社區(qū)團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)方案

1、社區(qū)團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)方案：社區(qū)拼團(tuán)社群運(yùn)營(yíng)的基本邏輯想做好社區(qū)團(tuán)購(gòu)，自是離不開(kāi)社區(qū)社群營(yíng)銷(xiāo)，關(guān)于社區(qū)社群營(yíng)銷(xiāo)群怎么建，這里就為用戶(hù)分享一些社區(qū)團(tuán)購(gòu)社群運(yùn)營(yíng)的基本邏輯。社區(qū)團(tuán)購(gòu)社群怎么建？首先要思考清楚搭建社群的邏輯，才能去建群，并運(yùn)營(yíng)群：1 社區(qū)團(tuán)購(gòu)社群的目的是什么；2 社區(qū)團(tuán)購(gòu)社群能給群成員提供什么內(nèi)容價(jià)值與好處；3 社區(qū)團(tuán)購(gòu)社群如何讓群成員留存下來(lái)；4 社區(qū)團(tuán)購(gòu)社群如何提高群成員活躍度。社區(qū)團(tuán)購(gòu)社群的定位我們已經(jīng)非常清楚了是：社區(qū)社群營(yíng)銷(xiāo)群，是以營(yíng)銷(xiāo)、購(gòu)買(mǎi)為主。那么社區(qū)團(tuán)購(gòu)社群運(yùn)營(yíng)就要圍繞著這個(gè)定位與主題去規(guī)劃，去輸出內(nèi)容，去達(dá)成社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的目的。一、建群目的1 讓用戶(hù)買(mǎi)到優(yōu)質(zhì)且實(shí)惠的商品；2

2、不斷擴(kuò)充人脈，銷(xiāo)售更多產(chǎn)品，獲得收益。二、群能給群成員提供什么內(nèi)容價(jià)值與好處1 當(dāng)日新鮮且便宜的生鮮類(lèi)、奶制品、米面油糧等商品；2 提前知道第二天優(yōu)質(zhì)、折扣商品等；3 快速送貨上門(mén)或到貨通知。3、 社區(qū)團(tuán)購(gòu)社群如何讓群成員留存下來(lái)那就是需要提供附加內(nèi)容，即提供成員感興趣的內(nèi)容，或者是對(duì)群成員有益處的內(nèi)容。比如：1 各類(lèi)商品選購(gòu)技巧；2 好物推薦；3 商品科普類(lèi)內(nèi)容，讓用戶(hù)知道商品的益處及怎么使用；4 怎么拼、拼哪個(gè)優(yōu)惠更多，更超值，以上就是用戶(hù)會(huì)感興趣的內(nèi)容。同時(shí)為了讓用戶(hù)更好的留存在群里，社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)和團(tuán)長(zhǎng)還需要做好售后服務(wù)，多關(guān)注用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)商品后的反饋及建議，及時(shí)接收和處理用戶(hù)提出的問(wèn)題反饋，快速解決問(wèn)題。四、社區(qū)團(tuán)購(gòu)社群如何提高群成員活躍度：社區(qū)團(tuán)購(gòu)社群提高群成員活躍度，可以定時(shí)地舉辦一些激活群成員活動(dòng)，比如：1 美食烹飪賽，可以把購(gòu)買(mǎi)的美食做成菜肴分享到群里，每個(gè)月評(píng)選出美食烹飪王，激活用戶(hù)在群里的輸出，增加用戶(hù)的親密感與互動(dòng)性；2 最佳省錢(qián)小能手。看自己每月在社區(qū)拼團(tuán)購(gòu)物，省了多少錢(qián)，省的最多的朋友，可以獎(jiǎng)勵(lì)一份禮物。這就刺激用戶(hù)在平臺(tái)上積極購(gòu)買(mǎi)，吊起了用戶(hù)的參與性，也讓用戶(hù)意識(shí)到在這個(gè)平臺(tái)真的是能夠省錢(qián)的。3 與便民服務(wù)商合作，為社區(qū)用戶(hù)提供免費(fèi)的上門(mén)服務(wù)或者優(yōu)惠服務(wù)等，增加用戶(hù)粘合度