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1、物業(yè)公司個(gè)人下半年工作計(jì)劃320_年上半年,_物業(yè)公司在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,緊緊圍繞集團(tuán)公司提出的“社會(huì)化、市場(chǎng)化、規(guī)范化”要求,本著“熱情高效服務(wù)、依法依規(guī)管理”的工作方針,加強(qiáng)了部門管理和員工自身素質(zhì)培養(yǎng),不斷創(chuàng)新和挖掘內(nèi)部潛力,努力完成各項(xiàng)任務(wù).現(xiàn)將主要工作計(jì)劃匯報(bào)如下:一、建立規(guī)范化管理體系,高效完成取證工作.為了建立符合現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展要求的規(guī)范化生產(chǎn)管理體系,全面提高公司經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)管理水平,滿足招投標(biāo)工作需要,加強(qiáng)對(duì)公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系貫標(biāo)的管理,協(xié)調(diào)推進(jìn)各部門的貫標(biāo)工作,建立起公司快捷、高效、標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營(yíng)體系,確保高質(zhì)量、高水平完成取證工作.下一步,公司計(jì)劃于6月
2、底前完成貫標(biāo)學(xué)習(xí),收集舊文件,體系結(jié)構(gòu)調(diào)整、設(shè)計(jì)、新文件編制;7至9月進(jìn)行文件實(shí)施、體系運(yùn)行、內(nèi)審、完善體系、內(nèi)部整改、管理評(píng)審;10月底前完成現(xiàn)場(chǎng)檢查、準(zhǔn)備、認(rèn)證、整改;11月取證.二、不斷加強(qiáng)各項(xiàng)服務(wù)管理.加強(qiáng)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理,創(chuàng)建文明、整潔、優(yōu)美的和諧小區(qū).下一步,保潔組計(jì)劃建立樓道保潔、廠區(qū)保潔工卡制度,在規(guī)范內(nèi)部考核管理的同時(shí)加強(qiáng)外部監(jiān)督,促使綠化保潔工作規(guī)范、效率開展;進(jìn)一步加強(qiáng)小區(qū)秩序管理.尤其要加強(qiáng)車輛管理和裝修材料的進(jìn)場(chǎng)管理,避免車輛亂停亂放和裝修材料污染地面的現(xiàn)象發(fā)生;規(guī)范房管巡視路線.每日上午,下午各一次按先里面后外圍的路線,對(duì)公共設(shè)施,保潔情況,保安情況進(jìn)行巡視,并在房
3、管員日常巡查表上做出記錄,及時(shí)填寫報(bào)修單,如發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理;張貼設(shè)備編號(hào),規(guī)范登記維修.往設(shè)備上貼標(biāo)簽是維修設(shè)備管理過(guò)程中一個(gè)不可缺少的環(huán)節(jié).下一步,維修組計(jì)劃結(jié)合公司“6S”管理工作的深入開展,按照設(shè)備帳目在標(biāo)簽上填好編號(hào),然后將其貼到目標(biāo)設(shè)備上,實(shí)現(xiàn)帳物相對(duì),規(guī)范園區(qū)設(shè)施設(shè)備維修工作;實(shí)現(xiàn)商鋪?zhàn)饨鸫呃U人性化、效率化.欠費(fèi)催繳是天經(jīng)地義的事,關(guān)鍵是催繳的方式雙方是否接受.這就需要市場(chǎng)開發(fā)部在下半年的工作中更加勤于巡視,更快的與各部門溝通,及時(shí)解決商戶們所反映問(wèn)題,得到商戶們的信任和肯定.現(xiàn)在,構(gòu)建和諧社會(huì)要以人為本,服務(wù)和管理也建立在這上面,只有想辦法實(shí)現(xiàn)人性化管理,才能盡力化解
4、難題和矛盾,從而促使租金收繳的工作更效率.三、加強(qiáng)小區(qū)文化建設(shè),努力構(gòu)建和諧小區(qū).加強(qiáng)小區(qū)文化建設(shè)是構(gòu)建和諧小區(qū)的有效載體,是堅(jiān)持以人為本精神的需要.營(yíng)造安全、健康、和諧的小區(qū)文化氛圍和理念是加強(qiáng)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,為此,公司計(jì)劃從抓班組內(nèi)部文化建設(shè)入手,結(jié)合公司發(fā)展目標(biāo)及宣傳工作的開展,明確小區(qū)文化建設(shè)方向,進(jìn)一步加強(qiáng)小區(qū)文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),更好地發(fā)動(dòng)廣大業(yè)主積極投身到小區(qū)建設(shè)中來(lái),促進(jìn)小區(qū)工作的全面進(jìn)步、和諧發(fā)展.四、繼續(xù)落實(shí)好年度黨支部工作計(jì)劃.緊緊圍繞集團(tuán)公司黨委工作計(jì)劃、本公司年度工作目標(biāo)和各階段重點(diǎn)工作要求,完成好年度思想政治工作任務(wù),特別是“講、顧、守”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)后續(xù)整改要落實(shí)到位.五、進(jìn)一步抓好培訓(xùn)工作,注重培訓(xùn)實(shí)效.不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、思想教育和日??己?,幫助員工逐步提高個(gè)人素質(zhì),調(diào)整好工作心態(tài)、找準(zhǔn)定位,使服務(wù)更專業(yè).六、進(jìn)一步做好安全穩(wěn)定工作.確保職工隊(duì)伍思想穩(wěn)定,加強(qiáng)園區(qū)安全工作分析,掌握住戶基本情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督促整改.同時(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí),以規(guī)范的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得各類業(yè)主的認(rèn)可.下半年,_物業(yè)公司將在集團(tuán)公司的帶領(lǐng)下,重
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