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文檔簡介
1、超市票據(jù)員崗位職責(zé)(共9篇) 第1篇:票據(jù)管理員崗位職責(zé)票據(jù)管理員崗位職責(zé)一、滿足醫(yī)院收費(fèi)的需要,及時(shí)到有關(guān)部門購買專用收據(jù),同時(shí)登記造冊,妥善保管;二、嚴(yán)格按醫(yī)院票據(jù)管理規(guī)定的適用范圍借領(lǐng)。認(rèn)真登記所借數(shù)量起止號碼,在借出前要認(rèn)真檢查是否有缺頁、漏頁、重號、錯號的現(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象,要及時(shí)與有關(guān)部門聯(lián)系處理;三、認(rèn)真做好年度收費(fèi)許可證和所用收據(jù)的驗(yàn)證、核銷工作;四、明確收款收據(jù)、收費(fèi)票據(jù)的使用范圍,不能混用、錯用;五、負(fù)責(zé)收據(jù)核銷工作。票據(jù)使用完后,應(yīng)及時(shí)將發(fā)票存根收回,按領(lǐng)用人的票據(jù)種類進(jìn)行核銷,并做好登記。核俏后的票據(jù)按財(cái)務(wù)規(guī)定統(tǒng)一存放管理,到期后集中申報(bào)處置。六、認(rèn)真檢查收據(jù)的使用情
2、況,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),確保收據(jù)使用上的安全;七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。第2篇:超市收銀員崗位職責(zé)1、每日按規(guī)定時(shí)間到公司出納處交清前一天的營業(yè)款項(xiàng)及報(bào)表。2、按時(shí)到崗,備足營業(yè)用零鈔、發(fā)票做好營業(yè)前的準(zhǔn)備及清潔工作。3、收款時(shí)認(rèn)真審核服務(wù)員開出的單據(jù),確認(rèn)金額及數(shù)量正確,如有錯誤立即退還服務(wù)員,交總經(jīng)理確認(rèn)誤單后簽字作廢。4、認(rèn)真識別現(xiàn)金真?zhèn)危l(fā)現(xiàn)假鈔應(yīng)立即退還該服務(wù)員向客人解釋并調(diào)換。5、認(rèn)真填寫營業(yè)后的交款單據(jù),須做到帳物相符。6、嚴(yán)禁在收銀臺存放酒水或與工作無關(guān)的私人物品。7、收銀員不得在上班時(shí)間中途離開崗位。8、收銀員不得在收銀工作中營私舞弊、貪污、挪用公款,損害公司利益
3、,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予開除并賠償經(jīng)濟(jì)損失。9、收銀員應(yīng)認(rèn)真整理好每日帳單,避免單椐遺漏。每日終了,將錢放入保險(xiǎn)箱中,并做好當(dāng)日營業(yè)報(bào)表10、收銀員在營業(yè)結(jié)束后,應(yīng)認(rèn)真核對好當(dāng)日營業(yè)收入款,如出現(xiàn)短(長)款,應(yīng)及時(shí)查明原因,如屬收銀員自身造成短款,由當(dāng)日收銀員全額賠償,屬其他原因造成的或未查明原因的,報(bào)財(cái)務(wù)部,經(jīng)財(cái)務(wù)部查明后處理11、收銀員應(yīng)嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)保密制度,必須嚴(yán)格按指定的收銀折扣、管理人員簽字權(quán)限操作(如有超出及時(shí)提醒),否則給公司帶來的經(jīng)擠損失由收銀員賠償。12、收銀員在操作過程中,如遇錯單作廢必須由總經(jīng)理簽字方能認(rèn) 可,否則一切損失由承接責(zé)任人承擔(dān)。第3篇:超市收銀員崗位職責(zé)超市收銀員崗位職
4、責(zé)一、優(yōu)質(zhì)高效熱情服務(wù)1.對顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運(yùn)用禮貌用語。例如:您好、歡迎光臨。 2.顧客離開時(shí)要幫助顧客將商品裝入購物袋內(nèi)并運(yùn)用禮貌用語。例如:歡迎再來。二、收銀員在結(jié)算時(shí)必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應(yīng)將錢和小票一起交給顧客。1.唱收唱付,收顧客錢款時(shí),要唱票“您的商品多少錢”,“收您多少錢”找零錢時(shí)唱票“找您多少錢”。 2.對顧客要保持親切友善的笑容。 3.耐心的回答顧客的提問。4.在營業(yè)高峰時(shí)間,聽從當(dāng)日負(fù)責(zé)人安排其它工作。三、顧客提供購物袋食品與非食品分開,生熟分開放置,如硬重的放在底層,易碎品,膨化食品放在最上面,冷凍品,豆制品等容易出水的商品單獨(dú)放置,裝入袋中的商品不應(yīng)
5、高過袋口,避免顧客提拿不方便。四、確保商品1.超市在促銷活動中所發(fā)的廣告或贈品確認(rèn)后放入袋內(nèi)。 2.裝袋時(shí)避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象。 3.對體積過大的物品要用繩子捆好,方便顧客提拿。 4.提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生。五、保持收銀臺時(shí)刻整潔干凈。六、仔細(xì)檢查特殊商品。例如:皮箱、提袋、帶包裝商品等。第4篇:超市收銀員崗位職責(zé)第二章超市生鮮管理部門生鮮管理手冊的主要使用對象為單店或者店鋪數(shù)量較少的大型綜合超市,因此本著營采分離,三權(quán)分立的原則,與今后大規(guī)模連鎖經(jīng)營相銜接,并在機(jī)構(gòu)人員編制相對精簡運(yùn)作基礎(chǔ)上設(shè)置以下生鮮管理機(jī)構(gòu)。一、生鮮管理部門1、營運(yùn)部
6、門的生鮮部在公司營運(yùn)部門的統(tǒng)一管理下,督導(dǎo)、規(guī)范、規(guī)劃及落實(shí)各有關(guān)生鮮部門的店內(nèi)營運(yùn)管理工作。協(xié)助調(diào)整商品陳列,對提高銷售額提出合理化建議。協(xié)助降低營運(yùn)成本、引導(dǎo)員工正確使用各種生鮮設(shè)備及對增購設(shè)備提出建議。2、營運(yùn)部門的收貨部在營運(yùn)部門的統(tǒng)一管理要求之下,按照各項(xiàng)生鮮商品的驗(yàn)收和退貨標(biāo)準(zhǔn),對生鮮商品驗(yàn)收、退貨業(yè)務(wù)中的質(zhì)量和數(shù)量實(shí)行獨(dú)立監(jiān)督執(zhí)行。對生鮮商品驗(yàn)收、退貨業(yè)務(wù)中供應(yīng)商情況,合同執(zhí)行中問題有權(quán)及時(shí)向生鮮部和采購部反饋,并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決。3、采購部門的生鮮采購部共享各種采購、廠家管理動態(tài)及各種供應(yīng)商資源。交流采購談判技巧。整體規(guī)劃促銷方案。二、生鮮管理部門崗位工作職責(zé)1、營運(yùn)部門的生鮮
7、區(qū)經(jīng)理修正生鮮樓面陳列及動線。協(xié)助樓面建立收貨流程及收貨標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)助樓面采用新式的售賣方式以確保樓面運(yùn)轉(zhuǎn)流暢。協(xié)助樓面進(jìn)行快訊商品銷售、店內(nèi)促銷活動及追蹤銷售情況。 協(xié)助樓面業(yè)務(wù)管理、追蹤損耗。培訓(xùn)各種有關(guān)生鮮營運(yùn)的課程。溝通采購與樓面的業(yè)務(wù)往來。核查生鮮資產(chǎn)設(shè)備及規(guī)范生鮮作業(yè)。2、采購部門的生鮮采購經(jīng)理擬訂該部門工作方針與目標(biāo)。編制年度采購計(jì)劃與預(yù)算。制訂價(jià)格策略。設(shè)定利潤目標(biāo)。追蹤采購績效,考核采購人員,達(dá)成公司規(guī)定的業(yè)績。負(fù)責(zé)與供應(yīng)商簽定合同。負(fù)責(zé)該部門庫存及損耗的控制。擬訂促銷活動計(jì)劃。 建立完善采購制度。 負(fù)責(zé)培訓(xùn)各有關(guān)生鮮從業(yè)人員。協(xié)調(diào)采購與相關(guān)超市各生鮮部門的關(guān)系。3、生鮮采購主管
8、 決定商品組合,管理商品分類架構(gòu)。 負(fù)責(zé)商品市場定位,分析商品銷售情況及時(shí)調(diào)整商結(jié)構(gòu)。隨時(shí)掌握生鮮市場情況并進(jìn)行商品結(jié)構(gòu)調(diào)整。負(fù)責(zé)與供應(yīng)商談判。負(fù)責(zé)供應(yīng)商管理工作。制訂遠(yuǎn)期商品計(jì)劃,負(fù)責(zé)商品行銷與團(tuán)購工作。負(fù)責(zé)對生鮮商品包裝的設(shè)計(jì)與改良。負(fù)責(zé)庫存與損耗的控制。擬訂執(zhí)行促銷活動,并對其進(jìn)行全面評估。負(fù)責(zé)各種廣告(活動)、贊助金、及退傭返利合同的簽定。負(fù)責(zé)聯(lián)營銷售合同的簽定。參與培訓(xùn)賣場銷售人員的專業(yè)知識,提高其專業(yè)素養(yǎng)。擬訂并達(dá)成利潤、業(yè)績目標(biāo)。4、生鮮采購主管助理協(xié)助采購主管完成各種采購業(yè)務(wù)。 負(fù)責(zé)各種文書及檔案管理工作。 自我成長,為成為未來的采購主管打下基礎(chǔ)。三、與各相關(guān)單位之間的溝通與協(xié)
9、調(diào)1、人力資源部共同開展培訓(xùn),提高生鮮從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),協(xié)助自我成長,增強(qiáng)競爭力。協(xié)助人力資源部對員工進(jìn)行考核,追蹤員工績效。2、系統(tǒng)部與之進(jìn)行有效溝通,正確使用各種電腦報(bào)表。相互研討,以求改善及簡化各種門店內(nèi)生鮮作業(yè)手續(xù)。3、財(cái)務(wù)部協(xié)助財(cái)務(wù)人員有效控制生鮮各項(xiàng)費(fèi)用及成本(耗材)。確保供應(yīng)商作業(yè)規(guī)范,符合國家財(cái)稅規(guī)定。第5篇:超市收銀員崗位職責(zé)收銀員崗位職責(zé)1、遵守并嚴(yán)格執(zhí)行公司的員工管理制度,認(rèn)真、負(fù)責(zé)地履行自己的工作職責(zé)。2、收銀處是代表商場的經(jīng)營形象,收銀員應(yīng)注重儀容儀表,做到著裝整潔衛(wèi)生、精力充沛上崗工作。3、不準(zhǔn)收銀員在工作中,彼此之間相互聊天、談笑,竄崗及大聲喧嘩,不準(zhǔn)在顧
10、客和同事面前談?wù)撊⌒ζ渌櫩?,違者1次扣1分,2次2分依次類推。4、在為顧客服務(wù)時(shí),必須面帶笑容,熱情周到,不準(zhǔn)與顧客吵架、頂嘴、不準(zhǔn)面無表情,態(tài)度冷淡違者作辭退處理。5、工作中必須站立服務(wù),不準(zhǔn)趴在收銀臺面及背靠收銀臺,不準(zhǔn)腳踏收銀臺下方空抬板上,必須面向顧客,違者1次扣1份,依次類推。6、上班過程中,如收銀員有急事,暫時(shí)離開收銀臺時(shí),應(yīng)對顧客說:“請您稍等一會”好嗎?并擺放暫停收銀提示牌,重新回到收銀臺時(shí)應(yīng)說“對不起”“讓您久等了”違者1次扣1分,依次類推。7、收銀空閑,顧客不知道要到何處結(jié)帳付款時(shí),收銀員應(yīng)積極主動的說“歡迎光臨,請您到這里結(jié)帳好嗎?”8、在工作中,如自己的親屬或朋友前來
11、商場購物、購物完畢后,到收銀臺結(jié)帳付款時(shí),應(yīng)要求其親屬或朋友到其他收銀臺結(jié)帳,不準(zhǔn)私自給自己的親屬或朋友結(jié)帳,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。9、如遇到顧客對某收銀員在工作操作中有意見時(shí),收銀組長應(yīng)及時(shí)把顧客引導(dǎo)到收銀臺后或服務(wù)臺前,并仔細(xì)聆聽顧客的意見并予以記錄,如果問題嚴(yán)重應(yīng)請商場經(jīng)理當(dāng)面向顧客解答道歉。10、如顧客在收銀臺等候結(jié)帳時(shí),不準(zhǔn)收銀員突然告知顧客這臺收銀機(jī)不結(jié)帳了,請您到別的收銀臺結(jié)帳。違者1次扣1分,依次類推。11、收銀員在交接班時(shí),或者其它事情需暫仃收銀時(shí),應(yīng)把暫仃收銀牌擺放在收銀臺的顯要位置上并提醒顧客“請您稍等一下”好嗎?12、收銀員在為顧客裝袋服務(wù)時(shí),若是促銷員裝袋,要提醒促銷員
12、商品需分類裝袋,如不考慮或不提醒促銷員區(qū)別商品的性質(zhì),全部放入同一購物袋中或?qū)⑸唐穪y丟入袋中,發(fā)現(xiàn)1次,扣1分。13、收銀員在休假期間或平常到商場購物,購物完畢后到收銀臺結(jié)帳付款時(shí),必須到指定收銀組長處結(jié)帳,如收銀組長休假或請假,必須前臺主管或商場經(jīng)理在旁,違者扣1分,依次類推。14、收銀員在為顧客服務(wù)時(shí),必須做到唱支唱收,即收您多少錢,補(bǔ)你多少錢,會同收銀小票,雙手遞給顧客,不準(zhǔn)單手遞錢給顧客,并面帶笑容說:“請您慢走”違者1、2次警告,3次扣1分,并取消本人當(dāng)月優(yōu)秀員工評選資格。15、收銀區(qū)前六臺收銀機(jī)的前方是口香糖陳列架,每天早班的前6位收銀員,所在哪臺收銀機(jī)前,負(fù)責(zé)整理商品及打掃衛(wèi)生,
13、若在檢查,發(fā)現(xiàn)口香糖凌亂或衛(wèi)生差的,按所在位置進(jìn)行處罰,1次扣1分。16、顧客推購物車到收銀臺結(jié)帳付款時(shí),收銀員在拿完上面商品時(shí),必須檢查購物車下面是否還有商品未拿,若收銀員工作不認(rèn)真、負(fù)責(zé)造成錯收、漏收,給公司帶來的經(jīng)濟(jì)損失,將由當(dāng)事人負(fù)責(zé)承擔(dān)。17、顧客購買的鞋子、文體類服裝及其它裝有防盜扣的商品,收銀員應(yīng)認(rèn)真、仔細(xì)檢查并及時(shí)把防盜扣取下,如收銀員大意或不負(fù)責(zé)未取防盜扣、顧客不滿的,由收銀員負(fù)責(zé)處理。18、顧客到收銀臺結(jié)帳付款時(shí),收銀員要認(rèn)真檢查是否假鈔,如收到假鈔,將全部由本人承當(dāng)。19、收銀員若遇顧客購買牙膏、刀具、被子及其他盒裝商品的,必須進(jìn)行檢查,如收銀員在操作時(shí)不檢查,造成商品調(diào)
14、包或隱藏商品未發(fā)現(xiàn)的,一經(jīng)察覺,將給予收銀員嚴(yán)肅處理。即1次扣5分。20、收銀員要認(rèn)真負(fù)責(zé)履行自己的工作職責(zé),不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)專業(yè)水平,注重工作方法,以準(zhǔn)確、快捷、優(yōu)質(zhì)的工作作風(fēng)為顧客服務(wù),樹立商場良好形象。21、發(fā)現(xiàn)自生條碼及自編條碼與商品價(jià)格不相符的,應(yīng)及時(shí)通知所在柜組或商場經(jīng)理,如發(fā)現(xiàn)問題不聞不問不上報(bào)的,一經(jīng)核實(shí),將給予其人辭退處理。22、收銀員如利用自身工作之便,采取不正當(dāng)手段,私自占有公司財(cái)物或用其他手法給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,一經(jīng)核實(shí),其人公司給予辭退,風(fēng)險(xiǎn)押金及工資全部扣除。情節(jié)嚴(yán)重的移交公安機(jī)關(guān)處理。23、在上班時(shí),解磁器分到每個收銀員手中,應(yīng)妥善保管好,在下班上交時(shí),若出現(xiàn)解
15、磁器遺失,將由本人照價(jià)賠償,并追究其附帶責(zé)任。24、營業(yè)前,收銀員必須清理,補(bǔ)充收銀用的必備物品,打掃自己所在收銀臺四周的環(huán)境衛(wèi)生、使之干凈、整潔,塑料袋擺放應(yīng)整齊、規(guī)范。25、禁止在收銀機(jī)上,漲貼標(biāo)價(jià)簽及其他紙張,若勸阻不聽者,1次扣5分,2次10分,依次類推。26、各班交班時(shí),如人流量多,不準(zhǔn)統(tǒng)一交接班,應(yīng)2-3人交替接班,減輕收銀區(qū)的人流量。27、各班加班人員,就餐時(shí)間為30分鐘,就餐前必須讓所在柜長知曉,柜長登記吃飯去的時(shí)間與回到工作崗位的時(shí)間,如超出規(guī)定時(shí)間的按遲到處理。28、在上班過程中如需上洗手間,須事先讓柜長知曉,如柜長不知或去洗手間過長的,1、2次警告,3次扣1分。(注:上洗
16、手間應(yīng)盡量選擇人流量少時(shí)去。)29、收銀員在為顧客取好防盜扣時(shí),應(yīng)把防盜針與防盜器扣好、擺好,如未扣好或亂放、亂丟的一經(jīng)發(fā)現(xiàn),1次扣1分,依次類推。30、收銀員在操作過程中,若出現(xiàn)輸錯或顧客不要的商品,需要清除時(shí),必須由收銀組長、電腦員、客服主管等授權(quán)人操作,違者1次扣1分,依次類推。31、收銀員每月每人有100元的風(fēng)險(xiǎn)金,每個月末沒有短款的,定額領(lǐng)取100元風(fēng)險(xiǎn)金,每個月末短款的從其風(fēng)險(xiǎn)金中扣除,金額超過風(fēng)險(xiǎn)金時(shí),將從工資中扣出,但每月短款不能超過2次,超出2次以上的或經(jīng)常短款的需說明原因。32、收銀組長必須不定期抽查收銀員的備用金,如果發(fā)現(xiàn)那一個收銀員備用金不符,并且差額在10元以上,公司
17、將作辭退處理。33、每天晚營業(yè)后,收銀員必須把顧客不要的商品及防盜扣清理出放在一起,若在檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)商品及防盜扣未清理完的,1、2次警告,3次扣1分。34、以上條例,收銀員自覺遵守,違反任何1條,公司將取消本人當(dāng)月的優(yōu)秀員工評選資格。35、未盡事宜,在今后的工作中不斷加以完善。36、此職責(zé),請各位收銀員認(rèn)真閱讀,自公布起執(zhí)行。第6篇:超市保潔員崗位職責(zé)超市保潔員崗位職責(zé) 超市保潔員崗位職責(zé)是對超市保潔員的工作職責(zé)介紹,意在協(xié)助超市保潔員根據(jù)超市保潔員崗位職責(zé)的要求更好地開展工作。同時(shí),超市保潔員崗位職責(zé)有利于超市保潔員對自身工作的定位。 超市保潔員崗位職責(zé)一:負(fù)責(zé)公司外廣場的環(huán)境衛(wèi)生,檢查廣場清
18、潔人員的上崗、清掃工作;超市保潔員崗位職責(zé)二:負(fù)責(zé)保潔工的日常早訓(xùn)及崗位安排;超市保潔員崗位職責(zé)三:負(fù)責(zé)檢查商場每日清場以及營業(yè)期間的巡視工作;超市保潔員崗位職責(zé)四:負(fù)責(zé)對非日常保潔區(qū)域進(jìn)行不定時(shí)的檢查,及時(shí)解決突發(fā)性的清潔工作;超市保潔員崗位職責(zé)五:做好自動飲料售貨機(jī)的管理、銷售和結(jié)算工作;超市保潔員崗位職責(zé)六:負(fù)責(zé)配合完成廣場、中廳及商場其它部門的急需工作,完成各項(xiàng)與公司營銷活動有關(guān)的清潔、塔臺、清場等工作;超市保潔員崗位職責(zé)七:負(fù)責(zé)各類保潔工具、清潔用品、廢舊道具和廣告布等的管理與使用;超市保潔員崗位職責(zé)八:負(fù)責(zé)廢紙箱的入庫、存庫、出庫的記錄情況以及廢紙箱的銷售結(jié)算;超市保潔員崗位職責(zé)九
19、:完成上司布置的其他工作。第7篇:超市收銀員崗位職責(zé)超市收銀員崗位職責(zé)時(shí)間:-11-30 08:00來源: 作者:西海 點(diǎn)擊: 次篇一:超市收銀員崗位職責(zé)一、優(yōu)質(zhì)高效熱情服務(wù)、對顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運(yùn)用禮貌用語。例如:您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。、顧客離開時(shí)要幫助顧客將商品裝入購物袋內(nèi)并運(yùn)用禮貌用語。 例如:歡迎再來。二、收銀員在結(jié)算時(shí)必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應(yīng)將錢和 收銀員在結(jié)算時(shí)必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客, 小票一起交給顧客。 小票一起交給顧客。、唱收唱付, 收顧客錢款時(shí), 要唱票 “您的商品多少錢”, “收 您多少錢”找零錢時(shí)唱票 “找您多少錢”。、對顧客要保持親切友
20、善的笑容。 、耐心的回答顧客的提問。、在營業(yè)高峰時(shí)間,聽從當(dāng)日負(fù)責(zé)人安排其它工作。.例如:查 價(jià)格,清理手推車,對換零用金。三、顧客提供購物袋食品非食品分開,生熟分開放置,如硬重的放在底層,易碎品,膨 化食品放在最上放,冷凍品,豆制品等容易出水的商品單獨(dú)放置,裝 入袋中的商品不應(yīng)高過袋口,避免顧客提拿不方便。四、確保商品、超市在促銷活動中所發(fā)的廣告或贈品確認(rèn)后放入袋內(nèi)。 、裝袋時(shí)避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象。 、對體積過大的物品要用繩子捆好,方便顧客提拿。、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生。五、保持收銀臺時(shí)刻整潔干凈。 保持收銀臺時(shí)刻整潔干凈。六、仔細(xì)檢查特
21、殊商品。例如:皮箱、提袋、盒子(鉛筆盒)家電 仔細(xì)檢查特殊商品。 用的紙箱,帶包裝商品等。 篇二: 一、遵守收銀員服務(wù)規(guī)范,按規(guī)范進(jìn)行服務(wù)二、熟悉掌握各個時(shí)段的上機(jī)價(jià)格,熟練操作收費(fèi)系統(tǒng)等相關(guān)設(shè)備。三、每天要做到精神飽滿,時(shí)刻了解本網(wǎng)吧各個廳室上座率等情況。四、收銀員交接班時(shí)必須 2 人同時(shí)清點(diǎn),復(fù)合,周轉(zhuǎn)資金,做好每日進(jìn)貨帳目詳細(xì)登記,收銀臺現(xiàn)金如有 差錯將由收款員個人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。收銀員提前二十分鐘上班進(jìn)行交接。五、收銀臺現(xiàn)金只能由指定管理人員收取,其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金,如有上述情況發(fā)生,一 切責(zé)任由收銀員承擔(dān)。六、不得以任何理由上機(jī)不計(jì)時(shí), 即便不須付現(xiàn)金的(如: 老板簽單的
22、或網(wǎng)管工作開員工號的也要明確注明, 做好登記,員工號任何時(shí)候不得同時(shí)開出 5 個以上)。七、除了收款員、技術(shù)員、主管外其他閑雜人等不得進(jìn)入收銀臺內(nèi)。八、嚴(yán)格按照開機(jī)上網(wǎng)登記步驟做收銀登記工作,積極做好網(wǎng)吧形象宣傳,推廣會員卡。九、收款付款要求吐字清晰,提醒客人當(dāng)面點(diǎn)清余額,嚴(yán)禁“摔、甩、仍、丟”余額給顧客。十、協(xié)助網(wǎng)管對客人上機(jī)情況進(jìn)行提醒。十一、吧臺展示柜、主機(jī)、臺面隨時(shí)清理,不允許存放雜物,所有物品整齊擺放,收銀臺內(nèi)衛(wèi)生隨時(shí)保持 干凈。 十二、負(fù)責(zé)機(jī)箱小鑰匙管理。收銀員永久職責(zé) 1 .優(yōu)質(zhì)高效熱情服務(wù).a .對顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運(yùn)用禮貌用語.例如:您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。 b
23、 .顧客離開時(shí)要幫助顧客將商品裝入購物袋內(nèi)并運(yùn)用禮貌用語.例如:歡迎再來.2 .收銀員在結(jié)算時(shí)必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應(yīng)將錢和小票一起交給顧客.a .唱收唱付,收顧客錢款時(shí),要唱票 “您的商品多少錢”, “收您多少錢”找零錢時(shí)唱票 “找您多少錢”.b .對顧客要保持親切友善的笑容.c .耐心的回答顧客的提問.d .在營業(yè)高峰時(shí)間,聽從當(dāng)日負(fù)責(zé)人安排其它工作.例如:查價(jià)格,清理手推車,對換零用金.3 .顧客提供購物袋.a .食品非食品分開,生熟分開放置.例如:硬重的放在底層,易碎品,膨化食品放在最上放,冷凍品,豆制品等容 易出水的商品單獨(dú)放置.裝入袋中的商品不應(yīng)高過袋口.避免顧客提拿不方
24、便.4 .確保商品 a .超市在促銷活動中所發(fā)的廣告或贈品確認(rèn)后放入袋內(nèi).b .裝袋時(shí)避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象.c .對體積過大的物品要用繩子捆好.方便顧客提拿.d .提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生.5 .保持收銀臺時(shí)刻整潔干凈.6 .仔細(xì)檢查特殊商品.例如:皮箱、提袋、盒子(鉛筆盒)家電用的紙箱。 篇三: 一、遵守收銀員服務(wù)規(guī)范,按規(guī)范進(jìn)行服務(wù)二、熟悉掌握各個時(shí)段的上機(jī)價(jià)格,熟練操作收費(fèi)系統(tǒng)等相關(guān)設(shè)備。三、每天要做到精神飽滿,時(shí)刻了解本網(wǎng)吧各個廳室上座率等情況。四、收銀員交接班時(shí)必須 2 人同時(shí)清點(diǎn),復(fù)合,周轉(zhuǎn)資金,做好每日進(jìn)貨帳目詳細(xì)登記,收銀臺現(xiàn)
25、金如有差錯將由收款員個人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。收銀 員提前二十分鐘上班進(jìn)行交接。五、收銀臺現(xiàn)金只能由指定管理人員收取, 其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金, 如有上述情況發(fā)生,一切責(zé)任由收銀員承擔(dān)。六、不得以任何理由上機(jī)不計(jì)時(shí),即便不須付現(xiàn)金的(如:老板簽單的或網(wǎng)管工 作開員工號的也要明確注明, 做好登記, 員工號任何時(shí)候不得同時(shí)開出 5 個以上)。七、除了收款員、技術(shù)員、主管外其他閑雜人等不得進(jìn)入收銀臺內(nèi)。八、嚴(yán)格按照開機(jī)上網(wǎng)登記步驟做收銀登記工作,積極做好網(wǎng)吧形象宣傳,推廣 會員卡。九、收款付款要求吐字清晰,提醒客人當(dāng)面點(diǎn)清余額,嚴(yán)禁“摔、甩、仍、丟”余 額給顧客。十、協(xié)助網(wǎng)管對客人上機(jī)情況進(jìn)行提醒
26、。十一、吧臺展示柜、主機(jī)、臺面隨時(shí)清理, 不允許存放雜物, 所有物品整齊擺放, 收銀臺內(nèi)衛(wèi)生隨時(shí)保持干凈。 十二、負(fù)責(zé)機(jī)箱小鑰匙管理。篇四:1、遵守店鋪的各項(xiàng)規(guī)則制度,服從上級的工作安排。2、規(guī)范熟練地操作,確保收銀工作的正常進(jìn)行。3、文明接待每一位顧客,做到唱收唱付。4、不擅自離崗或做工作無關(guān)的事。5、不私自調(diào)崗或者換班。6、不帶私款上崗,不貪污公款或?qū)I業(yè)款帶出場外。7、做好交班手續(xù),如數(shù)上交營業(yè)款。篇五:(1)負(fù)責(zé)收銀部工作,確保收銀工作正常進(jìn)行(2)負(fù)責(zé)收銀員排班,及時(shí)發(fā)放收銀員所需用品和備用金 (3)收銀機(jī)出現(xiàn)不能解決的故障應(yīng)及時(shí)通知電腦部或銀行第8篇:食堂、超市會計(jì)員崗位職責(zé)在學(xué)校
27、總務(wù)主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)食堂、超市會計(jì)兼其他財(cái)務(wù)崗位工作職責(zé)。其主要職責(zé)是:1.加強(qiáng)政治思想的學(xué)_,不斷提高為、教學(xué)服務(wù),為廣大師生服務(wù)的意識;努力鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高服務(wù)的技能。2.熟練掌握財(cái)經(jīng)政策、法令及與本職有關(guān)的財(cái)務(wù)會計(jì)制度,準(zhǔn)確掌握各種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)費(fèi)用支出范圍,并認(rèn)真學(xué)_,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)。3.負(fù)責(zé)學(xué)校食堂、超市及其他財(cái)務(wù)的預(yù)算編制,做好相關(guān)部門的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作。4.負(fù)責(zé)食堂、超市及其他財(cái)務(wù)管理。及時(shí)審核各種經(jīng)費(fèi)開支單據(jù),及時(shí)處理各種賬務(wù)。按照國家會計(jì)制度和主管部門規(guī)定,設(shè)置各種會計(jì)賬冊,做到及時(shí)登賬,日清月結(jié),賬r清楚,按時(shí)完成月報(bào)、年報(bào),妥善保管好會計(jì)憑證、會計(jì)賬
28、簿等資料,遵守國家保密制度。定期向師生公布食堂、超市賬目,自覺接受群眾的監(jiān)督,做好財(cái)務(wù)公開工作。5.會計(jì)員有權(quán)監(jiān)督、檢查學(xué)校食堂、超市收支情況,資金使用、財(cái)產(chǎn)保管、收發(fā)、計(jì)量工作,發(fā)現(xiàn)不當(dāng),應(yīng)及時(shí)報(bào)告分管校長和總務(wù)主任,并協(xié)助處理。6.上級機(jī)關(guān)、財(cái)政、稅務(wù)等部門來校了解情況或檢査工作,要負(fù)責(zé)提供有關(guān)資料,如實(shí)反映情況。7.遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,堅(jiān)持財(cái)務(wù)制度,同一切違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的人和事作斗爭。8.完成財(cái)務(wù)室和學(xué)校的其他財(cái)務(wù)工作。負(fù)責(zé)工作職責(zé)范圍之內(nèi)的安全。9.自覺遵守學(xué)校勞動紀(jì)律,按時(shí)上、下班。若被安排總務(wù)處夜間值班,應(yīng)加強(qiáng)巡查,每班不低于兩次。10.完成校長和后勤主任交辦的其他工作。第9篇:超市督導(dǎo)員
29、崗位職責(zé)(共)篇1:超市督導(dǎo)的職責(zé)圖片已關(guān)閉顯示,圖片已關(guān)閉顯示,圖片已關(guān)閉顯示,超市市場督導(dǎo)的職責(zé)超市市場督導(dǎo)崗位職責(zé)與超市其他崗位的職責(zé)有差別,作為超市市場督導(dǎo),就是監(jiān)督和指導(dǎo)。1.負(fù)責(zé)賣場內(nèi)本品牌促銷員的培訓(xùn)、工作考核、薪資考核。2.負(fù)責(zé)促銷員的人事管理,如招聘、上崗、晉升、調(diào)職、辭退等。 3.負(fù)責(zé)賣場內(nèi)新品上市的前期準(zhǔn)備及店鋪后期執(zhí)行的相關(guān)工作。 4.負(fù)責(zé)賣場內(nèi)促銷員福利和薪資程序的行政工作,包括向公司報(bào)告。 5.主持部門周、月、季、年?duì)I銷例會,定期巡查賣場,填寫巡查報(bào)告。 6.監(jiān)督賣場促銷活動的執(zhí)行及促銷結(jié)果的反饋工作。 7.確保賣場內(nèi)遞交的各項(xiàng)報(bào)表的準(zhǔn)確性。8.超市市場督導(dǎo)崗位職責(zé)
30、包括監(jiān)督指導(dǎo)直營店、加盟店的銷售。 9.監(jiān)督公司各項(xiàng)政策在賣場和專賣店的執(zhí)行情況。10.超市市場督導(dǎo)崗位職責(zé)包括完成上級交給的各項(xiàng)調(diào)查任務(wù)。 1 圖片已關(guān)閉顯示,圖片已關(guān)閉顯示,圖片已關(guān)閉顯示,11.根據(jù)市場狀況,提供科學(xué)有效的促銷方案。 12.協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理調(diào)查市場編寫調(diào)查報(bào)告。13.超市市場督導(dǎo)崗位職責(zé)包括協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理調(diào)查新客戶背景資料。 14.協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理選擇店面位置并確定。 15.指導(dǎo)、監(jiān)督賣場裝修等事宜。 16.協(xié)助賣場的綜合培訓(xùn)。 2 篇2:愛家超市員工崗位職責(zé) 愛家超市員工崗位職責(zé)一、店長1、對公司負(fù)責(zé),全面實(shí)施超市管理,確保超市處于良好正常的運(yùn)作狀態(tài)中。2、傳達(dá)、執(zhí)行、反饋公司經(jīng)
31、理所制定的方針、指示、方案。3、負(fù)責(zé)店內(nèi)相關(guān)規(guī)章制度制定、維護(hù)、完善及執(zhí)行工作。4、檢查店容店貌,超市內(nèi)外衛(wèi)生情況,包括貨架、地面、商品、收銀臺確保舒適的購物環(huán)境及營業(yè)工作正常運(yùn)行。5、指導(dǎo)并檢查商品的陳列、擺放情況、展示要求和標(biāo)價(jià)簽使用情況。6、控制超市的損耗(如:水、電等)。7、做好對員工的關(guān)于防火、防盜、防工傷,安全保衛(wèi)的培訓(xùn)工作。8、與供貨商建立良好的合作關(guān)系。9、及時(shí)把公司相關(guān)管理規(guī)定及工作要求完整的傳達(dá)給超市各工作人員。10、負(fù)責(zé)制定月度、季度、年度銷售計(jì)劃,分解下發(fā)各處并督導(dǎo)落實(shí)。11、負(fù)責(zé)店內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用支出的核準(zhǔn),以及店內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算的審定和批報(bào)落實(shí)。12、主持、組織超市的相關(guān)工
32、作會議。13、巡視、檢查超市開營業(yè)時(shí)的工作情況,包括人員考勤簽到、環(huán)境衛(wèi)生、貨源、商品陳列、交接班、設(shè)備設(shè)施操作與維護(hù)等。14、了解商品的銷售情況并進(jìn)行銷售分析、調(diào)整。15、檢查商品促銷的執(zhí)行情況,包括促銷商品的貨源、商品陳列、促16、了解超市各種商品的貨源,對于貨源不足或送貨不及時(shí)的要立即跟供貨商反映并溝通解決。17、及時(shí)調(diào)查了解周邊市場信息并做好相應(yīng)的市場調(diào)查,對各類商品的銷售做出調(diào)整。18、及時(shí)解決顧客投訴事件和特殊情況的處理。19、每天了解員工對自己管轄區(qū)內(nèi)商品質(zhì)量的自查情況。防止商品過期銷售。20、檢查超市的暢銷商品庫存情況。對庫存不合理的要采取相應(yīng)措施,確保商品高效率周轉(zhuǎn)。21、對
33、于超市的商品進(jìn)出情況、交接本及各種登記本填寫情況進(jìn)行檢查。22、做好店內(nèi)員工排班及調(diào)休工作,如需加班提前做好人員安排。23、完成經(jīng)理交付的其他工作。二、服務(wù)員1、嚴(yán)格執(zhí)行員工制度,做到儀容端莊、儀表整潔,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)服務(wù)紀(jì)律。2、熟識產(chǎn)品及產(chǎn)品包裝上應(yīng)有的標(biāo)志,以及自己責(zé)任區(qū)內(nèi)商品的基本知識;3、4、注意查看商品有效期,防止過期商品上架銷售; 了解商品布局和賣場陳列的基本方法,熟識賣場內(nèi)商品擺放位置,并對商品進(jìn)行整理;5、隨時(shí)注意商品銷售動態(tài),及時(shí)提出補(bǔ)貨建議并做好補(bǔ)貨上架的工作。6、根據(jù)商品的擺放位置的變動和價(jià)格浮動隨時(shí)調(diào)整價(jià)簽; 7 不遲到 早退有事需請示組長方可離開崗位。8 要求有強(qiáng)烈的
34、責(zé)任心,注意商品安全,努力防止商品損壞或失竊; 9 完成經(jīng)理交辦的其他工作。三、收銀員1、對顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運(yùn)用禮貌用語,耐心的回答顧客的提問。2、顧客離開時(shí)要幫助顧客將商品裝入購物袋內(nèi)。3、收銀員在結(jié)算時(shí)必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應(yīng)將錢和小票一起交給顧客。4、超市在促銷活動中所發(fā)的廣告或贈品確認(rèn)后放入袋內(nèi)。5、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生。6、保持收銀臺時(shí)刻整潔干凈。7、收銀員交接班時(shí)必須2人同時(shí)清點(diǎn),復(fù)合。8、收銀臺現(xiàn)金只能由指定管理人員收取,其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金。篇3:督導(dǎo)員工作職責(zé) *學(xué)校督導(dǎo)員崗位職責(zé)一、深入教學(xué)第一線,巡視教風(fēng)學(xué)風(fēng),對
35、教學(xué)情況進(jìn)行綜合檢查督導(dǎo),全面監(jiān)控教師的教學(xué)質(zhì)量與學(xué)生的學(xué)_質(zhì)量。二、隨時(shí)了解教學(xué)動態(tài),采集教學(xué)信息,了解師生對教學(xué)及與教學(xué)有關(guān)問題的意見和要求,及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映。三、按計(jì)劃或隨機(jī)深入教室、實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行檢查性聽課或教學(xué)查崗,每周不少于1節(jié),了解學(xué)生上課和教師授課情況,并按要求填寫聽課評價(jià)與反饋表,定期寫出階段性的聽課報(bào)告,對教學(xué)過程和效果進(jìn)行分析評估。督導(dǎo)員每月底將聽課評價(jià)與反饋表交到教學(xué)督導(dǎo)室進(jìn)行匯總分析。四、就我校教學(xué)改革中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行專題調(diào)研,提出意見和建議。五、定期組織學(xué)生座談,征求他們對教學(xué)工作的意見,了解學(xué)生對任課教師教學(xué)教法的看法,并寫出座談報(bào)告。六、開展教學(xué)督導(dǎo)方
36、面的理論學(xué)_和學(xué)術(shù)研究,并以研究成果推動督導(dǎo)工作的科學(xué)化、規(guī)范化,促進(jìn)自身理論水平和工作能力的提高。七、專職督導(dǎo)員協(xié)助督導(dǎo)室主任、副主任組織開展教學(xué)督導(dǎo)工作,并做好督導(dǎo)資料與信息的收集、分析處理、資料歸檔等工作。篇4:超市營業(yè)員崗位職責(zé) 篇1:超市營業(yè)員崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)賣場商品的美觀陳列。2.負(fù)責(zé)賣場所轄區(qū)域的衛(wèi)生清潔,引導(dǎo)顧客 遵守賣場公共秩序。 3.負(fù)責(zé)賣場商品的物價(jià)標(biāo)識維護(hù)和更換。 4.負(fù)責(zé)對賣場商品的品質(zhì)檢查,控制商品在 保質(zhì)內(nèi)。在保質(zhì)期超出后1/3的商品要以書面 形式上報(bào)給賣場經(jīng)理,再由賣場經(jīng)理以同樣 的方式報(bào)告給采購及時(shí)作出處理;5、負(fù)責(zé)所管轄柜組內(nèi)商品的訂貨、退貨、換貨工作,保
37、修工作6、負(fù)責(zé)對柜組內(nèi)商品中不合格品、報(bào)損 商品、殘次品的書面形式的登記。7、熟悉相關(guān)產(chǎn)品知識,提供顧客產(chǎn)品咨 詢和相關(guān)服務(wù)。8、負(fù)責(zé)貨架排面整理,要貨、補(bǔ)貨、防 損控制等工作。9、配合公司定期與不定期的盤點(diǎn)工作。10、絕對服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。篇2:1、保障庫存商品銷售供應(yīng),及時(shí)清理端架、堆頭和貨架并補(bǔ)充貨源。2、保持銷售區(qū)域的衛(wèi)生(包括貨架、商品)3、保持通道的順暢,無空卡板、垃圾。4、按要求碼放排面,做到排面整齊美觀,貨架豐滿。5、及時(shí)回收零星商品(孤兒商品)和處理破包裝商品6、保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價(jià)格簽7、對商品保質(zhì)期(上貨做到先進(jìn)先出)8、事先整理好退貨物品,
38、辦好退貨手續(xù)。9、微笑服務(wù),禮貌用語。主要工作一、補(bǔ)貨1、補(bǔ)貨時(shí)必須檢查商品有無條碼。2、檢查價(jià)格簽是否正確,包括 dm 商品的價(jià)格檢查。保證商品與價(jià)格簽一 一對應(yīng)。3、補(bǔ)完貨要把空紙皮送到指定的對方地點(diǎn)。4、必須做到及時(shí)補(bǔ)貨,不得出現(xiàn)在有庫存的情況下有空貨架的現(xiàn)象。5、補(bǔ)貨時(shí)要做到先進(jìn)先出,補(bǔ)貨作業(yè)期間不能影響通道暢通。二、理貨1、檢查商品:有無條碼,是否印刷保質(zhì)期,是否臨近保質(zhì)期或過期,有無 破損等,并及時(shí)處理。2、排面檢查:商品是否面向顧客,排面是否整齊。不能隨意更改排面3、價(jià)格牌檢查:價(jià)格牌是否與商品一一對應(yīng)對齊。4、清潔:定期不定期做商品、貨架、堆柜的清潔。要求商品貨架無灰塵、無油污
39、。三、促進(jìn)銷售、控制損耗1、每日計(jì)算庫存量、銷售量、進(jìn)貨量。2、及時(shí)回收孤兒商品。3、賣場巡視,防止偷盜事件發(fā)生。四、價(jià)簽1、按照規(guī)范要求打印標(biāo)簽,貼條形碼。2、價(jià)格簽必須放在排面的正中,缺損的價(jià)格簽必須及時(shí)補(bǔ)上。3、剩余的條形碼和價(jià)格簽要統(tǒng)一收集銷毀。4、條碼應(yīng)貼在適當(dāng)?shù)奈恢谩N?、盤點(diǎn)1、輔助工作一、服務(wù):耐心解答顧客詢問 補(bǔ)貨理貨時(shí)不可打擾顧客挑選商品 及時(shí)平息調(diào)解一些顧客糾紛; 制止顧客各種違反店規(guī)的行為:拆包、吸煙、帶寵物入內(nèi)等;對不能解決的問題,及時(shí)請求幫助或向主管匯報(bào);每月最后一日進(jìn)行盤點(diǎn),所有員工必須參加;盤點(diǎn)時(shí)保證盤點(diǎn)的結(jié)果準(zhǔn)確。二、器材管理:封口膠、抹布、水杯等物品要放在制定
40、位置;貨架等材料及時(shí)回收到庫房。三、市調(diào):按公司要求、主管安排的時(shí)間和內(nèi)容做市調(diào)工作;市調(diào)材料要真實(shí)、有效。四、工作日志:條理清楚,字跡清楚;完成的工作,未完成的工作必須羅列。篇3:2、準(zhǔn)確回答顧客提問并協(xié)助他們。3、將到貨商品上架,按商品陳列要求整理排面4、跟蹤堆垛商品銷售情況,并及時(shí)補(bǔ)貨5、負(fù)責(zé)辦理商品進(jìn)貨驗(yàn)收和退換 工作要求:營業(yè)前:1)準(zhǔn)時(shí)上班,參加晨會。 2)清潔貨架和商品衛(wèi)生。3)檢查商品標(biāo)價(jià)牌和商品是否一致,是否有未貼條碼商品。4)檢查商品是否滿架,存量不足時(shí)及時(shí)到店內(nèi)庫取貨。取貨時(shí)應(yīng)注意:保質(zhì)期 短和先驗(yàn)收的商品先上架;取商品時(shí)應(yīng)由上而下,并將挪動的商品及時(shí)還原,嚴(yán) 禁站在商品
41、上取貨及從中間抽取。 營業(yè)中銷售:1)禮貌準(zhǔn)確地回答顧客對商品位置的提問并引導(dǎo)他到商品前。2)如顧客購買的商品缺貨時(shí),應(yīng)請顧客稍候,立即到店內(nèi)庫取貨,并迅速返回。3)如商場暫時(shí)無貨時(shí),首先對顧客表示歉意并向其推薦其他替代商品;如顧客 明確只要該商品,則立即上報(bào)主管,由主管與采購部聯(lián)系約定送貨時(shí)間。 4)顧客付款后應(yīng)留下顧客的聯(lián)系地址,要求自提的應(yīng)到服務(wù)臺辦理送貨手續(xù)并 注明“自提” ,貨到后通知其前來提貨,發(fā)貨后在電腦小票上注明“自提” ;如要 求送貨的請顧客到服務(wù)臺辦理送貨手續(xù), 對已發(fā)貨商品在電腦小票上注明 “送貨” 并簽名。 5)隨時(shí)整理排面,確保商品陳列整齊、豐滿。調(diào)撥1)部門間調(diào)撥時(shí)
42、,調(diào)出部門必須根據(jù)調(diào)撥單核對商品編碼、品名、數(shù)量后送至 調(diào)入部門,并將實(shí)際調(diào)撥數(shù)量填入調(diào)撥單,同時(shí)簽名。 2)行政調(diào)撥時(shí),部門人員必須審核“調(diào)撥單”是否有財(cái)務(wù)部、店長辦負(fù)責(zé)人的 簽名。 手續(xù)齊全后按單發(fā)貨并在 “調(diào)撥單” 上簽字, 同時(shí)留下調(diào)撥單部門聯(lián)。3)打出電腦調(diào)撥單后,部門人員應(yīng)先審核“調(diào)撥單”與電腦調(diào)撥單上商品的條 碼或編碼、品名、價(jià)格、規(guī)格或型號、數(shù)量等內(nèi)容是否相符。無誤后在電腦單上 簽名,留下部門聯(lián),將手工單與電腦單同時(shí)保存。4)分店間調(diào)撥時(shí),調(diào)出部門人員按調(diào)撥單要求將商品與收貨人交接,并填寫實(shí) 際調(diào)出數(shù)后簽字,同時(shí)留下部門聯(lián)。調(diào)入部門按商品驗(yàn)收程序處理。 5)需調(diào)撥商品妥善包裝,
43、防止中途商品損壞。調(diào)價(jià)、報(bào)損1)對需作報(bào)損、調(diào)價(jià)處理的商品,柜組長或指定人員必須清點(diǎn)商品數(shù)量,登記 并注明原因請主管簽字。接到電腦調(diào)價(jià)、報(bào)損通知單后,于執(zhí)行時(shí)間的前一營業(yè) 日結(jié)束后將需調(diào)價(jià)商品重新打價(jià)上架并更換價(jià)格簽, 需報(bào)損的與相關(guān)部門共同監(jiān) 毀。2)接收貨人員驗(yàn)貨通知時(shí),柜組長或指定人員必須到收貨區(qū)按驗(yàn)收流程驗(yàn)收商 品,簽字并帶回驗(yàn)收單部門聯(lián)。篇4:1、維護(hù)和傳播超市和促銷人員所代表廠商的公司形象;2、嚴(yán)格按規(guī)定作息時(shí)間出勤,不遲到、不早退、不曠工;3、隨時(shí)保持得體的儀容儀表,在工作中使用文明用語,按要求佩戴工 牌和著裝;4、員工進(jìn)出超市所帶個人物品應(yīng)按規(guī)定統(tǒng)一寄放在規(guī)定的地方,不準(zhǔn) 帶入
44、賣場內(nèi);5、服從主管人員的指示或命令;6、嚴(yán)格遵守安全規(guī)則;7、禮貌的對待客戶和同事,不得怠慢顧客,不得與顧客發(fā)生爭吵,不 打罵、誹謗同事;8、不得在上班時(shí)間打磕睡、打堆聊天,不在工作時(shí)間喝酒,不在上班 時(shí)間內(nèi)串崗、戲鬧、干私活、打私人電話;9、不聚眾賭博,不打架斗毆,不吸毒,不做任何違法亂紀(jì)的事;10、12、13、14、嚴(yán)格遵守輪班、換班制度,工作時(shí)間不擅離工作崗位; 不陽奉陰違,不消極怠工; 不營私舞弊,不利用職務(wù)之便貪圖小便宜; 不隨意拿取賣場內(nèi)任何商品和贈品;15、珍惜、愛護(hù)公司的財(cái)產(chǎn),不得以各種方式私自使用、占有和侵吞公 司財(cái)產(chǎn);16、誠實(shí)可靠,不欺上瞞下,不弄虛作假,敢于對不良行為進(jìn)行檢舉和 批評;17、團(tuán)結(jié)協(xié)作,凡事多溝通,不拉幫結(jié)派,不勾心斗角,不搞小團(tuán)隊(duì);18、保守公司秘密,不泄露公司任何商業(yè)秘密;19、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極向顧客推銷產(chǎn)品,保證顧客的滿意; 20、不破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施和文件;21、不偽造、涂改公司的報(bào)告、記錄。 篇5:一、店面整潔。每天在營業(yè)前做好柜臺、貨架、商品和環(huán)境衛(wèi)生,達(dá)到干凈、整潔、玻璃明亮。二、愛崗敬業(yè)。對待顧客熱情周到,耐心解答農(nóng)戶咨詢的問題。盡量為顧客提供各種滿意的服務(wù)。三、及時(shí)補(bǔ)充商品,檢查柜
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