人事部崗位職責(zé)說明書

1、延邊陳氏實業(yè)有限公司崗位職責(zé)說明書目錄董事長職務(wù)說明書 - 1 -總經(jīng)理職務(wù)說明書 - 4 -副總經(jīng)理職務(wù)說明書 - 7 -運營總監(jiān)職務(wù)說明書 - 10 -營銷總監(jiān)職務(wù)說明書 - 13 -行政總監(jiān)職務(wù)說明書 - 16 -財務(wù)部經(jīng)理職務(wù)說明書 - 19 -管理會計職務(wù)說明書 - 22 -出納員職務(wù)說明書 - 25 -運營部經(jīng)理職務(wù)說明書 - 27 -店長職務(wù)說明書 - 30 -技師職務(wù)說明書 - 32 -內(nèi)勤職務(wù)說明書 - 34 -庫管職務(wù)說明書 - 36 -媒介部經(jīng)理職務(wù)說明書 - 38 -媒介部專員職務(wù)說明書 - 41 -市場部經(jīng)理職務(wù)說明書 - 43 -市場部專員職務(wù)說明書 - 46 -市

2、場部店面銷售顧問職務(wù)說明書 - 49 -人力資源部經(jīng)理職務(wù)說明書 - 51 -人事專員職務(wù)說明書 - 54 -績效助理職務(wù)說明書 - 56 -辦公室主任職務(wù)說明書 - 58 -行政秘書職務(wù)說明書 - 61 -董事長職務(wù)說明書崗位名稱董事長崗位編號CS-HG-001所在部門高層管理崗崗位定員1人直接上級董事會工資等級一級直接下級總經(jīng)理薪酬類型年度薪金制所轄人員6個高層崗位考核年度考核本職：領(lǐng)導(dǎo)制定和實施公司總體戰(zhàn)略，完成董事會下達(dá)的年度經(jīng)營目標(biāo)；領(lǐng)導(dǎo)公司各部門建立健全良好 的溝通渠道；負(fù)責(zé)建設(shè)高效的組織團(tuán)隊；管理直接所屬部門的工作職責(zé)與工作任務(wù)：職 責(zé)職責(zé)表述：企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理工作 任務(wù)主持制定

3、企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)推動、監(jiān)督企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的執(zhí)行情況根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化，主持調(diào)整企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略并監(jiān)督實施考核重點：每年度企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略的執(zhí)行情況和戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)情況職 責(zé)職責(zé)表述：主持董事會及日常管理工作工作 任務(wù)按照公司規(guī)疋，疋期召集重事和相關(guān)人員召開公司重事會會議主持公司董事會會議和董事會閉會期間的日常工作組織董事會進(jìn)行各項議程的討論、決策審批重事會會議紀(jì)要考核重點：董事會會議召開及時，會議紀(jì)要內(nèi)容真實、全面、準(zhǔn)確職 責(zé)職責(zé)表述：主持企業(yè)的重大決策活動工作 任務(wù)根據(jù)工作需要，召集有關(guān)人員召開臨時董事會會議或決策層會議會議期間聽取相關(guān)報告

4、，組織和討論企業(yè)相關(guān)重要問題，并作出相應(yīng)的決策考核重點：會議召開及時，重要會議決策準(zhǔn)確職 責(zé) 四職責(zé)表述：聘任、考核及監(jiān)督高層管理人員工作 任務(wù)主持企業(yè)高層管理人員的選聘、任用與考核活動，保證高層管理職位的穩(wěn)定性對企業(yè)高層管理人員的工作進(jìn)行考核，批準(zhǔn)對高層管理人員進(jìn)行的獎懲確定高層管理人員的薪酬考核重點：對高層管理人員的考核情況及高層管理職位的穩(wěn)定性職 責(zé) 五職責(zé)表述：協(xié)調(diào)企業(yè)管理工作工作 任務(wù)協(xié)調(diào)企業(yè)與股東、高層管理人員之間的關(guān)系必要時召集并主持董事會臨時會議，討論企業(yè)經(jīng)營性活動的分權(quán)、授權(quán)，做出協(xié)調(diào)性規(guī) 疋監(jiān)督企業(yè)高層管理人員的工作，對瀆職、失職的高層管理人員進(jìn)行懲罰和處理考核重點：溝通關(guān)

5、系順暢，年度經(jīng)營目標(biāo)的完成情況職 責(zé) 六職責(zé)表述：管理和控制財務(wù)活動工作 任務(wù)審查、批準(zhǔn)企業(yè)資本結(jié)構(gòu)的變動，批準(zhǔn)長期貸款項目和每年短期債務(wù)的最高限額審核、批準(zhǔn)企業(yè)的年度財務(wù)報告，監(jiān)督企業(yè)重大財務(wù)活動的執(zhí)行情況考核重點：年度財務(wù)指標(biāo)的完成情況職 責(zé) 七職責(zé)表述：管理和控制財務(wù)活動工作 任務(wù)處理企業(yè)的重大對外關(guān)系問題并作出決策建立和維護(hù)企業(yè)冋政府、重要客戶等的關(guān)系參加企業(yè)重大公關(guān)活動考核重點：企業(yè)對外關(guān)系狀況，客戶調(diào)查度職 責(zé) 八職責(zé)表述：審批企業(yè)重要規(guī)章制度工作 任務(wù)按照企業(yè)規(guī)定，審批企業(yè)的各項重要管理規(guī)章制度監(jiān)督企業(yè)重要規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行考核重點：規(guī)章制度的建立、完善和執(zhí)行情況權(quán)力：公司重大冋

6、題的決策權(quán)向重事會提出公司經(jīng)宮目標(biāo)的建議權(quán)對總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)的人事任免建議權(quán)除公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)外的人事任免權(quán)對公司各項工作的監(jiān)控權(quán)對公司員工獎懲的決定權(quán)對下級之間工作爭議的裁決權(quán)對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績的考核評價權(quán)董事會預(yù)算內(nèi)的財務(wù)審批權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系董事會，高層管理人員，公司內(nèi)各部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系政府機(jī)構(gòu)、客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、金融機(jī)構(gòu)、媒體等任職資格：教育水平大學(xué)本科以上專業(yè)汽修相關(guān)專業(yè)或管理相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷接受過MBA職業(yè)培訓(xùn)，財務(wù)、人事、法律知識培訓(xùn)經(jīng)驗十年以上工作經(jīng)驗，6年以上本行業(yè)或相近行業(yè)管理經(jīng)驗，3年以上高層管理經(jīng)驗知識通曉企業(yè)管理知識具

7、備技術(shù)管理、財務(wù)管理、質(zhì)量管理、法律等方面的知識了解公司經(jīng)營產(chǎn)品技術(shù)知識技能技巧掌握WORD,EXCEL等辦公軟件使用方法，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識個人素質(zhì)具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能 力、客戶服務(wù)能力其它:使用工具/設(shè)備計算機(jī)、一般辦公設(shè)備（電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、In ternet/l ntranet網(wǎng)絡(luò)）及通訊設(shè)備工作環(huán)境獨立辦公室，經(jīng)常出差工作時間特征經(jīng)常需要加班所需記錄文檔戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃、階段性工作報告考核指標(biāo):銷售收入、禾U潤額、市場占有率、應(yīng)收賬款、重要任務(wù)完成情況 預(yù)算控制、關(guān)鍵人員流失率、全員勞動生產(chǎn)率 領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力

8、、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力備注:總經(jīng)理職務(wù)說明書崗位名稱總經(jīng)理崗位編號CS-HG-002所在部門高層管理崗崗位定員1人直接上級董事長工資等級一級直接下級副總經(jīng)理薪酬類型年度薪金制所轄人員5個高層崗位考核年度考核本職：領(lǐng)導(dǎo)制定和實施公司總體戰(zhàn)略，完成董事會下達(dá)的年度經(jīng)營目標(biāo)；領(lǐng)導(dǎo)公司各部門建立健全良好 的溝通渠道；負(fù)責(zé)建設(shè)高效的組織團(tuán)隊；管理直接所屬部門的工作職責(zé)與工作任務(wù)：職 責(zé)職責(zé)表述：制定和實施公司總體戰(zhàn)略工作 任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略，并根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化進(jìn)行調(diào)整組織實施公司總體戰(zhàn)略，發(fā)掘市場機(jī)會，領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新與變革職 責(zé)職責(zé)表述：制疋和頭施公司年度經(jīng)營計劃

9、工作 任務(wù)根據(jù)重事會下達(dá)的年度經(jīng)營目標(biāo)組織制疋、修改、實施公司年度經(jīng)營計劃監(jiān)督、控制經(jīng)營計劃的實施過程，并對結(jié)果負(fù)全面責(zé)任組織實施財務(wù)預(yù)算方案及利潤分配、使用方案職 責(zé)職責(zé)表述：建立良好的溝通渠道工作 任務(wù)負(fù)責(zé)與董事會保持良好溝通，定期向董事會匯報經(jīng)營戰(zhàn)略和計劃執(zhí)行情況、資金運用情 況和盈虧情況、機(jī)構(gòu)和人員調(diào)配情況及其他重大事宜領(lǐng)導(dǎo)建立公司與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、上級主管部門、政府機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、媒體 等部門間順暢的溝通渠道領(lǐng)導(dǎo)開展公司的社會公共關(guān)系活動，樹立良好的企業(yè)形象領(lǐng)導(dǎo)建立公司內(nèi)部良好的溝通渠道，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系職 責(zé) 四職責(zé)表述：建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系工作 任務(wù)主

10、持、推動關(guān)鍵管理流程和規(guī)章制度，及時進(jìn)行組織和流程的優(yōu)化調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)營造企業(yè)文化氛圍，塑造和強(qiáng)化公司價值觀職 責(zé) 五職責(zé)表述：主持公司日常經(jīng)營工作工作 任務(wù)負(fù)責(zé)公司員工隊伍建設(shè)，選拔中咼層官理人員主持召開總經(jīng)理辦公會，對重大事項進(jìn)行決策代表公司參加重大業(yè)務(wù)、外事或其它重要活動負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件，并及時向董事會匯報職 責(zé) 六職責(zé)表述：領(lǐng)導(dǎo)運營中心、營銷中心和行政中心等分管部門開展工作工作 任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)建立健全公司店面整體運營方案、市場開拓、加盟代理等決策領(lǐng)導(dǎo)建立健全公司財務(wù)、投資管理制度，組織制定財務(wù)政策，審批重大財務(wù)支出領(lǐng)導(dǎo)建立健全行政與后勤管理制度權(quán)力：公司重大冋題的決策權(quán)向重事會提出公司經(jīng)宮

11、目標(biāo)的建議權(quán)對副總經(jīng)理、總監(jiān)的人事任免建議權(quán)除公司副總經(jīng)理、總監(jiān)外的人事任免權(quán)對公司各項工作的監(jiān)控權(quán)對公司員工獎懲的決定權(quán)對下級之間工作爭議的裁決權(quán)對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績的考核評價權(quán)董事會預(yù)算內(nèi)的財務(wù)審批權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系董事會，高層管理人員，公司內(nèi)各部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系上級主管部門、政府機(jī)構(gòu)、客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、金融機(jī)構(gòu)、媒體等任職資格:教育水平大學(xué)本科以上專業(yè)汽修相關(guān)專業(yè)或管理相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷接受過MBA職業(yè)培訓(xùn)，財務(wù)、人事、法律知識培訓(xùn)經(jīng)驗8年以上工作經(jīng)驗，5年以上本行業(yè)或相近行業(yè)管理經(jīng)驗，2年以上高層管理經(jīng)驗知識通曉企業(yè)管理知識具備技術(shù)管理、財務(wù)管理、質(zhì)量管理、

12、法律等方面的知識了解公司經(jīng)營產(chǎn)品技術(shù)知識技能技巧掌握WORD,EXCEL等辦公軟件使用方法，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識個人素質(zhì)具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能 力、客戶服務(wù)能力其它：】使用工具/設(shè)備計算機(jī)、一般辦公設(shè)備（電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、In ternet/l ntranet網(wǎng)絡(luò)）及通訊設(shè)備工作環(huán)境獨立辦公室，經(jīng)常出差工作時間特征經(jīng)常需要加班所需記錄文檔戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃、階段性工作報告考核指標(biāo)：銷售收入、禾U潤額、市場占有率、應(yīng)收賬款、重要任務(wù)完成情況預(yù)算控制、關(guān)鍵人員流失率、全員勞動生產(chǎn)率領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃

13、與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力備注：副總經(jīng)理職務(wù)說明書崗位名稱副總經(jīng)理崗位編號CS-HG-003所在部門高層管理崗崗位定員1人直接上級總經(jīng)理工資等級一級直接下級運營總監(jiān)、營銷總監(jiān)、行政總監(jiān)薪酬類型年度薪金制所轄人員3個高層崗位考核年度考核本職：領(lǐng)導(dǎo)制定和實施公司總體戰(zhàn)略，完成董事會下達(dá)的年度經(jīng)營目標(biāo)；領(lǐng)導(dǎo)公司各部門建立健全良好 的溝通渠道；負(fù)責(zé)建設(shè)高效的組織團(tuán)隊；管理直接所屬部門的工作職責(zé)與工作任務(wù)：職 責(zé)職責(zé)表述：制疋企業(yè)經(jīng)營計劃工作 任務(wù)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營情況，編制所轄業(yè)務(wù)的各階段工作計劃協(xié)助總經(jīng)理制定企業(yè)年度、季度、月度經(jīng)營計劃，確保經(jīng)營目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)考核重點：企業(yè)年度經(jīng)營目標(biāo)，年度經(jīng)營計

14、劃的實現(xiàn)情況職 責(zé)職責(zé)表述：組織開展所轄部門各項工作工作 任務(wù)根據(jù)企業(yè)下達(dá)的年度經(jīng)營計劃，分解年度指標(biāo)，并向所轄部門經(jīng)理下發(fā)各階段工作任務(wù)，組織監(jiān)督實施適時召集所轄部門經(jīng)理召開相關(guān)會議或下發(fā)相關(guān)文件，布置各項工作計劃的實施考核重點：董事會會議召開及時，會議紀(jì)要內(nèi)容真實、全面、準(zhǔn)確職 責(zé)職責(zé)表述：參與決策工作 任務(wù)參與企業(yè)經(jīng)營重大問題決策，并向總經(jīng)理提供經(jīng)營決策分析與支持根據(jù)企業(yè)的運營情況，及時提出工作改進(jìn)方案，提高管理水平與工作效率考核重點：提出經(jīng)營意見的合理性，決策的正確性職 責(zé) 四職責(zé)表述：關(guān)系管理工作 任務(wù)在總經(jīng)理授權(quán)下，代表企業(yè)處理、協(xié)調(diào)一些關(guān)系問題，梳理企業(yè)良好形象拓展、維護(hù)與所轄業(yè)

15、務(wù)相關(guān)的外部關(guān)系，處理相關(guān)公關(guān)危機(jī)事件合理利用企業(yè)內(nèi)外的各種關(guān)系資源，確保企業(yè)經(jīng)營活動的順利進(jìn)行考核重點：企業(yè)內(nèi)外關(guān)系狀況職 責(zé) 五職責(zé)表述：所轄部門管理工作參與所轄部門管理人員的聘任、培訓(xùn)、考核工作任務(wù)負(fù)責(zé)指導(dǎo)所轄部門的員工工作，提高業(yè)務(wù)技能水平負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、安排所轄部門的工作，保證各項工作的順利開展考核重點：所轄部門員工的考核結(jié)果職 責(zé) 六職責(zé)表述：企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)與監(jiān)督實施工作 任務(wù)協(xié)助總經(jīng)理制定企業(yè)的各項規(guī)章制度，并根據(jù)實際情況提出調(diào)整意見貫徹實施企業(yè)的各項規(guī)章制度考核重點：規(guī)章制度的完善程度及執(zhí)行情況權(quán)力：公司重大冋題的決策權(quán)向重事會提出公司經(jīng)宮目標(biāo)的建議權(quán)對總監(jiān)的人事任免建議權(quán)除公司總

16、監(jiān)外的人事任免權(quán)對公司各項工作的監(jiān)控權(quán)對公司員工獎懲的決定權(quán)對下級之間工作爭議的裁決權(quán)對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績的考核評價權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系董事會，高層管理人員，公司內(nèi)各部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系政府機(jī)構(gòu)、客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、金融機(jī)構(gòu)、媒體等任職資格:教育水平大學(xué)本科以上專業(yè)企業(yè)管理、市場營銷、人力資源管理等相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷接受過MBA職業(yè)培訓(xùn)，財務(wù)、人事、法律知識培訓(xùn)經(jīng)驗相關(guān)行業(yè)五年以上工作經(jīng)驗，三年以上企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗知識通曉企業(yè)管理知識具備技術(shù)管理、財務(wù)管理、質(zhì)量管理、法律等方面的知識了解公司經(jīng)營產(chǎn)品技術(shù)知識技能技巧掌握WORD,EXCEL等辦公軟件使用方法，具備基本的網(wǎng)絡(luò)

17、知識個人素質(zhì)具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能 力、客戶服務(wù)能力其它：使用工具/設(shè)備計算機(jī)、一般辦公設(shè)備（電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、In ternet/l ntranet網(wǎng)絡(luò)）及通訊設(shè)備工作環(huán)境獨立辦公室，經(jīng)常出差工作時間特征經(jīng)常需要加班所需記錄文檔戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃、階段性工作報告考核指標(biāo)：銷售收入、禾U潤額、市場占有率、應(yīng)收賬款、重要任務(wù)完成情況預(yù)算控制、關(guān)鍵人員流失率、全員勞動生產(chǎn)率領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力備注：運營總監(jiān)職務(wù)說明書崗位名稱運營總監(jiān)崗位編號CS-HG-004所在部門運營中心崗

18、位定員1人直接上級副總經(jīng)理工資等級二級直接下級運營經(jīng)理薪酬類型月薪所轄人員3個中層崗位考核季度考核本職：負(fù)責(zé)組織建立與完善店面運營，領(lǐng)導(dǎo)實現(xiàn)分區(qū)店面營銷目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)，建立公司品 牌形象職責(zé)與工作任務(wù)：職 責(zé)職責(zé)表述：協(xié)助總經(jīng)理及副總經(jīng)理，參與公司經(jīng)營管理與決策工作 任務(wù)協(xié)助總經(jīng)理、副總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略負(fù)責(zé)組織制定和實施店面發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，及時了解和監(jiān)督店面發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的 執(zhí)行情況，提出修訂方案參與制疋公司年度經(jīng)營計劃和預(yù)算方案參與公司重大財務(wù)、人事、業(yè)務(wù)冋題的決策掌握和了解公司內(nèi)外動態(tài)，及時向總經(jīng)理、副總經(jīng)理反映，并提出建議職 責(zé)職責(zé)表述：領(lǐng)導(dǎo)分管部門制定年度工作計劃，完成年度任務(wù)目標(biāo)工作

19、 任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)制定運營經(jīng)理年度工作計劃，并組織實施領(lǐng)導(dǎo)制定分管地區(qū)店面階段工作計劃，并監(jiān)督、協(xié)助實施職 責(zé)職責(zé)表述：運營管理體系的建設(shè)和完善工作 任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)建立并優(yōu)化完善運營管理體系組織制定運營流程、規(guī)章制度、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范，并督導(dǎo)執(zhí)行組織學(xué)習(xí)店面運營經(jīng)驗，進(jìn)行培訓(xùn)，推動運營管理革新職 責(zé) 四職責(zé)表述：領(lǐng)導(dǎo)店面業(yè)務(wù)工作，完成業(yè)績指標(biāo)工作 任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)建立店面運營網(wǎng)絡(luò)，提咼店面服務(wù)水平每月針對店面經(jīng)營情況進(jìn)行分析，并提出應(yīng)對措施，推動整體業(yè)績提升加強(qiáng)店面規(guī)劃，產(chǎn)品型號的整理和規(guī)劃定期與大客戶保持良好溝通，維護(hù)客戶關(guān)系，確保貨款回收職 責(zé) 五職責(zé)表述：組織領(lǐng)導(dǎo)店面售后服務(wù)工作工作 任務(wù)協(xié)助處理大客戶投訴

20、，跟蹤處理投訴結(jié)果并進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查參與協(xié)調(diào)店面質(zhì)量事故解決，并提出優(yōu)化方案職 責(zé) 六職責(zé)表述：內(nèi)部組織的建設(shè)和管理工作 任務(wù)負(fù)責(zé)分管部門的員工隊伍建設(shè)，提出和審核對下屬各部門的人員調(diào)配、培訓(xùn)、 考核意見負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)分管部門內(nèi)部、分管部門之間、分管部門與公司其它部門間關(guān)系，解 決爭議監(jiān)督分管部門的工作目標(biāo)和經(jīng)費預(yù)算的執(zhí)行情況，及時給予指導(dǎo)職 責(zé) 七職責(zé)表述：完成總經(jīng)理、副總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)權(quán)力：公司重大人事、財務(wù)、業(yè)務(wù)決策建議權(quán)公司發(fā)展戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略建議權(quán)權(quán)限內(nèi)店面運營方案的審批權(quán)權(quán)限內(nèi)的財務(wù)審批權(quán)對直接下級人員調(diào)配、獎懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán)，考核評價權(quán)對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權(quán)對所

21、屬下級的工作爭議有裁決權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān) 系總經(jīng)理、畐U總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、行政總監(jiān)、下屬各部門經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理、運 營經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理外部協(xié)調(diào)關(guān) 系相關(guān)政府部門、行業(yè)協(xié)會、代理商、供應(yīng)商等任職資格:教育水平大學(xué)本科以上專業(yè)汽修或經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷工商管理類培訓(xùn)，人際關(guān)系能力培訓(xùn)，汽修業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)經(jīng)驗5年以上店面運營工作經(jīng)驗，3年以上管理工作經(jīng)驗知識精通營銷業(yè)務(wù)知識，通曉公司所經(jīng)營產(chǎn)品及國內(nèi)外行業(yè)動態(tài)，掌握市場營銷相 關(guān)知識， 具備財務(wù)管理、法律、質(zhì)量管理等方面的知識，了解公司所經(jīng)營產(chǎn)品 技術(shù)知識和業(yè)務(wù)運作環(huán)節(jié)技能技巧熟練使用自動化辦公軟件個人素質(zhì)具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與

22、決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃 與執(zhí)行能力、談判能力其它：_|使用工具/ 設(shè)備計算機(jī)、一般辦公設(shè)備（電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、Internet/lntranet網(wǎng)絡(luò)）、通訊設(shè)備工作環(huán)境獨立辦公室，經(jīng)常需出差工作時間特 征工作時間不確定，經(jīng)常需要加班所需記錄文 檔年度營銷規(guī)劃、供應(yīng)規(guī)劃與總結(jié)考核指標(biāo)：銷售收入、市場占有率、利潤率、應(yīng)收賬款拖欠天數(shù)及壞賬率、客戶滿意度、供應(yīng)商培養(yǎng) 目標(biāo)完成情況、重要任務(wù)完成情況下屬部門預(yù)算控制情況、關(guān)鍵人員流失率、下屬行為管理技術(shù)、管理等部門合作滿意度領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、談判能力、專業(yè)知識及技能備注營銷總監(jiān)

23、職務(wù)說明書崗位名稱營銷總監(jiān)崗位編號CS-HG-005所在部門營銷中心崗位定員1人直接上級副總經(jīng)理工資等級二級直接下級媒介部經(jīng)理、市場部經(jīng)理、策劃部經(jīng)理薪酬類型月薪所轄人員3個中層崗位考核季度考核本職：負(fù)責(zé)組織建立與完善營銷網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)渠道，領(lǐng)導(dǎo)實現(xiàn)公司營銷目標(biāo)、供應(yīng)目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)，建立 公司品牌形象職責(zé)與工作任務(wù)：職 責(zé)職責(zé)表述：協(xié)助總經(jīng)理及副總經(jīng)理，參與公司經(jīng)營管理與決策工作 任務(wù)協(xié)助總經(jīng)理、副總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略負(fù)責(zé)組織制定和實施營銷發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，及時了解和監(jiān)督營銷發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行情況，提出修訂方案參與制疋公司年度經(jīng)營計劃和預(yù)算方案參與公司重大財務(wù)、人事、業(yè)務(wù)冋題的決策掌握和了解公司內(nèi)外

24、動態(tài)，及時向總經(jīng)理、副總經(jīng)理反映，并提出建議職 責(zé)職責(zé)表述：領(lǐng)導(dǎo)分管部門制定年度工作計劃，完成年度任務(wù)目標(biāo)工作 任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)制定媒介部、市場部年度工作計劃，并組織實施領(lǐng)導(dǎo)制定分管部門重要任務(wù)階段工作計劃，并監(jiān)督、協(xié)助實施職 責(zé)職責(zé)表述：領(lǐng)導(dǎo)公司產(chǎn)品的市場推廣工作，建立公司市場信息系統(tǒng)，制定產(chǎn)品營銷組合工作 任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)建立市場信息系統(tǒng)組織制定市場調(diào)研及分析的規(guī)程，并監(jiān)督、協(xié)助實施領(lǐng)導(dǎo)制定產(chǎn)品，價格、渠道網(wǎng)絡(luò)、市場推廣等規(guī)劃，并監(jiān)督實施職 責(zé) 四職責(zé)表述：領(lǐng)導(dǎo)銷售業(yè)務(wù)工作，完成銷售任務(wù)工作 任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)建立公司營銷網(wǎng)絡(luò)，參與選擇確定各市場區(qū)域的代理商領(lǐng)導(dǎo)制定各區(qū)域銷售目標(biāo)與計劃，并督促實施，完成銷售目標(biāo)，確

25、保貨款回收領(lǐng)導(dǎo)制定公司銷售政策，并監(jiān)督實施定期與重要代理商保持良好溝通，維護(hù)客戶關(guān)系職 責(zé) 五職責(zé)表述：組織領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)合同履行和售后服務(wù)工作工作 任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)批發(fā)業(yè)務(wù)所涉及的儲運、單證、出運的整體運作，參與監(jiān)督、協(xié)調(diào)全過程領(lǐng)導(dǎo)公司業(yè)務(wù)信息統(tǒng)計工作，確保按時上報相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)代理商、用戶售后服務(wù)工作，協(xié)調(diào)售后服務(wù)事項參與協(xié)調(diào)質(zhì)量事故解決組織協(xié)調(diào)公司各產(chǎn)品庫存，并及時傳達(dá)給各代理商職 責(zé) 六職責(zé)表述：組織和促進(jìn)新產(chǎn)品立項和可行性分析，參與新產(chǎn)品市場推廣工作 任務(wù)根據(jù)市場情況提出新產(chǎn)品立項建議，并組織項目可行性研究協(xié)助新產(chǎn)品的市場推廣參與新產(chǎn)品推廣項目小組，進(jìn)行新產(chǎn)品推廣評審及時了解和監(jiān)督新項目運作管理和售

26、后服務(wù)工作職 責(zé) 七職責(zé)表述：內(nèi)部組織的建設(shè)和管理工作 任務(wù)負(fù)責(zé)分管部門的員工隊伍建設(shè)，提出和審核對下屬各部門的人員調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見主持銷售、市場、運作等管理制度的制定，監(jiān)督檢查執(zhí)行情況負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)分管部門內(nèi)部、分管部門之間、分管部門與公司其它部門間關(guān)系，解決爭議監(jiān)督分管部門的工作目標(biāo)和經(jīng)費預(yù)算的執(zhí)行情況，及時給予指導(dǎo)職 責(zé) 八職責(zé)表述：完成總經(jīng)理、副總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)權(quán)力：公司重大人事、財務(wù)、業(yè)務(wù)決策建議權(quán)公司發(fā)展戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略建議權(quán)權(quán)限內(nèi)市場推廣方案的審批權(quán)，重大推廣方案的審核權(quán)權(quán)限內(nèi)銷售合同審批權(quán)，重大銷售合同審核權(quán)代理商、供應(yīng)商選擇的審核權(quán)代理商、供應(yīng)商政策審核權(quán)新產(chǎn)品立項審核權(quán)

27、和新產(chǎn)品推廣成果的評審權(quán)權(quán)限內(nèi)的財務(wù)審批權(quán)對直接下級人員調(diào)配、獎懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán)，考核評價權(quán)對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權(quán)對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系總經(jīng)理、副總經(jīng)理、運營總監(jiān)、行政總監(jiān)、下屬各部門經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理、運營經(jīng)理、 人力資源部經(jīng)理外部協(xié)調(diào)關(guān)系相關(guān)政府部門、行業(yè)協(xié)會、代理商、供應(yīng)商等任職資格:教育水平大學(xué)本科以上專業(yè)汽修或經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷工商管理類培訓(xùn)，人際關(guān)系能力培訓(xùn)，汽修業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)經(jīng)驗5年以上營銷工作經(jīng)驗，3年以上管理工作經(jīng)驗知識精通營銷業(yè)務(wù)知識，通曉公司所經(jīng)營產(chǎn)品及國內(nèi)外行業(yè)動態(tài)，掌握市場營銷相關(guān)知識，具備財務(wù)管理、法律、質(zhì)量管理

28、等方面的知識，了解公司所經(jīng)營產(chǎn)品技術(shù)知識和業(yè)務(wù)運作 環(huán)節(jié)技能技巧熟練使用自動化辦公軟件個人素質(zhì)具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能 力、談判能力其它：使用工具/設(shè)備計算機(jī)、一般辦公設(shè)備（電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、Internet/lntranet網(wǎng)絡(luò)）、通訊設(shè)備工作環(huán)境獨立辦公室，經(jīng)常需出差工作時間特征工作時間不確定，經(jīng)常需要加班所需記錄文檔年度營銷規(guī)劃、供應(yīng)規(guī)劃與總結(jié)考核指標(biāo)：銷售收入、市場占有率、利潤率、應(yīng)收賬款拖欠天數(shù)及壞賬率、客戶滿意度、供應(yīng)商培養(yǎng)目標(biāo)完成情況、重要任務(wù)完成情況下屬部門預(yù)算控制情況、關(guān)鍵人員流失率、下屬行為管理技術(shù)、管理等部門合作滿意

29、度領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、談判能力、專業(yè)知識及 技能備注行政總監(jiān)職務(wù)說明書崗位名稱行政總監(jiān)崗位編號CS-HG-006所在部門行政中心崗位定員1人直接上級副總經(jīng)理工資等級二級直接下級人力資源部經(jīng)理、后勤部經(jīng)理、培訓(xùn)學(xué)校薪酬類型月薪所轄人員3個中層崗位考核季度考核本職：全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)、外的各種輔助性支持工作職責(zé)與工作任務(wù)：職 責(zé)職責(zé)表述：協(xié)助總經(jīng)理、副總經(jīng)理參與公司經(jīng)營管理與決策工作 任務(wù)協(xié)助總經(jīng)理、副總經(jīng)理組織制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，組織并參與公司人力資源、財務(wù)、 行政等職能戰(zhàn)略的制定組織并參與制定公司年度經(jīng)營計劃、預(yù)算方案負(fù)責(zé)監(jiān)督公司戰(zhàn)略規(guī)劃的實施過

30、程，隨時關(guān)注內(nèi)外變化，提出戰(zhàn)略調(diào)整方案參與公司財務(wù)、人事、行政、業(yè)務(wù)等重大冋題的決策向管理高層和總經(jīng)理提供各種財務(wù)、人力資源、行政管理及外部政策等各方面信息，為 高層決策提供依據(jù)和建議職 責(zé)職責(zé)表述：領(lǐng)導(dǎo)制定企業(yè)行政、財務(wù)、人力資源、企業(yè)規(guī)劃等工作的工作計劃，實現(xiàn)工作目標(biāo)工作 任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)分管部門制定年度工作計劃，并組織實施組織制定分管部門重大任務(wù)階段工作計劃，并監(jiān)督實施職 責(zé)職責(zé)表述：負(fù)責(zé)公司的內(nèi)部管理系統(tǒng)正常運行工作 任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)制疋兀善的公司管理制度體系，建立兀善的內(nèi)部文書、檔案管理體系負(fù)責(zé)督促、檢查各部門工作計劃完成情況與總經(jīng)理辦公會決議執(zhí)行情況負(fù)責(zé)組織監(jiān)督、檢查公司管理制度落實情況，維護(hù)辦公

31、秩序負(fù)責(zé)組織公司對外形象宣傳，代表公司與外界有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)保持良好公共關(guān)系負(fù)責(zé)組織公司重要會議、重大活動的籌備工作；接待公司重要來訪客人負(fù)責(zé)公司內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè)工作職責(zé)四職責(zé)表述：領(lǐng)導(dǎo)公司行政事務(wù)工作，保障后勤支持工作負(fù)責(zé)組織公司安全、消防教育，確保公司財產(chǎn)安全任務(wù)負(fù)責(zé)組織固定資產(chǎn)、辦公設(shè)施、辦公用品管理與維護(hù)，保證辦公條件，支持公司經(jīng)營管 理活動負(fù)責(zé)組織公司辦公環(huán)境的建設(shè)與維護(hù)負(fù)責(zé)組織公司車輛管理，滿足經(jīng)營管理活動中用車需求職 責(zé) 五職責(zé)表述：領(lǐng)導(dǎo)人力資源管理工作的實施，為企業(yè)發(fā)展提供充足的人才供給和良好的人才環(huán)境工作 任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和督促人力資源部開展招聘、培訓(xùn)、考核輿獎懲、薪酬、制度建設(shè)等工作

32、參與公司重大的人力資源調(diào)整，發(fā)掘、培養(yǎng)管理骨干和業(yè)務(wù)骨干職 責(zé) 六職責(zé)表述：負(fù)責(zé)分管部門的組織管理工作工作 任務(wù)負(fù)責(zé)分管部門的員工隊伍建設(shè)，提出和審核對下屬各部門的人員調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見主持行政、人力資源等系統(tǒng)管理制度的制定，檢查執(zhí)行情況負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)分管部門內(nèi)部、分管部門之間、分管部門與公司其它部門間關(guān)系，解決爭議監(jiān)督分管部門的工作目標(biāo)和經(jīng)費預(yù)算的執(zhí)行情況，及時給予指導(dǎo)職 責(zé) 八職責(zé)表述：完成總經(jīng)理、副總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)權(quán)力：公司重大決策建議權(quán)在董事長授意下，代表公司參加外事活動權(quán)對公司各項管理制度和規(guī)范執(zhí)行情況的檢查權(quán)對各部門工作計劃執(zhí)行情況的檢查權(quán)對各部門防火安全與保衛(wèi)隱患有限期整改權(quán)

33、對員工的人事裁決權(quán)和對管理層的人事裁決建議權(quán)對各部門管理制度和運作效率的監(jiān)督審核權(quán)對各部門預(yù)算執(zhí)行監(jiān)督權(quán)權(quán)限內(nèi)的財務(wù)審批權(quán)有對直接下級人員調(diào)配、獎懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán)，考核評價權(quán)對所屬下級的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系高層管理人員、各部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系媒體、相關(guān)政府部門、上級主管部門等任職資格：教育水平大學(xué)本科以上專業(yè)企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷企業(yè)管理、人力資源管理培訓(xùn)經(jīng)驗6年以上工作經(jīng)驗，4年以上管理經(jīng)驗，在部門經(jīng)理崗位工作2年以上知識通曉企業(yè)行政管理、戰(zhàn)略管理知識技能技巧掌握自動化辦公軟件的使用方法，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識，具備一定的英語應(yīng)用能力個人

34、素質(zhì)具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能 力其它：使用工具/設(shè)備計算機(jī)、一般辦公設(shè)備（電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、Internet/lntranet網(wǎng)絡(luò)）、通訊設(shè)備工作環(huán)境獨立辦公室工作時間特征正常工作時間，偶爾需要加班所需記錄文檔工作計劃、工作總結(jié)考核指標(biāo)：制度建設(shè)完善性、公司網(wǎng)站內(nèi)容的更新頻率、公司在媒體上報道的次數(shù)、公司網(wǎng)絡(luò)運行的穩(wěn)定性、公司 環(huán)境衛(wèi)生狀況、公司安全情況、員工滿意度、公司業(yè)務(wù)骨干和管理骨干培養(yǎng)情況、關(guān)鍵人才引進(jìn)情況、 重要任務(wù)完成情況預(yù)算控制情況、下屬行為管理、關(guān)鍵人員流失率部門合作滿意度領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響

35、力、計劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識及技能財務(wù)部經(jīng)理職務(wù)說明書崗位名稱財務(wù)部經(jīng)理崗位編號CS-GA-001所在部門財務(wù)部崗位定員1人直接上級總經(jīng)理工資等級三級直接下級管理會計、出納員薪酬類型月薪所轄人員2-3人崗位考核月度考核本職：負(fù)責(zé)組織公司會計核算、財務(wù)管理工作，控制公司成本費用，分析公司財務(wù)狀況職責(zé)與工作任務(wù)：職 責(zé)職責(zé)表述：協(xié)助總經(jīng)理制定財務(wù)規(guī)劃工 任務(wù)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，組織制定財務(wù)規(guī)劃作參與公司重大財務(wù)問題的決策關(guān)注外部資金市場動態(tài)，及時為公司重大經(jīng)營決策決策提供信息支持職 責(zé)職責(zé)表述：組織公司財務(wù)預(yù)算、決算工作 任務(wù)根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)，組織和指導(dǎo)各部門編制財務(wù)預(yù)算匯總各部門預(yù)算，組織編制公司

36、財務(wù)預(yù)算、成本計劃、利潤計劃根據(jù)公司經(jīng)營情況，組織審核修正財務(wù)預(yù)算監(jiān)督各部門預(yù)算執(zhí)行情況，并及時向總經(jīng)理匯報定期組織財務(wù)決算，組織制作決算報告職 責(zé)職責(zé)表述：組織公司成本核算工作 任務(wù)組織公司成本估算，提出成本控制指標(biāo)建議參與公司銷售基準(zhǔn)價格制定及修訂、米購基準(zhǔn)價格制定及修訂負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品銷售成本核算、營銷服務(wù)成本核算、人工成本等各項成本核算職 責(zé) 四職責(zé)表述：負(fù)責(zé)財務(wù)監(jiān)督與管理工作工作 任務(wù)監(jiān)督產(chǎn)品米購與入庫工作，確保入庫記錄與記賬的真實、準(zhǔn)確監(jiān)督庫存產(chǎn)品保管與出庫工作，定期組織盤存監(jiān)督督促應(yīng)收賬款的回收與檢查，組織對不良債權(quán)處置組織審核所有購銷合同定期組織固定資產(chǎn)、流動資金清查、核實負(fù)責(zé)組織

37、稅務(wù)籌劃，合法納稅職 責(zé) 五職責(zé)表述：組織公司財務(wù)分析工作 任務(wù)定期組織編制會計報表定期組織編制財務(wù)狀況說明書，分析公司償債能力、經(jīng)營能力、盈利能力、成長能力， 并提出財務(wù)建議組織對公司對外投資項目的財務(wù)分析與評價，并提出財務(wù)建議職 責(zé) 六職責(zé)表述：監(jiān)督指導(dǎo)會計、現(xiàn)金出納管理工作 任務(wù)監(jiān)督指導(dǎo)會計分類記賬，填制傳票，保證各類憑證準(zhǔn)確、真實、完整監(jiān)督審核各類日記賬、總賬、分類賬填制監(jiān)督公司現(xiàn)金存款與出納管理職 責(zé) 七職責(zé)表述：合理安排資金運用，保證滿足經(jīng)營活動資金需求工作 任務(wù)負(fù)責(zé)資金預(yù)算的執(zhí)行與監(jiān)督制定年度與月度資金計劃負(fù)責(zé)制定信貸計劃，組織資金籌措、調(diào)度及清償組織編寫財務(wù)收支計劃組織編寫資金

38、運用分析報告，并定期上報職 責(zé) 八職責(zé)表述：內(nèi)部組織管理工作工作任務(wù)制定和完善財務(wù)管理的各項制度，監(jiān)督檢查執(zhí)行情況負(fù)責(zé)公司財務(wù)人員隊伍建設(shè)，提出對下屬人員的調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門與其它部門間關(guān)系，解決爭議負(fù)責(zé)指導(dǎo)下屬員工制定階段工作計劃，并督促執(zhí)行負(fù)責(zé)控制部門預(yù)算，降低費用成本職責(zé)九職責(zé)表述：完成總經(jīng)理、副總經(jīng)理交付的其它任務(wù)權(quán)力:對公司對外投資項目有評價權(quán)對公司所有購銷合同有審核權(quán)對公司籌資方式有建議權(quán)對各部門提交的預(yù)算報告有提出修改意見的權(quán)力對下級上報的各種分析表、預(yù)算報表有審批權(quán)對下級工作有檢查權(quán)對下級在工作中的爭議有裁判權(quán)在權(quán)限范圍內(nèi)，有代表企業(yè)對外聯(lián)絡(luò)的權(quán)力有對各項費用開

39、支的審核權(quán)對限額資金使用有批準(zhǔn)權(quán)有對直接下級崗位調(diào)配的建議權(quán)、任命的提名權(quán)和獎懲建議權(quán)對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核評價權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系公司各部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系稅務(wù)局、審計部門、工商局、財政局、外匯管理局、外經(jīng)委等任職資格:教育水平大學(xué)本科以上專業(yè)財務(wù)管理、會計專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷財務(wù)管理培訓(xùn)經(jīng)驗具有會計師資格，5年以上會計工作經(jīng)驗，2年以上財務(wù)管理經(jīng)驗知識精通會計知識、財務(wù)管理知識，具備相應(yīng)的行政管理知識、法律知識和外匯知識技能技巧能夠熟練使用各種辦公室軟件和各種財務(wù)軟件、具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識個人素質(zhì)具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行力其它

40、：使用工具/設(shè)備計算機(jī)、計算器、算盤、一般辦公設(shè)備（電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、Intran et網(wǎng)絡(luò)）工作環(huán)境辦公室工作時間特征正常工作時間，偶爾需要加班所需記錄文檔匯報文件、總結(jié)、合同、財務(wù)分析報告、經(jīng)濟(jì)活動分析考核指標(biāo)：重要任務(wù)完成情況、各類財務(wù)報告完成及時性、財務(wù)信息有效性、財務(wù)監(jiān)督情況、財務(wù)工作準(zhǔn)確性、財 務(wù)預(yù)算控制情況、財務(wù)制度健全情況部門費用控制情況部門合作滿意度領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識及技能管理會計職務(wù)說明書崗位名稱管理會計崗位編號CS-GA-002所在部門財務(wù)部崗位定員1人直接上級財務(wù)部經(jīng)理工資等級四級直接下級無薪酬類型月薪所轄

41、人員無崗位考核月度考核本職：負(fù)責(zé)公司財務(wù)分析，主管公司會計核算工作；負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款管理職責(zé)與工作任務(wù)：職 責(zé)職責(zé)表述：協(xié)助財務(wù)經(jīng)理制定部門工作規(guī)劃工作 任務(wù)協(xié)助財務(wù)經(jīng)理制定本部門的工作規(guī)劃職 責(zé)職責(zé)表述：負(fù)責(zé)全公司的財務(wù)狀況分析工作 任務(wù)負(fù)責(zé)對公司財務(wù)狀況、經(jīng)營情況、合同執(zhí)行情況進(jìn)行分析并撰寫分析報告負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的專項項目收入、成本、費用、利潤分析職 責(zé)職責(zé)表述：負(fù)責(zé)會計核算、財務(wù)報表編制工作 任務(wù)負(fù)責(zé)會計核算工作。確認(rèn)店面銷售收入和市場部客戶收入，為業(yè)績考核提供財務(wù)數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)審核會計憑證和賬簿負(fù)責(zé)財產(chǎn)的清查盤點工作負(fù)責(zé)財產(chǎn)臺賬的登記、核對、保管負(fù)責(zé)編制本公司的財務(wù)報表，并上報給有關(guān)部門負(fù)責(zé)憑證、

42、賬簿等會計資料的保管和定期歸檔工作職 責(zé) 四職責(zé)表述：參與預(yù)算工作工作 任務(wù)參與匯總編制各部門財務(wù)預(yù)算以及公司總預(yù)算監(jiān)督銷售部門銷售收入預(yù)算的執(zhí)行情況并進(jìn)行匯總分析職 責(zé) 五職責(zé)表述：監(jiān)督資金使用情況工作 任務(wù)及時記錄資金增減變動情況；按照規(guī)定編制報表，正確反映資金動態(tài)負(fù)責(zé)匯總、分析、編制公司資金來源運用表和差異分析報告，并定期上報配合其他會計進(jìn)行有關(guān)賬務(wù)處理職職責(zé)表述：負(fù)責(zé)稅務(wù)籌劃責(zé)六工作 任務(wù)編制所得稅報表協(xié)助稅務(wù)辦理稅務(wù)事宜職 責(zé) 七職責(zé)表述：負(fù)責(zé)財務(wù)部電算化會計工作工作 任務(wù)定期檢查電算化系統(tǒng)，確保其正常運轉(zhuǎn)當(dāng)電算化系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，負(fù)責(zé)聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行處理負(fù)責(zé)公司計算機(jī)內(nèi)會計數(shù)據(jù)的安全

43、性、正確性、及時性和保密性的檢查撰寫公司會計電算化系統(tǒng)運行總結(jié)，提出對會計軟件系統(tǒng)的技術(shù)改進(jìn)意見職 責(zé) 八職責(zé)表述：應(yīng)收賬款官理工作 任務(wù)協(xié)助財務(wù)經(jīng)理制定應(yīng)收賬款管理政策負(fù)責(zé)建立客戶檔案，并根據(jù)賬款回收情況隨時更新檔案，對客戶進(jìn)行追蹤分析登記應(yīng)收賬款臺賬以及應(yīng)付、預(yù)收、預(yù)付賬戶；每月編制各客戶應(yīng)收賬款詳細(xì)資料，并提交給財務(wù)經(jīng)理及業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款賬齡分析、平均收賬期分析、壞賬分析職 責(zé) 九職責(zé)表述：負(fù)責(zé)會計憑證的整理及保管工作 任務(wù)負(fù)責(zé)會計憑證的整理及保管及時催收短缺憑證職 責(zé) 十職責(zé)表述：完成財務(wù)經(jīng)理交付的其他工作任務(wù)權(quán)力：對不符合財經(jīng)法規(guī)和財會制度的原始憑證的拒絕入賬權(quán)會計憑證、賬簿的審

44、核權(quán)沒有或未被授權(quán)調(diào)閱會計檔案權(quán)力的人員的拒絕調(diào)閱權(quán)財務(wù)收支活動的監(jiān)督檢查權(quán)和分析評價權(quán)違反國家政策、財務(wù)法律法規(guī)、公司財會制度的行為的勸阻權(quán)各部門有關(guān)資料和報表的索取權(quán)對公司會計電算化系統(tǒng)技術(shù)改進(jìn)的建議權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系公司其他部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系稅務(wù)局、銀行、外管局任職資格：教育水平大學(xué)本科以上專業(yè)會計專業(yè)、財務(wù)管理專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷會計培訓(xùn)、財務(wù)管理培訓(xùn)經(jīng)驗具有會計師資格，3年以上會計工作經(jīng)驗知識精通會計、財務(wù)管理知識，具備相應(yīng)的法律、外匯、外貿(mào)知識技能技巧能夠熟練使用計算機(jī)和財務(wù)軟件、具有網(wǎng)絡(luò)的基本知識個人素質(zhì)具有較強(qiáng)的邏輯思維能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力其

45、它：J使用工具/設(shè)備計算機(jī)，計算器、一般辦公設(shè)備（電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、Intranet網(wǎng)絡(luò)、文件柜）工作環(huán)境辦公室工作時間特征正常工作時間，偶爾需要加班所需記錄文檔財務(wù)分析報告，財務(wù)報表，會計賬目，工作計劃，客戶檔案，結(jié)匯水單，匯總表等考核指標(biāo)：重要任務(wù)完成情況、各類財務(wù)報告完成及時性、財務(wù)工作準(zhǔn)確性、財務(wù)分析有效性、應(yīng)收賬款壞賬率、應(yīng)收賬款信息提交及時性考勤、服從安排、遵守制度判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識技能備注出納員職務(wù)說明書崗位名稱出納員崗位編號CS-GA-003所在部門財務(wù)部崗位定員1人直接上級財務(wù)部經(jīng)理工資等級五級直接下級無薪酬類型月薪所轄人員無崗位

46、考核月度考核本職：辦理現(xiàn)金收付、支票手續(xù)和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)職責(zé)表述：負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算和記賬工作 任務(wù)負(fù)責(zé)審核收付款憑證，按規(guī)定辦理款項收付業(yè)務(wù)；做好庫存現(xiàn)金管理定期盤點現(xiàn)金和核對銀行存款對賬單，并編制“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”建立健全出納各種賬目，及時序時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬，做到日清月結(jié)定期核對現(xiàn)金日記賬與總賬，保證賬賬、賬款相符職 責(zé)述:辦理支票手續(xù)和工資發(fā)放職責(zé)表工作 任務(wù)負(fù)責(zé)執(zhí)行支票管理制度。負(fù)責(zé)復(fù)核員工工資表，保證及時正確發(fā)放公司員工薪酬職責(zé)述:財務(wù)經(jīng)理交辦的其他工作職責(zé)表權(quán)力：對不符合財經(jīng)法規(guī)和財會制度的原始憑證的拒絕入賬和支付現(xiàn)金權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系

47、公司其他部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系銀行、外管局任職資格:教育水平中專以上專業(yè)會計專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷會計基礎(chǔ)培訓(xùn)經(jīng)驗1年以上工作經(jīng)驗知識掌握會計基礎(chǔ)知識、了解一定的財務(wù)管理知識、外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)及相關(guān)的政策法規(guī)技能技巧能夠熟練使用計算機(jī)和財務(wù)軟件，具有網(wǎng)絡(luò)的基本知識個人素質(zhì)具有判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力其它：使用工具/設(shè)備計算機(jī)，計算器、一般辦公設(shè)備（電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、Intranet網(wǎng)絡(luò)、文件柜）工作環(huán)境辦公室工作時間特征正常工作時間，偶爾需要加班所需記錄文檔現(xiàn)金和銀行存款日記賬、銀行存款余額調(diào)節(jié)表、工資表等考核指標(biāo)：出納工作準(zhǔn)確度、記賬工作及時性、重要任務(wù)完成情況考勤、服從安排、遵

48、守制度判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識技能備注運營部經(jīng)理職務(wù)說明書崗位名稱運營部經(jīng)理崗位編號CS-OD-001所在部門運營中心崗位定員1人直接上級運營總監(jiān)工資等級三級直接下級店長薪酬類型月薪所轄人員4人崗位考核季度考核本職：領(lǐng)導(dǎo)本銷售區(qū)域內(nèi)店面運營，完成銷售任務(wù)目標(biāo)，深入了解市場狀況，樹立公司品牌形象職責(zé)與工作任務(wù)：職 責(zé)職責(zé)表述：負(fù)責(zé)日常運營官理工作 任務(wù)全面負(fù)責(zé)門店的經(jīng)營管理工作。協(xié)調(diào)各門店與公司其他部門的關(guān)系，做好上級領(lǐng)導(dǎo)交辦 的工作。負(fù)責(zé)制定門店長期、短期的年度和月度計劃，組織、督促完成各項任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)，并 對月度、年度經(jīng)營情況分析。制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序和操作

49、規(guī)程。檢查下屬各崗位人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)流程，保證服務(wù) 的質(zhì)量，促使各門店做好衛(wèi)生清潔工作，開展經(jīng)常性防火、安全教育。職 責(zé)職責(zé)表述：組織制定銷售計劃，并負(fù)責(zé)督促實施銷售計劃工作 任務(wù)組織制定銷售計劃，并負(fù)責(zé)督促實施銷售計劃，完成銷售目標(biāo)負(fù)責(zé)組織門店產(chǎn)品的型號規(guī)整和數(shù)量核實，以及收發(fā)貨的調(diào)配定期與重要客戶保持良好溝通，維護(hù)客戶關(guān)系負(fù)責(zé)組織公司的銷售宣傳與品牌推廣協(xié)調(diào)客戶培訓(xùn)、退換貨等售后服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)部門成員及時回收貨款、清收超期應(yīng)收賬款，協(xié)助財務(wù)部門完成結(jié)算工作職 責(zé)職責(zé)表述：市場監(jiān)控及新產(chǎn)品投入，成本控制工作 任務(wù)根據(jù)本地區(qū)市場特點，提出新產(chǎn)品開發(fā)建議參與新產(chǎn)品市場推廣，組織新產(chǎn)品銷售了解市

50、場動向，有效控制經(jīng)營成本，確保營業(yè)指標(biāo)和利潤指標(biāo)的完成抓好設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)，確保各種設(shè)施處于完好狀態(tài)，并得到正確使用，防止事故發(fā) 生，減少維修費用職 責(zé) 四職責(zé)表述：負(fù)責(zé)運營部內(nèi)部的組織管理工作 任務(wù)負(fù)責(zé)本部門員工隊伍建設(shè)，提出對店長等下屬人員的調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見參與店面管理制度的制定，檢查本部門執(zhí)行情況負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)下屬店長之間、本部門與相關(guān)部門之間關(guān)系監(jiān)督分管店面的工作目標(biāo)和經(jīng)費預(yù)算的執(zhí)行情況，及時給予指導(dǎo)職責(zé)五職責(zé)表述：完成運營總監(jiān)交辦的其他任務(wù)權(quán)力：區(qū)域店面規(guī)劃建議權(quán)市場推廣方案建議權(quán)公司銷售政策建議權(quán)新產(chǎn)品開發(fā)建議權(quán)權(quán)限內(nèi)的財務(wù)審批權(quán)對直接下級人員調(diào)配、獎懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán)，考核

51、評價權(quán)對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權(quán)以及對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)教育水平大學(xué)本科以上專業(yè)汽修相關(guān)專業(yè)或經(jīng)濟(jì)、管理相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷市場營銷管理、銷售管理、公共關(guān)系、推銷技巧培訓(xùn)經(jīng)驗3年以上工作經(jīng)歷，1年以上本行業(yè)或相近行業(yè)銷售管理經(jīng)驗知識掌握公司所經(jīng)營產(chǎn)品國內(nèi)外行業(yè)動態(tài)，掌握市場營銷相關(guān)知識，具備財務(wù)管理、法律等方面的知識，了解公司所經(jīng)營產(chǎn)品技術(shù)知識技能技巧熟練使用 WORD,EXCEL等辦公軟件，具備網(wǎng)絡(luò)知識；個人素質(zhì)具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能 力、客戶服務(wù)能力其它：使用工具/設(shè)備計算機(jī)、一般辦公設(shè)備（電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、In ternet/l ntran et網(wǎng)絡(luò)）、通訊設(shè)備工作環(huán)境辦公場所、各市場區(qū)域工作時間特征經(jīng)常需要加班，無明顯節(jié)假日所需記錄文檔通知、銷售統(tǒng)計或銷售分析報告、客戶檔案、工作總結(jié)、合同等考核指標(biāo)：銷售收入、利潤率、市場占有率、應(yīng)收賬款拖欠天數(shù)及壞賬率、客戶滿意度、預(yù)生產(chǎn)需求預(yù)測準(zhǔn)確性、 重要任務(wù)完成情況預(yù)算控制情況、下屬員工行為管理、關(guān)鍵人員流失率部門合作滿意度領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通