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文檔簡介
1、行政人事部年度工作計劃20205篇計劃對工作既有指導作用,又有推動作用,搞好工作計劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。下面是xx整理的關(guān)于,歡迎閱讀參考。年度工作計劃一、XX年組織人事工作總結(jié)XX年,在黨委的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞教體局的工作中心,堅持與時俱進,開拓創(chuàng)新,發(fā)揚艱苦奮斗,爭創(chuàng)一流的精神,努力提高工作效率,推動組織人事、宣傳思想和精神文明等工作不斷上臺階,為我區(qū)教育體育事業(yè)的發(fā)展做出了積極的貢獻。堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面加強黨建工作根據(jù)上級文件精神,組織召開了系統(tǒng)黨建工作會議,對各項工作目標任務(wù)進行了部署,并與各支部簽署了黨建目標責任書。抓好各
2、支部班子的思想建設(shè)和作風建設(shè),提高支部班子成員的自身素質(zhì)。進一步規(guī)范了“三會一課”制度,加強了對各支部民主生活會的指導監(jiān)督,以爭創(chuàng)各級先進為契機,不斷加強黨員教育陣地建設(shè)。各支部廣泛建立黨員活動室,積極爭創(chuàng)各級先進黨員活動室,黨員活動室的軟硬件建設(shè)不斷加強。去年實驗中學黨員活動室被表彰為市十佳黨員活動室,北門里小學被表彰為區(qū)十佳黨員活動室,還有8所學校被評為區(qū)級先進黨員活動室。充分利用黨員教育陣地,不斷加強黨員教育管理工作,黨員理論水平和素質(zhì)不斷提高。各支部還充分利用電教設(shè)備,按時組織黨員收看電教片,使黨員受到了應有的教育。認真做好黨員發(fā)展工作。組織舉辦了入黨積極分子培訓班,31名入黨積極分子
3、參加了培訓,29人參加了區(qū)委組織部組織的考試,取得較好的成績。入黨積極分子以黨員的標準嚴格要求自己,17名同志基本具備黨員條件。積極穩(wěn)妥地做好干部人事工作XX年實行中層干部競爭上崗,去年6月對競爭上崗的中層干部進行了考核評議。經(jīng)考核評議認為,此次中層干部競爭上崗,提高了學校干部隊伍的整體素質(zhì),調(diào)動了學校干部的積極性和創(chuàng)造性,絕大多數(shù)中層干部素質(zhì)高、能力強、干勁足。為強化教師隊伍建設(shè),進一步優(yōu)化教師隊伍結(jié)構(gòu),我們繼續(xù)到山師、曲師、聊師、煙師等院校進行了優(yōu)秀本科畢業(yè)生的引進工作,去年共簽約本科生20余名。??飘厴I(yè)生繼續(xù)實行招考錄用,在公開、公正、公平的原則下,錄取??飘厴I(yè)生50名,全部充實到鄉(xiāng)鎮(zhèn)中
4、小學工作。其他各項人事工作都有條不紊的進行。200*年上半年為全區(qū)2752名教職工進行工資晉檔,教師資格認定1463人,查閱、借閱、轉(zhuǎn)遞、整檔2300余件次,完成5名技工申報中、高級材料收審報送工作。下半年根據(jù)上級要求進行學歷資格認定,共為全系統(tǒng)3200余名教職工認定了學歷資格,整檔7000余件次。在教師技術(shù)職務(wù)評定中,分別進行了68名高級職稱、210名中級職稱、69名初級職稱的申報評審工作,沒有出現(xiàn)任何差錯。為33戶49人辦理了農(nóng)轉(zhuǎn)非手續(xù)。干部年報和黨內(nèi)統(tǒng)計都以高質(zhì)量的數(shù)據(jù)上報,受到區(qū)領(lǐng)導高度贊揚。努力做好宣傳思想和精神文明工作去年分別與北郊鎮(zhèn)豐樂村、南郊鎮(zhèn)吳家村結(jié)為文明共建單位,定期開展活
5、動,促進了兩個文明建設(shè)。在創(chuàng)建全國文明城市工作中,按照區(qū)里的部署,在學校門口設(shè)立創(chuàng)城宣傳牌,教室全部懸掛創(chuàng)城宣傳畫,為全區(qū)創(chuàng)城工作做出了積極的貢獻。在全區(qū)慶“十一”國旗下宣誓和唱道德組歌、文明風采展示活動中,我們分別派出合唱組和風采展示組兩支代表隊參加該活動,他們精彩的演出受到區(qū)領(lǐng)導和觀眾的一致好評。教育宣傳報道工作緊緊圍繞教體局的工作中心,突出重點,發(fā)揮政策輿論引導功能,取得了可喜成績。200*年,全區(qū)教育宣傳在市級以上媒體上刊發(fā)報道共計310余篇,其中國家級24篇,省級35篇。但值得注意的是,各單位的宣傳工作很不平衡,個別單位的宣傳工作連續(xù)幾年都是零,這些單位必須在以后的工作中制定切實可行
6、的措施,把宣傳工作做好。我們的精神文明建設(shè)工作也得到了上級部門的認可,被評為200*年度市級文明單位,去年順利通過了復查。在剛剛結(jié)束的宣傳思想工作會議上,教體局被表彰為區(qū)宣傳思想工作先進單位,黨報黨刊征訂工作先進單位,思想政治工作先進單位,宣傳報道工作先進單位。加強法制教育,促進綜合治理工作按照“四五”普法規(guī)劃,認真組織普法宣傳和法制教育。4月份組織了教育法規(guī)宣傳月活動。4月14日集中宣傳日,城區(qū)學校和農(nóng)村學校分別上街進行了宣傳,取得明顯的宣傳效果。繼續(xù)對學校及周邊地區(qū)治安秩序進行了整頓,學校周邊環(huán)境得到進一步改善,5月份由綜治委牽頭,七部門對網(wǎng)吧進行了集中整治,優(yōu)化了校外環(huán)境。11月份份根據(jù)
7、市、區(qū)綜治辦安排,聯(lián)合公安、工商、文化等部門對學校及周邊地區(qū)進行了綜合治理,優(yōu)化了學校育人環(huán)境。狠抓法制學校建設(shè),法制副校長充分發(fā)揮作用,經(jīng)常到學校給師生作法制報告,使廣大師生受到應有的法制教育。老干部工作老干部工作在局黨委的關(guān)懷下,圓滿地完成了年度老干部工作目標,使老干部健康長壽,安度晚年。上半年,參加了省門球賽,滿足了老干部的心愿。重陽節(jié)組織老干部攀登了青州云門山。代表周村區(qū)參加市第三屆機關(guān)事業(yè)單位運動會。在日常工作中,我們認真解決和妥善處理老干部的實際問題,把工作做到家,溫暖送到家,老隊伍穩(wěn)定,無上訪和越級上訪現(xiàn)象。XX年年組織人事科工作的指導思想是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為
8、指導,深入學習貫徹黨的十六大精神,緊緊圍繞教體局的工作中心和大局,全面加強黨的建設(shè)和精神文明建設(shè),加強宣傳思想工作,深化干部人事制度改革,強化教師隊伍建設(shè),進一步解放思想,開拓創(chuàng)新,努力提高工作質(zhì)量和效率,為教育體育事業(yè)發(fā)展提供強有力的思想保證、組織人事保證和智力支持,為我區(qū)教育現(xiàn)代化建設(shè)做出新的更大的貢獻。二、2019年的工作計劃要點:扎扎實實抓好黨建工作按照黨建工作目標認真抓好落實。大力加強干部教師隊伍建設(shè)和其他人事工作一是積極爭取區(qū)政府支持,完成民師轉(zhuǎn)正任務(wù)。二是協(xié)助區(qū)委組織部做好周村職專中專和二職專合并,其領(lǐng)導班子組建和中層干部競爭上崗工作。三是加強教師隊伍建設(shè),適量補充新教師,做好本
9、科生的考察選用和??粕恼锌间浻霉ぷ?。四是完成正常干部調(diào)整、職稱評定、工資調(diào)整等工作。老干部工作進一步加強對老干部工作的領(lǐng)導。關(guān)心照顧好老干部是一項重要任務(wù),是每一位在職干部義不容辭的責任。要全面落實老干部的政治待遇,加強老干部的思想政治教育,組織老干部參加視察考察活動,堅持重大節(jié)日走訪老干部等制度。全面落實老干部的生活待遇,繼續(xù)堅持“四必訪”制度。加強老干部活動陣地建設(shè),開展各項文體娛樂活動,豐富老干部的晚年生活。四)宣傳思想和精神文明建設(shè)工作一要圍繞主題,把握靈魂,狠抓落實,把學習宣傳貫徹十六大精神的熱潮引向深入。要結(jié)合實際,拓寬宣傳教育覆蓋面,把學習向廣度推進。要及時總結(jié)推廣學習貫徹十六
10、大精神的好經(jīng)驗、好做法。認真做好黨員教育工作。繼續(xù)組織開展先進黨員活動室評選活動。進一步實施“黨員干部素質(zhì)工程”。二要以人為本,深化教育,求實創(chuàng)新,不斷強化和改進思想政治工作。開展豐富多彩的社會宣傳教育活動。強化公民道德建設(shè)。繼續(xù)深入貫徹公民道德建設(shè)實施綱要,9月份參加全區(qū)公民道德建設(shè)知識競賽。三是把握正確的輿論導向,做好教育宣傳工作。今年的教育宣傳工作要點已發(fā),各單位要制定自己的宣傳計劃。這里再強調(diào)一點,為了保證我區(qū)教育新聞的真實性,以后各單位發(fā)的文字和圖片新聞稿件都要到組織人事科蓋章,保證正確的輿論導向,否則出現(xiàn)宣傳問題自負。四是廣泛開展精神文明建設(shè)活動。繼續(xù)深化文明城市創(chuàng)建工作,進一步提
11、高師生的文明瀆職。深入開展群眾性精神文明建設(shè)活動,進一步深化和拓展各種形式的文明共建活動。進一步做好法制教育和綜合治理等工作。進一步抓好教育法規(guī)的宣傳,突出抓好“教育法規(guī)宣傳月”活動,積極推進依法治校。深入開展豐富多彩的法制教育活動,努力提高師生的法制意識和能力。繼續(xù)抓好學校及周邊地區(qū)社會治安綜合治理,進一步凈化校園及周邊環(huán)境。年度工作計劃我從進入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作,在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持、領(lǐng)導下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點:做好常規(guī)工作,進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障
12、服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。在15年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理思路。回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告如下:一、人事管理方面1、建立、建全、規(guī)范不事檔案管理:、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。、對各部門、人員進行分
13、組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員名單到財務(wù)。、實行各部負責人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增強了人力資源管理。、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。2、招聘:、部門傳人員增補單。、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘
14、等各種辦法攬用工人才,卓有成效。3、宿舍管理:、公司共有宿舍80間:針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間;夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。、對宿舍的財產(chǎn)進行登記整理建檔。、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。、每月對宿舍水、電進行檢查、統(tǒng)計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進行處理。、與物業(yè)
15、聯(lián)絡(luò)等工作。4、嚴肅勞動紀律:、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。、嚴格考勤制度責任的落實。、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。5、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離廠、調(diào)動人員進行備注匯報。7、 收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。8、宣傳和培訓工作二、
16、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。2、根據(jù)領(lǐng)導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。3、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。4、
17、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋
18、的管理:對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進行了統(tǒng)計,并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負責公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。12、保安、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報
19、的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱,對有異常的進行處理。13、公司各種表格管理。14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。三、2019年計劃及建議根據(jù)部門XX年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展2019年度的工作,全面推行目標管理。一、行政人事部在2019年里除做好日常管理工作外,重點做好以下三方面工作:1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務(wù)行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要。2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,促使工作質(zhì)量進一步提高。3、加大人力
20、資源管理力度,完善勞動人事檔案管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)4、完成日常人力資源招聘與配置。5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。四、建議行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此
21、需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以協(xié)助。2019年公司是緊張忙碌的,行政部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加
22、勤奮的工作,努力為公司做出貢獻。年度工作計劃2019年行政人事部在公司領(lǐng)導戰(zhàn)略思想的指導下,在公司領(lǐng)導教導、支持、關(guān) 愛下,在各部門負責人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工 作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強 了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標及部 門的各項工作分解到人,部門領(lǐng)導職責明確,個人工作分工明細,作為定位于服務(wù) 型的公司,加強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量是每個員工的第一職責,作為職能部門, 首先是以身作則,嚴于律己,作好表率,同時在管理中體現(xiàn)“細、實” 。下面將一年的工作簡要總結(jié)如下:一、規(guī)范招聘流程
23、,及時完成招聘任務(wù)。規(guī)范招聘流程,及時完成招聘任務(wù)。1、根據(jù)公司發(fā)展需要,及時掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定 有效的人員供給、配制計劃。自今年月到目前,共有效招聘人。2、根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調(diào)員工人。3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點,針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經(jīng)濟 實惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計元。二、制定公司培訓框架,分三部分:管理培訓、業(yè)務(wù)培訓、新員工入職培訓,制定公司培訓框架,分三部分:管理培訓、業(yè)務(wù)培訓 新員工入職培訓, 使培訓逐步系統(tǒng)化,為明年培訓工作上臺階打下基礎(chǔ)。使培訓逐步系統(tǒng)
24、化,為明年培訓工作上臺階打下基礎(chǔ)。4、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結(jié)合公司具體情況編制新員工入職 培訓手冊 ,截止目前,共培訓新員工余場,培訓人。5、組織中層以上干部學習 ,共安排場,參加人數(shù)共計人 次。共組織中層以上干部外出參加培訓人次,培訓內(nèi)容包括超級客戶服務(wù) 、狼世代的企業(yè)競爭之道勞動爭議的預防與解決等。6、 從第四季度起, 開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負責監(jiān)督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。7、監(jiān)督、指導、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報培訓 需求,對業(yè)務(wù)部門的培訓工作大力配合
25、,協(xié)助完成。三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ)。始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ)。加大部門主管的評估力度,每季度按期進行季度考核8、修訂季度考核表 并及時匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎(chǔ),同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部 門溝通,積極尋找解決辦法。9、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考 核結(jié)果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發(fā)放,并完成了 個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。10、認真兌現(xiàn)考核結(jié)果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員 工進行了處罰,其中辭退人,罰款人,行政警告人
26、。對優(yōu)秀員工和部門全 年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計次。將名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。11、 著手年度優(yōu)秀員工的評選活動, 設(shè)定評選標準、評選辦法及激勵措施。12、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,著手進行各部門梯隊人員建設(shè),要求各部門 選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。四、積極進行企業(yè)文化建設(shè),加強公司內(nèi)部渠道暢通,提高員工滿意度。積極進行企業(yè)文化建設(shè),加強公司內(nèi)部渠道暢通,提高員工滿意度。13、成功舉辦公司成立一周年慶典,通過慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的 軌跡和未來發(fā)展藍圖,對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。14、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,為員工與公司提供溝通交流的平
27、臺,為公司決策層提供了 拓展業(yè)務(wù)的新渠道。15、進行年度員工滿意度調(diào)查 ,全面了解員工在公司管理及各方面的 滿意程度,為公司決策層改進管理措施,制度公司管理方針提供依據(jù)。16、組織全體員工分期分批,在不影響工作的情況下進行拓展訓練,并就活動 內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽,提高團隊凝聚力,強化了活動效果和企業(yè)形象的宣 傳力度。17、每月為過生日員工采購、發(fā)放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動,把公司領(lǐng)導的關(guān)懷傳達給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。五、加強員工關(guān)系管理,完善員工福利體系,為下一步制訂全面合理的激勵措 加強員工關(guān)系管理,完善員工福利體系, 施打下基礎(chǔ)。施打下基礎(chǔ)。18、 在公司領(lǐng)
28、導的關(guān)懷下,在行政人事部各位同事的努力下,公司員工福利體 系基本形成,制定了員工福利標準 ,如“三八”婦女節(jié)的慰問品的采購發(fā)放;夏季降溫品的采購發(fā)放;仲秋節(jié)慰問品的采購發(fā)放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。19、提高公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。20、加強員工人事檔案的管理工作,規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序,細化、 完善了人員信息,建立了入職體檢制度和擔保制度 ,積極配合相關(guān)部門對人 事檔案、信息的查詢,截止目前,人事檔案數(shù)量已達份。21、建立了員工離職面談制度 ,對離職員工,進行認真的離職面談,詳細記 錄,認真聽取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息
29、的同 時體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談人,通過離職面談獲取 對改進公司管理制度有參考價值的信息共計多條 見附件一 六、加強管理使其更有針對性和有效性。加強管理使其更有針對性和有效性。22、每月對各部門人力資源狀況進行分析匯總,結(jié)果報公司領(lǐng)導,使領(lǐng)導及時 掌握公司人力資源狀況。23、根據(jù)有關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等相關(guān)事宜,截止目前共計人,為公司節(jié) 省部分開支。24、制定符合公司實情的相關(guān)規(guī)定,為員工辦理社會統(tǒng)籌保險。25、進行年行政管理與人力資源管理預算工作,為公司財務(wù)實行全面預算 管理打下基礎(chǔ),使公司的行政人事管理上新臺階 見附件二26、年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管
30、理制度共計條, 為年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(chǔ) 見附件27、管理公司網(wǎng)站,對用戶留言做到有問必答,對于用戶反映的普遍問題及時 與相關(guān)部門溝通解決,在提高用戶滿意度方面盡了部門應盡的職責。28、加強公司檔案收集管理工作,制定文件查閱制度 ,對公司圖片、影像 資源進行分門別類匯編成冊,妥善保管公司的歷史資料。29、加強車輛管理,草擬公司車輛管理規(guī)定 ,為公司車輛的規(guī)范化管理奠 定基礎(chǔ)。31、籌備年聯(lián)歡會年度工作計劃一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基
31、礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。二、
32、加強服務(wù),樹立良好風氣行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:1. 變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。2. 在工作計劃中,每月都突出12個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的
33、習慣。3. 在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風,提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。三、加強學習,形成良好的學習氛圍行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務(wù)知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。四、認真履行職責
34、1. 狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。2. 培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。3. 人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報
35、紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。年度工作計劃為配合公司2019年度目標的達成,加強人力資源管理和行政管理的計劃性,行政人事部現(xiàn)制訂2019年度工作計劃,并遵照計劃開展具體工作,更好的協(xié)調(diào)各
36、部門的運作及支持公司的決策,協(xié)助各部門達成公司2019年的工作目標。第一部分 人力資源工作計劃一、 人員招聘、思路分析1、2019年是公司成立的第四年,也將是快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位。2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會,補充基層、中層。尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,作為人力資源更替、補充和培養(yǎng)儲備。3、實行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內(nèi)部員工。、目標概述公司目前屬于發(fā)展期,2019年總體目標首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲備,實現(xiàn)梯隊建設(shè)。、具體實施方案1、熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術(shù)熟練程度較高,已通過努力實現(xiàn)個人
37、工資目標,推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展,公司將給予一次性獎勵。2、網(wǎng)絡(luò)招聘:繼續(xù)和前程無憂招聘網(wǎng)站合作。3、海報招聘:主要面向基層人員招聘。、實施目標注意事項 1、招聘渠道拓展:競爭對手挖人。2、調(diào)查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況。3、做好各項準備工作:與用人部門溝通,及時準確了解需求: 進行招聘宣傳:制作招聘海報。二、績效考核思路分析績效考核有兩個關(guān)鍵問題:一是,考核指標的科學性;二是,一種管理習慣的形成,養(yǎng)成行為習慣,關(guān)鍵在于堅持和制度保障。目標概述績效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷
38、地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進工作成果達成。具體實施方案1、繼續(xù)完善績效考核配套制度及文件。2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標 。3、重點對考核結(jié)果進行評估,對考核形式、考核項目、考核結(jié)果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作良性運行。4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。實施目標注意事項1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要從正面引導員工用積極地心態(tài)對待績效考核,達到通過績效考核改善工作
39、、校正目標的目的。2、績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確??冃Э己斯ぷ黜樌菩?。3、績效評價體系,并不是行政人事部的單獨工作,在操作過程中,應以部門負責人為主導,聽取各方面人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。三、培訓發(fā)展思路分析1、目前,各企業(yè)對員工培訓重視度不夠、力度不足,培訓管理制度約束力不強。目標概述1、員工培訓和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。2、通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,增強企業(yè)競爭力。具體實施方案1、對現(xiàn)有核心員工,特別是管理人員進行整體素質(zhì)測評,確定員工整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)要求和工作職責,確定其待培訓的方面。2、重點培訓內(nèi)容:管理知識、工作溝通、企業(yè)文化、工作技能、制度培訓、新員工培訓等。3、向員工講解內(nèi)部發(fā)展渠道:內(nèi)部職稱發(fā)展行政級別發(fā)展 個人薪酬發(fā)展 內(nèi)部橫向發(fā)展4、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠景和員工事業(yè)前途,關(guān)心員工心理需求,根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,這是穩(wěn)定員工的有效方式,當心理需求得到滿足,員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會提高。四、薪酬福利、員工關(guān)系1、薪酬福利根據(jù)公司行業(yè)進行薪資方案的評
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