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文檔簡介

銷售部月度工作總結(jié)及工作計劃,Contents目錄,一、成功及失敗客戶分析：,二、團隊及成員業(yè)績狀況一覽表 (單位:萬),圖1、團隊全年（6-12月份）完成目標情況（團隊全年完成金額：139萬）,圖2、個人全年（6-12月份）完成目標情況,三、客戶構(gòu)成分析,3.1、新老客戶對比分析（共7個客戶）,新老客戶數(shù)量比,新老客戶金額比,3.2、客戶類型及行業(yè)分析,3.3、常遇競爭對手分析,四、渠道開發(fā)及跟進分析 （單位：個）,五、個人工作總結(jié),截止到2010年12月底，銷售2部組建3個月以來，整體銷售情況并不樂觀，沒有完成公司制定的業(yè)績指標，團隊人員數(shù)量不穩(wěn)定。 團隊成員比較能吃苦，獲取的有效信息量較好，但在客戶跟進、商務(wù)談判能力等方面還需加強改進，還應(yīng)擴大客戶群的收集范圍，開拓更多更有效的渠道。,一、所在區(qū)域市場SWOT分析：,A、公司品牌影響力較強，企業(yè)實力及企業(yè)文化深厚。 B、品牌認可度高，團隊凝聚力、合作意識較強，能吃苦。,A、市場需求旺盛，目標客戶群較豐富。 B、希望建立合作關(guān)系的渠道較多。,A、市場競爭激烈。 B、競爭對手采取各種不正當?shù)氖侄胃偁帯?A、談判能力較弱，沒有準確把握客戶心理動向。 B、獲取信息時間較晚，跟進不及時。,二、業(yè)績目標(單位:萬),三、業(yè)績達成計劃,四、市場拓展計劃,五、個人能力提升計劃,1、補充團隊成員。2、加強專業(yè)家具知識培訓。3、加強團隊合作意識

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