等級醫(yī)院評審院長表態(tài)發(fā)言（共3篇）

1、等級醫(yī)院評審院長表態(tài)發(fā)言（共3篇） 第1篇：院長在等級醫(yī)院現(xiàn)場評審的表態(tài)發(fā)言院長在二甲現(xiàn)場評審反饋會的表態(tài)發(fā)言秀才出品-11-30尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家、同志們：大家上午好！根據(jù)“陜西省醫(yī)院等級評審（復(fù)審）工作方案”的要求，以*老師為組長的專家組經(jīng)過三天的緊張工作，對我院進行了全面的檢查和督導(dǎo)。首先，我代表*醫(yī)院全院職工對前來我院進行等級醫(yī)院現(xiàn)場評價的各位領(lǐng)導(dǎo)和專家們表示誠摯的感謝！也借此機會感謝*市衛(wèi)計局和*縣政府、*縣衛(wèi)計局、*醫(yī)院、*醫(yī)院對我院創(chuàng)建二級甲等綜合醫(yī)院的指導(dǎo)和支持。三天以來，各位評審專家不辭辛苦，深入科室認真系統(tǒng)地對我院進行了全面檢查，各位專家嚴(yán)肅認真、客觀公正的工作作風(fēng)，

2、嚴(yán)格要求、一絲不茍的工作態(tài)度，令我們?nèi)郝毠っC然起敬?，F(xiàn)場評價過程不僅是對我院管理、醫(yī)療、護理、藥事、院感、后勤服務(wù)等各項工作的一次全面檢閱，更是一次難得的全方位的培訓(xùn)，每一處訪談、每一條建議、每一次提醒，都讓我們受益匪淺。剛才各位專家全面反饋了對我院的檢查結(jié)果，肯定了成績，也提出了存在的問題和不足。評審組對我院的評價十分準(zhǔn)確，也使我們明確了醫(yī)院今后要努力改進的方向。1 創(chuàng)建二級甲等綜合醫(yī)院不僅是醫(yī)改的要求，是我院幾代人的夢想和夙愿，也是我院規(guī)劃的重要戰(zhàn)略目標(biāo)，年更是被縣政府列為重大民生工程。創(chuàng)建二級甲等綜合醫(yī)院既是造福民生的需要，也是醫(yī)院提檔升級的需要，還是全院職工實現(xiàn)人生價值的需要。走過這

3、次評審的全過程，我們更加理解了醫(yī)院等級評審的深刻內(nèi)涵和深遠意義，從二級乙等醫(yī)院到創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院，不僅僅是文字上的變化，規(guī)模的擴大和服務(wù)能力的加強，更是一種思想理念、內(nèi)涵質(zhì)量、責(zé)任_的升華，與醫(yī)院的長遠發(fā)展、人民群眾的健康需求息息相關(guān)。二甲創(chuàng)建的過程是一次重大、全面考試，我想大家都體會很深。通過這次的創(chuàng)建和評審，我認為收獲的不僅僅是“二甲”這樣一個稱號，更是在整個創(chuàng)建過程中表現(xiàn)出的強大的愛院精神、敬業(yè)精神和凝聚力！從領(lǐng)導(dǎo)到職工、從職能部門到臨床一線、到每一位保安隊員、保潔人員都自覺融入到醫(yī)院現(xiàn)場評價工作當(dāng)中，互相協(xié)作、共同努力，認真做好每一項工作，作出了自己積極的貢獻。在此，我代表醫(yī)院全體領(lǐng)導(dǎo)

4、班子成員向團結(jié)奮進、無私奉獻的全體職工和支持、幫助我們創(chuàng)建工作的職工家屬表示崇高的敬意和誠摯的感謝！走過這次二甲評審的全過程，我們更加理解了醫(yī)院等級評審的深刻內(nèi)涵和深遠意義，也清醒地認識我們工作中的不足。不論是醫(yī)療工作還是醫(yī)院管理和后勤保障，任何一項工2 作都需要持續(xù)改進，沒有最好，只有更好！我們將把專家留下的意見和建議作為一筆寶貴的財富，絕不會“檢查結(jié)束，刀槍入庫”，能馬上整改的工作我們立即整改到位，不能立即到位的也將逐一列出計劃，逐步進行整改，讓二甲評審的各項要求不僅僅只停留在過去、停留在今天，而是讓醫(yī)院未來的每一天都在持續(xù)改進的路上前行。同志們，現(xiàn)場評價的結(jié)束對我們來說不是終點，而且新的

5、起點，接下來我們要思考的是如何去彌補各項工作中的短板，我們將重學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，再啟pdca，緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效”，不斷強化內(nèi)涵建設(shè)，努力使醫(yī)院各項工作更加規(guī)范化、科學(xué)化。努力把我院辦成一所老百姓滿意的現(xiàn)代化的精品醫(yī)院。最后，我再次代表院領(lǐng)導(dǎo)班子向各位專家、各位領(lǐng)導(dǎo)和全院職工致以最衷心的感謝！我們熱切地期望各位領(lǐng)導(dǎo)和專家繼續(xù)關(guān)心支持我院的建設(shè)和發(fā)展。祝各位領(lǐng)導(dǎo)、專家和同志們身體健康，工作順利，合家幸福！3第2篇：迎接三級醫(yī)院等級評審表態(tài)發(fā)言尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同志們：年新春伊始，我們即將迎來我院等級評審的關(guān)鍵時刻，創(chuàng)建三級醫(yī)院 是一項 系統(tǒng)工程，因其內(nèi)容多、任務(wù)重、難度大、覆蓋廣。但是，我

6、們有決心、有信心完成各項工作任務(wù)，堅決打好、打勝這場攻堅戰(zhàn)。此次創(chuàng)建工作是關(guān)系到醫(yī)院生存發(fā)展、關(guān)系到我們每個人自身利益的大事，我們將堅定不移的在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo) 的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)一心，主動投入到等級評審的工作中去，要高水平、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成等級評審的各項任務(wù)，為提高我院知名度 以及更好的為周邊廣大群眾醫(yī)療健康服務(wù) 做出新的更大的貢獻。我們決心做到：一、統(tǒng)一思想，深刻認識評審工作的重要意義；創(chuàng)建三級醫(yī)院是醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃的戰(zhàn)略任務(wù)，是加強內(nèi)涵建設(shè)的迫切需求，也是提高核心競爭力的必然選擇。符合 醫(yī)院當(dāng)前和長遠利益，更加符合 廣大職工的共同愿望，我們必須把認識和行動統(tǒng)一到 創(chuàng)建工作中去，努力創(chuàng)新服務(wù)模

7、式，提升技術(shù)水平，提高科學(xué)運營效率，進一步增強綜合競爭能力，牢牢的把握住這次機遇。二、明確職責(zé)，增強_感、責(zé)任感和緊迫感；科室內(nèi)各級人員要以飽滿的主人公精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，認真履行工作職責(zé)，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，努力完成各自工作目標(biāo)，保證創(chuàng)建活動的每一項具體工作落到實處。三、根據(jù)醫(yī)院部署，從科室實際出發(fā)，全面細化評審指標(biāo),明確各級責(zé)任,制定并落實計劃及進度安排。做到任務(wù)到人，責(zé)任到人，措施到位，工作到位，確保按照全院統(tǒng)一部署及標(biāo)準(zhǔn)要求，保質(zhì)保量，不折不扣地完成各項工作任務(wù)；四、在科室內(nèi)，認真抓好落實和督導(dǎo),加強督查和考核,制定嚴(yán)格的獎懲考核辦法， 獎懲兌現(xiàn)。五、定期參加醫(yī)院等級創(chuàng)建工作分析會

8、議,及時總結(jié)創(chuàng)建工作開展情況和落實難點,定期向主管部門匯報工作進展。同志們，我們要凝聚集體智慧，發(fā)揮好團隊力量，嚴(yán)格按照我院的等級評審工作實施方案、目標(biāo)任務(wù)、方法步驟、工作要求，精心準(zhǔn)備各項材料，努力完成評審標(biāo)準(zhǔn)中各項條款要求。通過扎實的工作、務(wù)實的作風(fēng)，圓滿實現(xiàn)我院創(chuàng)三級醫(yī)院的工作目標(biāo)。謝謝大家！第3篇：等級醫(yī)院評審院長訪談院長訪談提高醫(yī)療質(zhì)量 加強醫(yī)療安全推動醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展 xxxx人民醫(yī)院院長 xxxx （年9月13日） 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家：大家好！首先，我謹(jǐn)代表xxxx人民醫(yī)院向等級醫(yī)院評審各位專家表示熱烈的歡迎! 向您們蒞臨我院檢查指導(dǎo)等級醫(yī)院評審工作表示衷心的感謝！下面,我就

9、醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、患者安全、醫(yī)院信息化建設(shè)及績效管理等三個方面作簡要匯報，并誠摯的希望各位專家批評指正。一、醫(yī)療質(zhì)量與患者安全醫(yī)療質(zhì)量與患者安全是醫(yī)院管理工作的核心和永恒主題。我院從質(zhì)控方案的制定實施到信息反饋改進，從全員認識提高到培訓(xùn)深化，始終保持對醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進。（一）完善制度嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量我院先后建立并完善了首診負責(zé)制度、分級護理制度、死亡病例討論制度、會診制度、危重病人搶救制度、新技術(shù)準(zhǔn)入制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、手術(shù)分級管理制度（含審批制度）、臨床用血審核制度、醫(yī)患溝通制度、重大(疑難)手術(shù)審批制度、手術(shù)安全核查及部位識別標(biāo)示制度、“危急值”報告制度、醫(yī)療安全（不良）事件上報制

10、度等1501 余項醫(yī)療規(guī)章制度；并制定臨床、醫(yī)技科室主任工作手冊，內(nèi)容涵蓋各科室排名前十名的病種登記、工作計劃、每月質(zhì)量考核結(jié)果分析、教學(xué)科研管理等內(nèi)容，使臨床醫(yī)療質(zhì)量管理更加規(guī)范。我院于年實施臨床科室質(zhì)量目標(biāo)考核體系標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)技科室質(zhì)量目標(biāo)考核體系標(biāo)準(zhǔn)（即千分質(zhì)控體系），集多個行政職能科室對臨床科室的考核于一體，將醫(yī)療指標(biāo)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等各項考核指標(biāo)量化，每月進行一次考核，并將考核成績與科室績效掛鉤。目前，我院基本形成了以醫(yī)療質(zhì)量管理委員會-醫(yī)務(wù)部質(zhì)控科-院級質(zhì)控專家組-科室質(zhì)控小組為模式的四級質(zhì)控體系。我院依托信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實施了手術(shù)分級制度，對臨床醫(yī)師的手術(shù)操作實現(xiàn)了分級管理。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)

11、療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法，對一類醫(yī)療技術(shù)進行了梳理，同時從新技術(shù)、新業(yè)務(wù)準(zhǔn)入制度入手，從倫理、技術(shù)能力、社會效益、經(jīng)濟效益等多個維度進行審核，截至目前，已有30個新技術(shù)通過資格審核，臨床效果顯著。（二）抗菌藥物專項整治活動我院不斷完善抗菌藥物各項工作制度，健全工作機制，制定出臺了一系列抗菌藥物管理制度。嚴(yán)格醫(yī)師、藥師資質(zhì)管理，組織全院醫(yī)師進行“抗菌藥物臨床應(yīng)用知識和規(guī)范化管理培訓(xùn)”，嚴(yán)格重點品種監(jiān)控，狠抓點評制度落實。引進國內(nèi)先進的抗菌藥物使用監(jiān)測系統(tǒng)軟件，實行安全用藥、藥品咨詢、抗菌藥物合理使用的自動化管理，對用藥情況進行有效監(jiān)控，使抗菌藥物應(yīng)用管理更加規(guī)范。抗菌藥物使用率同比下降30%以上，

12、醫(yī)院抗菌藥物使用量由年的月均金額1092萬元到今年月均860萬元；抗菌藥物金額占全部使用藥物的比例下降到15.4%；醫(yī)院抗菌藥物使用強度下降到40ddd以下。年我院榮獲“第二屆全國醫(yī)院藥事管理優(yōu)秀獎”。（三）強化醫(yī)院感染管理及監(jiān)測為進一步規(guī)范我院醫(yī)院感染管理，醫(yī)院建立了醫(yī)院感染管理委員會，科室設(shè)立院感質(zhì)控員，根據(jù)衛(wèi)生部醫(yī)院感染管理相關(guān)要求，不斷完善醫(yī)院感染管理制度和三級網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控體系。加強全體醫(yī)護人員尤其是重點科室的院感知識培訓(xùn)，強化多重耐藥菌與特殊感染病人的院內(nèi)防控管理，加大院感質(zhì)控員的培訓(xùn)及考評力度，年舉辦了全_三級醫(yī)院“醫(yī)院感染崗位知識技能競賽”及院內(nèi)“醫(yī)院感染控制宣傳周活動”，聯(lián)合多部門

13、監(jiān)管加強院感重點項目的管理；引進醫(yī)院感染專用監(jiān)測軟件，全面開展醫(yī)院感染監(jiān)測工作；加大醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范的落實，按照工作要求在病區(qū)、治療臺等處配備干手消毒液、洗手液、醫(yī)用干手紙等，強化手衛(wèi)生知曉與正確洗手的質(zhì)量管理，使用atp清潔度監(jiān)測儀、手衛(wèi)生生物監(jiān)測等對重點科室人員手衛(wèi)生進行督導(dǎo)檢查，提高了廣大醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)院感染管理的認知。（四）深入開展臨床路徑和單病種管理年3月，我院被確定為全國首批“臨床路徑管理試點單位”。醫(yī)院建立健全臨床路徑管理體系，推行“四化管理模式”（即操作模式信息化，路徑模式協(xié)調(diào)化，管理模式制度化，評估模式標(biāo)準(zhǔn)化），不斷優(yōu)化臨床路徑管理軟件，實現(xiàn)單病種質(zhì)量控制與管理，并將臨床路徑

14、管理試點工作納入“臨床科室綜合質(zhì)量考核體系”，利用信息系統(tǒng)實時監(jiān)控各科室的變異率、入徑率、出徑率、醫(yī)囑執(zhí)行情況等，針對入徑病種建立獎勵機制。經(jīng)過兩年多的努力，目前我院臨床路徑管理工作已覆蓋全院49個科室，110病種，年1月-7月，入徑例數(shù)達6416例，完成例數(shù)4982例，完成率達77.65%。年我院被評為“全國臨床路徑管理先進單位”。衛(wèi)生部于年5月針對單病種質(zhì)量控制工作下發(fā)了三批共11個病種或手術(shù)進行控制管理。我院根據(jù)三級綜3 合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細則要求，積極籌劃開展單病種質(zhì)量管理工作，通過分析我院近3年的診療病例數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，此11個單病種在我院涉及的科室有26個，由科室派專人負責(zé)科室單病種質(zhì)量

15、控制工作，醫(yī)院對相關(guān)臨床科室主任及單病種質(zhì)量管理員進行了重點培訓(xùn)，截止目前，全院相關(guān)科室已陸續(xù)開始了單病種診療數(shù)據(jù)信息上報工作。（五）扎實開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動 作為全國“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”及首批72家重點聯(lián)系醫(yī)院之一，我院按照衛(wèi)生部的工作部署與要求，制定了詳細的實施方案和工作計劃，不斷完善護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，強化護理質(zhì)量管理，加強關(guān)鍵節(jié)點的質(zhì)控，實施崗位能級管理，加強護理人員專業(yè)知識、禮儀知識的培訓(xùn)，有效提升護理隊伍整體素質(zhì)。年，我院榮獲“自治區(qū)級優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進單位”榮譽稱號，5個病房榮獲衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)優(yōu)秀病房”稱號，5個科室被評為“國家級優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)優(yōu)秀科室”，10名護理工作者

16、獲衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)優(yōu)秀個人”，在年衛(wèi)生部對全國77所優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)重點聯(lián)系醫(yī)院出院病人的滿意度調(diào)查中排名33，排名第一。今年我院心內(nèi)科二病區(qū)又榮獲了首批“全國優(yōu)質(zhì)護理示范病房”稱號，護理學(xué)科成為國家臨床重點?？?。（六）危急值報告信息化根據(jù)臨床工作需要，我院建立了包括檢驗、影像、內(nèi)窺鏡、心電等71項危急值項目表并全面實現(xiàn)危急值報告信息化。醫(yī)技科室人員將危急值報告通過醫(yī)院pacs、lis系統(tǒng)報告臨床科室，同時信息平臺以手機短信方式通知主管醫(yī)生，醫(yī)生經(jīng)分析處置后，將追蹤處置結(jié)果登記?？剖屹|(zhì)控員每月檢查分析危急值處理情況，有效預(yù)防科室內(nèi)部醫(yī)療事故的發(fā)生。（七）網(wǎng)絡(luò)直報醫(yī)療安全（不良）事件應(yīng)用風(fēng)險管理

17、機制，從風(fēng)險評估、安全防范措施的應(yīng)用、4 高危患者/新發(fā)患者上報、發(fā)生后質(zhì)量持續(xù)改進等方面加強醫(yī)療安全（不良）事件的管理。建立醫(yī)療安全（不良）事件報告制度，要求各科室在發(fā)現(xiàn)一般不良事件后1個工作日內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)直報，嚴(yán)重不良事件要立即電話報告，并于搶救結(jié)束后4小時內(nèi)進行網(wǎng)絡(luò)直報。實行無懲罰政策，鼓勵臨床科室積極上報，對及時主動報告并予以整改的科室或個人獎勵現(xiàn)金400元。（八）多措并舉有效降低平均住院日在醫(yī)院總體控制目標(biāo)的基礎(chǔ)上，制定以科室為單元的平均住院日和藥品比例的上限，建立以縮短平均住院日為中心的綜合目標(biāo)管理責(zé)任制及患者住院天數(shù)預(yù)警機制。加強科室管理及科室間協(xié)作，積極推行臨床路徑管理工作，落實

18、醫(yī)療核心制度，控制院內(nèi)感染，不斷改善醫(yī)院的服務(wù)流程和工作流程。大型醫(yī)技檢查實現(xiàn)預(yù)約排隊及電子申請單的計算機化管理，為患者合理安排檢查項目，推行彈性工作制，確?；颊咦≡毫鞒痰囊?guī)范合理，縮短患者檢查等候時間。加強手術(shù)室、麻醉科的科學(xué)管理，充實醫(yī)護人員力量。通過多項措施的實施，今年上半年，醫(yī)院平均住院日已降至10.77天，同比下降了1.37天。二、醫(yī)院信息化建設(shè)我院信息化建設(shè)_年就初步建成大型綜合性醫(yī)院信息系統(tǒng)（簡稱his）。年開發(fā)實施了以一卡通為模式的醫(yī)院信息系統(tǒng)。近年來，我院主要實施、完善了一卡通his系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng)、實驗室管理系統(tǒng)（lis）、全院的pacs系統(tǒng)、高端遠程會診系統(tǒng)、抗菌藥物的

19、分級管理系統(tǒng)、臨床路徑系統(tǒng)、手術(shù)分級管理系統(tǒng)、檢查、檢驗的危急值系統(tǒng)、心電圖網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（一期）、護理移動查房系統(tǒng)、手術(shù)、麻醉及監(jiān)護系統(tǒng)（一期）、分診、預(yù)約、叫號系統(tǒng)、院內(nèi)感染管理系統(tǒng)、體檢系統(tǒng)、oa辦公系統(tǒng)等信息化管理系統(tǒng)。（一）信息管理 提高質(zhì)量我院在西北五省率先推廣使用pda護理移動查房系統(tǒng)，實現(xiàn)了his向病房的擴展和延伸，同時也實現(xiàn)了護理工作“無紙化、無線網(wǎng)絡(luò)化”辦公。我院現(xiàn)有pda手持機350臺，護士攜帶方便，通過pda掃描患者腕帶條碼，可實現(xiàn)床旁護理信息查詢、跟蹤醫(yī)囑全程、護理管理等功能，有效降低了查對風(fēng)險，簡化了工作流程，提高了護理工作效率。據(jù)統(tǒng)計，推廣使用護理移動查房系統(tǒng)的病區(qū)，護

20、理差錯同比降低8.23%，護理意外降低17.31%。針對用藥安全問題，嵌入醫(yī)生工作站的安全用藥、藥品咨詢、抗菌藥物分級管理等系統(tǒng)，可以實時提示醫(yī)生開具的處方是否配伍禁忌，用法用量是否正確，協(xié)助醫(yī)生正確使用藥品；通過對抗生素的計算機分級控制，限制了抗生素濫用的現(xiàn)象；影像存儲傳輸系統(tǒng)（pacs）、超聲信息系統(tǒng)、病理管理系統(tǒng)、檢驗信息系統(tǒng)（lis）的應(yīng)用，使患者的檢查、檢驗報告通過網(wǎng)絡(luò)快速傳遞到醫(yī)生工作站，提高了醫(yī)師診療效率，降低了患者診療周期，改善了醫(yī)患關(guān)系，為加快病床周轉(zhuǎn)提供了條件；放射治療中心引進腫瘤信息管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了對腫瘤病人放射治療全過程的監(jiān)管，通過對病人臉部影像資料的采集建立身份識別條

21、形碼，使治療技師通過對條形碼的掃描及影像資料的核對來確認患者身份，保證了放療計劃執(zhí)行的準(zhǔn)確性。（二）電子病歷 提高效率電子病歷的實施為臨床醫(yī)生提供了便捷的書寫病歷工具，電子病歷系統(tǒng)改變了醫(yī)生護士醫(yī)療文書的記錄方式，醫(yī)生可以直接在計算機上來書寫病歷，開具醫(yī)囑，可以提高醫(yī)生的工作效率；可以更全面的、更有效的為醫(yī)生提供病人的信息，幫助醫(yī)生正確的決策。通過警告、提示、確認及危急值報警提示等手段，減少了醫(yī)療差錯，幫助醫(yī)護人員更有效、6 更全面地掌握患者信息，改進醫(yī)療質(zhì)量，為醫(yī)院的質(zhì)量控制提供了支持。（三）一卡通方便患者一卡通系統(tǒng)的實施解決了門診收費大廳患者排隊長、門診勞動強度大，病人流轉(zhuǎn)慢，效率低等突出

22、問題。從根本上解決了門診就診流程復(fù)雜的問題，解決了醫(yī)院就診患者三長一短問題。使日門診量800人次的門診樓負荷了近6000人次的日門診量。（四）遠程會診 服務(wù)全_我院于年11月成立遠程會診中心，率先在_內(nèi)開展遠程會診試點工作，年4月建立了集預(yù)約就診、遠程會診和出院患者延伸服務(wù)為一體的“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院”。年6月，衛(wèi)生部陳竺部長還專程來我院調(diào)研遠程會診工作，在我院啟動衛(wèi)生部遠程會診系統(tǒng)建設(shè)項目，并對我院遠程會診工作給予了高度評價。年8月衛(wèi)生部遠程醫(yī)療管理信息系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)會在我院成功舉辦，來自貴州、浙江、海南、陜西等11個省市近150人參加了此次培訓(xùn)。衛(wèi)生部醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管司何紅副司長對我院遠程會診工程也給予了

23、高度肯定。截止年6月，我院與117家醫(yī)院簽訂了遠程會診協(xié)議，會診內(nèi)容涉及內(nèi)、外、婦、兒、康復(fù)、重癥、病理、影像、健康、繼續(xù)醫(yī)學(xué)等項目。網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院專家?guī)飕F(xiàn)有專家271名，累計遠程醫(yī)療服務(wù)患者 21600 例，疑難危重比例達66.23%，轉(zhuǎn)院率為9.2%，患者滿意度達 99.20%，累計培訓(xùn)基層醫(yī)務(wù)人員4212人次，開展遠程專家門診79例，與_內(nèi)5家醫(yī)院開展遠程病理會診247例，同時還多次組織了突發(fā)公共事件遠程指導(dǎo)。另外，預(yù)約就診服務(wù)中心設(shè)立全_統(tǒng)一服務(wù)號碼96811580，具有12個漢、維、哈服務(wù)座席，為全_各族人民提供1 - 60天的預(yù)約掛號、住院、檢查和體檢等預(yù)約就診服務(wù)。7 截止年6月，累計

24、接聽電話58萬多次，預(yù)約各種醫(yī)療服務(wù)28萬多次，預(yù)約掛號16萬人次。同時，患者延伸服務(wù)中心利用優(yōu)勢醫(yī)療資源和現(xiàn)代信息化手段，為出院患者提供孕期保健咨詢、產(chǎn)婦、嬰兒保健回訪等健康管理延伸服務(wù)。（四）信息公開 方便查詢醫(yī)院信息化建設(shè)通過計算機網(wǎng)絡(luò)，將醫(yī)院各種業(yè)務(wù)與管理統(tǒng)一到一個平臺上，并通過就診流程改造與規(guī)范，使各種診療收費信息共享，患者通過觸摸屏系統(tǒng)隨時可以查詢收費標(biāo)準(zhǔn)及自己的就診費用情況。使患者及時、方便、快捷地查詢各種醫(yī)療信息。三、醫(yī)院績效管理我院績效管理遵循公益性質(zhì)和社會效益的原則，堅持以病人為中心，優(yōu)化服務(wù)流程，規(guī)范用藥檢查和醫(yī)療行為，深化運行機制改革，從而建立規(guī)范的公立醫(yī)院運行機制。完

25、善分配激勵機制，推行聘用制度和崗位管理制度，嚴(yán)格工資總額管理，實行以服務(wù)質(zhì)量及崗位工作量為主的綜合績效考核和崗位績效工資制度。醫(yī)院績效工資實行全院總量控制、分科室或單元核算（醫(yī)護分開核算）、科內(nèi)考核分配、財務(wù)直接打卡的辦法。分配總額原則上占當(dāng)月業(yè)務(wù)收入的10%左右。年醫(yī)院累計發(fā)放績效工資和職務(wù)津貼（不含各種專項獎勵）約占業(yè)務(wù)收入的9.67%， 年上半年醫(yī)院進一步提高了醫(yī)務(wù)人員的績效工資水平，累計發(fā)放績效工資和職務(wù)津貼（不含各種專項獎勵）約占業(yè)務(wù)收入的10.4%。我院正逐步提高醫(yī)務(wù)人員的待遇，切實調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的積極性。（一）績效工資分配原則堅持把社會效益放在首位的原則，遵循衛(wèi)生部關(guān)于醫(yī)務(wù)人員獎金

26、分配不得與科室收入直接掛鉤，不得與藥品收入掛鉤的原則，以科室收支結(jié)余為基礎(chǔ)科學(xué)合理考核科室工作績8 效；堅持按勞分配、效益優(yōu)先、兼顧公平、傾斜臨床、優(yōu)勞多得的分配原則，并根據(jù)不同科室的業(yè)務(wù)內(nèi)容、技術(shù)水平、風(fēng)險程度、勞動強度等制定不同考核內(nèi)容與分配系數(shù)，向臨床一線和技術(shù)風(fēng)險高的科室傾斜，確保一線關(guān)鍵崗位和有突出貢獻的醫(yī)療骨干得到與其勞務(wù)相適應(yīng)的報酬；堅持績效分配與科室質(zhì)量考核和管理目標(biāo)考核相掛鉤的原則，突出醫(yī)療質(zhì)量、技術(shù)水平、醫(yī)療服務(wù)在醫(yī)院績效考核中的權(quán)重，逐步建立重學(xué)術(shù)和技術(shù)、重效率和貢獻的獎勵分配機制；堅持優(yōu)質(zhì)、高效、低成本的原則，充分利用醫(yī)療資源降低成本，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷和經(jīng)濟的醫(yī)療服務(wù)，形成科學(xué)合理的效益增長機制；堅持正