如何與孩子有效溝通

1、如何說(shuō)孩子才會(huì)聽(tīng)如何聽(tīng)孩子才會(huì)說(shuō),與以往有別的理念,孩子的感受和他們的行為有直接關(guān)聯(lián) 孩子有好的感受才會(huì)有好的行為 怎樣讓孩子感受好?那就是接受他們的感受 當(dāng)孩子的感受被不斷否定時(shí),會(huì)感到困惑和憤怒.這是在暗示孩子不要去了解自己的感受，不要相信自己的感受 用簡(jiǎn)單的話回應(yīng)他們能起到安撫的效果 不要去承擔(dān)孩子的不快，并進(jìn)而轉(zhuǎn)化為自己的不快.要孩子知道,他們有權(quán)利傷心難過(guò).,金科玉言,我們和孩子是兩個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，有著不同的感知系統(tǒng),都有各自真實(shí)的感受，沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分.,幫助孩子面對(duì)他們感受的四個(gè)技巧,全神貫注的傾聽(tīng) 用”哦,”這樣的啊”來(lái)回應(yīng)他們的感受 說(shuō)出他們的感受 用幻想的方式實(shí)現(xiàn)他們的愿望(輕松

2、的說(shuō)出:你很希望可以不用費(fèi)力的去爭(zhēng)辯誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)） 注意:所有的感受都是被接納的,但某些行為必須受到限制. 如:”我看的出你很生弟弟的氣,用嘴巴告訴他你將怎么做,而不是用拳頭.”,常見(jiàn)問(wèn)題,是不是任何時(shí)候都要和孩子產(chǎn)生共情? 如果直接問(wèn)孩子“你為什么會(huì)那樣”可以嗎？ 我們應(yīng)該讓孩子知道我們認(rèn)同他們的感受嗎？ 讓孩子知道我們理解他很重要,能否簡(jiǎn)單的說(shuō)”我了解你的感受:? 我試圖說(shuō)出孩子的感受，結(jié)果弄錯(cuò)了,該怎么辦? 我知道該接納孩子的感受,但聽(tīng)到自己的孩子說(shuō)”你討厭,我恨你”諸如此類(lèi)的話,我不知道該如何做出反應(yīng)? 如果孩子特別難過(guò),他根本不想讓你理解他的感受,有什么辦法對(duì)應(yīng)嗎? 如果我接納孩子的所有

3、感受，是不是意味著他做的任何事情都是對(duì)的?我不想做一個(gè)溺愛(ài)孩子的父母. 當(dāng)孩子遇到問(wèn)題時(shí),我們要給予建議嗎?,是不是任何時(shí)候都要和孩子產(chǎn)生共情?,在日常生活中,我們與孩子的對(duì)話大多數(shù)是瑣事.只有當(dāng)孩子期望我們了解他們時(shí),才需要產(chǎn)生共情. 如孩子只是告知你一件事情,你只需要簡(jiǎn)單的回答”好的/知道了/謝謝告訴我.”就行了. 而要回應(yīng)孩子的正面感受也并不難. 主要當(dāng)面對(duì)孩子的負(fù)面感受時(shí),則需要我們使用溝通技巧。我們需要拋棄以往常用的忽視、否定、說(shuō)教等方式。,如果直接問(wèn)孩子“你為什么會(huì)那樣”可以嗎？,大多數(shù)情況下，“為什么”會(huì)給孩子增加難題。因?yàn)檫@需要他們基于原有的難過(guò)心情，進(jìn)行分析，然后總結(jié)出合理的

4、解釋。而很多時(shí)候，孩子并不知道他們?yōu)槭裁瓷鷼?，難過(guò)。也有的孩子不敢說(shuō)他們的理由，因?yàn)樗麄儞?dān)心在大人眼里，他們的理由不夠充分。 當(dāng)孩子難過(guò)時(shí)，我們說(shuō)“看起來(lái)你好象很難過(guò)”對(duì)孩子會(huì)有幫助。而不是“怎么了”。孩子更容易和一個(gè)接納他們感受的人溝通，而不是逼著他們作解釋。,我們應(yīng)該讓孩子知道我們認(rèn)同他們的感受嗎？,孩子需要更多的是我們的回應(yīng)和了解他們的感受。類(lèi)似“你做的對(duì)”的回應(yīng)方式也許能讓孩子得到暫時(shí)的滿足，卻會(huì)妨礙孩子對(duì)自己的反省。接納孩子的感受并讓孩子積極的思考問(wèn)題是我們真正需要做的。 所有年齡段的人在情緒低落的時(shí)候，都不在乎別人是否同意,需要的只是有人能理解我們正在經(jīng)歷的事情.,讓孩子知道我們理

5、解他很重要,能否簡(jiǎn)單的說(shuō)”我了解你的感受:?,如果只是簡(jiǎn)單的說(shuō)”我了解你的感受”,孩子并不相信你.他會(huì)說(shuō):其實(shí)你根本不了解!但如果能把問(wèn)題細(xì)化,那孩子才會(huì)知道你是真正的了解他,理解他.如:上學(xué)的第一天是很緊張，有那么多的新東西要去適應(yīng)etc.,我試圖說(shuō)出孩子的感受，結(jié)果弄錯(cuò)了,該怎么辦?,沒(méi)有關(guān)系,孩子會(huì)糾正你的.但是記住不要用反語(yǔ)說(shuō)話,那樣會(huì)激怒孩子的. 我們不可能要求自己每次都能對(duì)他們的感受做出準(zhǔn)確判斷.我們能做的是盡量理解孩子的感受。不一定每次都成功,但孩子能體會(huì)到我們的努力.,我知道該接納孩子的感受,但聽(tīng)到自己的孩子說(shuō)”你討厭,我恨你”諸如此類(lèi)的話,我不知道該如何做出反應(yīng)?,你也應(yīng)該讓

6、孩子知道你的感受. “我不喜歡我剛才聽(tīng)到的話,如果你對(duì)什么事情生氣了,可以用另外的方式告訴我,也許我能幫你.,如果孩子特別難過(guò),他根本不想讓你理解他的感受,有什么辦法對(duì)應(yīng)嗎?,當(dāng)孩子處于極度難過(guò)時(shí),身體上的發(fā)泄可以幫助他們緩解痛苦.找些東西給他們發(fā)泄,如打沙袋,或者注意力轉(zhuǎn)移,如:畫(huà)出來(lái)你有多生氣吧,如果我接納孩子的所有感受，是不是意味著他做的任何事情都是對(duì)的?我不想做一個(gè)溺愛(ài)孩子的父母.,只有當(dāng)孩子的所有行為都被許可時(shí),才會(huì)變成溺愛(ài). 接納孩子的感受并不意味著允許他做你不能接受的事情. 如:當(dāng)孩子用叉子在黃油上亂畫(huà)時(shí),對(duì)他說(shuō):”這樣挺好玩的吧?”隨后當(dāng)把黃油拿走時(shí),應(yīng)該讓你的孩子知道:黃油不

7、是用來(lái)玩的,如果你想搞藝術(shù),可以用你的雕塑泥. 當(dāng)孩子的感受被接納和理解了，他們也就比較能夠準(zhǔn)手我們?yōu)樗麄冊(cè)O(shè)立的界限.,當(dāng)孩子遇到問(wèn)題時(shí),我們要給予建議嗎?,建議要提,但是如果只是直接的提供建議和立刻見(jiàn)效的解決方法,那也就剝奪了孩子自己去面對(duì)問(wèn)題,解決問(wèn)題的過(guò)程和機(jī)會(huì).,注意事項(xiàng),孩子通常會(huì)反感自己的話被完全的重復(fù) 對(duì)于大一些的孩子,他們不開(kāi)心的時(shí)候根本不想說(shuō)話.這時(shí)候,父母陪在他們身邊就夠了. 有時(shí)候,當(dāng)孩子表達(dá)強(qiáng)烈感受時(shí),父母”冷淡的”反映也會(huì)激怒孩子. 父母反應(yīng)過(guò)度對(duì)孩子也沒(méi)有幫助 父母不要重復(fù)孩子對(duì)他們自己的負(fù)面評(píng)價(jià),孩子通常會(huì)反感自己的話被完全的重復(fù),Eg: 孩子:我再也不喜歡大衛(wèi)了

8、. 家長(zhǎng):你再也不喜歡大衛(wèi)了. 孩子:我剛剛說(shuō)過(guò)的! 其實(shí),可以說(shuō)”看來(lái)你真的討厭他.” / ”他做了什么事情煩你?”,對(duì)于大一些的孩子,他們不開(kāi)心的時(shí)候根本不想說(shuō)話.這時(shí)候,父母陪在他們身邊就夠了.,這時(shí)候,他們和很多大人已經(jīng)差不多了,只是經(jīng)歷上的差距,在心理上,他們?cè)缫岩詾樽约撼墒?所以這時(shí)候，我們可以以對(duì)待朋友的方式去對(duì)待他們。,有時(shí)候,當(dāng)孩子表達(dá)強(qiáng)烈感受時(shí),父母”冷淡的”反映也會(huì)激怒孩子.,理解為先.要讓孩子明白你知道他的感受,就要正確的表達(dá)出你想要表達(dá)的意思.,父母反應(yīng)過(guò)度對(duì)孩子也沒(méi)有幫助,孩子只是想要父母能理解他,適當(dāng)?shù)姆弦韵?來(lái)分擔(dān)他所碰到的困難或者問(wèn)題和不快.大人的過(guò)度反應(yīng)反

9、而會(huì)給孩子增加額外的負(fù)擔(dān).,父母不要重復(fù)孩子對(duì)他們自己的負(fù)面評(píng)價(jià),我們不要附和孩子對(duì)自己的負(fù)面評(píng)價(jià),只需要接受他們對(duì)自己負(fù)面評(píng)價(jià)時(shí)的感受. Eg: 孩子:老師說(shuō)我們每天只要花15分鐘復(fù)習(xí)就夠了,但我花了一小時(shí)才弄完,我真笨. 家長(zhǎng):花的時(shí)間比預(yù)期的長(zhǎng)是容易讓人感到氣餒. 孩子:我笑起來(lái)真難看,大家都說(shuō)我好丑. 家長(zhǎng):你真的不喜歡你的樣子嗎?但對(duì)我來(lái)說(shuō),不管怎樣,我都覺(jué)得你看起來(lái)很陽(yáng)光哦!,第二章 鼓勵(lì)孩子與我們合作,鼓勵(lì)孩子與我們合作的5個(gè)技巧,描述:描述你所看見(jiàn)的，或者描述問(wèn)題 提示 用簡(jiǎn)單的詞語(yǔ)表達(dá) 說(shuō)出你的感受 寫(xiě)便條,常見(jiàn)問(wèn)題,對(duì)孩子“怎么說(shuō)”和“說(shuō)什么”一樣重要嗎？ 如果你想讓他做某

10、事，為什么不能說(shuō)：請(qǐng)？ 如果你想讓他做某事，為什么不能說(shuō)：請(qǐng)？ 有時(shí)候我發(fā)現(xiàn)自己老是在一遍又一遍的重復(fù)同一個(gè)事情。即使我也運(yùn)用了技巧，但我仍然覺(jué)得自己很?chē)Z叨。應(yīng)該怎樣避免? 我的問(wèn)題是，每次讓孩子幫忙，他總是說(shuō)：“好的，等會(huì)兒?！钡褪遣粍?dòng)，該怎么辦？,對(duì)孩子“怎么說(shuō)”和“說(shuō)什么”一樣重要嗎？,說(shuō)話態(tài)度和說(shuō)話內(nèi)容同樣重要?？傮w來(lái)說(shuō)。有助于孩子成長(zhǎng)的溝通態(tài)度是：“總的來(lái)說(shuō)，你是個(gè)可愛(ài)能干的孩子。只是現(xiàn)在出了些問(wèn)題，需要注意一下。你自己一旦認(rèn)識(shí)到這些問(wèn)題，你就能負(fù)起責(zé)任來(lái)?！?詆毀孩子的溝通態(tài)度：“你是個(gè)討厭無(wú)能的人，總做錯(cuò)事，看這次，你又做錯(cuò)了！”,如果你想讓他做某事，為什么不能說(shuō)：請(qǐng)？,一般

11、情況下，對(duì)孩子說(shuō)“請(qǐng)”，是給孩子樹(shù)立一個(gè)符合社會(huì)禮儀的榜樣。但有時(shí)候，“請(qǐng)”會(huì)導(dǎo)致不夠嚴(yán)格。在真的要制止或說(shuō)明一件事情的時(shí)候，語(yǔ)氣要堅(jiān)定，而不是懇求。,有時(shí)候我發(fā)現(xiàn)自己老是在一遍又一遍的重復(fù)同一個(gè)事情。即使我也運(yùn)用了技巧，但我仍然覺(jué)得自己很?chē)Z叨。應(yīng)該怎樣避免?,我們重復(fù)是因?yàn)楹⒆蛹傺b沒(méi)有聽(tīng)見(jiàn)。當(dāng)提醒了兩三遍之后，就別再說(shuō)了，而要確認(rèn)他是不是聽(tīng)見(jiàn)了。,我的問(wèn)題是，每次讓孩子幫忙，他總是說(shuō)：“好的，等會(huì)兒?！钡褪遣粍?dòng)，該怎么辦？,最好的辦法是最在他后面問(wèn)。例如：好的，大概多少時(shí)間后做？那是什么時(shí)候？最后要確認(rèn)一遍，好的，從現(xiàn)在開(kāi)始，*后做*。謝謝。,建議忠告和技巧使用,1）描述 2）提示 3）

12、用簡(jiǎn)單的詞語(yǔ)表達(dá) 4）說(shuō)出你的感受 5）寫(xiě)便條,描述,使用描述的語(yǔ)言，是要避免互相指責(zé)和埋怨。而在表達(dá)時(shí)，要避免使用“你”怎樣怎樣，容易讓人產(chǎn)生抵觸情緒。 要用在孩子感到確實(shí)是需要讓他去做的時(shí)候。,提示,提示技巧并不難，但一定要去掉后面有攻擊性的字眼。如：“臟衣服要放在洗衣筐里，你永遠(yuǎn)都學(xué)不會(huì)，怎么回事！” 要避免提示孩子他們已經(jīng)知道的信息。不然孩子容易覺(jué)得你認(rèn)為他太傻或者在故意挖苦他。如，你告訴一個(gè)15歲的孩子：牛奶不放到冰箱里會(huì)變酸。,用簡(jiǎn)單的詞語(yǔ)表達(dá),用簡(jiǎn)單的詞語(yǔ)表達(dá)，代替強(qiáng)迫命令，會(huì)給孩子一個(gè)發(fā)揮他們主觀能動(dòng)性的機(jī)會(huì)。如：當(dāng)孩子聽(tīng)到“狗”的時(shí)候，就會(huì)想，狗怎么了？哦，對(duì)了，今天還沒(méi)有溜

13、狗呢，還是現(xiàn)在就去吧。 注意不要用孩子的名字作為簡(jiǎn)單的詞語(yǔ)表達(dá)。比如，一天當(dāng)中，孩子一遭到拒絕就聽(tīng)到自己的名字，幾次下來(lái)，就會(huì)把自己的名字和“拒絕”聯(lián)系起來(lái)。,說(shuō)出你的感受,多數(shù)家長(zhǎng)覺(jué)得，向孩子說(shuō)出自己的感受，會(huì)減輕自己的負(fù)擔(dān)，家長(zhǎng)也不必永遠(yuǎn)對(duì)孩子保持耐心。孩子沒(méi)有我們想象的那么脆弱。他們有能力接受這樣的表達(dá)：“我現(xiàn)在心煩意亂，沒(méi)有心思看你的作文。晚飯后，我再集中精力看。 例如，有一位單親媽媽，獨(dú)自撫養(yǎng)兩個(gè)小孩。她經(jīng)常因?yàn)橛X(jué)得對(duì)孩子沒(méi)有耐心而沮喪。后來(lái)，她決定以孩子們能接受的方式，說(shuō)出她的感受。她開(kāi)始是這樣說(shuō)的：”我現(xiàn)在的耐心和西瓜一樣大?！斑^(guò)了一會(huì)兒，”我現(xiàn)在的耐心和葡萄一樣大。“到最后，她

14、宣布：”現(xiàn)在，我的耐心只有豌豆那么大了。我們最好在她粉碎之前停止?！八篮⒆觽儼阉脑挳?dāng)真了。有一天晚上，孩子對(duì)她說(shuō)：”媽媽，你現(xiàn)在的耐心是多大？可不可以給我們講個(gè)故事？“ 經(jīng)驗(yàn)告訴我們，孩子的感受在得到尊重后，他們也會(huì)尊重大人的感受。但也需要一個(gè)過(guò)程。當(dāng)你說(shuō)出你的感受：”那會(huì)讓我很煩?！昂⒆涌赡軙?huì)說(shuō)：”那又怎么樣，誰(shuí)會(huì)在意呢。“這時(shí)候，你可以讓孩子知道，我在意。我在意自己的感受。我也在意你的感受。我希望家里人都在意彼此的感受?！?注意：有些孩子對(duì)家長(zhǎng)的反對(duì)意見(jiàn)非常敏感。他們可能承受不了，諸如“我生氣了。“或者”那樣做，我不高興“的表達(dá)，他們可能反過(guò)來(lái)回答你：”那好，我也生你的氣?！皩?duì)這樣的

15、孩子，最好表達(dá)你的希望。如：我希望你能善待小動(dòng)物。,寫(xiě)便條,寫(xiě)總比喊起來(lái)輕松，不用大聲嚷嚷。,一直記得,我們的目的在于培養(yǎng)孩子的進(jìn)取心、主動(dòng)性、責(zé)任心、幽默感以及體諒他人需求的能力。培養(yǎng)孩子的自尊，讓他們的心靈不受到傷害。建立情感的氛圍，鼓勵(lì)孩子與我們合作，因?yàn)樗麄冴P(guān)心自己，也關(guān)心我們。 要樹(shù)立一個(gè)榜樣，在相互尊重的平臺(tái)上與人溝通。無(wú)論是在童年、叛逆的青春期，還是長(zhǎng)大成人以后都能受用。,第三章 代替懲罰的方法,代替懲罰的七個(gè)技巧,1）請(qǐng)孩子幫忙 2）明確表達(dá)強(qiáng)烈不同意的立場(chǎng)（但不攻擊孩子的人格） 3）表明你的期望 4）提供選擇 5）告訴孩子怎樣彌補(bǔ)自己的失誤 6）采取行動(dòng) 7）讓孩子體驗(yàn)錯(cuò)誤行

16、為的自然后果,例,請(qǐng)孩子幫忙。超市里，孩子亂跑，拿商場(chǎng)里的東西。懲罰：哦，等爸爸回來(lái)，有你好受的！ 請(qǐng)孩子幫忙：你來(lái)幫我拿三個(gè)檸檬。 明確表達(dá)強(qiáng)烈不同意的立場(chǎng)（不攻擊孩子的人格）。懲罰：你太魯莽了，晚上不許看電視！ 表達(dá)立場(chǎng)：我不喜歡這樣，孩子在過(guò)道亂跑會(huì)干擾別人購(gòu)物！ 提供選擇。懲罰：你再亂跑，我就要?jiǎng)邮至耍?提供選擇：別跑。給你個(gè)選擇：你要么好好走，要么坐在購(gòu)物車(chē)?yán)铮阕约簺Q定。 采取行動(dòng)。懲罰：你自找的。（然后開(kāi)始動(dòng)手打孩子） 采取行動(dòng)：（把東西拿走）看來(lái)你決定坐在購(gòu)物車(chē)?yán)铮?讓孩子體驗(yàn)不當(dāng)行為帶來(lái)的自然后果。如 ：“媽媽，你去哪兒？” “買(mǎi)東西?！?“我也想去?！?“今天不行?！?“為

17、什么？” “你說(shuō)為什么?！?“因?yàn)槲易蛱煸谏痰陙y跑？” “你說(shuō)對(duì)了?！?“對(duì)不起，再給我依次機(jī)會(huì)吧。” “會(huì)有很多機(jī)會(huì)的。今天我想自己去?！?解決問(wèn)題的五個(gè)步驟,第一步：討論孩子的感受和需求 第二步：說(shuō)出你的感受和需求 第三步：一起討論，找到大家都同意的解決方法 第四步：把所有的想法都寫(xiě)下來(lái)（不帶任何評(píng)論） 第五步：挑出哪些建議你們接受，哪些不接受，哪些要付諸行動(dòng)。,常見(jiàn)問(wèn)題,對(duì)不會(huì)說(shuō)話的孩子，當(dāng)他去摸不能摸的東西時(shí)，是不是可以打他的小手？ 懲罰和承受自然結(jié)果有什么不同？ 當(dāng)我發(fā)現(xiàn)沙發(fā)上有一堆的橘子皮時(shí)，我問(wèn)他們：誰(shuí)干的？他們都互相指對(duì)方。我該不該找出是誰(shuí)干的，然后懲罰他？ 代替懲罰可以用“表

18、達(dá)不同意的立場(chǎng)”我在用這個(gè)辦法時(shí)，孩子好象很內(nèi)疚，很可憐。我也很難過(guò)，是不是我做的有點(diǎn)太過(guò)分了？ 我不再懲罰孩子，但我斥責(zé)他做錯(cuò)事時(shí)，他會(huì)說(shuō)“對(duì)不起”，可第二天，他又接著做。我該怎么辦？,對(duì)不會(huì)說(shuō)話的孩子，當(dāng)他去摸不能摸的東西時(shí)，是不是可以打他的小手？,孩子不會(huì)說(shuō)話不以為著他不會(huì)聽(tīng)或者不會(huì)理解。小孩子每分鐘都是在學(xué)習(xí)的。問(wèn)題是，他在學(xué)什么？家長(zhǎng)可以選擇：重復(fù)打他的手，讓他知道，做了不該做的事情就要打手?；蛘呦駥?duì)待一個(gè)有自尊的大人一樣，給他現(xiàn)在和以后都有用的提示。抱走孩子的時(shí)候，可以平靜但清楚的告訴他：刀子不能舔，你可以舔勺子。/這個(gè)小瓷狗會(huì)摔碎的，毛絨狗不會(huì)?？梢远啻沃貜?fù)這樣的提示，但是記得，

19、重復(fù)提示和重復(fù)打手傳遞給孩子的信息是截然不同的。,懲罰和承受自然結(jié)果有什么不同？,懲罰是為了教訓(xùn)孩子，故意剝奪他們的時(shí)間或者追加他們的痛苦。承受自然后果是讓孩子承受自己行為所產(chǎn)生的自然結(jié)果。,當(dāng)我發(fā)現(xiàn)沙發(fā)上有一堆的橘子皮時(shí)，我問(wèn)他們：誰(shuí)干的？他們都互相指對(duì)方。我該不該找出是誰(shuí)干的，然后懲罰他？,當(dāng)家長(zhǎng)問(wèn)“誰(shuí)干的”的時(shí)候，孩子第一反應(yīng)通常是“不是我”?？吹阶屛覀兩鷼獾氖虑闀r(shí)，表達(dá)憤怒會(huì)對(duì)我們更有幫助?！翱吹匠缘臇|西放在沙發(fā)上，我很生氣，橘子皮的汁弄在沙發(fā)上就洗不掉了！”這時(shí)候，你可能會(huì)聽(tīng)到他們說(shuō)是某某弄的，你可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)讓他們知道“我對(duì)誰(shuí)干的不感興趣。也不想指責(zé)已經(jīng)發(fā)生的事情。我只想知道現(xiàn)在

20、怎么補(bǔ)救。” 不用指責(zé)和懲罰，我們讓孩子把注意力集中在承擔(dān)責(zé)任上，而不是互相揭發(fā)報(bào)復(fù)。,代替懲罰可以用“表達(dá)不同意的立場(chǎng)”我在用這個(gè)辦法時(shí)，孩子好象很內(nèi)疚，很可憐。我也很難過(guò)，是不是我做的有點(diǎn)太過(guò)分了？,孩子需要在一定的階段感受我們的拒絕。但如果我們的反應(yīng)過(guò)于激烈的話，他會(huì)感到所犯的錯(cuò)誤讓他不再被愛(ài)，或者被蔑視，那么我們就在濫用做家長(zhǎng)的權(quán)利，并有可能讓孩子在發(fā)展中摻雜了過(guò)多的負(fù)疚感和嫌棄自我的成分。 -奇妙歲月Selma Fraiberg 這就是為什么我們?cè)诒磉_(dá)了不同意的立場(chǎng)后，要告訴孩子怎樣修正他的錯(cuò)誤。他們經(jīng)歷了自責(zé)之后，還要有機(jī)會(huì)能恢復(fù)原來(lái)的自信，重新看自己是個(gè)受尊重，負(fù)責(zé)任懂得家庭一員

21、。,例：“我很生氣！她本來(lái)玩的好好的，你拿走她的撥浪鼓。你想辦法哄她別哭了”（代替“你又把她弄哭了”）“一進(jìn)屋就看到水池里堆滿了盤(pán)子，讓我很生氣。你答應(yīng)收拾的。我希望上床之前，你把它們洗干凈收拾好?！保ù妗懊魈觳荒艹鋈ネ媪?。讓你知道不守承諾的后果?！保罢缓邢匆路鄱紴匕迳狭恕？吹竭@亂七八糟的樣子，我很生氣。洗衣粉不是用來(lái)玩的?？烊ツ靡粋€(gè)袋子、掃帚和簸箕，別弄的滿屋子都是?！保ù妗翱纯茨愀傻暮檬?，今晚不許看電視！),我不再懲罰孩子，但我斥責(zé)他做錯(cuò)事時(shí)，他會(huì)說(shuō)“對(duì)不起”，可第二天，他又接著做。我該怎么辦？,孩子用“對(duì)不起”來(lái)安撫生氣的父母。我們要重點(diǎn)讓孩子意識(shí)到，他們懊悔的感受應(yīng)該轉(zhuǎn)

22、換成行動(dòng)。對(duì)屢教不改的孩子這樣說(shuō)：“對(duì)不起意味著采取行動(dòng)?！薄皩?duì)不起的意思是有所改變”“很高興聽(tīng)到你說(shuō)對(duì)不起，這是第一步，下一步是想一想該怎么做?！?解決問(wèn)題前,我們要對(duì)自己的心理暗示： “我要盡可能地接納孩子。我會(huì)盡可能的得到一些以前忽略的信息和感受。”“我要避免武斷、評(píng)價(jià)、說(shuō)教。我不去試圖勸說(shuō)?！薄拔視?huì)考慮任何新想法，不管是不是現(xiàn)實(shí)?！薄拔也蝗?dān)心是否立刻見(jiàn)效。如果我們沒(méi)能找到行之有效的辦法，說(shuō)明還需認(rèn)真思考、仔細(xì)調(diào)查以及更多的討論?！?關(guān)于每個(gè)步驟的注意事項(xiàng),1）討論孩子的感受和需求。 我們的態(tài)度應(yīng)該是：“這次我是真的想搞清楚你的感受。”只有當(dāng)孩子覺(jué)得被傾聽(tīng)、被理解的時(shí)候，他才能考慮你的

23、感受。 2）說(shuō)出你的感受和需求。這一部分要簡(jiǎn)短清晰，不能一味的說(shuō)你的擔(dān)心、憤怒和郁悶，孩子會(huì)很難聽(tīng)下去。 3）一起討論，找到大家都接受的解決方法。一定要把所有的想法都寫(xiě)下來(lái)，避免評(píng)價(jià)和武斷。寫(xiě)本身并不重要，但把所有的想法都寫(xiě)下來(lái)，會(huì)讓說(shuō)出想法的人感到被尊重。,4）挑出哪些建議你們接受，哪些不接受，哪些要付諸行動(dòng)。注意不要說(shuō)貶低的話。如“這是個(gè)愚蠢的主意?！倍敲枋瞿銈€(gè)人的反應(yīng)。如“這個(gè)讓我感覺(jué)不舒服，因?yàn)椤?/ “這個(gè)我好象可以做到?！?5）跟蹤執(zhí)行找到一個(gè)可執(zhí)行的解決辦法會(huì)讓我們很欣喜。同時(shí)，制定詳細(xì)的執(zhí)行計(jì)劃也是非常重要的，我們很有必要加上：把計(jì)劃變?yōu)樾袆?dòng)，我們還需要做些什么？誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)這個(gè)

24、？我們什么時(shí)候可以完成？ 6）不允許孩子指責(zé)你的任何觀點(diǎn)如：孩子“是啊。這不可能。因?yàn)槟憧偸悄銖膩?lái)不。”這種情況出現(xiàn)時(shí)，家長(zhǎng)堅(jiān)定的態(tài)度很重要：“不指責(zé)也不討論以前發(fā)生的。我們現(xiàn)在重點(diǎn)討論的是以后怎么辦！”,關(guān)于解決問(wèn)題的常見(jiàn)問(wèn)題,我和孩子制定的計(jì)劃執(zhí)行一段時(shí)間后，貫徹不下去了，怎么辦？ 用了所有的步驟以后，還沒(méi)有達(dá)成共識(shí)，怎么辦？ 如果孩子不愿意和我坐下來(lái)“解決問(wèn)題”，怎么辦？,我和孩子制定的計(jì)劃執(zhí)行一段時(shí)間后，貫徹不下去了，怎么辦？,沒(méi)有一種方法是永遠(yuǎn)見(jiàn)效的。4歲適用的方法不一定適用于5歲，夏天適用的不一定適用于冬天。生活是一個(gè)不斷調(diào)整的過(guò)程。重要的是讓孩子覺(jué)得他是在參與解決問(wèn)題，而不是制造

25、問(wèn)題。,用了所有的步驟以后，還沒(méi)有達(dá)成共識(shí)，怎么辦？,通過(guò)討論問(wèn)題，使我們了解對(duì)方的需求和感受，這也是我們?cè)诮鉀Q難題時(shí)所期望的。有時(shí)候，我們只是需要時(shí)間去思考。讓事情再滲一滲，就可以找到辦法了。,如果孩子不愿意和我坐下來(lái)“解決問(wèn)題”，怎么辦？,有些孩子不喜歡這種辦法。對(duì)于大一點(diǎn)的孩子，把同樣的思路寫(xiě)在便條上也一樣有效。如：親愛(ài)的約翰：我想聽(tīng)一聽(tīng)關(guān)于的問(wèn)題，你是怎么想的。你是不是覺(jué)得/想/需要，我覺(jué)得/想/需要，請(qǐng)告訴我你有什么解決辦法，能讓我們都接受。 爸爸,第四章 鼓勵(lì)孩子自立,鼓勵(lì)孩子自立的六個(gè)技巧,1、讓孩子自己做選擇 2、尊重孩子的努力 3、不問(wèn)太多問(wèn)題 4、別急著告訴答案 5、鼓勵(lì)孩

26、子善用外部資源 6、別毀掉孩子的希望。,針對(duì)每個(gè)技巧的建議,讓孩子自己做選擇 尊重孩子的努力 不問(wèn)太多的問(wèn)題 別急著告訴答案 鼓勵(lì)孩子善用外部資源 不要放棄希望,讓孩子自己做選擇,給孩子一個(gè)“怎么去做”的選擇，可以減少孩子的沮喪心理。問(wèn)孩子要一杯牛奶還是半杯，這種問(wèn)題看起來(lái)是強(qiáng)制的選擇，只不過(guò)是用另外的方法限制孩子，把拒絕“合理化”，但孩子必須要做的事情太多了，適當(dāng)以這種辦法轉(zhuǎn)移他們的沮喪心理，可以讓他們覺(jué)得不那么受壓迫。,尊重孩子的努力,我們常認(rèn)為我們讓孩子做的事情很簡(jiǎn)單，還會(huì)鼓勵(lì)他們：“試試看，很簡(jiǎn)單?！比绻龀闪?，那也是做成了一件“簡(jiǎn)單的事”，沒(méi)有什么成就感，如果沒(méi)有做成，那就連“簡(jiǎn)單

27、的事”都沒(méi)做好了。換個(gè)說(shuō)發(fā)，如果我們說(shuō)“這不太容易?！?“這可能會(huì)有點(diǎn)難?！彼麄儠?huì)傳達(dá)給自己不同的信息。他會(huì)很自豪自己完成了一件難事，如果失敗了，至少他們知道這個(gè)事情完成起來(lái)比較困難。 我們同樣可以給孩子建議。如“有時(shí)候，做會(huì)好些。”即使不管用，孩子也不會(huì)覺(jué)得很失敗。,不問(wèn)太多的問(wèn)題,“你去哪兒了？” “出去了?！薄俺鋈ジ陕锪耍俊薄笆裁匆矝](méi)干”這種經(jīng)典對(duì)話隨處可見(jiàn)。孩子們沒(méi)準(zhǔn)備好怎么回答或者不想回答時(shí)，防御性的回答就是：“我不知道”或者“別煩我”其實(shí)，如果不狂轟亂炸的問(wèn)孩子問(wèn)題，而是在他想說(shuō)的時(shí)候認(rèn)真聽(tīng)，他就會(huì)愿意和你說(shuō)。 是不是任何時(shí)候都不能過(guò)問(wèn)孩子？不是。重要的是注意你的問(wèn)題可能帶來(lái)的后果

28、。 家長(zhǎng)普遍愛(ài)問(wèn)的問(wèn)題：“今天開(kāi)心嗎？”可能會(huì)給孩子帶來(lái)壓力。他們不僅要去聚會(huì)、上學(xué)、玩，還要讓自己開(kāi)心，如果不開(kāi)心，就會(huì)讓自己和家長(zhǎng)都失望。,別急著告訴答案,孩子在成長(zhǎng)過(guò)程中，常常會(huì)碰到各種各樣令人困惑的問(wèn)題“彩虹是什么？”“為什么小孩子生下來(lái)就不能回去了？”“為什么人不能想怎么做就怎么做？”家長(zhǎng)會(huì)被這些問(wèn)題問(wèn)的很尷尬，然后開(kāi)動(dòng)腦筋想出一個(gè)合適的答案。其實(shí)沒(méi)有必要。孩子提出問(wèn)題的時(shí)候，自己已經(jīng)在想答案了。他只是想讓成人做為一個(gè)回應(yīng)者來(lái)幫助他們更深入的探索他們的想法。把孩子的問(wèn)題反問(wèn)回去，讓他們做進(jìn)一步的思考，才是最有幫助的。 如：“為什么人不能想做什么就做什么？”“你問(wèn)了一個(gè)重要問(wèn)題一個(gè)哲學(xué)

29、家問(wèn)了幾個(gè)世紀(jì)的問(wèn)題?！睂ふ掖鸢傅倪^(guò)程和問(wèn)題本身一樣有價(jià)值,鼓勵(lì)孩子善用外部資源,減輕孩子對(duì)家庭的以來(lái)，告訴他在外界有許多有價(jià)值的資源可以利用。我們的生活不是獨(dú)立的，只要你需要，總能找到幫助。 這個(gè)方法對(duì)孩子有益，也減輕了家長(zhǎng)的負(fù)擔(dān)。校醫(yī)可以和超重的孩子討論飲食習(xí)慣，鞋店的售貨員可以解釋長(zhǎng)時(shí)間穿運(yùn)動(dòng)鞋對(duì)腳的影響，牙醫(yī)能解釋不刷牙的后果 所有這些外部資源可以給孩子提供更多的信息，而不只是從爸爸媽媽這里得到答案。,不要放棄希望,生活的很多樂(lè)趣來(lái)自夢(mèng)想、幻想、期待和計(jì)劃。讓他們對(duì)現(xiàn)實(shí)夢(mèng)想失望，也讓他們失去了實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的人生經(jīng)歷。 一位父親談到，他9歲的女兒很喜歡騎馬。一天，她問(wèn)爸爸可否給他買(mǎi)匹馬。他盡

30、力忍住不去告訴她這不是簡(jiǎn)單的錢(qián)、空間和城鎮(zhèn)規(guī)定的問(wèn)題。他說(shuō)：“哦，你希望能有一匹屬于自己的馬。給我說(shuō)說(shuō)看?！苯又屑?xì)傾聽(tīng)了女兒敘述的關(guān)于馬的種種細(xì)節(jié)：她怎么喂馬、怎么裝飾馬，怎么每天出去騎馬。僅僅談她的門(mén)，就已經(jīng)讓她很知足了。她沒(méi)有再?gòu)?qiáng)迫爸爸真的給她買(mǎi)匹馬。但以后，她從圖書(shū)館借來(lái)了關(guān)于馬的書(shū)，畫(huà)馬的素描，并開(kāi)始攢自己的零花錢(qián)準(zhǔn)備給馬買(mǎi)塊地。幾年以后，她申請(qǐng)了一份馬場(chǎng)訓(xùn)練員的工作，在那里她可以偶爾騎騎馬。14歲那年，她對(duì)馬的興趣已經(jīng)有了，有一天，她宣布她要用買(mǎi)馬的錢(qián)買(mǎi)一輛邊速自行車(chē)。,更多鼓勵(lì)自立的方法,1、讓孩子擁有自己的身體 2、不要在細(xì)節(jié)上過(guò)多干涉孩子的生活 3、不管孩子多小，不要當(dāng)著

31、孩子的面議論他們 4、讓別人自己去問(wèn)孩子問(wèn)題 5、尊重孩子偶爾出現(xiàn)的“沒(méi)有準(zhǔn)備好” 6、謹(jǐn)防說(shuō)太多的“不”,謹(jǐn)防說(shuō)太多的“不”,代替說(shuō)“不”的方法：a）提示 “我能夠去susan家玩嗎？” “我們5分鐘后要吃飯了”（擺事實(shí)） b）接納感受 “我現(xiàn)在不想回家，還能再玩會(huì)兒?jiǎn)?？?“我看出來(lái)你不愿意走，想玩很長(zhǎng)很長(zhǎng)時(shí) 間。玩的正高興的時(shí)候，是真不想離開(kāi)?！保ń蛹{感受）c）描述問(wèn)題 “媽媽，現(xiàn)在能開(kāi)車(chē)帶我去圖書(shū)館嗎？” “我想帶你出去。問(wèn)題是電工半小時(shí)后就來(lái)了?！眃）有可能的話，用“是”代替“不” “我們呢功能去操場(chǎng)玩嗎？” “當(dāng)然可以，吃完飯就去?！眅）給自己時(shí)間想想 “我能在gary家過(guò)夜嗎？”

32、 “讓我想想。”,第五章 學(xué)會(huì)贊賞孩子,贊賞孩子的三個(gè)技巧,1）描述你所看見(jiàn)的 2）描述你的感受 3）把孩子值得贊賞的行為總結(jié)為一個(gè)詞,關(guān)于贊賞的注意事項(xiàng),確認(rèn)你的贊賞適合孩子的年齡和能力。不要表?yè)P(yáng)一個(gè)十多歲的孩子“我看到你每天都刷牙”他會(huì)覺(jué)得是侮辱 避免觸及他過(guò)去的弱點(diǎn)或錯(cuò)誤“你從來(lái)沒(méi)有想到你能及格！” 換成說(shuō)：“我知道你在這門(mén)課上下了很大工夫” 過(guò)度的贊美會(huì)擾亂孩子完成事情的積極性這會(huì)給孩子帶來(lái)太大的壓力 當(dāng)用描述表達(dá)你對(duì)孩子的贊賞時(shí)，孩子可能會(huì)重復(fù)不停的去做這件事。如果你想讓孩子停止吹口哨，要避免說(shuō)“你已經(jīng)知道怎么用口哨發(fā)出聲音了。,常見(jiàn)問(wèn)題,我正學(xué)習(xí)與以往不同的贊賞方式，但有時(shí)候還是會(huì)

33、忘記，脫口而出“太棒了！”或者“真好！”怎么辦？,我正學(xué)習(xí)與以往不同的贊賞方式，但有時(shí)候還是會(huì)忘記，脫口而出“太棒了！”或者“真好！”怎么辦？,不必壓抑自己的第一反應(yīng)，可以在第一反應(yīng)后面，用描述來(lái)補(bǔ)充對(duì)孩子的贊賞：“在外面上了一天的班，回到家里，看見(jiàn)院子整理的這么干凈，落葉都裝進(jìn)箱子里捆好，堆在前面，我感覺(jué)象是收到一份禮物！”,怎么贊賞一個(gè)孩子做了他本來(lái)就應(yīng)該做到的事情？,有一個(gè)母親說(shuō)他的孩子出行時(shí)總是很討厭，鬧的大家都不開(kāi)心。上周表現(xiàn)的很好，我不想說(shuō)“終于能像樣了”但我確時(shí)想肯定他的行為，怎么做才能不打擊他？ 描述你對(duì)他行為的感受總不會(huì)有錯(cuò)。可以告訴他：“我今天玩的好高興啊?！彼麜?huì)知道為什么的。,可以用“我真的為你感到自豪”來(lái)表達(dá)贊賞嗎？,那就把對(duì)方的成就感轉(zhuǎn)移到你的驕傲上了。對(duì)方應(yīng)該更愿意聽(tīng)到：“這真了不起，你一定為自己感到驕傲！”,上周孩子在比賽中獲獎(jiǎng)，我說(shuō)：“我并不吃驚。我早就知道你肯定能行?！彼婀值目粗?/p>