工程項(xiàng)目管理制度2

1、7工程項(xiàng)目管理流程一、 總則工程項(xiàng)目管理流程是指在建設(shè)工程項(xiàng)目的過程中，用科學(xué)、合理的方法，進(jìn)行有效的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、組織、協(xié)調(diào)、控制等管理活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目在質(zhì)量、安全、工期和投資控制等方面達(dá)到最佳的目標(biāo)。1 為加強(qiáng)給水管道工程的施工管理，提高技術(shù)水平， 確保工程質(zhì)量，安全生產(chǎn)，節(jié)約材料，提高經(jīng)濟(jì)效益，制定本制度。2 質(zhì)量管理工作是保證和提高工程質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。我們應(yīng)貫徹“質(zhì)量第一，預(yù)防為主”的方針，切實(shí)加強(qiáng)施工質(zhì)量的預(yù)控、檢查和驗(yàn)收制度，便于發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正，各類工程滿足有關(guān)規(guī)范要求。3 工程技術(shù)部要樹立安全生產(chǎn)， 文明施工的理念。4 工程技術(shù)部要牢固建立“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的思想，堅(jiān)持預(yù)防

2、為主，要從施工準(zhǔn)備到竣工驗(yàn)收的各個(gè)環(huán)節(jié)上， 進(jìn)行技術(shù)監(jiān)督和過程控制，使工程質(zhì)量不斷提高。1)工程技術(shù)部門要監(jiān)控與審核工程質(zhì)量規(guī)劃和施工方案，落實(shí)三級(jí)交底制度， 檢查規(guī)劃與方案的實(shí)施過程， 切實(shí)保障安裝質(zhì)量。2) 工程技術(shù)部要堅(jiān)持“抓工程必須抓質(zhì)量”的要求，在落實(shí)工程計(jì)劃的同時(shí)要明確工程質(zhì)量要求， 在不影響工程質(zhì)量的前提下合理安排工程進(jìn)度計(jì)劃，樹立良好的施工形象。173)給水管道工程的材料、管道附件等材料，要符合國(guó)家現(xiàn)行的有關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，并應(yīng)具有出廠合格證。4) 應(yīng)建立質(zhì)量管理小組，并開展活動(dòng)。5）質(zhì)量檢查人員應(yīng)持證上崗，應(yīng)挑選工作責(zé)任心強(qiáng)，能堅(jiān)持原則，具有較高技術(shù)水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任。

3、專職質(zhì)量人員應(yīng)歸公司直接領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)相對(duì)固定，不得任意調(diào)整。如因工作確需調(diào)動(dòng)，需經(jīng)公司主管部門同意。6) 應(yīng)建立工程項(xiàng)目經(jīng)理制度，并按其職責(zé)開展相應(yīng)工作。二、公司各級(jí)的質(zhì)量責(zé)任制1、公司總經(jīng)理是負(fù)責(zé)承擔(dān)企業(yè)工程質(zhì)量的法定代表人，對(duì)公司所承建工程的質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任?？偨?jīng)理委托工程技術(shù)部或項(xiàng)目經(jīng)理（指公司各具體項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人） 具體抓公司的工程質(zhì)量。2、工程技術(shù)部或項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)實(shí)施公司質(zhì)量工作規(guī)劃，指定質(zhì)量管理目標(biāo)，負(fù)責(zé)確定重點(diǎn)、重大工程的質(zhì)量保證措施，工程技術(shù)部進(jìn)行具體工作。單位工程質(zhì)量的評(píng)定，由相應(yīng)部門組織評(píng)定，工程技術(shù)部參與。3、各項(xiàng)目經(jīng)理具體負(fù)責(zé)本項(xiàng)目工程質(zhì)量管理工作，根據(jù)具體情況定出質(zhì)量管理目標(biāo)

4、， 確定創(chuàng)優(yōu)質(zhì)目標(biāo)工程， 協(xié)同部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行技術(shù)交底，制定獎(jiǎng)罰制度并以切實(shí)實(shí)施， 制定工程質(zhì)量計(jì)劃。4、項(xiàng)目經(jīng)理在質(zhì)量問題上應(yīng)與部門負(fù)責(zé)人密切配合，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。27三、公司質(zhì)量管理部職責(zé)范圍1、認(rèn)真執(zhí)行“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”，“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的方針，在公司領(lǐng)導(dǎo)下，成立質(zhì)檢員小組，全面或分項(xiàng)組織推動(dòng)工程中的質(zhì)量工作，貫徹、執(zhí)行工程質(zhì)量的有關(guān)政策、法令、制度、規(guī)范、規(guī)程及有關(guān)文件，有關(guān)規(guī)章制度。2、在公司領(lǐng)導(dǎo)下，制訂和完善工程質(zhì)量獎(jiǎng)罰方法，并組織實(shí)施，對(duì)具體項(xiàng)目進(jìn)行督促，檢查執(zhí)行情況。3、要經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)，積極宣傳，貫徹質(zhì)量操作規(guī)程，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查、監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，并立即報(bào)告工程

5、技術(shù)部。4、參與重點(diǎn)工程施工組織設(shè)計(jì)，施工方案的討論，并對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督、檢查執(zhí)行情況。5、對(duì)職工做好質(zhì)量教育，并經(jīng)常對(duì)質(zhì)量人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并組織學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。6、組織質(zhì)檢員定期活動(dòng)，開展質(zhì)量監(jiān)督工作，提高質(zhì)檢員業(yè)務(wù)水平。7、做好工程質(zhì)量報(bào)表，做好分項(xiàng)工程質(zhì)量月檢查評(píng)定工作，并將分項(xiàng)工程月檢查評(píng)定情況匯集上報(bào)下發(fā)。8、在公司領(lǐng)導(dǎo)下，擬訂各部門目標(biāo)管理項(xiàng)目，開展優(yōu)質(zhì)工程活動(dòng)，做好組織評(píng)定及資料復(fù)查工作。9、在公司領(lǐng)導(dǎo)下，各部門組織工程的各項(xiàng)實(shí)施和驗(yàn)收工作，聽取有關(guān)單位意見，提高工程質(zhì)量。四、質(zhì)量檢查和評(píng)定37質(zhì)量檢查工作，應(yīng)以自檢為主，自檢、互檢與專職檢查相結(jié)合的原則，按照

6、現(xiàn)行的施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范執(zhí)行。1 自檢：隊(duì)組在操作過程中，應(yīng)進(jìn)行自檢，每天收工前和完成一定工程量后，由兼職質(zhì)檢員會(huì)同項(xiàng)目工程師、 作業(yè)班長(zhǎng)進(jìn)行自檢工作。2 互檢：工序搭接，不同工種交接時(shí)，應(yīng)進(jìn)行工序之間的交接檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，通過互檢以促進(jìn)隊(duì)組之間提高工程質(zhì)量意識(shí)，并弄清各自的責(zé)任。3 專職檢查：公司專職質(zhì)檢員根據(jù)項(xiàng)目部的分項(xiàng)工程評(píng)定，每月組織復(fù)查，核定分項(xiàng)工程等級(jí)。隊(duì)組互檢由隊(duì)組兼職質(zhì)檢員簽字。4 定期的質(zhì)量檢查：公司組織各級(jí)質(zhì)量管理人員開展定期的質(zhì)量檢查，交流經(jīng)驗(yàn)，開展評(píng)比活動(dòng)，促進(jìn)工程質(zhì)量不斷提高。（ 1）項(xiàng)目經(jīng)理每月對(duì)分項(xiàng)工程進(jìn)行復(fù)查，對(duì)于檢查不合格的應(yīng)及時(shí)處理，表?yè)P(yáng)優(yōu)良，批評(píng)差劣

7、，進(jìn)行獎(jiǎng)懲。（ 2）工程技術(shù)部每季對(duì)工程進(jìn)行抽查，并將抽查的情況匯集起來上報(bào)下發(fā)。對(duì)工程質(zhì)量成績(jī)顯著的單位和項(xiàng)目部給予表?yè)P(yáng)或嘉獎(jiǎng)。5 工程技術(shù)部不定期的開展質(zhì)量抽查工作，全面監(jiān)控施工項(xiàng)目的質(zhì)量動(dòng)態(tài)，嚴(yán)格把好過程控制關(guān)。五 材料、構(gòu)件的質(zhì)量驗(yàn)收1、 所有進(jìn)場(chǎng)的原材料及工具，供應(yīng)部門應(yīng)及時(shí)提供出廠證明或質(zhì)量保證書。工地材料員要對(duì)所進(jìn)材料的規(guī)格、數(shù)量及外觀質(zhì)量進(jìn)行47檢查驗(yàn)收。2、 各種材料驗(yàn)收：要檢查出廠合格證、驗(yàn)用證、進(jìn)市許可證及質(zhì)量保證資料，質(zhì)量必須符合設(shè)計(jì)及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)， 驗(yàn)收人員對(duì)成品規(guī)格、數(shù)量及外觀質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收。3、 所有由工程廠送進(jìn)場(chǎng)的產(chǎn)品，項(xiàng)目經(jīng)理在工地應(yīng)進(jìn)行檢查驗(yàn)收，質(zhì)檢員進(jìn)行質(zhì)量抽查

8、。到廠內(nèi)提貨的，應(yīng)在廠內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量存在問題，可拒絕接收。六 質(zhì)檢員的活動(dòng)及報(bào)表制度1 每月質(zhì)檢員進(jìn)行集體活動(dòng)， 活動(dòng)內(nèi)容由公司組織， 如：（ 1）學(xué)習(xí)規(guī)程、規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及其他業(yè)務(wù)知識(shí)。（ 2）交流情況，分析解決質(zhì)量通病。（ 3）優(yōu)質(zhì)工程驗(yàn)收評(píng)定。（ 4）質(zhì)量觀摩。2 每季參加一次由公司組織的質(zhì)量檢查活動(dòng)。3 做好分項(xiàng)工程質(zhì)量月報(bào)， 通過檢查，如實(shí)填寫。4 收集過程控制中的用戶、監(jiān)理及上級(jí)主管部門的滿意度信息；收集顧客意見調(diào)查表； 實(shí)施回訪工作； 均在季度內(nèi)作出收集統(tǒng)計(jì)后上報(bào)公司。5 工程質(zhì)量事故報(bào)告。工程質(zhì)量事故分一般性質(zhì)量事故和重大質(zhì)量事故兩類。一般事故發(fā)生后，應(yīng)立即與公司取得連系。57七 工程驗(yàn)收（ 1）、檢查工程合同范圍內(nèi)的工程施工完成情況。（ 2）、階段工程是否通過了驗(yàn)收， 主要指管道（設(shè)備）安裝情況，管道水壓測(cè)試情況。（ 3）、隱蔽工程簽證、備案資料是否齊全。（ 4）、竣工圖是否按有關(guān)要求繪制完畢。八、用戶滿意度我們供水的最大愿望是讓用戶滿意、社會(huì)認(rèn)可；文明施工、安全生產(chǎn)是對(duì)施工隊(duì)的基本要求。 在施工前后應(yīng)認(rèn)真收集各方用戶滿意度信息，從中分析和測(cè)量企業(yè)給予用戶的滿意程度， 并不斷提出改進(jìn)意見，使企業(yè)的質(zhì)量管