化妝師考核方案

1、化妝師定級考核方案2011年7月份潘多拉化妝師考核方案，共分實際操作，筆試考核，客戶滿意度，客片評分，員工手冊，專業(yè)形象六大類進行考核，滿分250分。240分以上為三級化妝師180分至239為四級化妝師123分至179為見習化妝師124分至100分為一級助理一 實際操作 30分時間：2011-7- 21（星期四）考核人員：潘多拉在職化妝師考核內容：化妝師在指定的時間內完成兩個妝面及造型1，創(chuàng)意造型（80分鐘內完成 服裝自定，風格以時尚創(chuàng)新的藝術照風格為題，模特自帶，以評委綜合各項評分）1） 創(chuàng)意分（評分標準：有創(chuàng)意有想法，懂得利用飾品，給人有視覺沖擊力的感覺，能表達化妝師的想法）2） 妝面分（

2、評分標準：粉底要薄、透、均勻，面部有立體感，眼影暈染是否得有層次，眉毛是否對稱、整個妝面的色彩搭配、面部五官標準與“三庭五眼”的比例符合）由專業(yè)化妝師評定3） 整體搭配（評分標準：造型與妝面的風格搭配是否和諧，整體色彩搭配）4） 發(fā)型分 （評分標準：干凈無碎發(fā)多出，是否充分利用發(fā)型變化來修飾和彌補臉型的不足）2 樣板造型（60分鐘內完成 指定一套樣板為標準，要求與樣板造型達到百分之90相似）二 筆試考核 140分時間：2011-7- 21（星期四）考核人員：潘多拉在職化妝師考核形式：試卷答題 30分鐘內完成 三 客戶滿意度 30分從客服部拿近半年客戶滿意度統(tǒng)計 （是否有投訴，重拍率，滿意度 ）

3、30分標準 ：半年內無投訴，無重拍 ，客戶滿意度達百分之70以上29至20分標準 ：半年內無投訴，半年內重拍率少于百分之0.5，客戶滿意度達百分之50以上19分至10分標準 ：半年內不超過2次投訴，半年內重拍率少于百分之1，客戶滿意度達百分之40以上9分以下標準：半年內投訴超過3次，半年內重拍率超過百分之2，客戶滿意度低于百分之30的2011-7-20前拿到結果四 客片評分 20分時間：時間：2011-7- 20 -18:00（星期三交）考核人員：潘多拉在職化妝師考核形式：交客片評分每位化妝師交客戶照片 （要求10個造型，每個造型整體妝面各1張，即每個造型2張，共20張 ）時間：2011-7-

4、 20 -18:00（星期三交）以評委評分為結果18以上分標準：按要求交齊20張合格客片，10個造型中8個造型評委認為滿意17至10分標準：按要求交齊20張合格客片，10個造型中5個造型以上評委認為滿意9分以下標準：不足圖片或圖片要求不合格，10個造型中少于3個造型評委認為不滿意0分標準：沒上交圖片或沒按時交圖片五 員工手冊 20分時間：2011-7- 21（星期四）10分鐘內完成考核人員：潘多拉在職化妝師考核內容：1 對員工手冊熟悉 抽查5個問題，每個問題答對得1分。2 日常工作中是否遵守公司規(guī)章制度以及員工手冊 （由上級主管及店長經(jīng)理評分，滿分為10分）六 專業(yè)形象分 10分時間：2011-