新年護理工作展望

1、新年護理工作展望 1、建立完善護理崗位，提升護理科學化管理水平。根據(jù)衛(wèi)生部關于實施醫(yī)院護士崗位管理的指導意見的要求。 （1）深化護理模式改革，加強服務內涵建設。推行責任制整體護理工作模式，切實履行好對患者的專業(yè)照顧、病情觀察、治療處置、心理支持、溝通和健康指導等護理職責。在門（急）診、手術室等非住院部門也體現(xiàn)護理服務的人性化、專業(yè)化和規(guī)范化，探索優(yōu)質護理的實踐形式，突出崗位特色，在全院各部門營造優(yōu)質護理服務的氛圍。 （2）創(chuàng)新管理機制改革，促進管理能力提升。配合醫(yī)院相關部門，以護士崗位管理為切入點，推動護理管理的機制創(chuàng)新。一是，建立競爭性的用人機制。這是確保護士隊伍穩(wěn)定發(fā)展的根本保障。積極推進

2、醫(yī)院制度改革，破除身份界限，堅持按需設崗、按崗聘用、競聘上崗，逐步建立“能上能下、能進能出”的用人機制。二是，建立科學性的機制。這是引導護士隊伍健康發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)。三是，建立激勵性的分配機制。這是調動護士積極性的重要舉措。要根據(jù)護士的臨床實際表現(xiàn)和工作業(yè)績，把考核結果與個人收入掛鉤，向臨床一線護士、骨干護士傾斜。加大工資比例，拉開收入差距，形成有激勵、有約束的內部競爭機制。 2、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質 （1）按護士規(guī)范化及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作。重點加強對新入院護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，直至達標。 （2）加強?？萍?/p>

3、能的培訓：制定出?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，組織考核，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎。 （3）基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論 1 考試二次。 （4）強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。 （5）更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理

4、會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。 3、加強護理管理，提高護士長管理水平 （1）舉辦院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等. （2）加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。 （3）促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。 4、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效 （1）繼續(xù)實行護理質量二級管理體系，提高護士

5、長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時發(fā)揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。 （2）建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。 （3）加強護理不良事件管理。定期分析和研究護理安全工作狀況，提出改進意見。對己發(fā)生的護理不良事件要認真做好調查、及時上報，組織討論，并提出處理意見及 2 有針對性的改進措施。 （4）加強護理過程中的安全管理：1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯

6、缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任 ，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好。 5、深化親情服務，提高服務質量 （1）在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。 （2）注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門

7、診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。 6、做好教學、科研工作 （1）指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生 _。 （2）各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。 （3）護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。 （4）增強科研意識，力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。 （5）

8、計劃制作護理園地網(wǎng)，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學習資料，發(fā)揮局 3 域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學習生活。 4 內科 二0一五年一月 護士長工作總結與展望xx-01-01 23:30 | #2樓 xx年工作總結及xx年工作計劃 光陰似箭，歲月如梭，轉眼間xx年即將成為過去，回首這短暫而又漫長的一年，帶給我的不僅僅是經(jīng)驗，還有成長。 這一年我不斷摸索，不斷了解和學習別人的經(jīng)驗，結合自己科室的實際情況，有得有失，諸多感悟。 xx年工作總結如下: 一、認真落實各項規(guī)章制度、深化優(yōu)質護理服務的目標和內涵 1、堅持了查對制度： （1）要求醫(yī)囑班班查對，每日護士長參加總核對，并簽字； （2）護理操作時要

9、求三查七對； （3）堅持填寫輸液卡等。 2、堅持床頭交接-班制度及晨間、午間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。 3、很感謝每個月的滿意度調查表，可以實名，也可以匿名，這樣可以讓病人和我進行毫無保留的溝通，雖然每天的護士長查房中他們會對我說一些話，但有時會介于一些原因并沒有當面反映，我想這些肯定會有，所以我會在做完滿意度調查后仔細對比分析一些數(shù)據(jù)，看一些病人給我的留言，讓我清楚我們的長處和不足，然后進行比較改進。中西五病區(qū)是一個老病房樓，環(huán)境和新病房樓比起來確實有差距，有段日子病人跟我說病房環(huán)境不好，我仔細檢查每天的晨間和午間護理，發(fā)現(xiàn)掃床確實不夠仔細，于是我會每天帶領大家一起掃床，一組二組輪流帶，帶完

10、一段日子發(fā)現(xiàn)掃床質量確實提高不少。發(fā)現(xiàn)有時候我所認為的東西可能跟實際情況有偏差，優(yōu)秀的護士雖需要他們自己努力，也需要人帶，或許這就是什么樣的師傅會教什么樣的徒弟吧，也或許他們需要的只是一種對工作一絲不茍的精神。 4、為了進一步貫徹和執(zhí)行責任制護理、優(yōu)質護理服務的目標，我要求科室每一個護士將優(yōu)質護理服務目標和內涵牢記于心，隨時提問，經(jīng)常督促我們的護士去和病人溝通、去了解他們的飲食起居以及情志，護士是一個繁忙的.職業(yè)，可能有時會顧不上多看一眼，但多看一眼可能改變生死。為了防止他們草草應付，我會在護理文書 1 上嚴格把關，會在和病人溝通時偶爾提到詢問一下病人，并做出獎懲措施，這樣病人對護理質量整體的

11、評價提高了不少。這樣形成習慣，才能真正將責任制護理和優(yōu)質護理服務內涵更好的落實。 二、 提高自身管理水平 1、堅持了護士長例會制度，安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。 2、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。 3、作為一名相對年輕的護士長，我會在下班時間和我們的成員打成一片，這是我的優(yōu)勢，對事不對人這是我的原則，犯了錯，嚴懲不貸。 4、 年輕是我的優(yōu)勢，也是我的不足，可能有時會經(jīng)驗不夠，基于 此我會虛心向各科室學習他們的經(jīng)驗，向領導詢問一些工作上的困擾，學習別人的長處，避免一些

12、不必要的彎路。 三、 提高科室護理人員業(yè)務素質 1、對于低年資護士和新入院護士我會對他們增加考核次數(shù)，直至達標，加上護理部的理論和實操培訓，為他們早日成為優(yōu)秀的?？谱o士奠定良好的基礎。 2、通過信息反饋、滿意度表查表的留言以及和病人的溝通中，注重患者心理變化我會及時讓心理學組成員護士對抑郁病人進行疏導，加強對心理學組成員護士的督促。 3、聯(lián)系相關科室，聘請專家授課，講授壓瘡、造口、心理學等知識，以提高專業(yè)知識。 4、每周晨間提問1-2次，內容為護理基礎理論知識和腫瘤?？谱o理知識。 5、鼓勵科室成員積極創(chuàng)新，提高業(yè)務水平和護理操作技能，我鼓勵他們參加比賽，發(fā)表論文，發(fā)表文章，并給予物質獎勵。這樣

13、確實提高了大家的積極性，提升了科室人員的斗志。 四、 加強了科內感染管理 2 1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。 2、科室堅持對治療室、處置室進行空氣消毒，并記錄 3、對各種消毒液濃度定期測試檢查有效期，堅持晨間護理一床一濕巾。 4、對病區(qū)、治療室堅持消毒液拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。 五、 存在問題 1、個別護士素質不高，無菌觀念不強。 2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。 3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。 4、病房管理尚不盡人意。 一年來護理

14、工作由于領導的重視、支持和幫助，在護理質量上取得了一定成績，但也存在一定不足，我會繼續(xù)努力，改進不足。 xx年工作的計劃和展望： 一、 嚴格落實責任制整體護理 （1）病區(qū)實行彈性排班，合理搭配護士資源，培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。 （2）全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務。密切觀察患者病情，及時與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。 （3）臨床護理服務充分體現(xiàn)?？铺厣?，依據(jù)科室特點豐富服務內涵，為病人提供人性化護理服務保障患者安全，促進患者康復。 二、 深化優(yōu)質護理服務工作 （1）責任護士真誠接

15、待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。 （2）加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念，每月至少一次進行患者滿意度調查，每月分析查看滿意度調查表，對患者提出 _進行合理的處置。各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。 （3）每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見，對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。 三、 加強護理安全管理，完善護理風險防范措施 （1）加強重點病人的護理：危重、老年病人，在早會或交接-班時對上述病人做為交接-班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風

16、險的評估等。 （2）進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化和規(guī)范化。 （3）完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。 （4）加強護理安全監(jiān)控管理，每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投訴的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。 （5）加強科室管理。每周對科室在病

17、房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士服務態(tài)度、急救物品器材、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并限期反饋，在每月的質控會會上進行總結；對優(yōu)質護理病區(qū)進行質量控制。 四、 加強院感知識培訓，預防和控制科內感染的發(fā) 生 1、督查護理人員嚴格執(zhí)行無菌操作技術，正確實施隔離技術。 2、提高洗手依從性，嚴格遵循六項洗手指征。 3、執(zhí)行侵入性護理操作時，接觸傷口、血液、分泌物及護理特殊感染性疾病患者時必須戴手套。 4、意外刺傷應做好應急處理，并報告醫(yī)院感染管理科，進行有效預防和處理。 5、護理人員熟練掌握各種消毒方法、消毒液配置濃度及使用注意事項。 五、 強化急救物品管理，提高護理

18、人員急救技能 1、對急救物品定品種、定數(shù)量 、定點放置、 定人保管、定期檢查維修維修 2、對科室護理人員定期進行搶救知識培訓，輪流管理搶救車，要求每個人熟練掌握搶救物品藥品放置位置，熟練掌握搶救知識。 3、熟練掌握搶救車內物品規(guī)范使用 六、 加強團隊建設，營造學習型團隊氛圍 1、加強團隊精神建設，理順內部關系，增進團結，圍繞醫(yī)院發(fā)展目標 共同努力，嚴禁拉幫結派。 2、提高自身素質和管理技巧，激發(fā)護士的工作熱情和團隊精神。 護理個人工作總結及xx年工作計劃xx-01-01 11:50 | #3樓 忙碌、充實的xx年匆匆而過，盤點收獲，總結教訓，該留下踏實的腳步；沉淀積累，觸動啟發(fā)，良好的開端在成

19、功的結束之后。新年將至，為成為過去的xx年畫一個圓滿的句號。 一晃眼，從我加入宣城市人民醫(yī)院成為產(chǎn)科的護士，工作快7年了。在科主任及護士長的正確領導下，堅持“以病人為中心”臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的精神，并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗 的辛酸，但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性，順利完成了 xx 年的工作任務。 其具體工作總結如下： 一、擔任科室壓瘡小組成員，成為醫(yī)院的傷口造口委員會委員，積極按時參加培訓，并帶領全科護士學習和考核，定期對新入科的護士和N1護士培訓，科室的年度壓瘡發(fā)生率為0。 二、成為科室裝訂病例小組成員，積極完成病例的書寫和裝訂工作，使得科室的病例能按時歸檔保存。 三、在擔任主班時，認真執(zhí)行醫(yī)囑查對制度，及時準確安全的執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑，并傳達給各個護理小組成員，按時完成對病人的護理，未發(fā)生查對錯誤。 四、積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導，團結同事。 二、專業(yè)知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，認真做好