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文檔簡介
1、幼兒園教師禮儀規(guī)范細則幼兒教師每天都要和孩子、家長以及社會上的人們溝通,她們的著裝打扮、言談舉止、待人接物等反映了本人的修養(yǎng)和品位,更是幼兒學習效仿的榜樣。幼兒園如何規(guī)范幼師禮儀,讓幼師做文明教師,建文明校園,創(chuàng)素質之美。一、儀容儀表自然和諧、秀外慧中1、頭發(fā)前不擋眼后不披肩,過肩長發(fā)應束起或盤起,發(fā)型不夸張,不理過短的頭發(fā),不染夸張彩發(fā)(如:紅、藍、金黃等)。2、手部勤洗手、勤剪指甲,不留長指甲,不涂色彩鮮艷的指甲油。3、面部牙齒潔白,口腔無異味;保持眼部整潔,不戴墨鏡和有色眼鏡。4、妝容日常生活化妝自然大方淡雅,與膚色相配,杜絕濃妝,不使用氣味過濃的化妝品。5、著裝柔和大方、便于活動。不穿
2、吊帶背心、超短裙等過于暴露或透明的服飾。6、鞋子帶班時不穿拖鞋、赤腳,當班時間穿平底鞋。7、佩飾帶班時不佩帶戒指、耳環(huán)和耳釘及太夸張復雜的胸飾,所戴佩飾應符合衛(wèi)生和安全要求。二、行為舉止自然規(guī)范、親切優(yōu)雅1、臉部真誠微笑,神態(tài)自然,給人親切、和藹、可信之感,不故意掩蓋笑容,忌面色陰沉、橫眉立目。2、眼神親切有神,轉動幅度適宜,合理分配目光,讓每個幼兒都感受到教師的關注,不可長時間凝視一名幼兒。3、守時按時上下班,參加各類會議及活動不遲到、早退。4、坐姿入座起座左入左出,動作輕緩,面對幼兒坐姿端正,雙腿并攏,上身正直,雙手自然擺放。5、站姿身體挺直,挺胸收腹,抬頭沉肩,雙腿靠攏,雙目平視,雙手自
3、然垂放,或交握在腹前。6、走姿上身正直不動,雙肩平穩(wěn),重心前傾,速度適中,步幅恰當,輕手輕腳,忌連蹦帶跳或步履過緩,不可多人并排而行。7、蹲身體直立,雙膝靠近,臀部向下,腳掌支撐,不可在行走中突然下蹲。8、手勢準確適度、自然大方,忌拘謹僵硬、當眾搔頭、抓癢,帶班時不雙手交叉抱臂或雙手后背。三、文明語言主動熱情、文明禮貌1、接待來賓:主動詢問您好,請問您找誰?請問您有什么事嗎?需要幫忙嗎?被動受問哦,抱歉,這個我還不太清楚,我可以幫你問一下。2、打電話:打電話先問好,然后做自我介紹,接下來再說事。如:“喂,您好!我是X班的XX老師,你是某某的媽媽嗎,是這樣的”接電話先問好,然后做自我介紹,接下來
4、再詢問。如:“喂,您好!臨海市機關幼兒園X班XX老師,請問你找誰?有什么事么?”放電話等對方放下電話,然后再掛機。3、對待幼兒:無意過失耐心安慰,不指責埋怨幼兒。如:傷著沒有?下次小心。組織活動語速適中,指令簡潔明了,語言生動、有趣、兒童化。如:請吃好點心的小朋友輕輕地把小椅子搬到旁邊。師幼互動熱情溫和、積極應答、仔細觀察、不斷提示、給于評價、鼓勵欣賞。如:你真愛動腦筋,真棒!遇到困難鼓勵幼兒增強自信,不諷刺挖苦。如:你肯定能行,試試看吧!別著急,我來幫助你。有意過失堅持正面教育,及時解決。如:有事好好說,不能動手。相信你是好孩子,以后不會再做這種事。日常生活親切關愛,體貼入微,力求體現(xiàn)母愛。
5、不講粗話、臟話,不訓斥幼兒,忌大呼小叫。如:有點不舒服是嗎?讓我看看褲子有沒有濕了。4、對待家長:家長反映問題態(tài)度冷靜,讓家長把話說完,認真委婉。如:謝謝!讓我們再了解一下。請您放心,我們再商量商量,盡量幫你解決。家長之間發(fā)生沖突穩(wěn)定家長情緒,分別與家長談話。如:別著急,孩子在園發(fā)生事情,責任在我,您有什么意見和我們說。孩子發(fā)生事故如實說清,表示歉意。如:真是對不起,今天麻煩您多觀察孩子,有什么不舒服時,需要我們做什么盡管與我們聯(lián)系。家長晚接孩子主動熱情,耐心接待。如:沒關系,請您今后商量好誰接,免得孩子著急。家長饋贈物品禮貌回絕。如:您的心意我們領了,照顧孩子是我們應該做的,您別這么客氣。找個別家長談話
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