合同范文 消防維保服務(wù)承諾及響應(yīng)時間.doc

1、消防維保服務(wù)承諾及響應(yīng)時間消防維保服務(wù)承諾及響應(yīng)時間消防維保服務(wù)承諾書公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)名稱：我單位嚴(yán)格按照消防法規(guī)及消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對項目的建筑、水、電、暖通、內(nèi)裝修進(jìn)行消防設(shè)計，并對消防設(shè)計質(zhì)量終身負(fù)責(zé)。如該工程消防設(shè)計違反消防法規(guī)及消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性要求，我單位自愿承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任及不良信用評估后果。特此承諾！設(shè)計單位（蓋章）：法定代表人：年月日車輛維保服務(wù)承諾書尊敬的陜西省煙草公司西安市公司：我店高陵興源汽車修理部現(xiàn)對貴單位車輛維修保養(yǎng)鄭重作出以下服務(wù)承諾：1、嚴(yán)格按照機(jī)動車維修標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行維修。2、盡心盡職、文明維修，為您提從優(yōu)良文明服務(wù)。3、嚴(yán)格遵守國家相關(guān)政策、法規(guī)和規(guī)章，做好安

2、理工作，確保維修質(zhì)量。4、承諾貴公司所用維保配件100%純正原廠（已與多家配件廠商簽署銷售協(xié)議）。5、縣內(nèi)及周邊（15公里范圍內(nèi)）免費送水、送油、更換輪胎等服務(wù)。6、對貴公司車輛提供縣內(nèi)免費救援。7、嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)動車維修工時定額及單價，合理收費。8、嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)動車維具備質(zhì)量保證期制度。9、24小時免費提供車輛維保技術(shù)咨詢服務(wù)。10、提供完整、規(guī)范、有效的機(jī)動車維修單證和國稅發(fā)票。11、對貴公司車輛全年免費做油路清洗一次及全項免費檢測。12、為貴單位提供名費上門接送車服務(wù)。13、對貴公司車輛實行綠色通道，隨到隨修。希望貴單位在機(jī)動車維修期間，對我店的承諾給予監(jiān)督。第消防責(zé)任承諾書根據(jù)中華人民共和國

3、消防法，中華人民共和國公安部61號令機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定，結(jié)合我單位實際，簽訂本消防安全責(zé)任書。一、認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)消防法規(guī)，貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，以“隱患險于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”為警示，實行防火安全責(zé)任制。二、每個商鋪使用人都有維護(hù)消防安全、保護(hù)消防設(shè)施、預(yù)防火災(zāi)、報告火警的義務(wù)。任何部門、個人不得損壞或者擅自挪用、拆除、停用消防設(shè)施和器材，不得埋壓、圈占消火栓，不得占用防火間距，不得堵塞消防通道。本公司將定期組織檢驗、維修消防設(shè)施和器材，確保完好有效。三、各商鋪經(jīng)營者要建立內(nèi)部防火安全規(guī)章制度。對生產(chǎn)、儲存、使用易燃易爆、有毒有害、腐蝕、放射性等

4、化學(xué)危險物品的場所要落實各項防火安全措施，配置相應(yīng)的滅火器材裝備，要指定熟悉各種物品性能、由掌握防火滅火知識的人員負(fù)責(zé)管理。四、商鋪使用人要自覺接受本公司的管理，落實安全防火工作。五、商鋪使用人要本商鋪的消防安全工作負(fù)有全部責(zé)任，并制定相關(guān)措施，確保消防安全。六、每日商鋪經(jīng)營結(jié)束前應(yīng)有專人檢查安全，做到斷水、電、關(guān)窗門;各種用電設(shè)備、儀器必須保證正常運行，嚴(yán)禁超負(fù)荷運行，嚴(yán)禁設(shè)備、儀器帶病作業(yè)。七、安裝和修理用電設(shè)備應(yīng)由電工或?qū)I(yè)人員進(jìn)行操作。室內(nèi)電路不準(zhǔn)變動，因工作必須變動時，要經(jīng)物業(yè)處工程部批準(zhǔn)。八、未經(jīng)本公司同意，不準(zhǔn)使用大功率電器，不準(zhǔn)私拉電線，以防火災(zāi)。九、商鋪使用人不得超過原設(shè)計裝

5、表容量和擅自用電。十、對臨時有用火要求的，須報物業(yè)服務(wù)中心安保批準(zhǔn)，在有一定防范措施的情況下，開具動火證后方可使用。十一、使用易燃易爆及其他危險品時，必須提前向物業(yè)服務(wù)中心安保部申報備案，不經(jīng)批準(zhǔn)，禁止使用和存放。十二、商鋪使用人應(yīng)根據(jù)自身實際情況配備足夠的消防器材，消防器材要安置在指定地點，不準(zhǔn)隨意移動或作其他使用，不準(zhǔn)在消防器材附近堆放任何物品。十三、商鋪使用人要了解掌握消防器材的使用方法及性能。十四、改造、裝修，凡涉及變動用電、用水管線的，或安裝新路線的，應(yīng)事先向物業(yè)處申請，并提供改造、裝修的線路布置圖，以備日后檢查、維修。十五、凡違反本規(guī)定而引起火災(zāi)或其他事故，由肇事人負(fù)責(zé)全部刑事責(zé)任

6、及經(jīng)濟(jì)損失。十六、根據(jù)實際需要，物業(yè)服務(wù)中心安保部將對本消防安全責(zé)任書做進(jìn)一步修改或補(bǔ)充。十七、物業(yè)服務(wù)中心安保部在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題，第一次將以整改通知書的形式要求整改并給予期限，若到期未整改第二次將進(jìn)行罰款500元的處理，不交罰款第三次將以書面的形式上報新市區(qū)公安消防大隊進(jìn)行處理。十八、此責(zé)任書一式三份，商鋪使用人一份，物業(yè)服務(wù)中心一份，存檔一份。十九、本責(zé)任書自簽訂之日起生效。甲方：乙方：（簽章）（簽章）安全負(fù)責(zé)人：安全負(fù)責(zé)人：年月日年月日消防維保安全承諾為加強(qiáng)和規(guī)范單位之設(shè)施安全管理工作，提高消防安全管理能力，有效預(yù)防和減少火災(zāi)，維護(hù)該公司的財產(chǎn)安全，保障員工生命和財產(chǎn)安全，根據(jù)中華

7、人民共和國消防法、機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定，消防公司對單位的消防設(shè)施維護(hù)嚴(yán)格履行以下承諾：一、對東莞大東樹脂有限公司下列設(shè)施進(jìn)行全面檢查維護(hù)，并保證其消防設(shè)施、設(shè)備運行狀況良好：1、水消防栓箱保養(yǎng)范圍包括：消防控制箱，消防水泵，消防管道，消防警鈴，消防按鈕，消防電線，消防水帶，水帶接口，消防水槍等配套設(shè)施。2、消防噴淋系統(tǒng)保養(yǎng)范圍包括：消防控制箱，消防噴淋泵，消防管道，報警閥，水力警鈴，水流指示器，各種閘閥、壓力開關(guān)，排氣閥，接合器等等。3、火災(zāi)自動報警系統(tǒng)保養(yǎng)范圍包括:火災(zāi)報警主機(jī)、智能煙感探測器、智能溫感探測器、智能手動報警按鈕、智能模塊、智能區(qū)域顯示器、聯(lián)動電源、智能

8、報警線路。二、提供有關(guān)的消防技術(shù)指導(dǎo)，24小時緊急搶修服務(wù)，每月定期派人進(jìn)行壹次工程檢查調(diào)試，并將調(diào)試報告提供給公司，確保消防系統(tǒng)正常待命；三、對消防設(shè)施操作管理人員進(jìn)行義務(wù)培訓(xùn)，傳授專業(yè)知識，使之能正確操作，具有排除一般故障技能，培訓(xùn)內(nèi)容有：有關(guān)消防法規(guī)、消防安全制度和消防安全的操作規(guī)程；本部門、本崗位的火災(zāi)危險性和防火措施；有關(guān)消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法；報火警、撲救初起火災(zāi)以及自救逃生的知識和技能。真正達(dá)到起火部位員工1分鐘內(nèi)形成第一滅火力量，在3分鐘內(nèi)形成第二滅火力量，成功撲救初期火災(zāi)。并協(xié)助操作管理人員建立消防值班人員職責(zé)、消防控制室管理制度、消防設(shè)施維保管理制度等消防管理的

9、規(guī)章制度。四、消防設(shè)施維護(hù)聯(lián)系人：公司電話：傳真：地址：本公司嚴(yán)格接受消防部門的監(jiān)督管理，未履行以上承諾的，自愿接受消防部門的處罰。承諾單位負(fù)責(zé)人簽名：公章：日期：xx年12月1日眾安消防售后服務(wù)承諾書！為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。2、制-作-工-藝、技術(shù)符合國家相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。3、對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。二、產(chǎn)品價格承諾：1、為了保

10、證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，產(chǎn)品選材均選用優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。三、交貨期承諾：1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。2、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；安裝示意圖檢測報告合格證四、售后服務(wù)承諾：1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場并開始維修。4、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個月，在保修期

11、內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。第二篇消防維保服務(wù)承諾及響應(yīng)時間xx商務(wù)條款應(yīng)答承諾書商務(wù)條款應(yīng)答承諾書致：重慶市江北區(qū)公共資源交易中心我校已詳細(xì)閱讀了重慶市江北區(qū)就業(yè)服務(wù)管理局公開征集職業(yè)技能培訓(xùn)定點機(jī)構(gòu)項目招標(biāo)文件，自愿參加上述項目投標(biāo)，現(xiàn)就有關(guān)事項向招標(biāo)人鄭重承諾如下：1、我校已認(rèn)真閱讀且充分理解本項目招標(biāo)文件的所有內(nèi)容并自愿承諾接受招標(biāo)文件中所有的內(nèi)容，我校愿意按照重慶市江北區(qū)公共資源交易中心和重慶市江北區(qū)就業(yè)服務(wù)管理局的招標(biāo)文件和合同的條件要求承接重慶市江北區(qū)

12、就業(yè)服務(wù)管理局職業(yè)技能培訓(xùn)項目。2、若我校中標(biāo)，我校承諾按照招標(biāo)文件要求，提供招標(biāo)項目的技術(shù)服務(wù)。我校在規(guī)定的投標(biāo)有效期限內(nèi)，將受招標(biāo)文件的約束并履行投標(biāo)文件的承諾。投標(biāo)人（法人章）：xx年8月8日條款承諾書1、借款人（單位）在貸款人處設(shè)立還款付息賬戶，貸款人有權(quán)按此約定定期從該賬戶中扣劃貸款利息及本金，并在貸款到期時統(tǒng)一結(jié)算，如有異議或變化隨時協(xié)商調(diào)整。2、每月21號之前發(fā)放的貸款，當(dāng)月21號為結(jié)息日；每月21號以后發(fā)放的貸款，次月21號扣劃利息，系統(tǒng)將從借款人（單位）提供的賬戶中自動扣劃利息，不結(jié)息的將產(chǎn)生欠息，欠息記錄進(jìn)入人民銀行征信系統(tǒng)。3、貸款本金逾期31天、貸款利息逾期90天，系統(tǒng)

13、自動將借款人（單位）劃入黑名單。累計三次進(jìn)入黑名單將在農(nóng)信社系統(tǒng)進(jìn)入“終身黑名單”，永久有效，不能辦理除存款外的一切業(yè)務(wù)；同步進(jìn)入人民銀行征信系統(tǒng)，形成不良信用記錄。4、企業(yè)客戶進(jìn)入黑名單，則企業(yè)的最大股東、高管人員一并進(jìn)入黑名單。5、借款申請資料均為借款人本人（單位）提供，本人（單位）保證提供資料的真實性,如有虛假,愿接受貸款人依法追責(zé)。6、貸款人有權(quán)對借款人（單位）提供的資料進(jìn)行調(diào)查核實,如不符合貸款人有關(guān)規(guī)定，貸款人有權(quán)拒絕放款。7、貸款本金到期一次還清，若期限內(nèi)發(fā)生簽訂的借款合同中借款人違約情形，貸款人有權(quán)提前收回貸款本金及利息。本承諾書中全部條款我（單位）已經(jīng)全部看過并完全知曉理解，

14、特做出以下承諾：我（單位）能夠按照上述條款約定執(zhí)行，如果不按上述條款要求執(zhí)行，所產(chǎn)生的一切法律后果由我（單位）承擔(dān)，與貸款人無關(guān)。該承諾書一式兩份，借款人和貸款人各留存一份承諾人（單位）公章：承諾人（單位）法人簽章：年月日條款承諾書出自:三晉美文網(wǎng)重要的商務(wù)承諾及售后服務(wù)承諾致：福建省外商投資服務(wù)中心為了體現(xiàn)我公司：質(zhì)量第一，科學(xué)管理，信守合同，業(yè)主滿意的質(zhì)量方針，根據(jù)貴辦為第八屆中國東盟博覽會公共布展設(shè)計制作招標(biāo)項目的投標(biāo)邀請，結(jié)合本項目工程的具體實務(wù)及布展現(xiàn)場南寧國際會展中心的現(xiàn)場情況，我公司對該項目做出如下服務(wù)承諾：一、商務(wù)承諾：1、布展完成時間：xx年10月19日12:00前竣工。2、

15、施工質(zhì)量：優(yōu)良。二、售后服務(wù)體系完備情況、認(rèn)證情況、服務(wù)人員配備情況：經(jīng)過近幾年來我公司對大型展會布展工程設(shè)計施工的經(jīng)驗積淀，為了能夠給業(yè)主提供更為便利、更為完善的售后服務(wù)，我公司決定以陳河水市場部經(jīng)理（聯(lián)系電話：0592-55518921890603251215959349347）為該項目的第一負(fù)責(zé)人，從工程施工布展到后期的質(zhì)量維護(hù)形成垂直管理，與業(yè)主實現(xiàn)一對一負(fù)責(zé)制。同時，我公司將組織一支精干的工程質(zhì)量保障、維護(hù)專業(yè)隊伍，為該項目工程專門成立的售后服務(wù)班組，從工程施工布展就開始介入制定項目質(zhì)量計劃，協(xié)助項目經(jīng)理組織實施施工布展工程，做好本工程質(zhì)量的檢查、監(jiān)督、關(guān)鍵工序的質(zhì)量控制，特殊工藝的

16、質(zhì)量把關(guān)工作。為以后的質(zhì)量維護(hù)工作提前作好準(zhǔn)備，提高效率，減少開支。我公司是福建省室內(nèi)裝飾裝修協(xié)會的優(yōu)秀會員單位，是一家綜合型、專業(yè)化的國際性品牌會展服務(wù)公司，擁有國家室內(nèi)裝飾工程專項設(shè)計、施工乙級資質(zhì)。我們的服務(wù)班組是一支非常優(yōu)秀、非常專業(yè)的技術(shù)隊伍，有固定的從事布展、裝飾工程的國家乙級室內(nèi)裝飾項目經(jīng)理、國家中級注冊室內(nèi)設(shè)計師、國家一級注冊結(jié)構(gòu)工程師、機(jī)電設(shè)備安裝工程師所組成的領(lǐng)導(dǎo)班子；所有從事本項目工程的施工人員都具備有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，完全能夠為業(yè)主提供最為優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，而且特殊工種都具備有崗位服務(wù)資格證書（如項目工程帶隊證、高空作業(yè)架子工證、專業(yè)電工證和電焊工證等）。三、售后服務(wù)

17、的響應(yīng)內(nèi)容：1、自覺履行工程施工合同條款，嚴(yán)格按照業(yè)主要求進(jìn)行方案設(shè)計施工管理，以達(dá)到最佳效果。協(xié)調(diào)工程制作組將制成型的方案，安裝在指定的地方，保質(zhì)、保量如期完成工程。并嚴(yán)格遵守中國東盟博覽會布展安全管理規(guī)定、用電安全規(guī)定，服從業(yè)主的管理。所有布置項目做到設(shè)置牢固，安全可靠。布展期間使用過的廢棄料及時清理出館外。全面做好安全防護(hù)工作，杜絕施工過程中未能按質(zhì)量要求和技術(shù)要求施工所引起安全質(zhì)量事故。對已裝飾好的建筑物加以保護(hù)，施工安全文明，施工組織不破壞原建筑基礎(chǔ)。制作施工能較好理解設(shè)計意圖，本工程的設(shè)計、施工和展覽材料符合建筑、裝飾工程、環(huán)保、安防、消防要求以及國家相關(guān)規(guī)范的要求。2、本項目的售

18、后維保機(jī)構(gòu)設(shè)在福州博源會展有限公司。與業(yè)主真正實現(xiàn)工作的直線對接，及時反饋業(yè)主滿意情況，響應(yīng)業(yè)主臨時提出的部分調(diào)整方案或增加項目，并組織安排突擊施工隊伍以最快的速度執(zhí)行。3、工程竣工驗收后，無條件地負(fù)責(zé)展會期間的維護(hù)工作，確保展覽期間的人、物安全。4、撤展時，迅速、干凈、徹底地清理現(xiàn)場，在業(yè)主規(guī)定的時間內(nèi)將所有布展材料搬離展館，保持現(xiàn)場整潔、原貌。5、我們鄭重承諾：方案中標(biāo)后不會將本項目工程轉(zhuǎn)包給其它單位制作，如發(fā)現(xiàn)有此類情況，我們愿承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。投標(biāo)人全稱：福州博源會展有限公司日期：xx年9月13日第三篇消防維保服務(wù)承諾及響應(yīng)時間xx電梯維保單位承諾書電梯維保單位承諾書隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展

19、，電梯日益廣泛地在各種場所使用，與人們生產(chǎn)生活乃至生命財產(chǎn)安全息息相關(guān)。近年來，電梯事故和故障時有發(fā)生，引起社會公眾對電梯安全運行的關(guān)注和一些質(zhì)疑。作為電梯維保企業(yè)，我們深感責(zé)任重大！為了保障在用電梯的安全，我們將切實加強(qiáng)和改進(jìn)日常維護(hù)保養(yǎng)工作，認(rèn)真履行自己的安全主體責(zé)任和應(yīng)盡義務(wù)。在此，我們鄭重作出如下公開承諾，誠懇接受各方面的監(jiān)督。一、強(qiáng)化社會責(zé)任意識，真正把電梯安全放在維保工作的首位。保證在用電梯處于良好的安全技術(shù)狀態(tài)，是維保企業(yè)責(zé)無旁貸的應(yīng)盡責(zé)任。我們要加強(qiáng)對本企業(yè)各級各類責(zé)任人員的思想道德教育，不斷增強(qiáng)員工的安全意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識，明確“質(zhì)量是生命，安全是底線”，形成盡職盡責(zé)、

20、一絲不茍做好電梯維保工作的企業(yè)精神和文化氛圍。企業(yè)主要負(fù)責(zé)人進(jìn)一步端正經(jīng)營思想，擺正經(jīng)濟(jì)效益與社會責(zé)任的關(guān)系，對本企業(yè)維保的電梯安全質(zhì)量切實負(fù)起應(yīng)有責(zé)任。在市場競爭中，本企業(yè)要重質(zhì)量、講信譽(yù)、樹形象、創(chuàng)品牌，以誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)求發(fā)展，不欺瞞客戶，不降低電梯維保安全質(zhì)量，不搞低價惡性競爭。二、嚴(yán)格遵守安全法規(guī)，全面落實電梯維保的規(guī)定項目和要求。堅決貫徹執(zhí)行國家質(zhì)檢總局頒布的電梯使用管理和維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則等安全技術(shù)規(guī)范，認(rèn)真履行電梯維護(hù)保養(yǎng)合同，對本企業(yè)維保的每臺電梯，按規(guī)定的時間、項目（內(nèi)容）、要求，一一落實到位并記錄存檔，做到不漏項缺項，不降低標(biāo)準(zhǔn)，不偷工減料，不走過場。加大必要的投入，保持企業(yè)

21、的維保資質(zhì)條件，不斷提高維保能力和水平，并嚴(yán)格按照許可范圍開展業(yè)務(wù)，不承接非法制造安裝電梯的維保，不搞轉(zhuǎn)包、掛靠，不準(zhǔn)無證上崗作業(yè)。三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，規(guī)范電梯維保作業(yè)行為。健全本企業(yè)安全質(zhì)量機(jī)構(gòu)，完善各項管理制度，實行嚴(yán)格的責(zé)任制。明確各類人員、各個崗位、各個環(huán)節(jié)的職能職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程。配備足夠人力資源，滿足相應(yīng)資質(zhì)條件，合理制定勞動定額；業(yè)績考核注重工作質(zhì)量，獎罰分明。各級領(lǐng)導(dǎo)、管理人員和作業(yè)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人加強(qiáng)日常管理和檢查督促，及時糾正電梯維保作業(yè)中的違規(guī)、失職行為。電梯發(fā)生事故、故障，嚴(yán)肅追究有關(guān)人員的責(zé)任。四、搞好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高作業(yè)人員技術(shù)技能。企業(yè)從事電梯維保作業(yè)的人員，一律按照國家

22、規(guī)定的條件，經(jīng)培訓(xùn)考核合格，取得特種設(shè)備作業(yè)人員證。企業(yè)根據(jù)維保任務(wù)、維保人員、維保對象等實際情況，作出培訓(xùn)計劃安排，通過集中培訓(xùn)、實際操作、經(jīng)驗交流、以老帶新等多種形式，幫助作業(yè)人員熟練掌握并不斷提高電梯維保的技術(shù)技能，使之勝任所做的工作。做到無相應(yīng)資質(zhì)者不上崗，未接受安全教育者不上崗，不熟悉作業(yè)規(guī)范和所保養(yǎng)電梯技術(shù)技能者不上崗。五、提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，努力保障電梯安全運行。堅持以人為本，對乘客安全高度負(fù)責(zé)，主動加強(qiáng)與物業(yè)管理人員及用戶的溝通，及時告知電梯的安全技術(shù)狀況及需要注意的事項，積極協(xié)助制定安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案。維保人員發(fā)現(xiàn)電梯安全隱患及時消除，嚴(yán)重隱患及時向政府監(jiān)管部門報告。本企業(yè)

23、對維保的各類電梯完善應(yīng)急救援預(yù)案，每半年至少組織進(jìn)行一次演練，并設(shè)立24小時值班電話，保持暢通，隨時有人接聽。一旦所維保的電梯出現(xiàn)故障困人，維修人員一般在半小時內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場，實施救援。以上各項承諾，我們決心努力做到，同時歡迎政府職能部門、行業(yè)協(xié)會、使用單位、新聞媒體及社會公眾檢查監(jiān)督。xx年十一月二十五日電梯維保單位24小時安全服務(wù)承諾書為保障電梯安全使用，現(xiàn)向我單位電梯維?？蛻糇龀鲆韵鲁兄Z：一、我單位嚴(yán)格執(zhí)行國家關(guān)于電梯安全的法律法規(guī)、規(guī)章、技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的要求，自覺接受質(zhì)監(jiān)部門、電梯用戶和社會的監(jiān)督。二、嚴(yán)格按電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則的項目、內(nèi)容、時間進(jìn)行電梯維保，工作到位，確保質(zhì)量。三、

24、積極協(xié)助電梯使用單位建立健全安全管理制度并加強(qiáng)安全管理，幫助使用單位制定應(yīng)急救援預(yù)案、開展救援演練。四、在每部電梯轎廂內(nèi)公布救援電話、維保電話、維保單位、維保人員，求救電話保證24小時暢通，有專人接聽并及時處理有關(guān)問題。五、保證在電梯發(fā)生事故或困人等故障時，30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場并妥善處置。以上承諾，敬請監(jiān)督。注：本承諾書一式兩份，維保、使用單位各一份，維保單位僅對上述電梯負(fù)責(zé)。維保單位（蓋章）：單位負(fù)責(zé)人：使用單位負(fù)責(zé)人：年月日電梯維保單位24小時服務(wù)承諾書為保障電梯使用者生命和財產(chǎn)安全，現(xiàn)向特種設(shè)備安全管理部門和電梯用戶做出以下承諾：一、我單位嚴(yán)格執(zhí)行國家關(guān)于電梯安全的法律法規(guī)、規(guī)章、技術(shù)規(guī)范

25、和標(biāo)準(zhǔn)的要求，自覺接受質(zhì)監(jiān)部門、電梯用戶和社會的監(jiān)督；二、嚴(yán)格按電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則項目、內(nèi)容、時間進(jìn)行電梯維保，工作到位，確保質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行市特種設(shè)備安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)制定的維保記錄；三、積極協(xié)助電梯使用單位建立健全安全管理制度、應(yīng)急救援預(yù)案；四、在每部電梯轎廂內(nèi)公布求救電話、維保電話、維保單位、維保人員，求救電話保證24小時暢通，有專人接聽并及時處理有關(guān)情況；五、保證在電梯發(fā)生事故或困人等故障時，市區(qū)內(nèi)30分鐘、市區(qū)外1個小時內(nèi)趕到現(xiàn)場處置。以上承諾，敬請監(jiān)督。維保單位（蓋章）：單位負(fù)責(zé)人：年月日電梯維護(hù)保養(yǎng)單位安全服務(wù)承諾書2為認(rèn)真執(zhí)行國家關(guān)于電梯安全監(jiān)察的法規(guī)、規(guī)范，確保電梯維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)

26、量，保障電梯使用安全，我單位作如下承諾：一、嚴(yán)格執(zhí)行國家關(guān)于電梯安全的相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，對維護(hù)保養(yǎng)的電梯的安全性能負(fù)責(zé)；二、嚴(yán)格按安全技術(shù)規(guī)范的要求進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，維保人員持證上崗；三、制定應(yīng)急措施和救援預(yù)案，按規(guī)定每半年至少進(jìn)行一次應(yīng)急演練；四、設(shè)立24小時維護(hù)保養(yǎng)值班電話，保證接到故障通知后及時予以排除，接到困人故障報告后，市區(qū)30分鐘內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場實施救援（其他地區(qū)1小時內(nèi)）；五、發(fā)現(xiàn)事故隱患及時告知使用單位；發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重事故隱患，及時向當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門報告。以上承諾，敬請廣大用戶和社會各界監(jiān)督。電梯安全承諾服務(wù)卡電梯維保單位質(zhì)量安全承諾書電梯安全事關(guān)人民生命財產(chǎn)安全，作為維保單位質(zhì)量安全

27、的第一責(zé)任人，抓好安全生產(chǎn)是義不容辭的責(zé)任。為了確保本單位維保的電梯安全運行，保障電梯乘客安全，本單位承諾：1、嚴(yán)格按照特種設(shè)備安全監(jiān)察條例和電梯有關(guān)安全技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，在許可范圍內(nèi)開展電梯維?；顒?，做到守法經(jīng)營、誠實可信、注重質(zhì)量、服務(wù)周到。2、自覺接受特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門、社會媒體和廣大電梯用戶監(jiān)督，對維保電梯出現(xiàn)的安全質(zhì)量隱患，及時整改到位，確保所維保的電梯處于良好的安全狀況。3、加強(qiáng)電梯作業(yè)人員安全意識和業(yè)務(wù)能力教育培訓(xùn)，做到持證上崗，嚴(yán)格遵守有關(guān)安全規(guī)定和操作規(guī)程，至少每月進(jìn)行一次電梯維保人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和日常安全教育。4、落實特種設(shè)備安全監(jiān)察條例和安全技術(shù)規(guī)范要求，對維保的

28、電梯至少每15日進(jìn)行一次清潔、潤滑、調(diào)整和檢查，主動協(xié)助電梯使用單位及時辦理電梯的定期檢驗手續(xù)，按安全技術(shù)規(guī)范要求做好自檢，并對其安全性能負(fù)責(zé)。5、保證所維保電梯合格標(biāo)志及警示標(biāo)志符合要求，安全及應(yīng)急裝置可靠有效，并提供小時響應(yīng)的電梯急修服務(wù)。接到電梯關(guān)人故障通知后，30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場（城區(qū)），并采取必要的應(yīng)急救援措施。第四篇消防維保服務(wù)承諾及響應(yīng)時間維修服務(wù)承諾書維修服務(wù)承諾書致：xxxxxx置業(yè)有限公司我公司完全響應(yīng)招標(biāo)文件中質(zhì)量保修協(xié)議條款的內(nèi)容。第一節(jié)服務(wù)承諾1、保修期內(nèi)的服務(wù)承諾1、1我公司承諾的保修期內(nèi)責(zé)任1、1、1、工程竣工驗收后，我公司將對所施工系統(tǒng)實施維保服務(wù)。我單位承諾免費

29、質(zhì)保期為兩年，免費質(zhì)保期：自公告交付業(yè)主之日起二年。接通知24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場維修，除易損件外，各種零部件兩次維修后仍不能正常使用，投標(biāo)人應(yīng)更換同品牌，同型號的零部件，更換后的零部件自更換之日起重新計算質(zhì)保期限。1、1、2、在工程交工驗收試運行階段，我公司還將留守現(xiàn)場一部分專業(yè)人員，協(xié)助業(yè)主和物業(yè)解決試運行過程中暴露的問題，以確保工程各系統(tǒng)運行正常。1、1、3、我公司承諾將對接手操作物業(yè)管理的人員進(jìn)行安全和使用管理培訓(xùn)，同時制定和提供特種設(shè)備的操作維護(hù)手冊，以幫助操作維護(hù)人員盡快熟悉系統(tǒng)和掌握操作維修本領(lǐng)。1、1、4、我公司充分了解售后服務(wù)對本工程的重要性和長期性，編制了售后服務(wù)保證細(xì)則。承諾方

30、保證按售后服務(wù)保證細(xì)則進(jìn)行售后服務(wù)。1、1、5、維護(hù)項目保養(yǎng)范圍:如下a、火災(zāi)自動報警系統(tǒng)：感煙、感溫探測器、手動報警按鈕、消火栓按鈕、各類模塊、聲光、備用電源、火災(zāi)報警主機(jī)、聯(lián)動控制器及其線路等整套系統(tǒng)等。b、消火栓滅火系統(tǒng)：室內(nèi)消火栓箱、室外消火栓、水泵接合器、消防水泵、穩(wěn)壓系統(tǒng)及所有管網(wǎng)、閥門（不包含埋地管網(wǎng)的維護(hù)）。c、自動噴淋滅火系統(tǒng)：濕式報警閥、水流指示器、安全信號閥、噴頭、水泵接合器、穩(wěn)壓系統(tǒng)及所有管網(wǎng)、閥門（不包含埋地管網(wǎng)的維護(hù)）。d、消防廣播與消防電話系統(tǒng)：廣播控制器、話筒、音箱、揚聲器、音源設(shè)備、前置放大器、功放、電話插孔、消防電話機(jī)及其線路。e、應(yīng)急疏散指示系統(tǒng)：應(yīng)急切換

31、、照明亮度、充放電能。f、氣體滅火系統(tǒng)：探測器、放氣門燈、聲光報警器、氣體驅(qū)動盤、啟動瓶、驅(qū)動瓶組、稱重裝置（不包括充裝氣體）。g、消防聯(lián)動控制系統(tǒng)：消防電梯、排煙風(fēng)機(jī)、正壓送風(fēng)機(jī)、空調(diào)、及各種風(fēng)口、風(fēng)閥、的接口聯(lián)動啟動，各消防水泵、風(fēng)機(jī)控制柜。1、1、6、維護(hù)保養(yǎng)執(zhí)行規(guī)范與程序：本維護(hù)保養(yǎng)協(xié)議中的火災(zāi)自動報警系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)工作嚴(yán)格按照中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)GB50166-xx火災(zāi)自動報警系統(tǒng)施工及驗收規(guī)范第4、3、2條：火災(zāi)自動報警系統(tǒng)的定期檢查和試驗條例中的各項要求執(zhí)行。自動噴水滅火系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)工作，按照中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)GB50261-xx自動噴水滅火系統(tǒng)施工及驗收規(guī)范第九章維護(hù)管理

32、及附錄E自動噴水滅火系統(tǒng)維護(hù)管理工作一覽表中的各項要求執(zhí)行。不包括每日巡檢及消防值班。a、周巡檢:乙方對該維護(hù)保養(yǎng)工程必須保證每周次的巡檢，巡檢范圍為：（1）檢查火災(zāi)報警控制器的功能，填寫系統(tǒng)和控制器的巡檢記錄。（2）檢查管道控制閥門，報警閥是否正常，保證不漏水及消防水系統(tǒng)水量、水壓正常。（3）檢查消防廣播的播放功能和消防電話的對講功能。（4）檢查泵房的供電及開關(guān)位置是否正常，并作好巡檢的詳細(xì)記b、緊急排故:當(dāng)甲方的消防值班人員在值班過程中發(fā)現(xiàn)消防系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，電話通知乙方，乙方對本市工程3小時內(nèi)派出專業(yè)維修人員趕到現(xiàn)場，緊急排故；對影響整個系統(tǒng)的大故障，乙方維修人員必須加班加點，盡快排除故

33、障，恢復(fù)系統(tǒng)正常運行。遇特殊情況（如無備件、特殊部件一時無法解決）不能及時修復(fù)時，應(yīng)經(jīng)甲方同意并采取應(yīng)急措施；如因甲方原因（如二次裝修等），應(yīng)由甲方出具書面證明，方可推遲修復(fù)；為確保整個系統(tǒng)正常運行，局部故障必須在二天內(nèi)修復(fù)。維修人員在排除故障恢復(fù)系統(tǒng)正常運行后，甲方應(yīng)在乙方維修人員的故障處置記錄簽字認(rèn)可。c、定期檢查:乙方對所承接的維護(hù)保養(yǎng)工程必須保證定期檢測。檢查內(nèi)容：（1）乙方對該維護(hù)保養(yǎng)工程必須保證每月一次綜合檢測，檢查火災(zāi)報警控制器的功能，填寫系統(tǒng)和控制器的巡檢記錄，吹煙抽查測試報警探測器的報警功能；檢查管道各控制閥門是否正常，保證管網(wǎng)不漏水及水量、水壓正常；檢查消防廣播的播放功能和

34、消防電話的對講功能；檢查泵房的供電是否正常，開關(guān)位置是否正常，并作好檢測的詳細(xì)記錄，每月應(yīng)手動或自動啟動一次各消防系統(tǒng)的主要設(shè)備，如消防水泵、排煙風(fēng)機(jī)、正壓風(fēng)機(jī)等，保證各種電機(jī)啟停正常、運轉(zhuǎn)正常。每月進(jìn)行各主、備設(shè)備自動切換功能測試。檢查消防水池、水箱、消防氣壓給水設(shè)備及自動穩(wěn)壓設(shè)備、采用專用檢測儀器抽查模擬試驗各報警與聯(lián)動設(shè)備的報警功能及聯(lián)動功能；并用檢測儀器分批抽查試驗各消火栓的水壓是否符合要求；利用末端試水裝置模擬測試整個噴淋系統(tǒng)的信號傳輸及聯(lián)動情況，檢查灑水噴頭等。以上內(nèi)容檢測時發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時進(jìn)行處理。（2）每季度應(yīng)測試系統(tǒng)的供水能力是否符合要求，利用末端試水裝置測試水流指示器、濕式報

35、警閥的動作情況及信號傳輸情況；采用專用檢測儀器定期分批試驗探測器、手動報警按鈕的報警功能及聲光顯示；檢查火災(zāi)廣播的切換、播放功能；分期分批測試各種風(fēng)機(jī)、風(fēng)口、風(fēng)閥、卷簾等聯(lián)動設(shè)備的聯(lián)動情況。發(fā)現(xiàn)問題及時修復(fù)，并應(yīng)填寫季度檢測表，由甲、乙雙方簽字存檔。（3）每年必須進(jìn)行一次全面綜合檢測，保證消防各系統(tǒng)功能符合要求。對消防儲水設(shè)備、室外消火栓、泵接器及各種閥門進(jìn)行全面的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)、換油、去銹、補(bǔ)漆等工作，并應(yīng)填寫年檢表，由甲、乙雙方簽字存檔。d、月、季、年檢報告需一式三份，消防維保單位蓋章交消防主管部門蓋章備案后返還物業(yè)公司存檔。1、2、本工程在保修期內(nèi)提供駐現(xiàn)場的維護(hù)保養(yǎng)小組1、2、1、建

36、立以項目經(jīng)理為組長，專業(yè)技術(shù)人員組成的設(shè)備維護(hù)小組，為本工程專職提供技術(shù)、運行保障服務(wù)。1、2、2、全天候提供維護(hù)保障。質(zhì)保期內(nèi)維護(hù)保障小組常駐現(xiàn)場，跟蹤進(jìn)程設(shè)備進(jìn)行的技術(shù)、質(zhì)量保障。1、2、3、24小時售后服務(wù)電話。2、保修期滿后的服務(wù)承諾無償質(zhì)保期后，我公司提供終生保修制度,接到業(yè)主報修后24小時內(nèi)到達(dá),不收取任何服務(wù)費（僅收取材料成本費用）。建立定期的跟蹤回訪制度，售后服務(wù)業(yè)主評定表為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的回訪服務(wù)。接到業(yè)主信息后24小時內(nèi)達(dá)到現(xiàn)場并排除故障，確保設(shè)備處于良好的運行狀態(tài)。第二節(jié)技術(shù)支持1、編制設(shè)備性能、操作手冊我方技術(shù)人員在工程竣工交付前為業(yè)主編制各系統(tǒng)設(shè)備性能、操作及維護(hù)手冊，

37、提供以下資料。1、1、各系統(tǒng)的詳細(xì)說明（包括各設(shè)備的編號、安裝位置等）1、2、設(shè)備元器件的性能，詳細(xì)的技術(shù)規(guī)格及技術(shù)參數(shù)。1、3、測試報告1、4、試運轉(zhuǎn)記錄1、5、設(shè)備性能和自動控制系統(tǒng)的詳細(xì)描述1、6、系統(tǒng)設(shè)備的操作說明1、7、維修保養(yǎng)的技術(shù)說明消防維保服務(wù)承諾及響應(yīng)時間1、8、工具和備用件名細(xì)表1、9、系統(tǒng)安全操作要求1、10、各系統(tǒng)流程圖1、11、竣工圖1、12、主要設(shè)備材料供應(yīng)商一覽表（包括維修期限，供應(yīng)商聯(lián)系方式）1、13、設(shè)備操作說明，技術(shù)參數(shù)，合格檢驗證明，到貨配件一覽表2、技術(shù)培訓(xùn)義務(wù)為業(yè)主方各系統(tǒng)技術(shù)人員、操作人員、維護(hù)人員進(jìn)行理論和操作技能培訓(xùn)，免費提供詳細(xì)的培訓(xùn)文件。教受

38、各系統(tǒng)產(chǎn)品的性能、特征，系統(tǒng)流程各種運行參數(shù)、故障的排除方法等各種理論與實際操作方法。根據(jù)各系統(tǒng)技術(shù)要求，協(xié)助業(yè)主制定設(shè)備運行管理的有關(guān)制度。3、回訪為了使業(yè)主在使用過程中更安全，也為了驗證的安裝水平和總結(jié)經(jīng)驗和不足，對此項目要進(jìn)行以下幾種類型的回訪。技術(shù)性回訪。定期回訪（月、季度、年度）。不定期回訪（采用電話、傳真、郵件、電子信箱等形式）。座談會回訪（根據(jù)業(yè)主的需要）。保修期滿前回訪。投標(biāo)人：四川xxxx消防工程有限公司法定代表人：xx年x月xx日第五篇消防維保服務(wù)承諾及響應(yīng)時間維保承諾書維保服務(wù)承諾書一、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行國家省、市等主管部門有關(guān)電梯特種設(shè)備安全質(zhì)量法律、法規(guī)及政策文件規(guī)定；二

39、、確保電梯維保服務(wù)質(zhì)量，所有維保人員、質(zhì)檢人員等均參加省、市舉辦的各類培訓(xùn)、考核，做到持證上崗；三、無償為貴單位培訓(xùn)電梯操作人員，指導(dǎo)和提高操作人員的電梯應(yīng)急措施和基本操作消防維保服務(wù)承諾及響應(yīng)時間常識，確保電梯安全正常運行；四、我公司會在當(dāng)?shù)匕才艃擅陨蠈I(yè)維保人員，全天候24小時召修服務(wù)，電梯出現(xiàn)問題，需緊急救援服務(wù)時乙方接甲方通知以最快速度派人趕到現(xiàn)場處理。電梯困人時，在30分鐘內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場。五、公司維保部定期主動上門對每臺電梯進(jìn)行預(yù)防性的維護(hù)保養(yǎng)及檢修，確保用戶電梯的正常運行和安全使用，每臺電梯每月做2次巡回維保，杜絕電梯故障的發(fā)生，力爭做到零故障；六、在維保服務(wù)期內(nèi)，如電梯發(fā)生故障及需

40、大修時，在更換電梯設(shè)備配件之前，公司工程技術(shù)部門將對該電梯進(jìn)行嚴(yán)格檢查，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度將所需要更換的部件列出清單及報價，報請貴單位核實認(rèn)可后，方可進(jìn)行配件和專用材料的更換。七、為確保電梯運行質(zhì)量穩(wěn)定，公司維保部將嚴(yán)格執(zhí)行“一梯一檔”和信息反饋制度。即設(shè)有專門的維修保養(yǎng)檔案（如電梯用戶每月維保服務(wù)反饋記錄表、年度回訪記錄表等）。并請貴單位負(fù)責(zé)人將每次的維修保養(yǎng)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等在報告單上簽署意見，維保部將直接接受貴單位的監(jiān)督和考評；八、在維保過程中，電梯如出現(xiàn)重大事故，須報經(jīng)省、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局電梯主管部門進(jìn)行技術(shù)檢測，鑒定論證后確系我公司工作人員操作不當(dāng)而造成的，我公司將承擔(dān)必要的損失；九、公

41、司管理部負(fù)責(zé)人將不定期對貴單位電梯維保服務(wù)態(tài)度、維保質(zhì)量及運行情況做到走訪一次，聽取貴單位意見，存在問題我公司及時糾正，客戶滿意是我們服務(wù)的宗旨；十、電梯使用場所內(nèi)如舉行大型活動或重要會議，請貴單位提前通知我公司維保部，我們將實行專人值班服務(wù)，以確保大型活動或重要會議的順利進(jìn)行；十一、我公司將確保電梯主管部門年度檢測順利通過，同時積極主動配合貴單位做好年度檢測的工作，并配合技監(jiān)局檢測合格安全運行。xx有限公司篇三：維修服務(wù)承諾書維修服務(wù)承諾書致:我們知道，貴公司作為一家知名的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，做好客戶的售后服務(wù)工作是維持和提升良好品牌的關(guān)鍵。為了配合貴司的客戶服務(wù)工作，同時也為了體現(xiàn)我公司與貴公

42、司進(jìn)行良好合作的意愿，根據(jù)貴公司提供的招標(biāo)文件和合同的有關(guān)工程保修和保修期的各項條款的精神，如若貴公司的工程由我公司中標(biāo)，我司將向貴司就維修服務(wù)鄭重承諾如下：1、首先，我司將遵照合同及招標(biāo)文件的各項條款，保質(zhì)、保量、如期完成工程責(zé)任范圍內(nèi)的各項工作內(nèi)容，并按合同履行保修義務(wù)。2、因我司原因在保修期內(nèi)發(fā)生的質(zhì)量維修，我司承擔(dān)維修本身的所有費用外，另按當(dāng)次維修費用的10%補(bǔ)償給業(yè)主，10%的補(bǔ)償及維修費用一并在我司的保修金中扣除。3、在工程保修期間，屬于我司施工責(zé)任范圍內(nèi)的原因而引起工程需要維修的工作，我司將按貴司要求時間將維修整改方案送至貴司，并按貴司確認(rèn)的維修方案按貴司要求時間進(jìn)行維修，若我司

43、未按以上要求維修，貴司有權(quán)委托任何專業(yè)維修商進(jìn)行維修，費用按專業(yè)維修商的計價取費獨立核，直接從我司的工程結(jié)算款、保修金或任何將支付予我司的應(yīng)付款中扣除。4、當(dāng)貴司所派遣的專業(yè)維修商在維修時，我司確保提供包括材料、技術(shù)、前期施工的情況等方面的支持、幫助和交底，以協(xié)助其快速而優(yōu)質(zhì)地完成維修工作。5、貴司所派遣專業(yè)維修商的工程維修費用的計算方法，按照專業(yè)維修商的計價取費獨立核算。我司同意貴司可直接從我司的工程結(jié)算款、保修金或任何將支付予我司的應(yīng)付款中扣除。我司充分相信貴司在處理費用支付問題時將會持有公平和公正的立場。6、在工程保修期間，貴司通知（可以書面，也可以是電話通知）我司負(fù)責(zé)某項任務(wù)的維修時，

44、我司將會認(rèn)真聽從貴司相關(guān)人員的指揮、調(diào)度、著裝等方面的要求，做到服務(wù)周到、隨叫隨到，保證工程維修的質(zhì)量及效果。7、因我司工程質(zhì)量原因?qū)е伦籼岢鼍S修面積擴(kuò)大及其他索賠要求，我司授權(quán)貴司全權(quán)與業(yè)主進(jìn)行談判，貴司擁有決定權(quán)，談判結(jié)果經(jīng)貴司代表和業(yè)主簽字后即生效、我司予以無條件確認(rèn)。發(fā)生索賠的費用由我司直接支付現(xiàn)金，不得從保修金中提取。若我司拒絕賠償，貴司有權(quán)從保修金中扣除賠償費外，并從保修金中提取本次索賠費用的25作為違約金，作為貴司處理投訴的管理費及名譽(yù)補(bǔ)償費。8、我司施工責(zé)任范圍內(nèi)的工程在保修期間，如果發(fā)生任何有損貴司聲譽(yù)和品牌的維修服務(wù)質(zhì)量（包括實體質(zhì)量、服務(wù)工作質(zhì)量和維修進(jìn)度）問題，由我司

45、承擔(dān)一切責(zé)任，且貴司另行派遣專業(yè)維修商進(jìn)行維修所發(fā)生的一切費用的支付均由我司承擔(dān)。9、在工程保修期間，我司將會遵從貴司的要求，派出足夠較高素質(zhì)的維修和管理人員負(fù)責(zé)維修工作，并且在保修開始時將名單交給貴司項目部和物業(yè)管理辦公室。10、對于維修人員的維修服務(wù)禮儀教育，除了貴司可能會培訓(xùn)以外，我司也會派人對維修和管理人員的禮儀、著裝等方面進(jìn)行培訓(xùn)，達(dá)到貴司對維修和管理人員的標(biāo)準(zhǔn)化管理要求。如果貴司進(jìn)行培訓(xùn)，我司將會積極配合貴司相關(guān)部門的培訓(xùn)工作，期間可能發(fā)生的我司相關(guān)人員的窩工、交通費、洗滌費及額外費用已由我司充分考慮。11、貴司在保修期間委托的物業(yè)管理人，對我司所發(fā)出的維修通知（可以是書面的，也可

46、以是電話通知的），我司均認(rèn)可為是貴司所發(fā)出的維修通知，我司均遵照執(zhí)行。本“維修服務(wù)承諾書”作為合同的附件，將體現(xiàn)在合同中，我司在報價中充分考慮了此項因素，不再對此有任何疑義。投標(biāo)單位：（章）法定負(fù)責(zé)人或委托人：日期：篇四：維修服務(wù)承諾書維修服務(wù)承諾書致：xxxxxx置業(yè)有限公司我公司完全響應(yīng)招標(biāo)文件中質(zhì)量保修協(xié)議條款的內(nèi)容。第一節(jié)服務(wù)承諾1、保修期內(nèi)的服務(wù)承諾1、1我公司承諾的保修期內(nèi)責(zé)任1、1、1、工程竣工驗收后，我公司將對所施工系統(tǒng)實施維保服務(wù)。我單位承諾免費質(zhì)保期為兩年，免費質(zhì)保期：自公告交付業(yè)主之日起二年。接通知24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場維修，除易損件外，各種零部件兩次維修后仍不能正常使用，投

47、標(biāo)人應(yīng)更換同品牌，同型號的零部件，更換后的零部件自更換之日起重新計算質(zhì)保期限。1、1、2、在工程交工驗收試運行階段，我公司還將留守現(xiàn)場一部分專業(yè)人員，協(xié)助業(yè)主和物業(yè)解決試運行過程中暴露的問題，以確保工程各系統(tǒng)運行正常。1、1、3、我公司承諾將對接手操作物業(yè)管理的人員進(jìn)行安全和使用管理培訓(xùn)，同時制定和提供特種設(shè)備的操作維護(hù)手冊，以幫助操作維護(hù)人員盡快熟悉系統(tǒng)和掌握操作維修本領(lǐng)。1、1、4、我公司充分了解售后服務(wù)對本工程的重要性和長期性，編制了售后服務(wù)保證細(xì)則。承諾方保證按售后服務(wù)保證細(xì)則進(jìn)行售后服務(wù)。1、1、5、維護(hù)項目保養(yǎng)范圍:如下a、火災(zāi)自動報警系統(tǒng)：感煙、感溫探測器、手動報警按鈕、消火栓按

48、鈕、各類模塊、聲光、備用電源、火災(zāi)報警主機(jī)、聯(lián)動控制器及其線路等整套系統(tǒng)等。b、消火栓滅火系統(tǒng)：室內(nèi)消火栓箱、室外消火栓、水泵接合器、消防水泵、穩(wěn)壓系統(tǒng)及所有管網(wǎng)、閥門（不包含埋地管網(wǎng)的維護(hù)）。c、自動噴淋滅火系統(tǒng)：濕式報警閥、水流指示器、安全信號閥、噴頭、水泵接合器、穩(wěn)壓系統(tǒng)及所有管網(wǎng)、閥門（不包含埋地管網(wǎng)的維護(hù)）。d、消防廣播與消防電話系統(tǒng)：廣播控制器、話筒、音箱、揚聲器、音源設(shè)備、前置放大器、功放、電話插孔、消防電話機(jī)及其線路。e、應(yīng)急疏散指示系統(tǒng)：應(yīng)急切換、照明亮度、充放電能。f、氣體滅火系統(tǒng)：探測器、放氣門燈、聲光報警器、氣體驅(qū)動盤、啟動瓶、驅(qū)動瓶組、稱重裝置（不包括充裝氣體）。g、

49、消防聯(lián)動控制系統(tǒng)：消防電梯、排煙風(fēng)機(jī)、正壓送風(fēng)機(jī)、空調(diào)、及各種風(fēng)口、風(fēng)閥、的接口聯(lián)動啟動，各消防水泵、風(fēng)機(jī)控制柜。1、1、6、維護(hù)保養(yǎng)執(zhí)行規(guī)范與程序：本維護(hù)保養(yǎng)協(xié)議中的火災(zāi)自動報警系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)工作嚴(yán)格按照中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)gb50166-xx火災(zāi)自動報警系統(tǒng)施工及驗收規(guī)范第4、3、2條：火災(zāi)自動報警系統(tǒng)的定期檢查和試驗條例中的各項要求執(zhí)行。自動噴水滅火系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)工作，按照中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)gb50261-xx自動噴水滅火系統(tǒng)施工及驗收規(guī)范第九章維護(hù)管理及附錄e自動噴水滅火系統(tǒng)維護(hù)管理工作一覽表中的各項要求執(zhí)行。不包括每日巡檢及消防值班。a、周巡檢:乙方對該維護(hù)保養(yǎng)工程必須保證每周次

50、的巡檢，巡檢范圍為：（1）檢查火災(zāi)報警控制器的功能，填寫系統(tǒng)和控制器的巡檢記錄。（2）檢查管道控制閥門，報警閥是否正常，保證不漏水及消防水系統(tǒng)水量、水壓正常。（3）檢查消防廣播的播放功能和消防電話的對講功能。（4）檢查泵房的供電及開關(guān)位置是否正常，并作好巡檢的詳細(xì)記b、緊急排故:當(dāng)甲方的消防值班人員在值班過程中發(fā)現(xiàn)消防系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，電話通知乙方，乙方對本市工程3小時內(nèi)派出專業(yè)維修人員趕到現(xiàn)場，緊急排故；對影響整個系統(tǒng)的大故障，乙方維修人員必須加班加點，盡快排除故障，恢復(fù)系統(tǒng)正常運行。遇特殊情況（如無備件、特殊部件一時無法解決）不能及時修復(fù)時，應(yīng)經(jīng)甲方同意并采取應(yīng)急措施；如因甲方原因（如二次裝

51、修等），應(yīng)由甲方出具書面證明，方可推遲修復(fù)；為確保整個系統(tǒng)正常運行，局部故障必須在二天內(nèi)修復(fù)。維修人員在排除故障恢復(fù)系統(tǒng)正常運行后，甲方應(yīng)在乙方維修人員的故障處置記錄簽字認(rèn)可。c、定期檢查:乙方對所承接的維護(hù)保養(yǎng)工程必須保證定期檢測。檢查內(nèi)容：（1）乙方對該維護(hù)保養(yǎng)工程必須保證每月一次綜合檢測，檢查火災(zāi)報警控制器的功能，填寫系統(tǒng)和控制器的巡檢記錄，吹煙抽查測試報警探測器的報警功能；檢查管道各控制閥門是否正常，保證管網(wǎng)不漏水及水量、水壓正常；檢查消防廣播的播放功能和消防電話的對講功能；檢查泵房的供電是否正常，開關(guān)位置是否正常，并作好檢測的詳細(xì)記錄，每月應(yīng)手動或自動啟動一次各消防系統(tǒng)的主要設(shè)備，如

52、消防水泵、排煙風(fēng)機(jī)、正壓風(fēng)機(jī)等，保證各種電機(jī)啟停正常、運轉(zhuǎn)正常。每月進(jìn)行各主、備設(shè)備自動切換功能測試。檢查消防水池、水箱、消防氣壓給水設(shè)備及自動穩(wěn)壓設(shè)備、采用專用檢測儀器抽查模擬試驗各報警與聯(lián)動設(shè)備的報警功能及聯(lián)動功能；并用檢測儀器分批抽查試驗各消火栓的水壓是否符合要求；利用末端試水裝置模擬測試整個噴淋系統(tǒng)的信號傳輸及聯(lián)動情況，檢查灑水噴頭等。以上內(nèi)容檢測時發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時進(jìn)行處理。（2）每季度應(yīng)測試系統(tǒng)的供水能力是否符合要求，利用末端試水裝置測試水流指示器、濕式報警閥的動作情況及信號傳輸情況；采用專用檢測儀器定期分批試驗探測器、手動報警按鈕的報警功能及聲光顯示；檢查火災(zāi)廣播的切換、播放功能；分

53、期分批測試各種風(fēng)機(jī)、風(fēng)口、風(fēng)閥、卷簾等聯(lián)動設(shè)備的聯(lián)動情況。發(fā)現(xiàn)問題及時修復(fù)，并應(yīng)填寫季度檢測表，由甲、乙雙方簽字存檔。（3）每年必須進(jìn)行一次全面綜合檢測，保證消防各系統(tǒng)功能符合要求。對消防儲水設(shè)備、室外消火栓、泵接器及各種閥門進(jìn)行全面的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)、換油、去銹、補(bǔ)漆等工作，并應(yīng)填寫年檢表，由甲、乙雙方簽字存檔。d、月、季、年檢報告需一式三份，消防維保單位蓋章交消防主管部門蓋章備案后返還物業(yè)公司存檔。1、2、本工程在保修期內(nèi)提供駐現(xiàn)場的維護(hù)保養(yǎng)小組1、2、1、建立以項目經(jīng)理為組長，專業(yè)技術(shù)人員組成的設(shè)備維護(hù)小組，為本工程專職提供技術(shù)、運行保障服務(wù)。1、2、2、全天候提供維護(hù)保障。質(zhì)保期內(nèi)維護(hù)

54、保障小組常駐現(xiàn)場，跟蹤進(jìn)程設(shè)備進(jìn)行的技術(shù)、質(zhì)量保障。1、2、3、24小時售后服務(wù)電話。2、保修期滿后的服務(wù)承諾無償質(zhì)保期后，我公司提供終生保修制度,接到業(yè)主報修后24小時內(nèi)到達(dá),不收取任何服務(wù)費（僅收取材料成本費用）。建立定期的跟蹤回訪制度，售后服務(wù)業(yè)主評定表為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的回訪服務(wù)。接到業(yè)主信息后24小時內(nèi)達(dá)到現(xiàn)場并排除故障，確保設(shè)備處于良好的運行狀態(tài)。第二節(jié)技術(shù)支持1、編制設(shè)備性能、操作手冊我方技術(shù)人員在工程竣工交付前為業(yè)主編制各系統(tǒng)設(shè)備性能、操作及維護(hù)手冊，提供以下資料。1、1、各系統(tǒng)的詳細(xì)說明（包括各設(shè)備的編號、安裝位置等）1、2、設(shè)備元器件的性能，詳細(xì)的技術(shù)規(guī)格及技術(shù)參數(shù)。1、3、測

55、試報告1、4、試運轉(zhuǎn)記錄1、5、設(shè)備性能和自動控制系統(tǒng)的詳細(xì)描述1、6、系統(tǒng)設(shè)備的操作說明1、7、維修保養(yǎng)的技術(shù)說明1、8、工具和備用件名細(xì)表1、9、系統(tǒng)安全操作要求1、10、各系統(tǒng)流程圖1、11、竣工圖消防維保服務(wù)承諾及響應(yīng)時間1、12、主要設(shè)備材料供應(yīng)商一覽表（包括維修期限，供應(yīng)商聯(lián)系方式）1、13、設(shè)備操作說明，技術(shù)參數(shù)，合格檢驗證明，到貨配件一覽表消防維保服務(wù)承諾及響應(yīng)時間2、技術(shù)培訓(xùn)義務(wù)為業(yè)主方各系統(tǒng)技術(shù)人員、操作人員、維護(hù)人員進(jìn)行理論和操作技能培訓(xùn)，免費提供詳細(xì)的培訓(xùn)文件。教受各系統(tǒng)產(chǎn)品的性能、特征，系統(tǒng)流程各種運行參數(shù)、故障的排除方法等各種理論與實際操作方法。根據(jù)各系統(tǒng)技術(shù)要求，

56、協(xié)助業(yè)主制定設(shè)備運行管理的有關(guān)制度。3、回訪為了使業(yè)主在使用過程中更安全，也為了驗證的安裝水平和總結(jié)經(jīng)驗和不足，對此項目要進(jìn)行以下幾種類型的回訪。技術(shù)性回訪。定期回訪（月、季度、年度）。不定期回訪（采用電話、傳真、郵件、電子信箱等形式）。座談會回訪（根據(jù)業(yè)主的需要）。保修期滿前回訪。投標(biāo)人：四川xxxx消防工程有限公司法定代表人：xx年x月xx日篇五：維保承諾書維保承諾書投資單位：發(fā)包單位：監(jiān)理單位：承包單位：根據(jù)建設(shè)工程質(zhì)量管理條例和房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法，在合同內(nèi)經(jīng)協(xié)商一致，簽定承諾書。工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容：1承包單位在合同質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承

57、擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。但因人為損壞及自然災(zāi)害造成的損失，由發(fā)包單位承擔(dān)。（并且對所施工內(nèi)容xxxxxxxxxxxx的電氣系統(tǒng)，所有二次配電及給排水系統(tǒng)施工的質(zhì)量負(fù)責(zé)，如發(fā)生質(zhì)量問題，我單位無償進(jìn)行維修，若是其他人為及自然災(zāi)害我單位概不負(fù)責(zé)）。2屬于保修范圍、內(nèi)容的項目，承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日后馬上派人進(jìn)行保修。3質(zhì)量保修完成后，由發(fā)包單位組織驗收。4本工程維保承諾書，其有效期限至保修期滿。第六篇消防維保服務(wù)承諾及響應(yīng)時間售后服務(wù)承諾及維修保養(yǎng)計劃售后服務(wù)承諾及維修保養(yǎng)計劃為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我公司本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：一、產(chǎn)品質(zhì)