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文檔簡(jiǎn)介

1、1,勞動(dòng)爭(zhēng)議的證據(jù)收集與處理技巧,二八年九月,廣州人力資源管理人學(xué)會(huì) 梁思維,2,勞動(dòng)爭(zhēng)議的范圍,中華人民共和國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法第二條: (一)因確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生的爭(zhēng)議; (二)因訂立、履行、變更、解除和終止勞動(dòng)合同發(fā)生的爭(zhēng)議; (三)因除名、辭退和辭職、離職發(fā)生的爭(zhēng)議; (四)因工作時(shí)間、休息休假、社會(huì)保險(xiǎn)、福利、培訓(xùn)以及勞動(dòng)保護(hù)發(fā)生的爭(zhēng)議; (五)因勞動(dòng)報(bào)酬、工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金等發(fā)生的爭(zhēng)議; (六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他勞動(dòng)爭(zhēng)議,3,何為“一裁二審”制度,一裁-仲裁(60天) 二審-法院一審(6個(gè)月)、二審(3個(gè)月,4,勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的一般流程,爭(zhēng)議發(fā)生-時(shí)效內(nèi)申請(qǐng)仲裁-仲裁委員

2、會(huì)5天內(nèi)決定是否受理-仲裁委員會(huì)通知用人單位應(yīng)訴以及提交答辯材料-按時(shí)參加庭審-當(dāng)庭調(diào)解、庭后裁決-不服裁決起訴-繳納訴訟費(fèi)用-通知應(yīng)訴-提交答辯狀及其他材料-按時(shí)參加庭審-當(dāng)庭調(diào)解、庭后判決-不服上訴-繳納訴訟費(fèi)用-通知應(yīng)訴-提交答辯狀-按時(shí)參加庭審-當(dāng)庭調(diào)解、庭后終局判決-申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行,5,勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生,勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生的原因,勞動(dòng)法律法規(guī)的更新,權(quán)利或利益被侵害,法律意識(shí)提高,個(gè)人情緒波動(dòng),外界力量影響,6,勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生,庭前處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的方式,2、通過(guò)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)解,3、通過(guò)該員工的朋友進(jìn)行調(diào)解,4、通過(guò)社會(huì)上的專業(yè)組織或社團(tuán)進(jìn)行調(diào)解,1、通過(guò)工會(huì)、調(diào)解委員會(huì)等單位內(nèi)的部門(mén)進(jìn)行

3、調(diào)解,7,確保決策的正確性:SWOT分析法,8,SWOT矩陣圖分析法,SWOT四個(gè)字母代表:strength、weakness、opportunity、threat(優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅,9,空白,優(yōu)勢(shì)-S,1、 2、列出優(yōu)勢(shì) 3,劣勢(shì)-W,1、 2、列出劣勢(shì) 3,機(jī)會(huì)-O,1、 2、列出機(jī)會(huì) 3,SO戰(zhàn)略,發(fā)揮優(yōu)勢(shì) 把握機(jī)會(huì),WO戰(zhàn)略,利用機(jī)會(huì) 克服弱點(diǎn),威脅-T,1、 2、列出威脅 3,ST戰(zhàn)略,利用優(yōu)勢(shì) 規(guī)避威脅,WT戰(zhàn)略 減少弱點(diǎn) 規(guī)避威脅,10,私底下進(jìn)行調(diào)解達(dá)成協(xié)議的法律效力有多高,調(diào)解仲裁法第十四條 經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的,應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解協(xié)議書(shū)。 調(diào)解協(xié)議書(shū)由雙方當(dāng)事人簽名或者蓋章,經(jīng)

4、調(diào)解員簽名并加蓋調(diào)解組織印章后生效,對(duì)雙方當(dāng)事人具有約束力,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行。 自勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織收到調(diào)解申請(qǐng)之日起十五日內(nèi)未達(dá)成調(diào)解協(xié)議的,當(dāng)事人可以依法申請(qǐng)仲裁。 第十五條 達(dá)成調(diào)解協(xié)議后,一方當(dāng)事人在協(xié)議約定期限內(nèi)不履行調(diào)解協(xié)議的,另一方當(dāng)事人可以依法申請(qǐng)仲裁,11,關(guān)于申訴時(shí)效的問(wèn)題,12,中華人民共和國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法,第二十七條 勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁的時(shí)效期間為一年。仲裁時(shí)效期間從當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日起計(jì)算。 前款規(guī)定的仲裁時(shí)效,因當(dāng)事人一方向?qū)Ψ疆?dāng)事人主張權(quán)利,或者向有關(guān)部門(mén)請(qǐng)求權(quán)利救濟(jì),或者對(duì)方當(dāng)事人同意履行義務(wù)而中斷。從中斷時(shí)起,仲裁時(shí)效期間重新計(jì)算。 因不可抗

5、力或者有其他正當(dāng)理由,當(dāng)事人不能在本條第一款規(guī)定的仲裁時(shí)效期間申請(qǐng)仲裁的,仲裁時(shí)效中止。從中止時(shí)效的原因消除之日起,仲裁時(shí)效期間繼續(xù)計(jì)算。 勞動(dòng)關(guān)系存續(xù)期間因拖欠勞動(dòng)報(bào)酬發(fā)生爭(zhēng)議的,勞動(dòng)者申請(qǐng)仲裁不受本條第一款規(guī)定的仲裁時(shí)效期間的限制;但是,勞動(dòng)關(guān)系終止的,應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)關(guān)系終止之日起一年內(nèi)提出,13,如何理解1年申訴時(shí)效,調(diào)解法的一年申訴時(shí)效不溯及既往。對(duì)于時(shí)效的適用以2008年5月1日為界,分別使用原規(guī)定和新規(guī)定。 -摘自廣東省的關(guān)于適用、若干問(wèn)題的指導(dǎo)意見(jiàn),14,授權(quán)委托書(shū)的填寫(xiě),授權(quán)委托書(shū)必須寫(xiě)明委托的事項(xiàng) 一般代理(代為出庭辯論、簽收法律文書(shū)) 特別授權(quán)的全權(quán)代理(代為承認(rèn)、放棄、變更訴

6、訟請(qǐng)求,進(jìn)行和解,提起反訴或者上訴、接受調(diào)解,15,仲裁委員會(huì)在5天內(nèi)回復(fù)是否受理,發(fā)出“受理通知書(shū),發(fā)出“不予受理通知書(shū),直接到單位所在地區(qū)人民法院提起訴訟,進(jìn)入仲裁程序,16,作為企業(yè)如何準(zhǔn)備應(yīng)訴,勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)決定受理仲裁申請(qǐng)的,應(yīng)當(dāng)自作出決定之日起七日內(nèi)將申訴書(shū)的副本送達(dá)被訴人。被訴人應(yīng)當(dāng)自收到申訴書(shū)副本之日起十五日內(nèi)提交答辯書(shū)和有關(guān)證據(jù)。被訴人沒(méi)有按時(shí)提交或者不提交答辯書(shū)的,不影響案件的審理。 勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)受理仲裁申請(qǐng)后,應(yīng)當(dāng)在五日內(nèi)將仲裁申請(qǐng)書(shū)副本送達(dá)被申請(qǐng)人。被申請(qǐng)人收到仲裁申請(qǐng)書(shū)副本后,應(yīng)當(dāng)在十日內(nèi)向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提交答辯書(shū)。勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)收到答辯書(shū)后,應(yīng)當(dāng)在

7、五日內(nèi)將答辯書(shū)副本送達(dá)申請(qǐng)人。被申請(qǐng)人未提交答辯書(shū)的,不影響仲裁程序的進(jìn)行,舊,新,17,單位可以拒絕簽收仲裁委員會(huì)發(fā)出的應(yīng)訴通知書(shū)嗎,仲裁文書(shū)的送達(dá)有如下5種方法: 直接送達(dá) 郵寄送達(dá) 委托送達(dá) 留置送達(dá) 公告送達(dá),18,應(yīng)訴準(zhǔn)備,1、召集相關(guān)人員召開(kāi)會(huì)議人事部、員工直屬上司、間接上司及其他與案件有關(guān)聯(lián)的人。 2、詳細(xì)了解案件的經(jīng)過(guò)-時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件起因、經(jīng)過(guò)、結(jié)果等每一個(gè)細(xì)節(jié)。 3、收集一切相關(guān)證據(jù)進(jìn)行分析-全面、系統(tǒng)地分析 4、征詢外部力量律師事務(wù)所或從事法律研究的組織、部門(mén),詳細(xì),19,5、草擬答辯書(shū)及準(zhǔn)備證據(jù)材料 6、一般在收到應(yīng)訴材料之日起 15天(10天)內(nèi)遞交答辯材料 7

8、、繳納仲裁費(fèi)用,20,舉證時(shí)容易犯的錯(cuò)誤,1、一切舉證責(zé)任應(yīng)該由勞動(dòng)者承擔(dān) 2、所有證據(jù)都應(yīng)該提交 3、證據(jù)不齊全的時(shí)候就“補(bǔ)齊” 4、將不利于自己的證據(jù)也提交,舉例,21,5、提交的證據(jù)與自己仲裁請(qǐng)求或觀點(diǎn)無(wú)關(guān) 6、提交證據(jù)時(shí)未留意證據(jù)的細(xì)節(jié)而影響證據(jù)力,22,關(guān)于舉證責(zé)任的問(wèn)題,中華人民共和國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法 第六條 發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議,當(dāng)事人對(duì)自己提出的主張,有責(zé)任提供證據(jù)。與爭(zhēng)議事項(xiàng)有關(guān)的證據(jù)屬于用人單位掌握管理的,用人單位應(yīng)當(dāng)提供;用人單位不提供的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)不利后果,23,最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問(wèn)題的解釋,第十三條 因用人單位作出的開(kāi)除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減

9、少勞動(dòng)報(bào)酬、計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等決定而發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議,用人單位負(fù)舉證責(zé)任,24,關(guān)于證據(jù)認(rèn)定的問(wèn)題,最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定 第六十五條審判人員對(duì)單一證據(jù)可以從下列方面進(jìn)行審核認(rèn)定: (一)證據(jù)是否原件、原物,復(fù)印件、復(fù)制品與原件、原物是否相符; (二)證據(jù)與本案事實(shí)是否相關(guān); (三)證據(jù)的形式、來(lái)源是否符合法律規(guī)定; (四)證據(jù)的內(nèi)容是否真實(shí); (五)證人或者提供證據(jù)的人,與當(dāng)事人有無(wú)利害關(guān)系,25,第六十九條下列證據(jù)不能單獨(dú)作為認(rèn)定案件事實(shí)的依據(jù): (一)未成年人所作的與其年齡和智力狀況不相當(dāng)?shù)淖C言; (二)與一方當(dāng)事人或者其代理人有利害關(guān)系的證人出具的證言; (三)存有疑點(diǎn)

10、的視聽(tīng)資料; (四)無(wú)法與原件、原物核對(duì)的復(fù)印件、復(fù)制品; (五)無(wú)正當(dāng)理由未出庭作證的證人證言,26,第七十二條 一方當(dāng)事人提出的證據(jù),另一方當(dāng)事人認(rèn)可或者提出的相反證據(jù)不足以反駁的,人民法院可以確認(rèn)其證明力。一方當(dāng)事人提出的證據(jù),另一方當(dāng)事人有異議并提出反駁證據(jù),對(duì)方當(dāng)事人對(duì)反駁證據(jù)認(rèn)可的,可以確認(rèn)反駁證據(jù)的證明力,27,第七十三條 雙方當(dāng)事人對(duì)同一事實(shí)分別舉出相反的證據(jù),但都沒(méi)有足夠的依據(jù)否定對(duì)方證據(jù)的,人民法院應(yīng)當(dāng)結(jié)合案件情況,判斷一方提供證據(jù)的證明力是否明顯大于另一方提供證據(jù)的證明力,并對(duì)證明力較大的證據(jù)予以確認(rèn)。因證據(jù)的證明力無(wú)法判斷導(dǎo)致?tīng)?zhēng)議事實(shí)難以認(rèn)定的,人民法院應(yīng)當(dāng)依據(jù)舉證責(zé)任

11、分配的規(guī)則作出裁判,28,第七十五條有證據(jù)證明一方當(dāng)事人持有證據(jù)無(wú)正當(dāng)理由拒不提供,如果對(duì)方當(dāng)事人主張?jiān)撟C據(jù)的內(nèi)容不利于證據(jù)持有人,可以推定該主張成立,是否堅(jiān)持不提交證據(jù)(提供證人)就能獲得主動(dòng)權(quán),29,對(duì)于證人證言的認(rèn)定規(guī)則,1、證人無(wú)正當(dāng)理由未到場(chǎng)接受質(zhì)詢的不予認(rèn)可 2、證人與提供人有利害關(guān)系的不予認(rèn)可 3、證人認(rèn)知力有問(wèn)題的限制認(rèn)可 4、證人證言有矛盾的不予認(rèn)可 5、證人證言沒(méi)有輔助證據(jù)的不予認(rèn)可 6、證人參與了案件事實(shí)調(diào)查階段的不予認(rèn)可,30,關(guān)于舉證時(shí)限的規(guī)定,第三十四條 當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在舉證期限內(nèi)向人民法院提交證據(jù)材料,當(dāng)事人在舉證期限內(nèi)不提交的,視為放棄舉證權(quán)利。對(duì)于當(dāng)事人逾期提交的

12、證據(jù)材料,人民法院審理時(shí)不組織質(zhì)證。但對(duì)方當(dāng)事人同意質(zhì)證的除外,31,如何撰寫(xiě)答辯書(shū),32,答辯書(shū)的重要性,答辯書(shū)是指導(dǎo)用人單位參加勞動(dòng)爭(zhēng)議案件庭審的文書(shū)。 -如果將勞動(dòng)爭(zhēng)議庭審比喻成一部電影,那么答辯書(shū)就是劇本。 -如果將勞動(dòng)爭(zhēng)議庭審比喻為大海,那么答辯書(shū)就是“單位號(hào)”輪船的導(dǎo)航燈,33,答辯書(shū)的法律意義,34,最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定,第七十四條訴訟過(guò)程中,當(dāng)事人在起訴狀、答辯狀、陳述及其委托代理人的代理詞中承認(rèn)的對(duì)己方不利的事實(shí)和認(rèn)可的證據(jù),人民法院應(yīng)當(dāng)予以確認(rèn),但當(dāng)事人反悔并有相反證據(jù)足以推翻的除外,35,答辯書(shū)的作用,1、以書(shū)面的形式固定自己的答辯意見(jiàn),以防止因時(shí)間的流

13、逝而導(dǎo)致不可避免的失真或遺缺。 2、以書(shū)面的形式清晰明了地向仲裁員或法官表達(dá)自己的意見(jiàn)。 3、以書(shū)面的形式梳理事件的經(jīng)過(guò),讓仲裁員或法官更容易清楚事件的過(guò)程,36,庭審過(guò)程中的注意事項(xiàng),37,一、庭前由書(shū)記員查核身份,宣讀仲裁庭或法庭紀(jì)律 宣布開(kāi)庭 1、告知當(dāng)事人仲裁庭或法庭的組成人員 2、核對(duì)雙方當(dāng)事人身份 3、告知當(dāng)事人權(quán)利及義務(wù) 4、詢問(wèn)是否申請(qǐng)仲裁庭或法庭組成人員回避,38,仲裁庭的組成,具體有三種情況: 獨(dú)任仲裁庭 合議仲裁庭 特別仲裁庭,39,二、審理、質(zhì)證階段,1、明確申訴方或原告的請(qǐng)求 2、被訴方或被告進(jìn)行答辯 3、仲裁員或?qū)徟袉T進(jìn)行事實(shí)調(diào)查及證據(jù)質(zhì)證,40,審理階段的重要性,

14、1、作為仲裁員或?qū)徟袉T調(diào)查事實(shí)的階段 2、通過(guò)糾問(wèn)式的調(diào)查方式從當(dāng)事人處獲得仲裁員或?qū)徟袉T想要了解的信息 3、通過(guò)事實(shí)的調(diào)查得出初步的判案結(jié)果,41,審理階段的規(guī)律,無(wú)任何規(guī)律可尋,影響審理規(guī)律的因素,審理人員素質(zhì)、案件具體情況、代理人素質(zhì)、天氣、審理時(shí)段、當(dāng)事人態(tài)度等其他主觀及客觀因素,42,參加庭審時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng),1、任何時(shí)候保持冷靜 2、吐字清晰、響亮、緩慢 3、表達(dá)合乎邏輯、簡(jiǎn)潔 4、精神高度集中 5、對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題做好記錄 6、注意禮貌用語(yǔ),舉例,43,7、注意禮貌行為 8、著裝整潔大方 9、不要經(jīng)常說(shuō)“不知道”“不清楚”甚至保持沉默 10、遵守法庭或仲裁庭的紀(jì)律 11、細(xì)心留意證據(jù)的交

15、換過(guò)程換頁(yè) 12、尊重法庭或仲裁庭及對(duì)方當(dāng)事人,44,質(zhì)證階段,質(zhì)證階段的重要性,1、是當(dāng)事人可以對(duì)證據(jù)充分表達(dá)自己意見(jiàn)專門(mén)階段 2、是扭轉(zhuǎn)庭審形勢(shì)的關(guān)鍵階段 3、是鞏固自己答辯意見(jiàn)的關(guān)鍵階段 4、是反駁對(duì)方論點(diǎn)的關(guān)鍵階段,45,從證據(jù)的“五性”作質(zhì)證意見(jiàn),證據(jù)力有無(wú) 證據(jù)力大小 證據(jù)關(guān)聯(lián)性 證據(jù)合法性 證據(jù)真實(shí)性,46,三、辯論階段,一般先由申訴方或原告發(fā)言,47,對(duì)辯論階段的認(rèn)識(shí)誤區(qū),1、所謂辯論階段就是說(shuō)說(shuō)自己的意見(jiàn),無(wú)關(guān)緊要,因?yàn)閭€(gè)人意見(jiàn)一般不會(huì)被采信。 2、法官或仲裁員已經(jīng)在調(diào)查階段了解了相關(guān)事實(shí),大概結(jié)論已經(jīng)得出,他要求我發(fā)表辯論意見(jiàn)只是走走程序。 3、泛泛而談地隨便說(shuō)幾句,48,

16、辯論階段的重要性,1、充分堅(jiān)固自己一方的論點(diǎn) 2、提醒仲裁庭或法庭留意案件的關(guān)鍵點(diǎn) 3、對(duì)遺缺的事實(shí)或個(gè)人意見(jiàn)作補(bǔ)充 4、通過(guò)例證、反證等方法充分反駁對(duì)方的論點(diǎn),49,四、調(diào)解階段,50,對(duì)調(diào)解階段的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),1、答應(yīng)調(diào)解就是承認(rèn)自己理虧 2、答應(yīng)調(diào)解就是敗訴的一種表現(xiàn) 3、在未聽(tīng)對(duì)方意見(jiàn)的情況下拒絕調(diào)解 4、公司沒(méi)有授權(quán)進(jìn)行調(diào)解故此拒絕調(diào)解,51,調(diào)解的技巧,研究自己 研究對(duì)手 研究庭審形勢(shì) 以積極姿態(tài)開(kāi)始 對(duì)事不對(duì)人 首先提出目標(biāo) 以開(kāi)放態(tài)度接納第三方幫助,52,無(wú)法達(dá)成調(diào)解則由仲裁委員會(huì)當(dāng)庭或擇日作出裁決,自組庭之日起六十日內(nèi)作出裁決,遇有特殊情況延期不能超過(guò)三十日。最多延期兩次,仲裁庭

17、裁決勞動(dòng)爭(zhēng)議案件,應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)受理仲裁申請(qǐng)之日起四十五日內(nèi)結(jié)束。案情復(fù)雜需要延期的,經(jīng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)主任批準(zhǔn),可以延期并書(shū)面通知當(dāng)事人,但是延長(zhǎng)期限不得超過(guò)十五日。逾期未作出仲裁裁決的,當(dāng)事人可以就該勞動(dòng)爭(zhēng)議事項(xiàng)向人民法院提起訴訟,舊,新,53,不服裁決的處理方法,對(duì)勞動(dòng)者而言:可以自收到仲裁裁決書(shū)之日起十五日內(nèi)向人民法院提起訴訟。 對(duì)用人單位而言:被嚴(yán)格限制,54,用人單位有證據(jù)證明本法第四十七條規(guī)定的仲裁裁決有下列情形之一,可以自收到仲裁裁決書(shū)之日起三十日內(nèi)向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)所在地的中級(jí)人民法院申請(qǐng)撤銷裁決,一)適用法律、法規(guī)確有錯(cuò)誤的; (二)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)無(wú)管轄權(quán)

18、的; (三)違反法定程序的; (四)裁決所根據(jù)的證據(jù)是偽造的; (五)對(duì)方當(dāng)事人隱瞞了足以影響公正裁決的證據(jù)的; (六)仲裁員在仲裁該案時(shí)有索賄受賄、徇私舞弊、枉法裁決行為的,55,在實(shí)際操作中應(yīng)注意的問(wèn)題,56,關(guān)于工資條的設(shè)計(jì)問(wèn)題,1、在工資條下方注明“如對(duì)工資發(fā)放記錄有異議,應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)向人事部提出書(shū)面異議?!?2、工資條中不要出現(xiàn)“入職日期”及“工作日”一欄。 3、工資條盡量要簽收。 4、工資條必須要有“加班工資”一欄,57,關(guān)于考勤記錄的問(wèn)題,1、必須嚴(yán)格管理考勤 2、盡量使用打卡考勤并要求簽字確認(rèn) 3、對(duì)于加班應(yīng)有嚴(yán)格規(guī)定,可借用公務(wù)員的加班申請(qǐng)制度,58,關(guān)于違紀(jì)辭退的問(wèn)題,

19、1、辭退的事實(shí)依據(jù) 2、辭退的法律依據(jù) 3、辭退的程序,59,關(guān)于員工入職的問(wèn)題,1、必須詳實(shí)填寫(xiě)入職登記表 2、在登記表下方注明“本人確認(rèn)上述資料無(wú)誤,如有虛假,公司可解除勞動(dòng)關(guān)系并不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償” 3、在登記表中規(guī)定“員工資料發(fā)生變化應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知人事部,否則由此引起的法律責(zé)任由員工個(gè)人承擔(dān)?!?4、要確認(rèn)員工的身份真實(shí)性 5、要確認(rèn)員工勞動(dòng)關(guān)系的唯一性,60,關(guān)于招聘管理的法律難點(diǎn),1、關(guān)于告知錄用條件時(shí)遇到的問(wèn)題: 如何準(zhǔn)確表述職位的錄用條件,為什么要明確職位的錄用條件,61,2、關(guān)于員工入職登記表的設(shè)計(jì)問(wèn)題,為什么要重視員工入職登記表的設(shè)計(jì)? 員工入職登記表設(shè)計(jì)不當(dāng)會(huì)引

20、發(fā)什么法律后果? 一份優(yōu)秀的員工入職登記表應(yīng)包含什么內(nèi)容,62,認(rèn)定為欺詐的標(biāo)準(zhǔn),1、是否影響用人單位選擇該勞動(dòng)者的意愿或勞動(dòng)者選擇該用人單位的意愿 2、是否足以影響雙方勞動(dòng)合同的履行,63,一份合格的員工入職登記表應(yīng)包括什么內(nèi)容,姓名、性別、民族、出生日期、學(xué)歷、專業(yè)、就業(yè)方式、原單位工作年限、戶口性質(zhì)、身份證號(hào)碼、進(jìn)本公司時(shí)本人養(yǎng)老保險(xiǎn)的累計(jì)繳費(fèi)年限、是否患有職業(yè)病或其他慢性病、交個(gè)人資料情況(身份證、計(jì)生證、失業(yè)證、暫住證、畢業(yè)證、職業(yè)資格證、戶口薄復(fù)印件)、戶口地址、現(xiàn)住址、聯(lián)系電話、主要學(xué)習(xí)簡(jiǎn)歷、主要工作簡(jiǎn)歷、家庭主要成員及主要社會(huì)關(guān)系、目前檔案存放地,64,表尾注明:本人保證以上所

21、填資料皆為屬實(shí),如有虛報(bào)或故意隱瞞,愿接受公司處分。 填表人: 填表日期,65,關(guān)于員工試用期的管理問(wèn)題,試用期是勞動(dòng)關(guān)系雙方進(jìn)行互相選擇的期限,66,在以往處理試用員工的誤區(qū),1、缺乏考核制度。對(duì)試用期員工不作書(shū)面考核,僅憑個(gè)人感覺(jué)認(rèn)定員工不適合該崗位。 2、試用期未滿即對(duì)員工作出終止試用決定。 3、認(rèn)為試用期不足X天,故此無(wú)須支付工資。 4、試用期滿以員工不勝任工作為由終止試用且不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。 5、終止試用時(shí)僅以口頭方式通知員工。 6、認(rèn)為有必要延長(zhǎng)試用期即單方面延長(zhǎng)試用期 7、認(rèn)為只要雙方同意即可延長(zhǎng)試用期。 8、試用期間無(wú)須購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)。 9、試用期滿后未作任何通知,也不提升工資待

22、遇,67,關(guān)于入職培訓(xùn)的問(wèn)題,1、入職前培訓(xùn)期間是否存在勞動(dòng)關(guān)系? 2、入職前培訓(xùn)期間待遇如何支付? 3、入職前培訓(xùn)費(fèi)用能否要求員工返還? 4、入職前培訓(xùn)的時(shí)間多長(zhǎng)為宜? 5、到底應(yīng)該先入職再培訓(xùn)還是先培訓(xùn)再入職? 6、入職前培訓(xùn)期間應(yīng)送達(dá)哪些文書(shū)或作哪些告知,68,關(guān)于培訓(xùn)費(fèi)用能否要求員工返還的問(wèn)題,用人單位應(yīng)當(dāng)遵循投入與回報(bào)相對(duì)應(yīng)的原則 何謂專項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用?國(guó)家規(guī)定每年從企業(yè)資金里面定期提取經(jīng)費(fèi)以外的部分,69,入職培訓(xùn)的意義所在,本人認(rèn)為:入職前培訓(xùn)這個(gè)階段不但是用人單位考核員工是否符合錄用條件的階段,更是用人單位將自己的信息有效告知每一位員工的重要階段,70,入職管理法律內(nèi)容概述,這是一

23、個(gè)員工與單位互相了解的階段,應(yīng)充分利用該階段對(duì)員工各方面進(jìn)行充分了解、考核,以及將自己?jiǎn)挝坏男畔⒊浞指嬷⒅?jǐn)慎處理是否留用的問(wèn)題,71,關(guān)于單位文書(shū)管理的法律難點(diǎn),單位常用法律文書(shū)的種類及相應(yīng)注意事項(xiàng): 入職登記表 錄用條件及勞動(dòng)條件告知書(shū) 勞動(dòng)合同 內(nèi)部通知 會(huì)議簽到表 員工手冊(cè),72,終止試用通知書(shū) 續(xù)簽勞動(dòng)合同征詢書(shū) 終止勞動(dòng)合同書(shū) 解除勞動(dòng)關(guān)系書(shū) 資格證書(shū)代管協(xié)議書(shū),73,有關(guān)勞動(dòng)合同的法律效力,對(duì)勞動(dòng)合同法律效力的正確理解: 根據(jù)最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問(wèn)題的解釋(二)(法釋20066號(hào))第十六條:用人單位制定的內(nèi)部規(guī)章制度與集體合同或勞動(dòng)合同的內(nèi)容不一致,勞動(dòng)

24、者請(qǐng)求優(yōu)先適用合同約定的,人民法院應(yīng)予支持,74,勞動(dòng)合同的法律特征,明確單位個(gè)體與員工個(gè)體之間權(quán)利和義務(wù),具有點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的特征,故此其法律效力相對(duì)最高,如何恰如其分地撰寫(xiě)勞動(dòng)合同將成為人力資源管理人員的一大難題,75,合同期與服務(wù)期的關(guān)系,合同期不同于服務(wù)期 如果服務(wù)期長(zhǎng)于合同期的,應(yīng)當(dāng)優(yōu)先適用服務(wù)期 如果單位沒(méi)有與勞動(dòng)者約定服務(wù)期的,那么就將合同期視為服務(wù)期,勞動(dòng)者可以在合同期滿就終止勞動(dòng)關(guān)系 如果單位與勞動(dòng)者約定了服務(wù)期,那么除了合同期限以外,單位還可以約定讓勞動(dòng)者在合同期外為企業(yè)多服務(wù)幾年,否則勞動(dòng)者要支付雙方約定的違約金,76,為什么建議用人單位簽訂勞動(dòng)合同的期限為3到5年,勞動(dòng)合同法所

25、規(guī)定的連續(xù)續(xù)訂兩次勞動(dòng)合同是否真的為兩次,已經(jīng)意味著無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的成立,77,雙方應(yīng)按合同約定履行義務(wù)。,78,關(guān)于以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同應(yīng)注意的問(wèn)題,79,關(guān)于無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的注意事項(xiàng),80,簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同條件有如下六種情形,1、用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致的 2、勞動(dòng)者在該用人單位連續(xù)工作滿“10年”的 3、用人單位初次實(shí)行勞動(dòng)合同制度或國(guó)有企業(yè)改制重新訂立勞動(dòng)合同時(shí),勞動(dòng)者在該用人單位連續(xù)工作滿十年且距法定退休年齡不足10年的 4、1年內(nèi)用人單位與勞動(dòng)者不簽訂勞動(dòng)合同的 5、從2008年1月1日開(kāi)始連續(xù)訂立兩次固定期限勞動(dòng)合同的 6、復(fù)員及轉(zhuǎn)業(yè)軍人初次就業(yè)的,8

26、1,關(guān)于撰寫(xiě)內(nèi)部通知的注意事項(xiàng),1、盡可能編寫(xiě)文號(hào)。 2、明確該通知的適用范圍、適用人員及適用情況。 3、文字表述精練準(zhǔn)確,沒(méi)有歧義。 4、必須蓋有相應(yīng)印章。 5、必須讓相應(yīng)人員簽閱,82,關(guān)于員工簽閱文書(shū)的注意事項(xiàng),83,關(guān)于會(huì)議簽到表的注意事項(xiàng),明確為什么要設(shè)立會(huì)議簽到表,84,為什么要重視企業(yè)規(guī)章制度的撰寫(xiě),勞動(dòng)規(guī)章制度是用人單位制定的組織勞動(dòng)過(guò)程和勞動(dòng)管理的規(guī)則的總和,也稱為企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則,是企業(yè)內(nèi)部的“法律”或“小憲法,85,如果能在合理、合法的范圍內(nèi),根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)需要,制定好單位的規(guī)章制度,就可以在最大范圍內(nèi)避免勞動(dòng)爭(zhēng)議的發(fā)生,86,某混凝土公司于2007年10月8日公布

27、“關(guān)于調(diào)整提成的決定”,該決定以生產(chǎn)效益不好為由,將原來(lái)6元/車的提成降低到4元/車,職工對(duì)此表示異議并拒絕單位的工作安排,整個(gè)企業(yè)處于停止運(yùn)作狀態(tài)。 問(wèn):企業(yè)因?yàn)榻?jīng)濟(jì)效益問(wèn)題而降低員工工資待遇是否合法,關(guān)于企業(yè)規(guī)章制度的影響力,87,勞動(dòng)合同法第三十八條第四項(xiàng)規(guī)定:“用人單位的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害勞動(dòng)者權(quán)益的,勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)關(guān)系。,一石擊起千層浪,88,某公司規(guī)章規(guī)定:“員工每天工作9小時(shí)以上才按加班處理。加班部分按5元/小時(shí)為標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算”。2008年6月2日,小陳實(shí)在堅(jiān)持不住,向當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會(huì)申請(qǐng)仲裁,要求單位支付解除勞動(dòng)關(guān)系的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金1000元及加班工資差額1000元。

28、仲裁裁決小陳勝訴。2008年7月期間,該公司小梁、小李、小黃共200多人申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁,89,企業(yè)勞動(dòng)規(guī)章制度應(yīng)包含的內(nèi)容,法定內(nèi)容: 1、勞動(dòng)合同的管理 2、工資管理 3、保險(xiǎn)福利 4、工時(shí)休假 5、職工培訓(xùn) 6、勞動(dòng)安全衛(wèi)生 7、勞動(dòng)紀(jì)律及獎(jiǎng)懲 8、勞動(dòng)定額管理,非法定內(nèi)容: 1、招聘、選拔、錄用制度 2、崗位管理辦法 3、績(jī)效考核制度 4、員工職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃 5、員工合理化建議制度 6、員工關(guān)系管理辦法 7、工作流程及標(biāo)準(zhǔn) 8、企業(yè)文化管理,90,企業(yè)規(guī)章制度的法律效力,一)依法制定的企業(yè)規(guī)章制度對(duì)本企業(yè)和全體職工具有約束力,91,光大玻璃集團(tuán)于2008年4月1日經(jīng)過(guò)民主程序制訂一規(guī)章制

29、度,小李參加了該制度的學(xué)習(xí),并作了會(huì)議簽到記錄。2008年5月9日,小李因嚴(yán)重違紀(jì)被解除勞動(dòng)關(guān)系。在仲裁庭上,小李主張單位的規(guī)章制度沒(méi)有經(jīng)過(guò)民主程序,不產(chǎn)生法律效力,其次,自己根本不知道該規(guī)章的內(nèi)容,該規(guī)章對(duì)其沒(méi)有約束力。 問(wèn):小李的主張是否成立,92,二)可作為人民法院審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的依據(jù),93,小陳由于最近家里發(fā)生事情,心情特別不好,工作過(guò)程中為發(fā)泄不滿情緒,將墻邊的花盆踢倒,剛好被王經(jīng)理看到,經(jīng)訓(xùn)導(dǎo)無(wú)效決定對(duì)他作出解除勞動(dòng)關(guān)系的決定。在仲裁庭上,仲裁員詢問(wèn)單位:“解除勞動(dòng)者的法律依據(jù)是什么?” 問(wèn):法律依據(jù)是什么,94,擬訂企業(yè)規(guī)章制度應(yīng)遵循的原則,一)程序合法,規(guī)章制度的大多數(shù)內(nèi)容與

30、職工的權(quán)益密切相關(guān),應(yīng)讓廣大職工參與規(guī)章制度的制定,如果企業(yè)太多人或因生產(chǎn)特點(diǎn)不可能讓廣大職工參與制定,企業(yè)應(yīng)如何處理,95,方案一:發(fā)出公告,并告知權(quán)利以義務(wù) 方案二:按人數(shù)派發(fā)討論稿并要求一定時(shí)期內(nèi)給予答復(fù) 方案三:成立規(guī)章制度制訂委員會(huì),并要求各部門(mén)通過(guò)選舉方式派出3人作為代表列席制訂規(guī)章制度的會(huì)議 方案四:邀請(qǐng)有資質(zhì)的公司或組織全程指導(dǎo)規(guī)章制度的制定、修改及公告程序,96,二)內(nèi)容合法,1、要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的法律、法規(guī)的規(guī)定 2、應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)權(quán)利與義務(wù)一致,獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰結(jié)合,97,陳司機(jī)申請(qǐng)仲裁,認(rèn)為單位沒(méi)有支付其加班工資。 單位辯稱:規(guī)章制度中規(guī)定,每月獎(jiǎng)金已包括加班工資。 作為仲裁員的你,

31、是否同意單位的說(shuō)法,98,規(guī)章制度的公示辦法,1)勞動(dòng)合同約定法??梢灾苯釉诤贤屑s定,并注明勞動(dòng)者已經(jīng)知悉并愿意遵守,也可以將規(guī)章制度作為附件。 (2)試券保留法。對(duì)新職工作規(guī)章制度考試,保留考試的資料。 (3)入職申明法。入職將規(guī)章制度交付職工,保留職工已經(jīng)知悉規(guī)章制度的憑證。 (4)張貼法。在職工應(yīng)該看到的黑板報(bào)、宣傳欄張貼,99,5)電子郵件確認(rèn)法。職工確認(rèn)自己的電子郵箱,將規(guī)章制度發(fā)到該郵箱,規(guī)定一定時(shí)間回復(fù)。 (6)傳閱簽名法。規(guī)章制度付傳閱登記表,發(fā)到基層單位的職工傳閱,已約者簽名。 (7)手冊(cè)發(fā)放法。發(fā)放手冊(cè),人手一本,收訖簽名。 (8)書(shū)面確認(rèn)通知書(shū)。發(fā)規(guī)章制度附書(shū)面確認(rèn)通知

32、書(shū),回執(zhí)確認(rèn),100,關(guān)于終止試用通知書(shū)的撰寫(xiě)問(wèn)題,1、寫(xiě)出試用期的起止日期 2、寫(xiě)出終止事由,并將相關(guān)數(shù)據(jù)作為附件使用 3、寫(xiě)出要求員工在多少天內(nèi)辦理交接手續(xù)并結(jié)清工資 4、簽收回執(zhí),101,在新法規(guī)定下續(xù)簽勞動(dòng)合同時(shí)應(yīng)注意的法律問(wèn)題,102,某員工2007年5月1日至2008年5月1日期間的平均工資為1000元,2008年5月1日合同到期終止,單位表示新合同會(huì)提高工資標(biāo)準(zhǔn),勞動(dòng)者仍表示不同意續(xù)簽合同。問(wèn):該員工可獲得多少經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,0元,案例,103,從剛才的案例給我們引出什么問(wèn)題,104,關(guān)于續(xù)簽勞動(dòng)合同征詢書(shū)的注意事項(xiàng),一定要將續(xù)簽勞動(dòng)合同的條件寫(xiě)在續(xù)簽勞動(dòng)合同征詢書(shū)上,105,關(guān)于終止

33、勞動(dòng)合同通知書(shū)的注意事項(xiàng),1、謹(jǐn)慎對(duì)待所謂的“人性化”,提前終止勞動(dòng)合同 2、必須要將終止日期列出 3、必須申明最后交接日 4、必須要求員工本人簽收,106,關(guān)于解除勞動(dòng)關(guān)系書(shū)的注意事項(xiàng),1、必須寫(xiě)明解除的事實(shí)依據(jù) 2、必須寫(xiě)明解除的法律依據(jù),107,由職業(yè)資格證引起的問(wèn)題,如果單位確實(shí)需要?jiǎng)趧?dòng)者提供相關(guān)資格證,以便進(jìn)行投標(biāo)等事項(xiàng)時(shí),應(yīng)該如何處理才能合法合理,108,由法律關(guān)系轉(zhuǎn)換想到的另外一個(gè)問(wèn)題,押金,109,單位文書(shū)管理的法律內(nèi)容概述,1、謹(jǐn)慎對(duì)待每一份發(fā)出的文書(shū)及收到的文書(shū) 2、在條件允許的情況下,盡可能使用書(shū)面送達(dá)相關(guān)內(nèi)容 3、盡可能在日常工作中使用全公司統(tǒng)一的格式文書(shū),以便降低法律風(fēng)險(xiǎn),110,問(wèn):我們的工資構(gòu)成有問(wèn)題嗎? 問(wèn):關(guān)于獎(jiǎng)金、津貼等,根據(jù)現(xiàn)行法律法規(guī)是否屬于工資構(gòu)成? 問(wèn):工資構(gòu)成不妥當(dāng)會(huì)產(chǎn)生怎樣的

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