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文檔簡(jiǎn)介

1、目的為了規(guī)范公司食堂管理工作,共同營(yíng)造一個(gè)衛(wèi)生、美觀、優(yōu)雅有序的用餐 環(huán)境,特制定本管理規(guī)定。二、適用范圍本規(guī)定的適用范圍為超威總公司全體員工、食堂全體工作人員。三、管理部門(mén)及職責(zé)1、人力資源部為公司總部食管管理的歸口部門(mén),負(fù)責(zé)公司食堂的日常管 理。2、負(fù)責(zé)食堂日常管理,保證食堂各項(xiàng)的正常有序進(jìn)行。管理內(nèi)容包括: 食品市場(chǎng)價(jià)格的評(píng)估及選擇供應(yīng)商、食堂衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、日常開(kāi)支、監(jiān)督食 堂人員、反饋員工意見(jiàn),處理雙方關(guān)系等等。3、負(fù)責(zé)對(duì)食堂的工作人員工作效率、飯菜質(zhì)量、工作態(tài)度、減少浪費(fèi)、 降低成本的培訓(xùn)教育工作。4、負(fù)責(zé)食堂安全、衛(wèi)生管理。5、負(fù)責(zé)食堂小餐廳接待(招待)管理。6、負(fù)責(zé)對(duì)食堂的費(fèi)用

2、結(jié)算管理。四、食堂管理規(guī)定及要求1 、人員上崗要要求 食堂工作人員必須取得健康證持證上崗,廚師必須持廚師證上崗。 食堂人員必須要有良好的衛(wèi)生習(xí)慣,敬業(yè)愛(ài)崗精神。2 、食堂工作人員的衛(wèi)生要求; 所有食堂工作人員每半年進(jìn)行一次體檢, 如不符合條件不允許上崗, 體 檢費(fèi)用自行承擔(dān),體檢結(jié)果報(bào)公司人力資源部備案。 上崗工作人員必須穿戴整齊、統(tǒng)一著裝、外表整潔、美觀;嚴(yán)禁拖鞋、 赤膊、衣冠不整等拖沓和不文明行為; 上崗的工作人員嚴(yán)禁帶手飾及任何形式的手部美容、 化妝存在(殘留); 嚴(yán)禁留長(zhǎng)指甲,同時(shí)保證指甲的健康和清潔衛(wèi)生、無(wú)深色甲垢; 嚴(yán)禁的手部染恙(灰指甲、凍傷龜裂、發(fā)炎、上藥包扎的創(chuàng)傷等)者上崗;

3、3 、食堂工作人員的工作要求 食堂工作人員在提供服務(wù)時(shí)應(yīng)在溫和、文明、禮貌,同時(shí)也有權(quán)對(duì)違規(guī) 的就餐員工提出批評(píng)建議, 但不得在任何地方以任何形式因此和員工爭(zhēng)執(zhí), 如 果有爭(zhēng)議,應(yīng)向行政部總務(wù)科反映; 食堂工作人員未經(jīng)允許不得進(jìn)入公司辦公、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)等場(chǎng)地; 入住公司的食堂員工必須服從公司統(tǒng)一的住宿管理; 食堂工作人員應(yīng)遵守公司相關(guān)的規(guī)章制度及上述規(guī)定要求, 如有違反應(yīng) 接受公司處罰。五、食物的管理規(guī)定1 、食物衛(wèi)生要求 食物(食品、副食品、蔬菜、水產(chǎn)品、肉類(lèi)、食用油、調(diào)味品)均要保證新鮮衛(wèi)生,符合食物標(biāo)準(zhǔn); 食物均在保質(zhì)期內(nèi)使用,嚴(yán)禁使用過(guò)期食物;2、安全衛(wèi)生規(guī)定 持證上崗,杜絕傳染病源。

4、食堂應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行 “三不”,即不購(gòu)買(mǎi)變質(zhì)的食物和含有農(nóng)藥殘毒的蔬菜; 不使用過(guò)期偽劣的食品和調(diào)味品;不混放或混切生熟食物。 采購(gòu)蔬菜、葷菜應(yīng)從正規(guī)的菜場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)。蔬菜應(yīng)選擇新鮮,禁止購(gòu)買(mǎi)流動(dòng) 攤販的熟食,更不準(zhǔn)購(gòu)買(mǎi)病、死的肉類(lèi)及制品;新鮮的錢(qián)類(lèi)、禽類(lèi)應(yīng)購(gòu)活體。 分菜、擇菜應(yīng)盡量在工作臺(tái)上進(jìn)行,洗菜要認(rèn)真,確保將菜清洗干凈。 調(diào)味品應(yīng)定位密封存放,防止污染。 午餐剩余的飯菜可以放在冰箱或冰柜內(nèi), 在晚餐時(shí)加熱食用, 但晚餐剩 余的飯菜應(yīng)及時(shí)處理,不得留到第二天食用。4 、餐具衛(wèi)生規(guī)定 每餐開(kāi)飯前一小時(shí)必須開(kāi)啟消毒柜對(duì)餐具進(jìn)行消毒;廚具應(yīng)用開(kāi)水浸 泡消毒。 廚具應(yīng)用專(zhuān)用的托盤(pán)存放 ( 或懸掛 ) ,不準(zhǔn)

5、隨意放置在灶臺(tái)、 工作臺(tái)上。 所用餐具、灶具、必須經(jīng)過(guò)“一洗、二涮、三沖、四消毒、五保潔”。5 、環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定 每次就餐完畢,食堂工作人員應(yīng)立即整理、清洗餐具、炊具、水池, 擦試餐桌、餐椅、灶臺(tái)和工作臺(tái),打掃地面殘?jiān)?。特別是晚餐后的工作絕對(duì)不 能過(guò)夜。 冰箱、冰柜、消毒柜、物品柜等上面不得擺放無(wú)關(guān)雜物。消毒柜必須 保持有效并采取除 (驅(qū))蚊、蠅措施;冰箱、 冰柜內(nèi)的物品應(yīng)隔離、 分區(qū)存放, 防止串味;物品柜應(yīng)經(jīng)常整理保持清潔,不得放置與工作無(wú)關(guān)的私人物品。 每周的星期天應(yīng)對(duì)廚房、餐廳的地面、桌椅、灶臺(tái)、工作臺(tái)、水池、廚柜、餐具、炊具等進(jìn)徹底整理和清潔; 每月的第一個(gè)星期日內(nèi)應(yīng)對(duì)食堂的門(mén)窗、 墻

6、面、墻角、天花扳、換氣扇等進(jìn)行徹底清潔。 食物殘?jiān)?、垃圾等?yīng)每天清理,保持周?chē)h(huán)境衛(wèi)生,防止蚊蠅生。 負(fù)責(zé)所屬范圍內(nèi)的環(huán)境、設(shè)備、設(shè)施的清潔衛(wèi)生及保養(yǎng)。 下班前謹(jǐn)記切斷電源、杜絕火災(zāi)及其它意外事故的發(fā)生。六、員工就餐要求1、就餐時(shí)間規(guī)定全體員工午餐 12:00 12:00,晚餐 18:00-18 :30。2 、用餐要求 購(gòu)菜時(shí)請(qǐng)按先來(lái)后到的順序自覺(jué)排隊(duì),不得插隊(duì),違者,給予處罰 20 元/ 次,各員工互相監(jiān)督。 就餐過(guò)程應(yīng)注意維護(hù)公共衛(wèi)生,食物殘?jiān)胖迷诓捅P(pán)上倒入回收桶; 餐巾紙、各類(lèi)包裝紙等廢棄物應(yīng)放入垃圾桶內(nèi)。 就餐時(shí)應(yīng)愛(ài)惜糧食, 不得隨意浪費(fèi), 故意多打飯?jiān)斐墒o堈吡P款 50 元 / 次

7、。 就餐者應(yīng)愛(ài)惜食堂公用物品,不得隨意移動(dòng)餐桌、餐椅,有意破壞者 按價(jià)賠償。 就餐時(shí)不準(zhǔn)將餐具帶出公司外,就餐完畢,請(qǐng)將餐盤(pán)放置在指定的回 收桶內(nèi)。 員工家屬進(jìn)入食堂就餐的,也應(yīng)遵守本管理規(guī)定,其就餐費(fèi)用按公司有關(guān)規(guī)定收取,門(mén)衛(wèi)處監(jiān)督外帶情況。七、用餐管理規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn)1、用餐標(biāo)準(zhǔn)1)員工用餐 按照成本價(jià)不高于 6 元/ 餐。 “成本”是指除去人工工資,水、電、燃油、設(shè)備以外的大米、葷菜、 素菜、佐料的成本價(jià)。 所有員工用餐實(shí)行刷卡制,到人力資源部購(gòu)買(mǎi)飯卡,早餐2元,中餐為 4 元 / 次,晚餐為 4 元/ 次。 部分臨時(shí)回公司的駐外售后服務(wù)人員及銷(xiāo)售人員實(shí)行購(gòu)買(mǎi)餐券制,每餐 4 元,每次為 4

8、元。2)領(lǐng)導(dǎo)、客人(業(yè)務(wù)) 、應(yīng)聘人員等用餐 公司相關(guān)部門(mén)因工作需要需加班的員工用餐,標(biāo)準(zhǔn)為工作餐5元/餐,需經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn)后方可生效。 應(yīng)聘人員就餐標(biāo)準(zhǔn)為工作餐 5元/餐,必經(jīng)人力資源部、行政部總務(wù)科 長(zhǎng)簽字批準(zhǔn)后可生效。 小餐廳包廂原則上每人為 10-20 元,需相關(guān)業(yè)務(wù)人力資源部、行政 部領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后方可生效。2、用餐程序公司相關(guān)部門(mén)因工作需要需加班、應(yīng)聘的員工用餐必須填寫(xiě)工作聯(lián) 系單,注明用餐部門(mén)、用餐人數(shù)、時(shí)間并需經(jīng)部門(mén)主管簽字批準(zhǔn),由行政部 常務(wù)副總簽字批準(zhǔn)后通知食堂安排就餐,就餐人員憑工作聯(lián)系單到公司食 堂就餐,工作聯(lián)系單一式二份,一份是總務(wù)科存根,一份交食堂。領(lǐng)導(dǎo)或領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)委托人通知人力資源部用餐對(duì)象、人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間 通知食堂安排,人力資源部必須填寫(xiě)工作聯(lián)系單 ,食堂廚師長(zhǎng)收到工作 聯(lián)系單方可安排, 工作聯(lián)系單一式二份,一份是總務(wù)科存根,一份交食 堂,用餐人員用餐完畢必須在小餐廳日?qǐng)?bào)表上如實(shí)填寫(xiě)用餐金額并簽名確認(rèn)。3、費(fèi)用結(jié)算 員工刷卡用餐餐費(fèi)由人力資源部專(zhuān)人統(tǒng)計(jì)匯總,匯總月報(bào)表

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