銀行實習(xí)報告

1、.通過推薦與面試，我有幸進(jìn)入了民生銀行中山分行進(jìn)行為期一個多月的實習(xí)。雖然實習(xí)期不長，我卻在這段寶貴的時間里學(xué)到了很多事情，豐富并實踐了大學(xué)的理論知識，同時也認(rèn)識到了自己知識的缺乏。雖然我是金融專業(yè)，課堂上學(xué)了不少金融方面的知識，但是那時候只是專注于學(xué)習(xí)理論課程，沒有一邊學(xué)習(xí)一邊實踐。所以對專業(yè)知識記憶得不深，一旦進(jìn)來實踐，一時覺得知識轉(zhuǎn)不過來。覺得之前的知識完全藏在記憶深處，拿不出來。知識缺乏嚴(yán)重。通過這次實習(xí)，我迫切需要汲取更多的知識。在實習(xí)期間我學(xué)到的最重要的財富就是：態(tài)度的轉(zhuǎn)變和抓住機(jī)會，真正的工作絕對不能用對待學(xué)習(xí)的態(tài)度來對待，學(xué)習(xí)有重來的機(jī)會，但是工作是沒有重來的機(jī)會。在我們完成學(xué)

2、業(yè)的時候，考試不過有補(bǔ)考的機(jī)會；問題回答不對，我們有再次回答的機(jī)會。但是工作上，一旦出錯，就可能造成不可挽回的后果，因此對待工作必須比對待學(xué)習(xí)花上至少10倍以上的精神。我的性格有點內(nèi)向，在剛開始實習(xí)時，我并不知道該怎么做，所以做事情都是小心翼翼的，。這就導(dǎo)致了我錯過了快速融入工作的機(jī)會，等我醒悟過來的時候，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)遲了。所以我至少用了兩個星期適應(yīng)，這不是我想要的結(jié)果。當(dāng)時這個教訓(xùn)一直在我腦海中反復(fù)提醒，我很是后悔。我想以后我去適應(yīng)一個新環(huán)境時，我絕對不會再讓這種事情發(fā)生。在實習(xí)期間，我主要是在風(fēng)險管理部實習(xí)，風(fēng)險管理部，顧名思義就是管理風(fēng)險的，而民生銀行主要是信貸業(yè)務(wù)為主。貸前調(diào)查，貸中審查，

3、貸后管理都是風(fēng)險管理部的工作。剛來到這個部門，很慶幸遇到了兩位導(dǎo)師，我稱呼他們分別為祺哥和小鳳姐。在第一周的時間里，祺哥首先帶著我熟悉環(huán)境、向我介紹各個部門并且告訴我接下來的幾周里，我主要是做些什么等等。而小鳳姐為了讓我能夠更好快速了解他們的工作，她拿給我一些文件讓我看，那些文件是已經(jīng)完成的。那些文件里大部分都是貸款文案，有信用貸款、有住房貸款、有委托貸款和銀行承兌等，每一筆貸款的資料都有所不同。但是一些基本資料，比如：客戶的基本信息、客戶的征信信息、法執(zhí)情況等在所有貸款中都是必須的。一筆文案中包含有很多東西，以前沒接觸銀行業(yè)務(wù)時，總是聽說銀行貸款好麻煩，要填這填那的?，F(xiàn)在接觸這些業(yè)務(wù)后，其實

4、需要客戶填的資料在文案中只是屬于很少的一部分內(nèi)容，銀行工作人員還要將這些資料的信息反復(fù)使用，制作成很多其他的文檔資料，比如說客戶信用評分表，客戶信息表，還要根據(jù)這些資料去詳細(xì)調(diào)查等等。內(nèi)容很簡單，基本上是在不斷重復(fù)，枯燥是難免的。但是小心為上，謹(jǐn)慎核對資料，審查資料。是一個銀行員工必須具備的態(tài)度。這是我在銀行工作中學(xué)到的第一課。前面提到過，風(fēng)險管理部是負(fù)責(zé)管理貸款風(fēng)險的，帶領(lǐng)我的祺哥是風(fēng)險評審員，他主要是對每筆貸款文案的審查，是負(fù)責(zé)貸中審查的。但是他還是時不時要出去跑業(yè)務(wù)，所以在我的整個實習(xí)期里，每次他出去的時候，他總是叫我替他做一些業(yè)務(wù)。當(dāng)然了，我并不專業(yè)，因此每次還是他看完文案后，覺得沒問

5、題了才叫我做的。我特別感謝他，每次都能夠放手大膽地讓我做；有一次，他又叫我?guī)兔Π盐陌高^系統(tǒng)，那兩筆文案。一筆是發(fā)放貸款的額度不是客戶申請的額度，這樣我就需要在評審意見中修改審批額度，由于當(dāng)時我過于操急，在評審意見上沒有修改，導(dǎo)致評審結(jié)果前后不一致。結(jié)果下一級審批的時候發(fā)現(xiàn)了錯誤，退了回來。還有一筆就是寫評審意見錄入系統(tǒng)時，一時手快按錯，在評審意見中多寫了一個不必要的字，出現(xiàn)了字符錯誤，結(jié)果這筆文案也一并退了回來重審。我知道后，對祺哥感到非常抱歉。但是祺哥在指出我的錯誤后，說：以后別再犯了，并沒有過多的責(zé)備我。我以為以后他再也不會叫我?guī)退?。沒想到，后來他還是很信任我再次叫我?guī)兔?。我覺得很感動，

6、至此后，我每一筆文案過系統(tǒng)都很認(rèn)真很認(rèn)真的一個一個字地看，仔仔細(xì)細(xì)地核對后才敢提交上去。第三周，我的工作幾乎都是以整理文案資料為主，一筆貸款的完成包括客戶經(jīng)理與借款人的會面，約定貸款的基本事項，收集客戶的基本資料 、貸前調(diào)查、貸中審查、發(fā)放貸款。這一流程走完后才算完成一筆。但是客戶經(jīng)理在與借款人會面后，要把資料錄入系統(tǒng)，貸前調(diào)查，貸中審查，發(fā)放貸款都要一邊核對電子版也要審查紙質(zhì)版的文案。當(dāng)整個流程走完后，對于客戶來講，貸款到手了。但是對于負(fù)責(zé)的員工來說，他們還必須各自登記自己所接手的每筆貸款并與電腦的系統(tǒng)核對，然后在月末時匯總再次核對，以確保沒有登漏的貸款。這一周剛好是月末，所以我的工作就是對

7、臺賬。在這一團(tuán)隊中，負(fù)責(zé)發(fā)放貸款的有四人，有2個人把臺賬交給我，讓我對。 在核對清楚后在交給小鳳姐匯總核對。雖然我很仔細(xì)的核對了，但是還是有一兩筆漏了。這讓我意識到了。一個無論多仔細(xì)的人，只檢查一次的事情不可能全部都正確，需要不斷重復(fù)的核對，才能增加正確率。第四周，我再次接觸到了一個新的領(lǐng)域-銀行承兌匯票，曾經(jīng)老師在課上講得時候，我一直都好奇銀行承兌匯票的真實面目。老師說過承兌匯票與支票不同，而且電視節(jié)目上出現(xiàn)的都是支票類；因此學(xué)習(xí)了金融后，承兌匯票可以說在我心中蒙上一層神秘的面紗。這樣說或許有些夸張，但我確實對銀行承兌匯票有著好奇心。承兌匯票結(jié)果是一張小小的紙，但是審核一筆承兌業(yè)務(wù)并不簡單，當(dāng)中審核的過程并不輕松；當(dāng)他們拿給我一沓厚厚的票據(jù)復(fù)印件告訴我這是某個公司需要銀行承兌匯票，需要我核對買賣合同所購買的材料與所開發(fā)票是否一致、計算合同金額是否超過承兌的金額。里面涉及的明細(xì)賬需要非常仔細(xì)、非常耐心的核對。我用一天的時間反復(fù)核對，反復(fù)計算一筆承兌業(yè)務(wù)。一再確認(rèn)這筆承兌沒問題后才上交，他們那些專業(yè)人員肯定也要再次核對的。說真的，若他們不再次核對，我會很不安，我目前確實還不能相信自己真的沒錯。 我的實習(xí)工作大致就是這樣，一