房樓項(xiàng)目部”及陜西xx建筑工程有限責(zé)任公司“xx醫(yī)院康復(fù)中心及公租房項(xiàng)目部無任何關(guān)系。特此承諾！甲方：xx乙方：xx簽章：簽章：日期：年月日日期：年月日第四篇門窗售后維修承諾書01門窗承諾書百度上傳門窗工程諾xx年3月書日承17門窗售后維修承諾書為創(chuàng)建品牌，提升企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“鑄造精品工程、讓用戶滿意為宗旨”的精神，以“最安全、優(yōu)質(zhì)的施工、最科

28、學(xué)、高效的管理和最周到、細(xì)致的售后服務(wù)”原則向河北清研院房地產(chǎn)開發(fā)有限公司鄭重承諾：(一)最安全/優(yōu)質(zhì)的施工1.負(fù)責(zé)進(jìn)場工人的安全管理，承擔(dān)門窗施工過程的安全責(zé)任，執(zhí)行建設(shè)單位的安全管理制度。設(shè)置專職安全管理人員,監(jiān)督日常施工,加強(qiáng)施工現(xiàn)場隱患排查與排除,檢查施工人員的安全防護(hù)用品的佩戴情況.做到安全施工,將安全事故的發(fā)生率降低為“零”。2.嚴(yán)格遵守建設(shè)單位對門窗制作、進(jìn)場、安裝、質(zhì)檢等等施工要求,承諾使用跟建設(shè)單位合作多年且門窗質(zhì)量確有保證的門窗制作廠家的產(chǎn)品,將承德卓美門窗有限公司的產(chǎn)品作為本工程唯一使用品。3.施工質(zhì)量執(zhí)行鋁合金門窗工程施工的國家及地方的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范對各個

29、分部分項(xiàng)工程進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收。著重檢查鋁合金門窗安裝過程中的窗框的水平度和高度、正側(cè)面垂直度、窗框?qū)蔷€、門窗框軸線標(biāo)高，確保窗框方正,重點(diǎn)驗(yàn)收窗框錨固、防腐、填嵌等隱蔽工序,同時及時報請建設(shè)單位、監(jiān)理單位驗(yàn)收，并且保證將“資料與施工同步”。防止日后因隱蔽工序驗(yàn)收不到位造成質(zhì)量隱患。(二)最科學(xué)/高效的管理1.產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。協(xié)助建設(shè)單位及監(jiān)理單位進(jìn)行產(chǎn)品的進(jìn)場復(fù)試工作,對門窗的“三性”檢驗(yàn)的合格率承擔(dān)責(zé)任。2、對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請業(yè)主親臨，對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查。保證產(chǎn)品的穩(wěn)定性和安全性符合質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。3、將各樓號中分戶與施工班組進(jìn)行“對號入座”施工，同時與

30、其簽訂安全、質(zhì)量責(zé)任狀。確保一旦出現(xiàn)質(zhì)量事故，在責(zé)任分析時能夠進(jìn)行質(zhì)量追蹤的可逆性。將管理的“主動權(quán)”牢牢的掌握在手中，對建設(shè)單位負(fù)責(zé)、對本公司負(fù)責(zé)。(二)最周到/細(xì)致的售后服務(wù)1.在工程施工完成至工程驗(yàn)收期間的管理真空期,我們將委派責(zé)任心強(qiáng)，業(yè)務(wù)素質(zhì)高的人員常駐工地，負(fù)責(zé)我方工程的成品保護(hù)，對損壞、變形的門窗框、扇及時校正、更換，并監(jiān)督、檢查施工現(xiàn)場的各種情況，形成日常監(jiān)管報告，呈報建設(shè)單位，協(xié)助建設(shè)單位及各級主管部門及時做最終驗(yàn)收。2.在工程驗(yàn)收后，對進(jìn)入保修期的工程我們承諾三個“24小時”不間斷保修服務(wù),即：24小時不間斷聯(lián)系電話、24小時內(nèi)給出處理意見和24小時內(nèi)維修人員到位。3.保修期結(jié)束后，我們承諾繼續(xù)向業(yè)主或建設(shè)單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，同時承諾在同等條件下給予貴單位優(yōu)先合作和低價不低質(zhì)的服務(wù)承諾人：法定代表人：日期：第五篇門窗售后維修承諾書售后服務(wù)承諾書售后服務(wù)承諾書在我單位的服務(wù)工作過程中，我們將嚴(yán)格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī)，并按照招標(biāo)方要求，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，把向甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，作為我們工作目標(biāo)。我單位本著想甲方之所想，急甲方之所急。在項(xiàng)目服務(wù)過程中與甲方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的服務(wù)，保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。具體措施如下：(一)、成立專項(xiàng)管理團(tuán)隊，專人專職負(fù)責(zé)此