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1、.聽鋼企領(lǐng)導(dǎo)們說 如何激發(fā)員工自主改善活力員工是企業(yè)的主體,在鋼鐵行業(yè)遭遇寒冬的嚴(yán)峻形勢下,鋼鐵企業(yè)轉(zhuǎn)身向內(nèi)、發(fā)掘自身的人力資源價值逐漸成為提高企業(yè)競爭力的方式之一。然而,如何才能激發(fā)基層員工的自主改善活力,從而增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力? “激發(fā)基層員工的改善活力,關(guān)鍵是為員工提供一個能夠做改善的舞臺。你給他提供這樣的舞臺,他就能夠在這個舞臺上大顯身手?!卑摷瘓F(tuán)管理部部長郎吉龍表示。在近日由冶金工業(yè)規(guī)劃研究院和全聯(lián)中小冶金企業(yè)商會主辦、北京知為先項(xiàng)目管理咨詢有限公司承辦的2015鋼鐵企業(yè)精益管理實(shí)踐高峰論壇上,來自鋼鐵企業(yè)管理部門和人力資源部門的負(fù)責(zé)人交流了員工活力是怎樣激發(fā)的。 為員工提供自主改善的舞
2、臺“包鋼5S(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng))管理平臺和精益管理平臺就是激發(fā)基層員工改善活力的舞臺。在推進(jìn)5S管理平臺時,其中有不少成效和成果是員工自主改善的結(jié)果?!崩杉堈f。包鋼在推進(jìn)合理化建議的基礎(chǔ)上開展了員工自主改善活動,2014年共收到了1萬多個員工自主改善項(xiàng)目,2015年截至6月底,收到了3萬多個員工自主改善項(xiàng)目。“在2014年的表彰會上,包鋼對出色的員工自主改善項(xiàng)目給予了重獎?!崩杉埻嘎丁?包鋼的精益管理平臺不僅為員工提供了自主改善的平臺,還涵蓋了組織改善。員工自主改善是立足于本崗位和現(xiàn)場做一些自我的、力所能及的改善項(xiàng)目,而有些改善項(xiàng)目必須通過一定的組織才能實(shí)現(xiàn),而且需要參與的人員
3、和需要組建的團(tuán)隊(duì)會越來越多。包鋼2014年的精益管理項(xiàng)目有204個,2015年有317個,都是立足于員工改善而做的,都是通過廠一級和車間一級組織相關(guān)的管理人員和技術(shù)人員整合成團(tuán)隊(duì)去做的。 “要讓員工在這些舞臺上展示自己的改善項(xiàng)目,必須有幾項(xiàng)保障措施?!崩杉堉赋?,“一是要有一套健全的組織機(jī)構(gòu)。例如,包鋼在推行5S管理時,專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和5S辦公室,從公司層面到各個單位,都成立了這樣的辦公室,通過一套健全的組織機(jī)構(gòu)來保證這個舞臺的運(yùn)行。二是要有一套完整的制度,為員工自主改善提供保障。在包鋼,5S管理和精益管理從開始啟動一直到結(jié)束總結(jié),每一個環(huán)節(jié)都有實(shí)施辦法和考核評價制度等。三是要有一套激勵機(jī)
4、制。激勵機(jī)制是員工自主改善非常重要的一個動力。一個榮譽(yù)、一定的獎金和外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)等,都是激勵機(jī)制。四是要有人才的支持。無論推行5S管理還是精益管理,企業(yè)必須要培養(yǎng)一支自有的隊(duì)伍,去傳播員工自我改善的理念、文化、工具和知識,通過人才支撐舞臺的有效運(yùn)轉(zhuǎn)?!?讓激勵成為員工自主改善的動力九江線材企管部副部長屈文興認(rèn)為,想要激勵基層員工進(jìn)行改善,首先要讓他主動去做?!叭绻屗杀粍幼?yōu)橹鲃?,那推動任何事情都不會有問題。”他說。 屈文興表示,九江線材合理化建議活動剛開展的時候,員工提出的建議比較少。之后,公司對活動規(guī)則進(jìn)行了重新修訂并提出了員工自主改善管理辦法,即對被采納的合理化建議給予一定獎勵,并且每
5、月進(jìn)行評審。 具體來說,九江線材的合理化建議以創(chuàng)造的效益分類,如果創(chuàng)造的年效益在10萬元以上,就作為公司級的項(xiàng)目,由公司相關(guān)專業(yè)人士進(jìn)行評審和獎勵;如果年效益在10萬元以下,由各廠的專業(yè)部室去評審和獎勵。2014年底,九江線材共發(fā)布了16個自主改善優(yōu)秀項(xiàng)目,獎勵金額分別為5萬元、3萬元和2萬元不等。2015年,他們改變了思路,秉著“廣開花、廣結(jié)果”的思路,每個季度做一次自主改善的評估活動,讓更多人享受自主改善活動帶來的實(shí)惠和獎勵,使員工自主改善活動進(jìn)一步在全員范圍內(nèi)推廣。此外,員工的自主改善活動也是九江線材精益工段評價體系中的一項(xiàng)加分內(nèi)容,基層員工在應(yīng)聘班組長的時候,有改善提案的員工將被優(yōu)先考
6、慮。 中天鋼鐵集團(tuán)有限公司總經(jīng)理助理吳獻(xiàn)陽則表示:“我們的員工是非常想干事的,因?yàn)檎l不希望自己的工作開心、快樂、輕松?高手在民間,把基層員工的聰明才智都發(fā)揮出來,其力量是非常巨大的?!?對于如何促進(jìn)員工自主改善,吳獻(xiàn)陽認(rèn)為,一是經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)在推動員工自主改善的時候,一定要把信息及時、準(zhǔn)確、全面地灌輸?shù)交鶎右痪€,讓員工知道該怎么干,按照什么樣的標(biāo)準(zhǔn)干,干好之后有什么樣的好處,或者是不干的時候有什么樣的損失等;二是要及時對員工的改善行為和成果進(jìn)行總結(jié)和發(fā)布,并進(jìn)行表揚(yáng)獎勵,使員工的積極性被更好地激發(fā)出來。 激發(fā)員工活力要做到“三個突出”陜鋼集團(tuán)漢中鋼鐵有限責(zé)任公司(以下簡稱陜鋼漢中鋼鐵)董事長武軍
7、強(qiáng)表示,在激發(fā)基層員工的改善活力方面,應(yīng)當(dāng)做到“三個突出”。 一是突出現(xiàn)場操作。過去的改善活動往往是通過培訓(xùn)在課堂教學(xué),現(xiàn)在陜鋼漢中鋼鐵將培訓(xùn)和實(shí)際操作結(jié)合起來,突出了現(xiàn)場操作。對于新建不久的陜鋼漢中鋼鐵來說,其職工特點(diǎn)就是年輕化,對現(xiàn)場熟悉程度不夠、經(jīng)驗(yàn)不足,所以要將培訓(xùn)和現(xiàn)場操作結(jié)合起來,快速提高員工素質(zhì)。 二是突出獎勵。陜鋼漢中鋼鐵設(shè)立各項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn),通過檢查和評比,對標(biāo)桿單位、標(biāo)桿班組、標(biāo)桿車間、作業(yè)區(qū)和員工給予獎勵。在困難的情況下,鋼鐵企業(yè)更應(yīng)該注重獎勵,提振員工士氣,增強(qiáng)員工信心。 三是突出員工個人能力的展示。陜鋼漢中鋼鐵鼓勵員工在現(xiàn)場發(fā)揮各班組的能動性,員工在生產(chǎn)現(xiàn)場看到的、想到的都可以寫出來、講出來,使員工能積極展示自我才能,把自己融入到管理推進(jìn)過程中?!拔耶?dāng)一天安全員”“我當(dāng)一天班組長”這些活動就是基于這樣的理
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