薪酬管理第五部分.ppt

1、,第五部分 員工福利管理,開篇案例遠(yuǎn)行公司企業(yè)年終福利計(jì)劃策略 (5.1),遠(yuǎn)行公司楊總經(jīng)理介紹，公司非常注重員工的激勵(lì)管理，尤其在年終之時(shí)正是總結(jié)過(guò)去冀望明年的時(shí)候。公司的激勵(lì)措施主要有物質(zhì)和精神兩個(gè)方面的。 每年年終之時(shí)，公司會(huì)組織一次“尾牙”活動(dòng)，召集全體員工辦一次盛宴。在“尾牙”的時(shí)候，高層管理人員都要跟員工敬酒，感謝員工一年來(lái)的辛勤勞動(dòng)，以及對(duì)公司的支持。這一慣例活動(dòng)舉辦了很多年，效果很好。,開篇案例遠(yuǎn)行公司企業(yè)年終福利計(jì)劃策略 (5.2),彈性的雙薪制 遠(yuǎn)行發(fā)放年終獎(jiǎng)的慣例是年終實(shí)行雙薪制，但僅僅是發(fā)兩個(gè)月薪水還不能體現(xiàn)激勵(lì)的作用，所以遠(yuǎn)行就采用彈性的方法來(lái)處理。 遠(yuǎn)行規(guī)定年終獎(jiǎng)金

2、以上一年度的實(shí)際月薪為標(biāo)準(zhǔn)，然后會(huì)加乘一個(gè)系數(shù)。系數(shù)是從0.5到，這意味著有的員工可能會(huì)拿到二個(gè)月的薪水作為年終獎(jiǎng)金，而有的只能拿到半個(gè)月的。我們會(huì)在年度末進(jìn)行一次考核，并強(qiáng)制規(guī)定2和0.5這兩個(gè)系數(shù)要各有10%的比例。這是為了避免各級(jí)主管都做大好人，所以這個(gè)比例細(xì)分到每個(gè)部門里去，每個(gè)部門主管都要按這個(gè)規(guī)定辦。優(yōu)秀的員工一定要獎(jiǎng)勵(lì)，績(jī)效不好的員工也應(yīng)該受到處罰。另外公司也在年終獎(jiǎng)金中另外設(shè)立了考勤獎(jiǎng)金和年資獎(jiǎng)金，雖然數(shù)額不是很大，但是能夠?qū)记诹己没蛘吣曩Y久的員工起到鼓勵(lì)的作用。,開篇案例遠(yuǎn)行公司企業(yè)年終福利計(jì)劃策略 (5.3),發(fā)放時(shí)間 遠(yuǎn)行的年終獎(jiǎng)金會(huì)選擇在春節(jié)放假前發(fā)放。遠(yuǎn)行公司有部分

3、員工是外地人，考慮到他們回家過(guò)年，公司將春節(jié)放假延長(zhǎng)到兩周左右。在放假前一天，楊總會(huì)親自將財(cái)務(wù)包好的紅包送到每個(gè)員工的手上，并向他表達(dá)感謝之情，祝他春節(jié)過(guò)得愉快。 福利不吃大鍋飯 中國(guó)人都很重視春節(jié)，在春節(jié)前如果對(duì)一個(gè)員工的考核不好，年終獎(jiǎng)金比別人少一半甚至只有四分之一，會(huì)不會(huì)影響這個(gè)員工的穩(wěn)定性呢？ 遠(yuǎn)行認(rèn)為，在年度總結(jié)的時(shí)候正好可以對(duì)所有員工做一次全面,開篇案例遠(yuǎn)行公司企業(yè)年終福利計(jì)劃策略 (5.4),的審查，但是這并不是說(shuō)對(duì)于表現(xiàn)不好的員工就要趕他們走。公司規(guī)定，考核確定系數(shù)后直接主管都要找員工談心，告訴考核結(jié)果，當(dāng)面分析原因幫助員工進(jìn)步。再者，年終獎(jiǎng)金是對(duì)員工一年工作的評(píng)價(jià)，一定要拉開

4、差距，不要因?yàn)檫^(guò)年就吃大鍋飯。員工表現(xiàn)好了，就要大膽?yīng)剟?lì)，不要擔(dān)心其他員工會(huì)說(shuō)什么，這樣才能使所有員工努力表現(xiàn)，在公司內(nèi)部我們是提倡協(xié)作性競(jìng)爭(zhēng)的。 福利不和贏利掛鉤 有很多公司會(huì)在年終根據(jù)當(dāng)年度的贏利狀況來(lái)發(fā)放年終獎(jiǎng)金。遠(yuǎn)行公司這樣的制度和公司當(dāng)年度的業(yè)績(jī)不相關(guān)聯(lián)，如果業(yè)績(jī)好壞和獎(jiǎng)金沒(méi)有關(guān)系，會(huì)不會(huì)造成員工對(duì)公司業(yè)績(jī)的漠視呢？,開篇案例遠(yuǎn)行公司企業(yè)年終福利計(jì)劃策略 (5.5),跟許多公司不同，遠(yuǎn)行公司的年終獎(jiǎng)金跟公司業(yè)績(jī)不掛鉤。有的公司業(yè)績(jī)好時(shí)，年終發(fā)很大一筆錢的紅包，業(yè)績(jī)不好時(shí)，則基本上沒(méi)有。遠(yuǎn)行認(rèn)為年終獎(jiǎng)金是給員工的一種福利，跟年度表現(xiàn)掛鉤的浮動(dòng)福利，不宜浮動(dòng)太大。至于公司業(yè)績(jī)，公司是每個(gè)

5、季度來(lái)進(jìn)行考核的。楊總認(rèn)為日常業(yè)績(jī)應(yīng)與更為頻繁地與激勵(lì)體制掛鉤，以刺激員工努力工作創(chuàng)造更佳業(yè)績(jī)。比如對(duì)開發(fā)部門而言，平時(shí)有項(xiàng)目獎(jiǎng)金，完成項(xiàng)目后核算項(xiàng)目利潤(rùn)，如果業(yè)績(jī)很好就會(huì)給項(xiàng)目成員發(fā)放項(xiàng)目獎(jiǎng)金。同時(shí)對(duì)于業(yè)務(wù)部門則有業(yè)務(wù)提成，銷售越多則提成越多。所以遠(yuǎn)行的年終獎(jiǎng)金沒(méi)有跟公司贏利掛鉤，是當(dāng)作一種福利來(lái)操作的。,第一節(jié)員工福利概論,員工福利特征,一是基本薪酬往往采取的是貨幣支付和現(xiàn)期支付的方式，而福利則通常采取實(shí)物支付或者延期支付的方式； 二是基本薪酬在企業(yè)的成本項(xiàng)目中屬于可變成本，而福利，無(wú)論是實(shí)物支付還是延期支付，通常都有類似固定成本的特點(diǎn)，因?yàn)楦＠c員工的工作時(shí)間之間并沒(méi)有直接的關(guān)系。,員工

6、福利的影響,員工福利方面存在的問(wèn)題,企業(yè)和員工在對(duì)福利的認(rèn)識(shí)上存在一些混亂 福利成本居高不 福利的低回報(bào)性 福利制度缺乏靈活性和針對(duì),員工福利的發(fā)展趨勢(shì),彈性福利計(jì)劃大行其道并且日趨完善 。彈性福利計(jì)劃，又被稱為“自助餐式的福利計(jì)劃”，它起源于20世紀(jì)70年代，這種福利計(jì)劃一共可以劃分為三種類型，即全部自選（全部福利項(xiàng)目均可自由挑選）、部分自選（有些福利項(xiàng)目可以自選，有些則是規(guī)定好的福利項(xiàng)目）以及小范圍自選（可選擇的福利項(xiàng)目比較有限）三種。 組織開始尋求與其戰(zhàn)略目標(biāo)、組織文化和員工類型相匹配的福利模式。在制訂企業(yè)的福利計(jì)劃時(shí)，不僅僅要考慮現(xiàn)在市場(chǎng)上流行什么樣的福利計(jì)劃，更要對(duì)自己的組織進(jìn)行深入

7、的分析，知道組織的價(jià)值觀是什么，組織的目標(biāo)是什么，組織的員工隊(duì)伍是如何構(gòu)成的，未來(lái)組織要經(jīng)歷什么樣的變革等等。,第二節(jié)員工福利的種類,員工福利的種類,法定保險(xiǎn) 企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn) 法定福利 員工服務(wù)福利,員工福利：法定保險(xiǎn),員工福利：法定假期,員工福利：住房公積金,員工福利：企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn),員工福利：?jiǎn)T工服務(wù)福利,彈性福利計(jì)劃內(nèi)涵,彈性福利計(jì)劃又被稱為“自助餐福利計(jì)劃”，其基本思想是讓員工對(duì)自己的福利組合計(jì)劃進(jìn)行選擇，但這種選擇會(huì)受兩個(gè)方面的制約，一是企業(yè)必須制定總成本約束線，二是每一種福利組合中都必須包括一些非選擇項(xiàng)目，例如社會(huì)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)以及失業(yè)保險(xiǎn)等法定福利計(jì)劃。,彈性福利計(jì)劃實(shí)施方式,附加福

8、利計(jì)劃 混合匹配福利計(jì)劃 核心福利項(xiàng)目計(jì)劃 標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃,第三節(jié)員工福利的規(guī)劃與管理,提供什么樣的福利,在考慮到底設(shè)立什么樣的福利計(jì)劃時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)著重從以下幾個(gè)方面入手。 了解國(guó)家立法立法 開展福利調(diào)查 做好企業(yè)的福利規(guī)劃與分析 對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析 了解集體談判對(duì)于員工福利的影響,附加福利計(jì)劃,實(shí)施這種彈性福利計(jì)劃，不會(huì)降低原有的直接薪酬水平和福利水平，而是提供員工一張?zhí)厥獾男庞每ǎ瑔T工可根據(jù)自己的需要自行購(gòu)買商品或福利，發(fā)放給員工的信用卡中可使用的金錢額度取決于員工的任職年限、績(jī)效水平，還可以根據(jù)員工基本薪酬的百分比來(lái)確定。,混合匹配福利計(jì)劃,員工可以按照自己的醫(yī)院在企業(yè)提供的福利領(lǐng)域

9、中決定每種福利的多少，但是總福利水平不變，一種福利的減少意味著員工有權(quán)利選擇更多的其他福利。,核心福利項(xiàng)目計(jì)劃,是指為員工提供包括健康保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)及其他一系列企業(yè)認(rèn)為所有員工都必須擁有的福利項(xiàng)目組合。企業(yè)會(huì)將所有這些福利項(xiàng)目的水平都降低到各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要求的最低水平上，然后讓員工根據(jù)自己的愛(ài)好和需要選擇其他的福利項(xiàng)目，或者增加某一種核心福利項(xiàng)目的保障水平。,標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃,在彈性福利計(jì)劃下，員工面對(duì)多種不同的福利組合，雖然可以在這些組合之間自由地進(jìn)行選擇，但卻沒(méi)有權(quán)利來(lái)自行構(gòu)建福利組合項(xiàng)目，一種福利組合與另外一種福利組合之間的差異可能在于福利項(xiàng)目的構(gòu)成不同，或者是相同的福利項(xiàng)目構(gòu)成，但每種福利項(xiàng)目的

10、水平不同。如果一種福利組合的成本不同，那么，那些選擇成本較小的組合的員工，實(shí)際上會(huì)遭受利益的損失。因此，企業(yè)規(guī)定某些員工必須選擇一些福利項(xiàng)目，在此基礎(chǔ)上，員工才可以做出自主的選擇。,為誰(shuí)提供福利福利,如果組織僅僅希望保留某些特定的員工群體，而對(duì)其他員工群體的去留并不十分關(guān)心，那么不同的員工群體就有可能會(huì)得到不同的福利組合。這是成本/福利問(wèn)題的延伸福利支出和組織的其他支出一樣，應(yīng)該為組織創(chuàng)造價(jià)值。 大多數(shù)企業(yè)至少都有兩種以上得福利組合，一種適用于經(jīng)理人員，一種適用于其他普通員工。很多組織對(duì)普通員工也進(jìn)行分門別類的對(duì)待，例如對(duì)銷售類員工和技術(shù)類員工的福利待遇作出區(qū)別對(duì)待。 出于對(duì)福利成本的考慮，很多企業(yè)還雇傭非全日制員工來(lái)代替雇傭全日制員工的做法。,福利管理處理福利申請(qǐng),一般情況下，員工會(huì)根據(jù)公司的福利制度和政策向公司提出享受福利的申請(qǐng)，而企業(yè)此時(shí)就需要對(duì)這些福利申請(qǐng)進(jìn)行審查，看其申請(qǐng)是否合理。 在福利申請(qǐng)的受理以及審理方面，福利管理者能夠顯示出自己對(duì)整個(gè)組織的重要價(jià)值 ，因?yàn)橥ㄟ^(guò)對(duì)福利申請(qǐng)者進(jìn)行認(rèn)真的審查，并恰當(dāng)?shù)靥幚砀＠暾?qǐng)，可以為企業(yè)節(jié)省很多不必要的支出。,福利管理福利溝通,編寫福利手冊(cè)，解釋企業(yè)提供給員工的各項(xiàng)福利計(jì)劃。 定期向員工公布有關(guān)福利的信息，包括福利計(jì)劃