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文檔簡介
1、軟件工程師求職時的自我評價我最初參加測試工作的時候,不知道什么是軟件測試,集成測試和系統(tǒng)測試的概念經(jīng)?;煜?, cmm 是什么就更加不知道了。那時候最簡單的開關(guān)機(jī)也是通過直接拔插電源完成,安裝系統(tǒng)對我來說簡直是有史以來人類的最高技能,對于那些拿著螺絲刀安裝機(jī)器的人就認(rèn)為是宇內(nèi)超級高手,身具殺人于無形之絕世秘技。拿破侖說不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,我最初的夢想就是想成為軟件測試的高手,傲視天下。所以不斷偷師,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),自認(rèn)為掌握了成為高手的幾個秘技,這幾年混跡 “ 江湖 ” 還算無往而不利。不敢獨(dú)享,望與吾輩測試人員切磋,早日總結(jié)成功密技之大成,助新進(jìn)人員早日入門,也算不愧對東北活雷鋒的稱號。第一
2、招 學(xué)會利用網(wǎng)絡(luò)剛參加工作面對浩瀚的網(wǎng)絡(luò)世界,當(dāng)時如劉姥姥進(jìn)大觀園,什么都新奇,什么都想要,從網(wǎng)上下載很多源程序的代碼,軟件技術(shù)文檔之類,恨不得把所有的好東西收集到手中,其實(shí)有些在他人看起來就是垃圾一堆。當(dāng)時覺得有了這些 “ 武林秘籍 ” ,成為高手指日可待。最初參加工作由于自己工作努力有幸轉(zhuǎn)為開發(fā),加入項(xiàng)目組后我的習(xí)慣還是沒有改,反而變本加厲,手中的資源更加多,上網(wǎng)的時間更加頻繁。一次項(xiàng)目經(jīng)理分配任務(wù),覺得依靠手中的秘籍加上自己的 “ 聰明才智 ” 很快會完成,不料短短的時間,所有的一切變成了馬奇諾防線。解決問題很慢,思路不清晰,項(xiàng)目經(jīng)理在對我施壓的過程中教會了我終身難忘的一招,學(xué)會利用網(wǎng)絡(luò)
3、尋找要解決問題的答案,從此 google 成了我的最愛,關(guān)鍵字成了我變化的招數(shù)。在軟件測試工作中,他幫我解決了很多疑難問題,解答了很多令我迷惑的地方。也是我?guī)椭鷾y試同行解決問題手段之一,很多軟件測試新手,甚至老手都沒有意識到自己手上就握有 “ 無敵秘籍 ” ,所以只要你耐心找,答案就在身邊。這里總結(jié)一下利用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的技巧:組合搜索每次搜索某個文件,如果只給出一個單詞進(jìn)行搜索,經(jīng)常會出現(xiàn)成千上百萬計的匹配網(wǎng)頁。然而如果再加上一個單詞,那么搜索結(jié)果會更加切題。選擇表述內(nèi)容的詞組一般我在網(wǎng)頁搜索引擎的時候,選擇一些可以表達(dá)我要查找內(nèi)容的關(guān)鍵詞組,用來縮小搜索范圍,從而找到搜索結(jié)果是最好的辦法。運(yùn)
4、用詞組搜索涉可以先先簡單地輸入一個問題作為詞組搜索,如果仍然找不到合適的,那就用多個可以表達(dá)要查詢內(nèi)容的關(guān)鍵字進(jìn)行查詢。定位信息有的時候用詞組搜索不到或者無法準(zhǔn)確表達(dá)所需信息??梢杂昧硪环N方法直接到信息源,就是直接到到提供某種信息的站點(diǎn)去??梢杂霉?“. 公司名 .com” 去猜測某一組織的特點(diǎn)。從而得到所要搜索的信息的主要詞組其實(shí)網(wǎng)絡(luò)上還有很多關(guān)于搜索技巧的文章,大家可以自行學(xué)習(xí)。千萬要記住搜索引擎是幫助你成功的有力武器。第二招 學(xué)會動手參加軟件測試工作后,隨著工作經(jīng)驗(yàn)的增長自我感覺越來越好。在公司里也逐漸受到同事領(lǐng)導(dǎo)的重視,一次針對公司的新的軟件功能進(jìn)行測試的時候,像往常一樣 “ 隨手
5、” 測試出了幾個 bug ,然后 “ 仔細(xì) ” 的填寫了 bug 單。這時候測試經(jīng)理走過來,重新復(fù)查了一下填寫的 bug .他在重現(xiàn)我的 bug 的過程中,簡化了我的輸入變化, bug 神奇的又出現(xiàn)了,同樣的現(xiàn)象,他關(guān)閉軟件重新變化輸入,擴(kuò)展出 10 幾個變化后,軟件不動了,內(nèi)存不斷上升。終于他找到了產(chǎn)生軟件的 bug 的原因,然后對我說 “ 尋找 bug 要準(zhǔn)確定位,我們開發(fā)團(tuán)隊是一個整體,時間是等量的,時間不在你身上浪費(fèi),就是在他身上浪費(fèi)。如果測試人員每次發(fā)現(xiàn)的 bug 描述不清楚,并且多個問題潛在的錯誤原因是一個,雖然操作可能稍微有些變化。這樣開發(fā)人員在重現(xiàn) bug 的時候他要調(diào)試跟蹤判
6、斷,很花費(fèi)時間,而且效率低。如果測試人員發(fā)現(xiàn) bug 的時候多動手可以更加準(zhǔn)確的定位 bug 步驟和原因,給開發(fā)人員最精確的步驟和準(zhǔn)確的描述,這樣整個團(tuán)隊才能高效,所以需要大家協(xié)作!。 ” .在以后的日子里,每次解決問題的時候我都記得多試驗(yàn)幾次,多嘗試。網(wǎng)上很多朋友還有同事問我問題的時候,其實(shí)他們只是萬里長征就差一步,只要再多動手實(shí)驗(yàn)一次就可以達(dá)到目的了。所以多動手,多嘗試。第三招 思考自己所作的剛開始入行的時候,總是思考如何做好軟件測試。認(rèn)為公司的測試流程混亂總是很郁悶,認(rèn)為自己學(xué)不到東西,如何才能測試好產(chǎn)品,常說心動不如行動,以前看到古龍小說中經(jīng)常出現(xiàn)的場景無名小子不斷挑戰(zhàn)高手,總結(jié)積累。
7、我總結(jié)了有些經(jīng)驗(yàn)是實(shí)戰(zhàn)中得到的,所以不斷嘗試引入新的測試流程然后評估,這個過程雖然很痛苦,但是從中積累了不少經(jīng)驗(yàn)。這段時間讓我學(xué)習(xí)到了很多東西,接觸了 iso,cmm ,測試管理工具,自動化工具。由于工作中經(jīng)常寫報告反倒養(yǎng)成了總結(jié)教訓(xùn)的習(xí)慣,因?yàn)榧埫嫔系臇|西是永遠(yuǎn)也忘不掉的。在寫的過程中可以不斷補(bǔ)充擴(kuò)展,整個過程是思想升華的過程,當(dāng)年達(dá)摩面壁九年就是融會貫通的典型例子,如果他不是有個思考的過程,他也不能成為一代大家。如果后來不時有人把他的絕技記錄下來,也就不能有后來的少林寺七十二絕技。所以善于思考,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),也是成為高手之路的不二法決。第四招 學(xué)會利用論壇資源其實(shí)測試新兵和測試高手之間的區(qū)別,
8、往往是不會利用現(xiàn)有資源。在論壇中我們會看到很多新手不斷的提問,但是有很多問題其實(shí)都是已經(jīng)別人提過了,或者已經(jīng)有解決方案的。所以經(jīng)常會看到 “測試高手”的身影,并且不提問題,而且還能“鋤強(qiáng)扶弱”,是測試新丁的救命稻草。好像是高手們無所不能,其實(shí)摘掉這層耀眼的光環(huán),他們并沒想像得那么厲害,只不過通過自己的搜索找到的答案,然后幫助其他人。當(dāng)然也有很多人都是通過自學(xué),然后在論壇中交流得到了很多經(jīng)驗(yàn),高手其實(shí)也是因?yàn)樯朴谒伎紗栴},親自動手解決問題。所以動手和利用論壇資源的過程中他們也在不斷提高。很多時候看到論壇中有人提問,問題描述不清,很多人看了很困惑。發(fā)貼題目動不動請高手幫忙,救命之類的,好像天下大亂
9、,世界末日。雖然這個題目很招人,但是無法讓那些想幫助你的人幫你,因?yàn)轭}目不清晰,而且高手字樣嚇阻了很多人。其實(shí)問問題也是個思路整理的過程,描述清晰,讓人理解清楚,才能望文知意知道你的當(dāng)前發(fā)生問題的環(huán)境,才能讓那些想幫你的人解決問題,否則給人無從下手的感覺,解決問題效率不高。第五招 學(xué)習(xí)和你所測試的軟件產(chǎn)品相關(guān)的知識要想成為好的測試人員,還要了解你要測試的軟件的相關(guān)知識。要了解軟件產(chǎn)品的架構(gòu)是什么樣的。要了解軟件的市場需求,在接觸軟件之初要可以多看看用戶的反饋信息,這些才是用戶最關(guān)心的,也是你在測試中需要注意的問題,滿足客戶是最大的需要。但是了解軟件需求之后要學(xué)會要多讀些軟件系統(tǒng)的技術(shù)文檔,軟件設(shè)計文檔,這些文檔可以幫助你了解產(chǎn)品如何工作。還有多看看公司 bug 庫中的問題,這些存在的問題可以幫助你了解軟件產(chǎn)品那些地方存在缺陷,軟件系統(tǒng)那些地方會出現(xiàn)錯誤。軟件是運(yùn)行在一個大環(huán)境中,如果對系統(tǒng)不熟悉,那么有些問題你不能從一個更廣闊的層面考慮,學(xué)習(xí)操作系統(tǒng)的知識,有助于你發(fā)現(xiàn)缺陷,定位問題更加準(zhǔn)確。比如軟件運(yùn)行在windows 或者 linux ,如果你不懂操作系統(tǒng),你就無法建立測試環(huán)境,有些時候時候軟件的組件發(fā)生問題,就是你系統(tǒng)配置造成的,對系統(tǒng)不熟悉,你會把外在原因歸結(jié)為軟件本身。所以要學(xué)習(xí)關(guān)于和軟件系統(tǒng)相關(guān)的知識,比如編程,網(wǎng)絡(luò),數(shù)據(jù)庫等。不一定你要學(xué)
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