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1、信息機(jī)構(gòu)內(nèi)部運(yùn)行學(xué)院式管理針對(duì)我國(guó)信息機(jī)構(gòu)內(nèi)部運(yùn)行長(zhǎng)期存在的刻板僵化等弊端,在參考借鑒高等院校學(xué)分制管理的基礎(chǔ)上,觸類旁通地提出一種學(xué)院式管理模式的設(shè)計(jì)構(gòu)想,介紹了學(xué)院式管理的指導(dǎo)思想,實(shí)行程序,保障措施,明確了其在管理學(xué)意義上的支持自主否決權(quán);之特征,并就其社會(huì)意義和質(zhì)疑觀點(diǎn)作出簡(jiǎn)要分析和探討。關(guān)鍵詞:信息機(jī)構(gòu);學(xué)院式管理;內(nèi)部運(yùn)行;借鑒學(xué)院式管理,是指在信息機(jī)構(gòu)性質(zhì)的企事業(yè)單位日常內(nèi)部管理中,仿照借鑒我國(guó)高等學(xué)校的學(xué)籍、學(xué)分、教學(xué)、考核等管理制度而類比性地設(shè)計(jì)構(gòu)想的一種新型管理模式和管理思路,是將管理工作跨系統(tǒng)、跨部門(mén),創(chuàng)造性借鑒和創(chuàng)新性轉(zhuǎn)化的積極嘗試,尤其對(duì)于社會(huì)信息事業(yè)這一當(dāng)前正處于突
2、飛猛進(jìn)之發(fā)展態(tài)勢(shì)的戰(zhàn)略性主導(dǎo)行業(yè),具有獨(dú)特的實(shí)踐參考意義。學(xué)院式管理;的具體特征和實(shí)施程序?qū)⑿畔C(jī)構(gòu)內(nèi)部的所有工作崗位(包括管理與業(yè)務(wù)崗位)做一次系統(tǒng)性的梳理,根據(jù)其重要性設(shè)置相應(yīng)的權(quán)重系數(shù),根據(jù)其必要性設(shè)置相應(yīng)的必做;(對(duì)應(yīng)于學(xué)分制的必修;)、選做;(對(duì)應(yīng)于學(xué)分制的選修;)屬性。在所有的信息機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理事務(wù)中,強(qiáng)調(diào)實(shí)施以績(jī)效考核為主線的管理機(jī)制,類似于高等院校的期末考試考核,并盡最大努力做到考核結(jié)果(對(duì)應(yīng)于考試成績(jī))的公平公正和令人信服。根據(jù)考核結(jié)果及崗位權(quán)重特性,業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)大小等綜合因素,在考核期末集中兌現(xiàn)職工薪酬待遇。將績(jī)效考核以外的其他環(huán)節(jié)工作,盡量實(shí)行職工自愿選擇,自主組合,自由發(fā)揮,
3、自行安排;,對(duì)應(yīng)于學(xué)分制條件下學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)修的自愿選課,自主組班,自由定向,自行籌劃;,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)(對(duì)應(yīng)于學(xué)校教學(xué)主管人員)一般不做強(qiáng)制干涉與硬性要求。顯然,這里的一個(gè)基本前提是職工的職務(wù)行為應(yīng)發(fā)生在本單位既定的業(yè)務(wù)框架范圍內(nèi),就如同學(xué)生的自學(xué)自修活動(dòng)應(yīng)限定在學(xué)科專業(yè)的范疇內(nèi)。學(xué)院式管理的積極意義簡(jiǎn)析社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)是以人為本,崇尚民主,釋放活力,尊重志愿的事業(yè),與之相適應(yīng),學(xué)院式管理作為一種靈活多變的新型管理機(jī)制,通過(guò)限制減少組織領(lǐng)導(dǎo)過(guò)度的指揮,過(guò)量的裁決,過(guò)細(xì)的監(jiān)察等剛性約束,對(duì)于組織成員的自我培養(yǎng)提高、自覺(jué)計(jì)劃管理、自主資源利用提供了極好的鍛煉成長(zhǎng)機(jī)會(huì);反之,在這種管理思想體系下,領(lǐng)導(dǎo)
4、的角色職能將在很大程度上從指導(dǎo)員;更多地轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)員;,即為職工履行工作職責(zé)、執(zhí)行工作任務(wù)提供周到全面、盡心盡力的經(jīng)濟(jì)支持與行政服務(wù),正如同學(xué)院教學(xué)中,以學(xué)生自主鉆研探究為主,教師和教學(xué)管理人員盡量為其提供咨詢、答疑、(資源)配給、開(kāi)放等服務(wù)。學(xué)院式管理的若干例外情形允許設(shè)置左右的崗位工作作為必做性工作任務(wù)(或必監(jiān)管性管理職能),如國(guó)家有明確強(qiáng)制規(guī)范且必須嚴(yán)格執(zhí)行,集中管理的財(cái)務(wù)、人事、資產(chǎn)、工會(huì)(后勤),黨務(wù)(法務(wù))等部門(mén)或業(yè)務(wù)領(lǐng)域應(yīng)納入此項(xiàng)。仍可以保留一定的行政領(lǐng)導(dǎo)大政方針決策權(quán)、宏觀統(tǒng)籌規(guī)劃?rùn)?quán)、績(jī)效考核分配權(quán)、重大事項(xiàng)參議權(quán),但是應(yīng)貫徹簡(jiǎn)政放權(quán)原則,避免事無(wú)巨細(xì)、面面俱到。保留一定的日常
5、辦公機(jī)構(gòu)事務(wù)協(xié)調(diào)管理職能,因?yàn)閷W(xué)院式管理較突出地強(qiáng)調(diào)職工的自主裁量和自主決策,在資源有限、利益多元、競(jìng)爭(zhēng)密集的條件下將不可避免地產(chǎn)生各種復(fù)雜尖銳的矛盾沖突,針對(duì)組織層面各種矛盾的協(xié)調(diào)、消解、求同存異將對(duì)信息機(jī)構(gòu)整體的和諧穩(wěn)定,可持續(xù)運(yùn)行產(chǎn)生重要的保障和維系作用,這一部門(mén)的工作既要重視效率與公平統(tǒng)籌兼顧的前提,又要講究一定的方法策略。學(xué)院式管理模式的管理學(xué)特征辨析筆者認(rèn)為,作為一種創(chuàng)新設(shè)計(jì)的組織內(nèi)部管理模式,學(xué)院式管理的管理學(xué)特征是民眾享有最大限度地、接近均等化的管理事務(wù)自主否決權(quán)。仔細(xì)考察分析不難發(fā)現(xiàn),對(duì)于任意一項(xiàng)具體的管理事務(wù),只要是在選做;(選修;)的范疇內(nèi),學(xué)院式管理模式下的各成員可以近
6、似絕對(duì)地就自身參與否行使民主自由的否決權(quán),用管理語(yǔ)境下的自然語(yǔ)言(簡(jiǎn)稱管理;語(yǔ)言)描述就是要做,可能遭遇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挑戰(zhàn)和管理人員的抉擇;不做,絕對(duì)可以置身事外,完全無(wú)人強(qiáng)制迫使參與;;反之,對(duì)于行政領(lǐng)導(dǎo),則意味著最大限度地放棄或削弱統(tǒng)一安排控制權(quán),用管理語(yǔ)言描述就是一般是只做系統(tǒng)規(guī)劃,設(shè)置崗位分工,限定任職條件,提供人選建議,制訂彈性的薪酬標(biāo)準(zhǔn),最終如何執(zhí)行視乎職工意愿而定,只在分歧明顯、確有必要的前提下按民主程序做出裁定決斷;,但是,在整個(gè)管理流程中保持集中考核評(píng)價(jià)的職能,用管理語(yǔ)言描述就是你(職工)可以不做,但最終業(yè)績(jī)考核結(jié)果為零,你可以消極怠工,但最終待遇也杯水車薪,而且極易被他人取代頂替
7、;。當(dāng)然,在同一個(gè)運(yùn)行(考核)周期中,一般不允許職工朝三暮四,任意改變最初的志向選擇。在不同的運(yùn)行(考核)周期中,允許甚至鼓勵(lì)職工輪換崗位以體現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)布局與發(fā)展軌跡的靈活多樣性(柔性)。再者,從行政關(guān)系的角度進(jìn)行考察,學(xué)院式管理所秉持的鮮明理念就是反強(qiáng)制,反壓迫,反獨(dú)裁;,所謂的規(guī)范約束和指揮導(dǎo)向一般只發(fā)生在自主選擇參與權(quán);權(quán)力斗爭(zhēng)的系統(tǒng)過(guò)程中,自主否決參與權(quán)不存在權(quán)力斗爭(zhēng),因此也沒(méi)有強(qiáng)加規(guī)范約束的任何必要,恰恰相反,在此種情形下理應(yīng)取消和嚴(yán)禁任何特權(quán)、強(qiáng)權(quán)乃至霸權(quán)的干預(yù)、操控與脅迫,所謂人各有志,順其自然;,這種尊重自主否決的政治主題代表著和諧平等的社會(huì)主義核心價(jià)值觀的基本內(nèi)涵,其對(duì)于減少
8、組織內(nèi)部矛盾紛爭(zhēng)、抑制潛在風(fēng)險(xiǎn)危機(jī),構(gòu)建自適應(yīng)運(yùn)行機(jī)制而言的積極作用是顯而易見(jiàn),甚至天經(jīng)地義的。對(duì)學(xué)院式管理的顧慮和辯駁顧慮之一:學(xué)院式管理的實(shí)行將導(dǎo)致大部分行政權(quán)力下沉,恐有分裂解體之虞。筆者認(rèn)為,這種顧慮是毫無(wú)必要,甚至帶有些許杞人憂天的意味,一個(gè)國(guó)家尚且可以在承認(rèn)國(guó)家主權(quán)統(tǒng)一的前提下實(shí)行民族區(qū)域自治、經(jīng)濟(jì)特區(qū),何況是一個(gè)單位和部門(mén),并且在前一節(jié)已聲明了多種例外和少量的顯性、隱性控制環(huán)節(jié),即便的確存在一些風(fēng)險(xiǎn),也只能說(shuō)明在前期全局整體設(shè)計(jì)上尚存闕漏和有失健全。顧慮之二:學(xué)院式管理存有組織成員各自為政,自行其是,難以凝心聚力、眾志成城之弊。筆者認(rèn)為,競(jìng)爭(zhēng)與合作是組織內(nèi)部固有的客觀現(xiàn)象,并不以
9、管理模式的何種選擇和取向?yàn)檗D(zhuǎn)移,前已述及,學(xué)院式管理既不反對(duì)也無(wú)從避免制止競(jìng)爭(zhēng)沖突的出現(xiàn),但是問(wèn)題在于,對(duì)于某些不利于良性發(fā)展的矛盾沖突,究竟是采用民主溝通,協(xié)商疏導(dǎo)好?還是以行政指令驅(qū)使下的強(qiáng)制駕馭,人為布置好?事實(shí)上,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下,出于生存發(fā)展的共同目標(biāo),各利益主體(群體)同樣會(huì)自動(dòng)自發(fā)地由競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向合作,由松散配合轉(zhuǎn)向深度融合,由條塊分割轉(zhuǎn)向做大做強(qiáng),再者也并非全然排斥在必要的時(shí)機(jī)下引入一定的外力因勢(shì)利導(dǎo)、平衡調(diào)節(jié),因此這種顧慮也是大可不必的。結(jié)束語(yǔ)學(xué)院式管理的實(shí)質(zhì)是一種高度重視自主,自理,自治,自控,而以集中督導(dǎo)、期末考核和個(gè)別協(xié)調(diào)為輔的組織生活運(yùn)行范式。它最大限度地激活組織成員的自我意識(shí)和主觀能動(dòng)性,另一方面,限制過(guò)濾行政領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)度監(jiān)督干預(yù)及不必要的統(tǒng)一資源配置權(quán),具有靈活機(jī)動(dòng)、進(jìn)退自如、各盡其能、各得其所同時(shí)又保
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