精品—【精選】年度工作總結(jié)8篇

1、精品【精選】年度工作總結(jié)8篇年度工作總結(jié) 篇1一個學(xué)期在不知不覺中已經(jīng)結(jié)束。英語教研組的每個成員都腳踏實(shí)地地做了很多事，為我校的英語教學(xué)和發(fā)展奉獻(xiàn)著力量?，F(xiàn)就本學(xué)期英語教研組的工作進(jìn)行如下總結(jié)：一、本學(xué)期所做之事（一）定時召開教研例會，進(jìn)行主題教學(xué)研討結(jié)合學(xué)校對各科教學(xué)活動的安排。我們根據(jù)組內(nèi)實(shí)際情況，召開一周一次的教育教學(xué)研討活動。研討內(nèi)容豐富多樣：有不同課型的教法討論、學(xué)生手抄報的集體評選、如何提高教學(xué)質(zhì)量的討論、學(xué)習(xí)學(xué)校對英語教師常規(guī)教學(xué)方面的要求、每次考試后的成績分析、說課和評課活動、以及新課標(biāo)的集體學(xué)習(xí)和外出培訓(xùn)教師的再培訓(xùn)交流等。我們在每次會議上都能自己的意見和看法。使每一次的研討

2、活動都不至流于形式，切實(shí)起到實(shí)效作用。（二）前半學(xué)期進(jìn)行了“同課異構(gòu)”活動英語組的教師是由來自不同學(xué)段的教師組成。有分別在原來初中、小學(xué)和幼兒園任教的。因而大家對教材的認(rèn)識和熟悉程度都不一樣。所以本學(xué)期開展了形式多樣的研課、磨課活動。開學(xué)第二周就進(jìn)行的“同課異構(gòu)”活動便是其中之一。我們就第二單元第一課時進(jìn)行了反復(fù)打磨，在不斷聽課、評課的基礎(chǔ)上最終有了很大的改進(jìn)。使本節(jié)課最后上到了近乎完美的程度。在這一輪的打磨之后，大家對聽說課的教學(xué)方法有了統(tǒng)一的認(rèn)識。（三）開展了“說評講”一體的賽教活動為了盡快提高各位教師的課堂教學(xué)水平，培養(yǎng)他們的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。我們學(xué)校舉行了全校層面的賽教活動。我們英語教研組的六

3、位老師也參加了初賽，兩位老師參加了復(fù)賽活動。大家都能認(rèn)真對待這次活動。都能做到精心備課、認(rèn)真撰寫說課稿、創(chuàng)新設(shè)計教學(xué)活動、精彩課堂教學(xué)。組內(nèi)所有教師都能認(rèn)真聽課、記錄、分析、反思等。評課過程中，大家也能開誠布公、知無不言。說出授課教師講課中存在的問題。而且在說課稿的撰寫過程中，也盡可能說出教學(xué)活動的設(shè)計意圖和滲透的課標(biāo)理念。每個人都要經(jīng)歷講前先說、講了再評的環(huán)節(jié)。所有人的課堂教學(xué)水平也在這一次次的“說講評”活動中不知不覺得到了提高。（四）每次考試后都能進(jìn)行扎實(shí)有效的考試質(zhì)量分析在月考和期中考試之后，從個人、到教研組、再到學(xué)校都要進(jìn)行層層深入的分析。每位教師都能根據(jù)考試成績，結(jié)合自己近期的教學(xué)實(shí)

4、際進(jìn)行全面、細(xì)致的總結(jié)分析。而且能從自身分析存在的問題，簡述自己教學(xué)中的不足之處。并找出切實(shí)可行的改進(jìn)措施。比如要加強(qiáng)單詞的聽寫力度和課文句型背誦的檢查力度、向每天的課堂要質(zhì)量、抓好作業(yè)和練習(xí)等。如果每次考試過后都能以這種方式進(jìn)行反思、分析和總結(jié)的話，教學(xué)質(zhì)量的提高是必然的。（五）組內(nèi)培訓(xùn)與研討落到了實(shí)處根據(jù)教育教學(xué)的實(shí)際需要，我們先后進(jìn)行了關(guān)于英語新課標(biāo)的培訓(xùn)和外出學(xué)習(xí)教師回校后的再培訓(xùn)活動。她們把所學(xué)的先進(jìn)教育理念和其他學(xué)校一些好的做法介紹給每個組員。使我們既開闊了視野又能結(jié)合自身的工作實(shí)際進(jìn)行教學(xué)方面的改進(jìn)。并且不斷進(jìn)步。（六）舉辦了英語手抄報比賽為了培養(yǎng)學(xué)生對英語學(xué)習(xí)的興趣，我們在全年

5、級的范圍內(nèi)舉辦了關(guān)于國慶、中秋的英文手抄報比賽活動。孩子們積極和主動，呈現(xiàn)出了從內(nèi)容、到書寫、再到版面都很不錯的作品。經(jīng)過逐層評選，最終選出等級獎獲得者并給與了頒獎鼓勵。（七）加強(qiáng)業(yè)余時間的交流與溝通在平時的教學(xué)活動中，我們也能虛心聽課，尤其是比較年輕的任姣會和任艷霞老師更是能常常聽取同事的課。還能在辦公室里互相交流研討閱讀課等各種課型的教法。二、存在的問題雖然本學(xué)期做了一些很實(shí)在的事情。但還是不能避免存在的各類問題。有時候做了一些無用的工作，使得教研活動流于形式。普遍存在的問題是大家上課都沒有時間觀念。常常是無效語言太多。導(dǎo)致當(dāng)堂檢測無法實(shí)施。教學(xué)的有效性無法保證。備案終不能針對學(xué)生的實(shí)際情

6、況進(jìn)行。是的教學(xué)目標(biāo)落實(shí)不了。課堂時效性不強(qiáng)。學(xué)生的學(xué)業(yè)成績普遍不是很理想，我們應(yīng)該集思廣益。根據(jù)實(shí)際學(xué)情。三、改進(jìn)措施根據(jù)存在的問題，我們英語教研組的全體成員還要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高自己的專業(yè)基本素養(yǎng)和業(yè)務(wù)教學(xué)水平。真正做一個高素質(zhì)的英語教師。打造一個業(yè)務(wù)精湛的團(tuán)隊?？傊⒄Z教研組在這一學(xué)期有收獲，也有成長。期待以后走得更好年度工作總結(jié) 篇2xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在街道黨工委、辦事處的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我辦以深入貫徹落實(shí)創(chuàng)建平安東湖工作為中心，以確保轄區(qū)治安持續(xù)平穩(wěn)、化解矛盾糾紛促進(jìn)轄區(qū)和諧穩(wěn)定為重點(diǎn)，以捆綁作業(yè)提升轄區(qū)治安水平為目標(biāo)，圓滿地完成了各項工作任務(wù)，為轄區(qū)各項事業(yè)發(fā)展提供

7、了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，人民群眾安全感和幸福感不斷增強(qiáng)?，F(xiàn)將本年度的具體工作總結(jié)如下：一、工作回顧（一）落實(shí)維穩(wěn)工作責(zé)任，維護(hù)轄區(qū)平安穩(wěn)定一是充分發(fā)揮“五+2”矛盾排查預(yù)警和及時調(diào)處機(jī)制，做好信息暢通和應(yīng)急工作，整合資源有效處置突發(fā)性事件。由于應(yīng)急措施到位，妥善化解了東樂花園居民反對拆除東樂連廊和天橋、巷子坊勞資糾紛、塘坑仔1號廠房租賃合同糾紛，金洲花園反對建設(shè)50萬伏高壓線事件等重大不穩(wěn)定事件。截至目前，我辦直接處理并化解的突出隱患糾紛59宗，已化解57宗，調(diào)處成功率96.6%。二是做好涉軍訴求群體穩(wěn)控。繼續(xù)深入落實(shí)“1對1”助困幫扶穩(wěn)控機(jī)制，在今年各重大敏感節(jié)點(diǎn)中，共勸導(dǎo)化解赴外地信訪6次，

8、轄區(qū)內(nèi)均未發(fā)生涉軍群體上訪信訪和不穩(wěn)定情況。三是深入落實(shí)街道綜治信訪維穩(wěn)中心規(guī)范化建設(shè)。今年以來，綜治信訪維穩(wěn)中心調(diào)處高效，共及時分流并調(diào)處各類糾紛128宗，調(diào)處成功率100%。（二）推進(jìn)基層治保組織建設(shè)，發(fā)揮群防群治作用一是大力推進(jìn)基層治保組織建設(shè)工作。目前，轄區(qū)9個社區(qū)治保組織進(jìn)一步完善建設(shè)工作；其他企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位治保組織共11個，學(xué)校治保組織9個，覆蓋率100%。二是壯大群防群治隊伍，轄區(qū)各社區(qū)、各領(lǐng)域均成立了5大支群防群治隊伍，共6333人。今年以來，群防群治隊伍向公安機(jī)關(guān)提供破案線索共104宗，協(xié)助公安機(jī)關(guān)破獲刑事（治安）案件36宗，排查化解矛盾糾紛362宗，協(xié)助排查安全隱患50

9、處；同時，我辦積極協(xié)調(diào)東湖派出所開展群防群治輪值輪訓(xùn)共11期，表彰104人次，落實(shí)群防群治獎金34000元。（三）強(qiáng)化重點(diǎn)區(qū)域整治，鞏固平安社區(qū)成果一是街道將翠湖社區(qū)作為今年重點(diǎn)區(qū)域整治對象，整合街道綜治辦、派出所、執(zhí)法隊、安監(jiān)科、在社區(qū)布心花園一區(qū)等老舊住宅區(qū)開展房中房整治、治安隱患排查整治等專項行動。專項整治期間共開展治安清查10次，排查安全隱患32處，出動警力42人，處理刑事警情5宗，環(huán)比下降16。7%，治安9宗，環(huán)比下降59%，社區(qū)治安面貌進(jìn)一步提升。二是根據(jù)區(qū)打擊暴恐及掛牌整治工作相關(guān)要求，街道將布心市場片區(qū)、東樂喜薈城片區(qū)作為重點(diǎn)整治區(qū)域，協(xié)調(diào)派出所開展涉恐關(guān)注人員基礎(chǔ)排查和信息采

10、集，加強(qiáng)特種行業(yè)管理，指導(dǎo)內(nèi)保單位安全防范等工作，今年以來轄區(qū)未發(fā)生涉疆涉維案等恐怖事件。三是鞏固平安創(chuàng)建成果，在街道綜治部門和派出所共同努力下，社區(qū)治安環(huán)境得到顯著提升。今年以來，轄區(qū)治安刑事總警情同比去年下降21.38%，命案“零”發(fā)案。四是大力開展命案防范、反信息詐騙等各類平安宣傳，街道在各社區(qū)專門設(shè)計并定制平安宣傳欄，張貼命案防范、反信息詐騙等相關(guān)宣傳海報，提升居民安全防范意識；發(fā)放平安創(chuàng)建“致居民的一封信”10000余份，提高轄區(qū)平安創(chuàng)建知曉率。（四）落實(shí)安全文明小區(qū)建設(shè)，提升小區(qū)安全水平按照區(qū)創(chuàng)建安全文明小區(qū)工作要求，今年我街道將大望苑、心怡花園申請?zhí)岣邽榘踩拿餍^(qū)標(biāo)兵單位，其中

11、大望苑作為市政法委領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)小區(qū)重點(diǎn)創(chuàng)建。街道落實(shí)?？顚Ｓ?，積極指導(dǎo)小區(qū)開展創(chuàng)建工作，目前已初步完成創(chuàng)建，小區(qū)治安環(huán)境、市容環(huán)境和人文環(huán)境顯著提升，準(zhǔn)備迎接上級部門考核驗收。（五）禁毒宣傳教育工作常態(tài)化一是積極開展禁毒宣傳教育。今年街道制定東湖街道xx年禁毒宣傳教育月活動工作方案，以“預(yù)防新型合成毒品為主，珍愛生命，遠(yuǎn)離毒品”為主題開展不同形式的宣傳活動10余次，特別是成功協(xié)辦xx年深圳市“禁毒杯”第十一屆中小學(xué)生網(wǎng)球錦標(biāo)賽。二是落實(shí)戒毒在冊人員管控，目前東湖街道戒毒康復(fù)人員在冊35人，已就業(yè)15人，無業(yè)8人，強(qiáng)戒6人，空掛4人，失蹤2人；其中，參加尿檢人員結(jié)果均呈陰性。（六）加大反工作力度一是

12、以金湖社區(qū)創(chuàng)建“無示范社區(qū)”為抓手，積極在全街道落實(shí)“三個五”無街道和無社區(qū)創(chuàng)建工作，已于10月份通過區(qū)防范辦初步驗收。二是開展“兩排一?！睂ｍ椃疵殴ぷ?，共排查重點(diǎn)樓宇5棟，走訪居民住戶100多戶，核查信息313人次，重點(diǎn)核查涉及“誣告濫訴”活動人員4名，加強(qiáng)教育轉(zhuǎn)化；同時，協(xié)調(diào)公安派出所成功破獲組織活動案件1起。三是落實(shí)反警示教育陣地建設(shè)，街道特別制作并張貼反海報、發(fā)放宣傳冊子、資料共計約4500余張，開展宣傳活動10余場。（七）大力開展“雷霆八號”整治非法營運(yùn)專項行動按照市、區(qū)“雷霆八號”專項行動工作要求，街道強(qiáng)化工作措施，充分發(fā)揮民兵力量，將集中整治與日常巡查管控有機(jī)結(jié)合。截至目前，共

13、開展專項行動35次，出動執(zhí)法工作人員1200人次，暫扣摩托車66輛，電動車496輛，三輪車144輛，違停527起，有力遏制了轄區(qū)非法營運(yùn)囂張勢頭，進(jìn)一步營造了轄區(qū)安全、有序的交通秩序。（八）落實(shí)易肇事肇禍精神病人隨訪管控一是街道成立精神衛(wèi)生綜合管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對專項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。二是街道綜治辦主動協(xié)調(diào)區(qū)慢性病醫(yī)院，對轄區(qū)曾經(jīng)接受過診斷、治療、救助的重性精神病人進(jìn)行全面梳理。據(jù)初步統(tǒng)計，轄區(qū)在冊人員211人，戶籍并居住96人，非戶籍并居住28人，戶籍不居住87人。三是會同社區(qū)工作站、民警上門進(jìn)行全方位的排查，對已確診的精神病人，通過排查走訪掌握其動態(tài)情況，落實(shí)服務(wù)和管控。四是人員信息及時

14、錄入管理。按上級要求，已將居住在轄區(qū)的戶籍人員錄入到系統(tǒng)并進(jìn)行跟進(jìn)。（九）抓好物業(yè)監(jiān)管和業(yè)委會指導(dǎo)工作一是結(jié)合全區(qū)物業(yè)管理改革，完成綠映居、心怡花園、太白居、布心花園四區(qū)小區(qū)業(yè)委會換屆工作，積極推進(jìn)金洲花園、寶龍苑、東湖豪庭、東樂花園、布心花園一區(qū)等小區(qū)業(yè)委會換屆選舉籌備工作。二是積極調(diào)處物業(yè)矛盾糾紛，今年共調(diào)處各類物業(yè)投訴和矛盾糾紛65宗，及時跟進(jìn)并妥善處理了金洲花園業(yè)委會選舉、百仕達(dá)樂湖部分業(yè)主罷免現(xiàn)業(yè)委會糾紛、百仕達(dá)東郡物業(yè)管理糾紛等重點(diǎn)物業(yè)管理方面的矛盾糾紛。二、工作計劃（一）認(rèn)真做好維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)警，妥善處理基層矛盾糾紛。一是街道將繼續(xù)做好重大不穩(wěn)定事項風(fēng)險評估，制定應(yīng)急預(yù)案，防止突發(fā)群

15、體性事件。二是針對目前轄區(qū)物業(yè)矛盾突出的情況，將根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)積極做好政策解釋溝通和穩(wěn)控工作，確保轄區(qū)穩(wěn)定。三是繼續(xù)落實(shí)“1對1”幫扶維穩(wěn)機(jī)制，密切關(guān)注涉軍人員動態(tài)，落實(shí)關(guān)愛慰問，確保行蹤掌握在可控范圍內(nèi)。（二）進(jìn)一步規(guī)范街道綜治信訪維穩(wěn)中心日常工作。通過推動社區(qū)工作平臺建設(shè)，健全綜合協(xié)調(diào)機(jī)制，整合資源，集中處理重點(diǎn)難點(diǎn)工作。充分發(fā)揮綜治信訪維穩(wěn)中心樞紐作用，做好基層矛盾排查和調(diào)處，確保轄區(qū)平安穩(wěn)定形勢。（三）繼續(xù)壯大群防群治隊伍，發(fā)揮基層治保組織作用。通過平安創(chuàng)建宣傳、文體活動宣傳等多種方式，引導(dǎo)和提倡群眾加入群防群治隊伍，營造社區(qū)巡防人人參與的良好局面。協(xié)調(diào)派出所加強(qiáng)對群防群治隊伍進(jìn)行的

16、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷強(qiáng)化、發(fā)揮群防群治隊伍的在平安創(chuàng)建中的重要作用。（四）大力開展平安宣傳，鞏固平安社區(qū)創(chuàng)建成果。繼續(xù)大力開展命案防范、反信息詐騙等各類平安宣傳；提升小區(qū)物業(yè)管理，推動安全文明小區(qū)創(chuàng)建，并強(qiáng)化對已建成安全文明小區(qū)的日常動態(tài)管理。鞏固“無毒社區(qū)”“無社區(qū)”“無傳銷社區(qū)”創(chuàng)建成果，維護(hù)社區(qū)平安和諧環(huán)境。（五）堅持開展禁毒和反宣傳工作，維護(hù)轄區(qū)純凈社會風(fēng)氣。一是進(jìn)一步開展禁毒宣傳教育工作，打好禁毒預(yù)防戰(zhàn)役，努力減少新吸毒人員的滋生；二是對反邪工作保持高度重視，注重基層信息的收集，積極開展反宣傳活動，加強(qiáng)重點(diǎn)場所的檢查，并對重點(diǎn)人員專人跟進(jìn)回訪。（六）全面鞏固重點(diǎn)地區(qū)整治工作成果。加大排查整

17、治力度，堅持開展重點(diǎn)區(qū)域整治、非法營運(yùn)等專項行動，形成長效機(jī)制。（七）繼續(xù)落實(shí)易肇事肇禍精神病人管控。協(xié)調(diào)街道計生等相關(guān)部門扎實(shí)做好排查工作，切實(shí)摸清底數(shù)，掌握現(xiàn)實(shí)情況，有效預(yù)防精神病人肇事肇禍案件的發(fā)生。（八）做好轄區(qū)物業(yè)管理糾紛、業(yè)委會糾紛的協(xié)調(diào)和化解工作。目前，社會經(jīng)濟(jì)形勢復(fù)雜多變，涉及物業(yè)管理、業(yè)委會選舉等方面經(jīng)常發(fā)生矛盾糾紛，街道將繼續(xù)主動做好業(yè)委會的.選舉換屆工作，努力化解物管糾紛，確保轄區(qū)平安穩(wěn)定。年度工作總結(jié) 篇3隨著時間的流逝，xx年的工作馬上結(jié)束了，回望這一年來的各項工作，我感到很慚愧原因是今年的預(yù)算任務(wù)我們沒有能如期完成，給公司的整體經(jīng)營拉了后腿，在此我表示抱歉，針對一年

18、來的工作，我做一下總結(jié)：經(jīng)營上在圣誕節(jié)和二月份春節(jié)期間籌備了豐富的促銷活動，留住了一部分新客戶四月份每周六周日消費(fèi)有獎贈手機(jī)，自行車活動，汽車靠墊，紅酒等，六月份又以消費(fèi)一定數(shù)額回饋并進(jìn)一步穩(wěn)定了老客戶。中秋節(jié)期間為每一包顧客送去了月餅，十月份開始上調(diào)了下午場的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，增加了下午場的收入，十一月份以消費(fèi)贈送酒水的形式給予顧客最大的實(shí)惠同時為了滿足顧客需要，新添加了長白山和黃鶴樓香煙，新添了海蜇絲番，茄雞塊，椒鹽土豆等商品在經(jīng)營過程中，上半年我們圓滿完成了預(yù)算任務(wù)，很有信心，但在7.8.12月份我們經(jīng)歷了嚴(yán)打，使得我部遭受了很大的損失，致使那三個月的營業(yè)收入急劇下滑，后半年的預(yù)算任務(wù)沒能如期完

19、成，影響了全年的整體經(jīng)營部門管理中：1員工的思想教育，針對80.90后的員工比較多，思想教育是不可少的，每進(jìn)一名新員工，首先了解其思想狀況，慢慢讓其有強(qiáng)者留弱者走的競爭意識2員工培訓(xùn)上，對每一名新進(jìn)員工都進(jìn)行親自培訓(xùn)，從基礎(chǔ)的酒店意識到各項工作程序的操作和標(biāo)準(zhǔn)以及設(shè)施設(shè)備的保護(hù)方法;，從顧客進(jìn)入我部的接待到各項規(guī)范細(xì)節(jié)服務(wù)一直在到顧客結(jié)賬離去親自把好考核關(guān)，同時對各組的人員進(jìn)行跟蹤服務(wù)指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題，立即糾正組織員工參加了總辦以及消防知識，消毒知識和其它相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)3員工工作紀(jì)律上，針對員工工作時間崗上紀(jì)律加強(qiáng)了巡視力度，不光要求自覺，凡違反紀(jì)律的員工，根據(jù)情況不進(jìn)行警告，或是是直接處罰，使員

20、工有意識嚴(yán)格要求自己，將酒店規(guī)章制度當(dāng)做一張電網(wǎng)，以作為警示對于上班帶手機(jī)的員工給予嚴(yán)厲處罰4環(huán)境衛(wèi)生上，加強(qiáng)了衛(wèi)生死角的清理和檢查力度，尤其是沙發(fā)底部，門后，地腳線，以及設(shè)備柜內(nèi)部和后部，同時嚴(yán)格做衛(wèi)生的方法，每日進(jìn)行抽查5設(shè)備設(shè)施的更新和保護(hù)，首先，更換了中小包的沙發(fā)套，檢修了大豪包的沙發(fā)墊以及沙發(fā)套，新夠了大豪包的無線話筒，對部分中小包的問題功放進(jìn)行更換，更換了五把吧椅，對大豪包的吧臺玻璃進(jìn)行了更換，拆除了休息室的舊地板強(qiáng)調(diào)了客用品的使用和刷洗，防止員工不小心打碎，衛(wèi)生用具的節(jié)省使用，為防止人為操作損壞音響設(shè)備，嚴(yán)格了音響設(shè)備的正確開關(guān)程序，對不按程序執(zhí)行的給予嚴(yán)重警告做衛(wèi)生時禁止用濕毛

21、巾擦拭木制品，壁紙，電氣設(shè)備，以及地腳線每周給不銹鋼，鍍鉻設(shè)施打油，每三個月給木地板打蠟，每周清理投影機(jī)鏡頭，給包房各主機(jī)除塵，以便延長設(shè)備設(shè)施的使用壽命6節(jié)能降耗上，我部主要是電，和音響設(shè)備的更新和維護(hù)，隨時檢查客走包房音響設(shè)備，空調(diào)的及時關(guān)閉，以及走廊效果燈的按時更換。為了節(jié)約支出，從康樂宮大庫調(diào)換了部分投影機(jī)以及舊的音箱，功放以及話筒燈具，同時將庫存的舊吧椅，杯具以及客用品出庫使用，對出問題的觸摸屏能更換成舊的使用的，絕不買新的。凡是自己或工程部能維修的，也不用外工修理7上半年學(xué)習(xí)了自主加歌的程序，自行加歌，但由于許多新歌需要收費(fèi)下載，而且網(wǎng)絡(luò)的存在病毒，怕?lián)p壞原有主服務(wù)器曲庫，致使不能

22、滿足顧客的及時需要，后申請付費(fèi)由專業(yè)人員操作，歌曲得到了及時更新，得到了顧客的認(rèn)可8員工服務(wù)上，強(qiáng)調(diào)以微笑有聲服務(wù)為基礎(chǔ)，細(xì)致服務(wù)贏得顧客的認(rèn)可，快捷周到為行動，進(jìn)一步穩(wěn)定和吸引顧客對于酒醉的顧客加以關(guān)注，特別是包房內(nèi)的規(guī)范細(xì)節(jié)服務(wù)以及靈活多變的應(yīng)急服務(wù)加以培訓(xùn)，得到了顧客的好評總之今年的經(jīng)營工作已經(jīng)結(jié)束，在明年的經(jīng)營和管理工作中，我們將繼續(xù)學(xué)習(xí)同行業(yè)的先進(jìn)管理方法，加大個人以及公主的酒水促銷力度，不僅穩(wěn)定老顧客，同時積極舉行各種促銷活動吸引新客戶同事招收新公主以便留住客人望各層領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和支持年度工作總結(jié) 篇4半年來，在州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全州商務(wù)部門圍繞“五大建設(shè)”、“四個湘西”、

23、“兩個率先”的發(fā)展思路，認(rèn)真貫徹落實(shí)州委、州政府系列重大決策部署，自覺服務(wù)于全州經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，積極應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn)，創(chuàng)新思路，完善機(jī)制，強(qiáng)化措施，忠實(shí)履職，全州商務(wù)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)較快發(fā)展。一、各項指標(biāo)進(jìn)展情況招商引資。1-6月，全州招商引資到位資金65.2億元，增長23%，完成年度任務(wù)的48%。直接利用外資364萬美元，完成年度任務(wù)的18%。新引進(jìn)投資過億元重大項目14個，完成年度任務(wù)的127.3%。5-6月，分別組織承辦了“中博會”、“港洽周”兩次重大經(jīng)貿(mào)活動，并在“港洽周”活動上現(xiàn)場簽約項目32個，總投資141億元，合同引資134億元。對外貿(mào)易。預(yù)計1-6月，全州可實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口1081

24、3萬美元，增長17.56%，完成年度任務(wù)的62.29%。1-5月，全州實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口9813萬美元，增長41.14%，高于全國增幅27.65個百分點(diǎn)。從南非進(jìn)口高純度錳礦砂2.2萬噸，總值290萬美元。1-6月份，新增進(jìn)出口企業(yè)12家，完成年度任務(wù)的80%。對外經(jīng)濟(jì)合作。1-6月，全州向新加坡、日本、越南、韓國、老撾等國派出各類勞務(wù)人員286人，完成年度任務(wù)的49%。勞務(wù)合作完成營業(yè)額470萬美元，完成年度任務(wù)的49%。國內(nèi)貿(mào)易。預(yù)計1-6月，全州可實(shí)現(xiàn)消費(fèi)品零售總額79億元，完成年度任務(wù)的43.3%;生豬定點(diǎn)屠宰22萬頭，完成年度任務(wù)的50.6%。1-6月，全州22個農(nóng)貿(mào)市場標(biāo)準(zhǔn)化改造已開工建設(shè)

25、，其中花垣2個、吉首1個全面完工。1-5月，全州實(shí)現(xiàn)消費(fèi)品零售總額64.96億元，增長13.3%。完成生豬屠宰量18.3萬頭二、主要做法及經(jīng)驗(一)狠抓招商引資，承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。一是加強(qiáng)項目包裝推介。年初以來，會同發(fā)改、經(jīng)協(xié)等相關(guān)部門，圍繞全州新型工業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、商貿(mào)物流業(yè)、文化旅游業(yè)等重點(diǎn)特色產(chǎn)業(yè)，精心策劃、篩選、會審、包裝54個總投資220億元的重大優(yōu)質(zhì)項目，并編印了湘西自治州招商項目，進(jìn)一步提高了項目的吸引力和競爭力。同時，在“中博會”、“港洽周”等重大經(jīng)貿(mào)活動上將這些項目進(jìn)行了廣泛宣傳推介，其中保靖8萬畝黃金茶基地及加工廠建設(shè)、龍山湘鄂渝邊區(qū)物流中心建設(shè)、湘西州管道天燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)、吉首茶

26、葉產(chǎn)業(yè)化開發(fā)、古丈古羅大道建設(shè)等項目，贏得了廣大客商的青睞。二是深入推進(jìn)開放型經(jīng)濟(jì)平臺建設(shè)。積極支持湘西經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)完善基礎(chǔ)設(shè)施，提高承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移能力。1-5月，湘西經(jīng)開區(qū)共實(shí)施項目20個，合同引資26億元，到位資金4.4億元;總投資3.5億元的潔寶日化濕巾面膜生產(chǎn)項目和5億元的湘西(國盛)商貿(mào)城項目成功落戶園區(qū)。積極鼓勵和支持園區(qū)創(chuàng)品奪牌。年初，xx縣武溪工業(yè)集中區(qū)再次獲評湖南省承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移特色園區(qū)。6月7日，向清平副州長親自帶隊，到省商務(wù)廳就支持我州農(nóng)貿(mào)市場改造、商貿(mào)物流業(yè)項目建設(shè)、湘西經(jīng)開區(qū)爭創(chuàng)國家級經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、湘西海關(guān)、商檢建設(shè)等方面進(jìn)行了專題匯報。三是加強(qiáng)項目跟蹤洽談對接。春節(jié)期間，各

27、駐點(diǎn)招商聯(lián)絡(luò)處積極走訪外商，先后拜訪慰問了廣州海潮電子通訊公司、康師傅控股有限公司等多家企業(yè)，上門對接洽談項目30余個。組織專人對50個續(xù)建重點(diǎn)項目和今年新開工的20個重大產(chǎn)業(yè)項目現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)度，進(jìn)一步提高了項目的履約率、投資到位率和開工率?！案矍⒅堋被顒由?，郭建群州長親自到香港拜訪了華潤集團(tuán)高管。四是優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境。積極整理近年來全州招商引資優(yōu)惠政策以及周邊地區(qū)優(yōu)惠政策，對湘西自治州人民政府關(guān)于進(jìn)一步鼓勵外來投資的指導(dǎo)意見進(jìn)行了修改完善;認(rèn)真落實(shí)重大項目領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系制度，切實(shí)加強(qiáng)對項目的跟蹤服務(wù);深化行政審批制度改革，簡化項目審批辦事程序，發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化，投資吸引力明顯增強(qiáng)。(二)服務(wù)企業(yè)發(fā)展

28、，擴(kuò)大對外貿(mào)易。一是深入調(diào)查研究。局領(lǐng)導(dǎo)多次帶頭深入豐達(dá)合金、威斯汀酒店等重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項目現(xiàn)場辦公，指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展，了解企業(yè)所盼所需，積極協(xié)調(diào)解決企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營中存在的困難和問題。二是培育壯大經(jīng)營主體。認(rèn)真做好出口企業(yè)的培訓(xùn)、幫扶、引導(dǎo)工作，鼓勵企業(yè)增資擴(kuò)股，推進(jìn)技術(shù)改造升級，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，提高產(chǎn)品出口份額。1-6月為13家企業(yè)辦理了對外貿(mào)易經(jīng)營者備案和變更手續(xù)，其中新增備案企業(yè)12家。三是引導(dǎo)企業(yè)擴(kuò)大對外交流。宣傳發(fā)動企業(yè)參加國內(nèi)外展會，先后組織相關(guān)外貿(mào)企業(yè)報名參加首屆“中國(上海)國際技術(shù)進(jìn)出易會”、第1xx屆廣交會和“xx年歐洲精細(xì)化工展”活動，推動企業(yè)擴(kuò)大對外交流。四是積極開拓國際市場

29、。引導(dǎo)企業(yè)在“深耕”傳統(tǒng)市場的同時，積極開拓新興市場，與29個國家和地區(qū)發(fā)生了貿(mào)易往來，增長3.57%，其中對俄羅斯聯(lián)邦和印度的出口額分別增長了253%和131.4%。四是大力發(fā)展加工貿(mào)易。扶持加工貿(mào)易企業(yè)做大做強(qiáng)，全州加工貿(mào)易呈現(xiàn)大幅增長的良好態(tài)勢。1-5月份，全州加工貿(mào)易進(jìn)出口總值實(shí)現(xiàn)了208萬美元，增長198.75%。年初國家取消電解錳等出口關(guān)稅后，我州以錳礦產(chǎn)品為主的產(chǎn)品出口實(shí)現(xiàn)了大幅回升。(三)深入實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，深化外經(jīng)合作。一是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)和平臺建設(shè)。深入開展外派勞務(wù)宣傳活動，配合州人社局在8縣市舉辦15場“春風(fēng)行動”大型招聘會，提供了廚師、銷售員、駕駛員等700多個崗位，并

30、通過貼標(biāo)語、拉橫幅、播廣播、發(fā)短信等方式，擴(kuò)大宣傳引導(dǎo)，加深了群眾對出國務(wù)工的認(rèn)識。抓好外派勞務(wù)技能培訓(xùn)基地建設(shè)，加強(qiáng)勞務(wù)供需對接，為廣大群眾出境務(wù)工創(chuàng)造條件，搭建平臺。中建五局專門派員到我州進(jìn)行實(shí)地考察，并初步達(dá)成了“外派勞務(wù)輸出戰(zhàn)略合作框架協(xié)議”。二是抓好對外投資企業(yè)管理。健全各項管理規(guī)章制度，認(rèn)真查找安全生產(chǎn)管理漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，先后對xx年在澳大利亞成立投資礦產(chǎn)企業(yè)的湖南振興化工公司、xx年在美國投資商業(yè)企業(yè)的福星國際投資有限公司和在老撾投資農(nóng)業(yè)開發(fā)項目的奧瑞克公司等3家境外投資企業(yè)進(jìn)行安全質(zhì)量專項檢查。三是做好項目申報相關(guān)工作。為做好xx年省級對外經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作資金申報工作，加強(qiáng)與相關(guān)企

31、業(yè)和單位聯(lián)系，指導(dǎo)企業(yè)申報項目。開展“走出去”企業(yè)摸底，收集企業(yè)信息，建立項目信息數(shù)據(jù)庫。(四)抓好市場建設(shè)調(diào)節(jié)，保持內(nèi)貿(mào)繁榮。一是抓好農(nóng)貿(mào)市場標(biāo)準(zhǔn)化改造。加強(qiáng)統(tǒng)籌調(diào)度，認(rèn)真落實(shí)責(zé)任，全力推進(jìn)以22個農(nóng)貿(mào)市場標(biāo)準(zhǔn)化改造為重點(diǎn)的商品流通體系建設(shè)。制定了xx年取締87個馬路市場三年實(shí)施計劃。繼續(xù)實(shí)施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”，深入推進(jìn)30個農(nóng)家店信息化改造。二是引導(dǎo)和擴(kuò)大市場消費(fèi)。深入開展春秋車展、邊貿(mào)博覽會、家居博覽會等重大促銷活動，引導(dǎo)商家利用重大節(jié)假日廣泛開展商品促銷，激發(fā)了市場消費(fèi)活力。三是加強(qiáng)市場運(yùn)行調(diào)控。啟動生活必需品日報工作和重點(diǎn)零售企業(yè)及餐飲企業(yè)的市場日報監(jiān)測工作，認(rèn)真開展消費(fèi)品市場運(yùn)行

32、分析。共發(fā)布商務(wù)預(yù)報48篇、月度分析1篇、市場分析4篇、市場綜合分析2篇，為政府宏觀決策提供了有力依據(jù)。同時，做好生活必需品保供工作，確保市場供應(yīng)充足。四是加強(qiáng)商務(wù)綜合執(zhí)法檢查。深入開展肉類、食鹽、成品油等專項整治行動，對50家超市、25個農(nóng)貿(mào)市場、80家工業(yè)用鹽和食品加工用鹽戶、320家食鹽零售門店進(jìn)行檢查，依法查辦涉鹽違法案件1起、涉鹽違法經(jīng)營門店1家、非法設(shè)立加油站點(diǎn)1個，保障了群眾健康消費(fèi)，促進(jìn)了社會大局穩(wěn)定。年度工作總結(jié) 篇5“導(dǎo)游”工作給我的生活帶來了許多快樂，卻也讓我知道，“導(dǎo)游”不是一項簡單的工作，與其他職業(yè)有一個顯著的不同，那就是你必須與客人近距離接觸，這自然使我們對服務(wù)的感

33、觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講，導(dǎo)游職業(yè)的無窮力正是源于我們對服務(wù)的感知和熱愛。通過幾個月的工作實(shí)踐，我深深的體會到，取得了導(dǎo)游證，并不代表你就永遠(yuǎn)是一個合格的導(dǎo)游員，而是要不斷的的學(xué)習(xí)、充實(shí)、提高。在旅游者的眼中，導(dǎo)游員應(yīng)該是無所不知的“萬事通”。導(dǎo)游服務(wù)是知識密集型的高智能的服務(wù)工作，豐富的知識、廣博的見聞是做好導(dǎo)游服務(wù)工的前提。作為一個導(dǎo)游員就要“與時俱進(jìn)”，永遠(yuǎn)保持積極的求知欲，以適應(yīng)社會進(jìn)步和發(fā)展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當(dāng)成“萬事通”，要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，要切記“學(xué)海無涯”、“學(xué)無止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我?guī)煛薄Ｒ獣r刻牢記導(dǎo)游的職責(zé)，

34、認(rèn)真學(xué)習(xí)導(dǎo)游人員管理暫行規(guī)定、中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量，努力的實(shí)施好旅游計劃，作好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、講解等服務(wù)工作。堅持“賓客至上、服務(wù)至上、為大家服務(wù)、合理而可能”的四大服務(wù)原則細(xì)致、熱心、周到的作好導(dǎo)游服務(wù)工作。也就是一切工作以旅游者為出發(fā)點(diǎn)，以服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，時刻考慮旅游者的利益和要求，絕不能拒絕游客的合理合法要求。服務(wù)過程中要堅持“為大家服務(wù)”的原則，不能有親疏之分，厚此薄彼，而應(yīng)對每個游客都熱情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一視同仁;要堅持“合理而可能”的原則。在旅游服務(wù)過程中，要時刻關(guān)注游客的情緒變化，耐心傾聽旅游者的意見、要求，冷靜分析、仔細(xì)甄別，合理又能實(shí)現(xiàn)的，就努力的去做，

35、如果沒有作好或是已經(jīng)錯過機(jī)會，就想辦法及時彌補(bǔ)，以求限度的達(dá)到游客的滿意。導(dǎo)游講解服務(wù)是整個旅游服務(wù)活動過程中極為重要的一個方面，在導(dǎo)游講解過程中，我認(rèn)為“準(zhǔn)確、清楚、生動”三者相輔相成，缺一不可，首先“準(zhǔn)確”是首當(dāng)其沖，至關(guān)重要的，在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓(xùn)，切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開河，這樣會使游客有被蒙蔽、愚弄的感覺，會引起游客的反感、責(zé)備。旅游者在旅游活動中“求知”是重要的內(nèi)容之一，而我們導(dǎo)游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導(dǎo)游語言必須科學(xué)、規(guī)范，傳遞的信息必須正確無誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的“求知”愿望。其次，“清楚”是關(guān)鍵，在導(dǎo)

36、游講解中，清楚、簡潔流利的語言表達(dá)，是導(dǎo)游語言科學(xué)性的又一體現(xiàn)?？邶X清楚、言簡意賅、措詞恰當(dāng)、組合相宜、層次分明、邏輯性強(qiáng)，避免使用生僻的詞匯和濫造詞匯，這是導(dǎo)游講解基本的要求。另外，“生動”是調(diào)和劑，是創(chuàng)造旅游團(tuán)隊和諧氣氛的重要手段。如果講解過程中，語言平淡無奇，象和尚念經(jīng)似的單調(diào)、呆板，會是旅游者感到索然無味，在心里上產(chǎn)生不耐煩或厭惡的情緒;而生動形象、幽默風(fēng)趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意境，可調(diào)整旅游者樂觀的心態(tài)、歡樂的情緒、濃郁的游興，創(chuàng)造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團(tuán)隊氣氛，給人的是一種美的享受。年度工作總結(jié) 篇6一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，敬業(yè)愛崗。以公司理念要求自己，誠信待人，踏實(shí)做

37、事，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，克服孕期反應(yīng)等身體不適，始終以積極認(rèn)真的心態(tài)對待工作。特別是四月份兩臺機(jī)組同時運(yùn)轉(zhuǎn)，勞動強(qiáng)度增加，在線儀表有的不準(zhǔn)確，還要完全靠手工分析，如按一臺機(jī)組的正常試驗程序，做試驗就得兩小時，期間還要加藥，監(jiān)控水質(zhì)，巡檢設(shè)備，夜班還要排污。剛開始是忙的廁所都顧不上去，費(fèi)盡心力唯恐水質(zhì)控制不及時。后來又積極調(diào)整自己的工作思路，抓住重點(diǎn)，先做沒在線儀表的和水質(zhì)波動大的，再做水質(zhì)指標(biāo)較穩(wěn)定的，兩臺機(jī)組水樣交叉做試驗，這樣雖然一人一崗，仍堅持不懈，及時了解水質(zhì)情況，更好地調(diào)節(jié)水質(zhì)。二、技術(shù)上用心鉆研，理論上熟記操作規(guī)程。自購其他化學(xué)學(xué)習(xí)資料；實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程，培養(yǎng)獨(dú)立操作能力，保證不發(fā)

38、生誤操事故，把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時記下來，虛心向師傅、專工請教，雖然已能獨(dú)立上崗了，但深知要想把化學(xué)專業(yè)學(xué)透學(xué)精，還需要時間的磨練、知識的積累，循序漸進(jìn)，一月才比一月強(qiáng)。即使休產(chǎn)假期間，利用間歇時間，不忘看化學(xué)專業(yè)書籍，做到身不在崗心在崗，還充分利用家里網(wǎng)絡(luò)資源，查看電廠化學(xué)文獻(xiàn)，開闊視野，繼續(xù)充電，希望在上崗后能以新的認(rèn)識高度對待工作。三、能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故能/strong力。若說“技術(shù)”比作“智商”的話，那么“能力”就可比作“情商”，化學(xué)專業(yè)亦是如此，智商高就不見得情商高，因為技術(shù)是死的，能力是活的。例如在七月份，二號機(jī)組凝結(jié)水溶解氧突然升高，化學(xué)上并無任何

39、操作，詢問汽機(jī)人員，因調(diào)整水位有操作，除氧裝置上部沒有達(dá)到真空，造成數(shù)值突然變化，并非水質(zhì)劣化。所以判斷能力快速準(zhǔn)確，活學(xué)活用，才能更好地干好工作。四、積累工作經(jīng)驗，貫徹公司“節(jié)能降耗”。在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上，精益求精，安全運(yùn)行是首要，還要兼顧經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。如在五月份一號機(jī)爐水水質(zhì)還不穩(wěn)定，就要積極主動詢問集控室，了解負(fù)荷變化，低負(fù)荷時盡量開大連排開度，以保證蒸汽品質(zhì)，盡快讓爐水合格并穩(wěn)定，而高負(fù)荷時連排開大，排污效果既不明顯又浪費(fèi)工況。所以在盡量開大連排的基礎(chǔ)上盡力節(jié)省資源，把握兩者平衡點(diǎn)。六月份實(shí)行低磷酸鹽處理，控制爐水加藥量，既要防止鍋爐的酸性腐蝕，又不能浪費(fèi)藥品，還要防止鍋爐長期的人為積鹽結(jié)

40、垢，為做到一舉三得，更是精心測定，細(xì)心監(jiān)控，操心設(shè)備，耐心溝通。五、建議：1、安全設(shè)施能否更加完善、細(xì)致一些，設(shè)定設(shè)備誤動保護(hù)措施，故障演習(xí)預(yù)案以及酸堿事故求援方案，防患于未然，更新傳統(tǒng)的化學(xué)監(jiān)督觀念，變被動處置為主動預(yù)見預(yù)防。2、加強(qiáng)微機(jī)自動化程度，最好能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，讓其物盡其用，使化學(xué)水質(zhì)監(jiān)督更加靈敏高效；完善化學(xué)在線儀表、儀器全自動操作及維護(hù)，使化學(xué)試驗結(jié)果更科學(xué)精確。3、現(xiàn)在都講環(huán)保意識，作為熱力發(fā)電企業(yè)，是否也能集思廣益，制出更加節(jié)水的措施 ，少用或不用化學(xué)試劑，充分實(shí)行水的再循環(huán)和再利用，這只是我不成熟的想法，因個人能力有限，還需要師傅及專工的專業(yè)技術(shù)知識來看待。年即將到來，

41、新的一年有新的開始，有新的壓力，制定新的合理目標(biāo)才有新的突破。年度工作總結(jié) 篇7xx年，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)中華人民共和國艾滋病防治條例，按照艾滋病防治目標(biāo)管理責(zé)任書相關(guān)要求，充分發(fā)揮司法行政部門在預(yù)防和控制艾滋病工作中的職能作用，精心組織，突出重點(diǎn)，采取多種形式，扎實(shí)有效地開展了預(yù)防和控制艾滋病宣傳教育活動。一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，確保防艾工作順利開展一是成立了以局黨組書記、局長廖秀婷為組長的防治艾滋病工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并由辦公室負(fù)責(zé)日常工作。二是結(jié)合實(shí)際制定了xx年艾滋病防治工作意見，對 xx年防治艾滋病工作的內(nèi)容、工作重點(diǎn)等作了具體的安排，為順利開展預(yù)防和控制艾滋病工作奠定了基礎(chǔ)。三是及時召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議

42、，安排部署防艾工作，明確了工作職責(zé)和任務(wù)，為防艾工作的有效開展提供了必要保障。二、加強(qiáng)教育，認(rèn)真開展干部職工艾滋病防治知識培訓(xùn)制定了xx年度艾滋病知識培訓(xùn)工作計劃，通過組織專題培訓(xùn)、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間組織學(xué)習(xí)等形式，對全局干警進(jìn)行了培訓(xùn)，對艾滋病傳播途徑、怎樣預(yù)防艾滋病以及在法制宣傳教育活動中如何開展防治艾滋病知識宣傳教育等知識進(jìn)行了培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使廣大干警防治艾滋病意識進(jìn)一步增強(qiáng)，抓防艾宣傳思路進(jìn)一步清晰，為我局積極開展好防治艾滋病宣傳教育工作奠定了基礎(chǔ)。三、形式多樣，提高群眾的艾滋病預(yù)防知識的知曉率（一）加大防治艾滋病知識宣傳普及力度。一是結(jié)合職能，多方面普及防治艾滋病知識。今年以來，我局

43、依托“法律七進(jìn)”活動，把防治艾滋病工作與法制宣傳工作結(jié)合起來，將中華人民共和國艾滋病防治條例、四川省艾滋病防治條例列入普法規(guī)劃，堅持做到送法進(jìn)村入戶、送法進(jìn)校園、法制宣傳教育“宣傳日”、“宣傳周”、“宣傳月”主題活動均有艾滋病防治宣傳教育內(nèi)容。二是加大特定時期防艾知識宣傳。以 “6.26”禁毒日、“12.1”世界艾滋病日、“124”法制宣傳日等為契機(jī)，組織人員上街設(shè)點(diǎn)宣傳、咨詢服務(wù)、發(fā)放資料等形式廣泛開展預(yù)防和控制艾滋病宣傳教育，宣傳防治艾滋病基本常識。三是積極開展防艾宣傳教育下鄉(xiāng)活動。今年以來，我局組織和指導(dǎo)基層司法所不斷加強(qiáng)農(nóng)村防治艾滋病法制宣傳教育工作，把外出務(wù)工人員列為重點(diǎn)宣傳教育對象

44、，以“法律進(jìn)鄉(xiāng)村”、 “送法下鄉(xiāng)”活動等為載體，深入開展防治艾滋病宣傳教育下鄉(xiāng)活動，切實(shí)抓好農(nóng)村防治艾滋病宣傳教育。（二）抓好特殊人員的防艾宣傳教育工作。把艾滋病防治宣傳教育與刑釋幫教工作結(jié)合起來，在對刑釋人員開展幫教工作中，將預(yù)防和控制艾滋病的宣傳教育作為幫教工作的一個重要內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)刑滿釋放人員的宣傳教育工作。四、強(qiáng)化維權(quán)，開通法律援助綠色通道一是充分發(fā)揮法律援助維護(hù)社會和諧的功效，依托“一小時法律援助服務(wù)圈”等機(jī)制，通過多種形式，著力宣傳，積極提高艾滋病人群的法律援助知曉率和法律維權(quán)意識。二是完善法律援助工作制度，開通艾滋病感染者及攜帶者的法律援助工作綠色通道，積極主動為其提供法律幫助和法律援助。年度工作總結(jié) 篇8xx年我鎮(zhèn)的各項林業(yè)工作在縣林業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委和政府領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)懷和大力支持下，通過全鎮(zhèn)