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文檔簡介
1、.醫(yī)院婦產(chǎn)科獎懲制度第一章總則為了確保婦產(chǎn)科工作質(zhì)量和正常秩序, 強化科室管理, 健全內(nèi)部安全生產(chǎn)管理條例監(jiān)督約束機制,在職工中牢固樹立 “以病人為中心,以醫(yī)療質(zhì)量為核心 ” 的服務宗旨, 以經(jīng)濟杠桿為手段, 從嚴治科,充分調(diào)動全可職工的積極性和創(chuàng)造性,全心全意為人民的健康服務。 依據(jù)衛(wèi)生部醫(yī)院工作制度和醫(yī)院工作人員職責,結(jié)合醫(yī)院、科室實際,制定本制度。第二章獎則獎勵對象:醫(yī)護人員。獎勵方式:以精神獎勵為主(如通報表揚、授予先進工作者等) ,適當給予獎金或獎品。成績特別突出者,由科室積極向醫(yī)院推薦,爭取更高獎勵,作為晉職、晉升考核聘用依據(jù)。獎勵時間:隨時獎勵和年終獎勵相結(jié)合。獎勵金額: 50
2、1000 元。獎勵范圍:在工作中能顧全大局, 能正確對待各種復雜事件, 并能及時采取應變措施使事件得到妥善處理的。 積極參與各項社會公益事業(yè), 在扶貧、助殘等各項醫(yī)療衛(wèi)生活動中表現(xiàn)突出的; 在改善服務或管理方面獻計獻策且被采納, 效果突出的。積極研究、推廣新技術(shù)、新項目,為科室創(chuàng)造良好效益的。個人得到新聞媒體正面報道表揚者,每次獎勵 50 元。堅持優(yōu)質(zhì)服務,尊重服務對象,樂于助人,甘于奉獻,深受群眾贊揚的;或由于醫(yī)德醫(yī)風好,技術(shù)精良,收到病人的表揚信、感謝信、錦旗、牌匾等,或拒收紅包的科室或個人,每次獎勵50 元。第三章 醫(yī)德醫(yī)風罰則1、不能與同事密切配合完成應共同完成的工作任務;或詆毀他人、
3、抬高自己;或給集體、同事不搭臺、不補臺,甚至拆臺;或挑撥離間,影響團結(jié)和工作,1 / 3.扣發(fā)當事人 100300 元。給醫(yī)院或他人造成不良影響或后果的,視情節(jié)輕重,扣發(fā) 5001000 元,且上報醫(yī)院,不得有評優(yōu)、晉升資格。2、工作人員服務態(tài)度差,發(fā)生冷、硬、頂、推、拖,扣發(fā)當事人50 元,并視情節(jié)輕重予以通報批評。3、患者在診療過程中對醫(yī)療服務不滿意,醫(yī)護人員沒有給予很好解決而使病人向領導或有關部門投訴的,每投訴一次,扣發(fā)科室50 元。4、科室社會滿意度在 85%以下的,扣發(fā) 100 元。滿意度在 75%以下的扣發(fā) 300 元。5、收受患者及其家屬的 “紅包 ”、物品,除責令如數(shù)退還外,按
4、收受紅包金額或物品價值的 3 倍處罰,并進行全院通報批評,同時給予黨紀、政紀處分。如對饋贈錢物當時難以謝絕的,須立即上交科室,由科室負責人與當事人一道適時退回;對無法謝絕的錢物要及時報告并上交院部,由院部處理。6、向病人或其親屬暗示,索要錢物,除如數(shù)退還外,按索要錢、物(折款 )5 倍罰款,并進行全院通報批評、給予黨紀、政紀處分;發(fā)生兩次及其以上者,除罰款、全院通報批評、上報醫(yī)院給予黨紀、政紀處分。7、開不合理處方,做不合理檢查,給服務對象造成不必要負擔或造成醫(yī)療衛(wèi)生資源浪費的,扣發(fā) 50 元。8、醫(yī)務人員違反首診醫(yī)師負責制和急診工作制,擅離崗位,玩忽職守,或推諉、拒收病人,延誤診治時機,扣發(fā)當事人 100300 元。給醫(yī)院造成不良影響的,扣發(fā)當事人 300600 元。造成醫(yī)療事故的,按缺陷、差錯、事故處罰條款進行處理。9、值班人員脫崗、怠工,延誤治療或其它工作,扣發(fā)當事人300600 元。造成醫(yī)療事故的,按缺陷、差錯、事故處罰條款進行處理。2 / 3.10、不服從工作安排或調(diào)動, 或者未經(jīng)請假或請假未批準而擅自離開工作崗位(含無故超假不歸、先休后請假) ,均視為曠工。( 1)曠工半天,扣發(fā) 100 元;( 2)曠工一天,扣發(fā) 200
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